Quảng cáo trên Facebook dành cho thương mại điện tử: Tạo chiến dịch quảng cáo có lợi nhuận

1. Tại sao nên đầu tư vào chiến lược thương mại điện tử trên Facebook

Facebook là nền tảng hoàn hảo cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Không chỉ có hơn 2 tỷ người dùng hoạt động, mà còn cung cấp các tùy chọn quảng cáo nhắm mục tiêu cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng lý tưởng của mình.

Quảng cáo trên Facebook dành cho thương mại điện tử là một cách cực kỳ hiệu quả để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và có thể tùy chỉnh để nhắm mục tiêu đến các đối tượng nhân khẩu học, sở thích và vị trí rất cụ thể.

Facebook giúp bạn dễ dàng bán sản phẩm . Bạn có thể thiết lập một cửa hàng trực tuyến, được gọi là Facebook Shop , bao gồm khả năng chấp nhận thanh toán và giao sản phẩm trực tiếp đến khách hàng.

Các nhà quảng cáo Hoa Kỳ dự kiến ​​sẽ chi 203 tỷ đô la cho Quảng cáo trên Facebook vào năm 2026 , nền tảng xã hội này chiếm khoảng 10% doanh thu quảng cáo toàn cầu.

Do đó, đầu tư vào chiến lược thương mại điện tử trên Facebook là một cách thông minh để mở rộng quy mô doanh nghiệp và tiếp cận khách hàng mới. 

2. Bước 1: Chuẩn bị cho quảng cáo thương mại điện tử trên Facebook

Mặc dù bạn có thể muốn chạy quảng cáo ngay lập tức, nhưng việc chuẩn bị trước một chút sẽ giúp bạn thu được lợi nhuận đầu tư cao hơn.

2.1 Thuộc tính Facebook

Cửa sổ ghi nhận của Facebook là khoảng thời gian giữa lúc người dùng tương tác với quảng cáo của bạn và sau đó chuyển đổi trên trang web của bạn .

Hiểu được số liệu này giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về hiệu quả hoạt động của quảng cáo, điều này rất quan trọng vì quyền riêng tư trực tuyến được cho là sẽ khiến việc theo dõi chuyển đổi trở nên khó khăn hơn đối với các nhà tiếp thị.

Và đừng hoảng sợ nếu nó không nhanh như bạn mong muốn. Thông thường, lần đầu tiên ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, họ sẽ không chuyển đổi ngay đâu – đặc biệt là nếu họ chưa từng nghe đến thương hiệu của bạn. Không sao nếu mất vài tuần hoặc thậm chí một tháng.

2.2 Thiết lập Facebook (Meta) Pixel

Meta Pixel, trước đây là Facebook Pixel, là bước không thể bỏ qua để theo dõi hiệu suất quảng cáo của bạn. Đây là một đoạn mã giúp theo dõi hành vi của đối tượng trên trang web của bạn sau khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn. Nó cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị về việc người dùng có chuyển đổi hay không và quảng cáo nào hoạt động tốt nhất.

Bạn phải có trang web doanh nghiệp và có thể truy cập mã của trang web đó trước khi thiết lập Facebook Pixel. Thực hiện theo các bước sau:

+ Truy cập Trình quản lý sự kiện Meta .

+ Nhấp vào “Kết nối nguồn dữ liệu”, sau đó chọn “Web”.

+ Chọn “Meta Pixel” và nhấp vào “Kết nối”.

+ Thêm tên Pixel.

+ Nhập URL trang web của bạn để tìm các tùy chọn thiết lập dễ dàng, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

Bạn có thể:

+ Thêm mã pixel vào trang web của bạn theo cách thủ công

+ Sử dụng tích hợp đối tác để cài đặt mã hoặc

+ Gửi email hướng dẫn tới quản trị viên trang web của bạn.

Tại sao không sử dụng mã theo dõi UTM? Mã theo dõi UTM được thêm vào cuối URL để theo dõi các tham số bạn chọn để bạn có thể xem những gì chuyển đổi.

Vì nó chỉ là phần bổ sung cho URL nên không cần cài đặt mã trang web. Tuy nhiên, nó chỉ theo dõi một số hành động, điều này rất quan trọng để có được bức tranh toàn cảnh về hiệu suất Quảng cáo trên Facebook của bạn.

Pixel theo dõi những thứ như thêm vào giỏ hàng, mua hàng, cạnh tranh biểu mẫu chọn tham gia và các hành vi khác. Điều này giúp theo dõi tốt hơn lợi tức đầu tư quảng cáo (ROAS).

2.3 API chuyển đổi

Facebook Conversions API cho phép bạn theo dõi chuyển đổi và doanh số của khách hàng mà không cần phải tích hợp với trang web của bạn. Sử dụng API rất dễ thiết lập và miễn phí. Nhưng để sử dụng, bạn phải có một số kiến ​​thức về mã hóa.

Nếu điều đó làm bạn sợ, đừng lo lắng – Facebook có hướng dẫn để giúp bạn. Nếu bạn đang sử dụng WooCommerce hoặc Shopify, tích hợp đối tác đã có sẵn để sử dụng Conversions API dễ dàng hơn.

Conversions API dành cho Quảng cáo Facebook thương mại điện tử cho phép bạn thu thập thông tin về cách mọi người hành động trên trang web của bạn. Với dữ liệu này, bạn có thể tùy chỉnh quảng cáo của mình cho phù hợp.

Bạn thậm chí có thể đo lượt truy cập trang và chuyển đổi để tinh chỉnh mục tiêu của mình. Dữ liệu này có thể cải thiện chiến lược quảng cáo và thúc đẩy doanh số của bạn.

Conversions API dành cho Quảng cáo Facebook thương mại điện tử là một công cụ hữu ích giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo. Công cụ này hoạt động bằng cách kết hợp Facebook Pixel và Conversions API để theo dõi hành vi của người dùng trên trang web của bạn.

Điều này giúp bạn xây dựng đối tượng tùy chỉnh tốt hơn nhắm mục tiêu đến những người đã truy cập trang web của bạn nhưng vẫn chưa mua hàng. Nó cũng cho phép bạn kết hợp dữ liệu CRM và có được khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

3. Bước 2: Hiểu các loại quảng cáo trên Facebook

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch Facebook nào, điều quan trọng là phải hiểu các loại quảng cáo và nơi chúng hiển thị vì một số quảng cáo chỉ hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu Facebook. Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, các vị trí cụ thể có thể mang lại kết quả tốt hơn.

3.1 Quảng cáo hình ảnh

Quảng cáo hình ảnh là một định dạng đơn giản nhưng hiệu quả, trông giống như nhiều bài đăng hữu cơ mà bạn sẽ thấy trong nguồn cấp dữ liệu Facebook. Chúng được tạo nhanh chóng, chỉ với một hình ảnh và 125 ký tự văn bản. Bạn cũng có thể thêm tiêu đề 40 ký tự và mô tả 30 ký tự. 

- Thông số kỹ thuật

Quảng cáo hình ảnh phải là tệp JPEG hoặc PNG có kích thước ít nhất là 1080 x 1080 pixel.

3.2 Quảng cáo sản phẩm động

Quảng cáo sản phẩm động (DPA) trên Facebook là loại hình quảng cáo cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa tới người dùng dựa trên các tương tác trước đây của họ với công ty .

Ví dụ, nếu người dùng đã truy cập trang web của một doanh nghiệp nhưng không mua hàng, công ty có thể nhắm mục tiêu đến người dùng đó bằng DPA để giới thiệu sản phẩm cụ thể mà họ quan tâm.

Quảng cáo động cũng có thể nhắm mục tiêu đến những người dùng đã mua hàng trước đó, hiển thị cho họ những sản phẩm tương tự mà họ có thể quan tâm.

3.3 Bộ sưu tập quảng cáo

Quảng cáo bộ sưu tập là loại quảng cáo hình ảnh có nhiều hình ảnh cùng với mô tả và liên kết. Chúng hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn giới thiệu nhiều sản phẩm, chẳng hạn như quần áo hoặc đồ trang trí nhà cửa.

Quảng cáo bộ sưu tập cũng hoàn hảo để thúc đẩy doanh số hoặc giảm giá, vì bạn có thể đưa vào nhiều hình ảnh sản phẩm có giá bán được hiển thị rõ ràng. Khi tạo quảng cáo bộ sưu tập, hãy đảm bảo rằng các bức ảnh có chất lượng cao và có liên quan với nhau để chúng kể một câu chuyện gắn kết.

- Thông số kỹ thuật

Bộ sưu tập yêu cầu một số tính năng Instant Experience cụ thể nhưng nếu không thì phải tuân theo các hạn chế về quảng cáo hình ảnh. Điểm khác biệt duy nhất là không có văn bản mô tả với định dạng này. Bạn cũng có thể bao gồm video trong một số trường hợp, tuân theo cùng các quy tắc quảng cáo video mà không có văn bản mô tả trong bố cục. 

3.4 Quảng cáo Carousel

Quảng cáo Carousel trên Facebook là một loại quảng cáo cho phép các doanh nghiệp giới thiệu nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ trong một quảng cáo duy nhất. Mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ được đại diện bởi hình ảnh riêng và người dùng có thể vuốt qua các bức ảnh để xem thêm thông tin.

Quảng cáo Carousel rất linh hoạt và có thể quảng bá mọi thứ từ hàng hóa vật lý đến nội dung kỹ thuật số. Một trong những lợi ích chính của Quảng cáo Carousel là chúng cho phép các doanh nghiệp kể một câu chuyện hoặc làm nổi bật các tính năng khác nhau của sản phẩm và dịch vụ của họ.

Ví dụ: một doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm có thể sử dụng Quảng cáo xoay vòng để cho thấy mỗi sản phẩm có thể được sử dụng khác nhau như thế nào.

Ngoài ra, một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có thể sử dụng Quảng cáo vòng quay để làm nổi bật các bước khác nhau liên quan đến quy trình của họ. Quảng cáo vòng quay trên Facebook là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng và quảng bá doanh nghiệp của bạn.

- Thông số kỹ thuật

Quảng cáo dạng băng chuyền có thể bao gồm tối đa mười hình ảnh và/hoặc video theo cùng các hạn chế như các danh mục trên. Độ dài văn bản mô tả được giảm xuống chỉ còn 20 ký tự để phù hợp với bố cục; nếu không, giới hạn văn bản, kích thước tệp hình ảnh, kích thước tệp video và độ dài đều giữ nguyên. Điều này rất tiện lợi vì bạn có thể dễ dàng biến quảng cáo hình ảnh hoặc video của mình thành dạng băng chuyền mà không cần sửa đổi. 

3.5 Quảng cáo video

Quảng cáo video trên Facebook cho phép các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua các đoạn video clip ngắn. Các video này có thể dài tới 60 giây và nhắm mục tiêu đến đối tượng cụ thể dựa trên sở thích, nhân khẩu học và hành vi.

Quảng cáo video trên Facebook có hiệu quả về mặt chi phí và có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng. Chúng cung cấp cho các doanh nghiệp cơ hội kể câu chuyện của mình một cách sáng tạo và hấp dẫn.

Mặc dù quảng cáo video trên Facebook không bắt buộc phải bao gồm lời kêu gọi hành động, nhưng chúng phải được thiết kế để tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.

Khi tạo quảng cáo video trên Facebook, các doanh nghiệp nên ghi nhớ những mẹo sau:

+ Đảm bảo video có chất lượng cao.

+ Kể một câu chuyện gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu.

+ Bao gồm lời kêu gọi hành động khuyến khích người xem thực hiện hành động.

- Thông số kỹ thuật

Quảng cáo video có thể ở định dạng MP4, MOV hoặc GIF. Chúng có thể có bất kỳ độ dài nào với kích thước tệp tối đa là 4 GB với cùng giới hạn văn bản như các loại quảng cáo khác. 

3.6 Quảng cáo Câu chuyện

Quảng cáo Facebook Stories là những video ngắn, hấp dẫn về mặt hình ảnh xuất hiện giữa các Stories của mọi người. Giống như Stories thông thường, chúng sẽ biến mất sau 24 giờ.

Nhưng không giống như Stories thông thường, Quảng cáo trên Stories trên Facebook có thể bao gồm các lời kêu gọi hành động, liên kết trang web và các CTA khác khuyến khích mọi người tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Vì rất hấp dẫn nên Facebook Stories Ads là cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều người bằng thông điệp tiếp thị của bạn. Và vì chúng chỉ tồn tại trong 24 giờ nên chúng cũng rất tuyệt để tạo cảm giác cấp bách xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

4. Bước 3: Tạo quảng cáo trên Facebook có khả năng chuyển đổi

Thực hiện theo các biện pháp tốt nhất đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn đạt được kết quả tốt. Nếu không thu thập thông tin trước, bạn có nguy cơ lãng phí tài nguyên.

4.1 Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào, điều quan trọng là phải hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn.

+ Bạn đang cố gắng tiếp cận ai?

+ Nhu cầu và mong muốn của họ là gì?

+ Điều gì thúc đẩy họ?

Khi bạn hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình, bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình để thu hút trực tiếp họ. Điều này sẽ giúp tiếp thị của bạn hiệu quả hơn và giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.

Hãy nhớ rằng đối tượng mục tiêu của bạn có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy, điều quan trọng là phải luôn cập nhật thông tin về họ và những gì họ đang tìm kiếm.

4.2 Làm rõ mục tiêu và mục đích tiếp thị của bạn

Bạn phải dành thời gian để làm rõ mục tiêu và mục đích tiếp thị của mình để có cơ hội thành công cao nhất với các chiến dịch Quảng cáo trên Facebook. Nếu không, bạn có thể sẽ lãng phí thời gian và tiền bạc vào các chiến lược không mang lại kết quả.

Hãy tự hỏi bản thân xem bạn muốn đạt được điều gì thông qua các nỗ lực tiếp thị của mình:

+ Bạn có muốn tăng cường nhận diện thương hiệu không?

+ Thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn vào trang web của bạn?

+ Tạo thêm khách hàng tiềm năng?

+ Muốn bán được nhiều hàng hơn?

Khi đã hiểu rõ mục tiêu của mình, bạn có thể bắt đầu tìm cách đạt được mục tiêu đó thông qua chiến dịch quảng cáo trên Facebook.

4.3 Quảng cáo sáng tạo và bản sao

Nội dung quảng cáo và bản sao quảng cáo tuyệt vời trên Facebook là điều cần thiết để thúc đẩy kết quả trên nền tảng này. Nhưng chính xác thì điều gì tạo nên nội dung quảng cáo và bản sao tuyệt vời trên Facebook?

+ Quảng cáo của bạn phải hấp dẫn về mặt thị giác và phù hợp với diện mạo chung của thương hiệu.

+ Bản sao của bạn phải rõ ràng, súc tích và thuyết phục – nó phải cho người xem biết bạn đang cung cấp những gì và tại sao họ nên quan tâm.

+ Quảng cáo của bạn phải có lời kêu gọi hành động mạnh mẽ thúc đẩy người xem thực hiện hành động mong muốn, cho dù đó là nhấp vào trang web hay thích trang của bạn .

4.4 Đối tượng tương tự

Đối tượng tương tự trên Facebook là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng mới.

Bằng cách tìm những người giống với khách hàng hiện tại của bạn, bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả hơn và cải thiện cơ hội chuyển đổi. Đối tượng tương tự có thể được tạo từ danh sách địa chỉ email, danh sách khách hàng, số điện thoại hoặc thậm chí là ID người dùng Facebook.

Càng có nhiều dữ liệu, Lookalike Audience của bạn sẽ càng chính xác. Sau khi tạo Lookalike Audience, bạn có thể sử dụng nó kết hợp với các tùy chọn nhắm mục tiêu khác để tạo các chiến dịch được tùy chỉnh cao.

4.5 Đối tượng tùy chỉnh

Tính năng Đối tượng tùy chỉnh của Facebook cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu quảng cáo đến các nhóm người cụ thể dựa trên thông tin họ đã thu thập về khách hàng của mình.

Ví dụ, một doanh nghiệp có thể tải danh sách địa chỉ email lên Facebook và tạo Đối tượng tùy chỉnh gồm những người có địa chỉ email đó. Sau đó, Facebook sẽ đối chiếu các địa chỉ email trong danh sách với hồ sơ của người dùng, cho phép doanh nghiệp chỉ hiển thị quảng cáo cho những người dùng đó.

Có thể tạo Đối tượng tùy chỉnh bằng nhiều loại thông tin khác nhau, bao gồm dữ liệu khách hàng từ nhà cung cấp bên thứ ba, dữ liệu giao dịch ngoại tuyến và dữ liệu hoạt động trực tuyến.

4.6 Nhắm mục tiêu lại các chiến dịch quảng cáo

Các chiến dịch nhắm mục tiêu lại trên Facebook (còn được gọi là tiếp thị lại) có thể là một cách cực kỳ hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Về cơ bản, các chiến dịch này cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người dùng Facebook đã tương tác với công ty của bạn hoặc đã truy cập trang web của bạn.

Điều này đảm bảo rằng bạn chỉ tiếp cận được những người đã quan tâm đến dịch vụ của bạn, từ đó có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi.

Quảng cáo nhắm mục tiêu lại trên Facebook có thể được tùy chỉnh theo nhân khẩu học, sở thích và thậm chí là hành vi. Điều này có nghĩa là bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình để tiếp cận những người có nhiều khả năng phản hồi tích cực nhất.

- Bỏ giỏ hàng

Chiến dịch nhắm mục tiêu lại giỏ hàng bị bỏ rơi cho phép bạn quảng cáo cụ thể đến những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất quy trình thanh toán. Bạn có thể cung cấp cho họ mức giảm giá đặc biệt để khiến họ quay lại.

- Khách truy cập vào các trang cụ thể

Cách tiếp cận này hoạt động tương tự như giỏ hàng bị bỏ rơi nhưng nhắm mục tiêu đến những người đã truy cập trang bạn chỉ định nhưng không hoàn tất hành động mong muốn.

Có thể bạn muốn ai đó đặt lịch gọi điện với công ty của bạn để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của bạn và họ không điền vào biểu mẫu. Bạn có thể quảng cáo một ưu đãi đặc biệt cho họ để tăng cơ hội họ sẽ quay lại để đặt lịch gọi điện.

4.7 Quảng cáo tự động

Nếu bạn không chắc loại nội dung quảng cáo nào sẽ hiệu quả nhất hoặc đối tượng mục tiêu của bạn thích loại nào, Meta Business Suite thực sự có thể tự động thử nghiệm chia tách tối đa sáu loại quảng cáo khác nhau. Nói cách khác, Facebook sẽ cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau cho người dùng và theo dõi loại nào hoạt động tốt nhất. Các loại quảng cáo hiệu quả nhất sau đó có thể trở thành trọng tâm của chiến dịch của bạn. 

4.8 Thu hút lưu lượng truy cập (Có thêm nhiều khách truy cập trang web)

Nếu mục tiêu của chiến dịch quảng cáo trên Facebook là thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến các trang đích của cửa hàng thương mại điện tử, hãy chọn "Thu hút nhiều khách truy cập trang web hơn" làm mục tiêu chiến dịch. Điều này sẽ chuyển hướng phân tích của bạn sang theo dõi tỷ lệ nhấp và gợi ý cách bạn có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập trang web hơn bằng quảng cáo của mình. 

4.9 Tăng cường bài viết

Đôi khi mục tiêu của chiến dịch quảng cáo chỉ đơn giản là khuếch đại sự thành công của bài đăng hoặc quảng cáo hiện có. Nếu bạn có bài đăng đang hoạt động tốt hoặc bài đăng mà bạn muốn hoạt động tốt hơn, bạn có thể chọn mục tiêu này để đưa bài đăng đó đến với nhiều người dùng Meta hơn. 

4.10 Thêm tin nhắn

Nhiều doanh nghiệp đang nỗ lực tạo kết nối với khách hàng của mình ngoài việc chỉ đặt quảng cáo và truy cập trang web. Messenger đang chứng tỏ là một công cụ thành công cho nhiều công ty muốn cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn bằng cách trả lời các câu hỏi hoặc đưa ra lời chào hàng một-một. Cho dù bạn có chatbot tự động hay nhân viên bán hàng túc trực, bạn có thể chọn "Nhận thêm tin nhắn" làm mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo của mình và hướng người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn trực tiếp đến cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger.

5. Bước 4: Xây dựng chiến lược quảng cáo trên Facebook của bạn

Một cửa hàng thương mại điện tử sẽ sử dụng chiến lược và định dạng quảng cáo khác với một doanh nghiệp dịch vụ. Đó là lý do tại sao việc lập kế hoạch nội dung quảng cáo xung quanh kênh bán hàng và thử nghiệm các quảng cáo và CTA khác nhau là rất quan trọng.

5.1 Kết hợp quảng cáo Facebook với tiếp thị nội dung

Bạn có thể tiếp cận nhiều người hơn và tạo ra khách hàng tiềm năng bằng cách tạo nội dung hấp dẫn và quảng bá nội dung đó thông qua Quảng cáo trên Facebook.

Đảm bảo nội dung của bạn có liên quan và thú vị. Không ai muốn đọc một bài viết nhàm chán, vì vậy hãy đảm bảo quảng cáo của bạn nổi bật bằng cách đưa ra tiêu đề và hình ảnh hấp dẫn.

5.2 Hãy xem xét các cuộc thi và tặng quà

Bạn có thể có được nhiều khách hàng trung thành thông qua chiến dịch tặng quà, nhưng bạn cần phải thông minh để không lãng phí tiền vào những khách hàng tiềm năng chỉ tham gia để nhận đồ miễn phí.

Khi thực hiện đúng cách, chương trình tặng quà và cuộc thi có thể mang lại cho bạn những khách hàng tiềm năng chất lượng với chi phí phải chăng cho mỗi khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu và quan trọng nhất là có thêm khách hàng mới để thúc đẩy doanh số.

Bạn có thể thu thập email để sử dụng trong các nỗ lực tiếp thị qua email nhằm nâng cao hơn nữa chiến lược tiếp thị thương mại điện tử tổng thể của mình .

5.3 Xây dựng danh sách tiếp thị của bạn với Lead Ads

Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook là một cách hiệu quả để mở rộng danh sách tiếp thị của bạn.

Khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, một biểu mẫu sẽ bật lên được điền sẵn thông tin liên hệ của người đó. Sau đó, người đó có thể chọn gửi thông tin của họ hoặc bỏ qua biểu mẫu.

Điều này giúp mọi người dễ dàng tham gia danh sách email của bạn. Nó cũng giúp đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin liên hệ chính xác.

Để tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook, trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Sau đó, hãy chuyển đến trang Ads Manager.

Từ đó, nhấp vào nút “Tạo quảng cáo” và chọn “Tạo khách hàng tiềm năng” làm mục tiêu của bạn.

Sau đó, hãy làm theo lời nhắc để tạo quảng cáo của bạn. Hãy chắc chắn bao gồm một hình ảnh hấp dẫn và lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, vì những điều này sẽ giúp tăng số lượng người điền vào biểu mẫu của bạn.

5.4 Sử dụng Giảm giá và Khuyến mại

Sau khi bạn đã làm ấm lòng đối tượng khách hàng lạnh nhạt, một đợt giảm giá hoặc khuyến mại có thể chính là động lực họ cần để chuyển đổi.

Các chương trình giảm giá và khuyến mại như miễn phí vận chuyển, quà tặng miễn phí khi mua hàng trị giá X đô la và gói sản phẩm đã được chứng minh là có tác dụng thu hút sự chú ý và khiến người dùng không muốn cuộn trang.

Việc thu hút một khách hàng mới luôn tốn kém và đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn so với việc duy trì một khách hàng hiện có, vì vậy hãy đưa những khoản chiết khấu này vào chi phí để tránh bị ảnh hưởng đến biên lợi nhuận.

Mặc dù một động lực nhỏ có thể giúp bạn có thêm một khách hàng trung thành mới, nhưng điều quan trọng là phải cân bằng. Nếu bạn quá phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi này, đối tượng của bạn có thể sẽ hiểu ra và chỉ chờ đến chương trình tiếp theo (hoặc chương trình tốt hơn) để mua hàng.

5.5 Tùy chỉnh CTA

Lời kêu gọi hành động của bạn phải luôn được điều chỉnh để phù hợp với mục tiêu chiến dịch và những gì bạn muốn mọi người thực hiện.

Nếu bạn muốn bán sản phẩm, bạn sẽ sử dụng cụm từ như “Mua ngay” thay vì “Gọi ngay”.

5.6 Kiểm tra phân tách, phân tích và điều chỉnh

Để đảm bảo bạn có được kết quả tốt nhất có thể, hãy cân nhắc chạy nhiều phiên bản của cùng một quảng cáo (bằng cách tạo nhóm quảng cáo) với những khác biệt nhỏ để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Hãy dành thời gian để đo lường kết quả của bạn và thực hiện các điều chỉnh dựa trên những gì dữ liệu cho bạn biết. Bạn càng tối ưu hóa chiến dịch của mình, kết quả của bạn sẽ càng tốt hơn, mang lại cho bạn ROI tốt hơn.

6. Mẹo để chạy quảng cáo Facebook thành công

6.1 Sử dụng Thư viện quảng cáo để lấy cảm hứng

6.2 Hãy xem xét giọng điệu

Bạn đã xác định được tông giọng của thương hiệu mình chưa? Thân thiện, vui nhộn hay nghiêm túc? Bạn có thể thấy rằng một số loại quảng cáo có hiệu quả hơn những loại khác, tùy thuộc vào nền tảng. 

6.3 Hiển thị sản phẩm của bạn

Vì mục tiêu của bạn có thể là bán sản phẩm từ cửa hàng Shopify của bạn, hãy đặt những sản phẩm đó ở vị trí trung tâm trong quảng cáo của bạn. Hãy thử các phương pháp khác nhau như hình ảnh, video và băng chuyền để xem phương pháp nào thu hút được nhiều sự chú ý nhất. Hiển thị sản phẩm của bạn đang hoạt động hoặc với khách hàng thực tế có thể hiệu quả hơn so với hình ảnh có sẵn.

6.4 Quyết định mục tiêu quảng cáo trước khi tạo quảng cáo

Mặc dù bạn có thể muốn bắt đầu ngay và tung ra quảng cáo, nhưng điều quan trọng là phải có chiến lược nội dung trước. Một kế hoạch sẽ giúp bạn tạo ra nhiều loại quảng cáo hiệu quả mà không tốn công sức hoặc ngân sách. 

6.5 Kết hợp các loại quảng cáo khác nhau

Đừng ngại thử nghiệm. Bạn có thể thấy một loại quảng cáo có hiệu quả đáng ngạc nhiên so với các loại khác, vì vậy hãy thử những điều mới và tập trung vào những gì hiệu quả. 

6.6 Chạy quảng cáo trên nhiều kênh

Đừng giới hạn bản thân với cùng một đối tượng cho mọi chiến dịch quảng cáo. Việc kết hợp trên Facebook, Instagram và Messenger thông qua Meta Business Suite cho phép bạn tiếp cận đối tượng hoàn toàn mới và khách hàng tiềm năng có sở thích khác nhau. 

7. Bắt đầu chạy quảng cáo Facebook cho thương mại điện tử ngay hôm nay

Quảng cáo trên Facebook không cần phải phức tạp hay tốn kém để có hiệu quả. Bạn có thể tạo quảng cáo giá rẻ và thành công bằng cách dành thời gian để hiểu mục tiêu và đối tượng mục tiêu của mình. Quảng cáo thương mại điện tử có thể thu hút người mua sắm và mở rộng cơ sở khách hàng của bạn với chi phí thu hút khách hàng phải chăng.