Cách bắt đầu một cửa hàng trực tuyến hợp pháp tại nhà trong 7 bước đơn giản

Với ngày càng nhiều người mua sắm trực tuyến và các nền tảng truyền thông xã hội tích hợp nhiều tính năng mua sắm hơn, đây là thời điểm tuyệt vời để bạn bắt đầu kinh doanh trực tuyến .

Nếu bạn yêu thích thời trang, thiết kế và phụ kiện, thì một cửa hàng trực tuyến có thể là lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn. Nhưng việc bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử không chỉ đơn giản là mở cửa hàng và chọn những bộ quần áo yêu thích.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ nói về cách các cửa hàng trực tuyến có thể sinh lời, cách bắt đầu một cửa hàng trực tuyến tại nhà và cách bạn có thể thu hút khách hàng ngay từ ngày đầu tiên. Điều này sẽ giúp bạn thiết lập một cửa hàng trực tuyến thành công. 

Nếu bạn đam mê một ngành cụ thể nào đó của ngành thời trang thì một cửa hàng thời trang trực tuyến có thể là một nỗ lực sinh lời cho các doanh nhân. 

2. Cửa hàng trực tuyến là gì?

Một cửa hàng trực tuyến có đôi chút khác biệt so với bất kỳ cửa hàng quần áo nào khác. Các cửa hàng độc đáo hơn, hiện đại hơn và có tính chuyên biệt hơn so với các doanh nghiệp thương mại điện tử thông thường.

Các cửa hàng thời trang thường cung cấp một phong cách rất chuyên biệt thu hút những khách hàng cực kỳ trung thành, những người hướng đến cùng một phong cách thẩm mỹ mà cửa hàng quần áo của bạn cung cấp. Một cửa hàng thời trang trực tuyến được coi là hợp thời trang với các sản phẩm chất lượng cao và sự hợp thời trang đó có thể đi kèm với mức giá cao hơn.

Hãy nghĩ đến thời trang thiết kế, những mặt hàng độc đáo với nền văn hóa của một ai đó, túi xách tùy chỉnh hoặc một loại trang sức cụ thể. Quần áo hoặc phụ kiện như thế này rất có thể sẽ được tìm thấy trong một cửa hàng trực tuyến. 

Ví dụ, hãy lấy Hazel And Olive làm ví dụ. Hazel and Olive là một cửa hàng trực tuyến chuyên về thời trang nữ hợp xu hướng. Hoạt động kinh doanh quần áo trực tuyến của họ đã trở nên nổi tiếng trên mạng xã hội.

3. Tại sao bạn nên mở một cửa hàng trực tuyến

Bắt đầu một doanh nghiệp thương mại điện tử , đặc biệt là một cửa hàng trực tuyến, là lý tưởng cho những người muốn tiết kiệm chi phí. Việc điều hành và vận hành một cửa hàng với một địa điểm bán lẻ có thể tốn kém hơn nhiều so với việc điều hành một cửa hàng trực tuyến tại nhà.

Tại một địa điểm bán lẻ, bạn phải liên tục có đủ hàng tồn kho và cũng phải trả tiền cho không gian. Khi bạn có một cửa hàng trực tuyến, bạn loại bỏ chi phí chung của một địa điểm vật lý, cộng với có các lựa chọn nếu bạn không có ngân sách hoặc không gian để liên tục có đủ hàng.

Một cửa hàng trực tuyến không chỉ giới hạn bạn ở một vị trí địa lý. Điều này mở rộng cơ sở khách hàng của bạn đến mọi người trên khắp cả nước (hoặc thậm chí là toàn thế giới nếu bạn đang có kế hoạch giao hàng quốc tế). 

4. Cửa hàng trực tuyến có lợi nhuận không?  

Nếu bạn tiếp thị bản thân đúng cách, bạn hoàn toàn có thể kiếm được lợi nhuận từ một cửa hàng trực tuyến.

Theo Statista , doanh số bán lẻ điện tử chiếm 30 phần trăm doanh số bán lẻ thương mại điện tử tại Hoa Kỳ vào năm 2019 – và dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng. 

Tổng doanh số bán lẻ thương mại điện tử tại Hoa Kỳ đạt 102,5 tỷ đô la và dự kiến ​​sẽ tăng lên 153,6 tỷ đô la vào năm 2024. 

Những con số này bao gồm quần áo, giày dép, ví và túi xách, cùng các phụ kiện khác. Thêm vào đó, bao gồm cả sự gia tăng mua sắm trực tuyến đi kèm với đại dịch COVID-19.

Điều này có nghĩa là bạn có thể thu được lợi nhuận cực cao nếu bạn kinh doanh cửa hàng trực tuyến đúng cách. 

Nếu bạn có thể xác định và chia nhỏ chi phí, thì bạn đang ở vị trí tốt để xác định chi phí sản xuất thực sự của mình để phân tích lợi nhuận . Nếu việc cố gắng tính toán khiến bạn căng thẳng, máy tính hòa vốn có thể giúp bạn xác định lợi nhuận ròng.

5. Hiểu các yêu cầu pháp lý trước khi bạn bắt đầu

Điều hành một cửa hàng trực tuyến ngay tại nhà có thể là một dự án thú vị. Tuy nhiên, ngoài sự sáng tạo và đam mê, hiểu biết và tuân thủ các yêu cầu pháp lý quan trọng là điều quan trọng nhất. Tất cả là về việc kinh doanh đúng cách để tránh những bất lợi có thể cản trở sự tiến bộ và thành công của bạn. 

Đăng ký kinh doanh: 

Bắt đầu bằng việc đăng ký, bạn cần phải chính thức công nhận doanh nghiệp của mình theo luật. Tùy thuộc vào bản chất của cửa hàng trực tuyến, bạn có thể muốn đăng ký dưới dạng sở hữu cá nhân, quan hệ đối tác, LLC hoặc công ty. Đảm bảo bạn hiểu rõ về các tác động pháp lý của bất kỳ cấu trúc nào bạn chọn. 

+ Doanh nghiệp cá thể: Bao gồm trách nhiệm cá nhân đối với tất cả tài sản và nợ.

+ Quan hệ đối tác: Chia sẻ trách nhiệm và khả năng ra quyết định.

+ LLC: Cung cấp biện pháp bảo vệ trách nhiệm pháp lý cho chủ sở hữu.

+ Công ty: Một thực thể pháp lý tách biệt và khác biệt với chủ sở hữu của nó.

Giấy phép và giấy phép áp dụng: 

Tùy thuộc vào quy định tại địa phương của bạn, có thể cần phải xin một số giấy phép và giấy phép nhất định. Vì doanh nghiệp của bạn là cửa hàng trực tuyến nên sự hiện diện thực tế của bạn là tối thiểu hoặc không tồn tại. Tuy nhiên,  giấy phép thuế bán hàng hoặc giấy phép kinh doanh tại nhà sẽ rất quan trọng. Luôn kiểm tra với chính quyền địa phương hoặc chuyên gia pháp lý để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ giấy phép cần thiết nào.

Nghĩa vụ thuế: 

Sự thành công của cửa hàng trực tuyến của bạn phần lớn phụ thuộc vào việc hiểu rõ nghĩa vụ thuế của bạn. Cho dù đó là thuế bán hàng, thuế thu nhập hay thuế tiền lương, bạn cần phải rõ ràng về những gì áp dụng cho mình. Nên tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia thuế hoặc kế toán ngay từ đầu để được hướng dẫn nộp tờ khai chính xác và kịp thời. 

6. Làm thế nào để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến 

Có rất nhiều điều cần làm để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến hơn là chỉ có một ý tưởng kinh doanh, tạo trang web thương mại điện tử và niêm yết sản phẩm để bán. Bạn muốn đảm bảo rằng cửa hàng trực tuyến của mình được thiết lập để thành công để bạn thực sự có thể bán hàng, có khả năng là ngay từ ngày đầu tiên. Nếu bạn làm theo các bước này, bạn sẽ ở một vị trí tuyệt vời khi đến ngày ra mắt. 

6.1 Bước 1: Xác định bạn muốn bán gì và như thế nào 

Điều đầu tiên bạn phải tìm ra khi bắt đầu cửa hàng trực tuyến của riêng mình là bạn muốn bán gì. Chìa khóa thành công cho một doanh nghiệp cửa hàng trực tuyến là bán thứ gì đó vừa có lợi nhuận vừa là thứ bạn đam mê. Điều khiến một cửa hàng trực tuyến khác biệt với bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào khác là thực tế là họ phục vụ một phân khúc cụ thể. 

Nếu bạn không biết nên bán gì , hãy xem xét những gì đang thịnh hành trên Amazon trong phân khúc của bạn. Điều đó có thể giúp bạn định hướng theo hướng bạn muốn khi bắt đầu lập kế hoạch kinh doanh. Chỉ cần nhớ rằng xu hướng liên tục thay đổi, vì vậy bạn sẽ cần cửa hàng của mình theo kịp.

Khi bạn đã biết mình muốn bán gì, bạn sẽ phải xác định cách bạn muốn bán. Bạn có một số lựa chọn để lựa chọn khi mới kinh doanh. Hãy chọn lựa chọn tốt nhất dựa trên kế hoạch kinh doanh của bạn.

+ Với drop shipping , bạn bán sản phẩm trên trang web của mình nhưng không lưu trữ bất kỳ sản phẩm nào. Các trung tâm hoàn thiện đơn hàng sẽ sản xuất và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng của bạn.

+ Có hai cách tiếp cận bán buôn . Đầu tiên, bạn có thể mua sản phẩm từ nhà sản xuất với giá bán buôn (khi bạn mua số lượng lớn), lưu trữ chúng trong kho và sau đó bán lại các mặt hàng. Thứ hai, nhà cung cấp bán buôn là doanh nghiệp bán sản phẩm họ mua từ các chủ doanh nghiệp nhỏ. 

+ In theo yêu cầu tương tự như dropshipping, nhưng sản phẩm của bạn được tùy chỉnh nhiều hơn. Với loại hình kinh doanh này, bạn có thể thiết kế sản phẩm của mình trên các trang web như Printful. Các nhà cung cấp xử lý toàn bộ hàng tồn kho, lưu trữ, hoàn thiện và vận chuyển của bạn. Các nhà cung cấp cũng xử lý việc in ấn và sản xuất các sản phẩm in theo yêu cầu của bạn .

+ Thủ công là khi bạn làm mọi thứ bằng tay. Ví dụ, hầu hết các sản phẩm trên Etsy đều được làm thủ công và thường đắt hơn nếu tính vào chi phí nhân công của bạn.

Sản xuất nhãn hiệu riêng là khi bạn nhận sản phẩm từ một nguồn khác. Nhà sản xuất sẽ bán sản phẩm của mình cho các nhà phân phối và bán buôn. Bạn có thể sử dụng nhà sản xuất để cung cấp cho cửa hàng trực tuyến của mình, nhưng bạn sẽ xử lý việc bán và vận chuyển sản phẩm của mình. Phần mềm thương mại điện tử như ShipBob có thể giúp bạn hoàn tất đơn hàng trong trường hợp này.

6.2 Bước 2: Xây dựng thương hiệu cho cửa hàng của bạn

Bất kể bạn đang thiết lập trang web nào, việc xây dựng thương hiệu vững chắc là chìa khóa để khởi nghiệp cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào. Thương hiệu của cửa hàng của bạn sẽ là cách khách hàng tiềm năng có thể nhận ra và nhớ đến bạn. 

Điều này có thể khá khó khăn. Xét cho cùng, có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, vì vậy có thể mất một thời gian để đưa ra cái tên hoặc phối màu hoàn hảo cho thương hiệu của riêng bạn.

Bạn có thể cập nhật thương hiệu của mình khi cửa hàng của bạn phát triển và điều đó không sao cả! Chỉ cần đảm bảo rằng bạn giữ mọi thứ nhất quán trên trang web, hồ sơ phương tiện truyền thông xã hội và bất kỳ tài liệu in nào có thể xuất hiện thương hiệu của bạn.

- Đặt tên cho cửa hàng của bạn 

Bạn muốn nhận diện thương hiệu của cửa hàng của mình có tên hấp dẫn, dễ nhớ và mang tính mô tả. Ngoài ra, hãy cân nhắc đảm bảo tên của bạn không quá dài để mọi người dễ tìm thấy hơn. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc nghĩ ra tên cho cửa hàng trực tuyến của mình, hãy cân nhắc những điểm sau để khơi dậy cảm hứng:

+ Mô tả những gì bạn đang bán 

+ Bao gồm tên của bạn hoặc tên của người nào đó gần giống với bạn 

+ Sử dụng phép điệp âm để có một cái tên hấp dẫn 

Đừng quên đảm bảo tên doanh nghiệp bạn mong muốn chưa có người dùng!

- Thiết kế Logo và Hướng dẫn Thương hiệu cho Cửa hàng của Bạn

Nhận dạng trực quan của bạn là ấn tượng đầu tiên của bạn đối với những người tìm thấy cửa hàng trực tuyến của bạn. Nhận dạng trực quan của bạn bao gồm:

+ Tên doanh nghiệp quần áo của bạn

+ Logo doanh nghiệp của bạn

+ Bảng màu

+ Phông chữ 

+ Ảnh bìa cho phương tiện truyền thông xã hội 

+ Tiểu sử công ty và mẫu chuẩn

+ Giọng nói thương hiệu mà bạn sử dụng trong văn bản quảng cáo và chú thích trên phương tiện truyền thông xã hội 

Bạn có thể đưa tất cả thông tin này vào hướng dẫn về thương hiệu hoặc bộ thương hiệu để giữ mọi thứ được ngăn nắp. Theo cách này, khi bạn xây dựng trang web và đồ họa, bạn sẽ có thứ để tham khảo.

Các công cụ như Canva và Mojomox rất phù hợp với những chủ doanh nghiệp nhỏ không có khả năng thiết kế đồ họa. Chúng cung cấp các mẫu để xây dựng logo, đồ họa và bộ nhận diện thương hiệu.

- Đăng ký cho các nền tảng truyền thông xã hội

Sau khi thiết lập tên, logo và hướng dẫn thương hiệu cho cửa hàng của bạn, bạn có thể đăng ký các nền tảng truyền thông xã hội. Tiếp thị truyền thông xã hội mang đến cho bạn cơ hội kết nối trực tiếp với đối tượng mục tiêu của mình, điều này đặc biệt quan trọng khi bạn chỉ hoạt động trực tuyến. 

Là một cửa hàng trực tuyến, bạn chắc chắn sẽ muốn hiện diện trên Facebook và Instagram, nơi các tính năng mua sắm được tích hợp sẵn trên nền tảng này, và trên TikTok, nơi các doanh nghiệp nhỏ có thể kết nối với mọi người thông qua các video lan truyền. 

Đảm bảo thương hiệu của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội nhất quán với trang web thương mại điện tử của bạn. Điều này sẽ giúp bạn thiết lập bản sắc trực quan mà người hâm mộ trung thành và khách hàng của bạn có thể dễ dàng ghi nhớ. 

Ngoài ra, việc giữ thông tin của bạn – như tên, địa chỉ và số điện thoại – nhất quán trên web có thể giúp thúc đẩy SEO của bạn với các công cụ tìm kiếm. 

- Xác định khách hàng mục tiêu và điểm khó khăn của họ

Nếu bạn vẫn chưa xác định chính xác mình muốn bán gì, điều này thực sự có thể giúp bạn thu hẹp phạm vi và tìm ra thị trường ngách. 

Xác định thị trường mục tiêu sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng lý tưởng của mình. Làm như vậy có thể giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo bạn đang tạo nội dung phù hợp với đối tượng của mình và hiểu rõ hơn nhu cầu của đối tượng. 

Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là các bà mẹ mới, bạn sẽ muốn xác định nhu cầu cụ thể của họ. Các bà mẹ mới có thể đang tìm kiếm những lựa chọn quần áo nào mà không dễ dàng có trên thị trường?

Một cửa hàng thời trang đã làm tốt điều này là Hoya Evening Butterfly . Cửa hàng nhỏ này bán các phụ kiện thủ công lấy cảm hứng từ Hàn Quốc và theo chủ đề, bao gồm cả hanbok, trên Etsy. Cô đã bắt đầu mở cửa hàng thời trang của riêng mình sau khi cảm thấy thất vọng vì thiếu các lựa chọn thời trang Hàn Quốc tại Hoa Kỳ. Cô đã nhìn thấy một điểm yếu mà những người Hàn Quốc đồng hương của cô tại Hoa Kỳ có thể đang phải đối mặt và do đó có thể xác định được đối tượng mục tiêu của mình và tạo ra một kế hoạch kinh doanh vững chắc.

6.3 Bước 3: Quyết định nền tảng thương mại điện tử bạn sẽ sử dụng

Khi bạn đã biết mình đang bán sản phẩm gì và xây dựng thương hiệu, đã đến lúc thiết lập trang web và cửa hàng trực tuyến của bạn. 

Có rất nhiều nền tảng thương mại điện tử dành cho bạn. Nó sẽ phụ thuộc vào những gì bạn nghĩ là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn và những công cụ kinh doanh nào bạn cần tích hợp vào nền tảng. 

Các trang web như Shopify và Bigcommerce cực kỳ phổ biến và có lý do chính đáng.

Shopify là nơi tuyệt vời để thiết lập nếu bạn đang thiết lập cửa hàng trực tuyến và có kế hoạch dropshipping. Shopify cũng tích hợp với hầu hết các trang web, vì vậy rất dễ thêm vào trình xây dựng trang web của bạn .

Tuy nhiên, nếu bạn đang có kế hoạch sở hữu hàng tấn sản phẩm, bạn có thể cân nhắc BigCommerce . Họ nổi tiếng với khả năng xử lý khối lượng SKU cực lớn.

Etsy cũng được ưa chuộng vì các cửa hàng mới làm đồ thủ công nhờ vào sự công nhận thương hiệu và lòng tin gắn liền với Etsy. Nhược điểm chính là có rất nhiều phí xử lý và giao dịch.

6.4 Bước 4: Xin giấy phép thuế bán hàng

Chỉ vì bạn bán hàng trực tuyến không có nghĩa là bạn không cần giấy phép kinh doanh. Bạn sẽ cần EIN, giấy phép thuế bán hàng và giấy phép kinh doanh để bán hàng trực tuyến. 

Mã số nhận dạng của người sử dụng lao động (hay còn gọi là EIN) sẽ giúp bạn bảo vệ số an sinh xã hội của mình khi làm việc với IRS. Bạn sẽ muốn hỏi kế toán viên của mình xem việc thành lập doanh nghiệp của bạn dưới dạng công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC) hay S Corp có phù hợp với bạn không. 

Bạn cũng sẽ cần EIN nếu bạn muốn thiết lập một tài khoản ngân hàng doanh nghiệp. Bạn sẽ muốn giữ tài chính doanh nghiệp của mình tách biệt. Có mã số thuế liên bang và mọi thứ được thiết lập với IRS sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối sau này. 

Loại giấy tờ chính xác mà bạn cần sẽ tùy thuộc vào tiểu bang hoặc quốc gia của bạn. Nó cũng sẽ thay đổi tùy thuộc vào chính xác những gì mà doanh nghiệp của bạn đang bán. Điều cuối cùng bạn muốn là bị phạt nặng vì bạn không có đủ giấy tờ phù hợp. Sau cùng, tất cả chúng ta đều phải trả thuế bán hàng! 

6.5 Bước 5: Ngân sách cho lần ra mắt của bạn

Việc khởi nghiệp kinh doanh của riêng bạn không hề miễn phí. Bạn cần đảm bảo rằng mình lập ngân sách hợp lý cho việc ra mắt để có thể chuẩn bị khi đơn hàng bắt đầu đến.

Có rất nhiều yếu tố cần cân nhắc khi lập ngân sách cho việc ra mắt. Nhiều người mắc sai lầm khi chỉ tính đến chi phí của sản phẩm.

Nhưng bạn cũng phải tính đến chi phí vận chuyển, bất kỳ phần mềm nào bạn đang sử dụng, phí lưu trữ web và thời gian của bạn. Thêm vào đó, tiếp thị cũng nên được đưa vào ngân sách của bạn để bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình. Nếu không có quảng cáo, trang web của bạn có thể chỉ là một mục tiêu dễ bị tấn công. 

Nếu bạn cần trợ giúp để đảm bảo nguồn tài chính, các khoản vay cá nhân là lựa chọn dành cho những người có điểm tín dụng tốt. Các khoản vay cá nhân có nghĩa là bạn sẽ không phải lo lắng về việc nó ảnh hưởng đến điểm tín dụng doanh nghiệp của bạn.

- Phải tốn bao nhiêu tiền để bắt đầu?

Chi phí khởi nghiệp chính xác cho một cửa hàng thương mại điện tử trực tuyến , cụ thể là cửa hàng thời trang, tại nhà sẽ thay đổi tùy theo một số biến số. Nhưng cho dù bạn sử dụng nhà cung cấp quần áo bán buôn hay tự làm sản phẩm của mình từ đầu, thì vẫn có một số chi phí chung. Sau đây là một số yếu tố bạn sẽ muốn đưa vào phương trình.

+ Tên miền trang web: Tên miền trang web (hay còn gọi là URL của trang web) có thể có giá từ 1 đến 15 đô la tùy thuộc vào phần mở rộng tên miền (.com, .shop, .net, v.v.). 

+ Lưu trữ trang web: Gói lưu trữ trang web của bạn có thể có giá từ 30 đến 50 đô la mỗi tháng tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ bạn chọn. 

+ Thiết kế web: Nếu bạn không muốn tự thiết kế trang web, bạn có thể thuê dịch vụ thiết kế web để làm việc này cho bạn. Giá sẽ thay đổi tùy thuộc vào việc bạn làm việc với người làm việc tự do hay một công ty . Bạn cũng có thể cần tính đến chủ đề trang web của mình vào chi phí và sẽ cần một số kỹ năng kỹ thuật nếu bạn tự làm.

+ Dự trữ hàng tồn kho ban đầu: Điều này sẽ phụ thuộc vào cách bạn vận chuyển sản phẩm của mình. Ví dụ, nếu bạn đang dropshipping, bạn sẽ không cần phải giữ hàng tồn kho. Tuy nhiên, vẫn đáng để đặt hàng một vài mặt hàng để bạn có thể tạo ảnh sản phẩm tùy chỉnh thay vì dựa vào hình ảnh có sẵn. Hầu hết các nhà cung cấp sẽ cho phép bạn yêu cầu mẫu sản phẩm của mình. Nếu bạn không dropshipping, hãy lên kế hoạch chi khoảng 1.000 đô la cho hàng tồn kho ban đầu của mình.

+ Chi phí quảng cáo: Điều này sẽ phụ thuộc vào cách bạn quảng cáo cửa hàng của mình. Mặc dù tiếp thị truyền thông xã hội hữu cơ là miễn phí, nhưng nó có thể phát triển chậm. Một cách tốt hơn để tạo doanh số vào ngày đầu tiên là thông qua quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp. Chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC) trung bình cho Quảng cáo trên Facebook là 0,97 đô la. Trên Quảng cáo Google, trung bình khoảng 1 đến 2 đô la.

Khi cộng tất cả lại, bạn sẽ muốn có ít nhất 3.000 đô la để có thể khởi nghiệp mà không gặp căng thẳng. 

- Phần mềm kế toán có thể giúp ích như thế nào

Sử dụng phần mềm kế toán cho cửa hàng trực tuyến của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và căng thẳng. Việc tự mình tính toán thủ công các con số có thể nhanh chóng trở nên quá sức, đặc biệt là khi doanh nghiệp của bạn đang bùng nổ. 

Phần mềm kế toán không chỉ đơn giản hóa quy trình mà còn có thêm một số lợi ích khác. 

Phần mềm kế toán vẽ nên bức tranh rõ nét về tài chính doanh nghiệp của bạn. Hầu hết các công ty phần mềm đều cung cấp biểu đồ và đồ thị như một phần trong báo cáo của họ. Thêm vào đó, chúng sẽ cung cấp thêm thông tin về thói quen và chi tiêu của người tiêu dùng. 

Các báo cáo này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào cho phù hợp, chẳng hạn như khi nào bạn chạy chương trình khuyến mại.

Các công cụ phần mềm kế toán này cũng tích hợp trực tiếp với trang web của bạn. Sự tích hợp này, cùng với việc không có lỗi của con người, có thể dẫn đến việc ghi sổ kế toán và báo cáo tài chính chính xác hơn.

6.6 Bước 6: Đặt hàng sản phẩm và phác thảo chiến lược hoàn thiện đơn hàng của bạn 

Ngay cả khi bạn tự tay làm sản phẩm, bạn vẫn cần phải đặt hàng một số mặt hàng từ nhà sản xuất khi bắt đầu mở một cửa hàng trực tuyến. Nếu không có họ, sẽ rất khó để mở rộng quy mô kinh doanh trực tuyến của bạn.

Nếu tất cả mọi thứ đều được làm thủ công 100%, bạn sẽ phải làm việc không ngừng nghỉ. Bạn có thể tự làm khuyên tai, nhưng việc một số nhà sản xuất gửi cho bạn vật tư để làm khuyên tai có thể giúp ích.

Tìm nhà cung cấp 

Trong quá trình tìm kiếm nhà cung cấp, hãy đảm bảo họ cung cấp mọi thứ bạn có thể cần cho doanh nghiệp trực tuyến của mình. Có một nhà sản xuất có thể hoạt động như một cửa hàng trọn gói cho doanh nghiệp của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu dài. 

- Giá đơn hàng của bạn 

Nếu bạn không chắc chắn về cách định giá đơn hàng của mình, hãy nhớ rằng bạn cần đảm bảo rằng tất cả chi phí đều được bao gồm. 

Điều này có nghĩa là nếu bạn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí, bạn phải đảm bảo rằng biên lợi nhuận của mình đủ cao để vẫn có thể trang trải mà không bị lỗ vào cuối ngày.

Một cách dễ dàng để định giá sản phẩm của bạn là cộng tổng chi phí và sau đó tính đến biên lợi nhuận của bạn. Nếu bạn thấy rằng mình không bán được ở mức giá đó, bạn luôn có thể thử đưa ra các đợt giảm giá để xem bạn cần giảm giá bao nhiêu trước khi khách hàng nhấn nút mua. 

Khuyến mại cũng có thể tạo nên sức hấp dẫn của một giao dịch có thời hạn, vì vậy hãy tận dụng cơ hội này để thu thập dữ liệu về thói quen mua sắm của khách hàng.

6.7 Lên kế hoạch cách bạn sẽ thực hiện đơn hàng 

Việc hoàn tất đơn hàng đóng vai trò rất lớn trong sự hài lòng của khách hàng. Trước khi bán bất kỳ thứ gì, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mình đã lên kế hoạch hoàn tất đơn hàng để không cảm thấy như đang phải loay hoay sau khi bán hàng. 

Mọi người mong đợi việc hoàn tất đơn hàng diễn ra nhanh chóng, từ quy trình thanh toán, yêu cầu dịch vụ khách hàng đến thời gian giao hàng. Các dịch vụ như ShipBob giúp bạn dễ dàng thuê ngoài việc hoàn tất đơn hàng và hợp lý hóa quy trình. 

Các công ty thực hiện thương mại điện tử cung cấp nhiều tính năng trong quy trình xử lý đơn hàng. Họ cũng cung cấp chiết khấu cho các dịch vụ vận chuyển để bạn không phải trả giá cao cho dịch vụ vận chuyển nhanh hoặc quốc tế. Nếu bạn muốn tự vận chuyển sản phẩm của mình, bạn có thể sử dụng phần mềm vận chuyển .

Giải pháp tốt nhất cho cửa hàng quần áo trực tuyến của bạn sẽ phụ thuộc vào nơi bạn bán, số lượng bạn bán và loại mô hình kinh doanh thương mại điện tử bạn đang sử dụng.

6.8 Bước 7: Thu hút khách hàng bắt đầu bán hàng

Sau khi cửa hàng của bạn được thiết lập, đã đến lúc bắt đầu thu hút khách hàng. Mặc dù việc thiết lập cửa hàng thương mại điện tử của bạn với các hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm luôn là một ý tưởng hay, nhưng SEO là một trò chơi dài. Sau đây là một số điều bạn có thể làm để bắt đầu thu hút khách hàng ngay lập tức.

- Viết mô tả sản phẩm tuyệt vời để tăng doanh số

Bạn có biết rằng 87% người tiêu dùng cho biết mô tả sản phẩm là quan trọng hoặc cực kỳ quan trọng trong quyết định mua hàng của họ không? Đảm bảo rằng bạn có mô tả sản phẩm hiệu quả có thể tạo nên hoặc phá vỡ doanh số bán hàng của bạn.

Nếu bạn muốn viết mô tả sản phẩm hiệu quả để tăng khả năng tìm kiếm và doanh số, hãy đảm bảo trả lời mọi câu hỏi mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể có. Bạn muốn đưa vào không chỉ sản phẩm của bạn là gì, mà còn giải quyết những vấn đề nào, cách giải quyết vấn đề và lý do tại sao sản phẩm tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Sử dụng ngôn ngữ thuyết phục trong bản sao tiếp thị của bạn cũng có thể giúp bạn tăng cường.  

- Tại sao bạn nên tạo danh sách email

Phương tiện truyền thông xã hội rất tuyệt, nhưng bạn không thực sự sở hữu nó. Nếu Facebook hoặc Instagram ngừng hoạt động (điều này thường xảy ra!), thì bạn sẽ không có cách nào để giao tiếp với khách hàng của mình.

Nhập tiếp thị qua email. Danh sách email là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với nhóm người hâm mộ của bạn, giữ họ tương tác và cung cấp phiếu giảm giá để họ quay lại để biết thêm. Thêm vào đó, bạn thực sự sở hữu danh sách email của mình – không giống như danh sách người theo dõi của bạn trên nền tảng truyền thông xã hội. 

Phần mềm tự động hóa tiếp thị giúp việc này trở nên dễ dàng. Bạn có thể thiết lập email để tự động gửi đi bất cứ khi nào ai đó mua thứ gì đó để cảm ơn họ, cung cấp phiếu giảm giá cho lần mua tiếp theo của họ và chia sẻ thông tin ra mắt sản phẩm mới. 

- Bắt đầu chia sẻ trên mạng xã hội để tăng lượng người theo dõi

Chia sẻ bài đăng trên mạng xã hội là một cách tuyệt vời để bắt đầu xây dựng lượng người theo dõi. Điều này đặc biệt đúng với Facebook, Instagram và TikTok khi nói đến các cửa hàng trực tuyến. Bạn cũng có thể sử dụng bài đăng trên mạng xã hội của mình để quảng cáo trả phí.

Nhiều cửa hàng trực tuyến thành công bằng cách chia sẻ TikToks và Instagram Reels để làm nổi bật các doanh nghiệp nhỏ của họ. Nếu bạn chia sẻ video, bạn không cần bất cứ thứ gì cầu kỳ. Một thứ gì đó được quay bằng điện thoại di động của bạn để làm nổi bật sản phẩm của bạn được đặt trên một số âm thanh thịnh hành có thể đi một chặng đường dài. 

Ví dụ, CoquetteKouture thường xuyên đạt hơn một triệu lượt xem trên các video TikTok của họ. Họ chia sẻ cách tạo kiểu quần áo và những đoạn phim hậu trường về cách họ tạo ra quần áo.

Nếu bạn chưa sẵn sàng bắt đầu quay phim, bạn vẫn có thể chia sẻ những bức ảnh đẹp trên Facebook và Instagram để quảng bá doanh nghiệp của mình trực tuyến. Thêm vào đó, cả Facebook và Instagram đều có tính năng mua sắm trên nền tảng. Điều này giúp khách hàng mới mua sắm trực tiếp trong ứng dụng. Thiết lập danh mục cho Facebook và Instagram có thể giúp bạn tăng doanh số. 

Và hãy nhớ rằng – mọi người thích kết nối với người khác, không phải với thương hiệu. Hãy nhớ nhân cách hóa cửa hàng của bạn bằng cách tạo một số bài đăng mang tính truyền cảm hứng, giáo dục hoặc giải trí. Một chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội mạnh mẽ thực sự có thể giúp bạn tăng doanh số.

- Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn

Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong ngành thời trang thực sự có thể đưa thương hiệu của bạn lên bản đồ. Tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng dự kiến ​​sẽ đạt 13,8 tỷ đô la vào cuối năm và 90% số người được khảo sát cho biết họ thấy nó hiệu quả. 

Những người có sức ảnh hưởng thường có lịch sử tin tưởng với lượng khán giả tương tác cao, vì vậy, bằng cách chia sẻ sản phẩm của bạn với những người có sức ảnh hưởng, bạn có thể mở rộng lượng khán giả thông qua sự chứng thực của họ. 

Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng cũng giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến với đối tượng mục tiêu lý tưởng. Nếu bạn chọn đúng những người có sức ảnh hưởng chia sẻ bài đăng phù hợp với diện mạo và cảm nhận của thương hiệu, cộng với tỷ lệ tương tác cao, thì bạn sẽ thấy ROI cao hơn trong tiếp thị người có sức ảnh hưởng. 

- Tạo chương trình tiếp thị liên kết 

Nhiều cửa hàng và cửa hiệu trực tuyến khai thác tiếp thị liên kết để tăng nhận diện thương hiệu và doanh số. Các chi nhánh sẽ có liên kết và/hoặc mã giảm giá riêng mà họ có thể chia sẻ với bạn bè, gia đình và người theo dõi khi quảng bá sản phẩm của bạn. 

Nếu họ thực hiện giao dịch bán hàng bằng liên kết hoặc mã phiếu giảm giá đó, họ có thể nhận được hoa hồng từ giao dịch bán hàng đó – thường là từ 5 đến 15 phần trăm, tùy thuộc vào giá trung bình của sản phẩm. 

Tiếp thị liên kết tại Hoa Kỳ dự kiến ​​sẽ tăng lên 8,2 tỷ đô la vào năm 2022. Và vì chi phí khởi nghiệp và chi phí liên tục khi sử dụng tiếp thị liên kết thấp nên đây là cách tuyệt vời để tiếp thị sản phẩm của bạn.

- Yêu cầu đánh giá của người tiêu dùng để xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng mới 

Việc có các đánh giá về sản phẩm của bạn có thể giúp bạn xây dựng lòng tin của người tiêu dùng. Gửi email cho khách hàng để khuyến khích họ để lại đánh giá có thể là một cách tuyệt vời để tạo ra nhiều hơn. Bạn có thể gửi những email này sau khi họ mua hàng bằng phương thức thanh toán đã chỉ định. Bạn cũng có thể khuyến khích họ bằng cách cung cấp phiếu giảm giá hoặc chiết khấu sau khi để lại đánh giá.

7. Cửa hàng trực tuyến có phù hợp với bạn không?

Việc mở một cửa hàng trực tuyến mới có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp, nhưng nếu cơ cấu doanh nghiệp của bạn vững chắc ngay cả trước khi ra mắt, thì bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi sẵn sàng bán hàng.

Có thể có rất nhiều chi phí khởi nghiệp, từ chi phí trang web đến chi phí hoàn thiện và vận chuyển, nhưng một trang web cửa hàng trực tuyến có thể là một doanh nghiệp cực kỳ có lợi nhuận. Điều này đặc biệt đúng nếu tiếp thị kỹ thuật số của bạn đang đi đúng hướng và bạn đam mê những gì mình đang bán. 

Chủ cửa hàng có nhiều lựa chọn để bắt đầu trang web riêng và bán quần áo trực tuyến . Hãy dành thời gian nghiên cứu tất cả các lựa chọn có sẵn để bạn có thể tự tin vào ngày ra mắt. 

Hầu hết các nền tảng thương mại điện tử đều hỗ trợ nhiều cổng thanh toán khác nhau, mỗi cổng đều có ưu và nhược điểm riêng. Việc xem qua các bài đánh giá có thể giúp bạn xác định những tính năng và nền tảng đặc biệt nào sẽ phù hợp với mình để bạn có thể kinh doanh thành công.