Mọi thứ bạn cần biết về tối ưu hóa danh sách Amazon

Bài viết này sẽ cung cấp mọi thông tin chi tiết bạn cần biết về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của Amazon, tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn và các cơ quan mà bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp cho các nhiệm vụ tối ưu hóa phức tạp hơn. Hãy bắt đầu!

1. Tối ưu hóa danh sách Amazon: Hướng dẫn từng bước

1.1 Bước 1: Hiểu các thay đổi của thuật toán

Thuật toán xếp hạng của Amazon liên tục cập nhật và là điều bạn nên mong đợi từ gã khổng lồ thương mại điện tử này. Đầu năm nay, họ đã chuyển từ thuật toán Amazon A9 sang A10. Sau đây là một số cập nhật:

+ Tính liên quan: Với thuật toán mới, bạn sẽ có cơ hội công bằng khi xuất hiện trên tìm kiếm của Amazon ngay cả khi doanh số thấp hơn miễn là sản phẩm của bạn có liên quan đến tìm kiếm của khách hàng. 

+ Lịch sử bán hàng: Doanh số vẫn được đánh giá cao, đặc biệt là doanh số đến từ tìm kiếm tự nhiên. Khi bạn có được đà, hãy đảm bảo rằng bạn duy trì hoặc vượt qua kỷ lục bán hàng của mình. Việc theo dõi hàng tồn kho và hàng tồn kho của bạn sẽ giúp ích rất nhiều. 

+ Quyền hạn của người bán: Tham số này được đo lường thông qua doanh số và đánh giá sản phẩm bạn nhận được từ khách hàng. Việc ban hành các chiến lược để nhận được đánh giá sản phẩm là điều bắt buộc. 

+ Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Mở rộng chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) và phạm vi tiếp thị ra ngoài Amazon vì thuật toán hiện kiểm tra khách hàng truy cập Amazon từ các liên kết nội bộ và bên ngoài. 

1.2 Bước 2: Tiến hành nghiên cứu từ khóa

Biết nên bán gì trên Amazon là bước đầu tiên để xây dựng doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể bán những sản phẩm mà bạn đam mê hoặc những mặt hàng mà bạn biết là có nhu cầu. Tuy nhiên, động lực thực sự bắt đầu với mục tiêu xuất hiện trên trang đầu tiên của tìm kiếm, điều này chỉ có thể thực hiện được khi bạn có đúng từ khóa trong danh sách của mình. 

Để hỗ trợ bạn tìm kiếm, hãy sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa của Amazon . Sau đây là một số chức năng bạn có thể sử dụng:

+ Tìm kiếm từ khóa có liên quan: Nhập một từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn và phần mềm sẽ cung cấp cho bạn hàng trăm gợi ý, kèm theo dữ liệu tìm kiếm khối lượng cho các từ khóa có liên quan.

+ ASIN đảo ngược: Điều này giúp xem xét các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng. 

+ Chi phí PPC: Đối với quảng cáo của bạn, phần mềm cũng hiển thị bản xem trước chi phí PPC cho từng từ khóa. 

1.3 Bước 3: Biết các loại từ khóa cần sử dụng

Có vô số gợi ý trong nghiên cứu từ khóa, nhưng với giới hạn ký tự trên Amazon, bạn không thể đưa tất cả vào danh sách của mình. Thay vào đó, bạn cần chọn những từ khóa quan trọng nào để sử dụng và chiến lược để thực hiện cho SEO của mình. 

Phù hợp từ khóa: Việc lựa chọn giữa các từ khóa phù hợp rộng, cụm từ và chính xác có thể giúp bạn lướt qua số lượng gợi ý từ khóa. 

Từ khóa chiến dịch tự động: Khi chạy quảng cáo, bạn có thể quyết định sử dụng chiến dịch tự động, trong đó bạn sẽ cần lựa chọn, kết hợp và thử tất cả các mục tiêu từ khóa sau: từ khóa chặt chẽ, từ khóa lỏng lẻo, từ khóa thay thế và từ khóa bổ sung. 

Từ khóa đuôi dài: “Vàng” trong số các từ khóa là từ khóa đuôi dài. Khách hàng sử dụng những từ khóa này biết nên mua gì và có tỷ lệ chuyển đổi cao. 

Từ khóa backend hay còn gọi là thuật ngữ tìm kiếm backend: Không gian này dành cho tất cả các từ khóa không được đưa vào front-end. Bao gồm ở đây các từ khóa viết sai chính tả và các từ khóa bằng ngôn ngữ khác.

Từ khóa phủ định: Bạn có thể biết được những từ này là gì sau khi xem dữ liệu từ chi phí PPC của mình. Đây là những từ khóa không liên quan (không chuyển đổi) nhưng lại nhận được lượt nhấp. Liệt kê chúng trong từ khóa phủ định để tránh điều này xảy ra trong tương lai.

1.4 Bước 4: Sử dụng các từ khóa trong nội dung danh sách của bạn 

Bây giờ phần thú vị bắt đầu—kể chuyện! Nó giúp truyền tải người viết và người kể chuyện trong bạn khi xây dựng doanh nghiệp của bạn từ đầu . Tất nhiên, bạn cũng có thể giao nhiệm vụ này cho người viết quảng cáo. Tối ưu hóa các khu vực này của trang chi tiết sản phẩm của bạn:

+ Tiêu đề sản phẩm

+ Điểm Bullet sản phẩm

+ Mô tả sản phẩm

Khi viết danh sách sản phẩm trên Amazon, hãy luôn nhớ thu hút khách hàng tiềm năng trước rồi mới đến thuật toán của Amazon. Bao gồm các từ khóa từ bước trước một cách liền mạch. Nghĩ đến các chi tiết mà đối tượng của bạn muốn biết và đưa chúng vào bản sao của bạn. 

1.5 Bước 5: Sử dụng Nội dung A+ – Trước đây được gọi là Nội dung thương hiệu nâng cao (EBC)

Nội dung A+ là một đặc quyền bạn được hưởng khi đăng ký Amazon Brand Registry . Nó cho phép bạn nâng cấp văn bản và hình ảnh trong danh sách của mình. Sau đây là so sánh giữa danh sách Amazon sử dụng văn bản và ảnh thông thường và Nội dung A+. Trước tiên, hãy kiểm tra tiêu đề, dấu đầu dòng, mô tả và hình ảnh sản phẩm. 

Mẫu A : Danh sách thường xuyên các loại vitamin mọc tóc dạng nhai

Mẫu B: Danh sách nội dung A+ của Vitamin mọc tóc dạng nhai

Tóm lại, hãy luôn sử dụng Nội dung A+ vì nó hấp dẫn người mua hơn, có thể thúc đẩy doanh số bán hàng và đưa danh sách của bạn lên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. 

1.6 Bước 6: Quảng cáo sản phẩm của bạn trên và ngoài Amazon

Ngoài xếp hạng hữu cơ, bạn có thể tăng lượt truy cập danh sách và cuối cùng là doanh số thông qua quảng cáo trên Amazon . Với bản cập nhật thuật toán, hãy đảm bảo quảng cáo trong và ngoài Amazon.

Amazon PPC : Bắt đầu chiến lược PPC của bạn càng sớm càng tốt. Khi bạn khởi chạy một chiến dịch, tốt hơn là không nên dừng lại mà thay vào đó hãy điều chỉnh chiến dịch theo thời gian tùy thuộc vào hiệu suất từ ​​khóa và tỷ lệ chuyển đổi của bạn. 

Tiếp thị liên kết: Amazon có một chương trình gọi là Amazon Associates, nơi bất kỳ ai cũng có thể liên kết danh sách sản phẩm của bạn với các bài đăng trên blog, video hoặc mục nhập phương tiện truyền thông xã hội của họ. Những cộng tác viên này được trả tiền cho mỗi lần nhấp và mỗi lần bán. 

Trang web riêng và tài khoản mạng xã hội: Tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu hơn bằng cách tạo trang web và tăng sự hiện diện trên Facebook , Instagram, Twitter và các nền tảng khác. 

Hãy sáng tạo và chèn lời chứng thực một cách trôi chảy để thu hút khách hàng ghé thăm trang chi tiết sản phẩm hoặc cửa hàng của bạn. 

1.7 Bước 7: Theo dõi số liệu của bạn

Dữ liệu, số liệu thống kê và số liệu là mạch máu của mọi doanh nghiệp. Các quyết định được đưa ra tốt hơn khi có cơ sở số liệu vững chắc. 

Quản lý dữ liệu là lĩnh vực cần tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia. Theo dõi số liệu sẽ tốt hơn với phần mềm phù hợp mà các công ty SEO Amazon có. Giao nhiệm vụ này cho các chuyên gia cũng có nghĩa là bạn có thể nhận được báo cáo thường xuyên và phân tích sâu về các con số. Bạn có thể đặt lịch tư vấn với các nhà quản lý tài khoản để phát triển doanh nghiệp của mình. 

2. Hợp tác với các chuyên gia: Nhà cung cấp dịch vụ SEO Amazon

2.1 SellerApp

Giá cả: $99–$199 (Cung cấp giá tùy chỉnh)

Dịch vụ: SellerApp cung cấp các dịch vụ bao gồm bán hàng, tiếp thị và quản lý hoạt động. Gói cơ bản của họ bao gồm nghiên cứu và theo dõi từ khóa. Họ cũng cung cấp phân tích PPC, nghiên cứu sản phẩm và bảng thông tin lợi nhuận. 

2.2 SupplyKick

Giá cả: Không xác định; hãy liên hệ với họ để biết thêm thông tin. 

Dịch vụ: Các dịch vụ do SupplyKick cung cấp bao gồm tối ưu hóa từ khóa, chụp ảnh sản phẩm, Nội dung A+ và xây dựng thương hiệu. Ngoài các nhiệm vụ này, họ còn hỗ trợ quảng cáo, quản lý thương hiệu, hậu cần và hoàn thiện đơn hàng. 

2.3 Viral Launch

Giá cả: $69–$199

Dịch vụ: Hãy tưởng tượng Viral Launch như một cửa hàng ảo nơi bạn có thể mua phần mềm cần thiết cho từ khóa, phân tích sản phẩm, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và PPC. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể được tư vấn và theo dõi liên tục các con số tùy thuộc vào gói bạn đăng ký. 

2.4 WebFx

Giá cả: $1,300–$4,575

Dịch vụ: WebFx cung cấp các dịch vụ khác nhau về SEO và quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội và kỹ thuật số. Đăng ký Amazon SEO thiết yếu bao gồm tối đa 20 sản phẩm trên nền tảng với 25–50 từ khóa cho mỗi sản phẩm cộng với tối ưu hóa danh mục sản phẩm. Các gói khác bao gồm các dịch vụ chuyên sâu hơn như đăng ký thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh và theo dõi các yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến thành công kinh doanh của Amazon. 

2.5 Jungle Scout

Giá cả: $29–$999

Dịch vụ: Chọn từ các gói và kế hoạch tiêu chuẩn bằng cách hợp tác với Jungle Scout. Các ưu đãi của họ hữu ích cho các doanh nghiệp Amazon mới thành lập và các tài khoản đã thành lập, với các dịch vụ nghiên cứu sản phẩm, theo dõi và phân tích dữ liệu, quản lý đánh giá, theo dõi hàng tồn kho và nhà cung cấp, và đào tạo. 

2.6 Helium 10

Giá cả: $37–$197 (Cung cấp giá tùy chỉnh)

Dịch vụ: Helium 10 là một nhà cung cấp dịch vụ khác mà bạn có thể tin tưởng về phần mềm và công cụ giúp bạn quản lý Amazon SEO và các tác vụ khác dễ dàng hơn. Đối với việc tối ưu hóa danh sách, phần mềm có thể cung cấp hàng nghìn loại từ khóa khác nhau mà bạn có thể đưa vào danh sách và nội dung quảng cáo của mình. 

2.7 Team4eCom

Giá cả: Không được nêu rõ, nhưng bạn có thể gửi email hoặc liên hệ với họ để hỏi thêm thông tin. 

Dịch vụ: Team4eCom cung cấp dịch vụ cho người bán trên nhiều trang web thương mại điện tử khác nhau—bao gồm Amazon. SEO, quảng cáo, Nội dung A+, chỉnh sửa ảnh và phân tích đối thủ cạnh tranh là một số dịch vụ họ cung cấp. 

2.8 HighOnRank

Giá cả: Không được nêu rõ, nhưng bạn có thể gửi email hoặc liên hệ với họ để hỏi thêm thông tin. 

Dịch vụ: Cơ quan này có thể giúp bạn mọi bước trên chặng đường. Họ cung cấp các dịch vụ từ đăng ký người bán trên Amazon, tối ưu hóa danh sách, quảng cáo, kích hoạt lại tài khoản sau khi bị đình chỉ và các nhu cầu thiết kế đồ họa và web khác nhau. 

Họ bắt đầu bằng việc nghiên cứu từ khóa để tối ưu hóa danh sách và bao gồm các dấu đầu dòng, mô tả, tiêu đề và hình ảnh sản phẩm. 

2.9 2ndOffice

Giá cả: Không xác định; hãy liên hệ với họ để biết thêm thông tin. 

Dịch vụ: Đối với Amazon, eBay, Etsy, WordPress và các trang web khác mà bạn cần hỗ trợ kỹ thuật số, 2ndOffice sẽ hỗ trợ bạn. 

Họ cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho người bán hàng trên Amazon như bạn, chẳng hạn như tối ưu hóa danh sách, chỉnh sửa ảnh, nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, hỗ trợ khách hàng và trợ lý ảo. Các dịch vụ khác mà họ cung cấp là nhân sự, kế toán và gia công bất động sản.

2.10 Seller Interactive

Giá cả: Không xác định; hãy liên hệ với họ để biết thêm thông tin. 

Dịch vụ: Một công ty cung cấp dịch vụ trọn gói khác hỗ trợ bạn từ khi mở cửa hàng Amazon cho đến tối ưu hóa danh sách, quảng cáo, kháng cáo tạm ngừng, khôi phục tài khoản và Hoàn tất đơn hàng bởi Amazon. 

Đối với SEO trên Amazon, một nhóm chuyên gia sẽ tiến hành quy trình từng bước để đảm bảo danh sách của bạn được tối ưu hóa.

3. Những điều nên và không nên làm khi SEO trên Amazon

Trước khi kết thúc hướng dẫn này, hãy xem qua những lỗi thường gặp mà bạn không nên mắc phải và những biện pháp thực hành tốt nhất mà bạn nên tuân theo. Thực hiện đúng các bước và tránh xa những lỗi thường gặp này có thể đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn diễn ra suôn sẻ và tránh mọi sự đình chỉ hoặc phản hồi tiêu cực. 

Sử dụng từ khóa: Hãy nhất quán với cách sử dụng từ khóa trên danh sách và quảng cáo của bạn. Những gì bạn sử dụng trên danh sách cũng nên được sử dụng cho quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, đừng ngần ngại điều chỉnh các chiến lược từ khóa của bạn, đặc biệt là đối với những từ không chuyển đổi. 

Nhồi nhét từ khóa: Amazon được trang bị các bot thu thập thông tin danh sách Amazon và đánh dấu nhồi nhét từ khóa. Đừng lạm dụng từ khóa vì nó có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản. Tuy nhiên, hãy kiểm tra các mẹo đình chỉ Amazon để biết các hoạt động khác mà bạn có thể áp dụng để vận hành doanh nghiệp của mình một cách suôn sẻ. 

Giới hạn ký tự: Amazon được quản lý theo các yêu cầu về danh sách sản phẩm bao gồm giới hạn ký tự. Hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các quy định này. Đừng viết quá nhiều dấu đầu dòng và mô tả dài dòng. 

Hình ảnh: Hãy tối ưu hóa hình ảnh của bạn bằng cách thay đổi tên tệp. Điều quan trọng nữa là phải tuân theo các hướng dẫn về hình ảnh do Amazon đặt ra. Đừng đánh giá thấp sức mạnh của hình ảnh chất lượng cao và giao những nhiệm vụ này cho các nhiếp ảnh gia và nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp sẽ là động thái tốt nhất.

Nội dung: Hãy giữ nội dung của bạn ngắn gọn, nhiều thông tin và thực tế. Thu hút trí tuệ và cảm xúc của người xem. Cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về các tính năng của sản phẩm như số đo, kích thước, màu sắc và vật liệu được sử dụng. Đồng thời, hãy thể hiện cách sản phẩm có thể giúp cuộc sống của họ tốt hơn để thu hút bản năng mua hàng của họ. Trong mọi trường hợp, đừng bán hàng một cách ép buộc. 

4. Suy nghĩ cuối cùng

Giống như một người lính chuẩn bị ra trận, bạn phải được trang bị những thông tin cần biết về tối ưu hóa danh sách trên Amazon. Nhưng nếu bạn chọn hợp tác với một công ty, bạn sẽ có cả một đội quân hỗ trợ sẵn sàng thực hiện các chiến lược có thể đưa danh sách của bạn lên kết quả tìm kiếm, xuất hiện trước đúng đối tượng, nhận được lượt nhấp và tất nhiên là tăng doanh số. 

Hãy nhớ rằng tối ưu hóa danh sách sản phẩm trên Amazon không phải là một quá trình một lần mà là một quá trình liên tục. Sau khi đưa các chiến lược của bạn vào cuộc sống, bạn sẽ cần theo dõi chúng, điều chỉnh dựa trên dữ liệu và tiếp tục lập kế hoạch về cách bạn có thể phát triển doanh nghiệp của mình.