Giành được khách hàng với đề xuất SEO tiếp theo của bạn (+ Mẹo của chuyên gia và mẫu)

Đề xuất SEO là một tài liệu (thường là slide) nêu rõ các dịch vụ mà một công ty hoặc chuyên gia tư vấn SEO dự định cung cấp để cải thiện thứ hạng của trang web trên Google—có tính phí.

Nó có hai chức năng: thứ nhất, như một bài giới thiệu bán hàng thuyết phục, và thứ hai, như một bản thiết kế cho công việc SEO được đề xuất.

Đề xuất SEO là bản tuyên ngôn của bạn để cải thiện SEO cho trang web của khách hàng. Nó được sử dụng để chốt giao dịch—nên nó cần phải có sức thuyết phục.

Vậy, một đề xuất tốt trông như thế nào?

+ Đề xuất SEO tốt – Truyền đạt rõ ràng phạm vi công việc, ưu tiên các vấn đề quan trọng và cung cấp các dịch vụ SEO cần thiết với mức giá phù hợp

+ Đề xuất SEO kém – Hiểu sai bản tóm tắt, giao tiếp kém, không cung cấp các dịch vụ SEO cần thiết với mức giá phù hợp

Tóm lại, để giữ được chiến thắng, bạn phải cân bằng ba điều này với nhau.

Mỗi trang web đều có những thách thức SEO riêng, do đó không thể áp dụng chung mọi chi tiết của đề xuất SEO.

Bạn vẫn cần đưa ra ý kiến ​​đóng góp để tạo ra đề xuất SEO nhằm thuyết phục khách hàng tiềm năng hợp tác kinh doanh với bạn.

Tuy nhiên, sau nhiều năm làm việc tại nhiều công ty SEO, tôi nhận thấy có một cấu trúc chung trong nhiều đề xuất SEO:

+ Thẻ tiêu đề

+ Giới thiệu

+ Ngắn gọn

+ Thông tin chi tiết và khuyến nghị

+ Dòng thời gian của dự án

+ Giá cả

Tôi đã chuyển đổi cấu trúc này thành mẫu đề xuất SEO bên dưới, bạn có thể nhanh chóng sửa đổi cho lần giới thiệu tiếp theo của mình. Bạn có thể cá nhân hóa mẫu này theo bất kỳ cách nào bạn muốn.

Sau đây là hình ảnh minh họa kèm theo lời giải thích cho từng phần.

2.1 Thẻ tiêu đề

Thẻ tiêu đề là thứ đầu tiên mà khách hàng tiềm năng của bạn sẽ nhìn thấy.

Sau đây là những gì cần có:

+ Ngày

+ URL trang web của khách hàng tiềm năng

+ Logo của trang web

2.2 Giới thiệu

Thật dễ bị cuốn vào việc giới thiệu bản thân và giải thích phương pháp luận và quy trình làm việc của bạn. Nhưng tốt nhất là giữ phần này ngắn gọn nhất có thể—tôi muốn giữ nó trong ba slide chính.

+ Giới thiệu nhóm của bạn – đặt tên cho từng người, giải thích bạn là ai

+ Thể hiện chuyên môn của bạn – chia sẻ khách hàng bạn đã làm việc cùng

+ Chia sẻ kết quả gần đây của bạn – hiển thị kết quả của một khách hàng gần đây mà bạn đã làm việc cùng

Chia sẻ thông tin về khách hàng mà bạn đã làm việc cùng là điều mà tôi thấy hầu hết mọi công ty tôi từng làm việc đều làm. Nó đóng vai trò như bằng chứng xã hội cho thấy dịch vụ SEO của bạn là hợp pháp.

Cuối cùng, bạn nên cung cấp một ví dụ chính về công việc gần đây của mình.

Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình lưu lượng truy cập tự nhiên của mình từ trang Tổng quan của Site Explorer hoặc Google Search Console. Thường sẽ hữu ích nếu ví dụ liên quan đến công việc bạn đang quảng cáo.

2.3 Ngắn gọn

Bạn nên xác nhận lại mục tiêu SEO của khách hàng bằng văn bản để nhấn mạnh rằng bạn hiểu rõ yêu cầu của khách hàng tiềm năng. Ví dụ, bạn có thể tăng lưu lượng truy cập vào một số trang nhất định và cải thiện thứ hạng cho các thuật ngữ tìm kiếm khác nhau.

Sau đây là một ví dụ nhanh về việc điều đó có thể trông như thế nào.

2.4 Thông tin chi tiết & khuyến nghị

Những hiểu biết sâu sắc và khuyến nghị của bạn là cốt lõi của đề xuất SEO của bạn. Nhưng bạn lấy cốt lõi từ đâu? Các công cụ SEO như Ahrefs có thể cung cấp phân tích kỹ thuật và hiệu suất của bất kỳ trang web nào.

Có hai công cụ chính mà tôi sử dụng để tạo thông tin chi tiết về SEO: Ahrefs' Site Explorer và Ahrefs' Site Audit . Giữa hai công cụ này, bạn sẽ có thể tìm thấy các vấn đề về hiệu suất và kỹ thuật.

Tôi đã thêm một số tài nguyên hữu ích bên dưới để giúp bạn giải quyết một số vấn đề và lỗi SEO phổ biến có thể giúp hoàn thành phần này.

2.5 Dòng thời gian của dự án

Sau khi đã phác thảo các vấn đề chính và đề xuất các dịch vụ SEO cụ thể, bạn nên lập mốc thời gian cho dự án để cho khách hàng tiềm năng thấy cách bạn sẽ thực hiện công việc.

Định dạng tốt nhất cho việc này thường là biểu đồ Gantt bổ sung thêm chú thích để cung cấp thêm thông tin.

2.6 Giá cả

Giá cả cho dịch vụ của bạn là một trong những rào cản lớn nhất nếu bạn mới tham gia SEO—bạn nên tính phí bao nhiêu?

May mắn thay, Joshua Hardwick đã nghiên cứu mức phí mà các chuyên gia SEO tính và bạn có thể sử dụng bài đăng về giá SEO của chúng tôi để tham khảo về mức phí mà bạn nên tính.

Giá cả của bạn thường phụ thuộc vào ba điều: loại hình doanh nghiệp bạn đang điều hành:

Bạn đang ở đâu trên thế giới.

Sau khi quyết định mức giá, bạn có thể quyết định những dịch vụ mà khách hàng tiềm năng yêu cầu, phương thức cung cấp và chi phí.

2.7 Tùy chọn: Dự báo SEO

Không bắt buộc phải đưa dự báo SEO vào đề xuất SEO của bạn, nhưng đây là một ý tưởng hay để làm tài liệu theo dõi nếu bạn muốn chứng minh giá trị của dịch vụ SEO.

Tôi thường không đưa ra dự báo ở giai đoạn này vì dự báo SEO có thể mất thời gian và thường yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu của bên thứ nhất như Google Analytics hoặc Google Search Console. Lý do là ở giai đoạn đề xuất, khách hàng đôi khi không muốn cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu của bên thứ nhất.

3. Đánh cắp mẫu đề xuất SEO của chúng tôi

Nếu bạn muốn sử dụng cấu trúc trên, bạn có thể lấy mẫu đề xuất SEO của chúng tôi. Bắt đầu bằng cách tạo một bản sao bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.

4. Mẹo đề xuất SEO từ các chuyên gia

Bây giờ chúng ta đã có cấu trúc cơ bản, bạn có thể thêm một chút lấp lánh vào đề xuất SEO của mình. Tôi đã nói chuyện với năm chuyên gia SEO để xin lời khuyên của họ về cách tạo ra một đề xuất SEO tuyệt vời.

4.1 James Norquay – Phương tiện truyền thông thịnh vượng

“Lời khuyên của tôi để đưa ra một đề xuất tuyệt vời là hãy điều tra chi tiết về doanh nghiệp và hiểu rõ công ty trong cuộc gọi khám phá. Tìm hiểu những điểm khó khăn từ hoạt động trước đó. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng khách hàng tiềm năng có kỳ vọng đúng đắn khi nói đến kết quả và hoạt động đã hoàn thành.” 

- Các công cụ được James đề xuất

+ Mẫu Google Looker Studio tùy chỉnh

+ Excel và Google Trang tính

+ Ahrefs

+ Con Ếch La Hét

+ Dữ liệu cho SEO

+ Trang web

4.2 Charlotte Tomlinson – Rõ ràng

“Chỉ bao gồm rất ít nội dung chung chung — đảm bảo mọi thứ đều được điều chỉnh 100% theo khách hàng, ngành của họ và khách hàng mục tiêu của họ. 

Tránh nhiều slide về quy trình và phương pháp luận của công ty bạn và thay vào đó hãy tập trung vào thách thức, nghiên cứu và những gì bạn sẽ làm để đạt được mục tiêu của khách hàng. Việc bắt đầu ngay vào những điều thú vị (nghiên cứu, chiến lược) cũng rất hữu ích thay vì đề cập nhiều về công ty của bạn ngay từ đầu—bạn muốn thu hút sự chú ý của họ càng sớm càng tốt.”

- Các công cụ được Charlotte đề xuất

+ Trình khám phá từ khóa của Ahrefs

+ Trình khám phá trang web của Ahrefs

Báo cáo khoảng cách nội dung

Báo cáo Chia sẻ Giọng nói

Báo cáo đối thủ cạnh tranh hữu cơ

4.3 Liam Quirk – Quirky Digital :

“Khi nói đến việc tạo ra một đề xuất SEO thành công, mẹo hàng đầu của tôi là lồng ghép một nghiên cứu điển hình từ một chiến dịch có ngân sách tương tự. 

Kết quả thực tế và phương pháp đã được chứng minh sẽ xây dựng lòng tin và chứng minh bạn có thể đạt được kết quả trong những điều kiện tương tự.

Theo kinh nghiệm của tôi, bằng chứng hữu hình này có thể tác động hiệu quả đến các khách hàng tiềm năng và đôi khi dẫn đến những câu hỏi sâu hơn về chiến dịch.

Ngoài ra, hãy tham khảo các chiến dịch có kết quả tương tự và cung cấp mốc thời gian cho biết thời điểm bạn mong đợi sự thay đổi. 

Mốc thời gian rõ ràng giúp quản lý kỳ vọng của khách hàng và làm nổi bật chuyên môn của bạn trong việc mang lại kết quả có thể đo lường được.”

- Các công cụ được Liam đề xuất

+ Trình khám phá trang web của Ahrefs

+ Thông tin chi tiết về từ khóa

+ Con Ếch La Hét

+ Google Phân tích

+ Bảng điều khiển tìm kiếm của Google

4.4 Itamar Blauer – Studiohawk

“Phần quan trọng nhất của đề xuất SEO là chứng minh rằng bạn hiểu được những điểm khó khăn mà doanh nghiệp đang gặp phải, cùng với bối cảnh lịch sử trang web của họ và sau đó kết hợp điều này với mức độ ưu tiên phù hợp” 

- Các công cụ được Itamar đề xuất

+ Bảng điều khiển tìm kiếm của Google

+ Google Phân tích

+ Công cụ quản trị trang web của Ahrefs

4.5 Imogen Davies – Tư vấn SEO Imogen Davies

“Hãy xem xét trang web, lắng nghe những gì khách hàng tiềm năng yêu cầu, tìm hiểu những gì họ đã làm trước đây và sau đó chỉ ra lý do và cách thực hiện những gì bạn đề xuất. 

Tiến hành kiểm tra kỹ thuật, kiểm tra thứ hạng và khả năng hiển thị SEO, và nếu bạn có thể truy cập GA4/GSC thì hãy kiểm tra xu hướng và đóng góp lưu lượng truy cập. Xem những gì đang hoạt động và những gì cần sửa chữa, sau đó dựa đề xuất vào các lĩnh vực mà tác động lớn nhất sẽ được nhìn thấy theo thời gian. 

Hiển thị cách mọi thứ được liên kết. Ví dụ, "Chúng ta cần khắc phục sự cố lập chỉ mục này để trong 3 tháng, các lĩnh vực khác bắt đầu phát triển và trong 6 tháng, chúng ta sẽ có thể thực hiện XYZ". Nếu bạn có thể hiển thị cách mọi thứ được kết nối, danh sách "những việc cần làm" sẽ chuyển thành nền tảng của lộ trình chiến lược".

- Các công cụ được Imogen đề xuất

+ Site Explorer của Ahrefs – để biết lịch sử xếp hạng, lịch sử hiển thị, chia sẻ lưu lượng truy cập và chuyển động từ khóa

+ Con Ếch La Hét

+ Xuất sắc

5. Suy nghĩ cuối cùng

Đề xuất SEO chính là tấm vé đưa bạn đến với công việc kinh doanh mới, vì vậy bạn cần phải thực hiện đúng, nếu không bạn sẽ mất khách hàng tiềm năng.

Có vẻ như có quá nhiều áp lực cho một tài liệu, nhưng nếu bạn bắt đầu với mẫu của chúng tôi, tùy chỉnh nó và tập trung vào việc cung cấp những hiểu biết sâu sắc và khuyến nghị bằng các công cụ SEO như Ahrefs , bạn sẽ sớm giành được khách hàng SEO tiếp theo.