Tôi đã tạo ra Hướng dẫn Shopify này để chỉ cho bạn cách sử dụng Shopify để xây dựng cửa hàng của mình. Việc thiết lập một cửa hàng Shopify không khó như bạn nghĩ và trên thực tế, bạn có thể bắt đầu bán hàng chỉ trong vài phút! Nhưng, ngoài việc xây dựng cửa hàng, hướng dẫn này còn nêu chi tiết cách tạo chiến lược tiếp thị cho cửa hàng của bạn. Tại sao? Bởi vì điều đó tạo nên sự khác biệt trong sự hối hả và thành công của bạn.
1. Bước Một: Đăng ký Shopify
Tôi nghĩ Shopify là nền tảng thương mại điện tử dễ thiết lập và sử dụng nhất. Tại sao? Bởi vì nó cực nhanh (xem thử tốc độ của tôi tại đây ) và có rất nhiều tích hợp và ứng dụng giúp bạn mở rộng khả năng của cửa hàng.
Trước khi bắt đầu thiết lập Shopify, điều cần thiết là phải kiểm tra với chính quyền địa phương và tiểu bang của bạn về bất kỳ giấy phép kinh doanh nào bạn có thể yêu cầu. Đối với hầu hết người bán hàng trực tuyến, đây không phải là vấn đề, nhưng các yêu cầu cấp phép khác nhau tùy theo vị trí và loại sản phẩm hoặc dịch vụ được bán.
Truy cập Shopify.com để bắt đầu. Nhấp vào nút “Bắt đầu dùng thử miễn phí”.
Điền thông tin và nhấp vào “Tạo cửa hàng”.
Thực hiện theo các bước tiếp theo trên màn hình để hoàn tất quá trình tạo cửa hàng. Cửa hàng của bạn hiện đã sẵn sàng để tùy chỉnh.
1.1 Chi phí thiết lập Shopify là bao nhiêu?
Có ba gói Shopify để lựa chọn. Bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày cho bất kỳ gói nào trong số đó. Nhấn vào tùy chọn “Chọn gói” ở góc trên bên phải màn hình.
Đối với hầu hết các cửa hàng mới bắt đầu, gói Shopify cơ bản 29 đô la/tháng là tất cả những gì bạn cần.
2. Bước Hai: Thiết lập Cửa hàng Trực tuyến của Bạn
Màn hình quản trị cửa hàng là nơi bạn sẽ tùy chỉnh cửa hàng, tải sản phẩm lên, thiết lập thanh toán và tùy chọn giao hàng. Đây cũng là nơi bạn sẽ thấy đơn hàng, khách hàng, phân tích và các khía cạnh quan trọng khác của cửa hàng sau này.
Hãy dành thời gian khám phá tất cả các khu vực trên màn hình quản trị cửa hàng của bạn để làm quen với tất cả các tùy chọn và những gì bạn có thể làm.
+ Trang chủ: Khu vực này cung cấp thông tin về hoạt động gần đây của cửa hàng, các nhiệm vụ hàng ngày và các bước bạn có thể thực hiện để xây dựng doanh nghiệp của mình.
+ Đơn hàng: Khi khách hàng đặt hàng thông qua bất kỳ kênh bán hàng nào đang hoạt động của bạn, bạn sẽ thấy đơn hàng đó ở đây. Bạn cũng có thể tạo đơn hàng theo cách thủ công và quản trị viên của bạn sẽ ghi lại các đơn hàng bạn đã thực hiện bên ngoài nền tảng hoặc gửi hóa đơn qua email cho khách hàng.
+ Sản phẩm: Tại đây, bạn sẽ tìm thấy danh sách tất cả hàng hóa, dịch vụ, tải xuống kỹ thuật số, đăng ký và thẻ quà tặng mà bạn bán. Bạn có thể thêm sản phẩm vào một hoặc nhiều kênh bán hàng của mình.
+ Khách hàng: Một phần thiết yếu trong doanh nghiệp của bạn nằm ở việc tương tác với khách hàng. Mỗi khi một khách hàng mới đặt hàng với cửa hàng của bạn, tên và các thông tin chi tiết khác của họ sẽ được thêm vào danh sách khách hàng của bạn. Bạn có thể xem lại tất cả khách hàng của mình và quản lý thông tin của họ từ khu vực này.
+ Phân tích: Cửa hàng Shopify của bạn có nhiều phân tích và báo cáo giúp bạn tìm hiểu chi tiết về doanh số và khách hàng của mình. Loại phân tích và báo cáo bạn có quyền truy cập tùy thuộc vào gói Shopify và bạn đăng ký. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba như Google Analytics để biết thêm thông tin về doanh nghiệp của mình.
+ Tiếp thị: Trang tiếp thị trong trang quản trị Shopify cho phép bạn tạo và quản lý các hoạt động tiếp thị cho chương trình khuyến mãi và tạo tính năng tự động hóa để giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng thường xuyên.
+ Giảm giá: Và phần giảm giá của trang quản trị Shopify, bạn tạo mã giảm giá, đặt giá bán cho từng mặt hàng trong danh mục của mình hoặc thiết lập giảm giá tự động. Bạn có thể phát triển mã dựa trên mức giảm giá theo giá trị đô la, mức giảm giá miễn phí vận chuyển hoặc mức giảm giá theo phần trăm. Khách hàng có thể nhập mã giảm giá trực tuyến trong khi thanh toán.
+ Ứng dụng: Có các ứng dụng để tích hợp cửa hàng Shopify của bạn với các sản phẩm và dịch vụ khác và để thêm chức năng cho cửa hàng của bạn. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các ứng dụng bán thêm/bán chéo để thông báo cho khách hàng về các mặt hàng khác trong cửa hàng của bạn mà họ có thể quan tâm. Bạn cũng có thể cài đặt các ứng dụng ngăn chặn gian lận thương mại điện tử để bổ sung cho máy học của Shopify nhằm giảm số lượng khiếu nại hoàn tiền mà bạn phải giải quyết. Để tìm hiểu thêm về những gì ứng dụng có thể làm cho cửa hàng của bạn, hãy xem cửa hàng ứng dụng Shopify.
+ Kênh bán hàng: Kênh bán hàng đại diện cho các thị trường khác nhau nơi bạn bán hàng hóa và dịch vụ của mình. Bạn có thể sử dụng nền tảng Shopify để bán sản phẩm của mình trên Facebook , Amazon, Instagram, Pinterest, Facebook Messenger và thậm chí sử dụng nút mua. Việc kết nối từng kênh bán hàng của bạn với Shopify đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi đơn hàng, sản phẩm và khách hàng của mình ở một nơi duy nhất. Sau khi bạn thêm kênh bán hàng, kênh đó sẽ được liệt kê trong khu vực này để quản lý dễ dàng hơn.
Nếu bạn đăng nhập vào cửa hàng của mình từ ứng dụng Shopify trên điện thoại, bạn sẽ chỉ có thể xem hoạt động gần đây của cửa hàng, cập nhật danh mục cửa hàng, quản lý đơn hàng và thậm chí đổi tên cửa hàng.
3. Bước ba: Chọn thiết kế cho cửa hàng Shopify của bạn
Shopify có một cửa hàng chủ đề chính thức , vì vậy khi bạn chọn một trong những chủ đề này, bạn sẽ được đảm bảo hỗ trợ đầy đủ từ các nhà thiết kế.
Tất cả các chủ đề đều có thể được sửa đổi theo ý thích của bạn mà không cần biết hoặc hiểu mã, nhưng những gì bạn có thể làm mà không cần mã chỉ giới hạn ở các bản cập nhật cơ bản. Những điều cơ bản bao gồm những thứ như thay đổi logo, màu sắc và phông chữ của bạn. Đầu tư vào một thiết kế cao cấp mang đến cho bạn nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn, nhưng bạn cũng có thể xây dựng một trang web tuyệt đẹp bằng cách sử dụng một thiết kế miễn phí. Tôi sẽ giải quyết những thay đổi đó sau một chút.
Nếu bạn muốn thực hiện những thay đổi lớn đối với một chủ đề, không có nhiều hạn chế về những gì bạn có thể làm bằng cách chỉnh sửa HTML và CSS. Nếu bạn định thực hiện những thay đổi phức tạp đối với thiết kế hoặc bố cục, bạn sẽ cần kiến thức về ngôn ngữ lập trình của Shopify, Liquid. Nếu bạn không có bất kỳ kinh nghiệm lập trình nào, cũng không sao vì Shopify có một nhóm các công ty thiết kế quốc tế mà họ gọi là chuyên gia Shopify. Bạn có thể thuê họ để tùy chỉnh toàn bộ trang web cho bạn.
Để tìm được bố cục và thiết kế đáp ứng nhu cầu của bạn, bạn nên:
3.1 Hãy xem qua Cửa hàng chủ đề
Đăng nhập vào Shopify và truy cập cửa hàng chủ đề. Bạn sẽ tìm thấy hơn 70 biến thể chủ đề để lựa chọn bao gồm cả chủ đề miễn phí.
Bạn cũng có thể tìm thấy nhiều chủ đề Shopify khác nhau trên các chợ trực tuyến khác như TemplateMonster và Themeforest.
Chọn danh mục và Tính năng để chọn chủ đề của bạn. Bạn có thể lọc theo tính năng trả phí hoặc m
Miễn phí, theo ngành. Bạn cũng có thể sắp xếp chủ đề theo gần đây nhất, mức độ phổ biến và theo giá.
3.2 Kiểm tra Đánh giá và Chức năng
Sau khi tìm thấy chủ đề bạn quan tâm, hãy nhấp vào hình ảnh mẫu. Bạn sẽ có thể xem thêm thông tin về chủ đề đó, chẳng hạn như các tính năng và liệu chủ đề đó có phản hồi hay tương thích với thiết bị di động hay không. Hãy dành thời gian đọc các bài đánh giá về những gì những người khác sử dụng chủ đề đó nghĩ về chủ đề đó.
3.3 Xem trước
Nhấp vào “Xem bản demo” bên dưới nút “Xem trước chủ đề trong cửa hàng” màu xanh lá cây. Điều này cho phép bạn xem thiết kế trông như thế nào trước khi bạn kích hoạt nó trên cửa hàng của mình. Nếu bạn thấy chủ đề có nhiều kiểu khác nhau, bạn cũng có thể xem các bản demo đó.
3.4 Nhận chủ đề
Sau khi tìm được thiết kế bạn thích, hãy nhấp vào nút màu xanh lá cây. Shopify sẽ yêu cầu bạn xác nhận cài đặt chủ đề. Nhấp vào “Xuất bản dưới dạng chủ đề của cửa hàng tôi”.
Nếu sau này bạn đổi ý thì cũng không sao cả – việc chuyển từ thiết kế này sang thiết kế khác rất dễ dàng.
Sau khi cài đặt xong, Shopify sẽ thông báo cho bạn và cung cấp tùy chọn để bạn truy cập trình quản lý chủ đề.
Ở đó, bạn sẽ thấy cả chủ đề đã xuất bản và chưa xuất bản. Chủ đề đã xuất bản là chủ đề bạn đã cài đặt hoặc kích hoạt gần đây nhất, và chủ đề chưa xuất bản là chủ đề bạn đã cài đặt trước đó.
4. Bước bốn: Chỉnh sửa cài đặt Shopify của bạn
Hầu hết các giao diện của Shopify đều giúp bạn dễ dàng thực hiện những thay đổi đơn giản để thay đổi giao diện cửa hàng, do đó bạn không phải lo lắng về việc cửa hàng của mình trông giống hàng nghìn cửa hàng khác chọn sử dụng cùng một giao diện.
Từ màn hình quản trị của bạn, hãy chọn "Themes" từ menu bên trái. Bạn sẽ thấy chủ đề trực tiếp của mình trong một hộp ở trên cùng và bạn sẽ thấy hai nút ở góc trên bên phải của hộp đó. Nút đầu tiên, ba dấu chấm, cho bạn cơ hội thay đổi một số cài đặt cơ bản, chẳng hạn như tạo bản sao của chủ đề. Tôi khuyên bạn nên dành thời gian để thực hiện việc này trong trường hợp bạn thực hiện các thay đổi mà bạn không thích - bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng xóa bản sao và bắt đầu lại.
Nút “Customize Theme” sẽ đưa bạn đến một trang khác cho phép bạn kiểm soát mọi chức năng cơ bản của cửa hàng. Hãy dành thời gian để xem qua mọi cài đặt và kiểm tra mọi tính năng để bạn biết trang web của mình có thể làm gì.
Các tính năng phổ biến nhất của Shopify Theme bao gồm:
+ Các chương trình màu
+ Lựa chọn phông chữ
+ Thêm logo của bạn
+ Thêm hình ảnh vào thanh trượt trên trang chủ
+ Thêm các mục liên quan vào trang sản phẩm
+ Thiết lập số lượng mục xuất hiện trên mỗi dòng của các trang bộ sưu tập
Một số chủ đề có sẵn cũng cho phép định vị lại các thành phần, chẳng hạn như khu vực trang mà bạn muốn hiển thị hình ảnh sản phẩm. Bạn cũng có thể quyết định xem bạn có muốn hiển thị các nút chia sẻ xã hội hay không.
5. Bước năm: Thêm sản phẩm
Trên thanh điều hướng bên trái, hãy chọn “Products”. Ở giữa trang, bạn sẽ thấy nút “Add a Product” màu xanh lam. Trên màn hình tiếp theo, hãy thêm nhiều thông tin chi tiết nhất có thể về sản phẩm của bạn. Hãy đặc biệt chú ý đến các khu vực sẽ giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như tên, mô tả sản phẩm và URL. Bạn càng thêm nhiều thông tin chi tiết, khách hàng của bạn sẽ càng được thông báo tốt hơn.
Tải ảnh sản phẩm của bạn lên. Sau khi tải ảnh lên, bạn có thể sắp xếp lại ảnh theo ý muốn, do đó bạn không phải lo lắng về thứ tự tải ảnh lên.
Khi nói đến hình ảnh của bạn, chúng có thể tạo nên hoặc phá hỏng một giao dịch bán hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn giữ tất cả hình ảnh có cùng kích thước, để cửa hàng của bạn có tính thẩm mỹ sạch sẽ trừ khi bạn muốn làm cho các trang bộ sưu tập của mình trông giống như một bảng Pinterest. Khi bạn chọn hình ảnh sản phẩm, hãy chụp ảnh từ nhiều góc độ khác nhau và đảm bảo làm nổi bật bất kỳ tính năng độc đáo hoặc khác thường nào bằng cách sử dụng ảnh cận cảnh.
Khi bạn thêm các mặt hàng từ các dịch vụ dropshipping tích hợp với Shopify, như Spocket , bạn có thể chọn ảnh có sẵn đi kèm với sản phẩm.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy nhấp vào “Lưu sản phẩm” ở góc trên cùng hoặc góc dưới bên phải của màn hình.
5.1 Tạo Bộ sưu tập của bạn
Bộ sưu tập là nhóm các mặt hàng bạn đang bán có đặc điểm chung hoặc có ý nghĩa khi bán cùng nhau. Các bộ sưu tập này nên dựa trên những gì khách hàng của bạn có thể đang tìm kiếm khi họ ghé thăm cửa hàng của bạn. Ví dụ, khách hàng của bạn có thể đang mua sắm:
+ Sản phẩm theo mùa
+ Các mặt hàng đang được bán
+ Các mặt hàng có màu sắc hoặc kích thước cụ thể
+ Các mặt hàng của một loại hoặc danh mục cụ thể
Bạn có thể hiển thị sản phẩm của mình trong bất kỳ số lượng bộ sưu tập nào. Nói chung, bạn hiển thị bộ sưu tập của mình trên trang chủ và trên thanh điều hướng để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm mà không cần phải nhấp vào toàn bộ danh mục.
Khi bạn thêm một bộ sưu tập mới, bạn chọn cách thêm sản phẩm vào bộ sưu tập đó. Bạn có thể chọn thêm và xóa từng sản phẩm theo cách thủ công. Hoặc, bạn có thể thiết lập các điều kiện lựa chọn sẽ tự động bao gồm các sản phẩm đáp ứng các tiêu chí cụ thể.
5.2 Quản lý hàng tồn kho
Hàng tồn kho là số lượng một mặt hàng cụ thể có sẵn để bán. Sử dụng theo dõi hàng tồn kho có thể giúp bạn tránh bán những sản phẩm mà bạn không còn cần nữa và cho bạn biết khi nào cần đặt hàng thêm.
Trong khu vực Hàng tồn kho của phần "Sản phẩm" của bảng quản trị, bạn sẽ có thể thiết lập theo dõi hàng tồn kho, xem và điều chỉnh số lượng hàng tồn kho của mình, v.v. Bạn cũng có thể xem lịch sử điều chỉnh cho các sản phẩm và biến thể đang theo dõi hàng tồn kho của bạn với Shopify.
Bạn có thể nhập hoặc xuất hàng tồn kho bằng tệp CSV, ẩn các sản phẩm hết hàng, chuyển từ nhà cung cấp và chuyển giữa các địa điểm. Sử dụng Shopify App Store để tìm cách hợp lý hóa việc quản lý hàng tồn kho của bạn và nhận thông báo trực tiếp về mức hàng tồn kho thấp. hoặc bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho độc lập có sẵn. Hãy xem bài viết này để biết ứng dụng quản lý hàng tồn kho miễn phí .
5.3 Dropshipping
Dropshipping thường có nghĩa là sản phẩm có thể mất một thời gian để đến tay khách hàng của bạn. Để tránh làm phiền khách hàng của bạn với việc giao hàng chậm, bạn có thể sử dụng dịch vụ như Shipbob để cung cấp dịch vụ giao hàng trong hai ngày. Giá cả thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Để bắt đầu với Shipbob, hãy yêu cầu báo giá từ một trong những chuyên gia hoàn thiện đơn hàng của họ.
6. Bước sáu: Hoàn thiện kế hoạch tiếp thị của bạn
Sẽ là một sai lầm lớn nếu bạn mở cửa hàng mà không có kế hoạch tiếp thị Shopify . Ít nhất, bạn cần tiếp thị qua email và tự động hóa. Hầu hết mọi người chỉ cần thiết lập sản phẩm của họ và thế là xong. Nếu đơn giản như vậy, tất cả chúng ta đều giàu có, nhưng cách tiếp cận đó sẽ không hiệu quả.
Khi được sử dụng hợp lý, email sẽ giúp bạn chuyển đổi nhiều lưu lượng truy cập thành khách hàng hơn. Có một số email theo dõi bạn nên gửi. Ví dụ, chúng bao gồm email khám phá, email khuyến khích và email sau khi mua hàng.
Với hệ thống tự động hóa email như Klaviyo, bạn sẽ có thể tự động hóa:
+ Cung cấp sản phẩm thu hút khách hàng tiềm năng: phiếu giảm giá, ưu đãi hoặc sách điện tử.
+ Chào mừng trước khi mua hàng: Cảm ơn mọi người đã tham gia danh sách email của bạn và trở thành một phần trong cộng đồng của bạn. Hãy cho họ biết bạn vui mừng vì họ ở đây, ngay cả trước khi họ mua hàng.
+ Tự động hóa sau khi mua hàng: xác nhận đơn hàng, theo dõi lô hàng, đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa, ưu đãi giảm giá để khuyến khích bán hàng lặp lại
+ Email giỏ hàng bị bỏ rơi: Có ai đó đã lấp đầy giỏ hàng của họ bằng một vài thứ nhưng không bao giờ hoàn tất thanh toán và hoàn tất đơn hàng? Điều này xảy ra rất nhiều – nhưng điều đó không có nghĩa là bạn đã mất doanh số. Gửi cho họ một email tiếp theo để cho họ biết rằng họ đã để lại các mặt hàng trong giỏ hàng của mình có thể nhắc nhở họ quay lại và hoàn tất quy trình thanh toán. Bạn thậm chí có thể cung cấp một khoản giảm giá nhỏ khi hoàn tất đơn hàng trong một thời gian nhất định để làm cho giao dịch hấp dẫn hơn.
+ Email từ chối cung cấp: Có ai đó nhấp vào một ưu đãi mà bạn đã gửi qua email cho họ nhưng không làm gì về nó không? Hãy theo dõi theo cách tương tự như bạn làm với email về giỏ hàng bị bỏ rơi, làm cho thỏa thuận hấp dẫn hơn một chút.
Ngoài tiếp thị qua email, hãy sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giúp tiếp thị cửa hàng của bạn. Bạn có thể tích hợp Instagram và Facebook.
Có một cửa hàng ứng dụng Shopify giúp bạn dễ dàng thêm các tính năng để giúp bạn tiếp thị cửa hàng của mình trong khi cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ, ứng dụng Automatic Discount cho phép bạn áp dụng một mức giảm giá cụ thể dành riêng cho khách hàng với danh bạ email hoặc sự kiện cụ thể.
Hãy cân nhắc sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp với khách hàng để thu hút người mua sắm khi họ đang truy cập trang web của bạn.
Tìm cách thưởng cho những khách hàng trung thành nhất của bạn. Có nhiều ứng dụng thẻ quà tặng, lòng trung thành và phần thưởng trên cửa hàng ứng dụng Shopify để thể hiện tình cảm nhiều hơn một chút với những khách hàng trung thành nhất của bạn.
Thêm nguồn cấp dữ liệu Google Shopping để sử dụng Google Shopping để thu hút thêm khách hàng. Chi phí là 4,99 đô la/tháng cho tối đa 500 sản phẩm, vì vậy một lần bán hàng sẽ đủ để trang trải chi phí đầu tư của bạn.
Hãy nhớ chú ý đến cửa hàng của bạn và phân tích tiếp thị qua email để bạn có thể sử dụng thông tin để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về nơi sẽ đến tiếp theo. Nếu dữ liệu cho thấy bạn đang có nhiều doanh số bán hàng đối với một mặt hàng hoặc loại mặt hàng nhất định, hãy thêm nhiều mặt hàng như vậy vào cửa hàng của bạn. Chạy các chương trình khuyến mãi để làm nổi bật các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
7. Bước bảy: Ra mắt thử cửa hàng của bạn
Đến thời điểm này, bạn gần như đã sẵn sàng để ra mắt cửa hàng, nhưng trước khi thực hiện, hãy xem danh sách kiểm tra Shopify này để đảm bảo bạn đã sẵn sàng.
7.1 Nhiệm vụ chung
Trước khi trang web của bạn hoạt động, hãy lưu ý thêm một số thông tin chi tiết về công ty, cách bạn dự định phân phối sản phẩm và nộp thuế.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp của mình vào khu vực cài đặt ở góc dưới bên trái. Tận dụng tính năng Google Analytics để bạn có thể tìm hiểu thêm về khách truy cập cửa hàng và những gì họ đang làm khi ở trên trang web của bạn.
7.2 Cổng thanh toán
Cổng thanh toán là thứ cho phép bạn nhận thanh toán từ khách hàng thông qua trang web của mình. Giá cả và tỷ lệ hoa hồng là điều cần thiết, nhưng cũng cần phải xem các tính năng mà họ cung cấp vì không phải tất cả các cổng thanh toán đều được tạo ra như nhau.
Khi chọn cổng thanh toán phù hợp với mình, hãy xem xét giao dịch, loại thẻ và tùy chọn thanh toán ngoài trang web.
Khi bạn thanh toán, một số cổng thanh toán sẽ giữ lại một phần trăm hoặc một khoản phí cố định, hoặc đôi khi là cả hai, để đổi lấy việc cho phép bạn sử dụng dịch vụ của họ. So sánh điều này dựa trên doanh số dự kiến của bạn.
Điều quan trọng là phải biết loại thẻ nào được cổng thanh toán của bạn chấp nhận. Tất cả các loại thẻ đều chấp nhận Mastercard và Visa trong khi phần lớn chấp nhận American Express và chỉ một số chấp nhận Discover. PayPal cũng đang trở thành một lựa chọn phổ biến cho thanh toán trực tuyến.
Một số cổng thanh toán sẽ lấy thanh toán trên máy chủ của họ bằng biểu mẫu của họ. Khách hàng được yêu cầu thoát khỏi trang thanh toán của bạn và thanh toán trên biểu mẫu của cổng thanh toán. Sau đó, họ được chuyển hướng đến trang xác nhận của bạn khi thanh toán thành công. Phương pháp này cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn quy trình thanh toán của mình.
Shopify không cho phép bạn tùy chỉnh thanh toán ngoài CSS, nhưng tính năng thanh toán ngoài trang web cho phép bạn khắc phục những hạn chế này.
Hãy nhớ rằng, phí giao dịch cổng thanh toán được cộng thêm vào phí giao dịch của Shopify. Các cửa hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh có thể sử dụng Shopify Payments. Tùy thuộc vào gói Shopify bạn chọn, bạn có thể tiết kiệm được những chi phí phát sinh này.
Gói cơ bản tính phí 2,4% + 0,20 đô la cho mỗi giao dịch trong khi gói chuyên nghiệp tính phí 2,1% + 0,20 đô la cho mỗi lần bán và gói không giới hạn tính phí 1,8% + 0,20 đô la cho mỗi giao dịch. Việc xác định gói nào là tốt nhất cho bạn phụ thuộc vào số lượng giao dịch bạn thực hiện mỗi tháng.
7.3 Thuế
+ Điều hướng đến trang sản phẩm trong bảng quản trị của bạn.
+ Nhấp vào tên của bất kỳ sản phẩm nào.
+ Cuộn xuống để xem phương sai.
+ Nếu bạn cần tính thuế hoặc yêu cầu vận chuyển, hãy đảm bảo rằng các hộp kiểm bên cạnh các tùy chọn đó được chọn. Một số cửa hàng không cần tính thuế hoặc vận chuyển đối với các sản phẩm như hàng hóa kỹ thuật số. Mặt khác, nếu bạn đang điều hành một cửa hàng áo phông, bạn có thể sẽ cần tính cả hai.
+ Nếu bạn có kế hoạch vận chuyển sản phẩm cho khách hàng, hãy nhập trọng lượng của sản phẩm vào trường thích hợp.
+ Lặp lại nếu cần thiết cho tất cả sản phẩm trong danh mục của bạn.
7.4 Vận chuyển
Vận chuyển là một việc khó khăn vì nếu giá cước của bạn quá hẹp hoặc bạn không cung cấp cho khách hàng đủ lựa chọn, bạn có thể mất một số doanh số. Shopify chỉ tính toán giá cước vận chuyển cho khách hàng của bạn dựa trên các quy tắc bạn tìm thấy trên trang vận chuyển của quản trị viên.
Để đảm bảo bạn không bị mất doanh số, hãy điều hướng đến trang vận chuyển từ phần cài đặt của quản trị viên cửa hàng.
Trong phần giá cước vận chuyển, hãy xem bạn có giá cước vận chuyển theo trọng lượng hay không và điều chỉnh theo thông số kỹ thuật của từng mặt hàng trong danh mục.
7.5 Kiểm tra hệ thống
Sau khi thiết lập xong, đã đến lúc kiểm tra hệ thống kích thích giao dịch với Shopify Bogus Gateway.
Từ trang quản trị cửa hàng, nhấp vào “Cài đặt” rồi “Thanh toán” và đi đến cài đặt thanh toán của bạn.
Nếu bạn đã bật cổng thanh toán thẻ tín dụng, hãy hủy kích hoạt trước khi tiếp tục bằng cách nhấp vào chỉnh sửa, sau đó hủy kích hoạt và xác nhận hủy kích hoạt.
Trong phần “Chấp nhận thẻ tín dụng”, hãy chọn một cổng thanh toán bằng thẻ tín dụng để mở menu thả xuống. Cuộn xuống “khác”, sau đó nhấp vào “Cổng thanh toán giả mạo”. Nhấp vào kích hoạt hoặc kích hoạt lại nếu bạn đã sử dụng Cổng thanh toán giả mạo trước đó.
Hãy đến cửa hàng của bạn và đặt hàng như một khách hàng. Khi thanh toán, hãy nhập thông tin thẻ tín dụng sau đây thay vì số thực:
+ Đối với tên trên thẻ, hãy nhập Bogus Gateway
+ Sử dụng “1” làm số thẻ tín dụng để mô phỏng giao dịch thành công, “2” để mô phỏng giao dịch không thành công và “3” để mô phỏng ngoại lệ. Điều này sẽ tạo ra thông báo cho biết đã xảy ra lỗi với nhà cung cấp.
+ Khi nói đến CVV, bạn có thể nhập bất kỳ số ba chữ số nào.
+ Và đối với ngày hết hạn của thẻ tín dụng, bạn có thể nhập bất kỳ ngày nào trong tương lai.
Bạn cũng có thể kiểm tra cổng thanh toán thực bằng một giao dịch xác thực.
+ Bật cổng thanh toán mà bạn muốn thử nghiệm.
+ Thực hiện giao dịch mua hàng tại cửa hàng theo cách tương tự như khách hàng vẫn làm, bằng cách sử dụng thông tin thẻ tín dụng thật.
+ Hãy hủy đơn hàng ngay lập tức để được hoàn tiền và tránh phải trả phí giao dịch.
+ Đăng nhập vào cổng thanh toán của bạn để đảm bảo tiền đã được chuyển đi.
Điều này miễn phí miễn là bạn hủy và hoàn lại tiền cho đơn hàng ngay sau khi bạn đặt hàng. Nếu chu kỳ thanh toán của bạn đến sau khi bạn đặt hàng thử nghiệm trước khi bạn hủy, bạn sẽ thấy phí giao dịch xuất hiện trên hóa đơn của mình. Bạn vẫn có thể hủy sau khi thanh toán hóa đơn cho Shopify, vì vậy bạn sẽ nhận được khoản hoàn lại dưới dạng tín dụng giao dịch trong tài khoản của mình mà sau đó bạn có thể sử dụng để thanh toán phí giao dịch trong tương lai.
8. Bước tám: Thêm tên miền của bạn
Để đưa trang web của bạn lên mạng, bạn cần có một tên miền. Đối với điều này, bạn có hai lựa chọn.
+ Bạn có thể mua một tên miền từ Shopify và họ sẽ tự động thêm nó vào cửa hàng của bạn. Đây là lựa chọn tốt nhất nếu bạn đang vội và không biết gì về dịch vụ lưu trữ web . Bạn có thể phải chi từ 9 đến 14 đô la cho tên miền.
+ Lựa chọn thứ hai là mua tên miền từ bên thứ ba, chẳng hạn như NameCheap hoặc GoDaddy. Giá tên miền bắt đầu từ khoảng 10 đô la một năm. Điều này thật tuyệt nếu bạn đã có tên miền mà bạn muốn sử dụng với cửa hàng, nhưng bạn sẽ phải tự chuyển hướng các bản ghi DNS. Có thể bạn sẽ cảm thấy hơi mất công nếu bạn không rành về công nghệ, nhưng đó là lý do tại sao tôi có hướng dẫn ở đây dành cho bạn.
8.1 Thêm tên miền vào tài khoản Shopify của bạn
Trong Shopify admin, hãy vào “Settings” rồi “Domains” từ menu điều hướng bên trái. Thêm tên miền bằng cách nhấp vào nút “add an existing domain”.
8.2 Cập nhật bản ghi DNS
Đăng nhập vào cơ quan đăng ký tên miền của bạn hoặc công ty nơi bạn đã mua tên miền.
Thay thế ứng dụng hoặc bản ghi chính bằng địa chỉ IP sau: 23.227.38.32
Thêm hoặc thay thế www CNAME bằng storename.myshopify.com, trong đó “storename” biểu thị tên cửa hàng của bạn. Nó phải là liên kết Shopify của cửa hàng bạn mà không có HTTP. Bạn có thể tìm thấy điều này trên trang cài đặt tên miền.
8.3 Xóa mật khẩu Storefront
Nếu bạn không làm điều này, sẽ không ai có thể truy cập vào trang web của bạn ngay cả khi nó đang hoạt động.
8.4 Đặt làm Chính (Nếu Có Liên Quan)
Khi bạn vẫn đang ở trong cửa hàng trực tuyến > menu Tên miền, bạn có thể chọn tên miền chính của mình bằng cách sử dụng menu thả xuống ở đầu màn hình.
Đảm bảo cũng đánh dấu vào ô “Chuyển hướng tất cả lưu lượng truy cập đến tên miền này”. Điều này đảm bảo lưu lượng truy cập đến tất cả các tên miền khác sẽ được chuyển hướng đến tên miền chính của bạn, điều này rất tốt cho Shopify SEO.
8.5 Thêm các tên miền khác
Bạn có thể lặp lại các bước đầu tiên với bất kỳ tên miền nào khác mà bạn sở hữu. Tất cả các tên miền hoặc chuyển hướng đến tên miền chính, bạn có thể thay đổi bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn "Đặt làm tên miền chính" bên cạnh mỗi tên miền. Cần lưu ý rằng số lượng tên miền bạn sở hữu không ảnh hưởng đến SEO. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách chuyển tên miền sang Shopify.
8.6 Hướng dẫn sử dụng Shopify này có hữu ích với bạn không?
Nếu bạn đã làm được đến bước này, giờ bạn đã có một cửa hàng trực tuyến hoạt động hoàn chỉnh và một kế hoạch tiếp thị cơ bản để đi kèm. Xin chúc mừng, bạn đã sẵn sàng kiếm tiền! Hãy cân nhắc để lại đánh giá cho Shopify.