Đừng Nên Đưa Địa Chỉ Doanh Nghiệp Của Bạn Lên Google Maps Khi Chưa Đọc Bài Viết Này!

Tuy nhiên, việc đưa thông tin doanh nghiệp lên Google Maps không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích. Nếu không tìm hiểu kỹ, bạn có thể gặp phải những vấn đề rắc rối như mất quyền kiểm soát địa điểm, sai sót trong thông tin hiển thị hoặc thậm chí bị đối thủ chơi xấu.

Trước khi vội vàng đưa địa chỉ doanh nghiệp của bạn lên Google Maps, hãy dành vài phút đọc bài viết này để tránh những sai lầm đáng tiếc!

1. Không Phải Doanh Nghiệp Nào Cũng Nên Đưa Địa Chỉ Lên Google Maps

Google Maps dành cho ai?

Không phải tất cả các doanh nghiệp đều cần xuất hiện trên Google Maps. Nếu bạn đang điều hành một cửa hàng, nhà hàng, quán cà phê hoặc bất kỳ địa điểm kinh doanh nào có khách hàng ghé thăm trực tiếp, thì Google Maps sẽ là công cụ tuyệt vời để tiếp cận họ.

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ bán hàng online, không có cửa hàng vật lý hoặc không muốn công khai địa chỉ doanh nghiệp, thì việc đưa thông tin lên Google Maps có thể không cần thiết, thậm chí gây hại.

Bạn có nên đăng ký doanh nghiệp trên Google Maps không?

✅ NÊN:

• Doanh nghiệp có địa điểm thực tế, khách hàng có thể đến trực tiếp.

• Nhà hàng, quán cà phê, siêu thị, khách sạn, bệnh viện, phòng khám, văn phòng công ty.

• Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tận nơi (nếu có khu vực phục vụ rõ ràng).

❌ KHÔNG NÊN:

• Doanh nghiệp chỉ bán hàng online, không có địa điểm cụ thể.

• Các cá nhân làm việc tự do, không có văn phòng cố định.

• Những doanh nghiệp không muốn công khai địa chỉ vì lý do bảo mật.

Nếu đăng ký sai loại hình doanh nghiệp, Google có thể xóa hoặc hạn chế hiển thị địa điểm của bạn, gây ảnh hưởng đến việc kinh doanh.

2. Rủi Ro Khi Đưa Địa Chỉ Doanh Nghiệp Lên Google Maps

Sai lệch thông tin doanh nghiệp

Khi đăng ký doanh nghiệp trên Google Maps, bạn cần đảm bảo mọi thông tin hiển thị đều chính xác, bao gồm:

• Tên doanh nghiệp (khớp với giấy phép kinh doanh hoặc thương hiệu bạn sử dụng).

• Địa chỉ chính xác (để khách hàng dễ dàng tìm đến).

• Số điện thoại liên hệ (tránh sai sót gây nhầm lẫn cho khách hàng).

• Giờ hoạt động (để khách hàng biết khi nào bạn mở cửa).

• Website (nếu có) để tăng sự chuyên nghiệp.

Nếu có sai sót, khách hàng có thể tìm nhầm địa điểm, gọi nhầm số hoặc truy cập vào website không chính xác, dẫn đến mất uy tín và doanh thu.

Người dùng khác có thể chỉnh sửa thông tin của bạn

Google Maps là một nền tảng mở, cho phép bất kỳ ai cũng có thể đề xuất chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp của bạn. Nếu không kiểm soát chặt chẽ, thông tin của bạn có thể bị thay đổi mà không hề hay biết.

Những rủi ro thường gặp:

• Địa chỉ bị thay đổi, khiến khách hàng không thể tìm thấy bạn.

• Số điện thoại bị sửa thành số khác, gây mất khách hàng hoặc bị đối thủ cướp khách.

• Giờ hoạt động bị chỉnh sửa, khiến khách hàng đến nhưng cửa hàng đóng cửa.

• Bị báo cáo sai là "đã đóng cửa", khiến doanh nghiệp biến mất khỏi Google Maps.

Đối thủ có thể chơi xấu doanh nghiệp của bạn

Google Maps có tính năng đánh giá (review) và báo cáo sai phạm, điều này có thể bị lợi dụng để gây hại cho doanh nghiệp của bạn.

Các chiêu trò phổ biến:

• Đánh giá giả mạo: Đối thủ có thể tạo tài khoản giả để để lại nhiều đánh giá xấu, làm giảm uy tín doanh nghiệp.

• Báo cáo sai sự thật: Một số đối thủ cạnh tranh có thể báo cáo doanh nghiệp của bạn vi phạm chính sách của Google để làm mất hiển thị trên Maps.

• Tạo địa điểm giả: Họ có thể tạo một địa điểm giả mạo với tên gần giống để đánh lừa khách hàng.

Cách phòng tránh:

• Xác minh quyền sở hữu doanh nghiệp trên Google Maps.

• Báo cáo với Google nếu phát hiện đánh giá giả mạo hoặc thông tin sai lệch.

• Thường xuyên kiểm tra thông tin và cập nhật chính xác.

3. Khó Khăn Trong Quá Trình Xác Minh Doanh Nghiệp

Google yêu cầu xác minh trước khi doanh nghiệp của bạn hiển thị trên Maps. Tuy nhiên, quá trình này có thể gặp nhiều trục trặc:

Các vấn đề thường gặp:

• Không nhận được mã xác minh qua thư hoặc điện thoại.

• Google yêu cầu cung cấp thêm tài liệu để xác minh.

• Địa chỉ không đủ rõ ràng hoặc không phù hợp với chính sách của Google.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi gửi yêu cầu xác minh.

• Sử dụng phương thức xác minh khác nếu có (email, điện thoại, video call).

• Liên hệ trực tiếp với Google Support để được hỗ trợ.

Nếu không xác minh thành công, doanh nghiệp của bạn sẽ không hiển thị trên Google Maps hoặc bị hạn chế tính năng.

4. Google Có Thể Xóa Doanh Nghiệp Của Bạn Mà Không Báo Trước

Google thường xuyên cập nhật thuật toán và chính sách để đảm bảo tính chính xác của Google Maps. Nếu doanh nghiệp của bạn vi phạm chính sách, Google có thể xóa địa điểm mà không cần thông báo.

Những lý do phổ biến khiến doanh nghiệp bị xóa khỏi Google Maps:

• Địa chỉ hoặc thông tin không chính xác.

• Doanh nghiệp không tồn tại tại địa chỉ đã đăng ký.

• Vi phạm chính sách của Google về spam hoặc đánh giá giả mạo.

• Bị báo cáo quá nhiều lần.

Cách tránh bị xóa khỏi Google Maps:

• Cập nhật thông tin chính xác và minh bạch.

• Không sử dụng chiêu trò gian lận để tăng đánh giá hoặc xếp hạng.

• Thường xuyên kiểm tra email và thông báo từ Google để xử lý kịp thời.

Google Maps là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tăng doanh thu. Tuy nhiên, nếu không hiểu rõ về cách hoạt động của nền tảng này, bạn có thể gặp nhiều rủi ro đáng tiếc.

Trước khi đưa địa chỉ doanh nghiệp của bạn lên Google Maps, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra kỹ lưỡng thông tin, bảo vệ quyền sở hữu và sẵn sàng đối phó với những vấn đề có thể xảy ra. Nếu bạn đã đọc đến đây, bạn đã có đủ kiến thức để đưa ra quyết định sáng suốt! 

Xem thêm: cách đưa địa chỉ cửa hàng lên Google Maps trong 5 phút để tăng khách hàng đến với cửa hàng của bạn!