Các nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu để khởi động doanh nghiệp của bạn

Nếu bạn muốn phát triển cửa hàng B2C của mình thành mô hình kết hợp bán hàng cho doanh nghiệp hoặc muốn mở rộng quy mô hoạt động thương mại điện tử B2B, nền tảng thương mại bạn chọn đóng vai trò chính trong việc đảm bảo các nỗ lực của bạn diễn ra suôn sẻ. 

Bạn cần đảm bảo rằng mình đang làm việc với một nền tảng vững chắc. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã biên soạn hướng dẫn về các nền tảng thương mại điện tử B2B tốt nhất này để giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn cho cửa hàng trực tuyến của mình.

1. Thương mại điện tử B2B là gì?

Đôi khi được gọi là thương mại điện tử bán buôn, thương mại điện tử B2B diễn ra giữa hai doanh nghiệp, trái ngược với giao dịch giữa một công ty và người tiêu dùng cá nhân (B2C).

Cách tiếp cận này mang lại nhiều lợi ích cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn . Bạn có thể tiếp cận một phân khúc khách hàng hoàn toàn mới và cải thiện quy trình bán hàng để tăng lợi nhuận và hiệu quả. 

2. Những điều cần tìm kiếm ở một nền tảng thương mại điện tử B2B

Khi bạn đang cố gắng tìm nền tảng thương mại điện tử tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, bạn muốn tìm thứ gì đó đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của mình khi chúng thay đổi. Bạn cũng muốn thứ gì đó có thể mở rộng và phát triển liền mạch với mô hình kinh doanh của công ty bạn. Bạn cần thứ gì đó đáng tin cậy và dễ sử dụng đối với bạn và tăng cường sự tương tác của khách hàng.

2.1 Tính linh hoạt

Nền tảng thương mại điện tử phù hợp của bạn phải linh hoạt để phát triển cùng bạn khi nhu cầu và lượng khách hàng của bạn thay đổi. Nhiều nền tảng cung cấp tiện ích bổ sung và tích hợp để giúp bạn dễ dàng hơn. Tính linh hoạt để thêm và xóa tùy chỉnh khi cần sẽ hữu ích trong suốt quá trình kinh doanh.

2.2 Khả năng mở rộng

Bạn muốn một nền tảng thương mại điện tử sẽ phát triển cùng doanh nghiệp của bạn. Mặc dù bạn có thể bắt đầu nhỏ ngay bây giờ, nhưng điều cuối cùng bạn muốn làm là đạt đến giới hạn với nền tảng hiện tại của mình. Bạn sẽ phải dừng hẳn doanh nghiệp của mình để chuyển sang một nền tảng mới. Tiết kiệm thời gian và công sức. Đầu tư vào một nền tảng có khả năng mở rộng ngay từ đầu.

2.3 Độ tin cậy

Nền tảng thương mại điện tử B2B của bạn phải đáng tin cậy. Nếu nó có mọi thứ bạn cần nhưng không hoạt động một nửa thời gian, thì nó sẽ không hữu ích với bạn. Khách hàng của bạn cần biết rằng trang web của bạn hoạt động trơn tru cả ngày lẫn đêm. Các nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy nhất có xếp hạng thời gian hoạt động cao là 99% trở lên.

2.4 Dễ sử dụng

Nếu bạn không biết cách sử dụng nền tảng thương mại điện tử của mình, bạn không nên phải mất nhiều ngày, nhiều tuần hoặc nhiều tháng để học cách sử dụng nó. Nó cần phải dễ dàng để bạn thiết lập và thêm sản phẩm vào. Quản lý hàng tồn kho cần phải đơn giản. Nó cần phải tích hợp trơn tru vào quy trình làm việc của bạn. Và nó cũng phải dễ dàng để khách hàng B2B của bạn sử dụng. Nếu không, họ sẽ chuyển thẳng sang đối thủ cạnh tranh của bạn.

3. Những cân nhắc khi đánh giá nền tảng thương mại điện tử B2B

3.1 Tại chỗ so với trên nền tảng đám mây

Với nền tảng thương mại điện tử B2B, bạn có hai lựa chọn: tại chỗ hoặc trên nền tảng đám mây. 

Nếu bạn chọn giải pháp tại chỗ, bạn mua phần mềm thương mại điện tử để cài đặt và chạy trên máy chủ của riêng bạn. Cách tiếp cận này hiệu quả đối với các doanh nghiệp có đội ngũ CNTT chuyên dụng tại chỗ. Nếu bạn chọn sử dụng giải pháp như thế này, bạn sẽ có nhiều quyền kiểm soát hơn và đảm bảo nền tảng thương mại điện tử của bạn tích hợp với hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của bạn.

Giải pháp dựa trên đám mây, còn được gọi là phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), cho phép bạn sử dụng phần mềm thương mại điện tử mà không cần đầu tư vào thiết bị máy chủ và bảo trì. Do đó, giải pháp này phù hợp với các doanh nghiệp có ngân sách hạn hẹp hoặc không có nhân viên CNTT hỗ trợ. Các nền tảng SaaS bao gồm Shopify, BigCommerce và Wix.

3.2 Nguồn mở

Nền tảng nguồn mở miễn phí sử dụng nhưng không bao gồm dịch vụ lưu trữ, tên miền hoặc chứng chỉ SSL của bạn. Bao gồm các hệ thống như WordPress và WooCommerce, PrestaShop và OpenCart. 

Nền tảng nguồn mở cung cấp mức độ kiểm soát và tính linh hoạt khá tốt nhưng có thể khó quản lý. Điều này phụ thuộc vào số lượng nhà phát triển đang làm việc trên nền tảng và mức độ hoạt động của các plugin và tiện ích mở rộng.

3.3 Tính năng Out of the Box

Mỗi nền tảng thương mại điện tử sẽ có bộ tính năng riêng sẵn sàng sử dụng. Nếu bạn tìm thấy một nền tảng không phù hợp với mô hình kinh doanh của mình , bạn thường có thể thêm các tính năng bằng tích hợp, plugin và tiện ích mở rộng. Tuy nhiên, làm như vậy có thể có nghĩa là tốn kém hơn về lâu dài. Đó là lý do tại sao việc đánh giá giá cả và các yếu tố khác trước khi đưa ra lựa chọn là rất quan trọng.

Tìm kiếm những tính năng cần thiết như:

+ Hỗ trợ bán hàng đa kênh

+ Hóa đơn

+ Quản lý quan hệ khách hàng tích hợp (CRM)

+ Bán các công cụ và tính năng tự phục vụ để người mua B2B của bạn có thể tự đặt hàng

+ Quản lý thông tin sản phẩm (PIM)

+ Quản lý danh mục

+ Danh mục trực tuyến và di động

+ Hỗ trợ đặt hàng số lượng lớn và giới hạn số lượng đặt hàng

+ Quản lý hàng tồn kho

+ Lên kế hoạch và tối ưu hóa lộ trình (nếu bạn cũng sẽ quản lý một đội xe)

+ Tính linh hoạt trong thanh toán

+ Đồng bộ dữ liệu thời gian thực trên nhiều thiết bị

3.4 Kế hoạch kinh doanh tổng thể của bạn

Bạn định bán gì? Bạn định bán như thế nào? Bạn sẽ có một bộ yêu cầu riêng nếu bạn cung cấp dịch vụ kỹ thuật số hơn là cung cấp dịch vụ bán buôn.

Cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số có nghĩa là bạn sẽ cần một nền tảng thương mại điện tử B2B bao gồm quyền truy cập vào các plugin để tải xuống và tạo khu vực thành viên cho khách hàng của bạn.

Nếu bạn cần cung cấp báo giá hoặc tư vấn, bạn sẽ cần thêm biểu mẫu đặt chỗ và hệ thống liên hệ dễ sử dụng cho bạn và khách hàng tiềm năng. 

Bạn muốn bán trên nhiều kênh? Hãy tìm một nền tảng đã hỗ trợ bán hàng đa kênh hoặc nền tảng giúp bạn dễ dàng thêm vào. 

Bạn có cung cấp đăng ký định kỳ không? Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần một cách dễ dàng để khách hàng đặt lại các sản phẩm và dịch vụ đã chọn theo mốc thời gian họ muốn. Ví dụ, chương trình đăng ký và lưu của Amazon cho phép người dùng chọn sản phẩm và tần suất đặt hàng của họ. 

Bạn có cung cấp tùy chọn bán buôn không ? Điều này có nghĩa là bạn cần đầu tư vào các hệ thống tự động tính toán chiết khấu mua số lượng lớn và chi phí vận chuyển chính xác.

Để tiết kiệm thời gian và công sức cho bạn, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các nền tảng thương mại điện tử B2B tốt nhất để bạn lựa chọn. 

4. Shopify Plus

Shopify Plus là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Nó hỗ trợ gần 1 triệu cửa hàng hiện nay và tiếp tục phát triển. Nhiều thương hiệu lớn như Tesla, Motorola và Adidas sử dụng Shopify Plus để xử lý thương mại B2B của họ. 

Shopify Plus định giá các gói theo nhu cầu cụ thể của bạn. Giá khởi điểm từ 2.000 đô la một tháng. Để đăng ký gói Shopify Plus, bạn sẽ cần lên lịch demo với một trong những chuyên gia của họ. Trong buổi demo đó, bạn sẽ thảo luận về nhu cầu của mình. Sau đó, bạn sẽ nhận được giá hàng tháng của mình.

4.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Shopify Plus là một trong những nền tảng dễ sử dụng nhất. Nó đi kèm với nhiều mẫu khác nhau để giúp bạn thiết kế cửa hàng của mình. Có khoảng mười mẫu miễn phí để bắt đầu. 

Có gần 70 mẫu trả phí để lựa chọn. Dự kiến ​​chi tới 300 đô la cho mỗi mẫu. Mặc dù đắt, nhưng đây là khoản đầu tư cho thương hiệu của bạn.

Nếu tất cả những gì bạn cần là tùy chỉnh cơ bản, trình chỉnh sửa web Shopify sẽ đủ cho bạn. Bạn tải lên danh sách sản phẩm của mình, chọn nơi bạn muốn hiển thị và chia chúng thành các danh mục sản phẩm.

4.2 Tính năng và tích hợp

Với Shopify Plus, không thiếu các tính năng hoặc tích hợp. Khách hàng có thể truy cập vào quản trị tổ chức để quản lý nhiều cửa hàng trong tổ chức của bạn từ một bảng điều khiển duy nhất.

Khách hàng cũng có quyền truy cập vào:

+ Ứng dụng Shopify tiên tiến hơn được thiết kế riêng cho các thương gia có khối lượng giao dịch lớn và tăng trưởng cao.

+ Truy cập vào các cơ quan và đối tác trong Chương trình Đối tác Shopify Plus

+ Nhân viên không giới hạn

+ Chín cửa hàng mở rộng

+ Tùy chọn thêm tối đa 100 chủ đề vào tài khoản của bạn để dùng thử, điều chỉnh, lưu giữ bản sao chủ đề theo mùa, v.v.

4.3 Ưu điểm

+ Shopify Plus có khả năng mở rộng vô hạn. Nó có thể xử lý hàng nghìn giao dịch mỗi phút.

+ Bạn sẽ có một người quản lý ra mắt chuyên dụng để giúp bạn đưa trang web của mình vào hoạt động.

+ Chỉnh sửa quy trình thanh toán của bạn – điều mà bạn không thể làm được với Shopify truyền thống.

+ Nếu bạn có một doanh nghiệp bán buôn, giải pháp SaaS này cho phép bạn xây dựng một cửa hàng bán buôn riêng được bảo vệ bằng mật khẩu.

4.4 Nhược điểm

+ Nếu bạn không quen với Liquid, bạn sẽ cần thuê một nhà phát triển để giúp bạn viết mã.

+ Quản lý nội dung bị hạn chế vì trọng tâm chính là thương mại điện tử chứ không phải xuất bản.

+ Nó có các tùy chọn tùy chỉnh backend hạn chế. Nếu nó không hoạt động với Shopify API, bạn có thể không sử dụng được.

5. BigCommerce Enterprise

Giống như Shopify Plus, BigCommerce Enterprise cung cấp giá tùy chỉnh. Dự kiến ​​bạn sẽ phải trả từ 400 đô la đến 20.000 đô la một tháng, tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Gói này phù hợp nhất với các doanh nghiệp có doanh thu hàng năm ít nhất là 400.000 đô la. Đây là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu trên nền tảng đám mây dành cho các công ty có doanh thu hàng năm trên 1 triệu đô la. Các thương hiệu như Gibson, Toyota và Ben & Jerry's sử dụng gói này để cung cấp năng lượng cho trang web của họ. Trong phân khúc B2B, BigCommerce cung cấp năng lượng cho các trang web như Ford, GE, Harvard Business Publishing, Yellow Pages và Siemens.

5.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Nếu bạn đã quen thuộc với BigCommerce, bạn sẽ nhận thấy chất lượng thiết kế và tính dễ sử dụng tương tự. Nếu bạn chưa quen, hãy nhớ xem đánh giá BigCommerce của chúng tôi để bạn có thể tìm hiểu thêm về nó. Đây là cùng một nền tảng với một vài tính năng bổ sung.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ chủ đề nào bạn sử dụng trên nền tảng thương mại điện tử BigCommerce ở cấp độ Doanh nghiệp. Phần lớn các chủ đề miễn phí đều đến từ cùng một nhà phát triển, vì vậy có một chút khác biệt giữa chúng. Bạn sẽ chi khoảng 200 đô la cho một chủ đề cao cấp. Có nhiều nhà phát triển để lựa chọn ở đó.

5.2 Tính năng và tích hợp

Sự khác biệt chính giữa BigCommerce và BigCommerce Enterprise là hỗ trợ có sẵn. Nhiều tính năng có sẵn trên gói Enterprise không được cung cấp cho khách hàng ngay cả ở cấp cao nhất của các gói thông thường.

BigCommerce cung cấp một số tính năng có lợi cho những người hoạt động trong lĩnh vực B2B, bao gồm:

Tính năng phân khúc khách hàng

Giá cả cụ thể theo khách hàng với bảng giá

Quản lý báo giá

Giá theo khối lượng và theo từng bậc, mà bạn có thể thiết lập ở cấp độ khách hàng

Các tính năng quản lý sản phẩm nâng cao, bao gồm xử lý biến thể, bộ thuộc tính và trường tùy chỉnh

Khả năng vận chuyển tiên tiến

5.3 Ưu điểm

+ API BigCommerce cực kỳ linh hoạt nếu bạn đang tìm kiếm một phương pháp thương mại điện tử không cần giao diện.

+ Cho phép lưu trữ thẻ tín dụng (lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng bên ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn)

+ Không có hình phạt khi sử dụng cổng thanh toán của bên thứ ba

+ Tính năng mạnh mẽ cho người bán buôn

5.4 Nhược điểm

+ Thiếu hỗ trợ gốc cho khả năng đa cửa hàng – đây có thể là vấn đề đối với các công ty quốc tế (mặc dù giải pháp có thể sớm được đưa ra)

+ Không có quyền truy cập máy chủ

6. WooCommerce B2B

Nếu bạn đã quen thuộc với WooCommerce – plugin thương mại điện tử miễn phí cho WordPress , bạn có thể muốn mở rộng cửa hàng của mình bằng plugin B2B . Có giá 149 đô la/năm, plugin này chuyển đổi cửa hàng WooCommerce hiện tại của bạn thành nền tảng thương mại điện tử B2B . 

6.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Nếu bạn đã quen thuộc với WooCommerce và WordPress , bạn sẽ thấy rằng nó cũng dễ sử dụng. Mọi thứ đều tích hợp tốt, vì vậy bạn sẽ quản lý mọi thứ từ phần phụ trợ của WordPress. 

6.2 Tính năng và tích hợp

Sử dụng plugin này sẽ bổ sung thêm nhiều tính năng cho trang web thương mại điện tử của bạn, chẳng hạn như:

+ Cung cấp chiết khấu cho các nhóm khách hàng (nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp cụ thể)

+ Ẩn thông tin sản phẩm và giá cả đối với những người không phải là thành viên

+ Số lượng đặt hàng tối thiểu và chiết khấu theo số lượng/giá sỉ

+ Quy tắc giá cho phép bạn thiết lập giá cho từng sản phẩm và cung cấp mức giá tùy chỉnh cho từng nhóm khách hàng.

+ Hệ thống báo giá có thông báo

+ Kiểm soát phương thức vận chuyển

+ Kiểm soát phương thức thanh toán

+ Đơn hàng nhanh – cho phép khách hàng tải lên tệp CSV cùng với đơn hàng của họ

+ Miễn thuế

6.3 Ưu điểm

+ Một cách hợp lý để thêm các tính năng thương mại điện tử B2B vào trang web của bạn dành cho khách hàng bán buôn

+ Tích hợp trực tiếp vào phần quản trị WordPress của bạn với chức năng thương mại điện tử của WooCommerce

6.4 Nhược điểm

+ Có thể bạn sẽ thấy khó khăn khi tự thiết lập nếu chưa biết về WordPress và WooCommerce. 

7. Wix

Wix là một trình xây dựng trang web phổ biến vì nó rất thân thiện với người dùng. Nó rất tuyệt vời cho những người hoàn toàn mới làm quen với việc điều hành một trang web vì bạn không cần biết gì về mã hóa. Mặc dù nhiều người sử dụng nó cho B2C, nhưng nó cũng hoạt động tốt cho thương mại điện tử B2B. 

Các gói Business và Ecommerce có giá từ 23 đến 49 đô la/tháng khi thanh toán theo năm. Đối với doanh nghiệp với doanh nghiệp, gói Business VIP có giá 49 đô la/tháng là lựa chọn tốt nhất. Gói này bao gồm nhiều tính năng nhất, cùng với các sản phẩm dropshipping không giới hạn và hỗ trợ khách hàng ưu tiên.

7.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Thiết kế với Wix rất đơn giản. Có trình chỉnh sửa kéo và thả với hàng trăm mẫu. Mọi thứ đều dễ dàng điều chỉnh từ bảng quản trị. Bạn không bị giới hạn về số trang và bạn cũng có thể cung cấp số lượng sản phẩm không giới hạn.

7.2 Tính năng và tích hợp

Tất cả các gói bao gồm:

+ Tài khoản khách hàng

+ Các gói giá với thanh toán định kỳ

+ Miễn phí tên miền trong một năm

+ Giờ video

+ Sản phẩm không giới hạn

+ Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

+ Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ

+ Thuế bán hàng tự động (khối lượng giao dịch thay đổi tùy theo gói)

+ Vận chuyển tiên tiến

+ Bán trên các kênh mạng xã hội và thị trường

Các gói cao cấp hơn bao gồm:

+ Dropshipping

+ Đánh giá sản phẩm 

Gói VIP bao gồm tất cả những điều này, cộng thêm chương trình khách hàng thân thiết.

7.3 Ưu điểm

+ Dễ dàng xây dựng cửa hàng thương mại điện tử của riêng bạn mà không cần kiến ​​thức kỹ thuật.

+ Nhiều tính năng được tích hợp với mức giá thấp hơn so với Shopify hoặc BigCommerce.

7.4 Nhược điểm

+ Chợ ứng dụng Wix có nhiều tùy chọn tích hợp nhưng lại có hạn chế về tùy chọn B2B.

+ Thiếu một bộ tính năng B2B toàn diện ngay khi cài đặt

8. Adobe Commerce dành cho B2B

Magento, hiện được gọi là Adobe Commerce, là một nền tảng thương mại điện tử tự lưu trữ hoạt động tốt cho thương mại điện tử B2B và B2C. Bạn có thể chạy cả hai từ một nền tảng duy nhất. 

Điểm khác biệt giữa nền tảng thương mại điện tử B2B này với các nền tảng khác là nó hoạt động tốt với các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Trong khi BigCommerce và Shopify yêu cầu các gói Enterprise và Plus để thương mại điện tử B2B hiệu quả, Adobe Commerce có tùy chọn nguồn mở và tùy chọn dựa trên đám mây. Cả hai đều có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Nếu bạn cần kiểm soát hoàn toàn trang web của mình, thì cài đặt Adobe Commerce mã nguồn mở tự lưu trữ là lựa chọn tốt nhất. Nhưng điều đó cũng có nghĩa là bạn cần có kiến ​​thức kỹ thuật hoặc ngân sách để thuê hỗ trợ CNTT giúp bạn.

8.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Adobe Commerce có một thị trường rộng lớn với các tùy chọn cho mẫu. Nếu bạn không tìm thấy thứ gì đó ở đó, bạn có thể sử dụng các thị trường của bên thứ ba như Template Monster hoặc ThemeForest để tìm thêm. 

Nếu bạn không rành về công nghệ, bạn sẽ thấy phiên bản Cloud dễ hơn. Nó sẽ lo việc lưu trữ và cài đặt phần mềm cho bạn. Nếu bạn chọn phiên bản mã nguồn mở, bạn sẽ phải tự xử lý.

Bảng điều khiển tài khoản giúp bạn dễ hiểu mọi thứ. Nhìn thoáng qua, bạn có thể thấy những thông tin như lịch sử đơn hàng, đơn hàng gần đây và trạng thái đơn hàng. 

8.2 Tính năng và tích hợp

Adobe Commerce có nhiều tính năng và tích hợp, do đó bạn có thể tùy chỉnh cửa hàng thương mại điện tử của mình để đáp ứng nhu cầu của bạn. Bảng điều khiển tài khoản cũng bao gồm khả năng lưu trữ địa chỉ không giới hạn, quản lý đăng ký bản tin của bạn và nhiều tùy chọn báo cáo khác nhau.

Khi tìm kiếm “B2B” trên Adobe Commerce Marketplace, bạn sẽ thấy 155 tùy chọn cho các tính năng bổ sung, chẳng hạn như:

+ Tín dụng công ty B2B

+ Danh mục sản phẩm

+ Đặt hàng nhanh

+ Danh sách mong muốn

+ Các tùy chọn thanh toán và phương thức thanh toán bổ sung

+ và nhiều hơn nữa

8.3 Ưu điểm

+ Adobe Commerce cung cấp một thư viện tiện ích bổ sung khổng lồ, với hơn 5.800 tiện ích mở rộng để lựa chọn.

+ Các tính năng SEO tích hợp tuyệt vời (và các tiện ích mở rộng có sẵn để thêm vào nếu bạn muốn)

+ Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời – thư viện các bài viết và hướng dẫn học tập, Hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp, Trung tâm trợ giúp và tổng đài 24 giờ với số điện thoại liên hệ chuyên dụng cho nhiều quốc gia

8.4 Nhược điểm

+ Nếu bạn không sử dụng phiên bản miễn phí mã nguồn mở, bạn sẽ cần lên lịch dùng thử để biết thông tin về giá.

+ Adobe Commerce yêu cầu phải có lượng kiến ​​thức và kỹ năng chuyên môn đáng kể để sử dụng tùy chọn mã nguồn mở.

9. OpenCart

OpenCart là một nền tảng thương mại điện tử hoàn toàn miễn phí và mã nguồn mở . Bạn không phải trả tiền cho phần mềm và bạn luôn nhận được các bản cập nhật miễn phí. Đổi lại, bạn sẽ phải tự xử lý dịch vụ lưu trữ và chứng chỉ SSL của mình. Đây là một lựa chọn tốt nếu bạn am hiểu về kỹ thuật hoặc có thể thuê ai đó xử lý thay bạn. Với một nền tảng thương mại điện tử như thế này, bạn sẽ kiểm soát được cửa hàng trực tuyến của mình nhiều hơn.

9.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Sau khi bạn cài đặt OpenCart trên máy chủ của mình, nó rất dễ sử dụng. Họ sử dụng bảng điều khiển quản trị tương tự như những gì bạn thấy ở các phần mềm thương mại điện tử B2B khác. Nếu bạn muốn xem nó như thế nào trước khi dành thời gian cài đặt nó trên máy chủ của mình, hãy xem bản demo . Bạn có thể demo mặt tiền cửa hàng và mặt quản trị.

Có rất nhiều chủ đề để lựa chọn, vì vậy bạn có thể tìm thấy thứ phù hợp với thương hiệu của mình. Nhiều mẫu có sẵn miễn phí. Các chủ đề cao cấp có giá cả hợp lý.

9.2 Tính năng và tích hợp

OpenCart có một thư viện tiện ích bổ sung và tích hợp phong phú. Có hơn 13.000 tiện ích để lựa chọn. Hầu hết đều phải trả phí và có thể lên tới 300 đô la. Khi bạn có thể cân nhắc rằng hầu hết các giải pháp thương mại điện tử B2B khác đều phải trả phí và vẫn tính phí cho nhiều tiện ích bổ sung, thì sử dụng OpenCart vẫn có thể tiết kiệm chi phí hơn.

Các lựa chọn dành cho doanh nghiệp B2B bao gồm:

+ Thị trường nhiều nhà cung cấp , nhiều người bán/nhà cung cấp – $99

+ Chợ bán buôn B2B và Quản lý hàng tồn kho – $59

+ Danh sách mua hàng B2B – $29

+ Đề xuất chi phí B2B – $45

9.3 Ưu điểm

+ Miễn phí sử dụng

+ Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời

+ Tính năng SEO

9.4 Nhược điểm

+ Việc cài đặt có thể phức tạp đối với những người không rành về công nghệ.

+ Phần mềm cốt lõi rất cơ bản – bạn sẽ cần các tiện ích bổ sung để tùy chỉnh cửa hàng và trải nghiệm mua sắm của mình.

+ Bạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ PCI của mình.

+ Một số tiện ích mở rộng tốn kém và những chi phí này có thể tăng nhanh chóng.

10. PrestaShop

PrestaShop là một nền tảng thương mại điện tử miễn phí và mã nguồn mở khác. Tuy nhiên, bạn vẫn phải chi trả chi phí lưu trữ và chứng chỉ SSL. Và bạn sẽ cần đầu tư vào một số mô-đun B2B để thêm các tính năng vào trang web của mình. Vì PrestaShop là nền tảng thương mại điện tử B2C trước tiên, nên bạn sẽ cần bật chế độ B2B.

10.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Giống như OpenCart, sau khi bạn vượt qua quá trình cài đặt ban đầu, PrestaShop khá dễ sử dụng. Khi bạn muốn tùy chỉnh thiết kế và chức năng của mình, bạn có thể cần thuê một nhà phát triển. Tuy nhiên, các hoạt động hàng ngày khá đơn giản. Bạn muốn xem cách thức hoạt động của nó? Hãy xem bản demo .

10.2 Tính năng và tích hợp

Bản thân PrestaShop không có nhiều chức năng sẵn có. Bạn sẽ cần cài đặt Modules để thêm các tính năng và tích hợp bạn muốn. Prestashop có một thư viện module rộng lớn để lựa chọn.

Khi nói đến B2B, các mô-đun bao gồm:

+ Sản phẩm riêng cho cửa hàng B2B – $88,99

+ Biểu mẫu đặt hàng nhanh – $88,99

+ Yêu cầu Ngân sách (Ước tính) từ Giỏ hàng – $88,99

+ Số lượng sản phẩm tối thiểu và tối đa đặt hàng – $59,99

10.3 Ưu điểm

+ Phần mềm miễn phí

+ Dễ dàng sử dụng sau khi mọi thứ đã được thiết lập

10.4 Nhược điểm

+ Cần nhiều tiện ích bổ sung nên chi phí có thể tăng nhanh

+ Cần một nhà phát triển để tùy chỉnh

11. Shift4Shop

Trước đây được gọi là 3dcart, Shift4Shop cung cấp một gói thương mại điện tử B2B cụ thể. Giá là 379 đô la/tháng (hoặc 341,10 đô la/tháng cho gói hàng năm). Tiết kiệm 10%, tổng cộng gần 500 đô la.

11.1 Thiết kế và dễ sử dụng

Shift4Shop cung cấp hàng trăm mẫu cửa hàng. Nhiều mẫu trong số đó cũng tương thích với thiết bị di động. Nếu bạn muốn một chủ đề cao cấp, hãy chuẩn bị chi trả từ 100 đến 200 đô la.

Nền tảng này thân thiện với người dùng. Và nếu bạn gặp khó khăn với bất kỳ điều gì, bộ phận hỗ trợ khách hàng ưu tiên luôn sẵn sàng giúp đỡ. Ngoài ra còn có nhiều tài liệu trợ giúp tự phục vụ, như hướng dẫn bằng video, hội thảo trên web và cơ sở kiến ​​thức.

11.2 Tính năng và tích hợp

Gói Shift4Shop B2B bao gồm 15 người dùng nhân viên. Với tư cách là quản trị viên, bạn có quyền kiểm soát từng cấp độ quyền tài khoản nhân viên. Nếu bạn cần nhiều hơn 15, bạn có thể thêm chúng với giá 10 đô la/người dùng/tháng. Gói này cũng bao gồm 30 tài khoản email.

Bạn có số lượng sản phẩm không giới hạn và có thể kiếm được tới 2 triệu đô la trong một năm (12 tháng liên tiếp) mà không cần phải nâng cấp lên gói Doanh nghiệp.

Các tính năng khác bao gồm:

+ Cửa hàng Facebook

+ Đơn hàng không giới hạn

+ Blog tích hợp

+ Truy cập API

+ Hơn 200 nhà cung cấp thanh toán

+ Kết nối QuickBooks

+ Đặt hàng trước

+ Tự động gửi đơn hàng định kỳ

+ Mô-đun đại diện bán hàng

+ Tài chính B2B (Apruve)

+ Đầu nối PunchOut2Go

11.3 Ưu điểm

+ Không có phí giao dịch

+ Có thể chi trả

+ Hỗ trợ nhiều kênh bán hàng và dropshipping

11.4 Nhược điểm

+ Một số chủ đề miễn phí được lựa chọn hạn chế

+ Chủ đề không hiện đại và sạch sẽ như một số chủ đề của đối thủ cạnh tranh

+ Một số người dùng có thể thấy nền tảng này khó điều hướng

12. Nền tảng B2B nào sau đây phù hợp với bạn?

Cho dù bạn muốn xây dựng một trang web thương mại điện tử B2B hay thêm các tính năng B2B vào cửa hàng B2C hiện tại của mình, bất kỳ nền tảng nào trong số này đều có thể giúp ích. Lựa chọn phụ thuộc vào các yếu tố như ngành, cơ sở khách hàng, ngân sách và các tính năng bạn cần. Nếu bạn đang bán các sản phẩm kỹ thuật số, nền tảng thương mại điện tử B2B tốt nhất dành cho bạn sẽ không giống như một doanh nghiệp tập trung vào các sản phẩm vật lý bán buôn.

Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một vài nền tảng để đánh giá chi tiết hơn. Lên lịch cuộc gọi bán hàng hoặc bản demo với những nền tảng mà bạn quan tâm nhất. Điều này có thể giúp bạn thu hẹp lựa chọn của mình.