TỐI ƯU HỒ SƠ DOANH NGHIỆP TRÊN GOOGLE MAPS

Nếu hồ sơ doanh nghiệp của bạn chưa được tối ưu, bạn có thể đánh mất cơ hội thu hút khách hàng vào tay đối thủ. Ngược lại, nếu tối ưu đúng cách, bạn có thể cải thiện vị trí hiển thị trên Google Maps, thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu một cách bền vững.

Xem thêm: tìm hiểu cách đưa địa chỉ nhà lên Google Maps chỉ với vài bước đơn giản! 

Vậy làm thế nào để tối ưu hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết này.

1. Tại Sao Cần Tối Ưu Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps?

Trước khi đi vào các bước cụ thể, hãy cùng điểm qua những lợi ích khi bạn tối ưu Google My Business (Google Doanh Nghiệp) đúng cách:

• Tăng Khả Năng Xuất Hiện Trên Google Search & Google Maps: Google Maps là một phần của hệ sinh thái Google, có liên kết trực tiếp với công cụ tìm kiếm Google Search. Khi khách hàng tìm kiếm dịch vụ gần họ, Google sẽ hiển thị danh sách các doanh nghiệp trên Google Maps. Nếu hồ sơ của bạn được tối ưu tốt, khả năng xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm sẽ cao hơn.

• Thu Hút Nhiều Khách Hàng Tiềm Năng Hơn: Theo thống kê, 46% lượt tìm kiếm trên Google là tìm kiếm địa phương, tức là khách hàng đang tìm kiếm một dịch vụ hay cửa hàng gần họ. Nếu doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong danh sách đầu tiên, tỷ lệ khách hàng ghé thăm cửa hàng hoặc liên hệ đặt hàng sẽ cao hơn rất nhiều.

• Xây Dựng Uy Tín & Niềm Tin Đối Với Khách Hàng: Một hồ sơ doanh nghiệp hoàn chỉnh với hình ảnh đẹp, đánh giá tích cực, thông tin đầy đủ sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào doanh nghiệp của bạn. Họ có thể dễ dàng xem đánh giá từ những người khác, xem hình ảnh thực tế và quyết định có nên mua hàng hay không.

• Cạnh Tranh Hiệu Quả Hơn So Với Đối Thủ: Nếu bạn và đối thủ cùng kinh doanh một sản phẩm/dịch vụ trong khu vực, hồ sơ nào được tối ưu tốt hơn sẽ có cơ hội tiếp cận khách hàng trước. Điều này giúp bạn đánh bại đối thủ mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo.

• Cải Thiện Tỷ Lệ Chuyển Đổi & Doanh Thu: Một khách hàng tìm kiếm doanh nghiệp trên Google Maps thường có nhu cầu mua hàng cao. Nếu họ nhìn thấy thông tin đầy đủ, hình ảnh hấp dẫn và có thể liên hệ ngay lập tức, khả năng họ trở thành khách hàng thực tế sẽ rất cao.

2. Cách Tối Ưu Hồ Sơ Doanh Nghiệp Trên Google Maps Để Hiển Thị Tốt Hơn

Đăng Ký Và Xác Minh Google My Business

Trước khi tối ưu, bạn cần có hồ sơ Google Doanh Nghiệp (Google My Business). Nếu chưa có, hãy làm theo các bước sau:

• Truy cập Google My Business tại https://www.google.com/business/

• Nhập tên doanh nghiệp chính xác, không thêm từ khóa không cần thiết.

• Chọn danh mục phù hợp với ngành nghề.

• Nhập địa chỉ chính xác, không viết tắt.

• Thêm số điện thoại, website, thông tin liên hệ.

• Xác minh doanh nghiệp qua điện thoại, email hoặc bưu thiếp từ Google.

Sau khi xác minh, hồ sơ của bạn sẽ bắt đầu hiển thị trên Google.

Cập Nhật Thông Tin Đầy Đủ & Chính Xác

Google ưu tiên hiển thị các doanh nghiệp có thông tin đầy đủ, chính xác và nhất quán trên mọi nền tảng. Hãy đảm bảo bạn đã nhập:

• Tên doanh nghiệp: Không thêm từ khóa, chỉ sử dụng tên chính thức.

• Danh mục chính & phụ: Chọn danh mục chính xác nhất với ngành nghề của bạn.

• Địa chỉ chính xác: Nhập theo chuẩn quốc gia, không viết tắt.

• Giờ hoạt động: Luôn cập nhật giờ mở cửa, ngày nghỉ lễ.

• Số điện thoại & website: Giúp khách hàng liên hệ dễ dàng.

• Dịch vụ/sản phẩm nổi bật: Cập nhật để khách hàng biết bạn đang cung cấp gì.

Đăng Hình Ảnh & Video Chất Lượng Cao

Google ưu tiên hiển thị doanh nghiệp có nhiều hình ảnh đẹp. Hãy đảm bảo:

✅ Ảnh mặt tiền cửa hàng/quán ăn giúp khách hàng nhận diện.
✅ Ảnh sản phẩm, dịch vụ rõ nét, đẹp mắt.
✅ Ảnh nhân viên, không gian nội thất chuyên nghiệp.
✅ Video ngắn (30s-1 phút) giới thiệu doanh nghiệp.

Lưu ý: Hình ảnh phải rõ nét, không mờ, không chứa nội dung vi phạm chính sách của Google.

Cập Nhật Bài Viết & Bài Đăng Mới Thường Xuyên

Bạn có thể đăng bài viết trên Google My Business để thu hút sự chú ý của khách hàng. Một số ý tưởng bài đăng:

• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới

• Chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá

• Thông báo sự kiện đặc biệt

• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ

Bài viết nên có hình ảnh, ngắn gọn, hấp dẫn.

Xây Dựng Đánh Giá Tốt Từ Khách Hàng

Đánh giá của khách hàng ảnh hưởng lớn đến xếp hạng của bạn trên Google Maps. Hãy khuyến khích khách hàng để lại đánh giá bằng cách:

• Cung cấp dịch vụ tốt, làm khách hàng hài lòng.

• Nhắn tin hoặc email cảm ơn khách hàng và mời họ đánh giá.

• Đặt link đánh giá trên website, fanpage hoặc hóa đơn.

Hãy phản hồi tất cả đánh giá, kể cả đánh giá tiêu cực.

Xây Dựng Từ Khóa & SEO Cho Hồ Sơ Google Maps

Google sử dụng từ khóa để hiểu nội dung doanh nghiệp của bạn. Hãy đảm bảo:

• Mô tả doanh nghiệp chứa từ khóa liên quan.

• Bài viết và bài đăng có từ khóa ngành nghề.

• Hình ảnh có tên file chứa từ khóa.

Google Maps là công cụ cực kỳ quan trọng giúp doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng tiềm năng. Nếu bạn tối ưu hóa hồ sơ doanh nghiệp theo đúng hướng dẫn trên, khả năng có mặt trong top kết quả tìm kiếm và tăng doanh thu sẽ cao hơn.