Marketing thuê ngoài – Bí quyết giúp công ty bất động sản tối ưu chi phí và bùng nổ khách hàng tiềm năng

Trong bối cảnh đó, marketing thuê ngoài đang trở thành lựa chọn chiến lược giúp doanh nghiệp BĐS vừa giảm chi phí cố định, vừa tăng số lượng khách hàng thật sự quan tâm, từ đó thúc đẩy doanh thu và nâng cao thương hiệu.

1. Thực trạng marketing của doanh nghiệp bất động sản

- Chi phí quảng cáo leo thang

• Google Ads và Facebook Ads cho ngành BĐS có giá thầu cao gấp 2–3 lần ngành khác.

• Một chiến dịch nhỏ có thể tiêu tốn hàng trăm triệu nhưng tỷ lệ chốt lại thấp.

- Chất lượng lead kém

• Data nhiều nhưng khách hàng ảo, không đủ điều kiện tài chính, hoặc không có nhu cầu thực.

• Đội sales mất nhiều thời gian xử lý mà hiệu quả thấp.

- Thiếu chiến lược dài hạn

• Nhiều công ty chỉ tập trung chạy quảng cáo khi có dự án, nhưng bỏ qua việc xây dựng thương hiệu lâu dài.

- Đội in-house hạn chế

• 1–2 nhân sự không thể đảm bảo hết các mảng: SEO, content, chạy ads, thiết kế, CRM.

• Khó cập nhật xu hướng mới (TikTok Ads, SEO Maps, Video-first marketing).

- Đo lường chưa hiệu quả

• Không theo dõi chi phí/lead, chi phí/khách hàng.

• Khó tối ưu ngân sách và tỷ lệ chuyển đổi.

2. Tại sao nên chọn marketing thuê ngoài thay vì in-house?

2.1 Tối ưu chi phí

• Giảm 30–40% chi phí so với việc duy trì đội ngũ in-house.

• Không tốn lương, thưởng, BHXH, chi phí đào tạo nhân sự.

• Linh hoạt chọn gói dịch vụ theo nhu cầu từng dự án.

2.2 Đội ngũ đa kỹ năng và giàu kinh nghiệm

• Có chuyên môn trong BĐS: hiểu rõ hành vi nhà đầu tư và người mua để ở.

• Đa dạng kỹ năng: SEO, content, video, quảng cáo, automation.

• Từng triển khai nhiều chiến dịch cho căn hộ, đất nền, shophouse, giúp tiết kiệm thời gian thử nghiệm.

2.3 Hiệu quả đo lường minh bạch

• Báo cáo chi tiết: chi phí/lead, chi phí/khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chốt.

• Dashboard trực quan, ban lãnh đạo dễ dàng theo dõi theo ngày/tuần/tháng.

2.4 Doanh nghiệp tập trung vào cốt lõi

• Marketing thuê ngoài lo truyền thông và tìm kiếm khách hàng.

• Đội ngũ nội bộ tập trung vào phát triển dự án và bán hàng.

3. Chiến lược marketing thuê ngoài giúp BĐS bùng nổ khách hàng

- Xây dựng thương hiệu online

• Website chuẩn SEO, cập nhật thông tin dự án, giá bán minh bạch.

• Hồ sơ Google Business Profile, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm khi tra cứu “căn hộ quận 7”, “đất nền Bình Dương”.

- Nội dung hấp dẫn và giàu cảm xúc

• Video flycam: giới thiệu tổng thể dự án.

• Livestream: mở bán trực tiếp tại công trường.

• Case study: phân tích ROI cho nhà đầu tư.

• Feedback khách hàng: tạo niềm tin và độ uy tín.

- Quảng cáo đa kênh

• Google Ads: nhắm đúng nhu cầu tìm kiếm “mua nhà phố Quận 9”, “căn hộ giá tốt Hà Nội”.

• Facebook Ads: target phụ huynh, người có thu nhập cao.

• Zalo Ads: tiếp cận khách hàng địa phương.

• TikTok & YouTube Ads: video viral và chuyên sâu để tăng nhận diện.

- CRM & chăm sóc khách hàng tiềm năng

• Tích hợp form đăng ký báo giá, catalogue dự án.

• Automation gửi thông tin dự án, chính sách ưu đãi, nhắc lịch tham quan.

• Sales gọi lại trong vòng 5 phút để tăng tỷ lệ chốt.

4. Quy trình triển khai 30–60–90 ngày

• 30 ngày đầu: Audit thương hiệu, tối ưu website, setup CRM, tạo nội dung nền tảng.

• 60 ngày: Chạy quảng cáo đa kênh, retarget khách hàng quan tâm, tổ chức sự kiện mở bán.

• 90 ngày: Tối ưu chi phí/lead, triển khai referral (khách hàng giới thiệu khách hàng), báo cáo toàn diện.

5. Case study thực tế

Một công ty BĐS tại TP.HCM

- Trước khi thuê ngoài:

• Ngân sách marketing 500 triệu/quý.

• Chi phí/lead: 1,5 triệu đồng.

• Tỷ lệ chốt hợp đồng: chỉ 8%.

- Sau 6 tháng hợp tác:

• Chi phí/lead giảm còn 900.000đ.

• Tỷ lệ chốt tăng lên 18% nhờ CRM & automation.

• Tổ chức 3 sự kiện mở bán, thu hút 1.200 khách tham dự.

• Doanh số tăng 35% so với cùng kỳ năm trước.

6. Xu hướng marketing bất động sản 2025

• Video-first: TikTok, Reels, Shorts chiếm lĩnh hành vi người dùng.

• SEO địa phương: “mua nhà gần tôi”, “dự án đất nền [quận]” được tìm nhiều.

• CRM & automation: chăm sóc khách hàng tự động, nuôi dưỡng lead dài hạn.

• Marketing thuê ngoài: xu hướng chủ đạo, giúp doanh nghiệp tập trung vào dự án, còn việc tìm khách hàng giao cho chuyên gia.

7. Kết luận

Marketing thuê ngoài không chỉ là giải pháp tạm thời mà là chiến lược dài hạn cho doanh nghiệp BĐS. Với lợi thế:

• Giảm 30–40% chi phí marketing.

• Tăng trưởng khách hàng tiềm năng chất lượng.

• Xây dựng thương hiệu uy tín, cạnh tranh bền vững.

Đây chính là bí quyết để doanh nghiệp bất động sản bùng nổ doanh số và phát triển mạnh mẽ trong năm 2025.

Bạn muốn công ty bất động sản của mình giảm chi phí marketing nhưng vẫn bùng nổ khách hàng tiềm năng?

Hãy liên hệ ngay để nhận tư vấn miễn phí 30 phút cùng bản kế hoạch 30–60–90 ngày dành riêng cho dự án của bạn.