Bí quyết để trung tâm đào tạo nghề thu hút học viên bằng dịch vụ marketing thuê ngoài

Tuy nhiên, điều khiến các trung tâm đào tạo nghề đau đầu nhất chính là tuyển sinh: làm sao để đủ lớp, thu hút học viên ổn định và duy trì uy tín thương hiệu.

Nếu trước đây, trung tâm chủ yếu dựa vào tờ rơi, truyền miệng hoặc quảng cáo nhỏ lẻ, thì hiện nay học viên tiềm năng tra cứu thông tin chủ yếu qua Google, Facebook, TikTok, YouTube. Vấn đề đặt ra: chi phí quảng cáo ngày càng cao, cạnh tranh gay gắt, tỷ lệ đăng ký thấp.

Đây là lý do dịch vụ marketing thuê ngoài trở thành “chìa khóa” giúp trung tâm nghề giải bài toán tuyển sinh vừa tiết kiệm vừa hiệu quả.

1. Nỗi đau tuyển sinh của trung tâm đào tạo nghề

• Chi phí quảng cáo ngày càng tăng: Giá mỗi lượt click (CPC) Facebook/Google cao, nhưng số lượng đăng ký học thật sự lại ít.

• Cạnh tranh trực tiếp: Có nhiều trung tâm cùng đào tạo một ngành nghề trong cùng khu vực, chạy ads cùng lúc → chi phí đội lên gấp đôi.

• Thiếu nhân sự chuyên môn: Nhiều trung tâm chỉ có 1–2 người làm marketing, khó có đủ kỹ năng về chạy ads, content, quay video, SEO, CRM.

• Không đo lường được hiệu quả: Thiếu công cụ tracking, không rõ kênh nào ra nhiều học viên, kênh nào lãng phí.

• Tỷ lệ bỏ dở cao: Học viên để lại thông tin nhưng không được chăm sóc kịp thời nên dễ rớt.

2. Vì sao in-house marketing khó mang lại kết quả?

• Chi phí lớn: Để có một team in-house “đủ chức năng”, trung tâm cần ít nhất 3–4 nhân sự (content, chạy ads, thiết kế, quay dựng). Chi phí lương + BHXH + công cụ có thể lên tới 40–60 triệu/tháng, chưa tính ngân sách ads.

• Năng lực hạn chế: Nhân sự in-house thường mạnh ở một mảng, ví dụ chỉ biết chạy ads nhưng thiếu kỹ năng sản xuất video, hoặc giỏi content nhưng yếu về đo lường dữ liệu.

• Rủi ro nhân sự: Nhân sự nghỉ việc → chiến dịch tuyển sinh bị đình trệ, trung tâm bị động.

• Khó cập nhật xu hướng: Thuật toán quảng cáo, xu hướng nội dung trên TikTok/YouTube thay đổi liên tục. Đội in-house nhỏ khó theo kịp.

3. Dịch vụ marketing thuê ngoài: Bí quyết tối ưu tuyển sinh

3.1 Đa kỹ năng trong một đội ngũ

Thay vì 3–4 nhân sự, bạn có một phòng marketing trọn gói gồm:

• Người hoạch định chiến lược truyền thông.

• Chuyên gia chạy ads Facebook, Google, TikTok.

• Team content: viết bài, quay video lớp học, testimonial học viên.

• Chuyên viên SEO website, Google Maps.

• Người phụ trách CRM/Zalo OA chăm sóc học viên.

3.2 Chi phí tiết kiệm 30–40%

Thay vì gánh lương cố định, trung tâm chỉ cần trả phí dịch vụ linh hoạt (theo tháng hoặc theo chiến dịch). Kết quả: chi phí giảm nhưng hiệu quả cao hơn.

3.3 Hệ thống tuyển sinh minh bạch

• Có dashboard đo lường: số lead, chi phí/lead, tỷ lệ chốt, chi phí/học viên.

• Biết rõ kênh nào hiệu quả nhất để dồn ngân sách.

• Loại bỏ kênh “đốt tiền” nhưng không ra kết quả.

3.4 Nội dung thuyết phục học viên

• Video ngắn 15–30s: lớp học thực tế, học viên đang thao tác, giảng viên hướng dẫn.

• Câu chuyện thành công: học viên sau khi tốt nghiệp đã đi làm, tăng thu nhập, mở cửa hàng riêng.

• Bài viết chia sẻ kiến thức: “5 kỹ năng cần có để làm đầu bếp chuyên nghiệp”, “Làm sao để sửa xe máy trong 15 phút”.

3.5 CRM & chăm sóc lead tự động

• Học viên điền form đăng ký → hệ thống gửi ngay SMS/Zalo/email xác nhận.

• Nhân viên tư vấn gọi trong vòng 5 phút → tăng tỉ lệ chốt.

• Gửi nhắc nhở học thử, nhắc lịch khai giảng.

• Tự động phân loại học viên tiềm năng, đã đăng ký, đã nhập học.

4. Quy trình 30–60–90 ngày khi thuê marketing ngoài

30 ngày đầu – Xây nền

• Audit kênh hiện tại: website, fanpage, TikTok.

• Tối ưu landing page, form đăng ký.

• Setup Google Business Profile từ khóa “học nghề gần tôi”.

• Sản xuất 10 ảnh + 5 video dọc lớp học, phỏng vấn học viên.

60 ngày – Tăng tốc

• Triển khai Facebook Lead Ads + Google Search + TikTok Ads.

• Retarget học viên đã vào website/đăng ký chưa chốt.

• Mini game “Đăng ký học thử – nhận quà” để tăng lượng lead.

• CRM tự động gửi thông tin khóa học, ưu đãi đóng học phí sớm.

90 ngày – Tối ưu & mở rộng

• Phân tích chi phí/lead từng kênh, tập trung ngân sách vào kênh hiệu quả.

• Lookalike từ danh sách học viên đã đăng ký.

• Phát triển chương trình referral: học viên cũ giới thiệu bạn bè → nhận giảm học phí.

• Quản trị review Google Maps: tăng đánh giá 5 sao, phản hồi <24h.

5. Case study minh họa

Trung tâm dạy nghề điện lạnh tại Hà Nội

- Trước khi thuê ngoài:

• Ngân sách 35 triệu/tháng.

• Chi phí/lead ~230.000đ.

• Tỷ lệ chốt 18%.

• Tuyển được khoảng 60 học viên/kỳ.

- Sau 3 tháng thuê phòng marketing ngoài:

• Chi phí/lead giảm còn 150.000đ.

• Tỷ lệ chốt tăng lên 32% nhờ CRM chăm sóc tự động.

• Số học viên tuyển sinh tăng lên 100/kỳ.

• Doanh thu tăng 40% so với trước.

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, dịch vụ marketing thuê ngoài chính là bí quyết giúp trung tâm đào tạo nghề vừa tiết kiệm chi phí, vừa tuyển sinh hiệu quả hơn, đồng thời xây dựng hình ảnh uy tín, chuyên nghiệp.

Thay vì “đốt tiền” tự chạy quảng cáo không hiệu quả, trung tâm có thể tận dụng đội ngũ chuyên nghiệp để bứt phá tuyển sinh, tối ưu chi phí và mở rộng thương hiệu.

Bạn muốn trung tâm nghề của mình tuyển đủ lớp, tiết kiệm 30–40% chi phí marketing và có hệ thống tuyển sinh bền vững?

Liên hệ ngay để nhận tư vấn miễn phí 30 phút, kèm kế hoạch marketing 30–60–90 ngày và dashboard chi phí/lead mẫu cho trung tâm của bạn.