AI trong Social Media Công cụ AI trên Social Media tốt nhất năm 2023

AI giống như món bánh mì nướng bơ mới trên mạng xã hội, mọi người đang nói về nó và bạn không thể cuộn qua nguồn cấp dữ liệu của mình mà không thấy thứ gì đó liên quan đến nó!

Từ ChatGPT đến tạo văn bản trên mạng xã hội , AI đang tiếp quản và làm cho mọi thứ trở nên hiệu quả và tương lai hơn. Giống như chúng ta đang sống trong một bộ phim khoa học viễn tưởng, nhưng đó là cuộc sống thực

Và việc bắt kịp các công cụ AI trên mạng xã hội tốt nhất vào năm 2023 có thể là một thách thức cực lớn đối với các doanh nghiệp, đại lý và nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội.

Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu cho bạn. Hãy đọc để có được tất cả các chi tiết!

AI trong mạng xã hội là gì?

Trí tuệ nhân tạo trong mạng xã hội đề cập đến việc sử dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo để tự động hóa hoặc cải thiện các hoạt động khác nhau liên quan đến mạng xã hội. Điều này bao gồm  viết chú thích bài đăng trên mạng xã hội , phân tích các cuộc hội thoại trực tuyến và trả lời nhận xét cũng như yêu cầu của khách hàng.

Theo Mordor Intelligence, AI trong thị trường truyền thông xã hội sẽ đạt  3,7 tỷ USD vào năm 2026 .

Phương tiện truyền thông xã hội AI được sử dụng để làm gì?

Dưới đây là một số cách mà các doanh nghiệp đã sử dụng AI trên phương tiện truyền thông xã hội.

Sáng tạo nội dung

Các công cụ tạo nội dung AI có thể tạo chú thích cho bài đăng trên mạng xã hội, tác phẩm nghệ thuật do AI tạo và thậm chí cả nội dung video.

Không chỉ vậy, những công cụ mạnh mẽ này có thể nhanh chóng tạo ra hàng trăm biến thể trên một chủ đề duy nhất–đẩy nhanh quá trình sáng tạo và cho phép doanh nghiệp đăng nhiều nội dung hơn với ít nỗ lực hơn.

Thế hệ ý tưởng

Bế tắc nghĩ ra ý tưởng cho chiến dịch truyền thông xã hội tiếp theo của bạn? Những người tạo phương tiện truyền thông xã hội có thể dựa trên nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để tạo ra các khái niệm độc đáo, sáng tạo cho thương hiệu của bạn.

Cần một góc cho cuộc thi tiếp theo của bạn? Hay một  thẻ bắt đầu bằng có thương hiệu hấp dẫn ? AI có thể mang đến cho bạn nguồn cảm hứng mà bạn cần.

Phân tích tình cảm

Các thuật toán AI có thể được sử dụng để phân tích các tweet và tự động xác định xem chúng là tích cực, tiêu cực hay trung lập.

Điều này cho phép các công ty tìm ra cách khách hàng cảm nhận về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ – và điều chỉnh các chiến lược cho phù hợp.

Trí tuệ nhân tạo cũng có thể phát hiện các bài đăng có khả năng gây hại có thể làm tổn hại danh tiếng của thương hiệu vì vậy bạn có thể hành động nhanh chóng trước khi xảy ra bất kỳ thiệt hại nào.

Tối ưu hóa nội dung

Tối ưu hóa nội dung do AI cung cấp giúp các thương hiệu tìm ra sự kết hợp tối ưu giữa các từ và cụm từ để mang lại mức độ tương tác tối đa.

Từ việc điều chỉnh các tweet cho các đối tượng khác nhau đến  tối ưu hóa thời gian đăng bài , AI có thể giúp đảm bảo thông điệp thương hiệu của bạn đến đúng người vào đúng thời điểm.

Báo cáo & phân tích

Báo cáo và phân tích là điều cần thiết để hiểu sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn đang hoạt động như thế nào.

Các thuật toán do AI điều khiển có thể tự động hóa quá trình phân tích dữ liệu, giúp dễ dàng có được thông tin chi tiết có thể hành động và đưa ra quyết định sáng suốt về chiến lược nội dung.

dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng là một nguyên lý chính của phương tiện truyền thông xã hội. Để cung cấp cho khách hàng của bạn trải nghiệm cá nhân hóa hơn, hãy sử dụng AI để cung cấp phản hồi tự động cho các câu hỏi và truy vấn phổ biến.

Điều này giúp giải phóng tài nguyên để nhóm của bạn có thể tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn cần sự tương tác của con người.

Những điều cần biết về AI để sáng tạo nội dung

Tùy thuộc vào cách bạn chọn sử dụng  AI để tạo nội dung , có một số điều cần lưu ý.

Kiểm tra thực tế

AI ngày càng thông minh hơn nhưng vẫn chưa thể thay thế khả năng phán đoán của con người.

Trước khi  xuất bản bất kỳ bài đăng nào trên mạng xã hội  do AI tạo ra, bạn sẽ cần kiểm tra kỹ các sự kiện và thông tin để đảm bảo tính chính xác được duy trì.

Sử dụng đúng lời nhắc

Các công cụ AI có thể được sử dụng để tạo nội dung, nhưng chúng cần đầu vào từ con người để làm điều đó một cách hiệu quả.

Điều quan trọng cần nhớ là AI chỉ tốt khi dữ liệu được cung cấp, vì vậy bạn sẽ muốn đảm bảo lời nhắc của mình đủ rõ ràng và ngắn gọn để các thuật toán AI có thể hiểu được.

Chất lượng hơn số lượng

AI có thể giúp tạo nội dung nhanh chóng, nhưng điều đó không có nghĩa là phải hy sinh chất lượng.

Các công cụ AI hiệu quả nhất khi được sử dụng song song với con người, người đảm bảo rằng nội dung hấp dẫn, chính xác và phù hợp với thương hiệu. 

Đạo đức & sự đồng ý

Mặc dù việc tạo nội dung truyền thông xã hội chất lượng cao với tốc độ kỷ lục là… tốt, khá tuyệt vời, nhưng có một số cân nhắc về đạo đức đi kèm với tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra. 

Các công cụ tạo nội dung AI có thể bắt chước phong cách của một nghệ sĩ hoặc cá nhân, nhưng không bao giờ được sao chép tác phẩm nghệ thuật của họ mà không được phép hoặc bồi thường.

Đảm bảo nhận được sự đồng ý rõ ràng từ tất cả các bên liên quan trước khi sử dụng tác phẩm nghệ thuật hoặc chân dung của họ trong nội dung của bạn.

Công cụ AI truyền thông xã hội tốt nhất năm 2023

Sẵn sàng để bắt đầu với AI cho phương tiện truyền thông xã hội? Dưới đây là một số công cụ AI tốt nhất dành cho các nhà chiến lược xã hội vào năm 2023.

1. Vista Social

Ai nói bạn không thể có bánh của bạn và ăn nó? Vista Social là một cửa hàng lý tưởng để lên lịch xã hội, tương tác, phân tích, lắng nghe, quản lý đánh giá và các công cụ tiếp thị AI. 

Vista Social gần đây đã phát hành một trình tạo văn bản truyền thông xã hội do AI cung cấp , giúp các doanh nghiệp dễ dàng nhanh chóng tạo nội dung hấp dẫn và độc đáo về mặt xã hội.

Công cụ AI của chúng tôi có thể giúp bạn sử dụng lại các bài đăng có hiệu suất cao, thêm số liệu thống kê đã được kiểm tra tính xác thực và thậm chí dịch các bài đăng trên mạng xã hội sang nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Các tính năng hàng đầu của Vista Social:

• Dịch văn bản
• Cá nhân hóa theo vị trí
• Tái mục đích các bài đăng có hiệu suất cao
• Rút ngắn bài viết để cải thiện khả năng đọc
• Mở rộng bản sao bài đăng
• Thêm số liệu thống kê đã được xác thực
• Nhắc cho sự hài hước và nhận những câu chuyện cười tùy chỉnh

2. Chat GPT

ChatGPT  đã gây bão trên toàn thế giới với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên do AI cung cấp. Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội hiểu biết có thể sử dụng nó như một công cụ động não, một công cụ trả lời khiếu nại của khách hàng hoặc thậm chí tạo ra những trò đùa vui nhộn cho bài đăng trên mạng xã hội tiếp theo của họ.

Chỉ cần nhập một lời nhắc, câu hỏi hoặc câu nói và ChatGPT sẽ tạo phản hồi dựa trên công nghệ AI tiên tiến của nó. Thêm vào đó, bạn càng sử dụng nhiều, nó càng trở nên thông minh hơn–vì vậy sẽ không có hai phản hồi nào giống nhau! mua tài khoản chat gpt để sử dụng một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Các tính năng hàng đầu của ChatGPT:

• Cung cấp hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa
• Tạo ý tưởng nội dung cho các chiến dịch
• Sắp xếp các bài đăng hiện có với các đề xuất dựa trên AI
• Tạo các bài đăng dí dỏm, thú vị mà những người theo dõi của bạn sẽ yêu thích

3. Shutterstock.AI

Cần một bức ảnh chụp nhanh cho bài đăng xã hội tiếp theo của bạn? Hoặc, có thể bạn đang tìm kiếm hình ảnh dừng cuộn hoàn hảo cho chiến dịch quảng cáo tiếp theo của mình. Loại bỏ phỏng đoán khi lựa chọn hình ảnh với  Shutterstock.AI – tính năng hỗ trợ AI mới nhất của gã khổng lồ hình ảnh Shutterstock.

Shutterstock.AI xác định và phân tích các điểm dữ liệu từ 600 tỷ hình ảnh và 7.000 thương hiệu để tìm ra hình ảnh hoàn hảo phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhanh chóng tìm thấy hình ảnh hoàn hảo cho bài đăng hoặc quảng cáo của mình, dựa trên xu hướng hành vi người dùng, sở thích thương hiệu, v.v.

Các tính năng hàng đầu của Shutterstock.AI:

• Tìm kiếm hình ảnh dựa trên AI
• Tìm kiếm theo màu sắc, kiểu dáng, tông màu, v.v.
• Hàng trăm ngàn hình ảnh để lựa chọn
• Phân tích tâm lý và xu hướng dựa trên AI

4. Muf

Dữ liệu cho thấy  92% người lướt mạng xã hội  xem video không có âm thanh. Điều này làm cho Murf trở thành công cụ hoàn hảo để tạo các video hấp dẫn, bắt mắt mà không mất hàng giờ cho khâu hậu kỳ.

Murf  là ​​một công cụ truyền thông xã hội sử dụng giọng nói do AI tạo ra để mang lại cho nội dung của bạn một khía cạnh chuyên nghiệp. Trợ lý AI có thể đọc bất kỳ văn bản nào bạn cung cấp, ngay lập tức tạo các đoạn âm thanh bằng hơn 20 ngôn ngữ và hơn 120 giọng nói chuyển văn bản thành giọng nói. Tất cả đầu ra giọng nói đều là âm thanh của con người và được kiểm tra chất lượng để đảm bảo bạn có được  âm thanh tốt nhất cho bài đăng của mình .

Bạn cũng có thể thay đổi âm thanh giọng nói hiện có trên video của mình và tạo bản sao giọng nói AI với cảm xúc chân thực và hơn thế nữa. Nói về các lãnh chúa robot, phải không?

Các tính năng hàng đầu của Murf:

• Tạo văn bản theo tốc độ
• nhân bản giọng nói
• Tạo giọng nói qua video
• AI thay đổi giọng nói
• Hơn 20 ngôn ngữ lồng tiếng

5. Ngữ pháp

Lỗi trong các bài đăng trên mạng xã hội  rất giả tạo . Tránh lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp đáng xấu hổ với  Grammarly , một trợ lý viết giúp bạn hoàn thiện nội dung bài đăng của mình để nó trông sắc nét nhất có thể. Trình kiểm tra ngữ pháp do AI cung cấp có sẵn trên web hoặc qua các tiện ích mở rộng của trình duyệt để giúp đảm bảo các bài đăng trên mạng xã hội của bạn được trau chuốt và chuyên nghiệp.

Các tính năng hàng đầu của Grammarly:

• Kiểm tra chính tả và ngữ pháp
• kiểm tra đạo văn
• Phong cách & giai điệu tùy chỉnh
• Đề xuất ngôn ngữ theo ngữ cảnh cụ thể

6. BuzzSumo

Chúng tôi hiểu rồi; cảm hứng không mọc trên cây. Khi trí tưởng tượng của bạn cạn kiệt, hãy xem  BuzzSumo . Công cụ hỗ trợ AI này sử dụng các truy vấn tìm kiếm để tìm kiếm nội dung trên web về các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn và sau đó báo cáo lại thành công của nó dựa trên mức độ tương tác xã hội, điểm thường xanh và liên kết ngược.

Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội vui mừng vì BuzzSumo cũng có một công cụ hỗ trợ AI để giúp bạn xác định những người có ảnh hưởng và phân tích phạm vi tiếp cận của họ. Bạn có thể xác định những người có ảnh hưởng nào phù hợp với thương hiệu của mình bằng cách chạy các báo cáo về chủ đề, con người và đối thủ cạnh tranh–tất cả chỉ bằng một cú nhấp chuột!

Các tính năng hàng đầu của BuzzSumo:

• Nghiên cứu nội dung & người ảnh hưởng
• máy phân tích tiêu đề
• phân tích đối thủ cạnh tranh
• Hiệu suất kênh chéo
• Theo dõi tin tức & cảnh báo tin nóng

7. Synthesia

Synthesia là một công cụ tạo video đa ngôn ngữ bằng công nghệ học sâu, cho phép người dùng tạo ra các video với các diễn viên ảo và giọng nói tự nhiên bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Dưới đây là một số tính năng của Synthesia:

Tạo video nhanh chóng: Synthesia giúp bạn tạo video trong vài phút với các bản sửa đổi dễ dàng. Bạn có thể tải lên kịch bản của mình, chọn một diễn viên ảo và chỉnh sửa video theo ý muốn.

Đa ngôn ngữ: Synthesia hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ khác nhau và cho phép bạn tạo ra các video đa ngôn ngữ để đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng toàn cầu.

Điều chỉnh âm thanh: Synthesia cung cấp nhiều giọng nói và phong cách khác nhau cho người dùng lựa chọn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tốc độ, âm lượng và phong cách của giọng nói để phù hợp với nội dung của video.

Sử dụng video đa dạng: Synthesia cung cấp nhiều hình ảnh, video, phông chữ và hiệu ứng khác nhau cho người dùng lựa chọn. Bạn có thể sử dụng các tài nguyên này để tạo ra các video chất lượng cao và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Tích hợp AI: Synthesia sử dụng công nghệ học sâu để đảm bảo rằng giọng nói và cử chỉ của diễn viên ảo trông tự nhiên và chuyên nghiệp. Điều này giúp tạo ra các video có chất lượng cao và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Tích hợp API: Synthesia cung cấp API để tích hợp dịch vụ vào các ứng dụng và trang web khác. API này giúp bạn tạo ra các video tự động và tiết kiệm thời gian và chi phí sản xuất nội dung.

Synthesia là một công cụ tạo video đa ngôn ngữ với nhiều tính năng tiện ích và đa dạng để giúp bạn tạo ra các video chất lượng cao trong thời gian ngắn. Công nghệ AI được tích hợp sẵn giúp đảm bảo rằng các video được tạo ra có chất lượng

8. Adobe Sensei

Adobe Sensei là một nền tảng trí tuệ nhân tạo của Adobe Systems, cung cấp các tính năng và công nghệ thông minh để giúp người dùng sáng tạo nội dung đa phương tiện chất lượng cao. Dưới đây là một số tính năng của Adobe Sensei:

Nhận diện hình ảnh và video: Adobe Sensei có khả năng phân tích và đánh giá nội dung hình ảnh và video để giúp người dùng hiểu và quản lý tốt hơn nội dung của họ. Ví dụ, công nghệ này có thể nhận diện các vật thể, người và đối tượng trong hình ảnh và video.

Tự động hoá quy trình làm việc: Adobe Sensei giúp người dùng tối ưu hóa quy trình làm việc của họ bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp lại như phân loại và xử lý nội dung.

Tăng tốc hiệu suất: Adobe Sensei có thể cải thiện tốc độ và hiệu suất của ứng dụng Adobe bằng cách sử dụng các tính năng như xử lý đồ họa, mã hóa video và chuyển đổi âm thanh.

Tạo ra nội dung đa phương tiện chất lượng cao: Adobe Sensei giúp người dùng tạo ra nội dung đa phương tiện chất lượng cao thông qua các tính năng như tạo ra các mẫu, đưa ra các gợi ý và chỉnh sửa nội dung tự động.

Hỗ trợ cho các ứng dụng Adobe: Adobe Sensei được tích hợp sẵn trong các ứng dụng Adobe như Photoshop, Premiere Pro và Illustrator, giúp người dùng sử dụng các tính năng và công cụ thông minh của Adobe Sensei trong các ứng dụng này.

Phát triển công nghệ AI: Adobe Sensei là nền tảng phát triển công nghệ AI của Adobe, giúp đưa các tính năng và công nghệ thông minh vào các sản phẩm và dịch vụ mới của Adobe.

9. Canva

Canva là một nền tảng thiết kế đồ họa trực tuyến đang rất được ưa chuộng, với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Dưới đây là một số tính năng của Canva:

Các mẫu thiết kế sẵn có: Canva cung cấp hàng nghìn mẫu thiết kế sẵn có để người dùng lựa chọn, bao gồm các mẫu cho các tài liệu văn phòng, ảnh bìa cho các mạng xã hội, thư mục, banner quảng cáo, và nhiều hơn nữa. Các mẫu này được thiết kế sẵn và có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Công cụ chỉnh sửa hình ảnh: Canva cung cấp các công cụ chỉnh sửa hình ảnh để người dùng có thể chỉnh sửa và tùy chỉnh ảnh của mình một cách dễ dàng. Các công cụ này bao gồm cắt, chỉnh sửa màu sắc, độ tương phản, hiệu ứng và nhiều hơn nữa.

Thư viện hình ảnh và biểu tượng: Canva có một thư viện hình ảnh và biểu tượng phong phú để người dùng có thể sử dụng cho các thiết kế của họ. Người dùng có thể tìm kiếm các hình ảnh và biểu tượng theo chủ đề, màu sắc hoặc từ khóa.

Công cụ tạo video: Canva cũng cung cấp công cụ để tạo video. Người dùng có thể chọn các mẫu video sẵn có hoặc tạo video của riêng họ bằng cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa hình ảnh, âm thanh và hiệu ứng.

Tính năng lưu trữ: Canva cho phép người dùng lưu trữ và quản lý các thiết kế của mình trên nền tảng này. Người dùng có thể lưu trữ các tài liệu trực tuyến và truy cập chúng từ bất kỳ đâu bằng cách sử dụng tài khoản Canva của mình.

Tích hợp dịch vụ khác: Canva cũng tích hợp với các dịch vụ khác như Dropbox, Google Drive và công cụ quản lý dự án Asana. Điều này giúp người dùng dễ dàng truy cập và chia sẻ các tài liệu thiết kế của mình.

10. AutoDraw by Google

AutoDraw là một công cụ thiết kế đồ họa trực tuyến được phát triển bởi Google. Công cụ này sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích các nét vẽ tay một cách nhanh chóng và tự động đề xuất các hình ảnh tương tự để thay thế.

AutoDraw giúp cho người dùng có thể vẽ các hình ảnh đơn giản một cách dễ dàng mà không cần có kỹ năng đồ họa chuyên nghiệp. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng công cụ này để vẽ các biểu tượng, biểu đồ, đồ thị và các hình ảnh khác cho các tài liệu, bài viết, và các trang web.

Một trong những tính năng nổi bật của AutoDraw là khả năng đề xuất các hình ảnh tương tự dựa trên những gì người dùng đã vẽ. Ví dụ, nếu người dùng vẽ một hình tròn và một đường thẳng, AutoDraw có thể đề xuất các hình ảnh như bóng đá, biểu tượng mặt trời hoặc vòng đua xe đạp.

Công cụ này cũng cho phép người dùng chỉnh sửa và tùy chỉnh các hình ảnh đã được đề xuất. Người dùng có thể thay đổi màu sắc, kích thước, vị trí và các chi tiết khác để tạo ra hình ảnh theo ý thích của mình.

AutoDraw cũng cho phép người dùng tải xuống các hình ảnh đã được tạo ra hoặc chia sẻ chúng trực tiếp trên các mạng xã hội.