Khắc phục địa chỉ bị thiếu hoặc vị trí ghim không chính xác trên Google Maps

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề địa chỉ bị thiếu hoặc ghim vị trí sai trên Google Maps một cách hiệu quả, giúp bạn đảm bảo thông tin doanh nghiệp luôn hiển thị đúng và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

1. Nguyên nhân khiến địa chỉ bị thiếu hoặc vị trí ghim không chính xác

Trước khi đi vào cách khắc phục, cần hiểu rõ các nguyên nhân dẫn đến lỗi này:

• Nhập sai địa chỉ hoặc vị trí: Khi thêm địa điểm mới, nếu nhập sai thông tin địa chỉ hoặc ghim sai vị trí trên bản đồ, địa điểm có thể không xuất hiện chính xác.

• Google Maps chưa cập nhật dữ liệu mới: Một số tuyến đường mới hoặc địa điểm mới chưa được Google Maps cập nhật đầy đủ.

• Sai lệch do người dùng chỉnh sửa: Bất kỳ ai cũng có thể đề xuất chỉnh sửa trên Google Maps, do đó có thể có những thay đổi không chính xác.

• Dữ liệu bị xóa hoặc bị từ chối: Google có thể xóa hoặc không phê duyệt địa điểm do vi phạm chính sách hoặc thiếu thông tin.

2. Cách khắc phục địa chỉ bị thiếu hoặc vị trí ghim không chính xác

2.1. Kiểm tra địa điểm trên Google Maps

Trước tiên, hãy tìm kiếm địa điểm trên Google Maps bằng cách:

• Mở ứng dụng Google Maps hoặc truy cập Google Maps

• Nhập địa chỉ hoặc tên doanh nghiệp vào thanh tìm kiếm

• Kiểm tra xem địa điểm có hiển thị chính xác không

Nếu địa điểm không có hoặc bị sai vị trí, hãy tiếp tục với các bước chỉnh sửa bên dưới.

2.2. Thêm địa điểm bị thiếu

Nếu địa điểm của bạn chưa có trên Google Maps, bạn có thể thêm bằng cách:

+ Trên máy tính:

• Mở Google Maps.

• Nhấp vào biểu tượng ☰ (menu) → "Thêm địa điểm bị thiếu".

• Nhập tên địa điểm, địa chỉ, danh mục và các thông tin khác.

• Nhấp "Gửi" để Google xem xét và phê duyệt.

+ Trên điện thoại:

• Mở ứng dụng Google Maps.

• Nhấn vào biểu tượng ☰ (menu) → "Thêm địa điểm bị thiếu".

• Điền đầy đủ thông tin và gửi cho Google.

2.3. Chỉnh sửa vị trí ghim không chính xác

Nếu địa điểm đã có nhưng vị trí ghim không đúng, hãy làm như sau:

+ Trên máy tính:

• Tìm kiếm địa điểm trên Google Maps.

• Nhấp vào "Đề xuất chỉnh sửa".

• Chọn "Di chuyển ghim" và kéo ghim đến vị trí chính xác.

• Nhấn "Gửi".

+ Trên điện thoại:

• Mở Google Maps và tìm kiếm địa điểm.

• Nhấn vào địa điểm và chọn "Đề xuất chỉnh sửa".

• Chọn "Di chuyển ghim" và đặt lại vị trí đúng.

• Nhấn "Gửi" để Google phê duyệt.

2.4. Cập nhật thông tin địa điểm

Nếu thông tin về doanh nghiệp của bạn bị sai hoặc không đầy đủ, hãy cập nhật lại bằng cách:

• Truy cập Google Business Profile (trước đây là Google My Business)

• Đăng nhập và tìm địa điểm của bạn

• Chỉnh sửa các thông tin như tên, số điện thoại, giờ hoạt động, địa chỉ

• Lưu thay đổi và đợi Google xác nhận

3. Những lưu ý khi chỉnh sửa địa điểm trên Google Maps

• Thông tin chỉnh sửa cần chính xác và đầy đủ.

• Google có thể mất vài ngày để xem xét và phê duyệt.

• Nếu thông tin bị từ chối, hãy kiểm tra lại xem có vi phạm chính sách của Google không.

• Nếu gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ với Google Maps để được hỗ trợ.

Việc địa chỉ bị thiếu hoặc vị trí ghim không chính xác trên Google Maps có thể gây ra nhiều bất tiện. Tuy nhiên, bằng cách làm theo hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi này và đảm bảo địa điểm của mình hiển thị chính xác, giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn.