17 ví dụ kinh doanh thương mại điện tử hợp pháp để truyền cảm hứng

Trong khi khách hàng tiềm năng của cửa hàng truyền thống bị giới hạn về mặt địa lý, các cửa hàng thương mại điện tử có thể phục vụ khách hàng trên toàn thế giới chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Do đó, một trang web thương mại điện tử mở rộng mô hình kinh doanh của công ty theo cấp số nhân và là một tài sản được săn đón.

Nhưng khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến (hoặc mở rộng mô hình kinh doanh hiện tại để bao gồm trang web thương mại điện tử), bạn sẽ bắt đầu từ đâu?

Các nhà bán lẻ trực tuyến bao gồm những nhà bán lẻ chỉ có một hoặc hai sản phẩm, cho đến những thị trường trực tuyến có hàng triệu sản phẩm và danh mục sản phẩm.

Cách tốt nhất để bắt đầu thường là hiểu rõ bạn cần gì – đối tượng mục tiêu của bạn muốn gì – và tìm cảm hứng từ các trang web thương mại điện tử thành công khác.

Vì lý do đó, chúng tôi đã biên soạn danh sách 17 doanh nghiệp trực tuyến cung cấp những ví dụ tuyệt vời về các công ty thương mại điện tử. Từ việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tạo ra một cửa hàng trực tuyến thực sự độc đáo cho đến đạt được doanh số bán hàng toàn cầu khổng lồ, những công ty này cung cấp một ví dụ tuyệt vời về thành công. Họ có thể truyền cảm hứng cho bạn khi bạn thiết kế, xây dựng và tiếp thị trang web của mình.

Trước khi đi sâu vào các nghiên cứu điển hình về ví dụ kinh doanh thương mại điện tử , chúng ta hãy bắt đầu bằng cách xem xét lịch sử của thương mại điện tử.

1. Nguồn gốc và sự phát triển của thương mại điện tử

Mô hình kinh doanh thương mại điện tử trên mạng lưới toàn cầu bắt đầu phát triển vào đầu đến giữa những năm 1990. Vào thời điểm đó, internet (ra mắt năm 1991) đã trở nên quen thuộc hơn và việc sử dụng nó cho mục đích thương mại đang trở nên phổ biến hơn. Amazon, một nhà bán lẻ trực tuyến hiện rất dễ nhận biết , đã ra mắt trực tuyến vào năm 1995.

Nhận thức và việc sử dụng Internet của công chúng đóng vai trò lớn trong cơ hội cho các cửa hàng trực tuyến . Xét cho cùng, bạn không thể có một nền tảng thương mại điện tử thành công nếu không có khách hàng tiềm năng.

Nhưng một trong những thách thức mà các doanh nghiệp thương mại điện tử phải đối mặt là làm sao để thực hiện thanh toán trực tuyến một cách an toàn và bảo mật.

Trải nghiệm của khách hàng rất quan trọng – và việc tin tưởng vào thương mại di động mới này sẽ đòi hỏi phải chú trọng hơn vào các giao thức bảo mật. Sự phát triển của các tiêu chuẩn DSL và HTTPS đóng vai trò lớn trong việc bảo mật các giao dịch trực tuyến và phát triển hoạt động kinh doanh thương mại điện tử nói chung.

Năm 2000 đánh dấu sự tăng trưởng đáng kể trong ngành thương mại điện tử – khi các biện pháp an toàn đã được áp dụng và mức độ quen thuộc đã cao.

Google Adwords cũng ra mắt vào năm 2000, thúc đẩy các tùy chọn công cụ tìm kiếm tự nhiên bằng các chiến dịch tiếp thị trả phí nhằm thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.

Kể từ năm 2000, ngày càng nhiều nhà bán lẻ tham gia và niêm yết sản phẩm và dịch vụ của họ trực tuyến , đến mức hiện nay, hơn 95% người Mỹ đã mua thứ gì đó thông qua giao dịch thương mại điện tử!

2. Những câu chuyện thành công về thương mại điện tử để học hỏi

Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp đang xây dựng cửa hàng trực tiếp cho người tiêu dùng hay doanh nghiệp cho người tiêu dùng, các cửa hàng trực tuyến đã tạo nên mô hình kinh doanh thành công trên nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau .

Chúng tôi đang xem xét danh sách 17 nghiên cứu điển hình về các doanh nghiệp thương mại điện tử đã thành công.

Chúng tôi đang nói về mọi thứ, từ việc xây dựng một cửa hàng trực tuyến đẹp mắt với hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và tích hợp một cửa hàng trực tuyến thành công vào một mô hình kinh doanh hiện có cho đến việc phá vỡ toàn bộ một ngành công nghiệp bằng cách tiếp cận độc đáo đối với nội dung hoặc mối quan hệ với người có sức ảnh hưởng. Các công ty thương mại điện tử này đã đạt được doanh số bán lẻ thương mại điện tử kỷ lục và là những công ty dẫn đầu trong thị trường thương mại điện tử có thể truyền cảm hứng cho bạn khi bạn bắt đầu hành trình trực tuyến của mình.

2.1 The Pearl Source

Pearl Source là một cửa hàng thương mại điện tử và là một trong những nhà bán lẻ truyền thống trong danh sách của chúng tôi , vì họ có phòng trưng bày tại Los Angeles, CA. Pearl Source bán ngọc trai và đồ trang sức cao cấp trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua mô hình kinh doanh của mình.

Trong mùa lễ gần đây, The Pearl Source quyết định tăng cường nỗ lực đầu tư vào các kênh bán hàng của họ và chạy các quảng cáo được tính toán sẽ nhắm mục tiêu đến ba đối tượng duy nhất. Nhóm đầu tiên là một nhóm giống nhau trên Facebook bắt chước những người tiêu dùng đã truy cập cửa hàng trực tuyến. Nhóm thứ hai là những người đã truy cập cửa hàng nhưng không mua hàng và nhóm thứ ba là những người tiêu dùng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất giao dịch mua.

Quảng cáo tích hợp hình ảnh sản phẩm, nút kêu gọi hành động dễ dàng (có nghĩa là khách hàng tiềm năng có thể quay lại trang web và duyệt chỉ bằng vài cú nhấp chuột) và phiếu giảm giá 15%. Khi vào trang web, các tùy chọn hiển thị sản phẩm và bao gồm trò chuyện trực tiếp để giúp củng cố doanh số.

Kết quả thật ấn tượng, và các quảng cáo đã mang lại tỷ lệ chuyển đổi 43%, tăng thêm hơn 64.000 đô la doanh số, gần 600 khách hàng mới và một danh sách được tuyển chọn cho các chiến dịch tiếp thị và email trong tương lai. 

2.2 Bellroy

Bellroy là một công ty phụ kiện có trụ sở tại Úc chuyên bán các mặt hàng da nhỏ như ví và ốp điện thoại . Hoạt động kinh doanh này bán chạy ở Trung Quốc thông qua một nhà phân phối, nhưng doanh số không tăng nhanh như Bellroy mong muốn và kiểm soát chất lượng không cao. Khách hàng thất vọng và phản hồi từ cửa hàng bên thứ ba không tích cực.

Kết quả là, Bellroy quyết định xây dựng lại hoạt động kinh doanh trực tuyến và phát triển nó bằng dữ liệu để đảm bảo doanh số bán hàng trực tuyến đủ. Nhóm đã làm việc để tạo ra một kế hoạch kinh doanh vững chắc được thúc đẩy bởi dữ liệu từ năm đối thủ cạnh tranh lớn nhất, các sản phẩm tốt nhất theo biên lợi nhuận, v.v. Điều quan trọng nữa là phải ra mắt trang web kịp thời cho một kỳ nghỉ của Trung Quốc, đại diện cho các cơ hội bán hàng đáng kể.

Kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử của họ bao gồm thiết kế UX tập trung vào trải nghiệm của khách hàng , thiết kế trang web rõ ràng, nội dung mới và hình ảnh mới mẻ gây được tiếng vang với người tiêu dùng, chiến lược quảng cáo và sự hiện diện trên mạng xã hội phù hợp với đối tượng mục tiêu địa phương.

Kết quả là, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đã cải thiện đáng kể nhận thức tích cực về thương hiệu, sự hài lòng và tổng doanh thu. 

2.3 Envelopes.com

Envelopes.com gặp phải vấn đề mà hầu hết các doanh nghiệp thương mại điện tử gặp phải, giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc người tiêu dùng thoát khỏi trang web trước khi hoàn tất giao dịch mua. Họ tập trung vào những người tiêu dùng có tài khoản nhưng không hoàn tất các bước cuối cùng, mà họ cho rằng thể hiện ý định mua hàng thực sự.

Theo dõi chung không phải là mục tiêu; nhóm muốn tìm thời điểm tốt nhất để theo dõi , vì vậy họ đã thử nghiệm các tùy chọn khác nhau, bao gồm một số tùy chọn được gửi vào ngày hôm sau lúc 11 giờ sáng và một số tùy chọn khác được gửi sau 48 giờ. Thử nghiệm đầu tiên cho kết quả tỷ lệ chuyển đổi là 27% và thử nghiệm sau là 40% , một sự khác biệt đáng kể. Điểm mấu chốt ở đây đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử là sử dụng các tùy chọn theo dõi qua email có sẵn thông qua các nền tảng thương mại điện tử và điều tra dữ liệu để tối đa hóa kết quả. 

2.4 Edible Arrangements

Edible Arrangements là một cửa hàng thương mại điện tử bán và giao các loại trái cây tươi . Mặc dù họ đã có nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) hiện tại , nhưng phần mềm này rất đắt và quá nhiều tính năng mà công ty không sử dụng.

Sau khi hợp tác với một chuyên gia mới, quyết định được đưa ra là tập trung vào "phân khúc để tận dụng các ưu đãi có giá trị cao, độc quyền qua email cho cả cơ hội doanh thu ngắn hạn và dài hạn". Và tận dụng các ngày lễ vốn là cơ hội bán hàng quan trọng cho thương hiệu.

Nhờ các ưu đãi độc quyền qua email (có sản phẩm nổi bật và một hoặc hai hình ảnh thu hút sự chú ý) được gửi đi trong suốt chiến dịch, doanh số của công ty đã tăng 175% so với cùng kỳ năm trước vào Ngày của Mẹ, vượt mục tiêu 45%. 

2.5 Beardbrand

Beardbrand không chỉ tái tạo trang web thương mại điện tử của họ; họ tái tạo doanh nghiệp. Bằng cách phát triển một mô hình tùy chỉnh phù hợp với sự thay đổi trong ngành, mô hình kinh doanh này đã phát triển thành một gã khổng lồ thương mại điện tử.

Beardbrand là một nghiên cứu điển hình thú vị vì họ không chỉ tập trung vào một thứ và làm tốt điều đó. Họ đã tạo ra toàn bộ trải nghiệm xung quanh mô hình trực tiếp đến người tiêu dùng . Họ bắt đầu bằng cách thực sự hiểu người mua và tạo ra trải nghiệm xung quanh cá nhân đó. Một ví dụ độc đáo về điều này là trong trải nghiệm mua hàng, nơi người tiêu dùng được hỏi liệu họ có muốn đăng ký và nhận quà tặng miễn phí hay không. Các thương hiệu tiêu dùng thường tập trung vào lần bán hàng đầu tiên và quên mất cơ hội biến những lần mua hàng riêng lẻ thành khách hàng trung thành.

Beardbrand cũng đã thay đổi mô hình tiếp thị nội dung truyền thống bằng cách tạo nội dung trước rồi mới triển khai kinh doanh thương mại điện tử. Đây chỉ là một vài cách (và lý do) khiến mô hình kinh doanh này đạt được thành công kỷ lục. 

2.6 Casper Mattress

Casper Mattress là một trong những công ty thương mại điện tử truyền cảm hứng vì không chỉ làm gián đoạn ngành công nghiệp nệm, mà còn kết nối với người tiêu dùng ở một cấp độ mới. Họ tìm hiểu về người tiêu dùng mà họ phục vụ và khai thác các lý tưởng về sự tiến bộ, hỗ trợ tính bền vững, v.v.

Casper Mattress đã xoay xở thế nào để tạo ra những khách hàng trung thành cần một chiếc nệm? Họ đã tạo ra một sản phẩm có thể được giao theo cách mang tính cách mạng và các lựa chọn hạn chế để đảm bảo các quyết định mua hàng dễ dàng (chỉ có ba lựa chọn loại bỏ nhu cầu về một cửa hàng đầy giường giả). Mô hình kinh doanh này không chỉ giúp việc mua nệm từ Casper dễ dàng hơn so với đối thủ cạnh tranh mà còn kết nối với người tiêu dùng ở cấp độ sâu hơn. Nó dẫn đến việc khách hàng không chỉ chọn mua vì sự tiện lợi mà còn muốn mua vì văn hóa.

2.7 Amerisleep

Amerisleep là một mô hình nệm và doanh nghiệp đến người tiêu dùng khác . Khi tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn kỳ vọng đối với doanh nghiệp thương mại điện tử này, họ đã giải quyết nội dung và bắt tay vào tạo bản sao mới.

Thay vì nói về việc sản phẩm tuyệt vời như thế nào, họ nói về những tác động thay đổi cuộc sống của sản phẩm . Và mặc dù bạn thường không nghĩ đến việc mua nệm như một món đồ gấp, nhưng bản sao mới ưu tiên người tiêu dùng đã tạo ra điều đó với cảm giác mất mát cho mỗi đêm không có nệm mới.

Kết quả là tỷ lệ chuyển đổi tăng 13% , mang lại hàng triệu đô la và là lời nhắc nhở kịp thời để luôn tạo ra một bản sao hướng đến người tiêu dùng của bạn. 

2.8 Frank Body

Frank Body là một dòng sản phẩm chăm sóc da từ cà phê đã bùng nổ nhờ các sản phẩm tuyệt vời và việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị người có sức ảnh hưởng, các chiến dịch tiếp thị qua email, v.v. Doanh nghiệp thương mại điện tử này không bắt đầu với nguồn tài trợ lớn , vì vậy họ dựa vào những gì họ có, niềm đam mê với những gì họ làm và mối liên hệ tuyệt vời với người tiêu dùng, những người sẽ tạo ra những hình ảnh đẹp (và bằng chứng xã hội đáng thèm muốn).

Không giống như các chiến dịch quảng cáo lớn, Frank Body đã sử dụng nền tảng thương mại điện tử của mình để tiếp cận mọi người và truyền bá thông tin thông qua các bài đăng và thẻ xã hội giúp thương hiệu phát triển đến vị trí như ngày nay. Mặc dù doanh thu hàng năm lên tới hơn tám con số , Instagram vẫn là nguồn thu nhập đáng kể, chứng minh rằng bạn không phải lúc nào cũng phải tuân theo mô hình kinh doanh thông thường đòi hỏi vốn ban đầu và ngân sách chi tiêu cho quảng cáo lớn. 

2.9 Man Crates

Man Crates là một doanh nghiệp quà tặng được thành lập để giúp việc tặng quà cho nam giới trở nên dễ dàng hơn. Một trong những điều tuyệt vời khiến Man Crates trở nên khác biệt là tạo ra nội dung phù hợp với mục đích tìm kiếm của người tiêu dùng. Vì lưu lượng truy cập tự nhiên chiếm phần lớn lượng khách truy cập trang web, Man Crates đảm bảo rằng những gì bạn thấy trực tiếp là kết quả từ những gì bạn đã tìm kiếm (kèm theo hình ảnh hấp dẫn cho từng mục) .

Ngoài ra, Man Crates bỏ qua các phần lớn của bản sao trên các trang chính và tập trung vào việc kể chuyện xung quanh mỗi sản phẩm . Điều này không chỉ giúp mô tả sản phẩm mà còn luôn giúp người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm đó nếu họ không mua ngay. 

2.10 Sunski

Sunski hoạt động trong ngành thời trang với tư cách là nhà cung cấp kính râm thời trang. Trong khi nội dung, sản phẩm mới và các nỗ lực truyền thống khác đã giúp công ty này trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, thì cách tiếp cận tăng trưởng độc đáo lại đến từ hình thức PPC.

Theo đối tác của họ, “chúng tôi đã có thể hoàn toàn hình dung lại mục tiêu của họ và minh họa thông qua dữ liệu một cách tốt hơn để quản lý quảng cáo PPC hướng đến lợi nhuận kinh doanh thay vì ROAS”. Nỗ lực này cùng các nỗ lực khác đã dẫn đến doanh thu PPC tăng 176% và lưu lượng truy cập không có thương hiệu tăng 346% . 

2.11 BUDAPESTER

BUDAPESTER là một doanh nghiệp thương mại điện tử trực tuyến của Đức chuyên bán túi xách, giày dép và nhiều mặt hàng khác của nhà thiết kế. Mặc dù nền tảng thương mại điện tử này có lượng truy cập cao, nhưng tỷ lệ chuyển đổi lại thấp và cần phải cải thiện.

Một trong những điều bất ngờ đến từ dữ liệu cho thấy tỷ lệ chuyển đổi từ thiết bị di động thấp hơn đáng kể so với mức trung bình . Một phát hiện khác chỉ ra rằng các đề xuất bán hàng độc đáo không được hiển thị rõ ràng , dẫn đến tỷ lệ thoát cao. Sau khi tạo ra những thay đổi đối với phần mềm thương mại điện tử, kết quả là tỷ lệ chuyển đổi tăng hơn 10% và gần 30% trên thiết bị di động . 

2.12 Company Folders

Company Folders là một công ty in ấn trong ngành thương mại điện tử, công ty này gặp phải những thách thức đặc biệt do khả năng tùy chỉnh đơn hàng vượt quá 15 triệu tùy chọn. Và với các doanh nghiệp đến doanh nghiệp và doanh nghiệp đến người tiêu dùng sử dụng trang web, nhu cầu về sự đơn giản là rất cao.

Sau khi cập nhật cẩn thận nền tảng thương mại điện tử để cung cấp hệ thống báo giá và đặt hàng trực quan hơn, mức tăng trong các yêu cầu báo giá đã hoàn thành còn đáng kinh ngạc hơn, ở mức hơn 67% . 

2.13 Kettlebell Kings

Kettlebell Kings là một nền tảng thương mại điện tử độc đáo không chỉ bán sản phẩm vật lý mà còn bán cả sản phẩm kỹ thuật số. Vì tập trung vào các tùy chọn vật lý nên mô hình kinh doanh thương mại điện tử không hỗ trợ thành phần kỹ thuật số một cách phù hợp.

Nhóm đã bắt tay vào việc tái cấu trúc trang để có sự tiến triển tự nhiên hơn thông qua tất cả các dịch vụ và cải thiện nội dung từ đồ họa đến bản sao . Kết quả là tỷ lệ chuyển đổi bán hàng tăng 151% và doanh thu định kỳ hàng tháng tăng khoảng 35% . 

2.14 Away

Away là một ví dụ tuyệt vời về mô hình kinh doanh thương mại điện tử đưa sản phẩm ra thị trường theo cách hoàn toàn khác . Mặc dù về mặt kỹ thuật, doanh nghiệp thương mại điện tử này bán hành lý, nhưng họ thực sự định vị mình là những người kể chuyện tôn vinh niềm vui du lịch và tạo ra kỷ niệm.

Away đã tiếp cận các mô hình kinh doanh thương mại điện tử truyền thống và quyết định thâm nhập thị trường trước tiên với bộ sưu tập các câu chuyện du lịch từ các chuyên gia trong ngành trong một cuốn sách có tựa đề The Places We Return To. Cuốn sách đã thu hút được sự chú ý và các đơn đặt hàng bao gồm một phiếu giảm giá cho các sản phẩm của Away . Away tiếp tục với nội dung tập trung vào người tiêu dùng và xuất bản một tạp chí đầy hình ảnh chất lượng cao chia sẻ câu chuyện thương hiệu một cách trực quan. Cách tiếp cận độc đáo này đã đưa Away trở thành một trong những công ty thương mại điện tử tốt nhất . 

2.15 MVMT

MVMT tiếp cận bằng chứng xã hội như một tài sản cần được vun đắp và quản lý trước khi tiếp thị người có sức ảnh hưởng được hiểu rõ. Doanh nghiệp bắt đầu bằng cách tiếp cận những người sáng tạo nội dung trên Instagram có hình ảnh phù hợp với các thương hiệu và bắt đầu tiếp cận để tạo mối quan hệ với người có sức ảnh hưởng.

Nhưng công ty không dừng lại ở đó và tiếp tục tích hợp tầm quan trọng của người có sức ảnh hưởng vào mô hình kinh doanh của mình, theo dõi các số liệu chính cho mọi mối quan hệ với người sáng tạo và đầu tư vào phần mềm để theo dõi số liệu thống kê ROI. Kết quả tự nói lên điều đó, với hơn 39 nghìn nội dung của người có sức ảnh hưởng được tạo cho thương hiệu và 100 nghìn lượt chuyển đổi mã liên kết . 

2.16 MeUndies

MeUndies, giống như nhiều doanh nghiệp khác, ra đời từ nhu cầu . Và trong trường hợp này, đó là đồ lót nam vừa vặn và dễ mua. Không giống như mô hình doanh nghiệp với doanh nghiệp, MeUndies quyết định tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng, giúp họ dễ dàng tiếp cận và có được đồ lót mà họ muốn và cần mà không gặp rắc rối.

Giống như các thương hiệu thương mại điện tử phổ biến khác (ví dụ như Dollar Shave Club và Fabletics), MeUndies cung cấp mô hình đăng ký, nhưng không yêu cầu cam kết . MeUndies không chỉ dừng lại ở sự tiện lợi mà còn tập trung nỗ lực đáng kể vào việc đảm bảo tính bao hàm, cộng đồng và tính bền vững. Những giá trị này thể hiện rõ trên các nền tảng xã hội và thông qua quan hệ đối tác với người có sức ảnh hưởng (và nội dung do người dùng tạo ra), củng cố thêm lòng trung thành với thương hiệu. 

2.17 Skullcandy

Skullcandy nhận thấy rằng đôi khi đầu tư vào “nền tảng thương mại điện tử tốt nhất” hoặc các công cụ tinh vi không phải là lợi ích nếu việc thực hiện thay đổi trở nên cồng kềnh mà không cần dựa vào các đối tác bên ngoài. Do đó, Skullcandy đã chuyển từ phần mềm như Salesforce sang tìm kiếm một đối tác có thể phát triển mối quan hệ hai chiều , mang lại sự linh hoạt và nhanh nhẹn hơn để phát triển khi cần.

Với kế hoạch kinh doanh mới, Skullcandy đã chuyển trang web sang BigCommerce và rất hào hứng với những khả năng đi kèm với API mở và tiềm năng tích hợp không giới hạn, bao gồm cả những khả năng tích hợp với nền tảng truyền thông xã hội. Kết quả là, Skullcandy đã chứng kiến ​​lưu lượng truy cập tăng hơn 100% theo năm và doanh thu tăng 146% . Thiết kế trang web đẹp mắt và trang sản phẩm gọn gàng của họ khiến khách truy cập có nhiều khả năng mua sản phẩm của họ hơn. 

3. Tương lai của thương mại điện tử

Theo nghiên cứu, tương lai của thương mại điện tử rất tươi sáng. Người tiêu dùng ít có xu hướng đấu tranh với các trung tâm mua sắm lỗi thời và đấu tranh giành chỗ đậu xe, thay vào đó là lựa chọn sử dụng ứng dụng và trang web.

Người ta ước tính rằng doanh số thương mại điện tử toàn cầu sẽ đạt 8,1 nghìn tỷ đô la vào năm 2026 và sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi một số yếu tố khác nhau. Vì vậy, cho dù bạn là người tiêu dùng, nhà bán lẻ doanh nghiệp với doanh nghiệp hay nhà bán lẻ người tiêu dùng với người tiêu dùng, thì vẫn có một tương lai thú vị dành cho bạn trong thế giới thương mại điện tử.

Từ thương mại B2B đến bán hàng giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng và mọi thứ ở giữa, mọi loại hình thương mại điện tử đều có tương lai thú vị phía trước. Cho dù bạn đang khởi động một công ty khởi nghiệp dropshipping hay một cửa hàng thương mại điện tử B2C quy mô lớn, mọi loại hình mô hình kinh doanh thương mại điện tử đều được kỳ vọng sẽ tiếp tục tăng trưởng. Tương tự như vậy đối với tiếp thị liên kết và bán buôn.

4. Bạn có thể học hỏi từ những ví dụ kinh doanh thương mại điện tử này như thế nào

Nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu một cửa hàng thương mại điện tử , bạn có thể đang tự hỏi làm thế nào để giải quyết vấn đề quản lý hàng tồn kho hoặc tìm nền tảng thương mại điện tử tốt nhất. Nhưng như bạn có thể thấy từ danh sách trên của chúng tôi, việc điều hành các doanh nghiệp thương mại điện tử thành công còn hơn cả hậu cần hàng ngày.

Đó là suy nghĩ khác về nội dung của người tiêu dùng, SEO, văn hóa, giá trị và thậm chí cả phần mềm sẽ hỗ trợ nhu cầu của bạn khi phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử .

Điều quan trọng là phải xem xét văn hóa và giá trị của nhóm khách hàng của bạn. Họ đang tìm kiếm điều gì trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến? Họ coi điều gì là quan trọng? Bạn phải đảm bảo rằng nội dung, trang web và chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn phản ánh những giá trị đó.

Đồng thời, bạn cần cân nhắc phần mềm hỗ trợ cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình. Những gì hiệu quả với một doanh nghiệp nhỏ có thể không hiệu quả với một doanh nghiệp lớn hơn . Bạn cần tìm phần mềm phù hợp có thể phát triển cùng doanh nghiệp của mình.

Không chỉ cần có kỹ năng tiếp thị tốt để điều hành một doanh nghiệp trực tuyến thành công mà bạn còn phải biết trình xây dựng trang web nào phù hợp với bạn và thương hiệu của bạn. BigCommerce hiện đang được xếp hạng số một, nhưng tất cả phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Các nền tảng khác như Shopify hoặc Wix có thể cung cấp chức năng bạn cần. Một số doanh nhân thậm chí còn bắt đầu trên các thị trường như eBay hoặc Etsy trước khi tự mình khởi nghiệp.