Hướng dẫn đầy đủ và chi tiết khởi nghiệp thành công với shop hoa tươi

Cho dù đó là một phụ kiện đơn giản cho buổi dạ hội đầu tiên của một người trẻ tuổi hay một cử chỉ lãng mạn trong Ngày lễ tình nhân, thì việc cắm hoa không bao giờ làm bạn thất vọng. Và những bó hoa đó là ngành kinh doanh lớn, với ngành công nghiệp hoa tạo ra doanh thu hơn  5 tỷ đô la mỗi năm . Với rất nhiều cơ hội để thâm nhập thị trường và kiếm được lợi nhuận, bây giờ là thời điểm tuyệt vời để bắt đầu kinh doanh bán hoa.

Cách bắt đầu kinh doanh bán hoa trong 5 bước

Bắt đầu kinh doanh bán hoa bắt đầu bằng việc lập kế hoạch cẩn thận và bằng cách tiếp thị khả năng cắm hoa của bạn để thu hút khách hàng, điều đó sẽ tiếp tục trong tương lai.

• Mua tài khoản chat gpt sử dụng dài hạn cho công việc

1. Lập kế hoạch kinh doanh

Một kế hoạch kinh doanh tốt chứa thông tin quan trọng về doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như tên doanh nghiệp, thực tiễn hoạt động, chi tiết tài chính và mục tiêu kinh doanh dài hạn. Bạn sẽ cần tạo một kế hoạch kinh doanh, vì nó sẽ đóng vai trò là kim chỉ nam dẫn đường cho bạn thành công. Một số phần quan trọng nhất trong kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ là:

• Tóm tắt điều hành và Tổng quan về doanh nghiệp:  Những phần này sẽ đặt tên cho doanh nghiệp của bạn, giải thích cách thức hoạt động và xác định các mục tiêu kinh doanh của bạn. Bạn cũng nên sử dụng các phần này để phác thảo những bước bạn dự định thực hiện để đạt được những mục tiêu đó.
• Thị trường mục tiêu và Tóm tắt dịch vụ:  Trong phần này của kế hoạch, bạn nên phác thảo những người mà bạn hy vọng khách hàng của mình sẽ là ai, vì điều này sẽ xác định những dịch vụ bạn cung cấp. Ví dụ: nếu định bán hoa cho nhà tang lễ, bạn sẽ cần cung cấp những bó hoa lớn với hoa tang lễ truyền thống như hoa loa kèn.
• Phân tích tài chính:  Bạn cũng cần lập kế hoạch cho tình trạng tài chính của mình bằng cách bao gồm một báo cáo chi tiết về tài chính của bạn. Điều này bao gồm số tiền bạn định tính cho việc cắm hoa và bất kỳ ý tưởng nào của bạn để tăng lợi nhuận bằng cách phát triển doanh nghiệp của mình.

2. Nhận tài trợ

Chi phí khởi động cho một doanh nghiệp bán hoa có thể tốn từ  10.000 đến 50.000 đô la . Bạn sẽ cần có ít nhất số vốn đó để bắt đầu công việc kinh doanh của mình. Và cho đến khi bạn bắt đầu kiếm được lợi nhuận, bạn cũng sẽ cần tiền để trang trải các chi phí khác liên quan đến công việc kinh doanh của mình, chẳng hạn như bình hoa và hoa tươi.

Nếu bạn không có sẵn những khoản tiền này, thì bạn nên đăng ký một khoản vay dành cho doanh nghiệp nhỏ hoặc tìm kiếm các nhà đầu tư để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn. Việc vay vốn kinh doanh sẽ cung cấp cho bạn số tiền để bắt đầu công việc kinh doanh của mình. Nhưng bạn sẽ cần phải trả khoản vay, vì vậy hãy đảm bảo lập kế hoạch và chuẩn bị tài chính cẩn thận để đảm bảo bạn không bỏ lỡ khoản thanh toán nào. Nếu bạn không chắc mình có thể vay được tiền hay không, bạn có thể tìm kiếm các nhà đầu tư để trang trải chi phí khởi nghiệp của mình. Tuy nhiên, thay vì hoàn trả khoản vay, các nhà đầu tư của bạn có thể yêu cầu chia sẻ doanh nghiệp của bạn, điều này sẽ giúp họ kiểm soát việc ra quyết định.

3. Tìm địa điểm và nhà cung cấp

Nơi bạn mở cửa hàng hoa có ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh của bạn. Để chọn một vị trí đặt cơ sở kinh doanh của mình, bạn cần xem xét mức độ gần gũi của vị trí với khách hàng, khả năng tiếp cận và chi phí thuê hoặc mua mặt tiền cửa hàng.

Việc mở một cửa hàng trong khu vực mua sắm có lưu lượng truy cập cao như trung tâm thương mại hoặc siêu thị mang đến cơ hội tuyệt vời để tạo ra công việc kinh doanh mới bằng cách sử dụng màn hình cửa sổ để giới thiệu cách cắm hoa của bạn. Tuy nhiên, trong khi những mặt tiền cửa hàng có lưu lượng truy cập cao này là một cách tuyệt vời để bán hoa của bạn, chúng thường có giá cao hơn. Thiết lập cửa hàng ở khu vực ít người qua lại có nghĩa là sẽ không có nhiều người qua đường nhìn thấy màn hình hoa của bạn. Vì vậy, trong khi tiết kiệm được tiền thuê nhà, bạn có thể phải đầu tư nhiều hơn vào tiếp thị để quảng bá doanh nghiệp của mình.

Bạn cũng sẽ cần tìm nhà cung cấp hoa để sắp xếp. Bạn có thể tìm kiếm một người trồng có uy tín trong khu vực địa phương của bạn, người có thể cung cấp những bông hoa đẹp trực tiếp cho cửa hàng của bạn. Nhưng nếu những người trồng hoa địa phương không thể cung cấp loại hoặc số lượng hoa bạn cần, bạn có thể cần chuyển sang các nhà cung cấp hoa trực tuyến như  Florabundance .

• Đăng ký hoặc thuê số điện thoại nước ngoài xác minh tài khoản

4. Mua thiết bị

Cùng với những bông hoa, bạn sẽ cần những công cụ phù hợp để sắp xếp chúng. Bạn sẽ cần nhiều công cụ để cắt, tỉa và cắm hoa theo cách sắp xếp cụ thể. Một số công cụ bạn sẽ cần bao gồm:

• dao hoa
• máy cắt cành
• kéo cắt tỉa
• vũ nữ thoát y gai
• lồng hoa
• Bọt hoa
• dây hoa

Bạn cũng sẽ cần găng tay để bảo vệ tay khi làm việc và lọ hoa để đựng những đồ đã sắp xếp xong. Bạn cũng có thể đầu tư thêm các phụ kiện như ruy băng để làm nổi bật bó hoa của mình.

5. Tiếp thị doanh nghiệp của bạn

Sau khi mở cửa kinh doanh, bạn cần bắt đầu tiếp thị cửa hàng hoa của mình để thu hút khách hàng. Bắt đầu bằng cách tạo một chiến lược tiếp thị mà bạn có thể sử dụng để hướng dẫn các nỗ lực của mình. Chiến lược tiếp thị của bạn nên chứa các mục tiêu cụ thể mà bạn có thể theo dõi, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng lên 20%. Nó cũng phải chứa các chiến thuật bạn sẽ sử dụng để đạt được những mục tiêu đó, chẳng hạn như tạo hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi, xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội và thúc đẩy đánh giá tích cực của khách hàng trên trang web của bạn.

Để tối đa hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn, hãy đảm bảo bạn chụp những bức ảnh chất lượng cao về cách cắm hoa của mình. Những bức ảnh chất lượng cao sẽ không chỉ thể hiện vẻ đẹp của sự sắp xếp của bạn mà còn làm cho thương hiệu của bạn trông đắt tiền và sang trọng hơn. Cùng với các tài liệu tiếp thị truyền thống như quảng cáo, bạn có thể sử dụng những hình ảnh này để nâng cao hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi và các tài khoản mạng xã hội của mình.

Mở rộng phạm vi nỗ lực của người bán hoa của bạn bằng cách cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi

Cung cấp dịch vụ giao hàng trực tuyến là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng của bạn vì  97% người mua sắm sử dụng internet  để tìm các doanh nghiệp địa phương. Khi một khách hàng tiềm năng đã xác định vị trí doanh nghiệp của bạn trực tuyến, họ sẽ muốn đặt hoa ngay lập tức và việc cung cấp dịch vụ giao hàng cho phép bạn nhanh chóng nhận được đơn đặt hàng của họ. Những đợt bán hàng nhanh chóng này không yêu cầu bất kỳ hoạt động tiếp thị bổ sung nào từ phía bạn và ngoài việc thúc đẩy doanh số bán hàng, chúng còn tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp của bạn bằng cách giảm tổn thất hoa.

Sau khi được cắt và sắp xếp, hoa có tuổi thọ ngắn. Điều này có nghĩa là chỉ  khoảng một nửa số hoa của người bán hoa trung bình tồn tại  đủ lâu để bán. Khi  tình trạng thiếu hoa dẫn đến giá cao hơn cho các cửa hàng bán hoa , những bông hoa không bán được này ngày càng trở nên đắt đỏ. Bạn có thể giảm thiểu rủi ro này cho doanh nghiệp của mình bằng cách cung cấp dịch vụ giao hoa.

Cung cấp giao hàng đáng tin cậy với phần mềm định tuyến

Lập kế hoạch các tuyến giao hàng có thể khó khăn và tốn thời gian. Nó yêu cầu người điều phối phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm có bao nhiêu lần giao hàng cần hoàn thành, trong khoảng thời gian nào và thành viên nào trong nhóm sẵn sàng hoàn thành chúng. Lập kế hoạch thủ công nhanh chóng trở nên không thể thực hiện chính xác nếu bạn có nhiều hơn một số lần giao hàng. Công cụ định tuyến tự động hóa quy trình lên lịch, lập kế hoạch và tạo tuyến đường tập trung vào  các phương pháp hay nhất về phân phối dặm cuối . Điều này giúp doanh nghiệp hoa của bạn theo một số cách:

• Tiết kiệm thời gian bằng cách hợp lý hóa việc lập kế hoạch, lên lịch và gửi thông báo
• Làm cho việc giao hàng hiệu quả hơn thông qua  tối ưu hóa tuyến đường
• Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc với các tính năng của thế kỷ 21
• Cân để đáp ứng biến động nhu cầu theo mùa

Mặc dù chúng thường mở cửa quanh năm, nhưng các doanh nghiệp bán hoa hoạt động như những doanh nghiệp theo mùa độc nhất. Thay vì một mùa truyền thống kéo dài vài tháng trong năm, “mùa” cao điểm đối với những người bán hoa bao gồm các ngày cụ thể, duy nhất, chẳng hạn như Lễ Phục sinh và Ngày của Mẹ. Mặc dù một người bán hoa có thể bán và giao 100 bó hoa vào một ngày bình thường, nhưng số lượng giao hàng đó có thể tăng vọt lên hàng nghìn khi những dịp đặc biệt như Ngày lễ tình nhân đến gần. Điều này đặt ra một thách thức khó khăn cho việc giao hoa: người bán hoa phải có khả năng mở rộng quy mô hoạt động giao hoa để đáp ứng những biến động về nhu cầu theo mùa này. Và họ cần phần mềm định tuyến để làm điều đó. Ví dụ: bằng cách sử dụng OptimoRoute để hợp lý hóa việc lập kế hoạch,  Little Posy Co. đã có thể mở rộng quy mô hoạt động của mình để hoàn thành số lượng hoa giao hàng gấp năm lần bình thường vào Ngày lễ tình nhân.

Làm hài lòng khách hàng với các tính năng của thế kỷ 21

OptimoRoute cho phép bạn làm việc hiệu quả hơn bằng cách hợp lý hóa việc  quản lý lực lượng lao động di động . Hệ thống tự động hóa nhiều nhiệm vụ lập kế hoạch thiết yếu, từ tạo lịch trình của nhân viên đến xây dựng và tối ưu hóa các tuyến giao hàng. Nó cũng cung cấp nhiều tính năng giúp bạn cải thiện trải nghiệm tổng thể mà khách hàng có với doanh nghiệp của bạn, bao gồm gửi bằng chứng giao hàng và hỗ trợ phản hồi của khách hàng.

Cung cấp ETA trực tiếp và theo dõi đơn hàng theo thời gian thực

Sau khi khách hàng đặt hàng hoa từ doanh nghiệp của bạn, họ có thể sẽ rất hào hứng khi nhận được những bông hoa và có nhiều thời gian để thưởng thức vẻ đẹp của chúng trước khi những cánh hoa bắt đầu rụng. Bạn có thể giúp họ yên tâm với các thông báo của khách hàng, cho họ biết đơn đặt hàng của họ là ưu tiên hàng đầu của bạn. Ngoài ra, nếu hoa được đặt cho người khác, bạn sắp xếp để người mua nhận được thông báo theo dõi, để họ biết chính xác thời điểm hoa của họ đến tay người nhận.

Sau khi bạn đã xác nhận đơn đặt hàng của họ, bạn có thể  sử dụng OptimoRoute để tự động hóa thông báo  nhằm cập nhật cho khách hàng của mình bằng văn bản khi giao hoa của họ được lên lịch. Và nếu một khách hàng gọi điện thắc mắc mấy giờ hoa sẽ đến, bạn có thể sử dụng nền tảng này để xem chính xác vị trí của người giao hàng và cung cấp cho khách hàng câu trả lời chính xác cho câu hỏi của họ.

Bằng chứng giao hàng

Sau khi nhóm của bạn giao hàng cắm hoa, điều quan trọng là phải theo dõi các chi tiết như ai đã ký nhận hàng và liệu họ có hài lòng với đơn đặt hàng của mình hay không. Loại thông tin này rất quan trọng vì nó cho bạn biết hoạt động giao hàng của mình đang hoạt động như thế nào, nhưng quan trọng hơn, nó đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm tích cực với doanh nghiệp của bạn. OptimoRoute giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc này với  bằng chứng giao hàng .

OptimoRoute cho phép nhóm giao hàng của bạn thu thập chữ ký của khách hàng và ghi chú nếu có bất kỳ điều gì bất thường xảy ra trong quá trình giao hàng. Và nếu không có ai sẵn sàng nhận hàng, tài xế cũng có thể chụp ảnh các đợt giao hàng đã hoàn thành – hiển thị cách sắp xếp và nơi để hàng – và gửi thông tin này cho khách hàng để cho họ biết mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch.

Phản hồi của khách hàng

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, việc duy trì kết nối với khách hàng ngày càng trở nên quan trọng để bạn có thể tiếp tục phát triển. Thu thập phản hồi của khách hàng  giúp bạn làm điều này khi bạn nghe trực tiếp từ khách hàng những gì họ thích về doanh nghiệp của bạn và những gì họ muốn khác biệt. Liên kết theo dõi của OptimoRoute  yêu cầu khách hàng của bạn xếp hạng và nhận xét dịch vụ sau  trực tiếp cho khách hàng của bạn, giúp bạn dễ dàng thu thập phản hồi.

lập kế hoạch hàng tuần

Để tối đa hóa lợi nhuận của mình, bạn sẽ muốn đáp ứng tất cả các đơn đặt hàng hoa của khách hàng, cho dù họ bước vào cửa hàng của bạn để lấy một bó hoa đơn giản hay đặt hàng sắp xếp trước nhiều tuần. OptimoRoute cũng có thể trợ giúp ở đó. Hệ thống có thể dễ dàng cập nhật lộ trình vào phút cuối nếu bạn nhận được đơn đặt hàng trong thời gian ngắn và sẽ duy trì tất cả các thời hạn giao hàng. Nó cũng cho phép bạn lập kế hoạch giao hàng tối đa năm tuần một lần, vì vậy khách hàng của bạn có thể lên kế hoạch trước cho các ngày kỷ niệm, sinh nhật hoặc bất kỳ dịp đặc biệt nào khác. Bạn sẽ có thể duy trì chính xác tất cả thời gian và ngày giao hàng đã thỏa thuận, đồng thời dễ dàng xem những thứ khác mà bạn có thể phù hợp và ở đâu.

Câu hỏi thường gặp về việc bắt đầu kinh doanh bán hoa

Trong phần này, chúng tôi sẽ giải quyết một số câu hỏi thường gặp nhất về việc bắt đầu kinh doanh hoa.

Chi phí để bắt đầu kinh doanh bán hoa là bao nhiêu?

Bắt đầu kinh doanh bán hoa có thể tốn từ 10.000 đến 50.000 đô la. Nhưng chi phí chính xác sẽ khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như chi phí thuê mặt tiền cửa hàng trong thị trấn của bạn là bao nhiêu và bạn cần mua những công cụ cụ thể nào để cắm hoa.

Làm thế nào có lợi là kinh doanh hoa?

Là một  người bán hoa cá nhân, bạn có thể kiếm được khoảng 29.000 đô la hàng năm , theo Cục Thống kê Lao động. Tuy nhiên, việc mở rộng ra ngoài công việc với tư cách là một nhà thầu đơn lẻ thành một doanh nghiệp hoàn chỉnh có thể tăng khả năng sinh lời của bạn. Chính xác số tiền bạn sẽ kiếm được với tư cách là chủ doanh nghiệp có thể thay đổi dựa trên các yếu tố như số lượng hoa bạn có thể bán và chi phí chung của bạn là bao nhiêu, bao gồm giá hoa tươi và tiền thuê mặt tiền cửa hàng của bạn.

Tôi cần giấy phép hoặc đăng ký gì để bắt đầu kinh doanh bán hoa?

Không có giấy phép, giấy phép, chứng chỉ hoặc bằng cấp cần thiết để trở thành một người bán hoa. Điều này làm cho việc bắt đầu kinh doanh hoa tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, ở một số tiểu bang, những người bán hoa bán lẻ có thể cần xin giấy phép kinh doanh đặc biệt để mua hoa để sắp xếp từ những người trồng hoa được chứng nhận hoặc để bán hoa cho khách hàng. Liên hệ với cơ quan lao động địa phương của bạn để tìm hiểu các yêu cầu cụ thể trong khu vực của bạn.