10 điểm khác biệt giữa Shopify và Etsy: Cái nào tốt hơn?

Bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình và chấp nhận thẻ tín dụng trên cả hai nền tảng, nhưng điểm tương đồng chỉ có vậy.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Và để làm được điều đó, trước tiên, tôi sẽ cung cấp cho bạn những ưu và nhược điểm cấp cao của từng nền tảng. Và thứ hai, tôi sẽ đi sâu hơn vào chi tiết bằng cách thảo luận về mười điểm khác biệt chính giữa Etsy và Shopify. 

Tôi chắc rằng bạn cũng ghét phần giới thiệu dài dòng như tôi. 

Vì vậy, không cần phải nói thêm nữa, chúng ta hãy bắt đầu ngay nhé. 

1. Giới thiệu đối thủ cạnh tranh: Etsy so với Shopify

Ở góc màu cam, chúng ta có Etsy. 

Etsy là một thị trường trực tuyến được thiết kế dành riêng cho những người sáng tạo độc lập các sản phẩm kỹ thuật số , hàng thủ công & đồ dùng thủ công, và những người sưu tập các sản phẩm cổ điển độc đáo (trên 20 năm). Bạn biết điều đó chứ, phải không?

Đây là điều bạn có thể chưa biết: Etsy có hơn 2 triệu người dùng bán cho hơn 60 triệu khách hàng tiềm năng (với 40% là khách hàng quen) và có hơn 350 triệu lượt truy cập người dùng hàng tháng. Thật tuyệt!

Tất cả những điều này có nghĩa là gì? Đầu tiên, tôi không thể trách bạn vì muốn có miếng bánh đó. Etsy là một công ty dẫn đầu không thể tranh cãi khi nói đến thị trường thủ công và mỹ nghệ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn bán các sản phẩm kỹ thuật số, Etsy cũng là một nơi tốt. Thứ hai, các loại sản phẩm thủ công vốn có tính độc đáo, và do đó, bạn có thể cược hết số tiền cuối cùng của mình rằng có một thị trường cho sản phẩm thủ công của bạn. 

Một điều phải rõ ràng là: Etsy chỉ dành riêng cho những người sáng tạo đồ thủ công và đồ thủ công, và những người bán sản phẩm cổ điển. Vì vậy, nếu bạn không phải là một trong hai người, thì Etsy có thể không dành cho bạn. Bạn cũng có thể cân nhắc bán sản phẩm thủ công của mình trên Amazon

Ở góc màu xanh lá cây, chúng ta có Shopify. 

Shopify luôn là một điều gì đó bí ẩn đối với nhiều người, và có lẽ vì những lý do chính đáng. Ví dụ, không giống như Etsy, Shopify không phải là một thị trường, mà là một nền tảng thương mại điện tử .

Sự khác biệt là gì? 

Chợ trực tuyến giúp các doanh nghiệp/nhà sáng tạo bán hàng hóa của họ trên cửa hàng trực tuyến thông qua tài khoản người dùng, trong khi các nền tảng thương mại điện tử tạo điều kiện và trao quyền cho các doanh nhân tạo ra các cửa hàng trực tuyến để bán.  

Và có lẽ điều đó giải thích cho sự không phổ biến của Shopify, nhưng đừng để điều đó đánh lừa bạn. Trong sự bí ẩn đó ẩn chứa một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ mà hơn 1 triệu doanh nhân đã thề thốt . 

Shopify đã làm khuynh đảo thế giới thương mại điện tử và không khó để hiểu lý do tại sao: 

Họ giúp mọi người, bao gồm cả các cửa hàng Mom and Pop, dễ dàng xây dựng một cửa hàng trực tuyến và cạnh tranh với các thương hiệu "lớn" về người tiêu dùng trực tuyến.  Hãy xem đánh giá của người dùng Shopify.

2. Etsy so với Shopify: Ưu và nhược điểm

Vì Shopify và Etsy có sự khác biệt cơ bản nên bạn có thể chắc chắn rằng mỗi nền tảng đều có ưu và nhược điểm riêng. 

Công bằng mà nói, những ưu và nhược điểm này không có nghĩa là nền tảng nào tốt hơn nền tảng nào mà chỉ nêu bật sự khác biệt giữa chúng và do đó làm rõ nền tảng nào sẽ là lựa chọn phù hợp với BẠN. 

2.1 Etsy: Ưu và nhược điểm

2.2 Shopify: Ưu và nhược điểm

2.3 Mẫu Etsy

Etsy gần đây đã ra mắt trình tạo cửa hàng riêng của họ có tên là Etsy pattern. Điều đó có nghĩa là: những người sáng tạo hiện không chỉ giới hạn ở việc bán hàng trên thị trường mà còn có thể thiết lập một cửa hàng trực tuyến độc lập bằng cách sử dụng Etsy pattern. Theo một cách nào đó, nó hoạt động giống như Shopify, giúp những người sáng tạo có thể xây dựng doanh nghiệp thương mại điện tử của họ bên ngoài thị trường. 

- Đúng vậy, mẫu thiết kế Etsy vẫn còn trong giai đoạn đầu nhưng vẫn có một số thứ đáng ngưỡng mộ, bao gồm:

+ Dễ sử dụng. Giống như chợ Etsy, Etsy tự hào về nền tảng dễ sử dụng và điều đó không thay đổi chút nào với mẫu Etsy mới. Từ việc đăng nhập đến việc chọn mẫu để tạo cửa hàng, mọi thứ đều dễ hiểu. 

+ Đồng bộ hóa danh sách. Một kênh bán hàng mới không có nghĩa là thêm tất cả sản phẩm của bạn từ đầu. Thực tế là ngược lại. Mẫu Etsy đồng bộ hóa với danh sách cửa hàng Etsy của bạn và bạn có thể chọn những mặt hàng nào để niêm yết trên cửa hàng trực tuyến của mình. 

+ Quản lý cửa hàng đơn lẻ. Không cần phải lo lắng về khối lượng công việc quản lý phát sinh khi điều hành doanh nghiệp trên nhiều kênh vì trình quản lý cửa hàng Etsy giúp bạn có thể quản lý cả hai kênh từ một vị trí duy nhất. 

Trên đây là một số điểm trùng lặp quan trọng giữa thị trường Etsy và mô hình Etsy, nhưng cũng có một số điểm khác biệt chính cần lưu ý và hầu hết đều là những điểm tích cực:

+ Bán bất cứ thứ gì. Không giống như chợ Etsy, với mô hình Etsy, bạn có thể bán những mặt hàng vượt quá số lượng bạn chỉ được phép bán trên Etsy. 

+ Chịu trách nhiệm thu hút lưu lượng truy cập. Với mô hình Etsy, không giống như thị trường, bạn chịu trách nhiệm thu hút lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của mình. 

+ Quyền sở hữu dữ liệu . Khi bạn bán hàng trên thị trường Etsy, Etsy không chỉ sở hữu cửa hàng của bạn mà còn sở hữu cả danh sách email của bạn. Tuy nhiên, điều đó thay đổi theo mô hình Etsy. Bạn chạy các chiến dịch tiếp thị, kết nối pixel Facebook và kết nối mã theo dõi phiên bản Google. 

Ghi chú bên lề: Mặc dù Etsy pattern ở một mức độ nào đó là một nền tảng độc lập, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là bạn phải mở tài khoản người bán và có ít nhất một mặt hàng được liệt kê trên thị trường Etsy trước khi bạn có thể mở cửa hàng bán mẫu Etsy. 

- Chi phí cho mẫu Etsy là bao nhiêu?

Mẫu Etsy có giá khởi điểm là 15 đô la/tháng và đi kèm bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Với mức giá này , mẫu Etsy không chỉ phải chăng so với Shopify mà còn có nhiều thời gian để xem xét trước khi bỏ tiền túi ra mua. 

Chỉ với hai bước, bạn có thể thiết lập một cửa hàng trực tuyến theo mẫu Etsy. 

Ở bước đầu tiên, bạn sẽ được nhắc quyết định tên cửa hàng của mình. Bạn có thể chọn giữ nguyên tên như tài khoản người bán hoặc có thể quyết định tên hoàn toàn khác.

Bước thứ hai bao gồm tùy chỉnh cửa hàng và chọn chủ đề/mẫu phù hợp cho cửa hàng của bạn. Etsy cung cấp mười mẫu miễn phí để lựa chọn. 

Có phải việc có nhiều lựa chọn mẫu hơn có nghĩa là bạn sẽ gặp khó khăn khi quyết định mẫu nào là tốt nhất cho cửa hàng của mình không? Không hẳn vậy. Etsy giúp bạn dễ dàng hơn bằng cách cho bạn biết mỗi mẫu phù hợp nhất với mục đích gì. Ví dụ, một số chủ đề phù hợp nhất để làm nổi bật các sản phẩm nổi bật (chủ đề Trellis), một số chủ đề phù hợp nhất cho các cửa hàng được sắp xếp theo bộ sưu tập (chủ đề Swatch) và trong khi một số chủ đề khác chỉ đơn giản là tuyệt vời để mang lại sự đơn giản cho cửa hàng của bạn (chủ đề Stripe, Etsy đề xuất).  

Còn về chức năng thì sao? Có những việc nào khác bạn có thể làm ngoài việc thiết lập một cửa hàng trực tuyến không? 

Như tôi đã đề cập trước đó, mẫu Etsy, giống như mọi thứ trên Etsy, rất dễ sử dụng và điều hướng. Khi bạn vào bảng điều khiển, bạn có thể dễ dàng xem những gì bạn có thể làm với mẫu Etsy: 

Trình chỉnh sửa trang web. Trong trình chỉnh sửa trang web, mẫu Etsy cho phép bạn thêm các trang và thiết kế các trang đó ở cấp độ thành phần trang. Nói cách khác, trang và cấu trúc nội dung của bạn bị khóa bởi chủ đề bạn chọn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thay đổi các thành phần trang như phông chữ và màu sắc. Bạn cũng có thể thay đổi chủ đề của mình bất kỳ lúc nào. 

Một điều tôi đặc biệt thích là khả năng thêm các đánh giá từ cửa hàng trên thị trường của bạn, do đó cho phép bạn nhanh chóng tạo dựng được lòng tin của khách hàng. 

Blog. Mẫu Etsy cũng cho phép bạn tạo và chia sẻ nội dung với tính năng blog của họ. Tuy nhiên, tôi thực sự không hài lòng vì thiếu các tính năng chính quan trọng nhất trên bất kỳ blog nào: tính năng SEO. Tôi không nên nói là "thiếu" vì đơn giản là không có gì cả. Không có chiến thuật SEO nào như hình ảnh alt, tiêu đề meta & mô tả, cấu trúc URL, v.v.

Mặc dù trình chỉnh sửa có các tùy chọn chỉnh sửa khá tốt như thẻ tiêu đề, hình ảnh nổi bật, nhúng video, v.v., nhưng việc thiếu các tính năng SEO cho blog làm lu mờ hầu hết những điều mà Etsy đã làm tốt. 

Tiếp thị. Etsy đang đi đúng hướng. Bạn có thể kết nối tài khoản Mailchimp của mình để tiếp thị qua email , thêm mã theo dõi Pinterest & Google và cuối cùng, bạn cũng có thể thêm pixel theo dõi Facebook của mình. 

Tên miền. Cuối cùng, từ trong bảng điều khiển Etsy, bạn có thể kết nối tên miền tùy chỉnh hiện tại của mình hoặc mua nhiều tên miền cấp cao nhất (TLD) khác nhau. Như bạn có thể thấy từ ảnh chụp màn hình bên dưới, không phải tất cả tên miền đều được tạo ra như nhau, một số tên miền đắt hơn một chút như TLD .shop.

Nhìn chung, xét đến việc mới ra mắt gần đây, mẫu Etsy không tệ lắm. Bên cạnh đó, không có nền tảng nào là hoàn hảo và mẫu Etsy cũng vậy. Tuy nhiên, đối với những ai đang cân nhắc mở một cửa hàng trực tuyến, tôi nghĩ bạn vẫn có thể nhận được giá trị tốt hơn từ các nền tảng thương mại điện tử chuyên dụng như Shopify ngay cả khi phải trả gấp đôi phí đăng ký hàng tháng. Nhưng nếu bạn có ngân sách eo hẹp và vẫn muốn mở một cửa hàng độc lập, ngoài cửa hàng Etsy của mình, thì bạn có thể thử mẫu Etsy. Sau cùng, bạn có 30 ngày dùng thử miễn phí để làm quen trước khi phải trả tiền. 

3. Chợ trực tuyến hay nền tảng thương mại điện tử?

Như tôi đã đề cập trước đây, đây là một trong những điểm khác biệt cơ bản giữa Etsy và Shopify. 

Nghĩa là, Etsy là một thị trường cho phép những người sáng tạo đồ thủ công bán tác phẩm của mình trên nền tảng này, trong khi Shopify thì hơi khác một chút. 

Khác nhau thế nào?

 Shopify ra đời để cho phép các doanh nghiệp, doanh nhân đơn lẻ và nhà sáng tạo tạo ra cửa hàng trực tuyến của riêng họ để bán hàng hóa của mình. 

Tóm lại, đây là một trong những điểm khác biệt quan trọng nhất mà bạn nên biết giữa hai nền tảng. Tuy nhiên, điều đáng lưu ý là cả hai nền tảng đều thân thiện với người mới bắt đầu và tiết kiệm chi phí. Nhưng vì các yếu tố khác của doanh nghiệp mà bạn phải học (ví dụ: SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, blog, v.v.) đi kèm với việc bán hàng trên Shopify, nên Etsy được cho là dễ thiết lập hơn nhiều so với Shopify. 

Khi cân nhắc nơi bán, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau:

+ Bạn sẽ có bao nhiêu thời gian rảnh? Bạn sẽ bán hàng trong thời gian rảnh rỗi hay đó sẽ là công việc toàn thời gian của bạn?

+ Bạn có muốn mở rộng quy mô kinh doanh ngay sau đó không hay đó chỉ là sở thích mà bạn muốn giữ nguyên?

+ Bạn có sẵn sàng dấn thân và vượt ra khỏi vùng an toàn của mình để học hỏi những điều mới không?

Mặc dù những câu hỏi sơ bộ này không có nghĩa là đầy đủ, nhưng chúng vẫn có thể giúp bạn hiểu được mình có bao nhiêu thời gian, mục tiêu kinh doanh dài hạn của bạn và mức độ thoải mái (hoặc không thoải mái) của bạn khi đối mặt với sự không chắc chắn khi điều hành doanh nghiệp của riêng mình. 

Ví dụ, nếu bạn không có kế hoạch mở rộng sở thích của mình nhưng muốn giữ nó nhỏ và dễ quản lý, thì tốt hơn là bạn nên bán trên Etsy. Nhưng nếu bạn thấy mình có thể bán được hơn 10.000 đô la mỗi năm, tức là số tiền mà những người sáng tạo hàng đầu trên Etsy kiếm được , thì bạn có thể phải cân nhắc một tính năng ngoài Etsy, ngay cả khi ban đầu có nghĩa là bắt đầu từ đó. 

Etsy là lý tưởng để khởi động các doanh nghiệp kinh doanh nhỏ lẻ. Khi bạn tìm thấy thị trường người tiêu dùng đói ở đó, bạn gần như có thể chắc chắn rằng có rất nhiều khách hàng khác để phục vụ bên ngoài Etsy. 

Nhưng vượt ra ngoài Etsy không dành cho những người yếu tim. Mặc dù việc mở một cửa hàng trực tuyến, chẳng hạn như trên Shopify, có rất nhiều lợi ích nhưng cũng đi kèm với một đường cong học tập dốc như:

+ Bạn sẽ thu hút lưu lượng truy cập đến cửa hàng của mình như thế nào? Có phải thông qua quảng cáo trả phí không? Nếu vậy, khách hàng của bạn sẽ được tìm thấy trên nền tảng nào? Còn các loại quảng cáo bạn sẽ chạy thì sao? 

+ Nếu bạn sẽ điều hướng lưu lượng truy cập thông qua SEO , sẽ có một thế giới hoàn toàn mới về những điều khác cần học. SEO là gì? Tôi sẽ tạo nội dung như thế nào và tần suất ra sao? Nghiên cứu từ khóa và thu thập liên kết ngược thì sao? 

+ Việc xây dựng cửa hàng Shopify của riêng bạn có thể yêu cầu đầu tư tài chính ban đầu cho các khoản đăng ký hàng tháng, hoạt động tiếp thị, thiết kế đồ họa, tiện ích bổ sung, v.v. Và nhiều trong số những chi phí này rất có thể sẽ phát sinh trước khi bạn đạt được doanh số đầu tiên. 

Tôi không có ý định ngăn cản bạn mà chỉ muốn cung cấp thông tin để bạn có thể kỳ vọng tốt hơn vào những thách thức khi xây dựng cửa hàng trực tuyến của mình. 

4. Phí hàng tháng và giá cả

Mặc dù giá cả không phải là yếu tố độc nhất đối với mỗi nền tảng, nhưng nó vẫn đủ quan trọng để nói lên đôi điều về nền tảng đó và các mô hình định giá khác nhau. 

Đầu tiên, Etsy cho phép đăng ký và mở tài khoản người bán miễn phí với gói Etsy tiêu chuẩn. Nhưng sau khi đăng ký và bắt đầu thiết lập cửa hàng, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra những hạn chế về thiết kế cho mặt tiền cửa hàng của mình . Theo gói Etsy tiêu chuẩn, bạn chỉ có thể thay đổi hình ảnh sản phẩm, mô tả và logo cửa hàng. 

Ngoài ra, để có nhiều tự do thiết kế hơn và các đặc quyền khác, bạn có thể đăng ký gói Etsy Plus , bắt đầu từ $10/tháng. Gói này bao gồm mọi thứ khác trong gói tiêu chuẩn nhưng cũng cung cấp các đặc quyền sau:

+ Các tính năng tùy chỉnh nâng cao. Với gói Plus, bạn có thể thêm tối đa 4 biểu ngữ băng chuyền hoặc biểu ngữ ghép ảnh tùy chỉnh vào trang cửa hàng của mình. 

+ Email hết hàng. Tại đây, bạn có tùy chọn gửi email đến những khách hàng có thể quan tâm đến sản phẩm đã hết hàng của bạn. 

+ Quảng cáo và tín dụng tên miền. Bạn có thể được giảm giá tới 50% cho tên miền .com hoặc được miễn phí năm đầu tiên cho tên miền .shop. 

Sau khi bạn chọn được gói phù hợp với mình, để bắt đầu, tôi khuyên bạn nên dùng gói Etsy Standard, giờ bạn có thể bắt đầu bán hàng. Nhưng, và đây là một NHƯNG lớn, có rất nhiều loại phí bạn cần biết trước khi quyết định mua. Trên thực tế, có tám loại phí Etsy mà các thương gia phải biết. Tôi sẽ đề cập ngắn gọn ở đây: 

+ Phí niêm yết. Mỗi lần bạn niêm yết một mặt hàng trên Etsy, bạn sẽ bị tính phí là 0,20 đô la. Lưu ý, đây là phí cho mỗi mặt hàng. Nói cách khác, nếu bạn niêm yết mười số lượng của một sản phẩm và bán hết tất cả, bạn sẽ phải trả 0,20 đô la cho mỗi sản phẩm (1,00 đô la). Tuy nhiên, nếu bạn bán nhiều mặt hàng như một sản phẩm, bạn chỉ phải trả 0,20 đô la. 

+ Phí giao dịch. Etsy tính phí 5% cho mỗi giao dịch (bao gồm cả đóng gói sản phẩm và tùy chỉnh). 

+ Phí xử lý thanh toán. Không nên nhầm lẫn với phí giao dịch, phí này khác và không phải trả cho Etsy mà trả cho các bộ xử lý thanh toán như PayPal hoặc Stripe. Họ thường tính phí 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch. 

+ Phí vận chuyển. Nếu bạn tính phí vận chuyển cho khách hàng, Etsy sẽ thu 5% tổng chi phí vận chuyển. 

+ Phí bán hàng trực tiếp . Điều này chỉ áp dụng nếu bạn sử dụng hệ thống POS của Square để bán hàng ngoại tuyến, nhưng nếu không, nó sẽ không áp dụng. Square chỉ tính phí 2,6% + 0,10 đô la cho mỗi giao dịch trực tiếp. 

+ Phí mẫu Etsy. Một lần nữa, chỉ áp dụng nếu bạn sử dụng mẫu Etsy cho cửa hàng trực tuyến, nhưng nếu không, bạn không cần phải lo lắng về điều đó. Phí đăng ký hàng tháng là 15 đô la/tháng. 

+ Phí quảng cáo. Etsy cho phép chạy quảng cáo trong nền tảng Etsy hoặc qua các kênh khác như Google. Đối với quảng cáo trong Etsy, bạn sẽ bị tính phí cho mỗi lần nhấp và bạn có thể kiểm soát điều đó. Nhưng đối với các nền tảng khác, điều này là bắt buộc và phí là từ 12% đến 15% cho mỗi lần bán. 

+ Phí chuyển đổi tiền tệ. Nếu loại tiền niêm yết và loại tiền tài khoản thanh toán của bạn không khớp nhau, bạn có thể phải trả phí chuyển đổi tiền tệ là 2,5%. 

Trái ngược với Etsy, Shopify chỉ cung cấp ba loại phí. Hãy cùng xem chúng là gì:

+ Phí đăng ký. Shopify có bản dùng thử 14 ngày, nhưng sau khi hoàn tất, bạn có ba gói đăng ký để lựa chọn. Gói cơ bản của họ, Basic Shopify, có giá khởi điểm là 39 đô la/tháng. Gói Advanced Shopify có thể có giá lên tới 399 đô la/tháng.

+ Phí giao dịch. Shopify tính phí 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch. Nhưng nếu bạn sống ở Hoa Kỳ hoặc Canada, bạn có thể sử dụng Shopify Payments mà không tính thêm phí giao dịch. 

+ Phí xử lý thanh toán. Điều này giả định rằng bạn không sử dụng thanh toán Shopify . Các khoản phí này được trả cho bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba như Paypal. Chi phí thay đổi nhưng bắt đầu từ 2,9% + 0,50 đô la.

Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu vào chi tiết về giá của Shopify . Shopify không phải là nền tảng thương mại điện tử rẻ nhất, nhưng với các tính năng thương mại điện tử tiên tiến mà bạn nhận được, điều đó có thể được biện minh phần nào. 

Đối với gói cơ bản, gói Shopify Basic có giá khởi điểm là 39 đô la/tháng, gấp đôi số tiền bạn phải trả cho mẫu Etsy. Nhưng trước khi bạn đưa ra quyết định vội vàng, hãy để tôi thảo luận về các tính năng bổ sung mà bạn nhận được với gói Shopify Basic mà bạn không thể nhận được với Etsy. 

Trên đây là những tính năng mà tôi cho là quan trọng cần đề cập nhưng thực sự vẫn còn nhiều tính năng khác có thể biện minh cho mức giá khởi điểm 29 đô la/tháng của Shopify. 

Tiếp theo, bạn có các gói chuyên nghiệp của Shopify được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp đang phát triển. Đối với những người mới bắt đầu sử dụng Shopify lần đầu, gói nhập môn của Shopify hầu như luôn đủ dùng. Gói này rất phù hợp với những chủ doanh nghiệp nhỏ , doanh nhân đơn lẻ và doanh nghiệp dropshipping. Sau đây là ba điểm khác biệt chính giữa gói Shopify Basic và các gói chuyên nghiệp khác. 

+ Giá vận chuyển theo thời gian thực. Gói Shopify Basic không có tính năng này. Tính năng này cho phép bạn tính giá chính xác nhất cho khách hàng của mình mà không tính phí quá cao hoặc quá thấp. 

+ Báo cáo nâng cao. Báo cáo của Shopify Basic là…cơ bản. Để có báo cáo nâng cao hơn cho các số liệu như báo cáo doanh số, khách hàng và lợi nhuận, bạn có thể cần nâng cấp.  

+ Giảm giá vận chuyển. Gói cước càng cao, mức giá vận chuyển càng thấp. Thêm vào đó, gói cước chuyên nghiệp cho phép bạn tích hợp với tài khoản vận chuyển của bên thứ ba. 

Như bạn có thể thấy, mặc dù một số khoản phí có điều kiện, nhưng vẫn có nhiều khoản phí hơn mức được quảng cáo trên cả hai nền tảng. Và đó là một trong những điều bạn phải lưu ý.

5. Đối tượng và nguồn lưu lượng truy cập

Etsy có hơn 350 triệu lượt truy cập vào nền tảng của mình mỗi tháng và trong số đó, 40% là khách hàng thường xuyên. Do đó, không khó để hiểu tại sao nhiều doanh nhân và nhà sáng tạo lại bị thu hút bởi việc bán hàng trực tuyến trên các thị trường.

Với lượng truy cập đã có và với đề xuất giá trị độc đáo, các nhà sản xuất có thể định vị mình để tham gia vào hành động. Và đó là một trong những lợi thế quan trọng nhất của Etsy so với Shopify hoặc bất kỳ giải pháp thay thế nào. 

Ngược lại, với tư cách là người sáng tạo mới bắt đầu trên Shopify, một trong những rào cản lớn nhất mà bạn phải đối mặt là thu hút lượng truy cập vào doanh nghiệp trực tuyến của mình . 

Điều này có thể có nhiều hình dạng hoặc dạng thức. Bạn có thể chọn chạy quảng cáo trên Google, phương tiện truyền thông xã hội (Facebook, Pinterest, v.v.) hoặc tận dụng lưu lượng truy cập miễn phí của Google bằng cách tối ưu hóa trang web của bạn (SEO) . Không có chiến thuật nào trong số này là dễ dàng, nhưng một khi bạn thực hiện đúng, tiềm năng tăng trưởng của bạn sẽ là vô hạn. 

Khuyến nghị của tôi? Nếu bạn là người sáng tạo độc lập và có ít hoặc không có kinh nghiệm bán hàng trực tuyến , tôi khuyên bạn nên bắt đầu với Etsy trước, sau khi bạn cảm thấy tự tin với sản phẩm của mình, thì bạn có thể cân nhắc mở một cửa hàng trực tuyến với Shopify. Tuy nhiên, nếu bạn có một số kinh nghiệm bán hàng trực tuyến và bạn biết về tiếp thị, SEO, quảng cáo, v.v., thì tôi tin rằng bạn có thể thành công trên Shopify. 

6. Phơi bày thương hiệu và lòng tin của khách hàng

Điểm này liên quan chặt chẽ với điểm trước. Nhiều người biết đến Etsy và khi họ muốn mua một món quà độc đáo hoặc đồ thủ công, Etsy tự nhiên hiện ra trong đầu. 

Etsy được tin cậy và có uy tín thương hiệu tốt, điều này ảnh hưởng đến những người sáng tạo bán hàng ở đó. Là một người sáng tạo mới, bạn có thể hưởng lợi từ cơ sở khách hàng và sự tin tưởng này ngay từ ngày đầu. 

Tuy nhiên, tôi sẽ làm bạn mất lòng nếu không chỉ ra rằng đối với những người bán hàng mới, không phải lúc nào cũng dễ dàng. Danh sách Etsy mới của bạn, dù độc đáo đến đâu, rất có thể sẽ bị chôn vùi trong hàng trăm hoặc hàng nghìn danh sách tương tự khác từ các cửa hàng cũ hơn. Trên thực tế, thuật toán của Etsy được thiết kế đặc biệt để ưu tiên các cửa hàng cũ hơn. 

Mặc dù bán hàng qua Shopify “không phải là điều đáng yêu” theo bất kỳ nghĩa nào, nhưng khả năng là vô tận và giới hạn duy nhất là giới hạn mà bạn tự đặt ra cho mình. Chỉ riêng doanh số bán hàng trực tuyến đã tăng 32% trong năm nay tại Hoa Kỳ. Với tốc độ này, ngày càng nhiều người sẽ tiếp tục mua sắm trực tuyến và nếu thương hiệu của bạn không sớm bắt kịp làn sóng thương mại điện tử, bạn có thể sẽ mất tiền. 

Shopify, do đó, đang ở vị thế thuận lợi không chỉ để hưởng lợi từ cuộc cách mạng thương mại điện tử này mà còn giúp hàng triệu doanh nghiệp nhỏ và nhà sản xuất như bạn bán hàng trực tuyến một cách cạnh tranh mà không phải lo lắng về chi phí phát triển phần mềm đắt đỏ liên quan đến việc xây dựng phần mềm thương mại điện tử từ đầu. 

7. Sử dụng Etsy

Etsy không phải là nền tảng để xây dựng thương hiệu mà là nền tảng giúp thương hiệu của bạn được biết đến sớm và thử nghiệm giá trị độc đáo của bạn.

Nếu điều đó không dễ nhận thấy, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra những hạn chế về thiết kế khi bạn cố gắng điều chỉnh và thay đổi cửa hàng Etsy của mình . Chỉ có một vài điều có thể giúp trang web của bạn khác biệt với hàng triệu trang web thương mại điện tử khác:

+ Tên cửa hàng và logo thương hiệu. Etsy cho phép bạn thêm logo vào cửa hàng để tạo sự khác biệt với các nhà sản xuất khác. 

+ Hình ảnh & Mô tả sản phẩm. Một trong những điều đầu tiên mà khách truy cập sẽ thấy và bị thu hút là hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp và mô tả sản phẩm hấp dẫn. Nếu bạn làm đúng hai điều này, bạn sẽ vượt xa đối thủ cạnh tranh. 

Tuy nhiên, tôi phải chỉ ra rằng tự do thiết kế không phải lúc nào cũng tệ. Một trong những ưu điểm mà nó mang lại là cửa hàng của bạn sẽ tuân theo thiết kế và bố cục của Etsy – sạch sẽ, hiện đại và hấp dẫn. 

Việc niêm yết một mặt hàng trên Etsy khá đơn giản. Nó tuân theo bốn bước mẫu giống nhau bao gồm:

+ Bước 1 – Thêm phương tiện niêm yết: Tại đây, bạn có thể thêm hình ảnh và video niêm yết.

+ Bước 2 – Chi tiết niêm yết: Tên sản phẩm, mô tả, loại, danh mục, v.v. 

+ Bước 3 – Hàng tồn kho và giá cả: Tại đây, bạn có thể chỉ ra số lượng từng mặt hàng bạn có trong kho, các biến thể và giá của từng mặt hàng, thậm chí cả hộp thông tin cá nhân hóa.

+ Bước 4 – Vận chuyển: Đặt ra kỳ vọng thực tế và rõ ràng về vận chuyển, thời gian xử lý, giá cả, địa điểm vận chuyển và dịch vụ vận chuyển. 

Mặc dù bạn có thể thực hiện những việc này trên trình duyệt, bạn cũng có thể thực hiện chúng một cách thuận tiện trên ứng dụng di động Etsy. Ứng dụng được thiết kế để phục vụ cả người mua và người bán. Đối với người bán, bạn có thể truy cập số liệu thống kê cửa hàng, đơn hàng và tạo và quản lý danh sách. 

8. Sử dụng Shopify

Mặt khác, Shopify cho phép bạn xây dựng và tạo cửa hàng trực tuyến theo cách bạn thích. Các chủ đề được thiết kế trang nhã của họ cung cấp nhiều tùy chỉnh so với Etsy. Từ bộ sưu tập 12 chủ đề miễn phí và hơn 60 chủ đề cao cấp của họ , bạn có thể chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy một mẫu đáp ứng nhu cầu của mình. 

Nếu không phải như vậy, Shopify có cửa hàng ứng dụng của bên thứ 3 lớn nhất trong bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào. Một số ứng dụng miễn phí, trong khi một số khác là cao cấp, nhưng hầu hết các ứng dụng đều là freemium; nghĩa là ngay cả khi họ có gói trả phí, họ vẫn có gói miễn phí với các tính năng hạn chế. 

Giống như Etsy, Shopify cũng có ứng dụng di động cho phép bạn thực hiện nhiều việc khác nhau, bao gồm: 

+ Quản lý và thực hiện đơn hàng

+ Tạo và chỉnh sửa danh sách sản phẩm

+ Truy cập các kênh bán hàng khác nhau

+ Kết nối và giao tiếp với khách hàng của bạn

9. Bán hàng trên Etsy so với Shopify

Trong những năm gần đây, Etsy đã hợp tác với các trang web như Google, Facebook, Pinterest, Twitter và Bing để tự động quảng cáo sản phẩm của bạn trên các nền tảng này. Bây giờ, trước khi bạn lo lắng, tôi nghĩ đó là một điều tuyệt vời và đây là lý do:

+ Đầu tiên, bạn không phải trả bất kỳ chi phí trả trước nào; nghĩa là bạn chỉ phải trả phí quảng cáo (12% hoặc 15% tùy thuộc vào doanh số YoY của bạn) khi bạn thực hiện một giao dịch bán hàng, không phải một lần nhấp chuột. Ví dụ, nếu bạn nhận được 100 lần nhấp chuột vào cửa hàng của mình nhưng không thực hiện một giao dịch bán hàng nào, bạn sẽ không phải trả một xu nào.

+ Thứ hai, bạn sẽ có được sự tiếp xúc lâu dài với thương hiệu. Càng có nhiều lượt nhấp chuột vào cửa hàng của bạn, khả năng chốt được một giao dịch và lặp lại giao dịch từ cùng một khách hàng càng cao. Và tất cả những điều này không phải trả bất kỳ chi phí trả trước nào cho bạn; bạn chỉ phải trả khi thực hiện được giao dịch. 

Lưu ý rằng tất cả người bán đều được đăng ký tự động nhưng những người bán có doanh số dưới 10.000 đô la mỗi năm có thể chọn không tham gia nếu họ muốn. Nhưng đối với bất kỳ ai khác thì bắt buộc. 

Tôi nghĩ đây là một thỏa thuận đôi bên cùng có lợi, đặc biệt là nếu bạn có mức tăng giá hợp lý cho sản phẩm của mình. Nhưng dù thế nào đi nữa, mức phí quảng cáo 15% cho một giao dịch mà bạn chưa hề động tay vào thì thật khó để đánh bại. 

Mặc dù Shopify cho phép bạn bán hàng trên các nền tảng này và nhiều nền tảng khác, bạn vẫn có thể quyết định chọn tham gia hoặc không tham gia quảng cáo động của Shopify. 

Nếu có điều gì đáng chú ý thì đó là:

Cả hai nền tảng đều cung cấp nhiều cơ hội để mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút khách hàng mới. Shopify linh hoạt hơn nhiều và cho phép bạn bán trên các nền tảng như Facebook, Pinterest, Google, Amazon, eBay, Instagram, v.v. Phần tuyệt nhất? Bạn cũng có thể bán trên Etsy.

10. Tích hợp Etsy Shopify

Để kết nối cửa hàng Etsy của bạn với Shopify, bạn phải có hàng hóa được liệt kê trên Etsy. Sau đó, hãy vào Shopify và tải xuống ứng dụng Etsy Marketplace Integration. Tìm khối văn bản “Connect with Etsy” trên trang chủ của ứng dụng, nhập tên cửa hàng của bạn và nhấn Enter. Ở trang tiếp theo, chọn “Allow Access” và bây giờ cửa hàng Shopify của bạn sẽ được liên kết với Etsy.

11. Quyền sở hữu cửa hàng

Có nhiều lợi ích khi bán trên các thị trường, nhưng cũng có những nhược điểm có thể hạn chế sự phát triển của bạn. Và một trong những hạn chế này là bạn giống như người thuê nhà trên các nền tảng này. Nếu bạn đứng về phía sai của Chủ nhà, bạn có thể bị đá ra nhanh chóng. 

Etsy, giống như các thị trường khác, sở hữu mọi thứ. Bao gồm dữ liệu & mối quan hệ khách hàng và chính cửa hàng mà bạn đang bán. Ngoài ra, Etsy có thể thay đổi thuật toán SEO của mình mà không cần thông báo, có khả năng ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của bạn chỉ sau một đêm. 

Mặc dù điều này nghe có vẻ xa vời, nhưng sự thật là các thị trường không tồn tại để giúp bạn mà để giúp chính họ. Họ muốn tập trung vào sản phẩm chứ không phải người bán.

 Khi bạn mới bắt đầu, việc thiếu dữ liệu và quyền sở hữu cửa hàng có thể không tệ lắm miễn là doanh số vẫn tăng, đúng không? Nhưng khi đến lúc mở rộng quy mô, bạn sẽ sớm nhận ra rằng khi nói đến tiếp thị trực tuyến, dữ liệu chính là vàng mới và nếu không có nó, bạn sẽ bị trói tay. 

Nếu bạn muốn kiểm soát thương hiệu của mình, bạn cần có cửa hàng trên tên miền riêng của bạn.

Kiểu thiết lập này là một trong những lý do lớn nhất khiến nhiều người bán muốn mở cửa hàng trực tuyến trên Shopify để họ có thể kiểm soát danh sách khách hàng, tiếp thị và chính cửa hàng. 

Suy cho cùng, Shopify được tạo ra lần đầu tiên dựa trên tiền đề này - “làm cho thương mại tốt hơn cho mọi người, để các doanh nghiệp có thể tập trung vào việc họ làm tốt nhất: xây dựng và bán sản phẩm của mình”.

12. Vậy là xong, mọi người ạ!

Hôm nay đã đủ lời phàn nàn rồi nhỉ. Tôi hy vọng điều này ít nhất cũng hữu ích đôi chút. Một điều tôi chưa đề cập trong bài viết này là hai nền tảng này không loại trừ lẫn nhau. Nghĩa là, chọn Etsy chẳng hạn, không có nghĩa là bạn không thể sử dụng Shopify cùng lúc. Điều ngược lại cũng đúng. 

Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn không nên cắn nhiều hơn nhai. Nếu bạn là người sáng tạo mới bắt đầu, tôi khuyên bạn nên thử Etsy trước để cảm nhận thị trường. Nhưng nếu bạn là người bán Etsy hiện tại và muốn nâng cao trò chơi của mình, Shopify có thể là bước tiếp theo tự nhiên để thực hiện. 

Shopify là một trình xây dựng trang web đã được thiết lập lâu đời hơn . Cửa hàng ứng dụng Shopify có vô số tiện ích mở rộng, cộng với bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời từ trò chuyện trực tiếp và trung tâm trợ giúp Shopify. 

Bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bình luận nào liên quan đến Shopify hoặc Etsy không? Hãy chắc chắn để lại chúng trong phần bình luận bên dưới. Tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời từng câu hỏi. Cảm ơn!