Chat GPT có an toàn không? Tiết lộ sự thật và các biện pháp bảo mật

ChatGPT đã trở thành một công cụ thiết yếu cho nhiều doanh nghiệp và cá nhân, nhưng khi công nghệ này ngày càng được tích hợp vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta, chúng ta tự hỏi: liệu ChatGPT có an toàn để sử dụng không?

ChatGPT thường được coi là an toàn khi sử dụng nhờ nhiều biện pháp bảo mật, thực hành xử lý dữ liệu và chính sách bảo mật do các nhà phát triển triển khai. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công nghệ nào, mua tài khoản ChatGPT Plus giá rẻ chính hãng để tránh khỏi các mối lo ngại và lỗ hổng bảo mật.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tính an toàn của ChatGPT và các mô hình ngôn ngữ AI. Chúng ta sẽ khám phá nhiều khía cạnh khác nhau, chẳng hạn như tính bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư của người dùng, rủi ro tiềm ẩn, quy định về AI và các biện pháp an toàn.

Cuối cùng, bạn sẽ hiểu sâu hơn về tính an toàn của ChatGPT và có đủ khả năng đưa ra quyết định sáng suốt khi sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn mạnh mẽ này.

1. Có an toàn khi sử dụng ChatGPT không?

Có, Chat GPT an toàn khi sử dụng. Chatbot AI và kiến ​​trúc biến đổi được đào tạo trước (GPT) của nó được Open AI phát triển để tạo ra các phản hồi ngôn ngữ tự nhiên và nội dung chất lượng cao một cách an toàn theo cách mà nó nghe giống như con người.

OpenAI đã triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và các hoạt động xử lý dữ liệu để đảm bảo an toàn cho người dùng. Hãy cùng phân tích:

Biện pháp an ninh

Khả năng tạo ra phản hồi ngôn ngữ tự nhiên của ChatGPT thực sự ấn tượng, nhưng nó an toàn đến mức nào? Sau đây là ví dụ về một số biện pháp từ trang bảo mật của Open AI :

• Mã hóa : Máy chủ GPT trò chuyện sử dụng mã hóa cả khi lưu trữ và khi truyền để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi bị truy cập trái phép. Dữ liệu của bạn được mã hóa khi lưu trữ và trong khi truyền giữa các hệ thống.
• Kiểm soát truy cập : OpenAI triển khai các cơ chế kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng nhạy cảm. Điều này bao gồm việc sử dụng các giao thức xác thực và ủy quyền, cũng như kiểm soát truy cập dựa trên vai trò.
• Kiểm toán bảo mật bên ngoài : API OpenAI được kiểm toán hàng năm bởi bên thứ ba bên ngoài để xác định và giải quyết các lỗ hổng tiềm ẩn trong hệ thống. Điều này giúp đảm bảo các biện pháp bảo mật luôn được cập nhật và hiệu quả trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Chương trình tiền thưởng cho lỗi : Ngoài các cuộc kiểm tra thường xuyên, OpenAI đã tạo ra Chương trình tiền thưởng cho lỗi để khuyến khích các hacker đạo đức, nhà khoa học nghiên cứu bảo mật và những người đam mê công nghệ xác định và báo cáo các lỗ hổng bảo mật.
• Kế hoạch ứng phó sự cố : OpenAI đã thiết lập các kế hoạch ứng phó sự cố để quản lý và truyền đạt các vi phạm bảo mật một cách hiệu quả, nếu chúng xảy ra. Các kế hoạch này giúp giảm thiểu tác động của bất kỳ vi phạm tiềm ẩn nào và đảm bảo giải quyết nhanh chóng.

Mặc dù các chi tiết kỹ thuật cụ thể về các biện pháp bảo mật của OpenAI không được tiết lộ công khai để duy trì hiệu quả của chúng, nhưng những ví dụ này cho thấy cam kết của công ty đối với việc bảo vệ dữ liệu người dùng và tính an toàn của Chat GPT.

Thực hành xử lý dữ liệu

OpenAI sử dụng dữ liệu đàm thoại của bạn để cải thiện khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên của ChatGPT. Nó tuân theo các biện pháp xử lý dữ liệu có trách nhiệm để duy trì lòng tin của người dùng, chẳng hạn như:

• Mục đích thu thập dữ liệu : Mọi thông tin bạn nhập vào Chat GPT đều được thu thập và lưu trên máy chủ OpenAI để tinh chỉnh quá trình xử lý ngôn ngữ tự nhiên của hệ thống. OpenAI minh bạch về những thông tin thu thập và lý do thu thập. Nó sử dụng dữ liệu người dùng chủ yếu để đào tạo và cải thiện mô hình ngôn ngữ, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng nói chung.
• Lưu trữ và duy trì dữ liệu : OpenAI lưu trữ dữ liệu người dùng một cách an toàn và tuân thủ các chính sách lưu giữ dữ liệu nghiêm ngặt. Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích dự định. Sau thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
• Chia sẻ dữ liệu và sự tham gia của bên thứ ba : Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi có sự đồng ý của bạn hoặc trong những trường hợp cụ thể, chẳng hạn như nghĩa vụ pháp lý. OpenAI sẽ đảm bảo rằng các bên thứ ba tham gia vào quá trình xử lý dữ liệu tuân thủ các thông lệ xử lý dữ liệu và tiêu chuẩn bảo mật tương tự.
• Tuân thủ quy định : OpenAI tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu khu vực tại EU, California và những nơi khác. Việc tuân thủ này đảm bảo rằng các hoạt động xử lý dữ liệu của họ đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý bắt buộc về quyền riêng tư của người dùng và bảo vệ dữ liệu.
• Quyền và quyền kiểm soát của người dùng : Bạn có thể mong đợi OpenAI sẽ tôn trọng quyền của bạn liên quan đến dữ liệu của bạn. Công ty cung cấp cho người dùng một cách dễ dàng để truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của họ.

OpenAI có vẻ cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng, nhưng ngay cả với những biện pháp bảo vệ này, bạn không bao giờ nên chia sẻ thông tin nhạy cảm với Chat GPT vì không có hệ thống nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Việc thiếu tính bảo mật là mối quan tâm lớn khi sử dụng Chat GPT và đó là vấn đề chúng tôi sẽ đề cập chi tiết trong phần tiếp theo.

2. Trò chuyện GPT có bảo mật không?

Không, Chat GPT không bảo mật. Chat GPT ghi lại mọi cuộc trò chuyện, bao gồm mọi dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ và sẽ sử dụng dữ liệu đó làm dữ liệu đào tạo.

Chính sách bảo mật của Open AI nêu rõ rằng công ty thu thập thông tin cá nhân có trong "thông tin đầu vào, tệp tải lên hoặc phản hồi" mà người dùng cung cấp cho Chat GPT và các dịch vụ khác của công ty.

Câu hỏi thường gặp của công ty nêu rõ rằng công ty sẽ sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để cải thiện mô hình ngôn ngữ AI và các cuộc trò chuyện của bạn có thể được các chuyên gia AI xem xét.

Ngoài ra, OpenAI không thể xóa các lời nhắc cụ thể khỏi lịch sử của bạn, vì vậy đừng chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm với Chat GPT .

Hậu quả của việc chia sẻ quá mức đã được nêu bật vào tháng 4 năm 2023, khi phương tiện truyền thông địa phương Hàn Quốc đưa tin (Lưu ý: bài viết bằng tiếng Hàn, nhưng bạn có thể cắt và dán vào, bạn đoán đúng rồi đấy, Chat GPT và yêu cầu dịch cho bạn) rằng nhân viên Samsung đã tiết lộ thông tin nhạy cảm cho Chat GPT ít nhất ba lần riêng biệt.

Theo nguồn tin, hai nhân viên đã nhập mã chương trình nhạy cảm vào Chat GPT để tìm giải pháp và tối ưu hóa mã, và một nhân viên đã dán biên bản cuộc họp của công ty và yêu cầu biên bản.

Để ứng phó với các sự cố này, Samsung thông báo rằng họ đang phát triển các biện pháp an toàn để ngăn chặn rò rỉ thêm thông qua Chat GPT và có thể cân nhắc cấm Chat GPT khỏi mạng công ty nếu các sự cố tương tự xảy ra.

Tin tốt là Chat GPT cung cấp một cách để xóa các cuộc trò chuyện của bạn và bạn có thể thiết lập để nó không lưu lịch sử của bạn ngay từ đầu. Chúng ta sẽ xem xét cách thực hiện trong hai phần tiếp theo.

3. Các bước để xóa cuộc trò chuyện của bạn trên ChatGPT

Để xóa cuộc trò chuyện của bạn trên ChatGPT, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1. Chọn cuộc trò chuyện bạn muốn xóa khỏi nhật ký trò chuyện và nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa nó.

Bước 2. Để xóa hàng loạt cuộc trò chuyện của bạn, hãy nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh địa chỉ email của bạn ở góc dưới bên trái và chọn "Xóa cuộc trò chuyện" từ menu.

Vậy là xong! Các cuộc trò chuyện của bạn sẽ không còn nữa! Bạn sẽ không còn thấy chúng nữa và ChatGPT sẽ xóa chúng khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.

4. Các bước để ngăn ChatGPT lưu các cuộc trò chuyện của bạn

Nếu bạn muốn ngăn ChatGPT lưu các cuộc trò chuyện của mình theo mặc định, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1. Mở menu cài đặt bằng cách nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh địa chỉ email của bạn

Bước 2. Trong mục Kiểm soát dữ liệu, hãy tắt nút chuyển đổi cho “Lịch sử trò chuyện & Đào tạo”

Khi bỏ chọn, ChatGPT sẽ không còn lưu tin tức trò chuyện vào lịch sử của bạn và sẽ không sử dụng chúng để đào tạo mô hình. Các cuộc trò chuyện chưa lưu sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng một tháng.

Bây giờ bạn đã biết cách xóa cuộc trò chuyện và ngăn ChatGPT lưu chúng theo mặc định, hãy cùng xem xét một số rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng ChatGPT trong phần tiếp theo.

5. Những rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng ChatGPT là gì?

Khi đánh giá tính an toàn của chatbot được đào tạo theo mô hình ngôn ngữ, điều quan trọng là phải cân nhắc đến những rủi ro mà cả doanh nghiệp và cá nhân có thể phải đối mặt.

Một số mối lo ngại chính về bảo mật có thể bao gồm vi phạm dữ liệu, truy cập trái phép vào thông tin cá nhân và thông tin thiên vị và không chính xác.

Vi phạm dữ liệu

Vi phạm dữ liệu là rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, bao gồm cả ChatGPT .

Bạn không thể tải xuống Chat GPT, vì vậy bạn phải truy cập thông qua trình duyệt web. Trong bối cảnh đó, vi phạm dữ liệu có thể xảy ra nếu một bên không được phép truy cập vào nhật ký trò chuyện, thông tin người dùng hoặc dữ liệu nhạy cảm khác của bạn.

Điều này có thể dẫn tới một số hậu quả:

• Rủi ro về quyền riêng tư : Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, các cuộc trò chuyện riêng tư, thông tin cá nhân hoặc dữ liệu nhạy cảm của bạn có thể bị tiết lộ cho các cá nhân hoặc tổ chức không được ủy quyền, gây ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
• Trộm cắp danh tính : Tội phạm mạng có thể sử dụng thông tin cá nhân bị lộ để trộm cắp danh tính hoặc các hoạt động gian lận khác, gây tổn hại về tài chính và uy tín cho người dùng bị ảnh hưởng.
• Sử dụng sai dữ liệu : Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, dữ liệu người dùng có thể bị bán hoặc chia sẻ với các bên có ác ý, những bên này có thể sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo có chủ đích, chiến dịch thông tin sai lệch hoặc các mục đích xấu khác.

OpenAI có vẻ rất coi trọng vấn đề an ninh mạng và đã triển khai nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để giảm thiểu rủi ro vi phạm dữ liệu.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với lỗ hổng bảo mật và thực tế là hầu hết các vi phạm đều do lỗi của con người chứ không phải do lỗi kỹ thuật.

Truy cập trái phép thông tin bí mật

Nếu nhân viên hoặc cá nhân nhập thông tin kinh doanh nhạy cảm — bao gồm mật khẩu hoặc bí mật thương mại — vào ChatGPT, dữ liệu này có khả năng bị kẻ xấu chặn hoặc khai thác. Để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của mình, hãy cân nhắc đưa ra chính sách sử dụng công nghệ AI tạo ra trên toàn công ty.

Một số công ty lớn đã đưa ra cảnh báo cho nhân viên. Ví dụ, Walmart và Amazon được cho là đã yêu cầu nhân viên không chia sẻ thông tin bí mật với AI. Những công ty khác, như JP Morgan Chase và Verizon, đã cấm hoàn toàn việc sử dụng ChatGPT.

Thông tin thiên vị và không chính xác

Một rủi ro khác khi sử dụng ChatGPT là khả năng thông tin bị thiên vị hoặc không chính xác. Do lượng dữ liệu được đào tạo quá lớn, mô hình AI có thể vô tình tạo ra các phản hồi có chứa thông tin sai lệch hoặc phản ánh những thành kiến ​​hiện có trong dữ liệu. Điều này có thể gây ra vấn đề cho các doanh nghiệp dựa vào nội dung do AI tạo ra để ra quyết định hoặc giao tiếp với khách hàng. Bạn phải đánh giá một cách nghiêm túc thông tin do ChatGPT cung cấp để bảo vệ chống lại thông tin sai lệch và ngăn chặn sự lan truyền nội dung thiên vị.

Như bạn sẽ thấy ở phần tiếp theo, hiện tại không có quy định trực tiếp nào được đưa ra để giảm thiểu tác động tiêu cực của các công cụ AI tạo ra như ChatGPT.

6. Có quy định nào dành cho ChatGPT và các hệ thống AI khác không?

Hiện tại không có quy định cụ thể nào quản lý trực tiếp ChatGPT hoặc các hệ thống trí tuệ nhân tạo khác.

Tuy nhiên, các công nghệ AI, bao gồm ChatGPT, phải tuân theo các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư tại nhiều khu vực pháp lý khác nhau. Một số quy định này bao gồm:

• Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) : GDPR là quy định bảo vệ dữ liệu toàn diện áp dụng cho các tổ chức hoạt động trong Liên minh châu Âu (EU) hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của cư dân EU. Quy định này đề cập đến bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và quyền của cá nhân liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ.
• Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) : CCPA là quy định về quyền riêng tư dữ liệu tại California, cung cấp cho người tiêu dùng các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của họ. Quy định này yêu cầu các doanh nghiệp tiết lộ hoạt động thu thập và chia sẻ dữ liệu của họ và cho phép người tiêu dùng từ chối bán thông tin cá nhân của họ.
• Các quy định khu vực khác: Nhiều quốc gia và khu vực đã ban hành luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư có thể áp dụng cho các hệ thống AI như ChatGPT. Ví dụ bao gồm Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPA) tại Singapore và Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tại Brazil. Ý đã cấm ChatGPT vào tháng 3 năm 2023 vì lo ngại về quyền riêng tư nhưng đã dỡ bỏ lệnh cấm một tháng sau đó sau khi OpenAI bổ sung các tính năng an toàn mới.

Việc thiếu các quy định cụ thể nhắm trực tiếp vào các hệ thống AI như ChatGPT có thể sớm được khắc phục. Vào tháng 4 năm 2023, các nhà lập pháp EU đã thông qua dự thảo Đạo luật AI, một dự luật yêu cầu các công ty phát triển công nghệ AI tạo sinh như ChatGPT phải tiết lộ nội dung có bản quyền được sử dụng trong quá trình phát triển của họ.

Dự luật được đề xuất sẽ phân loại các công cụ AI dựa trên mức độ rủi ro, từ tối thiểu đến hạn chế, cao và không thể chấp nhận được.

Những mối quan tâm chính bao gồm giám sát sinh trắc học, phát tán thông tin sai lệch và ngôn ngữ phân biệt đối xử. Mặc dù các công cụ có rủi ro cao sẽ không bị cấm, nhưng việc sử dụng chúng sẽ đòi hỏi mức độ minh bạch cao.

Nếu được thông qua, Đạo luật AI sẽ trở thành quy định toàn diện đầu tiên trên thế giới về trí tuệ nhân tạo . Nhưng cho đến khi các quy định như vậy được thông qua, bạn có trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của mình khi sử dụng Chat GPT.

Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét một số biện pháp an toàn và cách thực hành tốt nhất khi sử dụng ChatGPT.

7. Các biện pháp an toàn và thực hành tốt nhất của ChatGPT

OpenAI đã triển khai một số biện pháp an toàn để bảo vệ dữ liệu người dùng và đảm bảo tính bảo mật của hệ thống AI, nhưng người dùng cũng nên áp dụng một số biện pháp tốt nhất để giảm thiểu rủi ro khi tương tác với ChatGPT.

Phần này sẽ khám phá một số biện pháp tốt nhất mà bạn nên làm theo.

• Hạn chế thông tin nhạy cảm : Một lần nữa, tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm trong các cuộc trò chuyện với ChatGPT.
• Xem lại chính sách bảo mật : Trước khi sử dụng ứng dụng hỗ trợ ChatGPT hoặc bất kỳ dịch vụ nào sử dụng mô hình ngôn ngữ OpenAI, hãy xem xét kỹ chính sách bảo mật và các hoạt động xử lý dữ liệu của nền tảng để hiểu rõ hơn về cách nền tảng lưu trữ và sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn.
• Sử dụng tài khoản ẩn danh hoặc giả danh: Nếu có thể, hãy sử dụng tài khoản ẩn danh hoặc giả danh khi tương tác với ChatGPT hoặc các sản phẩm sử dụng API ChatGPT. Điều này có thể giúp giảm thiểu sự liên kết dữ liệu hội thoại với danh tính thực của bạn.
• Theo dõi chính sách lưu giữ dữ liệu: Làm quen với chính sách lưu giữ dữ liệu của nền tảng hoặc dịch vụ bạn sử dụng để hiểu thời gian lưu trữ cuộc trò chuyện của bạn trước khi chúng bị ẩn danh hoặc xóa.
• Luôn cập nhật: Luôn cập nhật mọi thay đổi về các biện pháp bảo mật hoặc chính sách quyền riêng tư của OpenAI và điều chỉnh các hoạt động của bạn cho phù hợp để duy trì mức độ an toàn cao khi sử dụng ChatGPT.

Bằng cách hiểu các biện pháp an toàn được OpenAI triển khai và làm theo các biện pháp thực hành tốt nhất này, bạn có thể giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn và tận hưởng trải nghiệm an toàn hơn khi tương tác với ChatGPT!

8. Suy nghĩ cuối cùng của chúng tôi về việc sử dụng ChatGPT một cách an toàn

Sử dụng ChatGPT một cách an toàn là trách nhiệm chung giữa các nhà phát triển tại OpenAI và người dùng tương tác với hệ thống AI. OpenAI đã thực hiện các bước quan trọng để triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, các hoạt động xử lý dữ liệu và chính sách bảo mật để đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng.

Tuy nhiên, người dùng cũng phải thận trọng và áp dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mình khi sử dụng các mô hình ngôn ngữ .

Bằng cách hạn chế chia sẻ thông tin nhạy cảm, xem xét chính sách quyền riêng tư, sử dụng tài khoản ẩn danh, theo dõi chính sách lưu giữ dữ liệu và luôn cập nhật mọi thay đổi về biện pháp bảo mật, bạn có thể tận hưởng những lợi ích của ChatGPT đồng thời giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.

Công nghệ AI chắc chắn sẽ ngày càng được tích hợp nhiều hơn vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta, vì vậy, bạn phải ưu tiên sự an toàn và quyền riêng tư của mình khi tương tác với các công cụ mạnh mẽ này.