SEO du lịch: 8 chiến lược từ các nhà xuất bản và SEO du lịch thực tế

Trên thực tế, theo Kevin Indig , du lịch là ngành công nghiệp lớn thứ năm trên web xét theo khả năng hiển thị hữu cơ vào tháng 6 năm 2024.

Nếu bạn muốn tạo ra nhiều lượt đặt phòng hơn hoặc có thêm nhiều khách hàng hơn, bạn sẽ cần phải thực hiện SEO . Để viết hướng dẫn này về SEO du lịch, tôi đã phỏng vấn bảy chuyên gia SEO du lịch giàu kinh nghiệm:

+ Matthew Barker , đồng sáng lập và giám đốc điều hành tại Horizon Guides

+ Alex Galinos , Trưởng phòng SEO & Quản lý sản phẩm SEO tại Hoppa

+ Tristan Heaword , đồng sáng lập tại three&six

+ Brennen Bliss , Giám đốc điều hành tại Propellic

+ Jared Alster , Giám đốc chiến lược và đồng sáng lập tại Dune7

+ Nina Clapperton , blogger du lịch và CEO của She Knows SEO

+ Katie Hammel , Giám đốc Nội dung tại point.me

Kevin Indig cũng rất vui lòng chia sẻ với tôi ấn phẩm trả phí của anh ấy về SEO du lịch .

Những điều cơ bản của SEO đều giống nhau đối với mọi ngành. Bạn cần tạo nội dung chất lượng cao, kiếm được liên kết ngược và đảm bảo trang web của bạn không có vấn đề kỹ thuật.

Nhưng SEO du lịch có một số thách thức riêng:

+ Du lịch không chỉ là một ngành công nghiệp mà còn bao gồm nhiều ngành công nghiệp và đối tượng khác nhau —có các công ty du lịch trực tuyến, trang web so sánh, khách sạn, hãng hàng không, công ty du thuyền, công ty lữ hành, công ty cho thuê xe, công ty công nghệ du lịch, blogger du lịch và thậm chí cả bảo hiểm du lịch.

+ Bạn đang cạnh tranh với chính Google. Google có sản phẩm du lịch riêng , rất vui khi được đưa vào SERP. Google cũng thống trị SERP bằng cách hiển thị nhiều tính năng SERP khác nhau cho các từ khóa liên quan đến du lịch , thường trả lời truy vấn (ví dụ: những việc cần làm ở Barcelona).

+ Các từ khóa phổ biến cũng được thống trị bởi các thương hiệu quốc tế lớn như TripAdvisor và Booking.com .

+ Nhiều công ty lữ hành, chẳng hạn như công ty lữ hành, chỉ phục vụ một khu vực địa phương cụ thể .

+ Nhiều du khách không ghé thăm hoặc đặt chuyến đi qua trang web của doanh nghiệp. Điều này đặc biệt đúng với các hãng hàng không và khách sạn. Thay vào đó, du khách có thể tìm kiếm qua Skyscanner hoặc Booking.com.

+ Tính theo mùa và các sự kiện thực tế (ví dụ: khủng bố, đại dịch, thiên tai) có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị tìm kiếm của bạn.

Các từ khóa phổ biến nhất liên quan đến du lịch được thống trị bởi Google, các tính năng SERP và các trang web lớn.

Cùng với sự kiên trì của Google trong việc triển khai Tổng quan AI (hiện đã có mặt tại sáu quốc gia khác , ngoài Hoa Kỳ), nhiều thuật ngữ nằm ngoài tầm với của hầu hết các trang web du lịch.

Đây là lý do tại sao hầu hết các chuyên gia mà tôi đã nói chuyện hiện đang tập trung vào các từ khóa thực sự thúc đẩy doanh nghiệp. Thông thường, đây là các chủ đề từ giữa đến cuối phễu.

Ví dụ, thay vì nhắm mục tiêu vào các thuật ngữ đầu kênh (TOFU) như “tour du lịch London” hoặc “những việc cần làm ở London”, một công ty lữ hành có trụ sở tại London có thể nhắm mục tiêu vào các từ khóa như “tour đi bộ Harry Potter dành cho dân Muggle ở ​​London” hoặc “tour đi bộ về Thế chiến thứ 2 ở London” (với điều kiện họ cung cấp các tour đó).

Mặc dù lượng tìm kiếm có thể không cao, nhưng những từ khóa này thể hiện mục đích. Một người tìm kiếm “harry potter walking tour for muggles in london” gần với quyết định mua hàng—họ đã quyết định đến thăm London hoặc có lẽ đã ở London. Họ có khả năng chuyển đổi.

Từ khóa này cũng dễ cạnh tranh hơn: Độ khó của từ khóa (KD) chỉ là 6 và có những trang web xếp hạng trong top 10 với Xếp hạng tên miền thấp

Để tìm những từ khóa có tiềm năng kinh doanh này, hãy nhập một vài từ khóa hạt giống vào Ahrefs' Keyword Explorer và chuyển đến báo cáo Matching terms . Ví dụ, với tư cách là một công ty du lịch có trụ sở tại London, tôi có thể nhập các địa điểm tôi bao phủ (ví dụ: Westminster, Kensington, Paddington, Soho).

Khi bạn đã có danh sách từ khóa, bạn sẽ muốn chấm điểm chúng dựa trên 'tiềm năng kinh doanh' hoặc mức độ liên quan về mặt thương mại của chúng đối với trang web của bạn . Cách đơn giản nhất là hỏi xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có phù hợp với chủ đề hay không. Đây cũng là cách chúng tôi thực hiện tại Ahrefs

Ngoài ra, bạn có thể đi sâu hơn vào các con số và sử dụng công thức này, theo gợi ý của Brennen :

(Lượng tìm kiếm hàng tháng) x (Tỷ lệ nhấp chuột từ khóa) x (Tỷ lệ chuyển đổi trang web) x (Biên lợi nhuận gộp trung bình hoặc Doanh thu trên mỗi giao dịch)

Thông qua công thức này, bạn có thể thấy rằng ngay cả khi tiềm năng lưu lượng truy cập thấp, miễn là nó có liên quan về mặt thương mại thì vẫn có thể tác động đến lợi nhuận của công ty bạn

Để tránh cạnh tranh với các trang web lớn trong SERP, một chiến lược SEO phổ biến là bắt đầu với các từ khóa ít cạnh tranh . Trong lĩnh vực du lịch, như Alex đã chia sẻ, điều này có thể biểu hiện bằng cách nhắm mục tiêu từ khóa đến các điểm đến ít phổ biến hơn.

Ví dụ, hãy xem sự khác biệt về khối lượng tìm kiếm và độ khó của từ khóa giữa hai từ khóa này:

+ Những việc cần làm ở London

+ Những việc cần làm ở Southampton

Sẽ dễ dàng hơn nếu nhắm mục tiêu vào từ khóa “những việc cần làm ở Southampton”.

Điều này sẽ hiệu quả ngay cả khi bạn là một công ty lữ hành có trụ sở tại London. Bạn có thể dễ dàng tạo một bài viết về những việc cần làm ở Southampton—và bao gồm một chuyến đi trong ngày đến London như một trong những mục. (Và tất nhiên là giới thiệu tour du lịch của bạn!)

Để tìm từ khóa về những điểm đến ít phổ biến này, hãy tìm kiếm trên Google danh sách các thành phố hoặc thị trấn ở quốc gia mục tiêu của bạn. Ví dụ, tìm kiếm "các thành phố ở Anh" sẽ hiển thị danh sách các thành phố từ GOV.UK

Sao chép và dán các thành phố vào Keyword Explorer . Sau đó, hãy vào báo cáo Matching terms , nhấp vào Clusters by Parent Topic, chọn bộ lọc Include và thêm một vài từ sửa đổi phổ biến, như “việc cần làm”, “nơi ăn uống” và “nơi lưu trú”. (James Brockbank có danh sách các từ sửa đổi du lịch phổ biến tại đây .)

“Taylor Swift”.

Nếu có điều gì đáng ngạc nhiên mà tôi nghe được từ nhiều cuộc phỏng vấn của mình, thì đó chính là siêu sao toàn cầu. Lý do: Cô ấy hiện đang tổ chức Eras Tour trên toàn thế giới. Và lượng tìm kiếm về địa điểm lưu diễn của cô ấy đang tăng đột biến

Không chỉ có Taylor Swift. Thế vận hội, Tomorrowland và thậm chí cả lễ hội ẩm thực châu Á tại địa phương của bạn đều có thể là chủ đề bạn tạo nội dung. Những sự kiện hoặc chủ đề thịnh hành này có thể có lượng tìm kiếm thấp nhưng chúng có thể là lý do chính khiến ai đó đi du lịch. Điều quan trọng là phải nắm bắt những cơ hội này.

Như Kevin đã chỉ ra trong bản tin của mình, chỉ có KLM bận tâm nắm bắt thời cơ để xếp hạng cho “chuyến bay Thế vận hội Paris”

Cách dễ nhất để tìm các chủ đề hoặc sự kiện thịnh hành là chính bạn. Nếu bạn sống tại khu vực đó, bạn sẽ biết hầu hết các sự kiện đang diễn ra. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Google Trends hoặc nhập vị trí của mình (ví dụ: "London") vào Keyword Explorer . Sau đó, nhấp vào cột Tăng trưởng để sắp xếp theo mức tăng trưởng lớn nhất về khối lượng tìm kiếm.

Bạn có thể thấy lý do tại sao nhiều trang web du lịch lại nhắm đến Taylor Swift (và đừng quên cả bạn trai của cô ấy, Travis Kelce nữa!). Ngoài ra còn có sự quan tâm đến việc bay từ London đến Austin, Texas

Nhóm chủ đề hoặc trung tâm nội dung là tập hợp nội dung có liên kết với nhau về một chủ đề tương tự.

Ví dụ, hướng dẫn SEO dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi là trung tâm nội dung liên kết đến các khía cạnh chính của SEO.

Trong ngành du lịch, bạn có thể tạo trung tâm nội dung dựa trên hành trình của khách du lịch tiềm năng. Nina giải thích:

 

Bắt đầu từ câu hỏi "khán giả của tôi cần biết những gì để lập kế hoạch cho chuyến đi đến địa điểm cụ thể này dựa trên phong cách du lịch cụ thể của họ?" Lên kế hoạch cho ít nhất 10 bài đăng trong một nhóm chủ đề giúp mọi người chuyển từ "hmmm tôi nên đi đâu vào mùa hè này?" sang "Tôi đã đặt kín lịch cho một chuyến đi và có một tour du lịch tuyệt vời mà tôi rất mong được tham gia!

Nina Clapperton, Blogger du lịch

Sau đó, hãy lặp lại với các cụm khác nhau để blog trở thành điểm dừng chân duy nhất cho kế hoạch chuyến đi của một người.”

Hành trình của một du khách điển hình trông như thế nào? Dưới đây là sơ đồ từ Brennen thể hiện năm giai đoạn ý định của du khách

Ví dụ, đối với một du khách thích phiêu lưu, bạn có thể giới thiệu một điểm đến như Uzbekistan. Một trung tâm nội dung cho Uzbekistan có thể trông như thế này:

+ Tại sao bạn nên đến thăm Uzbekistan

+ Khi nào là thời điểm tốt nhất để đến thăm Uzbekistan

+ Những việc cần làm ở Uzbekistan

+ Những thành phố tốt nhất để ghé thăm ở Uzbekistan

+ Những món ăn ngon nhất của Uzbekistan mà bạn nên thử

+ Nơi ở tại Uzbekistan

+ Nhà hàng tốt nhất ở Tashkent

+ Nhà hàng tốt nhất ở Samarkand

+ Chuyến du lịch Con đường tơ lụa Uzbekistan

+ Chuyến du lịch Uzbekistan Kygyrszstan 10 ngày

+ Cưỡi ngựa ở Kygyrszstan và Uzbekistan

Sau đó, bạn có thể lấy những ý tưởng đó và đưa vào Keyword Explorer để xem người dùng đang tìm kiếm chúng như thế nào và liệu chúng có khối lượng tìm kiếm hay không

Jared đã nói một điều khiến tôi ngạc nhiên trong cuộc phỏng vấn:

Mọi người vẫn sử dụng các đại lý du lịch ngoại tuyến tại các phố chính vì họ muốn có trải nghiệm trực tiếp.

Jared Alster, người đồng sáng lập,

Du lịch là một hành trình rất riêng tư. Mỗi du khách đều mong muốn có một hành trình khác nhau—một số muốn xem mọi điểm tham quan du lịch, trong khi những người khác muốn đi theo con đường mòn. Một số chỉ muốn nằm dài trên bãi biển, trong khi những người khác không ngại leo lên Kilimanjaro đầy thử thách.

Đây cũng là điều Google đang cố gắng thực hiện trong SERP. Họ đang cố gắng ưu tiên nội dung thể hiện chuyên môn, kinh nghiệm, thẩm quyền và sự tin cậy (còn được gọi là EEAT ). Và các chuyên gia SEO về du lịch mà tôi đã nói chuyện đều đồng ý với việc đưa trải nghiệm thực tế vào nội dung của bạn.

Cách tốt nhất là đến thăm những địa điểm đó trực tiếp. Như Nina nói với tôi:

Tôi nghiên cứu rất nhiều trước khi đi đâu đó, chụp rất nhiều ảnh và ghi chép trong suốt chuyến đi. Tôi nói chuyện với người dân địa phương nhiều nhất có thể và nói chuyện với những du khách khác vì kinh nghiệm của tôi có thể không phản ánh đúng tất cả mọi người.

Trung thực về những gì bạn biết và không biết là vô cùng quan trọng. Việc chia sẻ những điều tiêu cực sẽ xây dựng được lòng tin hơn là tô hồng mọi thứ.

Hãy đảm bảo rằng bạn không làm khán giả nhàm chán với những điều vô nghĩa ngẫu nhiên, nhưng hãy thêm vào đó kinh nghiệm ngã sấp mặt xuống đường đá cuội khi bạn cố đi giày cao gót hoặc việc nhà hàng nói rằng có chỗ đậu xe nhưng bạn phải rẽ vào phố bên để vào đó.

Nina Clapperton, Blogger du lịch

Nhưng chiến lược này có những hạn chế. Xét cho cùng, không thể đến thăm mọi địa điểm. Vì vậy, một cách khác là thuê người viết tự do.

Tuy nhiên, bạn không nên thuê bất kỳ người làm việc tự do nào. Nghe có vẻ vô lý, nhưng những người viết tự do có thể nói dối , như Katie đã từng trải qua. Một người viết tự do nói với Katie rằng cô ấy đã học một lớp cụ thể và do đó đủ điều kiện để viết về lớp đó. Hóa ra, sau khi kiểm tra thông tin với giáo viên của lớp, cô ấy chưa bao giờ là học sinh. Cô ấy chỉ lấy một thứ gì đó tương tự và nghĩ rằng cô ấy có thể viết về nó.

Vì vậy, bạn sẽ muốn kiểm tra nghiêm ngặt những người viết này.

Đây là những gì Katie gợi ý:

+ Hãy xem danh mục bài viết của họ — Họ đã viết về địa điểm hoặc trải nghiệm trước đây chưa? Họ có sống ở đó hiện tại và đã sống ở đó trong một thời gian dài không?

+ Yêu cầu người viết cung cấp ảnh — Ảnh chụp thực tế ít có khả năng là ảnh giả hơn.

+ “Hỏi” họ về những chi tiết cụ thể trong trải nghiệm của họ — Ví dụ, Katie có thể hỏi họ về cách đổi điểm hãng hàng không tốt nhất của họ. Câu trả lời đó không thể được tạo ra từ AI hoặc ghép lại từ các trang xếp hạng cao nhất.

Matthew làm mọi thứ theo cách khác—anh ấy đi thẳng đến điều tốt nhất. Hầu hết những người đóng góp cho anh ấy đều đã viết cho các ấn phẩm và sách hướng dẫn lớn.

Hầu hết những người viết này đều là các thực thể trên Google Knowledge Graph , đóng góp vào EEAT của trang web của họ. Ngoài ra, vì họ cũng viết cho các ấn phẩm khác, nên đôi khi họ liên kết ngược lại với các bài viết của họ trên Horizon Guides.

Khi nói đến kinh nghiệm thực tế, Matthew xem xét những gì đã có trên SERP, thẩm vấn các LLM (ChatGPT, Claude) để tìm hiểu những gì đã biết, sau đó hỏi những người đóng góp của mình xem họ có không đồng ý với bất kỳ điều gì không hoặc liệu họ có thể thêm điều gì mới không.

Một ví dụ anh ấy đưa cho tôi là chủ đề “đi bộ đường dài ở Việt Nam”. Hầu hết các trang web xếp hạng cho từ khóa đó đều muốn bán cho khách truy cập một chuyến đi đến Sapa. Nhưng trên thực tế, ít nhất là theo ý kiến ​​của anh ấy, Sapa đơn giản là quá đông đúc và quá đông khách du lịch, điều này có thể khiến chuyến đi trở nên tồi tệ đối với những người phải bay nhiều giờ đến Việt Nam. Vì vậy, họ đưa ra các lựa chọn thay thế thay vì làm theo những gì mọi người khác đang viết.

Họ thuê những người viết như thế nào? Tất cả đều phụ thuộc vào mối quan hệ. Nhiều thập kỷ trong ngành đã xây dựng cho Matthew và Katie một danh sách những người viết mà họ có thể liên hệ.

Katie cũng tuyển dụng từ các nhóm viết về du lịch mà cô ấy tham gia và X:

Liên kết ngược là một yếu tố xếp hạng quan trọng của Google . Tuy nhiên, xét đến mức độ bão hòa của ngành du lịch, việc xây dựng liên kết đến các trang thương mại quan trọng là vô cùng khó khăn.

Chiến lược mà hầu hết các chuyên gia tôi trò chuyện đều sử dụng là quan hệ công chúng kỹ thuật số .

Ví dụ, Katie đã chạy một chiến dịch trong đó họ sử dụng dữ liệu nội bộ của mình để tìm ra những sân bay tốt nhất và tệ nhất tại Hoa Kỳ cho các chuyến bay quốc tế giá rẻ. Trang này có tổng cộng 91 liên kết ngược từ 76 tên miền giới thiệu

Tương tự như vậy, một trong những chiến dịch quan hệ công chúng kỹ thuật số của Jared cho khách hàng của mình đã mang lại 68 liên kết ngược đáng kể từ 58 tên miền giới thiệu

Không có lời khuyên chắc chắn nào để thực hiện chiến dịch quan hệ công chúng kỹ thuật số thành công, nhưng sau đây là một số lời khuyên từ những người chuyên nghiệp:

+ Sử dụng dữ liệu nội bộ của công ty bạn — Ví dụ: cả Going và Hoppa đều sử dụng dữ liệu đặt phòng của họ để tạo các chiến dịch liên kết mồi .

+ Dữ liệu của bên thứ ba cũng có tác dụng — Đừng bỏ cuộc chỉ vì bạn không có quyền truy cập vào dữ liệu nội bộ. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu của bên thứ ba, như những gì Jared đã làm cho chiến dịch "Thành phố tốt nhất cho xe đạp".

+ Hãy xem xu hướng hiện tại hoặc mọi người đang nói về điều gì — Điểm thu hút về mặt văn hóa hoặc xã hội là gì? Chiến dịch của Jared đã thành công vì có sự gia tăng mối quan tâm đến việc đạp xe do đại dịch.

+ Làm cho chiến dịch của bạn mang tính địa phương hóa hoặc thiết kế để có góc độ địa phương hóa — Các ấn phẩm địa phương thường có ít thông tin để đưa tin, vì vậy họ rất vui khi giới thiệu hoặc liên kết đến một nội dung thú vị. Ví dụ, các sân bay tốt nhất và các thành phố tốt nhất để đi xe đạp đều có các góc độ địa phương hóa riêng lẻ được tích hợp sẵn — giám đốc quan hệ công chúng có thể liên hệ với tờ báo của từng thành phố để thông báo rằng họ đã được giới thiệu.

+ Đưa ra nhiều góc nhìn — Khi giới thiệu với các nhà báo, đừng chỉ sử dụng một góc nhìn. Hãy đưa ra nhiều góc nhìn — một ấn phẩm quốc gia có thể quan tâm đến toàn bộ bài đăng, nhưng một ấn phẩm có trụ sở tại LA có thể chỉ quan tâm đến việc LA được giới thiệu.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về quan hệ công chúng kỹ thuật số trong hướng dẫn của chúng tôi: Quan hệ công chúng kỹ thuật số: Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu để khiến thương hiệu của bạn trở nên không thể bỏ qua

Theo kinh nghiệm của Brennen, thời gian tải trang có mối tương quan chặt chẽ với thứ hạng trong ngành du lịch.

Điều này cũng dễ hiểu thôi vì các trang web du lịch thường chứa nhiều nội dung đa phương tiện với hình ảnh, ảnh chụp và video.

Vì vậy, bạn sẽ muốn đảm bảo trang web của mình tải nhanh. Để kiểm tra tốc độ trang web của bạn, hãy chạy thu thập dữ liệu với Site Audit của Ahrefs . Sau đó, hãy chuyển đến báo cáo Hiệu suất .

Nếu bạn kết nối khóa API từ Google PageSpeed ​​Insights với Site Audit, bạn thậm chí có thể kiểm tra Core Web Vitals, ba số liệu mà Google sử dụng để đo lường trải nghiệm của người dùng trên trang web.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về Core Web Vitals là gì và cách cải thiện chúng trong hướng dẫn của chúng tôi: Core Web Vitals (CWV) là gì và cách cải thiện chúng

Nhiều truy vấn du lịch mang tính thương mại cao. Ngay cả một truy vấn TOFU như "những việc cần làm ở Barcelona" cũng có hàng tấn kết quả được tài trợ

Sự thật là trong khi bạn có thể xếp hạng cao, có nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên và cung cấp thông tin cho du khách về điểm đến, họ có thể chạy tìm kiếm trên Google và chỉ cần nhấp vào kết quả trả phí rồi mua hàng từ trang đó.

Bạn cần tiếp thị trả phí để chuyển đổi khách hàng trong ngành du lịch.

Đó là lý do tại sao Brennen gợi ý rằng các trang web du lịch cũng nên chạy các chiến dịch tiếp thị trả phí, cụ thể là các chiến dịch nhắm mục tiêu lại. Ví dụ, nếu ai đó đã đọc bài viết của bạn về "những việc cần làm ở Samarkand", bạn có thể muốn nhắm mục tiêu lại họ bằng các trang tour du lịch Silk Road hoặc tour du lịch Samarkand của bạn.

10. Suy nghĩ cuối cùng

Du lịch là một ngành cực kỳ bão hòa và cạnh tranh. Nếu bạn muốn cạnh tranh với những gã khổng lồ trong SERP, bạn sẽ cần kinh nghiệm thực tế, nhắm mục tiêu vào các từ khóa thúc đẩy chuyển đổi và tạo nội dung mà mọi người muốn liên kết đến.

Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để xếp hạng cao và nhận được nhiều lượt đặt phòng hoặc thu nhập liên kết hơn cho trang web du lịch của bạn.