Tư duy content marketing giúp bán hàng mạnh & xây dựng thương hiệu

Nhiều anh chị từng viết rất nhiều content nhưng vẫn không bán được hàng, đúng không? Có ai từng tự hỏi tại sao có người chỉ đăng vài bài viết mà cũng có doanh thu cao, thậm chí kiếm được rất nhiều tiền? Bí quyết không nằm ở việc viết nhiều hay ít, mà ở tư duy content. Khi hiểu cách viết content đúng hướng, chúng ta có thể vừa bán hàng hiệu quả hơn vừa xây dựng thương hiệu bền vững.

Hôm nay, em sẽ chia sẻ tư duy giúp anh chị tạo ra content vừa thu hút khách hàng tiềm năng vừa nâng cao thương hiệu cá nhân. Nếu anh chị thực sự muốn cải thiện kỹ năng viết content của mình, hãy đọc kỹ và thực hành ngay nhé!

1. Content Dựa Trên Giá Trị – Giúp Khách Hàng Giải Quyết Vấn Đề

Tư duy giá trị trong content là gì?

Trước khi viết bất kỳ bài content nào, hãy tự hỏi:

• Mục tiêu của bài viết này là gì?

• Ai sẽ đọc nó?

• Họ sẽ nhận được giá trị gì từ bài viết?

Nhiều người viết content chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mà quên mất điều quan trọng nhất: Khách hàng không quan tâm đến sản phẩm, họ quan tâm đến vấn đề của họ. Content hiệu quả là content giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ, từ đó họ mới tin tưởng và chọn mua sản phẩm của chúng ta.

Thực tế áp dụng vào content bán hàng

Ví dụ, nếu anh chị bán mỹ phẩm, đừng chỉ nói: "Kem này giúp dưỡng trắng da, cấp ẩm, chống lão hóa tốt."

Thay vào đó, hãy viết một bài như: "Cách chọn kem chống nắng phù hợp với từng loại da để bảo vệ tối đa"

Nội dung bài viết có thể chia sẻ:

• Da dầu nên chọn loại nào?

• Da khô có cần kem chống nắng chứa dưỡng ẩm không?

• Da nhạy cảm nên tránh thành phần gì?

Bài viết này không chỉ cung cấp giá trị cho khách hàng mà còn tạo sự tin tưởng, từ đó giúp anh chị bán hàng dễ dàng hơn.

Thực hành ngay: Viết một bài content dựa trên giá trị bằng cách chọn một vấn đề khách hàng thường gặp và cung cấp giải pháp.

2. Content Kết Nối Cảm Xúc – Bán Hàng Bằng Câu Chuyện

Tại sao cần storytelling trong content?

Khách hàng mua hàng không chỉ dựa vào lý trí mà còn dựa vào cảm xúc. Một bài viết bán hàng khô khan sẽ khó tạo sự gắn kết, nhưng nếu anh chị biết cách kể một câu chuyện, khách hàng sẽ dễ dàng đồng cảm và tin tưởng hơn.

Thay vì đăng bài chỉ nói về công dụng sản phẩm, hãy kể một câu chuyện để tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng.

 Ví dụ về content storytelling

• Cách viết content thông thường: "Sản phẩm này giúp dưỡng trắng da, bảo vệ khỏi tia UV, giữ ẩm cả ngày."

• Cách viết content storytelling: "Trước đây, tôi từng mất hàng triệu đồng vào mỹ phẩm nhưng da vẫn xỉn màu. Tôi đã thử nhiều cách nhưng không hiệu quả, cho đến khi tôi tìm ra bí quyết giúp da khỏe mạnh chỉ trong 2 tuần mà không cần tốn kém. Đó chính là nhờ lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với làn da của mình…"

Câu chuyện này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với vấn đề của họ mà còn khiến họ tò mò về giải pháp mà anh chị chia sẻ.

Cách viết content kể chuyện hiệu quả

• Bắt đầu bằng một vấn đề khách hàng thường gặp.

• Kể một câu chuyện thực tế (của chính mình hoặc khách hàng cũ).

• Chia sẻ giải pháp – sản phẩm của anh chị chính là giải pháp cho vấn đề đó.

• Kết bài bằng một lời kêu gọi hành động (CTA) như: "Hãy thử ngay để cảm nhận sự khác biệt!"

Thực hành ngay: Viết một bài content theo công thức storytelling – kể một câu chuyện trước khi giới thiệu sản phẩm.

3. Content Xây Dựng Niềm Tin – Kiên Trì & Đồng Nhất

Xây dựng thương hiệu cá nhân qua content

Content không chỉ giúp bán hàng mà còn giúp anh chị xây dựng thương hiệu cá nhân. Khi khách hàng tin tưởng thương hiệu của anh chị, họ sẽ sẵn sàng mua sản phẩm mà không cần đắn đo.

Để xây dựng niềm tin, anh chị cần:

• Định hình phong cách riêng: Hài hước, chuyên sâu, hay chia sẻ thực tế?

• Luôn xuất hiện với một thông điệp nhất quán.

• Chia sẻ những case study thành công, phản hồi từ khách hàng.

3.2. Ví dụ áp dụng vào content thực tế

Nếu anh chị là chuyên gia về mỹ phẩm:

• Luôn chia sẻ mẹo chăm sóc da, cách chọn sản phẩm phù hợp.

• Đưa ra những nghiên cứu, đánh giá thực tế về hiệu quả sản phẩm.

Nếu anh chị là chuyên gia content marketing:

• Thường xuyên chia sẻ bí quyết viết content hiệu quả.

• Đưa ra case study về các bài content thành công.

Khi khách hàng nhìn thấy sự đồng nhất trong nội dung của anh chị, họ sẽ tin tưởng và nhớ đến thương hiệu của anh chị hơn.

Thực hành ngay: Viết một bài content thể hiện phong cách cá nhân và sự nhất quán của thương hiệu.

4. Tổng Kết & Bài Tập Thực Hành

Tóm tắt những tư duy quan trọng

✅ Tư duy content đúng = Bán hàng hiệu quả + Xây dựng thương hiệu mạnh.
✅ Không chỉ đăng sản phẩm, hãy chia sẻ giá trị, kể câu chuyện để tạo niềm tin.
✅ Luôn xuất hiện với thông điệp nhất quán để xây dựng thương hiệu cá nhân.

Bài tập thực hành

Viết một bài content về sản phẩm/dịch vụ của anh chị theo 3 tư duy sau:
✅ Content dựa trên giá trị.
✅ Content storytelling.
✅ Content xây dựng niềm tin.

Sau khi viết xong, hãy đọc lại và kiểm tra xem bài viết của anh chị đã áp dụng đủ 3 tư duy trên chưa.

 Nếu cần hỗ trợ, hãy gửi bài viết để em góp ý nhé!

Thực hành là chìa khóa thành công – Chúc anh chị viết content hiệu quả và bán hàng thành công!