Cách sử dụng ChatGPT để viết email marketing

Các công cụ AI như ChatGPT đang làm thay đổi mọi thứ, biến những bản nháp email dài và quá trình sáng tạo nội dung thành những cuộc chạy nước rút.

Và không chỉ để trình diễn—các nhà tiếp thị sử dụng AI để cá nhân hóa email đã báo cáo mức tăng doanh thu 41% . Từ việc giảm lỗi đánh máy và tạo dòng tiêu đề hoàn hảo cho đến việc soạn email nghe có vẻ giống con người, ChatGPT ở đây để tiết kiệm thời gian.

Cho dù bạn là người sáng tạo nội dung, tác giả hay doanh nhân ứng dụng web, việc thành thạo ChatGPT có nghĩa là bạn sẽ chế ngự được sự hỗn loạn trong hộp thư đến của mình.

Hãy làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu cách viết email kinh doanh sắc sảo mà không ảnh hưởng đến sự tỉnh táo của bạn!

Cách sử dụng ChatGPT để viết email

Nếu bạn cung cấp đủ ngữ cảnh cho ChatGPT, nó có thể tạo ra nội dung là điểm khởi đầu hoàn hảo cho email của bạn. Chỉ cần chia sẻ một số hướng dẫn rõ ràng và thực hành - bạn cũng có thể sử dụng AI để viết email phù hợp với tông giọng và thông điệp của mình đồng thời tiết kiệm thời gian quý báu. 

Sẵn sàng chưa? Sau đây là cách bạn có thể tận dụng ChatGPT hiệu quả để viết email:

Xác định mục tiêu của email marketing

Trước khi sử dụng ChatGPT để tạo nội dung email, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch. Email marketing có thể phục vụ nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới: Đây là loại email giúp doanh nghiệp thông báo đến khách hàng về một sản phẩm hoặc dịch vụ sắp ra mắt. Email cần tạo sự tò mò, cung cấp thông tin hấp dẫn và khuyến khích khách hàng tìm hiểu thêm.
• Chương trình khuyến mãi và giảm giá: Email này nhằm thu hút khách hàng bằng các ưu đãi đặc biệt, chẳng hạn như mã giảm giá, chương trình giảm giá theo mùa hoặc ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
• Chăm sóc khách hàng: Các email chăm sóc khách hàng giúp duy trì mối quan hệ với người dùng, gửi lời chúc mừng vào các dịp đặc biệt, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên hoặc đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng.
• Thu hút lại khách hàng không còn tương tác: Nếu khách hàng đã lâu không mở email hoặc thực hiện hành động, một email với nội dung cá nhân hóa, cung cấp giá trị hoặc ưu đãi đặc biệt có thể giúp thu hút lại sự quan tâm của họ.

ChatGPT có thể giúp bạn tạo nội dung phù hợp với từng mục tiêu trên bằng cách gợi ý các mẫu email có sẵn hoặc tùy chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Viết dòng tiêu đề email hấp dẫn với ChatGPT

Dòng tiêu đề (Subject Line) là yếu tố quan trọng quyết định tỷ lệ mở email. Một tiêu đề hấp dẫn cần đảm bảo ngắn gọn, gợi sự tò mò, tạo cảm giác khẩn cấp và cá nhân hóa nếu có thể.

Ví dụ, nếu bạn muốn quảng bá một chương trình giảm giá, có thể yêu cầu ChatGPT gợi ý một số tiêu đề email như:

• Chỉ hôm nay: Giảm ngay 50% – Mua ngay kẻo lỡ!”
• Quà tặng đặc biệt dành riêng cho bạn!”
• Giờ chót: Ưu đãi hấp dẫn sắp kết thúc!”
• Bí quyết giúp bạn tiết kiệm hơn 1 triệu đồng!”

Các tiêu đề này được tối ưu để kích thích sự tò mò và khuyến khích khách hàng mở email ngay lập tức.

Viết nội dung email marketing chuyên nghiệp với ChatGPT

ChatGPT có thể hỗ trợ viết nội dung email dựa trên các công thức phổ biến trong tiếp thị:

• PAS (Problem - Agitate - Solution): Mô tả vấn đề của khách hàng, làm nổi bật mức độ nghiêm trọng và cung cấp giải pháp thông qua sản phẩm/dịch vụ.
• AIDA (Attention - Interest - Desire - Action): Thu hút sự chú ý, khơi gợi sự quan tâm, tạo mong muốn và thúc đẩy hành động.
• FAB (Feature - Advantage - Benefit): Nhấn mạnh tính năng sản phẩm, lợi ích so với đối thủ và giá trị mang lại cho khách hàng.

Ví dụ, nếu muốn quảng bá một sản phẩm chăm sóc da mới, bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo email theo mô hình AIDA như sau:

Subject: Bí quyết dưỡng da sáng mịn chỉ trong 7 ngày!

Xin chào [Tên khách hàng],

Bạn có biết rằng 90% phụ nữ gặp vấn đề với làn da xỉn màu và khô ráp? Điều này không chỉ ảnh hưởng đến vẻ ngoài mà còn làm giảm sự tự tin.

[Tên sản phẩm] với công thức dưỡng ẩm sâu, chứa Vitamin C và Hyaluronic Acid giúp phục hồi làn da ngay từ lần sử dụng đầu tiên!

Ưu đãi đặc biệt: Nhận ngay giảm giá 20% khi đặt hàng trong 24 giờ tới!

[MUA NGAY]

Thân mến,
[Thương hiệu của bạn]

Cá nhân hóa email với ChatGPT

Cá nhân hóa là yếu tố giúp tăng tỷ lệ phản hồi trong email marketing. Bạn có thể sử dụng ChatGPT để tạo email cá nhân hóa theo tên khách hàng, lịch sử mua hàng hoặc ưu đãi đặc biệt dành riêng cho họ.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp muốn gửi email tri ân khách hàng VIP, ChatGPT có thể tạo mẫu như sau:

Subject: [Tên khách hàng], quà tặng VIP dành riêng cho bạn!

Chào [Tên khách hàng],

Bạn là một trong những khách hàng thân thiết nhất của chúng tôi! Để cảm ơn sự ủng hộ của bạn, chúng tôi dành tặng voucher giảm 30% cho đơn hàng tiếp theo.

Mã ưu đãi: VIP30
Hạn sử dụng: Chỉ trong 48 giờ tới!

[Nhận Ưu Đãi Ngay]

Rất mong được tiếp tục đồng hành cùng bạn!
[Thương hiệu của bạn]

Gợi ý CTA mạnh mẽ để tăng tỷ lệ chuyển đổi

CTA (Call to Action) trong email cần rõ ràng, mạnh mẽ và mang tính khuyến khích hành động. Một số CTA phổ biến có thể được ChatGPT gợi ý bao gồm:

• Mua ngay – Số lượng có hạn!
• Nhận quà tặng ngay hôm nay!
• Chỉ còn 24 giờ: Đừng bỏ lỡ!
• Đăng ký ngay để nhận ưu đãi độc quyền!
• Xem ngay ưu đãi dành riêng cho bạn!

Các CTA này giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột và tối ưu hóa chuyển đổi.

ChatGPT là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp tự động hóa quá trình viết email marketing, từ việc tạo tiêu đề hấp dẫn, viết nội dung cuốn hút đến tối ưu CTA và cá nhân hóa thông điệp. Bằng cách áp dụng đúng chiến lược và tận dụng sức mạnh của AI, bạn có thể nâng cao hiệu quả email marketing, cải thiện tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi. Bạn đã sẵn sàng sử dụng ChatGPT để viết email marketing hiệu quả hơn chưa? Hãy áp dụng ngay và chia sẻ kết quả nhé!

Xem thêm: tìm hiểu tài khoản ChatGPT 4 chính hãng giá rẻ với nhiều ưu đãi hấp dẫn duy nhất ngày hôm nay!