Làm thế nào để trở thành người bán hàng trên Amazon: từng bước

Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể thành công với nó. Tôi đã viết hướng dẫn này để giúp bạn bắt đầu đế chế của mình theo đúng cách. Và tôi đã làm việc với 22 chuyên gia hàng đầu để đưa ra lời khuyên thực sự về cách bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu – không chỉ là những điều chung chung mà bạn nhận được từ nhiều hướng dẫn khác như thế này. 

Những chuyên gia này bao gồm những người bán hàng thành công, các chuyên gia tư vấn tiếp thị kỹ thuật số có công việc tập trung vào việc giúp các doanh nhân mở rộng quy mô doanh nghiệp của họ , v.v. 

1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh của Amazon

Khi nói đến cách bán hàng, bạn không thiếu lựa chọn. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải hiểu các lựa chọn của bạn trước khi bắt đầu. 

Tôi có thể đề xuất 3 bước đơn giản để bắt đầu bán hàng:

1.  Kiểm tra kỹ lưỡng tất cả  các chính sách của chương trình , bao gồm Quy tắc ứng xử của người bán và các chính sách chung khác, Yêu cầu về sản phẩm và niêm yết, Chính sách vận chuyển và thuế, cũng như  Hướng dẫn về phong cách trang sản phẩm .

2. Tham gia các nhóm Facebook dành cho Người bán hàng trên Amazon – tại đó bạn sẽ tìm thấy nguồn cảm hứng, phương pháp hay nhất và hỗ trợ tuyệt vời. Sau đây là một số nhóm mà tôi có thể giới thiệu mạnh mẽ:  Amazon  Sellers Network ,  FBA Ninjas!, Amazon Selling for Beginners ,  Amazon FBA Beginner Mastery .

3. Sử dụng phần mềm để giúp bạn tự động hóa quy trình khởi tạo, duy trì và tối ưu hóa danh sách của mình.  Kênh YouTube Orange Klik  có các bản demo ngắn về các công cụ liên quan trên thị trường.

Và lời khuyên cuối cùng của tôi dành cho những ai đang nghĩ đến việc khởi nghiệp kinh doanh trên Amazon – đừng sợ hãi và hãy thử xem! Gần đây, tôi đã phỏng vấn một phụ nữ 70 tuổi đang điều hành một doanh nghiệp thành công, câu chuyện của bà thật đáng kinh ngạc và rất truyền cảm hứng. Chỉ cần can đảm, bạn có thể biến ước mơ của mình thành hiện thực!  

1.1 Trọng tài bán lẻ 

Nếu bạn đến một cửa hàng bán lẻ địa phương, mua một thứ gì đó, sau đó bán lại thông qua một thị trường trực tuyến, bạn đang sử dụng phương pháp bán lẻ chênh lệch giá để kiếm tiền. Thoạt đầu, có vẻ như phương pháp này không hiệu quả. Tuy nhiên, chìa khóa là bắt kịp các sản phẩm bán lẻ đang được giảm giá hoặc thanh lý, để bạn có thể tối đa hóa lợi nhuận của mình.

Sử dụng ứng dụng Amazon Seller để quét các sản phẩm thanh lý và giảm giá mà bạn tìm thấy tại các nhà bán lẻ địa phương. Nếu bạn tìm thấy các mặt hàng có lợi nhuận hơn 3 đô la sau khi trừ phí và phí vận chuyển, bạn nên liệt kê chúng. 

Bạn có thể bắt đầu ngay sau khi đăng ký tài khoản người bán và tải xuống ứng dụng. Sử dụng danh sách các nhà bán lẻ này để xây dựng kho hàng của bạn:

+ Giường Tắm & Hơn thế nữa

+ Mua tốt nhất

+ Nhiều lô lớn

+ CVS

+ Trang chủ Depot

+ Thấp nhất

+ Meijer

+ Menards

+ của Michael

+ Văn phòng Depot

+ Rite-aid là gì?

+ Shopko

+ Kim bấm

+ Mục tiêu

+ Walgreens

+ Walmart

Tại sao bạn cần ứng dụng này? Nó sẽ cung cấp cho bạn mức phí chính xác mà bạn phải trả để bán sản phẩm, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về việc nên mua và bán gì trên Amazon .

Mặc dù lợi nhuận trên 3 đô la là quan trọng, bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn đủ điều kiện để bán các mặt hàng. Lý tưởng nhất là thứ hạng bán hàng dưới 250.000 và ROI của bạn phải trên 50%.

1.2 Nhãn trắng

Khi bạn gắn nhãn trắng cho một sản phẩm, bạn đang sử dụng thứ có thể đổi thương hiệu và bán lại được từ một công ty – gắn thương hiệu của bạn vào đó và tự mình bán nó. 

Nhà sản xuất sản xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ chung chung. Nhà tiếp thị (bạn) mua các sản phẩm và đổi thương hiệu để biến chúng thành của bạn. Sau đó, khách hàng mua trực tiếp từ bạn. 

Các thương gia mới của Amazon thường thấy dễ dàng hơn khi sử dụng các sản phẩm nhãn trắng vì nó giúp tập trung nỗ lực vào tiếp thị hơn là nghiên cứu sản phẩm. Các tùy chọn nhãn trắng phổ biến bao gồm:

+ Bình đựng nước

+ Phụ kiện điện thoại thông minh

+ Tinh dầu

+ Mỹ phẩm

1.3 Nhãn hiệu riêng

Nếu bạn muốn thứ gì đó độc quyền hơn nhãn trắng, bạn có thể xem xét các sản phẩm nhãn riêng . Trong khi các sản phẩm nhãn trắng là chung chung và được bán cho bất kỳ doanh nghiệp nào, thì nhãn riêng là thương hiệu độc quyền dành cho bạn. 

Ví dụ, acetaminophen – đây là sản phẩm nhãn trắng được bán cho bất kỳ nhà bán lẻ nào muốn tạo ra thương hiệu thuốc giảm đau của riêng họ. Tuy nhiên, Equate là thương hiệu nhãn riêng độc quyền của Walmart – được sử dụng cho acetaminophen và vô số sản phẩm khác trên khắp cửa hàng. Great Value là một thương hiệu ví dụ khác từ Walmart.

Amazon có các thương hiệu riêng của mình – AmazonBasics và Amazon Essentials. Basics bao gồm nhiều mặt hàng, trong khi Essentials là dòng thời trang.

1.4 Tiếp thị liên kết

Nếu bạn không muốn tự tìm nguồn sản phẩm để bán , bạn có thể cân nhắc đến một doanh nghiệp liên kết . Thay vì đăng ký Seller Central, bạn sẽ đăng ký tham gia chương trình liên kết, được gọi là Amazon Associates . Bạn sẽ chọn các sản phẩm bạn muốn kiếm hoa hồng, sau đó quảng cáo chúng trên trang web của riêng bạn. Bằng cách đưa các liên kết liên kết đến các sản phẩm đó vào trang web của mình, bạn sẽ kiếm được một phần trăm doanh số mỗi khi ai đó sử dụng liên kết của bạn để mua hàng.

Bạn sẽ quản lý sản phẩm và doanh số của mình từ bảng điều khiển Affiliate Central. Cách tiếp cận này giúp bạn bán hàng mà không cần phải đầu tư vào bất kỳ thứ gì ngoài trang web của riêng bạn.

1.5 Dropshipping

Trong dropshipping, bạn không giữ sản phẩm trong tay. Thay vào đó, bạn mua sản phẩm từ bên thứ ba , sau đó bên này sẽ vận chuyển sản phẩm đến khách hàng của bạn thay bạn. Khách hàng của bạn không bao giờ biết sản phẩm đó không phải từ bạn. 

Dropshipping là một mô hình kinh doanh thương mại điện tử phổ biến, nhưng khi nói đến gã khổng lồ thương mại điện tử này, có rất nhiều quy tắc. Amazon yêu cầu bạn phải luôn là người bán có hồ sơ. Bạn phải xác định mình là người bán trên mọi thứ liên quan đến sản phẩm, bao gồm:

+ Hóa đơn

+ Phiếu đóng gói

+ Bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến sản phẩm

Bạn cũng được yêu cầu xóa bất kỳ thông tin nào nhận dạng thương gia bên thứ ba trước khi bạn gửi đơn hàng, bao gồm thông tin trên. Và tất nhiên, bạn chịu trách nhiệm chấp nhận và xử lý hàng trả lại.

Khi bạn cân nhắc rằng Amazon lấy 15% doanh số bán hàng của bạn, dropshipping ở đó có thể khó khăn đối với những người bán có biên lợi nhuận nhỏ hơn. Nếu bạn bắt đầu với biên lợi nhuận 30%, bạn sẽ cắt giảm một nửa biên lợi nhuận của mình trên các sản phẩm được bán thông qua nền tảng này.

1.6 Ưu và nhược điểm của việc bán hàng trên Amazon

Amazon có rất nhiều bên bán thứ ba và khi thực hiện đúng, bạn có thể trở thành một trong những người bán thành công. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là không có một số nhược điểm đáng cân nhắc.

- Ưu điểm

+ Thật dễ dàng để bắt đầu, ngay cả khi bạn là người mới bắt đầu.

+ Nếu bạn có sản phẩm độc quyền và biên lợi nhuận hợp lý, bạn có thể hưởng lợi từ quan hệ đối tác này.

+ Tiềm năng bán hàng nhiều hơn vì trang web có nhiều lượt truy cập

+ Chi phí tiếp thị thấp

+ Không cần phải mang theo hàng

- Nhược điểm

+ Người bán có thể chiếm đoạt danh sách của bạn. Họ sử dụng Mã số nhận dạng chuẩn Amazon (ASIN) hợp pháp của bạn để liệt kê các sản phẩm giả mạo. Những người bán đó sẽ nhận được mọi nỗ lực tiếp thị của bạn và bạn sẽ nhận được mọi đánh giá không tốt về sản phẩm giả mạo trên danh sách thực tế của mình.

+ Phí tăng nhanh. Nếu bạn không có biên độ lợi nhuận đáng kể, bạn có thể mất biên độ lợi nhuận khi trả tiền cho Amazon.

+ Bạn không thể kiểm soát được trải nghiệm của khách hàng.

+ Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng – ngay cả khi Amazon thực hiện đơn hàng thay bạn.

- Amazon so với trang web thương mại điện tử của riêng bạn

Khi bạn bán trên thị trường Amazon, bạn phải tuân thủ luật lệ. Nếu bạn bán trên trang web của mình hoặc nền tảng khác như Shopify , bạn không bị bó buộc vào các chi tiết cụ thể. Bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với trải nghiệm của khách hàng và quy trình thanh toán. 

Vì nhiều nền tảng như Shopify và BigCommerce cho phép bán hàng đa kênh nên bạn có thể tận dụng thị trường mà không cần chỉ bán hàng tại đó. 

Cần lưu ý rằng bạn sẽ phải trả phí và hạn chế bất kể bạn chọn con đường nào. Ngay cả khi bạn không sử dụng thứ gì đó như Shopify, bạn vẫn phải trả phí lưu trữ và phí giao dịch do bộ xử lý thanh toán của bạn. Một số sản phẩm nhất định sẽ bị hạn chế theo máy chủ web và bộ xử lý thanh toán của bạn. Đây là lý do tại sao việc nghiên cứu thị trường ngách trước thời hạn lại tạo ra sự khác biệt lớn như vậy.

Ví dụ, nếu bạn muốn bán các mặt hàng trên trang web của mình thông qua PayPal, bạn không thể bán :

+ Bất kỳ sản phẩm nào có nguy cơ gây hại cho sự an toàn của người tiêu dùng (thuốc gây nghiện, steroid, v.v.)

+ Thuốc lá

+ Đồ dùng ma túy

+ Bất cứ điều gì khuyến khích, thúc đẩy, tạo điều kiện hoặc chỉ đạo người khác tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào

+ Hàng hóa bị đánh cắp, bao gồm cả hàng hóa kỹ thuật số

2. Sản phẩm và nhà cung cấp ngách nghiên cứu

Khi bạn đã quen thuộc với cách thức hoạt động của một cửa hàng Amazon và cách bán hàng, đã đến lúc tìm hiểu xem bạn sẽ bán gì và sẽ lấy hàng từ ai. 

Có nhiều công cụ nghiên cứu sản phẩm khác nhau, bao gồm Jungle Scout và Helium 10. Cả hai công cụ đều có thể giúp bạn đưa ra ý tưởng sản phẩm.

2.1 Hãy dành thời gian của bạn

Càng dành nhiều thời gian cho giai đoạn nghiên cứu sản phẩm , bạn càng được trang bị tốt hơn để điều hành doanh nghiệp mới của mình. Có nhiều mặt hàng để bán, vì vậy, bạn nên biết mặt hàng nào sẽ hiệu quả và mặt hàng nào không trước khi tạo tài khoản người bán mới. Phí bán hàng cũng khác nhau tùy theo từng danh mục sản phẩm, đây là điều quan trọng cần cân nhắc.

Michael Begg,Cố vấn AMZ

Thực hiện thẩm định trước sẽ giúp bạn tránh được nhiều phiền toái sau này. Hãy chắc chắn kiểm tra đối thủ cạnh tranh, mức giá, chi phí hàng hóa, lợi nhuận gộp và thậm chí cả CPC [chi phí cho mỗi lần nhấp] nếu bạn có thể.

Ngoài mức giá, chi phí hàng hóa, v.v., còn có một lý do khác khiến bạn không nên vội vàng thực hiện quá trình này.

Henson Ngô,Phản hồiwhiz

Hãy dành thời gian và nghiên cứu càng nhiều càng tốt về các sản phẩm bạn muốn bán . Khi bạn tìm thấy sản phẩm đó, hãy tìm ra những gì bạn có thể làm để làm cho nó tốt hơn đối thủ cạnh tranh .

Nicole Terborg,Động lực tuyệt vời

“Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên dành thời gian nghiên cứu trước khi bắt đầu bán. Bạn muốn hiểu rõ đối thủ cạnh tranh của mình là ai và điều gì khiến sản phẩm của bạn khác biệt so với sản phẩm của họ.”

Việc có kế hoạch trong đầu về cách tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng cho thành công lâu dài của bạn.

2.2 Bỏ qua làn sóng phổ biến

Các trào lưu sản phẩm lên xuống thất thường, và nếu bạn theo đuổi những sản phẩm phổ biến nhất hiện nay, bạn sẽ không nhất thiết có một mô hình kinh doanh bền vững cho tương lai. Có thể bạn sẽ muốn lướt sóng, nhưng bạn muốn những sản phẩm có sức bền. Biên lợi nhuận sẽ không quan trọng nếu sản phẩm ngừng bán. 

3. Tạo Kế hoạch Kinh doanh Dựa trên Biên lợi nhuận

Đây là phần thú vị – lập kế hoạch kinh doanh. Bạn nên bắt đầu từ đâu? 

Amy Wees, Tuyệt vời tại nhà

 

Bắt đầu với mục tiêu cuối cùng trong đầu. Có nhiều mô hình khác nhau để khám phá trong thương mại điện tử. Làm quen với tất cả các tùy chọn và rủi ro cũng như phần thưởng cho từng tùy chọn, cũng như cách mỗi mô hình phù hợp với mục tiêu cá nhân của bạn, sẽ giúp bạn quyết định nên bắt đầu với mô hình nào.

Hãy tự hỏi, 'Tôi muốn đạt được điều gì từ kinh nghiệm bán hàng trực tuyến của mình ?' Bạn muốn xây dựng thứ gì đó mà bạn có thể bán, hay bạn cần tiền ngay bây giờ? Bạn muốn thử sức và học hỏi quy trình hay dấn thân sâu hơn vào số lượng lớn hơn và rủi ro lớn hơn để có thể nhận được phần thưởng lớn hơn trong tương lai?”

Tối thiểu, kế hoạch của bạn phải bao gồm :

+ Đối tượng mục tiêu của bạn là ai

+ Loại mô hình doanh thu bạn sẽ sử dụng

+ Những gì bạn đang bán

+ Bạn sẽ lấy nguồn sản phẩm của mình như thế nào

+ Kế hoạch mở rộng quy mô tăng trưởng

Bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử đòi hỏi một số loại kế hoạch, ngay cả khi nó thay đổi một chút khi bạn thực hiện. Khi bạn đi sâu hơn vào quá trình nghiên cứu, bạn cũng nên ghi lại những điều như:

+ Thương hiệu, sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị đề xuất của công ty bạn

+ Phân tích thị trường cạnh tranh

+ Tài chính và cách bạn sẽ đảm bảo nguồn tài trợ cần thiết

Khi tính toán chi phí khởi nghiệp, hãy nhìn vào bức tranh toàn cảnh.

Jordi Ordóñez,Tư vấn thương mại điện tử

Hãy tính toán chính xác và cân nhắc mọi chi phí, không chỉ những chi phí trước khi bán trên Amazon (chi phí sản xuất, vận chuyển, chuẩn bị & kiểm tra và thuế nhập khẩu) mà còn cả một số loại phí và chi phí khác. Các loại phí như hoa hồng giới thiệu cho mỗi lần bán, FBA (Hoàn tất & Lưu trữ), Chi phí PPC phát sinh, hoàn tiền, chi phí hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát, v.v.

Andrew Buck,Khối hạ cánh

Hãy coi đó như một công việc kinh doanh, không phải là công việc phụ. Mọi thứ đã thay đổi trong hơn 5 năm qua. Sẽ khó cạnh tranh hơn nếu bạn chỉ làm việc một giờ ở đây và một giờ ở đó. Hãy lập kế hoạch kinh doanh và vạch ra cách bạn sẽ bắt đầu và phát triển doanh nghiệp của mình. Bắt đầu một cách mù quáng và không có kế hoạch sẽ chỉ dẫn đến lãng phí rất nhiều tiền mà lợi nhuận lại rất ít.

3.1 Thiết lập doanh nghiệp của bạn và đảm bảo mọi giấy phép cần thiết

Tùy thuộc vào vị trí của bạn và những gì bạn sẽ bán, bạn có thể phải cần giấy phép kinh doanh . Hầu hết các nhà cung cấp sẽ yêu cầu bạn phải có giấy phép này trước khi họ bắt đầu làm việc với bạn. Bạn cần trợ giúp? Hãy bắt đầu với Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ, sau đó liên hệ với Bộ trưởng Ngoại giao địa phương của bạn. Thuê một luật sư để hỗ trợ bạn trong quá trình này để đảm bảo bạn không bỏ sót bất kỳ điều gì.

3.2 Tạo tài khoản với nhà cung cấp

Cho dù bạn sẽ dropshipping sản phẩm từ các thị trường khác như Alibaba, tạo thương hiệu với sản phẩm của riêng bạn hay bán sản phẩm do chính bạn sản xuất, bạn cần có tài khoản nhà cung cấp. Trong trường hợp nhãn hiệu riêng, bạn sẽ cần tạo tài khoản với nhà sản xuất bạn chọn thay vì nhà cung cấp.

Nếu bạn quyết định theo con đường nhãn hiệu riêng ( có hoặc không có FBA ), bạn sẽ đủ điều kiện để có tài khoản chủ sở hữu thương hiệu, mang lại những lợi ích cho công ty như:

+ Truy cập vào sổ đăng ký thương hiệu với các công cụ giúp bạn xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình

+ Thương hiệu được tài trợ

+ Cửa hàng Amazon

+ Nội dung A+

3.3 Đầu tư vào các công cụ của bên thứ ba mà bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình

Rất có thể bạn đã đầu tư vào một số công cụ nghiên cứu sản phẩm và nghiên cứu từ khóa trong giai đoạn nghiên cứu của mình. Nhưng bạn sẽ cần các công cụ khác để điều hành doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, công cụ định giá lại và công cụ tự động hóa tiếp thị. Khi bạn phát triển, hãy cân nhắc đầu tư vào các công cụ tiếp thị qua SMS để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình.

Alex Payne,Bàn làm việc điện tử

Bắt đầu bằng cách chỉ tập trung vào 3 yếu tố thiết yếu là giá cả, dịch vụ và hàng tồn kho. Có một công cụ định giá lại tốt để tối ưu hóa giá của bạn; có một công cụ dịch vụ khách hàng tốt đảm bảo bạn chăm sóc khách hàng của mình một cách nhanh chóng và xây dựng danh tiếng tốt; đảm bảo rằng bạn có một chuỗi cung ứng tốt và tránh tình trạng hết hàng và nhập hàng. Giá cả hợp lý sẽ cải thiện lợi nhuận của bạn, trong khi dịch vụ và hàng tồn kho tốt sẽ đảm bảo rằng bạn vẫn được ưu ái.

Bạn sẽ cần một thẻ tín dụng có thể tính phí, thông tin ngân hàng và thông tin nhận dạng thuế để bắt đầu. Tốt nhất là bạn nên tách email doanh nghiệp và email cá nhân của mình . Nếu bạn chưa có email doanh nghiệp riêng, hãy tạo một email với dịch vụ bạn chọn trước khi đăng ký làm Người bán trên Amazon.

Điền thông tin bắt buộc và gửi đi. Bạn sẽ được hướng dẫn trong suốt quá trình đăng ký.

Nếu bạn không muốn sử dụng gói bán hàng chuyên nghiệp, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn thấy

Nhấp vào liên kết “Đăng ký để trở thành người bán cá nhân”.

3.4 Thỏa thuận và thông tin của người bán

Đây là nơi bạn cần cung cấp thông tin doanh nghiệp, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng và thuế.

3.5 Thông tin thanh toán và gửi tiền

Đây là nơi bạn sẽ thanh toán cho gói Professional Seller của mình. Bạn cũng sẽ bao gồm thông tin ngân hàng của mình. Tùy thuộc vào ngân hàng của bạn, bạn có thể được xác minh ngay lập tức. Giả sử tài khoản ngân hàng của bạn không đủ điều kiện để xác minh ngay lập tức. Trong trường hợp đó, bạn sẽ được yêu cầu tải lên sao kê ngân hàng sau trong quá trình này nhưng sẽ có thể tiếp tục quá trình đăng ký.

3.6 Thông tin thuế

Nếu bạn là chủ sở hữu duy nhất, bạn sẽ sử dụng số an sinh xã hội của mình tại đây. Nếu bạn là một tổ chức kinh doanh như quan hệ đối tác, LLC hoặc công ty, bạn sẽ nhập số nhận dạng người sử dụng lao động (EIN) của mình tại đây.

3.7 Thông tin sản phẩm

Amazon sẽ hỏi một loạt câu hỏi về sản phẩm của bạn, bao gồm những câu hỏi như:

+ Cho dù bạn có sản xuất sản phẩm của mình hay không

+ Bạn muốn niêm yết bao nhiêu sản phẩm trên thị trường

+ Mã UPC

Nền tảng này sẽ kiểm tra chéo mã UPC của mặt hàng của bạn được gán cho các ASIN khác nhau trên thị trường với cơ sở dữ liệu GS1. Nếu bạn không có UPC GS1 xác thực, bạn có nguy cơ bị xóa danh sách.

Khi hoàn tất, bạn sẽ chính thức trở thành Người bán trên Amazon và có thể bắt đầu niêm yết sản phẩm. Nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm.

4. Quản lý hàng tồn kho và giá cả

Bên trong Amazon Seller Central, bạn sẽ có bảng thông tin với thông tin giúp bạn quản lý hàng tồn kho, giá sản phẩm, quảng cáo, v.v. Mặc dù có thể bạn sẽ muốn theo dõi mọi thứ trong bảng tính, nhưng bạn sẽ tốt hơn nhiều nếu quản lý mọi thứ từ bên trong Amazon Seller Central vì nó chứa các công cụ quản lý hàng tồn kho miễn phí tích hợp sẵn để giúp bạn. Khi bạn tạo một sản phẩm mới, bạn sẽ có thể chỉ định một SKU để dễ dàng theo dõi về phía mình, do đó, ngay cả khi những người khác bán cùng một sản phẩm, bạn sẽ không phải lo lắng về việc nhận dạng sản phẩm.

Nếu bạn sử dụng thị trường như một phần của phương pháp tiếp cận đa kênh, bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý hàng tồn kho từ các nền tảng khác như Shopify để giúp bạn theo dõi mọi thứ khi bán trên nhiều kênh. 

Luôn lập kế hoạch cho những biến động theo mùa trong doanh số bán hàng của bạn . Nếu việc dự trữ hàng tồn kho (tự mình hoặc với FBA) tỏ ra quá khó khăn, hãy cân nhắc drop shipping như một giải pháp thay thế.

4.1 AmazonFBA

Nếu bạn có kế hoạch sử dụng FBA để vận chuyển sản phẩm của mình đến khách hàng, bạn sẽ cần phải đăng ký riêng. Việc này rất dễ dàng sau khi bạn đã đăng ký gói bán hàng của mình. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào tài khoản của mình để bắt đầu. Từ đó, bạn sẽ thêm FBA. Nếu bạn thay đổi ý định, bạn có thể chuyển sang và không sử dụng dịch vụ hoàn tất đơn hàng của Amazon từ danh sách mặt hàng trong tài khoản người bán Amazon của mình.

Phí hoàn tất đơn hàng trên Amazon của bạn sẽ được tính thêm vào phí tài khoản người bán , nhưng đi kèm với một số lợi ích:

+ Bạn sẽ có thể cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho sản phẩm của mình, giúp cải thiện trải nghiệm cho khách hàng. Bạn cũng có thể cung cấp các tùy chọn giao hàng khác để khách hàng không phải là thành viên Amazon Prime có thể chọn tùy chọn phù hợp nhất với họ. 

+ Amazon sẽ xử lý dịch vụ khách hàng và trả hàng thay bạn.

+ Bạn có thể tận dụng các chương trình như Đăng ký và Tiết kiệm , Nhỏ & Nhẹ , Hoàn thiện Đa kênh và Xuất khẩu FBA để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

+ Bạn sẽ có thể tận dụng các dịch vụ tùy chọn bổ sung, bao gồm chuẩn bị sản phẩm, đóng gói lại, dán nhãn và làm việc với các đơn vị vận chuyển đối tác của Amazon.

Trước khi bạn có thể bắt đầu bán sản phẩm của mình trên Amazon FBA, trước tiên bạn cần phải vận chuyển hàng tồn kho của mình đến theme. Họ có một số trung tâm hoàn tất đơn hàng trên khắp cả nước để bất kể khách hàng của bạn sống ở đâu, họ sẽ nhận được sản phẩm từ trung tâm gần nhất với địa chỉ nhà của họ.

Ngoài phí bán hàng, bạn sẽ phải trả phí lưu kho dựa trên diện tích hàng tồn kho của bạn trong kho. Bạn cũng sẽ phải trả cho bất kỳ dịch vụ tùy chọn nào bạn chọn tham gia.

Nếu bạn không muốn sử dụng tùy chọn này, sau đây là một số lựa chọn thay thế cho dịch vụ hoàn tất đơn hàng của Amazon .

4.2 Hoàn thành đa kênh (MCF)

MCF giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng một cách dễ dàng. Bạn có thể sử dụng nó để tận dụng các tùy chọn giao hàng giống như Amazon cung cấp cho khách hàng Prime – tốc độ giao hàng 1 ngày, 2 ngày hoặc tiêu chuẩn (3 đến 5 ngày làm việc). Hàng tồn kho được quản lý từ một nguồn duy nhất, nhưng bạn có thể đặt hàng tại nhiều địa điểm trung tâm hoàn tất đơn hàng trên khắp Hoa Kỳ. Theo cách này, khách hàng luôn nhận được sản phẩm từ kho gần nhất. MCF cũng giúp quản lý chi phí dễ dàng vì nó dựa trên khối lượng, do đó bạn không bao giờ phải lo lắng về việc tăng chi phí cố định của mình.

4.3 Prime do người bán thực hiện (SFP)

Mặc dù tùy chọn này không phải lúc nào cũng mở cho đăng ký mới, SFP cho phép bạn bán sản phẩm có huy hiệu Prime trực tiếp từ kho của bạn. Để làm như vậy, bạn phải hoàn thành đơn hàng trong vòng hai ngày làm việc mà không tính thêm phí cho khách hàng Prime. Cách tiếp cận này cho phép bạn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí và các lợi ích của Prime mà không cần sử dụng FBA.

5. Quảng bá sản phẩm của bạn

Nếu dễ dàng như "thiết lập và quên", tất cả chúng ta đều có một doanh nghiệp Amazon với những câu chuyện thành công trị giá hàng triệu đô la. May mắn thay, Amazon có nhiều công cụ giúp chủ cửa hàng đưa sản phẩm của họ đến với khách hàng tiềm năng.

5.1 Tạo và tối ưu hóa danh sách sản phẩm bằng từ khóa

Amazon có một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ với hàng triệu sản phẩm. Bạn cần phải làm một chút để tăng cơ hội danh sách của mình xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Amazon SEO có thể giúp bạn đạt được thứ hạng cao khi mọi người tìm kiếm danh mục sản phẩm của bạn.

- Tạo danh sách sản phẩm mới cho từng sản phẩm

Để giúp bạn dễ dàng hơn, nếu bạn đang bán một thứ gì đó trên Amazon, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm. Bằng cách này, bạn có thể sử dụng thông tin sản phẩm đã có để điền vào trang chi tiết nhanh hơn một chút.

Khi bạn tìm kiếm một sản phẩm, nó sẽ hiển thị cho bạn tất cả các danh sách hiện tại của họ. Bạn có thể chọn bán một trong những danh sách đó hoặc tạo danh sách của riêng bạn.

- Điền vào các trang chi tiết cho từng sản phẩm

Trang sản phẩm của bạn sẽ bao gồm các thành phần sau:

+ Tiêu đề (1)

+ Điểm đầu dòng (4)

+ Mô tả sản phẩm (7)

+ Hình ảnh sản phẩm (2)

- Tiêu đề

Tiêu đề sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Bạn sẽ cần kiểm tra mẫu tải lên theo danh mục cụ thể của mình để xác nhận, nhưng phải là:

+ Nhân vật chung: 80-250

+ Quảng cáo thanh bên phải: 30-33

+ Di động: 55-63

Các quy tắc tiêu đề bổ sung bao gồm:

+ Viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi từ

+ Đánh vần các từ đo lường (ví dụ: Inch, Pound, Ounce, v.v.)

+ Sử dụng chữ số cho tất cả các số (không viết rõ số)

+ Không sử dụng “&” trong tiêu đề trừ khi nó là một phần của tên thương hiệu. Thay vào đó, hãy viết hoa “và”

+ Không liệt kê kích thước trong tiêu đề nếu đó không phải là chi tiết có liên quan

+ Nếu sản phẩm không có nhiều màu sắc, đừng liệt kê màu sắc đó trong tiêu đề.

Không bao gồm:

+ Giá

+ Số lượng

+ Thông tin người bán

+ Tin nhắn quảng cáo

+ Bất kỳ loại thuật ngữ "bán chạy nhất" nào mang tính bình luận gợi ý

+ Biểu tượng

- Điểm đầu dòng

Người mua sắm có xu hướng dựa nhiều vào các dấu đầu dòng để có được thông tin sản phẩm họ muốn. Đây cũng là các tính năng chính của sản phẩm. Chúng có thể được tìm thấy trong phần mô tả. Đây là yếu tố quan trọng thứ hai giúp người mua sắm tìm thấy sản phẩm của bạn. Hãy làm cho các dấu đầu dòng của bạn mang tính mô tả nhất có thể để tăng doanh số.

Hãy tuân theo các quy tắc sau khi bạn đưa ra quan điểm của mình:

+ Bắt đầu mỗi câu bằng một chữ cái viết hoa. 

+ Sử dụng khoảng trống để làm nổi bật năm tính năng hàng đầu mà bạn muốn khách hàng cân nhắc. Ví dụ: bảo hành, kích thước, độ tuổi phù hợp

+ Không viết câu hoàn chỉnh hoặc sử dụng dấu chấm câu kết thúc.

+ Sử dụng chữ số để biểu thị số.

+ Sử dụng dấu chấm phẩy để phân tách các cụm từ

+ Đánh vần các phép đo

+ Hãy nêu cụ thể về các tính năng và thuộc tính của sản phẩm.

Không bao gồm:

+ Thông tin cụ thể của công ty

+ Giá

+ Tin nhắn quảng cáo

+ Thông tin về vận chuyển hoặc công ty – điều này trái với chính sách.

- Sự miêu tả

Viết mô tả của bạn trong một vài đoạn văn. Bạn có thể bao gồm HTML cơ bản để hỗ trợ định dạng và hình ảnh. 

Đây là nơi bạn sẽ đưa vào các tính năng chính của sản phẩm, bao gồm kích thước, kiểu dáng và cách sử dụng. Bao gồm hướng dẫn chăm sóc, kích thước, v.v. Viết thành câu hoàn chỉnh, với ngữ pháp và dấu câu phù hợp. 

Nếu bạn đang bán sản phẩm từ một danh mục được quản lý, hãy đọc các yêu cầu đó trước khi tạo danh sách của bạn. Bằng cách này, nó sẽ không bị xóa vì sử dụng các thuật ngữ bị cấm. 

Không bao gồm tên công ty, trang web hoặc địa chỉ email của bạn . Không thêm bất kỳ thông tin nào về các sản phẩm khác mà bạn bán. Không sử dụng ngôn ngữ quảng cáo.

Hình ảnh phải:

+ Thể hiện chính xác sản phẩm

+ Rõ ràng, tập trung và dễ hiểu

+ Có nền trắng tinh khiết (chỉ hình ảnh chính)

+ Lấp đầy 85% khung hình

+ Chiều cao hoặc chiều dài ít nhất là 1000 pixel

+ Sử dụng đạo cụ tối thiểu

Khi bạn tạo danh sách sản phẩm, hãy nhớ tối ưu hóa với ít nhất một từ khóa có liên quan đến những gì bạn đang bán. Ngoài thông tin chi tiết về trang sản phẩm, đánh giá của khách hàng cũng đóng vai trò trong việc sản phẩm của bạn hiển thị ở đâu trong tìm kiếm. 

6. Đừng tập trung vào việc xây dựng thương hiệu của bạn trước

Có vẻ như điều này trái ngược với trực giác, nhưng có một lý do khiến bạn không nên lo lắng về thương hiệu của mình trước tiên – và điều đó liên quan đến tiền bạc và việc tạo ra doanh thu. Chuyên gia tư vấn kinh doanh Jim Cockrum khuyên rằng,

Jim Cockrum, Chuyên gia tư vấn kinh doanh

ĐỪNG bắt đầu hành trình của bạn bằng cách cố gắng xây dựng thương hiệu của riêng bạn – điều đó có thể đợi. Hãy gửi tiền vào ngân hàng trước bằng cách bán các sản phẩm nhàm chán đang bán chạy với ROI tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra 1.000 câu chuyện thành công của người bán. Sự hấp dẫn của kết quả nhanh chóng với "Nhãn hiệu riêng" khiến hàng chục nghìn người bán hàng mới vào nghề mơ mộng phải trả giá đắt mỗi tháng khi họ đăng ký các công cụ, phần mềm và khóa học đắt tiền chỉ dẫn đến một gara đầy hàng tồn kho không bán được. Có một cách tốt hơn.

Isaac Wanzama,GeekSpeak

Chỉ liệt kê một sản phẩm và hy vọng bán được là chưa đủ. Hãy đảm bảo bạn tận dụng mọi cơ hội nội dung trên thị trường. Một tiêu đề, dấu đầu dòng và mô tả không chỉ được tối ưu hóa cho tìm kiếm mà còn được viết theo cách nhắm mục tiêu đến đối tượng lý tưởng của bạn, sẽ giúp thu hút những người mua sắm đó đến PDP [trang chi tiết sản phẩm] của bạn và khiến họ yêu thích sản phẩm của bạn đủ để thực hiện giao dịch mua. Thê