Tối ưu hóa trang web là gì?

Tất nhiên, những trang này rất cần thiết và bạn phải liên kết với chúng, nhưng chúng không phải là liên kết nội bộ duy nhất mà bạn có. Bạn cũng nên làm nổi bật các trang nền tảng quan trọng với các liên kết từ tất cả các trang nội dung có liên quan.

Khi cần tìm và khắc phục tất cả các sự cố kỹ thuật SEO trên trang của bạn, việc thực hiện sẽ dễ dàng hơn với giải pháp của bên thứ ba. 

Với Ahrefs và các công cụ tương tự, bạn có thể chạy kiểm tra trang web để xác định các vấn đề về lập chỉ mục, lỗi thẻ HTML và các vấn đề khác với SEO trên trang. Bạn thậm chí có thể lên lịch để nó chạy liên tục.

Một công cụ phổ biến, miễn phí có thể làm được nhiều việc tương tự là Screaming Frog SEO Spider. 

Nhưng cả hai công cụ này chỉ giúp bạn tìm kiếm các vấn đề kỹ thuật.

Cách bạn viết nội dung và những từ bạn chọn sử dụng cũng có thể có tác động đáng kể đến thứ hạng của bạn.

Vì vậy, ngoài kỹ thuật SEO trên trang, bạn cũng có thể sử dụng công cụ tập trung vào nội dung như MarketMuse để phân tích nội dung đã được xếp hạng và đảm bảo rằng bạn bao gồm càng nhiều chủ đề và thuật ngữ có liên quan càng tốt trong nội dung của riêng bạn.

Nếu bạn sử dụng CMS như WordPress, bạn có thể sử dụng plugin SEO như Yoast để nhập tất cả siêu dữ liệu cần thiết cho bài đăng và trang của mình.

Có vẻ như có rất nhiều công cụ khác nhau, nhưng đơn giản là không khả thi để tìm, phân loại và khắc phục tất cả các vấn đề theo cách thủ công.

3. UX: Cải thiện tốc độ và trải nghiệm trang 

Thời gian dừng là một yếu tố xếp hạng SEO quan trọng. Nó đo lượng thời gian trung bình mà người dùng dành cho trang của bạn trước khi quay lại Google.

Nếu người dùng nhấp vào trang của bạn trong kết quả tìm kiếm, truy cập trang web của bạn và mất quá nhiều thời gian để tải, rất có thể họ sẽ quay lại Google và chọn thứ khác.

Vì vậy, khách truy cập đã rời đi mà không có tương tác có ý nghĩa với trang web và thương hiệu của bạn. Và nếu điều đó xảy ra quá nhiều, Google sẽ cho rằng trang của bạn không liên quan như họ nghĩ và giảm thứ hạng của bạn theo thời gian.

Điều này càng xảy ra, vị trí Google của bạn càng có khả năng thấp.

Để loại bỏ những lần thoát không cần thiết này, bạn cần tăng tốc trang web của mình.

Kiểm tra tốc độ trang web của bạn và xác định các vấn đề tải chính của bạn bằng Công cụ Pingdom hoặc tùy chọn khác như Thông tin chi tiết về tốc độ trang, GTMetrix hoặc Kiểm tra trang web.

Nhập URL của bạn, chọn vị trí máy chủ và nhấp vào nút “bắt đầu kiểm tra”. Rất có thể, bạn sẽ không nhận được kết quả hoàn hảo.

Sau khi kết thúc, kết quả kiểm tra sẽ cung cấp cho bạn lộ trình các vấn đề cần khắc phục. Cuộn xuống để xem chi tiết thực tế và lời khuyên.

Như bạn có thể thấy ở trên, trang web được thử nghiệm có quá nhiều yêu cầu HTTP, nhiều thành phần không nén được, tệp hình ảnh lớn và các vấn đề khác.

Một vài quy tắc nhỏ để cải thiện tốc độ trang web của bạn:

• Có một máy chủ chuyên dụng chất lượng cao hoặc kế hoạch lưu trữ đám mây. (Gói giá rẻ, được chia sẻ thường có thể dẫn đến thời gian tải trang chậm.)
• Sử dụng CDN cho các tệp phương tiện và tập lệnh.
• Triển khai bộ nhớ đệm trang nếu bạn sử dụng CMS như WordPress.
• Giảm thiểu số lượng yêu cầu HTTP bằng cách giữ mọi thứ đơn giản và sử dụng một vài thư viện JS và CSS được chọn trong các trang của bạn.
• Nếu bạn phải bao gồm nhiều hình ảnh trên toàn trang, hãy triển khai tải chậm và hình ảnh phản hồi.

Tiếp tục khắc phục các sự cố này cho đến khi bạn đạt được điểm số trên 90 và tốt nhất là thời gian tải dưới giây trên các máy chủ trong nước. 

Nhưng không chỉ tốc độ tải mới có thể làm giảm thời gian dừng và thứ hạng của bạn. Nếu bạn có một thiết kế lộn xộn hoặc một phông chữ ngộ nghĩnh khiến nội dung khó đọc, điều đó cũng sẽ ảnh hưởng đến thời gian khách truy cập sẵn sàng ở lại trang của bạn. 

Thời gian trung bình họ dành cho trang web của bạn sẽ ảnh hưởng đến vị trí của bạn trên Google và kết quả của bạn từ tất cả các nỗ lực SEO khác của bạn.

Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn là chính xác. Một nơi tuyệt vời để bắt đầu hiểu khả năng sử dụng trang web của bạn là phân tích cách người dùng hiện tại đang tương tác với nó.

Để có dữ liệu thực về vấn đề này, bạn có thể xem các phiên và bản đồ nhiệt của từng người dùng được ghi lại. Các báo cáo này sẽ cho bạn thấy chi tiết cách khách hàng tương tác với các trang và thành phần riêng lẻ.

Nếu vẫn thấy khó xác định vấn đề, bạn nên thực hiện bước tiếp theo và bắt đầu kiểm tra khả năng sử dụng.

Khi bạn đã xác định được các vấn đề, bạn có thể thử nghiệm các giải pháp thông qua các thử nghiệm khả năng sử dụng điểm chuẩn khác hoặc thử nghiệm phân tách.

4. Liên kết ngược: Nhận thêm các trang web để chia sẻ nội dung của bạn

Liên kết ngược hoặc liên kết từ miền khác đến trang web của bạn là một trong những tín hiệu quan trọng nhất đối với Google rằng nội dung của bạn có thẩm quyền.

Ý tưởng rất đơn giản. Vì những người khác sẵn sàng chia sẻ và đồng ký tên vào nội dung của bạn nên nội dung đó phải tốt.

Nó từng là yếu tố xếp hạng quan trọng nhất, không có vấn đề gì và số lượng tên miền giới thiệu vẫn có kết nối rõ ràng nhất với xếp hạng SERP và lưu lượng truy cập không phải trả tiền.

Nhưng làm thế nào để bạn có được nhiều backlink hơn? Có rất nhiều chiến lược và chiến thuật, nhưng tất cả chỉ gói gọn trong hai bước sau:

• Tạo nội dung có giá trị liên kết đến.
• Tìm và liên hệ với những người có trang web/cửa hàng có liên quan, những người có khả năng chia sẻ nội dung của bạn.

Nếu đó là một bài đăng hướng dẫn hoặc liệt kê tiêu chuẩn, thì nó phải rộng hơn và tốt hơn tất cả nội dung hiện đang được xếp hạng trên Google.

Brian Dean, người đứng sau SEO blog Backlinko, đã hoàn thiện cách tiếp cận này thành một chiến lược có thể lặp lại, được gọi là Kỹ thuật Nhà chọc trời.

Đầu tiên, bạn phân tích SERPs cho các từ khóa khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy các trang xếp hạng hàng đầu có ngày rõ ràng hoặc không đạt yêu cầu. Sau đó, bạn lập một danh sách các trang web liên kết đến bài viết/hướng dẫn ngày tháng.

Đầu tư thời gian và tiền bạc cần thiết để tạo nội dung cập nhật hơn, tốt hơn và liên hệ với chủ sở hữu trang web đã liên kết với các bài báo gốc/thiếu sót.

Bản thân trang kỹ thuật tòa nhà chọc trời phù hợp với một danh mục nội dung có khả năng liên kết cao khác: nghiên cứu và nghiên cứu tình huống ban đầu.

Chỉ một trang này đã có hơn 2.000 tên miền giới thiệu và hơn 11.000 liên kết ngược không phải trả tiền. Nguyên nhân? Nó không chỉ là một bài đăng; đó là một nghiên cứu điển hình chi tiết chia sẻ số liệu thống kê và kết quả thực tế.

Và các nghiên cứu điển hình và nghiên cứu là nam châm liên kết rất hiệu quả vì một lý do. Người viết nội dung web thích sử dụng số liệu thống kê và nghiên cứu điển hình để chứng minh quan điểm của họ. Vì vậy, một trong những cách tốt nhất để có được liên kết là thực hiện nghiên cứu ban đầu, xuất bản dữ liệu người dùng/công ty hoặc phát hành một nghiên cứu điển hình.

Bạn cũng có thể sử dụng lại các nghiên cứu gần đây, ít được biết đến hơn để tạo ra các đồ họa thông tin làm nổi bật các kết luận và làm cho dữ liệu có thể truy cập được đối với những người không chuyên.

5. Tìm hiểu các kỹ thuật nâng cao và giải quyết các yếu tố xếp hạng khác

Khi bạn đã học những kiến ​​thức cơ bản về SEO, đã đến lúc bạn bắt đầu tìm hiểu thêm về các yếu tố xếp hạng khác nhau và các chiến lược nâng cao.

Có hơn 200 yếu tố xếp hạng được biết đến trên Google , vì vậy rõ ràng việc làm quen với từng yếu tố và sử dụng nó để tạo lợi thế cho bạn sẽ mất thời gian.

Để tiếp tục tìm hiểu về chủ đề SEO, bạn phải dựa vào các nguồn tài nguyên chất lượng cao tập trung vào nội dung dựa trên dữ liệu và các chiến lược tiên tiến.

Sau đây là danh sách chưa đầy đủ các trang web mà bạn có thể dựa vào để mở rộng kiến ​​thức SEO của mình:

• Backlinko
• Blog Ahrefs
• Blog SEMRush
• Blog Moz
• Tạp chí Công cụ Tìm kiếm
• Đất máy tìm kiếm
• sữa chua
• SEO nhận thức
• Matthew Woodward
• ClickMinded

Truy cập một số trang web, xem hướng dẫn cơ bản và nâng cao của họ về SEO và xem phong cách nội dung nào bạn thấy dễ tiếp thu nhất.

Đảm bảo rằng bạn đánh dấu các bài đăng có liên quan và tạo các tài liệu danh sách kiểm tra tùy chỉnh để làm theo các kỹ thuật mà bạn học được.

Tối ưu hóa SEO của bạn không phải là điều mà bạn có thể làm trong một ngày hay một tuần. Đó là một quá trình dài đầy thử thách mà bạn phải cống hiến hết mình trong thời gian dài.

Làm cách nào để tối ưu hóa trang web của bạn để bán hàng và chuyển đổi?

Nếu bạn dựa vào phương tiện truyền thông xã hội hoặc quảng cáo kỹ thuật số để tăng lưu lượng truy cập, thì SEO không phải là ưu tiên chính của bạn. Nó phải là cách tối đa hóa lưu lượng truy cập của bạn để có được càng nhiều khách hàng tiềm năng và bán hàng càng tốt. 

Nếu bạn đã nhận được một lượng lưu lượng truy cập không phải trả tiền đáng kể, nhưng lại có rất ít chuyển đổi, thì đó cũng là một câu chuyện tương tự. Bạn sẽ nhận được lợi tức đầu tư lớn nhất bằng cách tập trung vào việc chuyển đổi càng nhiều khách truy cập càng tốt. 

Bạn có thể làm điều này bằng cách xem dữ liệu và tìm ra các nút thắt cổ chai cũng như các trang hoạt động kém hiệu quả. Từ đó, bạn có thể lên ý tưởng và tạo ra các giải pháp tiềm năng, và cuối cùng, đưa nó vào thử nghiệm trên trang gốc. Quá trình này được gọi là Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) hoặc tối ưu hóa trang đích.

Các thử nghiệm và nghiên cứu điển hình trước đây cho thấy rằng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn lên tới 125% bằng cách tuân theo quy trình này và thử nghiệm nhiều giải pháp.

Để tận dụng tối đa lưu lượng truy cập hiện tại của bạn, hãy thực hiện theo sáu bước dưới đây.

1. Hiểu thị trường mục tiêu của bạn

Trước khi có thể bắt đầu tối ưu hóa quy trình bán hàng kỹ thuật số, bạn cần hiểu thị trường mục tiêu của mình.

Một nơi tốt để bắt đầu là trả lời các câu hỏi dưới đây. 

• Khách hàng lý tưởng của bạn là ai? (Tập trung vào các chi tiết cần thiết như vị trí, ngành và quy mô công ty, cũng như sở thích cá nhân, v.v.)
• Tại sao họ cần sản phẩm của bạn? (Tập trung vào các vấn đề thực tế, hữu hình như mất khách hàng hoặc lãng phí hàng giờ mỗi tuần cho một quy trình xuất bản không hiệu quả.)
• Họ hiện đang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh?
• Điểm khó khăn lớn nhất của họ với giải pháp hiện tại của họ là gì?
• Ngân sách của họ cho các sản phẩm như của bạn là bao nhiêu? Khách hàng đang trả tiền cho sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là gì?

Bạn sẽ có thể trả lời những câu hỏi cơ bản như thế này và lý tưởng nhất là bạn đã xây dựng chân dung người mua chi tiết và chính xác.

Sự hiểu biết về cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn là nền tảng của kênh chuyển đổi lành mạnh. Nó sẽ giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn với nội dung, cấu trúc trang web và kênh bán hàng của bạn.

2. Phân tích hành vi người dùng hiện tại

Nếu bạn hiểu người mua lý tưởng của mình là ai, thì bạn đã sẵn sàng chuyển sang bước tiếp theo. Theo dõi cách tất cả khách truy cập tương tác với trang web của bạn để tìm ra các điểm tắc nghẽn và lỗi tiềm ẩn trong kênh của bạn.

Nếu bạn sử dụng Google Analytics, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra các báo cáo hành vi như “luồng hành vi” và các trang thoát.

Chúng sẽ cho bạn thấy cách mọi người vào kênh của bạn và những trang nào khiến khách truy cập rời đi thay vì chuyển đổi hoặc tiếp tục.

Nhưng GA không thể cung cấp cho bạn hình ảnh tổng thể về cách khách truy cập tương tác với các trang riêng lẻ trên trang web của bạn trong thời gian thực.

Để làm được điều đó, bạn cần sử dụng các công cụ khác chuyên dụng hơn. Với các công cụ phân tích hiện đại, chẳng hạn như trình tạo bản đồ nhiệt miễn phí do AI cung cấp của VWO , bạn có thể theo dõi sự chú ý của khách truy cập và sử dụng thông tin này để tận dụng lợi thế của mình.

Bạn không thể chỉ xem họ rời khỏi trang nào mà còn xem tiêu đề cuối cùng và yếu tố nội dung mà họ tương tác là gì. Vì vậy, thay vì phải đoán xem trang có vấn đề gì, bạn sẽ có dữ liệu rõ ràng làm nổi bật các yếu tố mờ nhạt và bản sao không hấp dẫn.

Bạn cũng có thể triển khai khảo sát thoát, bản ghi phiên, v.v. để có được hình ảnh hoàn chỉnh về cách khách truy cập tương tác với mọi trang trên trang web của bạn.

Cùng với nhau, những thông tin chi tiết này sẽ cung cấp cho bạn bối cảnh cần thiết để bắt đầu thử nghiệm ý tưởng nhằm cải thiện trang web của mình.

3. Cải thiện khả năng sử dụng

Khi bạn đã xác định được các khu vực có vấn đề trên trang web của mình, nơi khách truy cập bỏ qua, bạn cần tìm ra cách giải quyết vấn đề.

Đôi khi nó không liên quan đến thiết kế kém hoặc sao chép. Đó có thể là vấn đề về khả năng sử dụng khi khách hàng tiềm năng của bạn bối rối hoặc chán ngấy với quy trình và rời đi.

Để tìm và loại bỏ các vấn đề UX cơ bản, bạn có thể triển khai đánh giá khả năng sử dụng với người thực. Về bản chất, người dùng thử nghiệm cố gắng hoàn thành các tác vụ khác nhau trên trang web của bạn và báo cáo các vấn đề họ gặp phải ở mỗi bước.

Nó cung cấp cho nhóm của bạn một đại diện chính xác về cách khách hàng trải nghiệm trang web của bạn trong thời gian thực và những khó khăn mà họ gặp phải.

Bạn cũng có thể sử dụng các bài đánh giá này để đánh giá các giải pháp tiềm năng trước khi chạy thử nghiệm trên toàn trang web.

4. Sử dụng các phương pháp viết quảng cáo tốt nhất 

Các từ và câu bạn chọn sử dụng trên trang web của mình có thể giúp bạn thành công hoặc thất bại nặng nề.

Sức mạnh của một từ duy nhất có thể tạo ra hoặc phá vỡ một chiến dịch quảng cáo và nó có thể làm điều tương tự đối với các trang đích của bạn.

Đảm bảo rằng bạn tuân theo các phương pháp viết quảng cáo tốt nhất cho tất cả nội dung của mình.

Sử dụng một khuôn khổ viết quảng cáo như PAS (Problem Agitate Solution) ^[12] và học hỏi từ các ví dụ viết quảng cáo thành công của các đối thủ cạnh tranh và các thương hiệu lâu đời.

Bạn phải luôn bao gồm những điều cơ bản này:

• Sử dụng các tiêu đề hấp dẫn giải quyết các vấn đề/mong muốn của khách hàng. (Tại sao họ nên quan tâm?)
• Chèn Lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng trên tất cả các trang quan trọng. (Họ nên làm gì?)
• Làm nổi bật lợi ích hơn các tính năng. (Làm thế nào để sản phẩm của bạn thay đổi cuộc sống của họ tốt hơn?)
• Sử dụng các gạch đầu dòng để tóm tắt các điểm bán hàng chính.
• Viết về họ, không phải về sản phẩm của bạn. (Sử dụng các từ “bạn” nhiều hơn “chúng tôi” và “chúng tôi.”)
• Chỉnh sửa nội dung của bạn sao cho rõ ràng và súc tích nhất có thể.

Người viết của bạn cũng phải hiểu vị trí của khách truy cập trên mỗi trang trong kênh. Nó sẽ cho phép họ chỉnh sửa nội dung trang riêng lẻ cho rõ ràng và phù hợp.

Nội dung đầu kênh sẽ cần giải thích các khái niệm và thuật ngữ cơ bản, trong khi đối với nội dung cuối kênh, bạn có thể viết cho đối tượng nâng cao hơn.

5. Sử dụng thử nghiệm A/B và đa biến để phát triển các trang đích tốt nhất

Khi bạn đã xác định được vấn đề và tạo giải pháp tiềm năng, bạn phải chạy thử nghiệm A/B để so sánh trang mới với trang gốc.

Ví dụ: giả sử bạn nhận thấy rằng rất ít người dùng tương tác với nút CTA và tiếp tục cuộn qua nút đó trên trang. Bạn có thể thử nghiệm màu mới, kích thước lớn hơn hoặc bản sao khác cho nút.

Một thử nghiệm đa biến sẽ nhanh chóng làm nổi bật giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề. Đó là bước cuối cùng hoàn hảo để tối ưu hóa một trang.

Bạn cũng có thể phát triển các thử nghiệm dựa trên ý tưởng từ nhóm tiếp thị hoặc bán hàng của mình mà không cần phân tích sâu rộng trước. 

Văn hóa thử nghiệm có nhịp độ nhanh là điều cần thiết để cải thiện nhất quán tỷ lệ chuyển đổi và UX của bạn trong thời gian dài, đồng thời có thể dẫn đến những hiểu biết mới về khách hàng của bạn và điều gì khiến họ đánh dấu.

Dưới đây là 23 ý tưởng thử nghiệm A/B để nhóm của bạn bắt đầu cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trang đích của mình.

6. Triển khai các chiến dịch từ bỏ giỏ hàng & tiếp thị lại

Bất kể bạn tối ưu hóa trang web của mình đến mức nào, việc từ bỏ giỏ hàng vẫn sẽ là một vấn đề phổ biến.

Kết quả trung bình từ 41 nghiên cứu khác nhau cho thấy tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trung bình là gần 70%. Vì vậy, trung bình cứ 10 khách hàng tiềm năng thì các cửa hàng thương mại điện tử mất 7 khách hàng trước khi họ hoàn tất giao dịch mua.

Ngay cả với bản sao hoàn hảo và UX xuất sắc, bạn vẫn sẽ gặp sự cố này. Vì vậy, để tiếp cận lại những khách hàng đó, trước khi họ mua các mặt hàng từ đối thủ cạnh tranh, bạn muốn triển khai các chiến dịch từ bỏ giỏ hàng .

Chiến dịch từ bỏ giỏ hàng là một chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu đến những người dùng đã rời khỏi giỏ hàng trước khi thanh toán và nhắc họ rằng giỏ hàng vẫn mở với các mặt hàng họ đã chọn. Bạn cũng có thể cung cấp giảm giá hoặc phiếu giảm giá để niêm phong thỏa thuận.

Bạn có thể tạo các chiến dịch này bằng cách sử dụng công cụ tự động hóa tiếp thị tích hợp với nền tảng Thương mại điện tử của mình. Các giải pháp phổ biến như Shopify, BigC Commerce và WooC Commerce tích hợp với hầu hết các nhà cung cấp.

Trước đây, phương tiện phổ biến nhất là email, nhưng giờ đây bạn cũng có thể sử dụng các kênh mới như push và Facebook messenger.

7. Sử dụng thông báo đẩy hoặc trình nhắn tin để tiếp cận hiệu quả những người dùng đã tương tác

Mỗi khách truy cập trang web mới đại diện cho một khách hàng tiềm năng. Nếu họ rời đi và không bao giờ quay lại, bạn sẽ mất cơ hội xây dựng mối quan hệ và bán hàng cho họ.

Để đảm bảo rằng khách truy cập và người dùng tương tác tiếp tục quay lại, bạn cần có cách liên hệ với họ.

Chiến thuật phổ biến nhất để làm điều này là email. Nhưng đó là một phương tiện mệt mỏi với tỷ lệ mở trung bình mờ nhạt là 17,6% và CTR là 2,6% (vài năm trước).

Thông báo đẩy trên web có TLB trung bình là 6,3% và hơn 10% trên thiết bị di động. 

Vì không có hộp thư đến lộn xộn để lạc vào, hầu hết người dùng tương tác với các tin nhắn đẩy có liên quan.

Các chiến dịch trên Facebook Messenger thậm chí còn có tỷ lệ tốt hơn, với CTR lên tới 60%. Nhưng có thể khó khiến khách truy cập đăng ký nhận tin nhắn hơn so với thông báo đẩy đơn giản.

Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng kết hợp Messenger, đẩy và email và để khách truy cập của bạn chọn kênh ưa thích của họ. Cách tiếp cận đa kênh là cách duy nhất để duy trì kết nối với phần lớn người tiêu dùng hiện đại.

Đây là tổng quan nhanh về cách nhận được nhiều doanh số bán hàng và chuyển đổi hơn từ trang web của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi về Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO). 

8 mẹo tối ưu hóa trang web quan trọng

Tối ưu hóa trang web của bạn có thể là một dự án lớn, mất hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm giờ làm việc để hoàn thành. 

Bên cạnh đó, khi phần thưởng tiềm năng là rất lớn, bạn không muốn những nỗ lực của mình bị gạt sang một bên bởi một sai lầm có thể tránh được.

Bên dưới, bạn có thể tìm thấy tám mẹo tối ưu hóa hàng đầu của chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất quy trình mà không gặp sự cố.

1. Luôn sao lưu trang web của bạn trước khi thực hiện các thay đổi

Khi bạn đã tìm ra vấn đề và bạn đã sẵn sàng thử nghiệm hoặc triển khai các thay đổi, hãy luôn sao lưu trang web của mình.

Nếu sử dụng công cụ thử nghiệm của bên thứ ba để thử nghiệm A/B các thay đổi, thì bạn không cần thực hiện điều này trong giai đoạn thử nghiệm.

Nhưng nếu một thử nghiệm đánh bại kiểm soát, bạn phải luôn hoàn thành bản sao lưu trước khi thực hiện các thay đổi trực tiếp.

Nếu trang web của bạn chạy trên WordPress, bạn có thể sử dụng plugin như UpdraftPlus để sao lưu mà không gặp sự cố.

Nếu bạn đã phát triển CMS nội bộ của mình, bạn vẫn có thể dựa vào các giải pháp của bên thứ ba như Drop My Site hoặc Carbonite.

2. Tối ưu hóa hình ảnh của bạn trước khi tải lên

Hình ảnh có xu hướng là phần nặng nhất của bất kỳ trang web nào, vì vậy hình ảnh của bạn có thể có tác động đáng kể đến tốc độ tải của bạn. 

Để tránh các sự cố tiềm ẩn, hãy đảm bảo rằng bạn tối ưu hóa chúng trước khi tải lên. Bạn có thể sử dụng giải pháp trực tuyến như Kraken.io, reSmush. Nó, Cloudinary hoặc ImageKit để tối ưu hóa hình ảnh theo tỷ lệ.

Cũng tốt hơn nếu kết hợp các hình ảnh nền lại với nhau thành một ảnh được kết nối, thay vì sử dụng các biểu tượng nhỏ riêng lẻ trên trang đích của bạn. Cách tiếp cận này sẽ giảm thiểu số lượng yêu cầu HTTP riêng biệt mà trang web của bạn thực hiện do các yếu tố trực quan.

Bạn có thể sử dụng các họa tiết CSS để chỉ hiển thị các phần được chọn của hình ảnh lớn hơn trên toàn bộ trang của mình.

3. Sử dụng CDN để cải thiện đáng kể tốc độ trang

Một cách khác để bạn có thể bù đắp tải hình ảnh là lưu trữ tất cả các tệp phương tiện và tập lệnh của mình qua Mạng phân phối nội dung (CDN).

CDN là một mạng lưới các trung tâm dữ liệu trên toàn cầu. Nó sẽ gửi tệp của bạn tới khách truy cập từ máy chủ gần vị trí thực tế nhất của họ. Sử dụng một cái có thể tăng tốc đáng kể thời gian tải vì khoảng cách vật lý mà dữ liệu phải di chuyển sẽ ngắn hơn rất nhiều.

Cloudflare và Amazon CloudFront là hai trong số các tùy chọn phổ biến nhất trên thị trường.

4. Kiểm tra nhanh và thường xuyên

Thay vì cố gắng tìm ra giải pháp hoàn hảo cùng một lúc, bạn nên lên ý tưởng và thiết lập các thử nghiệm đơn lẻ sau khi xác định được các vấn đề riêng lẻ.

Bằng cách đó, bạn có thể tìm và triển khai các chiến thắng nhanh chóng cũng như nhận được ROI tích cực từ các nỗ lực tối ưu hóa của mình trong thời gian ngắn, đồng thời hướng tới các mục tiêu dài hạn.

Ngoài ra, nếu bạn thực hiện thử nghiệm A/B trong đó biến thể khác nhau ở nhiều khu vực, ngay cả khi có kết quả tích cực, thì bạn sẽ không biết thay đổi riêng lẻ nào đã tạo ra tác động. Vì vậy, việc triển khai thông tin chi tiết trên tất cả các trang của bạn sẽ khó hơn.

5. Viết cho mọi người, không chỉ cho các công cụ tìm kiếm

Khi mọi người bắt đầu với SEO và sử dụng các công cụ phân tích nội dung, một sai lầm cơ bản là chỉ tập trung vào SEO chứ không phải độc giả của họ.

Nội dung của bạn cần phục vụ một mục đích và mang lại giá trị thực sự cho mọi người, không chỉ đáp ứng mục tiêu về các từ liên quan đến ngữ nghĩa và tổng số từ.

Nếu bạn không tìm thấy sự cân bằng, cả thứ hạng Google và tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ bị ảnh hưởng do tỷ lệ thoát cao.

6. Sử dụng bằng chứng xã hội để tăng niềm tin

Khi khách truy cập lần đầu vào trang web của bạn, họ có thể không biết gì về công ty của bạn. Vì mối quan hệ bắt đầu từ đầu, bạn phải giành được sự tin tưởng của họ bằng nội dung của mình. 

Và vài năm trở lại đây, chỉ có 59% người tiêu dùng trả lời rằng họ tin tưởng doanh nghiệp. Vì vậy, chỉ nói về bản thân bạn sẽ không cắt nó.

Bạn cần làm nổi bật trải nghiệm thực tế của khách hàng trên trang web của mình. 84% mọi người tin tưởng các đánh giá trực tuyến nhiều như bạn bè của họ. Các đánh giá tích cực, lời chứng thực và bằng chứng xã hội khác là một số công cụ bán hàng hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng trên các trang đích của mình.

7. Luôn ghi nhớ thiết bị di động

Phần lớn lưu lượng truy cập internet đã chuyển sang điện thoại thông minh. Đó là một kỷ nguyên mới. Bạn phải tối ưu hóa tất cả các khu vực trên trang web của mình cho thiết bị di động, bao gồm các tác vụ thanh toán và sau khi mua hàng như đăng ký hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Mobile-first là chiến lược tốt nhất cho thiết kế và phát triển. Nhưng nếu không làm được điều đó, hãy luôn lưu ý đến thiết bị di động và kiểm tra trang web của bạn trên nhiều thiết bị khi bạn tạo và kiểm tra các trang cũng như tính năng mới.

8. Tối ưu hóa toàn bộ hành trình của khách hàng

Một lỗi phổ biến khi nói đến thử nghiệm A/B và CRO là chỉ tập trung vào một trang hoặc một khu vực của trang web.

Đúng, các trang sản phẩm và trang đích rất cần thiết, nhưng chúng không phải là thứ duy nhất đóng góp vào doanh số bán hàng của bạn.

Ví dụ: nếu bạn có thể tối ưu hóa kết quả tìm kiếm của mình để có thêm 30% người truy cập vào các trang sản phẩm, thì doanh số bán hàng sẽ tự động tăng vọt.

Tối ưu hóa mọi giai đoạn trong toàn bộ hành trình của khách hàng để đạt được kết quả tốt nhất trong dài hạn.

Danh sách cuối cùng của các công cụ tối ưu hóa trang web

Cố gắng tối ưu hóa trang web của bạn theo cách thủ công sẽ giống như đi vào rừng để tìm thức ăn cho chính bạn.

Thay vào đó, bạn có thể sử dụng danh sách đầy đủ các công cụ này để hỗ trợ nỗ lực tối ưu hóa của mình:

Công cụ tốc độ trang

Dưới đây được đề cập là một số công cụ kiểm tra được xếp hạng hàng đầu trên thị trường giúp xác định các vấn đề về tốc độ và tải trang. Tất cả các công cụ đều miễn phí sử dụng và không yêu cầu đăng ký.

• Kiểm tra tốc độ trang web Pingdom
• Thông tin chi tiết về tốc độ trang của Google
• GT Metrix
• Trang WebKiểm tra
• Kiểm tra tốc độ xu hướng tăng
• Dareboost

công cụ SEO

Dưới đây bạn có thể tìm thấy danh sách các công cụ SEO mà bạn có thể sử dụng để leo lên Google SERPs. Phần mềm SEO của bên thứ ba thường yêu cầu trả phí hàng tháng để sử dụng, vì vậy chúng tôi đã đánh dấu các tùy chọn miễn phí.

• Miễn phí: Bảng điều khiển tìm kiếm của Google
• Miễn phí: Công cụ lập kế hoạch từ khóa Google Ads
• Miễn phí: Screaming Frog SEO Spider
• Ahrefs
• SEMRush
• moz
• SpyFu
• thị trườngMuse

Với một nền tảng bao gồm nhiều lĩnh vực, như phân tích, UX và CRO, bạn không cần phải dựa vào các công cụ rời rạc, riêng biệt để biết thông tin chi tiết về người dùng và thử nghiệm A/B. 

Bạn nhận được trải nghiệm tập trung, được sắp xếp hợp lý, nơi bạn tìm thấy các sự cố tiềm ẩn và thử nghiệm A/B giải pháp từ trong cùng một bảng điều khiển.

Danh sách kiểm tra tối ưu hóa trang web

Với hơn 5.000 từ, chúng tôi đã trình bày rất nhiều thông tin trong hướng dẫn này cho đến nay. Có thể khó theo dõi tất cả thông tin, ít thực sự sử dụng lời khuyên.

Để giúp triển khai các chiến thuật và ý tưởng dễ dàng hơn, chúng tôi đã chắt lọc từng khía cạnh thành một danh sách kiểm tra mà bạn có thể sử dụng khi tối ưu hóa trang web của mình.

Danh sách kiểm tra để tối ưu hóa tốc độ tải trang web của bạn:

• Sử dụng CDN cho các tệp phương tiện và tập lệnh.
• Triển khai Lazy Loading.
• Sử dụng hình ảnh đáp ứng trên trang web của bạn.
• Nén hình ảnh của bạn trước khi tải chúng lên.
• Giảm số lượng yêu cầu HTTP.
• Sử dụng plugin bộ nhớ đệm (Nếu bạn sử dụng CMS).
• Kích hoạt bộ nhớ đệm của trình duyệt.
• Chuyển đổi AMP của các trang có lưu lượng truy cập cao.

Danh sách kiểm tra để tối ưu hóa SEO trang web của bạn:

• Kiểm tra các lỗi cơ bản về SEO/Sơ đồ trang web/Lập chỉ mục với Search Console.
• Nghiên cứu những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm.
• Sử dụng URL ngắn/Permalinks mô tả nội dung của bạn.
• Tối ưu hóa hình ảnh với thẻ alt và tên tệp mô tả.
• Thực hiện theo cấu trúc tiêu đề chính xác bằng cách sử dụng một H1, sau đó là H2 và H3.
• Liên kết đến các trang nội bộ quan trọng.
• Viết một tiêu đề SEO hấp dẫn sẽ thúc đẩy TLB cao trong SERPs.
• Giành được các liên kết ngược bằng cách tạo nội dung phức tạp như video, nghiên cứu điển hình hoặc sách trắng.

Danh sách kiểm tra để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trang web của bạn:

• Biết đối tượng mục tiêu của bạn và viết cho họ trong bản sao web của bạn.
• Bao gồm các điểm đau phổ biến trong tiêu đề của bạn.
• Làm nổi bật các tính năng thay vì lợi ích.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Sử dụng bằng chứng xã hội để xây dựng niềm tin với khán giả của bạn.
• Sử dụng khoảng trắng và định vị để làm nổi bật các yếu tố quan trọng.
• Luôn bao gồm CTA thuyết phục trên các trang chính.
• Kiểm tra mọi thứ từ tiêu đề, vị trí CTA và hình ảnh cho đến thiết kế biểu mẫu.
• Tạo kênh chuyển đổi sử dụng nhiều kênh khác nhau.

Phần kết luận

Nó không đủ để chỉ có một trang web cho doanh nghiệp của bạn. Bạn phải cẩn thận thiết kế và tối ưu hóa nó để xem xét các công cụ tìm kiếm, khách hàng lý tưởng của bạn và các yếu tố khác.

Sau khi đọc hướng dẫn toàn diện này, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi bắt đầu tối ưu hóa và tạo kế hoạch tấn công của mình.

Đảm bảo bạn làm theo các mẹo và nguyên tắc của chúng tôi để tránh mắc lỗi và sử dụng danh sách các công cụ của chúng tôi để không chỉ tăng tốc quá trình mà còn cung cấp cho bạn thông tin chi tiết mà bạn không thể có được nếu không có chúng.

Ngay cả khi thành công trong một lĩnh vực duy nhất cũng có thể có tác động lớn đến lợi nhuận của bạn. Nếu bạn tiếp tục thử nghiệm và thử nghiệm theo thời gian, bạn có thể sử dụng các cải tiến về SEO, CRO và UX để chuyển đổi doanh nghiệp của mình.

Câu hỏi thường gặp về tối ưu hóa trang web