Bạn Có Đang Mắc Những Sai Lầm Này Khi Đưa Địa Chỉ Doanh Nghiệp Lên Google Maps Không?

Bằng cách đưa địa chỉ doanh nghiệp lên Google Maps, bạn không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm đến cửa hàng, văn phòng mà còn tạo dựng uy tín thương hiệu trên nền tảng trực tuyến.

Xem thêm: tìm hiểu cách đưa địa chỉ nhà lên Google Maps chỉ trong vài bước đơn giản! 

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp mắc phải những sai lầm phổ biến khi đăng ký thông tin trên Google Maps, làm giảm khả năng hiển thị, mất đi cơ hội tiếp cận khách hàng hoặc thậm chí bị Google xóa khỏi bản đồ. Vậy, bạn có đang mắc phải những lỗi này không? Hãy cùng tìm hiểu ngay!

1. Nhập Sai Địa Chỉ Doanh Nghiệp – Lỗi Cơ Bản Nhưng Nguy Hiểm

Tại sao lỗi này xảy ra?

Nhiều doanh nghiệp khi đưa địa chỉ lên Google Maps đã nhập sai thông tin do:

• Nhập thiếu số nhà hoặc tên đường.

• Chọn sai vị trí trên bản đồ do thao tác nhầm.

• Không kiểm tra lại sau khi nhập.

• Dùng địa chỉ không chính thức hoặc tên địa phương không chính xác.

Hậu quả khi nhập sai địa chỉ

• Khách hàng không tìm thấy doanh nghiệp hoặc bị dẫn đến một địa điểm khác.

• Giảm uy tín thương hiệu, gây mất niềm tin với khách hàng.

• Google có thể đánh dấu địa điểm là không hợp lệ và xóa khỏi hệ thống.

Cách khắc phục

• Kiểm tra kỹ địa chỉ bằng cách tìm kiếm trực tiếp trên Google Maps trước khi xác nhận.

• Dùng mã bưu chính (Postal Code) để tăng độ chính xác.

• Đánh dấu vị trí thủ công nếu Google không xác định đúng địa điểm.

• Sử dụng địa chỉ chính thức theo đúng giấy phép kinh doanh để tránh nhầm lẫn.

2. Không Xác Minh Doanh Nghiệp Trên Google My Business

Lỗi phổ biến

Nhiều doanh nghiệp chỉ đưa địa chỉ lên Google Maps mà không thực hiện bước xác minh trên Google My Business.

Tại sao cần xác minh?

• Google cần đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của doanh nghiệp.

• Doanh nghiệp chưa xác minh có thể bị chỉnh sửa thông tin bởi người khác.

• Google có thể không hiển thị doanh nghiệp của bạn trên kết quả tìm kiếm.

Cách xác minh doanh nghiệp

• Đăng ký tài khoản Google My Business (GMB).

• Nhận mã xác minh từ Google qua thư bưu điện, email hoặc cuộc gọi điện thoại.

• Nhập mã xác nhận để kích hoạt và quản lý doanh nghiệp trên Google Maps.

Lưu ý: Nếu bạn đã xác minh nhưng vẫn không thấy doanh nghiệp trên Google Maps, hãy kiểm tra xem thông tin có bị đánh dấu vi phạm chính sách hay không.

3. Chọn Danh Mục Doanh Nghiệp Không Chính Xác

Lỗi thường gặp

• Chọn sai danh mục doanh nghiệp dẫn đến việc hiển thị không đúng đối tượng khách hàng.

• Không sử dụng danh mục phụ khi doanh nghiệp cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau.

Hậu quả

• Khách hàng không tìm thấy doanh nghiệp của bạn khi tìm kiếm trên Google.

• Google có thể đánh giá doanh nghiệp của bạn không liên quan đến lĩnh vực đang hoạt động.

Cách tối ưu danh mục doanh nghiệp

• Chọn danh mục chính xác nhất với ngành nghề của bạn. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh quán cà phê, hãy chọn “Quán cà phê” thay vì “Nhà hàng”.

• Sử dụng danh mục phụ để mở rộng phạm vi hiển thị. Ví dụ: Một quán cà phê có phục vụ bánh ngọt có thể chọn thêm danh mục “Tiệm bánh”.

4. Không Cập Nhật Đầy Đủ Thông Tin Liên Hệ

Những thông tin quan trọng cần có

• Số điện thoại để khách hàng dễ liên hệ.

• Website chính thức giúp khách hàng tham khảo thêm thông tin.

• Email doanh nghiệp để nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng.

Hậu quả khi thiếu thông tin liên hệ

• Khách hàng khó tiếp cận, gây mất doanh thu tiềm năng.

• Google đánh giá doanh nghiệp thiếu tin cậy, giảm thứ hạng hiển thị.

Cách khắc phục

• Cập nhật đầy đủ thông tin trên Google My Business.

• Kiểm tra định kỳ để đảm bảo thông tin luôn chính xác.

5. Không Đăng Hình Ảnh Doanh Nghiệp – Mất Đi Ấn Tượng Ban Đầu

Lý do cần đăng hình ảnh

• 90% người dùng Google Maps tin tưởng vào hình ảnh để quyết định có ghé thăm doanh nghiệp hay không.

• Google ưu tiên hiển thị các doanh nghiệp có hình ảnh chuyên nghiệp.

Những hình ảnh cần có

• Hình ảnh mặt tiền của doanh nghiệp giúp khách hàng dễ nhận diện.

• Ảnh không gian bên trong để tạo sự tin cậy.

• Ảnh sản phẩm/dịch vụ để thu hút khách hàng.

6. Không Thu Thập Đánh Giá Từ Khách Hàng

Lý do đánh giá quan trọng

• Doanh nghiệp có nhiều đánh giá tích cực sẽ có thứ hạng cao hơn trên Google Maps.

• Khách hàng thường xem đánh giá trước khi quyết định ghé thăm hoặc sử dụng dịch vụ.

Cách tăng đánh giá chất lượng

• Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ.

• Phản hồi tất cả các đánh giá, đặc biệt là đánh giá tiêu cực để cải thiện uy tín.

7. Không Theo Dõi Hiệu Suất Google My Business

Lỗi phổ biến

• Không kiểm tra báo cáo hiệu suất để biết lượng khách tìm kiếm và tương tác với doanh nghiệp.

• Không cập nhật chiến lược khi thấy lượng truy cập giảm.

Cách tối ưu hiệu suất Google Maps

• Sử dụng Google My Business Insights để theo dõi lượt tìm kiếm, nhấp chuột, gọi điện.

• Điều chỉnh hình ảnh, thông tin, và bài đăng để phù hợp với xu hướng tìm kiếm của khách hàng.

8. Tóm Lại: Làm Sao Để Tối Ưu Doanh Nghiệp Trên Google Maps?

✅ Nhập chính xác địa chỉ và kiểm tra vị trí trên bản đồ.
✅ Xác minh doanh nghiệp với Google My Business.
✅ Chọn danh mục phù hợp để hiển thị đúng đối tượng khách hàng.
✅ Cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ.
✅ Đăng hình ảnh chất lượng cao để tăng uy tín.
✅ Khuyến khích khách hàng đánh giá tích cực.
✅ Theo dõi hiệu suất và cập nhật thông tin định kỳ.

Bằng cách tránh những sai lầm trên, doanh nghiệp của bạn sẽ tối ưu hóa sự hiện diện trên Google Maps, thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu hiệu quả! ????