6 Cách Tối ưu hóa trang đích dễ dàng

Khi đề cập đến việc tăng chuyển đổi, hầu hết các nhà tiếp thị ủng hộ rất nhiều chiến lược cần thực hiện để tăng số lượng và đứng đầu trong cuộc cạnh tranh khốc liệt ngày nay. Giữa danh sách này, việc tối ưu hóa các trang đích thường là mấu chốt quan trọng đầu tiên và quan trọng nhất mà các doanh nghiệp giải quyết nhưng không phải lúc nào cũng theo cách từ đầu đến cuối. 

• Cách mua tài khoản chat gpt uy tín và chính chủ

Tối ưu hóa trang đích có thể được định nghĩa là một quá trình cải thiện hiệu suất của các thành phần trang khác nhau và đảm bảo rằng chúng mang lại cho doanh nghiệp của bạn những chuyển đổi cao nhất có thể từ những khách truy cập đến các trang được nhắm mục tiêu này. Nó là một tập hợp con của Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) và bao gồm các phương pháp như Thử nghiệm A/B để giúp giảm chi phí thu hút khách hàng và tối đa hóa giá trị chi tiêu quảng cáo của bạn. 

Hãy tìm hiểu sâu hơn và phân tích lý do tại sao tối ưu hóa trang đích lại quan trọng đối với việc tạo khách hàng tiềm năng và tăng trưởng kinh doanh tổng thể. 

Trang đích là gì?

Trang đích là một trang web nơi khách truy cập đến và xem các dịch vụ của thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, về mặt tiếp thị, nó thường là một trang độc lập, khác với các trang khác của trang web bao gồm cả trang chủ của bạn. Nó phục vụ một mục đích duy nhất và tập trung hơn – dẫn khách truy cập đến một sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi cụ thể và khuyến khích họ thực hiện hành động mong muốn. 

Lý tưởng nhất là có năm loại trang đích chuyển đổi cao mà hầu hết các doanh nghiệp thường sử dụng. Đây là như sau:

1. Nhấp qua các trang đích 

Một trong những dạng trang đích đơn giản nhất được sử dụng trong tiếp thị trực tuyến, mục đích duy nhất của chúng là cung cấp cho khách truy cập tại chỗ tất cả thông tin cần thiết về sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi và giải thích những lợi thế cũng như bối cảnh sử dụng để thuyết phục họ tham gia vào kênh chuyển đổi. Các trang này được tạo lý tưởng để tăng số lần nhấp và hướng dẫn khách truy cập đến các trang được nhắm mục tiêu cụ thể, nơi họ sẽ tìm thấy chi tiết giao dịch đầy đủ.

2. Trang đích thu hút khách hàng tiềm năng

Còn được gọi là các trang bóp méo, mục đích cốt lõi của các trang đích thu hút khách hàng tiềm năng là thu thập dữ liệu của khách truy cập và tạo ra một ngân hàng triển vọng cho nhóm tiếp thị và bán hàng. Một trang đích thu hút khách hàng tiềm năng tốt không có bất kỳ đường dẫn thoát nào khỏi trang. Có nghĩa là, các trang này không có bất kỳ liên kết bên trong hoặc bên ngoài nào mà chỉ có (các) nút CTA để gửi thông tin chi tiết về người dùng. 

Hoàn toàn khả thi là một ví dụ tốt để trích dẫn ở đây. Trang đích “Dùng thử miễn phí” của công ty rõ ràng, ngắn gọn và chỉ tập trung vào việc thu thập dữ liệu khách truy cập. Nó không có bất kỳ liên kết bên ngoài nào, chỉ có lượng nội dung phù hợp và CTA có thể nhìn thấy rõ ràng bằng mắt thường. 

3. Trang đích lan truyền

Như tên cho thấy, những trang này là những trang giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu của họ thông qua tiếp thị truyền miệng. Mục tiêu đằng sau việc có các trang đích này không chỉ là thu hút thêm khách truy cập đăng ký mà còn để quảng bá (đến bạn bè, thành viên gia đình và đồng nghiệp) về những gì họ đã tìm thấy. Hình ảnh bên dưới là một ví dụ tuyệt vời về trang đích lan truyền.

Điều làm cho trang đích này thành công không chỉ là nội dung vượt trội, đặc biệt là biểu thức “cập nhật không thường xuyên” mà còn bổ sung các biểu tượng xã hội (Facebook và Twitter) giúp khách truy cập dễ dàng đăng ký và chia sẻ.  

4. Trang web siêu nhỏ

Một trang web nhỏ là một tập hợp con hoạt động như một trang web bổ sung cho một trang web khá lớn. Các trang đích này thường có các URL phù phiếm của riêng chúng liên quan đến mức độ phù hợp và thời gian của chiến dịch. Mặc dù chúng không chỉ là các trang đơn lẻ, nhưng chúng được phân loại là trang đích vì đích đến của chúng hoặc nơi khách truy cập được định tuyến đến được hướng đến từ quảng cáo trực tuyến có trả tiền, quảng cáo trên báo in và truyền hình.

Spotify's Year in Music là một trong những trang web nhỏ được thực hiện tốt nhất mà bạn từng gặp.

Bên cạnh việc nghe nhiều bài hát phong phú trên trang web của mình, Spotify cho phép bạn tạo danh sách tóm tắt quanh năm được cá nhân hóa của riêng mình. Điều này bao gồm danh sách tất cả các bài hát bạn đã nghe trong suốt cả năm, nghệ sĩ hàng đầu theo mùa và thậm chí cả thông tin chi tiết về lượng thời gian bạn đã dành để nghe nhạc. Trải nghiệm này là duy nhất và khiến bạn cảm thấy thú vị khi chia sẻ và so sánh bản tóm tắt của mình với bạn bè và đồng nghiệp.

Một ví dụ tuyệt vời khác về microsites là các trang Movie Trailer. Chúng không chỉ giúp thu hút lưu lượng truy cập cao trên trang web của bạn mà chỉ tồn tại với mục đích duy nhất là quảng bá phim.

Bên cạnh bốn trang đích chuyển đổi cao được đề cập ở trên, có một số trang không phổ biến hoặc ít giá trị hơn cũng có khả năng tạo khách hàng tiềm năng. Hãy cùng đọc về chúng trong phần dưới đây.  

5. Hủy đăng ký trang đích

Đúng như tên gọi, đây là trang đảm bảo với khách hàng rằng họ đã hủy đăng ký thành công một hoặc nhiều dịch vụ của bạn. Nó phục vụ một mục đích ngược lại với các trang đích khác. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng trang không cần trợ giúp này để làm đòn bẩy của mình. Bên cạnh việc cung cấp sự đảm bảo, bạn có thể sử dụng trang để cung cấp cho người dùng cơ hội quản lý tùy chọn của họ, xem xét lại quyết định của họ hoặc nhắc họ khám phá lại trang web của bạn. 

Cân nhắc việc giữ lại các phần quan trọng trên trang web của bạn, chẳng hạn như chân trang, thanh điều hướng, menu chính, v.v., như trong ví dụ này từ Whole Foods. Mặc dù trang không có nhiều nội dung ngoài thông báo xác nhận, nó vẫn có menu chính và phần chân trang với thông tin thương hiệu cần thiết, đủ để nhắc khách truy cập xem lại trang web của Whole Foods.  

Chỉ vì người dùng hủy đăng ký dịch vụ của bạn không có nghĩa là họ có thể không quan tâm đến việc duyệt qua trang web của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thêm nút “Cơ hội thứ hai” trên trang để người dùng đăng ký lại, chỉ trong trường hợp họ quyết định xem xét lại.

6. Trang đích bán hàng dạng dài

Khi nói đến việc tạo các trang đích bán hàng cho trang web của bạn, hãy để sự ngắn gọn lùi lại phía sau. Giải quyết mọi câu hỏi mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể có, loại bỏ mọi rào cản mà bạn thấy trước họ gặp phải trong quá trình mua hàng và truyền đạt mọi lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại thông qua trang này. 

Khi truy cập vào trang này, bạn sẽ được chào đón bằng một đoạn video ngắn dài hai phút nhấn mạnh lý do tại sao đây là thời điểm thích hợp để đăng ký. Khi bạn cuộn qua trang, bạn sẽ thấy tên của các công ty và hình ảnh của những sinh viên đã được hưởng lợi từ khóa học của họ. 

Các phần sau bao gồm các trích dẫn từ các cựu sinh viên, liên kết đăng ký và cuối cùng là nút CTA ở cuối trang, nhắc khách truy cập điền vào mẫu đơn trước ngày hết hạn (được đề cập ngay phía trên CTA để tạo cảm giác cấp bách ).

7. Trang đích 404

Chúng tôi hiểu rằng lỗi 404 có thể gây khó chịu cho khách truy cập trang web, đẩy họ bỏ trang. Tuy nhiên, tại sao không sử dụng các trang này để tạo lợi thế cho bạn? Họ không cần phải buồn tẻ và nhàm chán. Thay vào đó, bạn có thể làm cho chúng thú vị và nhiều thông tin nhất có thể. Thêm hình ảnh hoặc ảnh gif kỳ quặc với văn bản sắc nét , cung cấp liên kết đến một số trang sản phẩm được xếp hạng hàng đầu của bạn hoặc trang đích có hiệu quả cao để nâng cao mức độ tương tác. 

Bên cạnh việc thông báo cho khách truy cập rằng họ đã truy cập vào một trang không tồn tại, hãy cho họ cơ hội tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn và các dịch vụ của doanh nghiệp để khơi gợi sự tò mò. Sử dụng sự hài hước để khắc phục lỗi và hướng khách truy cập của bạn quay lại trang chủ hoặc (các) trang đích trung lập khác.

Lấy trang 404 của Pixar làm ví dụ. 

Hãng phim hoạt hình máy tính nổi tiếng thế giới của Mỹ này có nhân vật Sadness được yêu thích trên các trang 404, điều này gây được tiếng vang lớn cho mục tiêu của trang. Nó truyền tải một cách dễ dàng rằng họ cảm nhận được nỗi đau của những vị khách. Họ cũng đã thêm một số văn bản kỳ quặc dựa trên cốt truyện của một trong những bộ phim hoạt hình nổi tiếng nhất của họ, Inside Out.

Quy trình tối ưu hóa trang đích lý tưởng là gì?

Hiểu rằng trang đích là thành phần chính của trang web và là công cụ quan trọng trong kho vũ khí của nhà tiếp thị. Khi được thiết kế và tối ưu hóa một cách hiệu quả và hiệu quả (đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu và đòi hỏi của đối tượng mục tiêu và mục tiêu kinh doanh), chúng có khả năng đóng góp đáng kể vào việc tăng doanh thu, đạt được các mục tiêu kinh doanh và đóng vai trò trợ giúp cho tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) .

Khi tối ưu hóa hoặc thực hiện thử nghiệm trang đích , lý tưởng nhất là tuân theo một quy trình đã định để đảm bảo chúng đạt được sự hoàn hảo. Và, một trong những quy trình tốt nhất mà chúng tôi thường chứng minh là tuân theo kim tự tháp chuyển đổi do anh em nhà Eisenberg đề xuất.

1. Chức năng: Bắt đầu từ cấp cơ sở, cột mốc đầu tiên mà các trang đích phải đạt được là có chức năng . Họ không nên có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào hoặc tạo ra xung đột trong hành trình tại chỗ của khách truy cập. 
2. Có thể truy cập: Tiếp theo, chúng phải dễ dàng truy cập . Có nghĩa là khách truy cập của bạn không gặp khó khăn khi tìm các trang đích được nhắm mục tiêu của bạn. Sử dụng các kỹ thuật SEO tốt cùng với PPC và các chiến dịch quảng cáo khác trở nên cần thiết. Ngoài ra, chúng cũng phải có tác động tương tự đối với khách truy cập của bạn bất kể thiết bị họ sử dụng để truy cập các trang này.
3. Có thể sử dụng: Khi các trang của bạn đã đáp ứng các yêu cầu của hai giai đoạn đầu tiên, tiếp theo chúng phải đạt được thông số về khả năng sử dụng . Không được có bất kỳ vấn đề nào về khả năng đọc hoặc cuộn, mù biểu ngữ và không được lộn xộn. Điều hướng mượt mà luôn nhắc người dùng hành động nhanh hơn bình thường.
4. Trực quan : Toàn bộ hệ thống phân cấp của các phần tử trang đích của bạn phải có ý nghĩa rằng khách truy cập nắm bắt được bản chất cơ bản của trang của bạn ngay lập tức. 
5. Thuyết phục: Và, cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tất cả những nỗ lực của bạn cho đến nay phải thuyết phục những người xem tại chỗ của bạn chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng và xa hơn nữa là những người ủng hộ thương hiệu trung thành. 

6. Làm cách nào để bắt đầu tối ưu hóa trang đích?

   Ngoài quy trình đã đề cập ở trên, khi bạn bắt đầu hành trình tối ưu hóa trang đích của mình, điều quan trọng không kém là xem xét phân tích hai trong số các bước quan trọng nhất của kênh chuyển đổi bán hàng của bạn – tối ưu hóa cho nhiều nguồn lưu lượng truy cập và thử nghiệm với các yếu tố trên trang khác nhau .

   1. Tối ưu hóa cho các nguồn lưu lượng khác nhau

   Khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn bằng cách nhấp vào quảng cáo tìm kiếm có trả tiền sẽ hoạt động theo cách khác với khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn thông qua chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội. Vì vậy, hãy tối ưu hóa các trang đích của bạn theo cách chúng phục vụ cho từng nguồn tiềm năng của bạn.

7. 2. Chơi đùa với các yếu tố trên trang khác nhau

8. Hãy xem trang đích của bạn như một cái xô bị rò rỉ. Đổ thêm nước có thể giữ cho xô luôn đầy và trông vẫn đẹp như mới trong một thời gian, nhưng cuối cùng, nước sẽ tràn ra ngoài khiến xô trống rỗng. Tương tự như vậy, cho dù trang đích của bạn trông tuyệt vời đến đâu, nếu bạn không xác định và vá các lỗ hổng sớm hơn (chậm hơn), thì cuối cùng bạn sẽ mất hầu hết các khách hàng tiềm năng và do đó, mất doanh thu.

   Do đó, bắt buộc phải chú ý và liên tục tối ưu hóa từng yếu tố trang đích của bạn. Thử nghiệm các đề xuất giá trị khác nhau, thay đổi trường biểu mẫu và tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn. Bạn cũng có thể xem xét bao gồm bằng chứng xã hội để tối đa hóa độ tin cậy và lực kéo.

Danh sách kiểm tra tối ưu hóa trang đích

Mục tiêu chính của trang đích của bạn là cung cấp trải nghiệm siêu tập trung được thiết kế để hoàn thành mục tiêu chuyển đổi đơn lẻ của chiến dịch tiếp thị của bạn. Với mong muốn tạo một trang đích thẩm mỹ trực quan, hãy thử và đừng lạm dụng nó. Một hình ảnh bắt mắt hoặc một trang được thiết kế đẹp mắt có thể giúp bạn nhận được một vài lời khen ngợi, nhưng về lâu dài, nếu chúng không truyền tải đúng thông điệp (một cách đơn giản và rõ ràng), chúng sẽ trở nên vô nghĩa. Thay vào đó, điều cần thiết là tập trung năng lượng của bạn để tạo các trang đích gọn gàng và dễ hiểu, hứa hẹn chuyển đổi như dự kiến.

1. Tiêu đề và tiêu đề phụ

Mục tiêu của dòng tiêu đề và dòng tiêu đề phụ của bạn không phải chỉ để bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng tiềm năng, mà là thiết lập mối liên hệ với họ và thuyết phục họ thực hiện hành động mong muốn. Vì vậy, tối ưu hóa chúng nên là ưu tiên hàng đầu của bạn. Tạo dòng tiêu đề và dòng tiêu đề phụ có liên quan và hấp dẫn để khiến khách truy cập ở lại trang của bạn và duyệt qua các dịch vụ của bạn. Các trang đích demo yêu cầu của Salesforce là một ví dụ tuyệt vời về các trang đích có dòng tiêu đề và dòng tiêu đề phụ hấp dẫn và thu hút.

• Hướng dẫn thuê số điện thoại nước ngoài xác minh tài khoản chat gpt cho công việc hiệu quả

2. Sao chép

Điều thứ hai cần tập trung khi tối ưu hóa trang đích của bạn phải là phác thảo các bản sao gây tò mò cho họ. Đảm bảo bản sao của bạn rõ ràng, súc tích và đi thẳng vào vấn đề. Cố gắng sử dụng các gạch đầu dòng vì chúng là một cách tuyệt vời để trau dồi các khía cạnh chính của dịch vụ của bạn và giúp khách truy cập dễ dàng tiếp thu thông tin hơn. Đây là một ví dụ về trang đích có bản sao xuất sắc.

3. Hình ảnh

Hình ảnh tạo nên một yếu tố quan trọng khác mà khách truy cập chú ý rõ ràng và nhanh chóng cộng hưởng khi họ đến trang đích của bạn. Vì vậy, tận dụng chúng để lợi thế của bạn. Sử dụng hình ảnh nói về thương hiệu của bạn hoặc minh họa các dịch vụ, thiết lập âm thanh cho toàn bộ trải nghiệm của họ và tăng tỷ lệ tương tác trên trang của bạn. Xem cách Square, bằng cách sử dụng hình ảnh đơn giản nhưng hiệu quả, cùng với dòng tiêu đề hấp dẫn và dòng tiêu đề phụ kích thích đối tượng mục tiêu bắt đầu. 

4. Kêu gọi hành động

Kêu gọi hành động (CTA) có khả năng giúp bạn có được một cú nhấp chuột để chốt giao dịch cho doanh nghiệp của bạn. Do đó, việc tạo các CTA hấp dẫn, thuyết phục và có tác động là rất quan trọng . Một số phương pháp hay nhất để có tỷ lệ nhấp cao hơn và nhiều chuyển đổi hơn từ CTA của bạn như sau:

• Tạo cảm giác cấp bách
• Sử dụng các từ đóng gói hành động nhưng giới hạn chúng trong khoảng từ hai đến năm
• Sử dụng kết hợp màu sắc làm nổi bật CTA của bạn 
• Đi với kích thước văn bản lớn và dễ đọc. 
• Bài phát biểu của ngôi thứ nhất hoạt động kỳ diệu
• Trở nên lạ mắt với đồ họa nút
• Có một khoảng trắng lành mạnh xung quanh CTA của bạn

Hãy nhớ rằng, CTA càng hấp dẫn thì tỷ lệ nhấp càng cao. Ví dụ được đưa ra dưới đây là bằng chứng cho yêu cầu của chúng tôi.

5. Biểu mẫu

Nếu các trang đích của bạn được thiết kế chủ yếu để tạo khách hàng tiềm năng thông qua các biểu mẫu, hãy đảm bảo chúng được đặt một cách thông minh trên trang. Ngoài ra, hãy giữ cho hình thức trang đích của bạn đơn giản, ngắn gọn và chỉ yêu cầu thông tin có liên quan và quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể làm tăng đáng kể cơ hội khách hàng tiềm năng của bạn lấp đầy chúng. 

6. Bằng chứng xã hội

Bằng chứng xã hội có thể ở dạng lời chứng thực hoặc thậm chí là đồ họa thông tin hiển thị tên của các công ty cũng tương tác với thương hiệu của bạn. Điều quan trọng cần lưu ý là lời chứng thực phải phù hợp với tính cách người dùng của bạn. Ví dụ: nếu trang đích của bạn nhắm mục tiêu đến một chuyên gia tài chính trẻ đang làm việc tại một công ty quản lý đầu tư, bạn nên giới thiệu lời chứng thực từ các chuyên gia tương tự để tạo uy tín. Hãy xem cách Amazon sử dụng bằng chứng xã hội để tạo lợi thế cho mình.  

7. Trò chuyện trực tiếp

Nếu bạn nhận được đề xuất giá trị ngay trên trang đích của mình, thì việc có tùy chọn trò chuyện trực tiếp có thể mang lại điều kỳ diệu cho doanh nghiệp của bạn. Vì lý do khách truy cập thích trò chuyện trực tiếp. Họ đánh giá cao khi họ được hỗ trợ ngay lúc đó và ở đó trong khi họ đang hoạt động trên trang web. Điều này không chỉ giúp gợi lên cảm giác hài lòng cho khách truy cập mà còn tạo dựng niềm tin cho thương hiệu. Trên thực tế, một nghiên cứu của eMarketer ủng hộ tuyên bố của chúng tôi. Nó nói rằng 63% số người được hỏi tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp có nhiều khả năng quay lại trang web hơn và 62% có nhiều khả năng mua hàng từ trang web hơn.

Hơn nữa, việc chuyển khách hàng tiềm năng đến cuối kênh bán hàng nhanh hơn thông qua phiên trò chuyện trực tiếp cũng dễ dàng hơn so với các phương tiện tiếp thị khác. Đây là cách Intercom sử dụng trò chuyện trực tiếp để thu hút khách truy cập trên trang của mình. 

8. Huy hiệu ủy thác

Nhãn bảo mật hoạt động như quân tiếp viện. Và, hình ảnh dưới đây thể hiện điều đó khá tốt. Chúng giúp xây dựng niềm tin vào tính xác thực của sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bạn. Vì vậy, hãy thêm lời chứng thực, tin tức đưa tin trên phương tiện truyền thông, một vài đề cập trên mạng xã hội và voila, để tăng thêm danh tiếng và uy tín cho thương hiệu của bạn.

9. Màu sắc tương phản

Một số trang đích tốt nhất qua internet mà chúng tôi thấy đã sử dụng rất tốt độ tương phản nhưng về màu sắc và độ rõ nét. Trong ví dụ này từ Starbucks, bạn không thể bỏ qua CTA.

Mặc dù nút “Tham gia ngay” phản ánh màu của ngôi sao trong logo bên trái, nhưng nó rõ ràng và rõ ràng hơn nhiều. Hơn nữa, nền đen có kết cấu làm cho tiêu đề và CTA bật lên ngay lập tức. 

10. Trên màn hình đầu tiên 

Thuật ngữ “nằm trong màn hình đầu tiên” bắt nguồn từ tờ báo. Lưu ý rằng những câu chuyện hấp dẫn nhất luôn được đặt ở trang đầu tiên phía trên nếp gấp của tờ báo truyền thống để ngay lập tức thu hút sự chú ý của độc giả và buộc họ phải đọc toàn bộ tin tức.

Áp dụng logic tương tự cho các trang đích của bạn. Giữ các yếu tố quan trọng nhất của dịch vụ của bạn trong màn hình đầu tiên — điểm mà tại đó khách truy cập được khuyến khích cuộn qua để có thêm thông tin. Vì đây là một chủ đề gây tranh cãi nên việc sử dụng các công cụ định tính như bản đồ nhiệt , bản đồ cuộn, bản ghi phiên và chạy thử nghiệm A/B để tìm ra nếp gấp nào sẽ hoạt động tốt nhất cho thương hiệu của bạn luôn được đề xuất. Sử dụng trình tạo bản đồ nhiệt miễn phí do AI cung cấp của VWO để hiểu nơi khách truy cập có nhiều khả năng tập trung sự chú ý của họ vào trang web của bạn nhất.

Hiểu rằng các phương pháp hay nhất được đề cập ở trên không phải là giải pháp “một kích thước phù hợp với tất cả” để tối ưu hóa trang đích của bạn và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bạn phải luôn tiến hành phân tích kỹ lưỡng về hiệu suất của các trang, các yếu tố tương ứng của nó, kiểm tra chúng dựa trên điều gì đó mà bạn đưa ra giả thuyết sẽ hoạt động tốt hơn và chỉ sau đó mới thực hiện các thay đổi.   

Thực tiễn tốt nhất về tối ưu hóa trang đích

Tạo một trang đích tốt không phải là khoa học tên lửa. Nó chỉ cần thêm một số nỗ lực để đảm bảo bất cứ thứ gì bạn tạo ra đều mang lại kết quả. Bên cạnh việc tối ưu hóa các yếu tố nêu trên, điều quan trọng không kém là phải chú ý đến nhiều thành phần bên ngoài trang web khác giúp tăng hiệu suất của trang đích. Đây là như sau:

1. Đưa ra những ưu đãi khó cưỡng

Một trang đích tốt không chỉ là trang có tính thẩm mỹ mà còn là trang đưa ra những ưu đãi khó cưỡng lại và đảm bảo khách truy cập chia sẻ thông tin cá nhân của họ. Trang đích của Blue Apron này chính xác là những gì chúng tôi đã xác định ở trên. 

Bên cạnh việc có giao diện tổng thể tuyệt vời, tiêu đề của trang đủ hấp dẫn để thôi thúc người dùng đăng ký và đổi phiếu mua hàng. Ngoài ra, thay vì có CTA 'Đăng ký' thông thường, công ty đã chọn sử dụng các từ như 'Đổi ưu đãi', có tính chất kích động hơn.

Hiểu rằng nếu trang đích của bạn trả lời một số câu hỏi quan trọng như “Đối tượng mục tiêu của tôi có được hưởng lợi từ ưu đãi của tôi không?”, “Ưu đãi của tôi có tốt hơn đối thủ không?” v.v., bạn chắc chắn sẽ được hưởng lợi từ chúng về lâu dài.

2. Giảm thời gian tải trang

Thời gian tải trang đích là một số liệu cần xem xét nghiêm túc. Như một thực tế đã được chứng minh rõ ràng, thời gian tải trang chậm dù chỉ một giây cũng có thể khiến doanh nghiệp của bạn giảm ít nhất 7% chuyển đổi và ít hơn 11% lượt xem trang.
Bên cạnh đó, thời gian tải trang chậm cũng gây ra sự không hài lòng và thất vọng giữa khách truy cập và khách hàng. Vì vậy, làm việc để duy trì thời gian tải lý tưởng là rất quan trọng.

3. Ghi nhớ hành trình của khách truy cập

Khi hướng lưu lượng truy cập đến các trang đích của bạn, hãy luôn duy trì tầm nhìn rõ ràng về đối tượng mục tiêu mà bạn đang phục vụ và vị trí của họ trong hành trình tại chỗ. Sử dụng phân tích hành vi của khách truy cập, tách lưu lượng truy cập vào của bạn thành các phân đoạn khác nhau và nhắm mục tiêu theo cách mà họ buộc phải tham gia vào kênh chuyển đổi của bạn. Có nghĩa là bạn phải biết rõ đối tượng mục tiêu của mình đang cố gắng chẩn đoán vấn đề (nhận thức), tìm kiếm giải pháp cho vấn đề (cân nhắc) hay sẵn sàng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng/khách hàng (quyết định). Đó là một quy tắc khá đơn giản — gặp gỡ khách truy cập của bạn tại nơi họ đang ở và bạn chắc chắn sẽ lọt vào mắt bò.

4. Tạo trải nghiệm liền mạch

Không phải ai cũng đánh giá cao việc ngạc nhiên. Vì vậy, tránh tạo ra những tình huống như vậy. Hiển thị cho khách truy cập của bạn chính xác những gì bạn đã quảng cáo khi họ đến trang của bạn và đảm bảo nhất quán với nội dung của bạn. Hãy thử và sử dụng cùng một từ trên trang đích của bạn như được sử dụng trong quảng cáo trả tiền, bài đăng trên mạng xã hội, CTA blog hoặc email của bạn. Bạn càng trung thực với lời nói của mình, khách truy cập của bạn sẽ có trải nghiệm liền mạch hơn và cơ hội tăng chuyển đổi sẽ càng cao.

5. Sử dụng tính khẩn cấp và khan hiếm trong (các) ưu đãi của bạn

Trong số sáu nguyên tắc thuyết phục, tính khẩn cấp và tính khan hiếm có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho các trang đích của bạn . Vì lý do cả tính khẩn cấp và sự khan hiếm đều có khả năng kích động nỗi sợ bị mất hoặc bỏ lỡ khi bạn nói rõ rằng sản phẩm của mình đang có nhu cầu cao hoặc nguồn cung khan hiếm, khiến khách truy cập cảm thấy thôi thúc thực hiện hành động mong muốn ngay lập tức. 

Đưa ra dưới đây là một ví dụ tuyệt vời về sự khan hiếm và cấp bách. Instapage sử dụng đồng hồ đếm ngược để không chỉ thể hiện tính khẩn cấp mà còn khuyến khích khách truy cập đăng ký hội thảo trên web trước khi hết giờ.

6. Chú ý đến SEO trang đích

Hãy coi tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) như một vũ khí bí mật có khả năng thu hút sự chú ý của các trang đích của bạn để chúng được xếp hạng cao hơn trên web toàn cầu và từ đó tạo ra khách hàng tiềm năng. Cách tiếp cận không chỉ là thêm một số từ khóa ngẫu nhiên vào nội dung trang của bạn. Thay vào đó, đó là việc đảm bảo rằng bất cứ điều gì bạn đang cố gắng cung cấp thông qua trang đích của mình đều phù hợp với những gì khách truy cập tìm kiếm trên internet. Đó chỉ là một cách tốt hơn để chuyển đổi khách truy cập của bạn nhanh hơn. 

Ví dụ: giả sử bạn đã tạo một trang đích về sôcôla thuần chay tự làm và muốn nhiều người hơn truy cập vào trang web của bạn và đặt hàng. Chỉ cần thêm các từ khóa có liên quan xung quanh sôcôla thuần chay tự làm vào nội dung trang đích, tiêu đề meta và mô tả của bạn và xem SEO thực hiện điều kỳ diệu của nó. 

Các từ khóa của bạn càng phù hợp với các tìm kiếm được thực hiện bởi khách truy cập của bạn thì cơ hội các trang đích của bạn xếp hạng cao hơn trên SERP càng cao.

Một số số liệu trang đích bạn phải theo dõi là gì?

Chỉ xây dựng một trang đích đang hoạt động là không đủ. Việc đo lường hiệu suất của nó dựa trên các chỉ số quan trọng nhất định để xem liệu nó có giúp bạn hoàn thành các mục tiêu đã định hay không cũng quan trọng không kém. Mặc dù các doanh nghiệp khác nhau có thể sử dụng các chỉ số khác nhau để đo lường hiệu suất trang đích của họ. sau đây là một số chỉ số được sử dụng phổ biến nhất trong các ngành đủ để bắt đầu: 

1. Lượt truy cập trang

Như tên gợi ý, lượt truy cập trang thường tính đến số người đã truy cập trang của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Khách truy cập càng nhiều thì khả năng chuyển đổi càng cao. Nếu con số này thấp hơn bạn mong đợi, thì hãy thử và tối ưu hóa chiến lược trả phí của bạn, sử dụng email và nền tảng truyền thông xã hội để có được lực kéo mong muốn hoặc tinh chỉnh từ khóa của bạn để thúc đẩy những người trông coi hàng rào truy cập trang của bạn. 

2. Tỷ lệ thoát

Sau lượt xem trang, đây thường là chỉ số quan trọng nhất tiếp theo cần xem xét khi diễn giải hiệu suất của trang đích. 

Tỷ lệ thoát đề cập đến tỷ lệ phần trăm những người rời khỏi trang đích (hoặc trang web) của bạn mà không truy cập trang thứ hai. Một khách truy cập có thể thoát khỏi trang của bạn vì rất nhiều lý do. Một số trong số họ là như sau:

1. Nội dung của bạn có thể không phù hợp với ưu đãi đã xác nhận của bạn
2. Bản sao của bạn có thể không đủ hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách truy cập 
3. Hệ thống phân cấp trực quan tổng thể của trang của bạn có thể không hấp dẫn hoặc không có nhiều thông tin
4. Khách truy cập của bạn tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm và rời khỏi trang

Tỷ lệ thoát trang đích tốt thường rơi vào ba loại. Đây là như sau:

1. Tuyệt vời: nằm trong khoảng từ 26 đến 40%
2. Trung bình: nằm trong khoảng từ 41 đến 55%
3. Decent: nằm trong khoảng từ 56 đến 70%

Tỷ lệ thoát cao hơn 70%, đặc biệt trong trường hợp trang đích thu hút khách hàng tiềm năng, được coi là kém. Cách tốt nhất để giảm tỷ lệ thoát trang của bạn là kiểm tra kỹ lưỡng xem chúng có bị rò rỉ không. Sử dụng các khả năng của VWO như Bản đồ nhiệt, Bản đồ cuộn, Bản ghi phiên , để lập bản đồ hành vi của khách truy cập và xác định sơ hở.     

3. Nguồn lưu lượng truy cập

Biết nguồn lưu lượng truy cập nào mang lại khách truy cập trang web chuyển đổi cao có thể giúp bạn phân luồng nỗ lực tiếp thị của mình tốt hơn và thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Bạn càng rõ ràng về kết quả mà các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau thúc đẩy cho doanh nghiệp của bạn, thì việc nhắm mục tiêu của bạn càng tốt. 

Dưới đây là một số ví dụ về các nguồn lưu lượng cần theo dõi chặt chẽ:

• Lưu lượng truy cập trực tiếp: Khách truy cập vào trang hoặc trang web của bạn bằng cách nhập trực tiếp URL vào trình duyệt của họ.
• Lưu lượng truy cập giới thiệu: Khách truy cập vào trang của bạn bằng cách nhấp vào liên kết có trên trang web hoặc nguồn khác.
• Lưu lượng truy cập mạng xã hội: Khách truy cập tìm đường đến trang web hoặc trang đích của bạn bằng cách nhấp vào liên kết có trên bài đăng hoặc hồ sơ trên mạng xã hội. 
• Organic Traffic: Khách truy cập tìm thấy trang web hoặc trang đích của bạn bằng cách nhập truy vấn tìm kiếm hoặc từ khóa trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing, v.v.
• Lưu lượng email: Khách truy cập đã nhấp vào liên kết hoặc nút CTA có trong một trong các email tiếp thị của bạn và đến trang của bạn.
• Lưu lượng truy cập trả cho mỗi lần nhấp: Khách truy cập vào trang của bạn bằng cách nhấp vào quảng cáo PPC.

4. Tỷ lệ nộp hồ sơ

Điều này thường xác định tỷ lệ khách truy cập điền và gửi (các) biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng của bạn và đến (các) trang cảm ơn. Số lượng gửi càng cao, trang đích của bạn càng được tối ưu hóa tốt hơn. Trong trường hợp chuyển đổi thấp, bạn luôn nên thực hiện các chỉnh sửa cho trang của mình và chạy thử nghiệm A/B để kiểm tra rò rỉ để bạn có thể tối ưu hóa cho phù hợp. 

5. Tỷ lệ bỏ qua biểu mẫu

Tỷ lệ bỏ qua biểu mẫu thông báo cho bạn về tỷ lệ khách truy cập đã truy cập vào trang của bạn, đã tương tác với biểu mẫu (bắt đầu quá trình gửi biểu mẫu) nhưng rời đi mà không gửi biểu mẫu. 

Điều này có thể xảy ra vì một số lý do. Có thể biểu mẫu của bạn quá dài hoặc gây lo ngại về bảo mật dữ liệu, dồn dập người dùng bằng những câu hỏi mà khách truy cập có thể do dự khi trả lời hoặc quá khó để thử. 

Cách tốt nhất để cải thiện tỷ lệ gửi biểu mẫu của bạn là đảm bảo rằng thông tin bạn đang tìm kiếm thông qua biểu mẫu phù hợp với giá trị nhận thức mà bạn đang cung cấp. Trước khi thả nổi biểu mẫu, tốt nhất bạn nên tự đánh giá nó. Hãy tự hỏi bản thân, “Tôi có nên cung cấp địa chỉ cư trú của mình trong biểu mẫu đăng ký sự kiện không?”, “Tôi có nên nhập chi tiết thẻ tín dụng của mình khi đăng ký dùng thử miễn phí không?”, “Tôi có nên cung cấp số điện thoại của mình không?” v.v. Nếu câu trả lời của bạn là không, hãy xem xét xóa các trường đó khỏi (các) biểu mẫu của bạn hoặc sửa đổi nội dung để giảm tỷ lệ bỏ qua. Bạn cũng có thể đọc qua hướng dẫn phân tích biểu mẫu của chúng tôi để hiểu cách tối ưu hóa biểu mẫu web nhằm tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn và chạy thử nghiệm A/B để kiểm tra tính khả thi của (các) biểu mẫu của bạn. 

6. Tỷ lệ khách hàng tiềm năng

Bên cạnh các số liệu được đề cập ở trên, việc đo lường tỷ lệ phần trăm khách hàng tiềm năng cũng rất quan trọng. Số liệu này thường giúp xác định tỷ lệ phần trăm khách hàng tiềm năng được tạo thông qua các trang đích đã chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. 

Hãy coi công việc của bạn là cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trang đích . Bạn dành nhiều thời gian để quảng bá nó trên internet và báo cáo phân tích cho thấy mọi người đang đăng ký nhận ưu đãi của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể chuyển đổi những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng trả tiền, tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ trở thành một số liệu phù phiếm.

Đôi khi, việc tối ưu hóa trang đích vượt ra ngoài việc theo dõi các số liệu chính và ghi lại các con số. Nó có thể liên quan đến việc xác định lại đối tượng mục tiêu của bạn hoặc đánh giá lại các chương trình bán hàng và nuôi dưỡng của bạn. Tỷ lệ khách hàng tiềm năng cung cấp thông tin chi tiết như vậy để bạn phân tích nỗ lực của mình và đưa ra quyết định thông minh hơn.

Lưu ý rằng tỷ lệ chuyển đổi tốt khác nhau tùy thuộc vào ưu đãi và ngành của bạn, vị trí của nó trong kênh chuyển đổi hoặc kênh bán hàng của bạn và chất lượng của khách hàng tiềm năng được tạo thông qua trang đích. Thông thường, tỷ lệ chuyển đổi trang đích trung bình là 2,35%. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi trang đích tốt nằm trong khoảng từ 5% đến 10% .

Công cụ tối ưu hóa trang đích

vO

VWO là một nền tảng CRO cho phép người dùng tối ưu hóa các trang đích của họ trong Trình chỉnh sửa trực quan không có mã của VWO. Nó cung cấp khả năng cá nhân hóa nội dung và phân đoạn cho các chiến dịch mà bạn có thể muốn trình bày cho một nhóm người dùng cụ thể, nhờ đó cải thiện UX và chuyển đổi của trang web của bạn. Nó đi kèm với bản dùng thử miễn phí trọn gói trong 30 ngày và phổ biến trong các tổ chức thuộc mọi quy mô.

Google Tối ưu hóa

Google Optimize là bộ thử nghiệm miễn phí của Google cũng đi kèm với phiên bản dành cho doanh nghiệp. Công cụ này đi kèm với Trình quản lý thẻ và Phân tích tích hợp. Nó tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa và tối ưu hóa, đồng thời dựa chủ yếu vào các mục tiêu và đối tượng mà bạn đặt trong Google Analytics để cung cấp cho bạn kết quả chính xác.

Ví dụ tối ưu hóa trang đích 

Bạn có thể tối ưu hóa các trang đích của mình bằng thử nghiệm A/B và thử nghiệm Đa biến.

thử nghiệm A/B

Thử nghiệm A/B (còn được gọi là Thử nghiệm phân tách) là phương pháp hiệu quả nhất để so sánh hai phiên bản của trang đích. Những thay đổi giữa hai biến thể có thể nhỏ (gia tăng) hoặc lớn (triệt để) tùy thuộc vào mục tiêu của thử nghiệm. Thử nghiệm A/B giúp xác định các yếu tố và thay đổi tác động đến hành vi của người dùng và lặp lại liên tục hướng tới phiên bản trang đích hiệu quả nhất.

Ví dụ: thay thế biểu mẫu web bằng chatbot là trường hợp sử dụng phổ biến cho thử nghiệm A/B để tối ưu hóa trang đích. Các doanh nghiệp thời đại mới đang thử nghiệm chatbot để thay thế các biểu mẫu web và tìm ra cách tiếp cận nào giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi .

thử nghiệm đa biến

Với Thử nghiệm đa biến (MVT) , bạn có thể thử nghiệm số lượng biến trên trang web cao hơn so với thử nghiệm A/B. Vì thử nghiệm cho nhiều biến thể yêu cầu nhiều lưu lượng truy cập hơn để đạt được ý nghĩa thống kê, nên thử nghiệm đa biến được khuyến nghị cho các trang web có lưu lượng truy cập cao.

Thử nghiệm đa biến là một giải pháp mạnh mẽ cho các trang đích. Thử nghiệm đồng thời nhiều yếu tố như hình ảnh nổi bật, tiêu đề và bản sao trang web trở thành trò chơi trẻ con với thử nghiệm đa biến vì bạn không phải tạo các phiên bản riêng biệt của cùng một trang web cho tất cả các kết hợp có thể có. Ngoài ra, bạn có thể đẩy nhanh quá trình thử nghiệm và tối ưu hóa.

Hyundai đã sử dụng MVT để tăng 208% CTR từ trang đích cho một trong những chiếc ô tô của họ. Do các trang đích về ô tô của Hyundai có nhiều yếu tố khác nhau (tiêu đề ô tô, hình ảnh ô tô, mô tả, lời chứng thực và các yếu tố khác), nên MVT giúp hiểu được những yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định của khách truy cập trong việc yêu cầu lái thử hoặc tải xuống tài liệu quảng cáo.

Phải làm gì sau khi chuyển đổi: nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng?

Khi bạn đã tối ưu hóa các trang đích của mình, đã đến lúc chăm sóc tất cả các khách hàng tiềm năng mà bạn đã thu hút được cho đến nay và biến họ thành những khách hàng trung thành, trả tiền. Đây là cách thực hiện:

1. Tối ưu hóa trang 'Cảm ơn' của bạn

Mặc dù chúng ta vừa kết thúc việc tối ưu hóa tất cả các trang đích, nhưng hãy thêm một trang nữa vào danh sách tối ưu hóa của chúng ta – trang cảm ơn. Ngoài việc là trang đầu tiên mà một người tương tác sau khi họ chuyển đổi, trang cảm ơn còn đóng vai trò là cửa sổ cơ hội để làm hài lòng khách hàng mới của bạn và đảm bảo với họ rằng họ đã lựa chọn đúng. 

Hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn có hai mặt ở đây – cung cấp (các) ưu đãi đã hứa và khiến khách hàng mới cũng quan tâm đến các ưu đãi khác của bạn.

Một trang cảm ơn tốt nên:

1. cảm ơn và chào đón khách hàng. . 
2. cung cấp liên kết đến các phần nội dung trang web có liên quan đến việc mua hàng của họ
3. nhắc khách hàng theo dõi bạn trên các kênh truyền thông xã hội để được cập nhật 
4. yêu cầu họ đăng ký vào blog trang web của bạn

2. Hướng dẫn họ trong hành trình mua hàng

Mặc dù bạn không được buộc khách hàng tiềm năng của mình chuyển đổi thành khách hàng trả tiền, nhưng bạn chắc chắn có thể tác động đến họ và (các) quyết định của họ trong suốt hành trình mua hàng của họ.

Hành trình của người mua là sự kết hợp của ba bước chính mà khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng trải qua trước khi trở thành khách hàng trả tiền. Các bước này như sau: 

Giai đoạn 1: Giai đoạn nhận thức

Thu thập thông tin có giá trị về khách hàng tiềm năng của bạn và ghi lại các vấn đề và điểm yếu của họ. Sử dụng dữ liệu này để giải quyết các vấn đề của họ (bằng cách hướng họ đến blog, bài viết cơ sở kiến ​​thức, nội dung được tài trợ, v.v.). Đảm bảo cũng tối ưu hóa các trang nội dung của bạn và nhắc họ chuyển sang giai đoạn tiếp theo. 

Giai đoạn 2: Giai đoạn quan tâm

Khi khách hàng tiềm năng của bạn bước vào giai đoạn quan tâm, hãy giúp họ đưa ra quyết định cuối cùng và thúc đẩy họ chọn (các) sản phẩm hoặc (các) dịch vụ của bạn. Họ đã tương tác với trang web của bạn. Bây giờ, hãy hướng họ đến trang đích có video giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc nhắc họ thực hiện cuộc gọi/thảo luận trực tiếp để giới thiệu để thu hút sự quan tâm của họ. 

Giai đoạn 3: Giai đoạn quyết định

Sau khi cân nhắc tất cả các ưu và nhược điểm, khách hàng tiềm năng của bạn cuối cùng đã quyết định mua hàng. Khi họ ở đây, hãy tập trung vào việc cung cấp các ưu đãi hấp dẫn và lôi kéo họ hoàn tất quy trình mua hàng. Có các trang đích dành riêng với các ưu đãi khuyến mãi hoặc giảm giá, phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi, đặc biệt là đối với khách hàng lần đầu và thậm chí cả các dịch vụ bổ sung để duy trì sự quan tâm của họ.     

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng có thể là một nhiệm vụ khó khăn vì mọi người phải thực hiện thẩm định trước khi nộp biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng. Do đó, điều quan trọng là phải hiểu tầm quan trọng của việc nuôi dưỡng họ ở mọi giai đoạn để đảm bảo mọi nghi ngờ và thắc mắc của họ đều được giải quyết. 

3. Hình thành mối quan hệ

Khi một cá nhân đăng ký để nhận thông tin về (các) sản phẩm hoặc (các) dịch vụ của bạn, họ sẽ trở thành khách hàng tiềm năng của bạn. Bây giờ là lúc bạn phải làm việc chăm chỉ và xây dựng mối quan hệ với họ để đảm bảo họ chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Điều tốt ở đây là những khách hàng tiềm năng này đã quan tâm đến (các) sản phẩm hoặc (các) dịch vụ của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là xác định và giải quyết các điểm yếu của họ, cung cấp các phiên demo bổ sung/bổ sung và đảm bảo họ hài lòng và hài lòng khi rời khỏi trang web của bạn.

Tại sao bạn nên thử nghiệm trang đích A/B

Nếu bạn chưa bị thuyết phục về việc tối ưu hóa trang đích, thì đây là báo cáo của MarketingSherpa cho thấy trang đích thực sự là một trong những trang hiệu quả nhất để thử nghiệm. Trên thực tế, các tổ chức trên khắp thế giới ngày nay đang phân bổ nhiều ngân sách và nguồn lực hơn cho việc tối ưu hóa các trang đích.

Thống kê tối ưu hóa trang đích 

Hãy xem xét một số thống kê ngành để hiểu tầm quan trọng của việc liên tục tối ưu hóa trang đích của bạn: 

1. Các trang đích tương tác có khả năng thu hút và giữ chân nhiều khách hàng hơn.
2. Các trang đích dạng dài có tiềm năng tạo thêm tới 220% khách hàng tiềm năng .
3. Nhắm mục tiêu và thử nghiệm chính xác các trang đích có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi khoảng 300% .
4. Tối ưu hóa các trang đích của bạn và sắp xếp các yếu tố của nó một cách thông minh có thể tăng chuyển đổi lên 86%.
5. Các trang đích tải chậm có thể làm giảm 7% tỷ lệ chuyển đổi tổng thể .

Rõ ràng là một khi bạn đã khai thác tiềm năng của trang đích của mình, bạn sẽ kiểm tra lại nó.

Các yếu tố trang đích thử nghiệm A/B

Phần cuối cùng của câu đố khi tạo một trang đích hoàn hảo là kiểm tra A/B chúng. Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của các thành phần trang đích không chỉ giúp bạn xác định điều gì sẽ thu hút khách hàng và sự chú ý của họ tốt nhất mà còn chi tiết về các yếu tố có khả năng mang lại cho bạn nhiều chuyển đổi hơn.

Tinh chỉnh đề xuất giá trị của bạn, thử nghiệm các màu khác nhau, thêm các khuôn mặt tươi cười khác nhau, sử dụng video đối với Sách điện tử. Kiểm tra mọi yếu tố trang mà bạn tin rằng (đăng bài phân tích kỹ lưỡng) sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được thành công.

Ví dụ: bằng cách thay thế biểu tượng bảo đảm bằng biểu tượng tin cậy, Express Watches, một đại lý trực tuyến của đồng hồ Seiko đã tăng chuyển đổi lên 107% .

Pluimen.nl, một công ty Hà Lan bán phiếu quà tặng, đã cải tiến một trong những trang đích của mình để tăng doanh thu lên 19%.

Trang đích ban đầu hoặc Bảng điều khiển có 2 nút CTA – Mua ngay và Kiểm tra trải nghiệm, điều này rõ ràng đã gây ra xung đột. Đây là giao diện của Control:

Sau khi phân tích sâu rộng, Pluimen đã quyết định xóa CTA Mua ngay khỏi trang. Họ đã chạy thử nghiệm A/B để xác thực giả thuyết của mình.

Đây là giao diện của Biến thể:

Thử nghiệm không chỉ tăng doanh thu của họ lên 19% mà còn giảm tỷ lệ thoát xuống 8,5%, chuyển đổi nâng cao 10,9% và chuyển đổi tổng thể 11,4%.

Thử nghiệm A/B là không có giới hạn. Đối với mọi trang đích bạn thiết kế, hãy đặt quy tắc luôn thử nghiệm các biến thể khác nhau để đạt đến đỉnh cao của sự tối ưu hóa.

Các lỗi tối ưu hóa trang đích phổ biến là gì?

Nghe có vẻ đơn giản, việc tối ưu hóa trang đích không phải là trò trẻ con. Nó đòi hỏi rất nhiều bài tập về nhà và sự siêng năng để tránh mắc phải những sai lầm ngớ ngẩn và đạt được mức tối ưu cần thiết. 

Dưới đây là một số lỗi phổ biến mà bạn phải tránh phạm phải khi tối ưu hóa trang đích:

Sai lầm #1: Quá nhiều văn bản

Đây là một ví dụ về trang đích có quá nhiều văn bản.

Sẽ không ngạc nhiên nếu thương hiệu không kiếm được bất kỳ chuyển đổi nào từ trang này. Lý do là, trong thời đại ngày nay, không ai có thời gian hay kiên nhẫn để đọc hết những đoạn văn dài bất tận để cuối cùng hiểu được những gì thương hiệu của bạn thực sự cung cấp. Trên thực tế, mọi người đã trở thành 'người quét web' hơn là 'người đọc web'. Nếu họ không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trong 3-5 giây đầu tiên khi họ đến trang của bạn, chắc chắn họ sẽ thoát ra mà không cần suy nghĩ kỹ. 

Tránh nhồi nhét các trang đích của bạn bằng các đoạn văn. Sử dụng văn bản tối thiểu, chi tiết đồ họa đơn giản và hình ảnh để làm cho trang trông ấn tượng và có tác động. Dưới đây là ví dụ về một trang đích tốt, tìm nạp chuyển đổi phải trông:

Sai lầm #2: Thiếu tiêu đề mô tả

Đây là một ví dụ về tiêu đề khó hiểu: “Thay đổi cách thế giới hoạt động”