Zoom có an toàn không? Những cài đặt bạn cần biết để bảo mật cuộc họp

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề bảo mật trên Zoom và hướng dẫn chi tiết các thiết lập cần thiết để đảm bảo an toàn cho cuộc họp, lớp học hoặc hội thảo trực tuyến.

1. Zoom có an toàn không? Những lo ngại trong quá khứ và giải pháp hiện tại

Zoom từng bị chỉ trích trong giai đoạn 2020 vì những sự cố liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, bao gồm hiện tượng “Zoombombing” – khi người lạ truy cập vào các cuộc họp không được bảo vệ bằng mật khẩu, gây rối hoặc chia sẻ nội dung không phù hợp. Ngoài ra, còn có các lo ngại về cách dữ liệu người dùng được xử lý và chia sẻ.

Tuy nhiên, kể từ đó, Zoom đã liên tục nâng cấp hạ tầng bảo mật, bổ sung hàng loạt tính năng mới và áp dụng mã hóa end-to-end (E2EE) nhằm bảo vệ thông tin người dùng tốt hơn. Các bản cập nhật gần đây cũng cải thiện đáng kể quyền kiểm soát của người tổ chức cuộc họp, giúp hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép.

Hiện tại, Zoom đang tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao cấp như:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption – E2EE)

• Chứng nhận bảo mật ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II

• Tuân thủ GDPR, HIPAA và các quy định về bảo mật dữ liệu quốc tế

• Cơ chế kiểm soát truy cập nâng cao cho quản trị viên

Điều này giúp Zoom trở thành nền tảng đáng tin cậy cho cả doanh nghiệp, tổ chức chính phủ và giáo dục.

2. Những cài đặt quan trọng để bảo mật cuộc họp trên Zoom

Bên cạnh việc Zoom cung cấp nền tảng bảo mật mạnh mẽ, người dùng – đặc biệt là người tổ chức – cũng cần chủ động thực hiện các thiết lập bảo mật phù hợp để giảm thiểu rủi ro. Dưới đây là các cài đặt quan trọng mà bạn cần lưu ý.

2.1. Bật mật khẩu cho cuộc họp

Đây là lớp bảo vệ đầu tiên giúp ngăn chặn người lạ truy cập vào phòng họp. Zoom cho phép bạn thiết lập mật khẩu cho mỗi cuộc họp, và người tham gia chỉ có thể truy cập khi nhập đúng mã.

Bạn nên:

• Thiết lập mật khẩu riêng cho từng cuộc họp

• Tránh chia sẻ mật khẩu công khai trên mạng xã hội

• Gửi thông tin truy cập riêng cho từng nhóm người tham dự

2.2. Kích hoạt tính năng “Waiting Room” (Phòng chờ)

Phòng chờ giúp bạn kiểm soát từng người tham gia trước khi họ được vào cuộc họp chính. Đây là cách hiệu quả để lọc và ngăn chặn người không mời mà đến.

Bạn có thể:

• Bật phòng chờ mặc định cho tất cả các cuộc họp

• Tùy chọn cho phép chỉ người có email trong danh sách mới được vào thẳng

• Xem trước tên người đang chờ và từ chối nếu cần

2.3. Giới hạn quyền chia sẻ màn hình

Một số cuộc tấn công Zoombombing xảy ra khi người lạ vào cuộc họp và chia sẻ màn hình chứa nội dung phản cảm. Để tránh điều này, bạn nên:

• Chỉ cho phép host hoặc người được chỉ định chia sẻ màn hình

• Tắt tính năng chia sẻ màn hình cho tất cả người tham dự mặc định

• Bật tùy chọn “Host Only” trong phần Screen Sharing

2.4. Khóa cuộc họp sau khi bắt đầu

Khi tất cả người tham gia đã vào cuộc họp, bạn có thể khóa phòng để không ai khác có thể vào được. Điều này đặc biệt hữu ích với các cuộc họp nội bộ, bảo mật cao.

Để khóa phòng họp:

• Trong cuộc họp, nhấp vào biểu tượng “Security”

• Chọn “Lock Meeting”

2.5. Tắt tính năng ghi âm tự động hoặc yêu cầu sự cho phép

Zoom cho phép ghi âm cuộc họp, nhưng nếu không được kiểm soát, điều này có thể dẫn đến việc lộ thông tin nhạy cảm. Bạn nên:

• Tắt ghi âm tự động trong cài đặt

• Chỉ cho phép host hoặc người được chỉ định được ghi âm

• Bật tùy chọn thông báo cho tất cả người tham dự khi ghi âm bắt đầu

2.6. Bật mã hóa end-to-end (E2EE)

Zoom hiện đã hỗ trợ mã hóa đầu cuối cho các cuộc họp, đảm bảo rằng chỉ những người trong cuộc họp mới có thể xem nội dung được mã hóa. Dù tính năng này có thể giới hạn một số tiện ích như Live Transcription, nhưng với các cuộc họp nhạy cảm, bạn nên kích hoạt.

Để bật E2EE:

• Truy cập Zoom Web Portal

• Vào phần Settings > Security

• Bật “End-to-End Encryption”

2.7. Giới hạn quyền chat, đổi tên và gửi tệp

Để tránh bị spam hoặc chia sẻ tệp độc hại, bạn có thể:

• Tắt tính năng chat riêng giữa người tham dự

• Không cho phép đổi tên sau khi vào phòng

• Tắt chia sẻ file trong phần Chat

3. Những thói quen bảo mật tốt khi sử dụng Zoom

Ngoài các thiết lập kỹ thuật, bạn cũng nên duy trì những thói quen sử dụng an toàn để bảo vệ thông tin của mình và tổ chức.

• Luôn cập nhật phiên bản Zoom mới nhất để đảm bảo có bản vá bảo mật

• Không chia sẻ đường link phòng họp công khai

• Chỉ gửi thông tin truy cập cho người liên quan trực tiếp

• Sử dụng tài khoản Zoom có bảo mật hai lớp (2FA)

• Không nhấp vào liên kết không rõ nguồn gốc được chia sẻ trong phòng họp

Nếu bạn là quản trị viên hệ thống của doanh nghiệp, hãy thiết lập chính sách bảo mật thống nhất cho toàn bộ nhân viên, phân quyền hợp lý và thường xuyên kiểm tra nhật ký hoạt động.

4. Zoom so với các nền tảng khác về bảo mật: Zoom có đáng tin cậy?

So với nhiều nền tảng họp trực tuyến như Google Meet, Microsoft Teams, Webex,… thì Zoom hiện nay đã đạt được sự cân bằng giữa tính năng linh hoạt và bảo mật cao. Zoom cung cấp nhiều lớp bảo vệ tùy chỉnh, đáp ứng cả nhu cầu cá nhân lẫn quy mô doanh nghiệp.

Một số điểm mạnh về bảo mật của Zoom bao gồm:

• Mã hóa E2EE tùy chọn cho từng cuộc họp

• Tính năng “Security” ngay trong giao diện phòng họp

• Tích hợp quyền kiểm soát mạnh mẽ cho quản trị viên

• Cập nhật bảo mật thường xuyên và minh bạch

Điều này giúp Zoom trở thành nền tảng đáng tin cậy cho các tổ chức tài chính, trường học, bệnh viện và các doanh nghiệp toàn cầu.

Kết luận

Zoom hoàn toàn có thể trở thành một nền tảng họp trực tuyến an toàn, nếu người dùng nắm rõ và thiết lập đúng các tính năng bảo mật sẵn có. Với các cập nhật liên tục, chứng nhận bảo mật quốc tế và tính năng mã hóa đầu cuối, Zoom đang không ngừng hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng toàn cầu.

Để đảm bảo tối đa tính riêng tư và an toàn thông tin trong các cuộc họp, hãy chủ động áp dụng các cài đặt đã được hướng dẫn ở trên. Dù bạn là cá nhân, giáo viên, học sinh hay doanh nghiệp, việc hiểu rõ cách bảo mật cuộc họp sẽ giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng Zoom trong công việc và học tập hàng ngày.

Bạn cần tư vấn thiết kế hệ thống họp trực tuyến chuyên nghiệp, tích hợp bảo mật theo tiêu chuẩn Zoom? Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và nhận báo giá chi tiết phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.