Amazon tự hào có hơn 300 triệu khách hàng thường xuyên và thu về nửa nghìn tỷ đô la mỗi năm. Nhưng bạn không cần phải là một doanh nghiệp khổng lồ để tạo ra một thị trường ngách ở đây. Một phần đáng kể lợi nhuận của Amazon đến từ các nhà cung cấp độc lập, nhiều người trong số họ điều hành các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những người bán như vậy chiếm hơn 60% tổng doanh số của Amazon . Do đó, nếu bạn đang cân nhắc dropshipping, Amazon có thể là nền tảng lý tưởng của bạn.
Để bắt đầu dropshipping trên Amazon mà không cần bất kỳ chi phí trả trước nào, bạn có thể khám phá bằng cách sử dụng nhà cung cấp miễn phí và triển khai các chiến lược tiếp thị không mất phí. Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng gói cá nhân trên Amazon, cho phép bán hàng miễn phí, mặc dù phải trả phí 0,99 đô la cho mỗi mặt hàng được bán. Với nghiên cứu sản phẩm cẩn thận và lựa chọn chiến lược nhà cung cấp đáng tin cậy, bạn có thể khởi động nỗ lực dropshipping trên Amazon của mình với cam kết tài chính tối thiểu.
1. Giới thiệu về Dropshipping trên Amazon
Dropshipping là phương pháp quản lý chuỗi cung ứng mà bạn, chủ cửa hàng, không giữ hàng trong kho. Thay vào đó, khi khách hàng mua hàng, đơn hàng sẽ được chuyển đến nhà cung cấp bên thứ ba, sau đó nhà cung cấp này sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng.
- Ưu điểm
+ Khởi nghiệp mà không cần phải mua và lưu trữ hàng tồn kho
+ Cần ít vốn khởi nghiệp
+ Hầu như không có rủi ro – bạn chỉ phải trả tiền cho sản phẩm khi có người đặt hàng.
+ Phần mềm Dropshipping giúp tìm kiếm nhà cung cấp uy tín dễ dàng hơn
- Nhược điểm
+ Khó cạnh tranh với các doanh nghiệp khác cung cấp cùng sản phẩm
+ Quản lý việc trả lại sản phẩm có thể là một rắc rối
+ Dropshipping mang lại mức lợi nhuận nhỏ – và phí của Amazon có thể cắt giảm đáng kể lợi nhuận đó.
+ Amazon có được dữ liệu khách hàng của bạn.
Theo chính sách dropshipping của Amazon , bạn phải xác định mình là người bán cho tất cả các mặt hàng của mình, bao gồm tất cả biên lai đóng gói và thông tin liên quan đi kèm.
Xin lưu ý rằng chính sách của Amazon nghiêm cấm bạn mua hàng từ một nhà bán lẻ trực tuyến khác để nhà bán lẻ đó gửi hàng trực tiếp đến khách hàng của bạn, đặc biệt là nếu lô hàng không xác định bạn là người bán chính thức.
Dù bạn có tin hay không, bạn có thể bắt đầu dropshipping trên Amazon mà hầu như không cần đầu tư ban đầu. Chắc chắn, có thể có một số chi phí nhỏ, như lưu trữ hoặc sử dụng nền tảng thương mại điện tử cho cửa hàng trực tuyến của bạn. Nhưng, những chi phí này rất nhỏ khi so sánh với việc bắt đầu một doanh nghiệp truyền thống. Nó thân thiện với ngân sách nhất có thể. Và đừng lo lắng; chúng tôi ở đây để giúp bạn khởi động hành trình dropshipping trên Amazon của mình với một ngân sách nhỏ.
2. Tìm sản phẩm thích hợp để bán
Điều cần thiết là phải cân nhắc cẩn thận loại sản phẩm bạn muốn dropship. Không phải mọi sản phẩm ngoài kia đều là lựa chọn sinh lợi; lựa chọn sai có thể dẫn đến tổn thất đáng kể. Thay vào đó, bạn nên tập trung vào việc tìm kiếm các sản phẩm dropship độc đáo có nhu cầu cao nhưng ít cạnh tranh.
Việc khai quật những kho báu lấp lánh này trong đấu trường thị trường trực tuyến rộng lớn đòi hỏi sự chính xác, nhưng đừng mất hy vọng! Với các tài sản như Helium 10 và Jungle Scout , bạn có thể xem xét kỹ lưỡng nhu cầu về sản phẩm theo thời gian để xác định các mặt hàng có nhu cầu cao nhưng ít cạnh tranh. Đừng bao giờ quên rằng một thị trường ngách phổ biến có thể là tấm vé vàng để bạn phát triển mạnh mẽ trong dropshipping trên Amazon.
Hãy cân nhắc các yếu tố như kích thước, trọng lượng và chi phí của sản phẩm. Các sản phẩm nhỏ hơn, nhẹ hơn sẽ rẻ hơn khi vận chuyển, giúp duy trì biên lợi nhuận của bạn. Các mặt hàng giá rẻ có xu hướng bán nhanh hơn, nhưng bạn sẽ muốn cân bằng điều này với việc tìm kiếm các sản phẩm vẫn đủ giá trị để tạo ra lợi nhuận tốt cho mỗi lần bán.
Hãy nhớ rằng, bạn càng nghiên cứu kỹ để tìm đúng sản phẩm thì khả năng thành công khi dropshipping trên Amazon mà không cần đầu tư ban đầu càng cao. Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của một sản phẩm được nghiên cứu kỹ lưỡng!
Hãy luôn ghi nhớ khách hàng của bạn trong suốt quá trình này. Họ quan tâm đến điều gì? Họ có khả năng mua những loại sản phẩm nào? Hiểu được cơ sở người tiêu dùng của bạn sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc có giá trị về loại sản phẩm bạn nên dropshipping.
Việc lựa chọn sản phẩm có vẻ khó khăn, nhưng với quá trình nghiên cứu cẩn thận và cân nhắc kỹ lưỡng, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy một thị trường ngách có lợi nhuận phù hợp với tham vọng dropshipping của mình.
3. Nghiên cứu các nhà cung cấp có lợi nhuận
Để bắt đầu dropshipping trên Amazon mà không phải trả bất kỳ chi phí trả trước nào, bạn sẽ cần tìm các nhà cung cấp dropship sẵn sàng dropship cho bạn và liệt kê sản phẩm của họ trên Amazon.
Trong thế giới dropshipping, việc nhận ra tầm quan trọng của việc xác định các nhà cung cấp đáng tin cậy và có lợi nhuận là tối quan trọng. Đây là những khối xây dựng cho dự án dropshipping trên Amazon của bạn, cho phép bạn vận hành một mô hình kinh doanh mà không có bất kỳ rủi ro tài chính nào trước mắt. Điểm mấu chốt của vấn đề là tìm ra những nhà cung cấp này một cách hiệu quả về mặt chi phí và không gặp rắc rối.
Hãy cùng phân tích quá trình tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp. Khi bắt đầu, hãy làm quen với các danh mục trực tuyến như Alibaba, AliExpress, Doba, Worldwide Brands và Wholesale Central. Các trang web này hoạt động như mê cung nhà cung cấp với vô số lựa chọn. Nhập sản phẩm bạn quan tâm và sẵn sàng để được thỏa sức lựa chọn.
Nhưng hãy tạm dừng ở đây một chút. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là xác định một nhà cung cấp mà còn là một nhà cung cấp có mối quan hệ cùng có lợi với chúng tôi. Hai yếu tố quan trọng cho việc này là giá cả và giao hàng của các sản phẩm dropshipping của họ.
Bắt đầu bằng cách đánh giá nghiêm túc phạm vi sản phẩm do nhà cung cấp tiềm năng cung cấp. Tìm kiếm lời chứng thực từ những người bán hàng dropshipper khác hoặc đánh giá của người tiêu dùng. Họ có nghiêng về phía tích cực không? Chúng có thể là những chỉ số hữu ích về chất lượng sản phẩm.
Tiếp theo là giá cả. Nhà cung cấp bạn chọn nên đưa ra mức giá tạo ra biên lợi nhuận lành mạnh sau khi bạn đã cân nhắc đến phí người bán của Amazon. Hãy xem xét kỹ lưỡng cấu trúc giá của họ trong các chi tiết chính sách của họ.
Khi xác định đúng nhà cung cấp, đừng ngần ngại đặt ra một số câu hỏi khó. Đánh giá tốc độ phản hồi, năng lực sản xuất, chính sách vận chuyển và quy trình trả hàng của họ. Trên hết, hãy xác nhận xem họ có cung cấp dịch vụ dropshipping hay không. Câu trả lời của họ cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn đánh giá xem nhà cung cấp có lợi nhuận, đáng tin cậy và phù hợp với hoạt động dropshipping trên Amazon của bạn hay không.
3.1 Các thuộc tính chính cần xem xét ở nhà cung cấp Dropship:
+ Lời chứng thực tích cực của người tiêu dùng và người dropshipping.
+ Cấu trúc giá cả phải chăng đảm bảo biên lợi nhuận lành mạnh sau khi trừ phí người bán của Amazon.
+ Gần gũi về mặt địa lý với nhóm khách hàng mục tiêu của bạn.
+ Thời gian phản hồi nhanh chóng cho các thắc mắc và vấn đề.
+ Năng lực sản xuất phù hợp.
+ Chính sách vận chuyển được chấp nhận
+ Thủ tục trả hàng minh bạch.
+ Cung cấp dịch vụ dropshipping.
+ Bằng chứng ủy quyền bán các thương hiệu cụ thể
+ Không yêu cầu quyền truy cập vào Tài khoản người bán Amazon của bạn
3.2 Tránh xa những kẻ lừa đảo đang cố gắng lấy tiền của bạn
Một phần của việc kiếm tiền không phải là mất tiền, đúng không?
Hãy cảnh giác với những nhà cung cấp muốn trả phí trước. Trong khi một số nhà cung cấp chính hãng có thể tính phí cho dịch vụ dropshipping, nhiều nhà cung cấp hợp pháp thì không. Nếu một nhà cung cấp thúc đẩy mạnh mẽ để thanh toán trước mà không có bằng chứng thực sự về chất lượng sản phẩm hoặc hiệu quả thực hiện, thì đó là một dấu hiệu cảnh báo.
Tương tự như vậy, nếu giá của nhà cung cấp có vẻ quá tốt để là sự thật, thì có lẽ là như vậy. Luôn so sánh giá giữa các nhà cung cấp khác nhau để hiểu mức giá nào là hợp lý. Mức giá thấp đáng kinh ngạc có thể chỉ ra sản phẩm kém chất lượng hoặc có khả năng là hoạt động gian lận.
Ngoài ra, một nhà cung cấp hợp pháp phải luôn cung cấp các phương thức vận chuyển có thể theo dõi. Nếu một nhà cung cấp không thể cung cấp thông tin theo dõi cho hàng hóa được vận chuyển của họ, thì rất có thể họ không vận hành một hoạt động đáng tin cậy. Một biện pháp thận trọng là luôn đảm bảo có xác nhận vận chuyển cho mọi sản phẩm bạn bán.
Cho dù một thỏa thuận có vẻ hấp dẫn đến đâu, hãy luôn thực hiện thẩm định cẩn thận bằng cách kiểm tra danh tiếng của nhà cung cấp. Xem lại trang web của họ, nói chuyện trực tiếp với đại diện của họ nếu có thể và đọc mọi đánh giá mà bạn có thể bắt gặp. Hãy coi quá trình này như một cuộc phỏng vấn xin việc, vì việc thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp thực sự là một cam kết lâu dài nghiêm túc.
3.3 Đặt hàng mẫu trước khi bạn liệt kê sản phẩm
Khi bạn có một vài ý tưởng sản phẩm, bạn nên đặt hàng mẫu trước khi niêm yết chúng trên Amazon. Một nhà cung cấp chất lượng giúp bạn dễ dàng đặt hàng mẫu để đánh giá trước khi quyết định bán trực tuyến . Điều này đảm bảo bạn đang bán một sản phẩm chất lượng, điều cần thiết để xây dựng một doanh nghiệp dropshipping có uy tín.
Luôn chuẩn bị sẵn sàng chuyển đổi nhà cung cấp nếu bạn không đạt được kết quả mong muốn. Có kế hoạch dự phòng và khám phá nhiều lựa chọn nhà cung cấp có thể giúp quá trình chuyển đổi ít gián đoạn hơn đáng kể khi cần thiết.
4. Tạo tài khoản người bán trên Amazon
Việc tham gia vào thế giới dropshipping của Amazon thường bắt đầu bằng bước quan trọng là thiết lập Tài khoản người bán trên Amazon. Hãy cùng tìm hiểu cách bạn có thể đạt được điều này mà không tốn một xu nào.
Có hai gói chính để bán trên Amazon : gói Cá nhân có giá 0,99 đô la cho mỗi đơn vị bán được, trong khi gói Chuyên nghiệp tính phí đăng ký hàng tháng là 39,99 đô la, bất kể số lượng đơn vị bán được. Ngoài ra còn có các khoản phí bán hàng bổ sung, chẳng hạn như phí giới thiệu, phí đóng cửa thay đổi và phí cho mỗi mặt hàng, tùy thuộc vào gói bạn chọn và danh mục sản phẩm bạn đang bán.
Để bắt đầu, hãy điều hướng đến trang chủ Amazon Seller Central và tìm tùy chọn 'Bắt đầu bán'. Đừng lo lắng; mặc dù có lời kêu gọi hành động táo bạo, việc thiết lập tài khoản này sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào ngay từ đầu. Bạn sẽ trải qua một vài bước, bao gồm nhập tên, email và mật khẩu mới. Sau đó, bạn sẽ xác minh email của mình và tiếp tục đến phần tiếp theo.
Amazon sẽ yêu cầu thông tin chi tiết về doanh nghiệp ở bước tiếp theo. Nếu bạn chưa sở hữu doanh nghiệp, bạn có thể nhập tên đầy đủ của mình vào trường "Tên hợp pháp". Tương tự, đối với "Địa chỉ doanh nghiệp", hãy sử dụng địa chỉ thực tế hiện tại của bạn. Ở giai đoạn này, không cần phải hoảng sợ hoặc đầu tư vào một thực thể kinh doanh hoặc không gian văn phòng riêng biệt.
4.1 Tìm kiếm sự chấp thuận danh mục (nếu có)
Tùy thuộc vào sản phẩm bạn bán, bạn có thể cần phê duyệt trong danh mục sản phẩm phù hợp. Bạn sẽ cần phê duyệt cho:
+ Thực phẩm tạp hóa và thực phẩm cao cấp
+ Trang sức
+ Âm nhạc
+ Video, DVD và Blu-ray
+ Đồng hồ
4.2 Kết nối tài khoản Amazon của bạn với nền tảng thương mại điện tử của bạn
Sau khi tài khoản Amazon của bạn được chấp thuận, hãy kết nối tài khoản của bạn với nền tảng thương mại điện tử. Cách thực hiện chính xác tùy thuộc vào nền tảng bạn sử dụng.
Nhìn chung, bạn sẽ đăng nhập vào nền tảng thương mại điện tử của mình , thêm ứng dụng Amazon hoặc kênh bán hàng, sau đó đăng nhập vào tài khoản người bán Amazon của bạn để liên kết hai bên lại với nhau. Shopify là một nền tảng tuyệt vời để thiết lập cửa hàng dropshipping.
Nếu bạn sử dụng Shopify, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
Truy cập bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn. Bên cạnh Kênh bán hàng, nhấp vào nút +. Từ đó, một hộp bật lên sẽ xuất hiện. Nhấp vào Amazon và nhấp vào hộp +.
Bạn cũng có thể chọn sử dụng Ứng dụng Shopify Marketplace Connect.
5. Thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn
Một cửa hàng trực tuyến hấp dẫn trên Amazon là chìa khóa cho bất kỳ hoạt động dropshipping thành công nào. Cửa hàng của bạn là bộ mặt của thương hiệu, vì vậy việc tạo ấn tượng đầu tiên một cách cẩn thận là rất quan trọng. Ở đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn, theo các hướng dẫn trên trang web chính thức của Amazon.
1. Chọn Tên Cửa hàng của Bạn: Để bắt đầu, hãy chọn một cái tên độc đáo, dễ nhớ phù hợp với các mặt hàng bạn định bán và thị trường bạn muốn thu hút. Hãy nhớ rằng điều quan trọng là tránh sử dụng tên đã được các doanh nghiệp khác sử dụng để tránh rắc rối sau này.
2. Tham gia Amazon Brand Registry: Điều quan trọng là phải đăng ký thương hiệu của bạn để duy trì quyền kiểm soát lớn hơn đối với danh sách sản phẩm của bạn. Nó cho phép bạn nâng cao nội dung thương hiệu của mình, tăng khả năng nhận diện thương hiệu và được Amazon bảo vệ hợp pháp. Bạn có thể đăng ký bằng cách cung cấp tên thương hiệu, số nhãn hiệu đã đăng ký của chính phủ và danh sách các danh mục sản phẩm của thương hiệu.
3. Cá nhân hóa Cửa hàng của bạn: Sau khi đã đăng ký và thương hiệu của bạn được xác minh, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của cửa hàng trực tuyến. Amazon cung cấp các mẫu cho phép bạn điều chỉnh logo, biểu ngữ, bố cục và lựa chọn sản phẩm nổi bật của cửa hàng.
4. Thêm sản phẩm vào nền tảng thương mại điện tử của bạn: Bạn có thể kéo sản phẩm trực tiếp vào cửa hàng Shopify của mình và đẩy chúng lên Amazon. Nhiều nhà cung cấp dropshipping sẽ có thể cung cấp và hoàn thành đơn hàng Amazon của bạn. Nhiều nền tảng thương mại điện tử sẽ tự động đồng bộ hóa để cập nhật danh sách vào kho hàng trong bảng điều khiển cửa hàng Amazon của bạn.
5. Tối ưu hóa danh sách của bạn: Sau khi tải thông tin sản phẩm lên, đã đến lúc đưa sản phẩm của bạn lên để mua. Sử dụng từ khóa một cách chiến lược trong tiêu đề và mô tả sản phẩm để sản phẩm của bạn dễ thấy hơn trong kết quả tìm kiếm của Amazon.
6. Quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng
Hãy tưởng tượng bạn đang tung hứng trên một chiếc xe đạp một bánh. Bạn phải giữ mọi thứ theo nhịp điệu để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ. Đó chính là cách quản lý hàng tồn kho và hoàn tất đơn hàng khi dropshipping trên Amazon. Bí quyết là duy trì sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ chính sách hoàn tất đơn hàng của Amazon.
Trước tiên, hãy theo dõi hàng tồn kho của nhà cung cấp như một con diều hâu. Bạn không muốn rơi vào tình huống bán một sản phẩm không có trong kho. Tương tác thường xuyên với nhà cung cấp và cập nhật liên tục danh sách sản phẩm của bạn là rất quan trọng. Mặc dù điều này nghe có vẻ mệt mỏi, nhưng có những công cụ tự động hóa có thể giúp bạn thực hiện nhiệm vụ này dễ dàng hơn. Mục tiêu là trình bày thông tin hàng tồn kho chính xác và cập nhật trên cửa hàng Amazon của bạn.
Hoàn tất đơn hàng là cốt lõi của mô hình kinh doanh dropshipping trên Amazon. Khái niệm này rất đơn giản: khách hàng đặt hàng và bạn chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp của mình. Từ đó, nhà cung cấp đóng gói và giao đơn hàng thẳng đến khách hàng. Một lần nữa, giao tiếp là vua. Điều quan trọng là phải đảm bảo giao tiếp hoàn hảo và kịp thời với nhà cung cấp của bạn để đáp ứng chính sách hoàn tất đơn hàng của Amazon.
Hãy lưu ý rằng sự chậm trễ hoặc sự cố trong quá trình vận chuyển có thể ảnh hưởng xấu đến mức độ hài lòng của khách hàng và tác động đến vị thế của bạn với tư cách là người bán trên Amazon. Do đó, việc thiết lập lịch trình giao hàng thực tế và cập nhật cho khách hàng về đơn hàng của họ là điều cần thiết. Cung cấp thông tin theo dõi theo chính sách của Amazon và sẵn sàng can thiệp nếu có sự chậm trễ hoặc phức tạp. Hãy nhớ rằng, theo quan điểm của khách hàng, bạn là người chịu trách nhiệm.
Tóm lại, quản lý hàng tồn kho và hoàn thành đơn hàng một cách khôn ngoan có thể giúp bạn đi đúng hướng để có một dự án dropshipping thành công trên Amazon mà không cần đầu tư một xu nào. Giống như việc tung hứng trên một chiếc xe đạp một bánh, duy trì nhịp điệu cẩn thận sẽ đảm bảo một chuyến đi suôn sẻ - cho bạn và khách hàng Amazon của bạn!
7. Thực hành tốt nhất để điều hành doanh nghiệp Dropshipping có lợi nhuận trên Amazon
Xây dựng một doanh nghiệp dropshipping thành công trên Amazon cần có chiến lược, kiến thức và sự nhất quán. Sau đây là một số hoạt động chính giúp bạn bắt đầu một doanh nghiệp dropshipping có lợi nhuận .
7.1 Nghiên cứu thị trường thường xuyên
Nắm bắt và theo kịp xu hướng là điều tối quan trọng trong lĩnh vực dropshipping. Việc phát hiện xu hướng và hiểu được sự thay đổi của thị trường có thể tạo nên sự khác biệt giữa một doanh nghiệp phát triển mạnh và một doanh nghiệp thất bại. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách thường xuyên xem xét thị trường. Một cách tuyệt vời để luôn cập nhật những gì đang có nhu cầu cao là nghiên cứu "Sản phẩm bán chạy nhất" của Amazon. Điều này có thể cung cấp cho bạn ý tưởng vững chắc về các sản phẩm mà người tiêu dùng hiện đang hướng đến.
Một chiến lược khác là tận dụng các công cụ có thể chứng minh là cực kỳ hữu ích trong việc chọn ra các sản phẩm hot. Các công cụ như Helium 10 và Google Trends có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị, giúp bạn chọn được các sản phẩm chiến thắng. Chúng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn thoáng qua theo thời gian thực về những gì đang phổ biến, đang tăng trưởng và sự quan tâm của người tiêu dùng đang giảm.
7.2 Giá cả cạnh tranh
Chìa khóa thành công của bạn xoay quanh giá cả. Thiết lập giá của bạn trong khi ghi nhớ các khoản phí cụ thể của Amazon, chi phí liên quan đến nhà cung cấp của bạn và chi phí phát sinh cho việc vận chuyển. Sử dụng các công cụ định giá lại như Amazon Repricer sẽ đảm bảo bạn duy trì lợi nhuận trong bối cảnh thị trường biến động.
7.3 Kiểm soát chất lượng
Ngoài việc chỉ chọn nhà cung cấp, bạn phải nỗ lực hơn nữa để kiểm tra định kỳ chất lượng sản phẩm thông qua các phương tiện như lấy mẫu. Bước này đảm bảo rằng các sản phẩm được giao đến khách hàng của bạn đáp ứng được kỳ vọng của họ và khớp chính xác với mô tả sản phẩm. Điều quan trọng là bạn phải nhớ rằng trong thế giới dropshipping, bạn có thể không bao giờ xử lý các sản phẩm mình đang bán. Do đó, các chiến thuật như vậy đóng vai trò như một tấm chăn an toàn để bảo vệ danh tiếng của bạn và duy trì chất lượng đánh giá của bạn.
Chất lượng kém hoặc không chính xác có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của doanh nghiệp dropshipping của bạn. Đánh giá tiêu cực của khách hàng do chất lượng sản phẩm kém có thể nhanh chóng dẫn đến doanh số giảm. Do đó, quan hệ đối tác chặt chẽ với nhà cung cấp và kiểm tra chất lượng thường xuyên có thể là chìa khóa để bạn phát triển mạnh trong không gian dropshipping của Amazon mà không cần đầu tư trước.
7.4 Tiếp thị truyền thông xã hội
Thay vì đổ hàng đống đô la vào quảng cáo trả phí, chúng tôi đang sử dụng các phương pháp hữu cơ để tăng khả năng hiển thị. Hơn nữa, việc chi một khoản tiền lớn vào quảng cáo trả phí mà không thử nghiệm thực tế không phải là một ý tưởng hay khi mục tiêu chính của bạn là dropship mà không cần trả tiền trước.
Tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, Facebook và Pinterest có thể mang lại hiệu quả lâu dài. Sự hiện diện chuyên dụng trên các nền tảng này không chỉ làm tăng khả năng hiển thị thương hiệu mà còn tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Việc tạo ra một câu chuyện về thương hiệu, làm nổi bật lời chứng thực của khách hàng và các tương tác thường xuyên có thể giúp bạn trở nên đáng tin cậy và gần gũi hơn với khách hàng tiềm năng.
Làm việc với những người có sức ảnh hưởng hoặc blogger trong lĩnh vực của bạn có thể rất hiệu quả. Họ có thể đưa người theo dõi của họ vào cơ sở khách hàng của bạn. Bạn có thể cung cấp cho họ các sản phẩm miễn phí để đánh giá hoặc hợp tác tạo nội dung quảng bá sản phẩm của bạn một cách tinh tế.
- SEO của Amazon
Tăng khả năng hiển thị sản phẩm của bạn với Amazon SEO . Sử dụng các từ khóa chiến lược và hình ảnh chất lượng cao để xếp hạng và bán hàng tốt hơn. Để đảm bảo sản phẩm của bạn nhận được sự chú ý xứng đáng, hãy sử dụng thuật toán A9 của Amazon. Quy trình xếp hạng này quyết định nơi sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Để tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn bằng A9, hãy đưa các từ khóa có liên quan vào tiêu đề sản phẩm, mô tả và từ khóa phụ trợ của bạn. Ngoài ra, việc thường xuyên xem xét và cập nhật các từ khóa này dựa trên xu hướng thị trường hiện tại là rất quan trọng để duy trì khả năng hiển thị sản phẩm của bạn.
Hơn nữa, hình ảnh chất lượng cao đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định của người mua. Hãy nhớ rằng, khách hàng của bạn không thể chạm vào hoặc kiểm tra sản phẩm của bạn; họ chỉ dựa vào những hình ảnh này để hiểu các tính năng và chất lượng của sản phẩm. Theo hướng dẫn của Amazon, hãy chọn hình ảnh sắc nét, rõ ràng, thể hiện chính xác sản phẩm của bạn, tốt nhất là có nền trắng. Việc cung cấp nhiều góc nhìn và cận cảnh cũng có thể có lợi. Hình ảnh có độ phân giải cao có thể tăng đáng kể sức hấp dẫn của danh sách của bạn, thúc đẩy sự tham gia của người mua và khả năng mua hàng.
7.5 Tiếp thị qua Email
Tiếp thị qua email là phương pháp tiết kiệm chi phí để kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng Amazon của bạn. Bắt đầu bằng cách khai thác sức mạnh của công cụ ' Quản lý tương tác với khách hàng ' của Amazon để thu thập email từ những người mua sắm thể hiện sự quan tâm đến cửa hàng của bạn. Đánh giá sản phẩm trở thành một công cụ hữu ích ở đây; việc có những đánh giá tích cực về sản phẩm của bạn không chỉ thuyết phục khách hàng mới mà còn giúp bạn có cơ hội tiếp cận những khách hàng trước đó để xin phản hồi. Thành công trong tiếp thị qua email phụ thuộc vào khả năng cung cấp nội dung hấp dẫn, phù hợp với cơ sở khách hàng Amazon của bạn.
Hãy biến các bài đánh giá thường xuyên thành một phần chính trong bản tin của bạn. Trưng bày các mặt hàng chất lượng cao của bạn được hỗ trợ bởi lời chứng thực của khách hàng và đừng quên quảng bá các sản phẩm ít được đánh giá của bạn để thu hút nhiều sự chú ý hơn. Cơ hội đánh giá sản phẩm cũng có thể tăng gấp đôi mức độ tương tác với khách hàng, tăng lòng trung thành và khuyến khích khách hàng quay lại. Luôn cố gắng gửi các bản tin thường xuyên có nội dung đánh giá để giữ chân đối tượng mục tiêu của bạn. Email của bạn càng nhất quán và có mục tiêu thì cơ hội thành công của bạn càng cao.
7.6 Dịch vụ khách hàng
Hiểu và quản lý dịch vụ khách hàng và trả hàng của bạn là một phần không thể thiếu để điều hướng thành công bối cảnh dropshipping của Amazon. Vì bạn không chi tiền cho hàng tồn kho, nên phần lớn khoản đầu tư của bạn có thể được chi cho việc đảm bảo dịch vụ khách hàng chất lượng hàng đầu.
Khách hàng của Amazon có một mức kỳ vọng nhất định đối với dịch vụ khách hàng. Đáp ứng và vượt quá kỳ vọng đó có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công hay thất bại của cửa hàng bạn. Đối với bạn, điều đó có nghĩa là tích cực tham gia giải quyết mọi thắc mắc, mối quan tâm hoặc phản hồi. Phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và khắc phục sự cố hiệu quả là chìa khóa.
7.7 Quản lý trả lại
Cũng quan trọng không kém đối với thành công của bạn là quản lý hàng trả lại. Khi khách hàng khởi tạo yêu cầu trả lại, bạn sẽ quản lý yêu cầu đó cho đến khi kết thúc. Điều đó bao gồm hoàn lại tiền cho khách hàng hoặc sắp xếp để sản phẩm mới được chuyển đi. Hãy nhớ rằng, điều này sẽ không tốn kém gì vì mô hình dropshipping, nơi các nhà cung cấp xử lý hàng tồn kho.
Ưu điểm của mô hình này là bạn không cần phải xử lý mặt vật lý của việc trả lại hàng. Tuy nhiên, bạn phải phối hợp toàn bộ quy trình giữa khách hàng, Amazon và nhà cung cấp của bạn. Do đó, giao tiếp chặt chẽ là điều bắt buộc.
Có một kế hoạch toàn diện để xử lý dịch vụ khách hàng và trả hàng hiệu quả sẽ củng cố mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy danh tiếng người bán của bạn và cuối cùng, ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp dropshipping của bạn mà không cần bất kỳ khoản đầu tư ban đầu nào. Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng!
8. Các lựa chọn thay thế cho Dropshipping trên Amazon
Mặc dù dropshipping có sức hấp dẫn, nhưng đây không phải là mô hình kinh doanh phù hợp với tất cả mọi người. Một số thách thức có thể khiến chủ doanh nghiệp tiềm năng phải dừng lại. Trong dropshipping, bạn dựa vào nhà cung cấp để giữ hàng tồn kho và giao hàng đúng hạn, và việc thiếu kiểm soát có thể dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng. Ngoài ra còn có sự cạnh tranh gay gắt, đặc biệt là trên các nền tảng phổ biến như Amazon. Với biên lợi nhuận mỏng, bạn thường đi trên dây giữa việc kiếm được lợi nhuận và bị hạ giá. Bây giờ, hãy cùng khám phá một số giải pháp thay thế:
+ Bán buôn : Mua số lượng lớn từ nhà sản xuất và bán chúng thường mang lại mức lợi nhuận cao hơn. Tuy nhiên, bạn sẽ cần vốn ban đầu và một nơi để lưu trữ hàng tồn kho.
+ Nhãn hiệu riêng: Mua các sản phẩm chung chung, dán nhãn hiệu riêng của bạn lên chúng và bán chúng. Điều này đòi hỏi đầu tư nhiều hơn một chút, nhưng tiềm năng lợi nhuận lớn hơn và nhận diện thương hiệu khiến nó trở thành một sự cân nhắc đáng giá.
+ Tiếp thị liên kết: Quảng bá sản phẩm của người khác và kiếm hoa hồng cho mỗi lần bán hàng thông qua liên kết giới thiệu của bạn. Bạn không phải lo lắng về hàng tồn kho, vận chuyển hoặc dịch vụ khách hàng; bạn chỉ quảng bá và bán hàng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng blog hoặc cửa hàng liên kết của Amazon.
+ Hoàn tất đơn hàng bởi Amazon (FBA) : Với mô hình Amazon FBA, bạn mua sản phẩm và gửi đến Amazon, họ sẽ lo khâu lưu trữ và hoàn tất đơn hàng. Chi phí trả trước cao hơn dropshipping nhưng cũng có thể mang lại biên lợi nhuận cao hơn.
9. Mở rộng quy mô kinh doanh Dropshipping của bạn mà không cần đầu tư ban đầu
Vậy, bạn đã sẵn sàng mở rộng quy mô doanh nghiệp thương mại điện tử của mình nhưng chưa sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền lớn ngay từ đầu? Không vấn đề gì! Tất cả là về việc tận dụng tối đa các nguồn lực và khả năng mà bạn có. Hãy cùng tìm hiểu cách bạn có thể làm được điều đó.
Trước tiên, bạn muốn đảm bảo các hoạt động hiện tại của mình đang diễn ra suôn sẻ. Nếu có bất kỳ vết nứt hoặc trục trặc nào trong các quy trình hiện tại của bạn, thì bây giờ là lúc để giải quyết chúng. Hãy cân nhắc triển khai các công cụ tự động cho các quy trình như quản lý hàng tồn kho và xử lý đơn hàng. Điều này cải thiện hiệu quả và với nhiều công cụ trong số này là giá rẻ hoặc thậm chí miễn phí, thì đây là một lựa chọn tuyệt vời với chi phí thấp.
Tái đầu tư lợi nhuận: Trước khi nghĩ đến việc vay tiền hoặc rút tiền tiết kiệm, hãy xem xét doanh nghiệp của bạn cho đến thời điểm hiện tại và cân nhắc tái đầu tư lợi nhuận. Hãy nhớ rằng, mục tiêu là tránh chi tiêu số tiền bạn không có và tái đầu tư thu nhập của bạn có thể là một trong những cách tốt nhất.
Nuôi dưỡng mối quan hệ: Một khái niệm thiết yếu khác trong việc mở rộng quy mô là duy trì mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp. Điều này không chỉ đảm bảo nguồn sản phẩm của bạn mà còn có thể dẫn đến sức mạnh đàm phán tốt hơn, bao gồm giá cả, thời gian giao hàng và số lượng đặt hàng tối thiểu. Chiến lược này không tốn kém gì ngoài thời gian và công sức của bạn.
Tối ưu hóa các dịch vụ của bạn: Bạn có thể mở rộng phạm vi sản phẩm của mình bằng cách thêm các sản phẩm mới từ các nhà cung cấp hiện tại hoặc thu hút các nhà cung cấp mới. Đảm bảo bạn lựa chọn sản phẩm một cách khôn ngoan, tập trung vào lợi nhuận, mức độ phổ biến và sự phù hợp với cửa hàng của bạn.
Mở rộng thị trường: Một cách tuyệt vời để phát triển mà không cần đầu tư lớn là mở rộng sang các thị trường mới. Bạn đã có mặt trên Amazon, vì vậy hãy cân nhắc các nền tảng như eBay, Etsy hoặc thậm chí là trang web độc lập của riêng bạn. Chi phí thường thấp và có thể mở rộng doanh nghiệp của bạn đến nhiều đối tượng hơn.
10. Bạn đã sẵn sàng để Dropship trên Amazon chưa?
Mở rộng quy mô kinh doanh dropshipping mà không cần đầu tư ban đầu có vẻ là một thách thức, nhưng hãy nhớ rằng, điều đó chắc chắn có thể đạt được nếu có tư duy và chiến lược đúng đắn. Hãy tập trung, có chiến lược và quan trọng nhất là kiểm soát chi phí của bạn!
Hoàn toàn có thể dropship trên Amazon mà không cần phải cạn kiệt tiền tiết kiệm, đặc biệt là nếu bạn muốn giảm thiểu chi phí ban đầu. Hãy lập kế hoạch hành động và thực hiện theo một cách trung thành. Hãy cùng thừa nhận một điểm cơ bản – giữ chi phí ở mức thấp là rất quan trọng!
Với việc lập ngân sách cẩn thận, bạn có thể vận hành doanh nghiệp của mình với chi phí dưới 500 đô la. Ước tính này thường bao gồm các chi phí không thể tránh khỏi như phí Amazon, phí trang web và phần mềm, công cụ nghiên cứu thị trường , v.v. Tất cả những khoản chi tiêu có vẻ nhỏ này có thể tích lũy và nếu bạn tin rằng mình sẽ không cần đầu tư bất kỳ khoản tiền nào, bạn có thể thấy mình bị mắc kẹt. Bằng cách lập kế hoạch trước, quản lý kỳ vọng của mình và lập ngân sách một cách khôn ngoan, bạn đang tự thiết lập cho mình một hành trình thành công trong thế giới dropshipping của Amazon!