Giải pháp marketing thuê ngoài cho doanh nghiệp bất động sản: Cắt giảm chi phí, tăng khách hàng chất lượng

Vậy đâu là lời giải? Câu trả lời nằm ở phòng marketing thuê ngoài – một giải pháp đã và đang giúp nhiều doanh nghiệp BĐS giảm 30–40% chi phí, gia tăng khách hàng tiềm năng chất lượng và tối ưu hiệu quả bán hàng.

1. Thách thức marketing trong ngành bất động sản hiện nay

• Chi phí quảng cáo ngày càng đắt đỏ: Trong ngành BĐS, Google Ads và Facebook Ads có giá thầu cao gấp 2–3 lần so với các lĩnh vực khác. Chỉ một từ khóa “mua căn hộ quận 7” có thể ngốn hàng trăm ngàn đồng/lượt click.

• Lead nhiều nhưng không chất lượng: Nhiều chiến dịch tự triển khai thu về hàng nghìn data, nhưng đa phần là khách hàng “ảo”, không phù hợp, khiến đội sales tốn nhiều công chăm sóc mà tỷ lệ chốt rất thấp.

• Đội ngũ in-house hạn chế: Phần lớn doanh nghiệp nhỏ chỉ có 1–2 nhân sự marketing, thiếu kiến thức về SEO, video, CRM, automation → triển khai rời rạc, khó đem lại hiệu quả lâu dài.

• Không có chiến lược dài hạn: Thay vì xây dựng thương hiệu, nhiều công ty chỉ chạy quảng cáo theo từng dự án, dẫn đến chi phí cao nhưng không bền vững.

2. Marketing in-house vs. Marketing thuê ngoài

Rõ ràng, thuê ngoài marketing giúp doanh nghiệp BĐS giải quyết toàn diện cả chi phí lẫn hiệu quả.

3. Phòng marketing thuê ngoài mang lại gì cho doanh nghiệp bất động sản?

3.1 Tối ưu chi phí

• Giảm gánh nặng lương, thưởng, BHXH cho nhân sự nội bộ.

• Linh hoạt lựa chọn gói dịch vụ theo từng giai đoạn (ra mắt dự án, mở bán, chăm sóc thương hiệu).

3.2 Đội ngũ giàu kinh nghiệm BĐS

• Hiểu hành vi của nhà đầu tư và khách mua để ở.

• Biết cách triển khai quảng cáo cho dự án căn hộ, đất nền, shophouse.

• Có kinh nghiệm trong truyền thông thương hiệu BĐS lâu dài.

3.3 Đo lường minh bạch

• Báo cáo rõ chi phí/lead, chi phí/hợp đồng thành công.

• Có hệ thống CRM giúp đội sales chăm sóc và theo dõi khách hàng hiệu quả.

3.4 Tăng trưởng khách hàng chất lượng

• Thay vì “săn lead rác”, phòng marketing thuê ngoài tập trung vào khách hàng thật sự có nhu cầu.

• Tích hợp automation để nuôi dưỡng khách hàng dài hạn, tăng tỷ lệ chốt.

4. Chiến lược marketing thuê ngoài hiệu quả cho doanh nghiệp BĐS

Xây dựng thương hiệu online

• Website chuẩn SEO với đầy đủ dự án.

• Hồ sơ Google Maps & Google Business Profile để tăng uy tín.

Sản xuất nội dung thu hút

• Video flycam dự án, livestream Open House.

• Case study: phân tích tiềm năng đầu tư, ROI của dự án.

• Bài viết blog chuyên sâu về thị trường.

Quảng cáo đa kênh

• Google Ads: nhắm đúng từ khóa “mua nhà phố quận 9”, “giá đất nền Bình Dương”.

• Facebook/Zalo Ads: target nhà đầu tư, phụ huynh có thu nhập cao.

• TikTok Ads: video 15–30 giây, viral nhanh.

• YouTube Ads: clip dài phân tích dự án, phỏng vấn chuyên gia.

CRM & chăm sóc khách hàng

• Gọi lại trong vòng 5 phút sau khi khách để lại thông tin.

• Gửi catalogue dự án, chính sách ưu đãi qua email/Zalo.

• Automation nhắc lịch tham quan, sự kiện mở bán.

5. Quy trình 30–60–90 ngày

• 30 ngày: Audit thương hiệu, tối ưu website, setup Google Maps, xây dựng nội dung nền tảng.

• 60 ngày: Chạy quảng cáo đa kênh, retarget khách hàng, tổ chức sự kiện mở bán.

• 90 ngày: Tối ưu chi phí, triển khai chương trình referral (khách hàng cũ giới thiệu khách mới), báo cáo toàn diện.

6. Case study minh họa

Một doanh nghiệp BĐS tại TP.HCM

- Trước khi thuê ngoài:

• Chi 500 triệu/quý cho marketing.

• Chi phí/lead ~1,4 triệu đồng.

• Tỷ lệ chốt chỉ đạt 9%.

- Sau 6 tháng thuê ngoài:

• Chi phí/lead giảm còn 850.000đ.

• Tỷ lệ chốt tăng lên 20% nhờ CRM & remarketing.

• Tổ chức 2 sự kiện mở bán với hơn 1.200 khách tham dự.

• Doanh số tăng 35% so với cùng kỳ năm trước.

7. Xu hướng marketing bất động sản năm 2025

• Video-first: TikTok, Reels, Shorts chiếm lĩnh thị trường.

• SEO địa phương: Khách hàng tìm “mua nhà gần tôi”, “dự án đất nền [quận]”.

• CRM & automation: Nuôi dưỡng khách hàng lâu dài, tăng tỷ lệ giao dịch.

• Phòng marketing thuê ngoài: trở thành xu hướng chính, giúp doanh nghiệp BĐS tập trung vào bán hàng, còn việc tìm khách hàng để chuyên gia lo.

8. Kết luận

Đối với doanh nghiệp bất động sản, marketing thuê ngoài không chỉ là cách giảm chi phí, mà còn là giải pháp chiến lược để tăng trưởng khách hàng tiềm năng chất lượng. Đây chính là bí quyết giúp doanh nghiệp:

• Cắt giảm chi phí 30–40%.

• Tăng hiệu quả bán hàng nhờ lead chất lượng.

• Xây dựng thương hiệu uy tín trên thị trường.

Bạn muốn doanh nghiệp BĐS của mình tối ưu chi phí marketing và gia tăng khách hàng tiềm năng chất lượng?

Liên hệ ngay để nhận tư vấn miễn phí 30 phút cùng bản kế hoạch 30–60–90 ngày dành riêng cho dự án bất động sản của bạn.