SEO giáo dục cho giáo dục đại học, EdTech và trường K-12

Trước khi bắt đầu SEO, tôi đã là một nhà giáo dục trong khoảng 10 năm. Nói rằng giáo dục là điều gần gũi với trái tim tôi thì có lẽ là nói giảm nói tránh.

Nhưng giá trị thực sự của bài đăng này đến từ chuyên môn được chia sẻ bởi những người dẫn đầu ngành sau:

Giáo dục là một ngành phức tạp. Dưới đây, tôi đã chắt lọc kinh nghiệm kết hợp của chúng tôi thành lộ trình thực tế cho SEO giáo dục bao gồm các mô hình kinh doanh, khu vực và ngành khác nhau.

Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.

Khi nghiên cứu bài viết này, tôi nhận được câu hỏi này:

Đây là một câu hỏi hợp lý.

Câu trả lời ngắn gọn: nếu các doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận có con, họ sẽ giống như 99% các tổ chức giáo dục trên thế giới. Độ phức tạp hoạt động cao, ít tiền để điều hành.

Câu trả lời dài hơn chính là hiểu được lý do tại sao việc nhắm tới thứ hạng và lưu lượng truy cập không thực sự quan trọng trong ngành này.

Hầu hết các tổ chức giáo dục đều có thẩm quyền cao trên mạng và họ thường có thể xếp hạng mà không cần cố gắng.

Thay vào đó, thành công SEO của bạn sẽ đến từ việc hiểu được những thách thức độc đáo và phức tạp ảnh hưởng đến ngành này và tạo ra các chiến lược tiếp thị tinh tế hơn để vượt qua chúng. Những thách thức như:

+ Ngân sách thấp trên mọi phương diện : Cả các tổ chức giáo dục do nhà nước tài trợ và tư nhân đều hướng đến đối tượng có ngân sách hạn chế để đầu tư vào giáo dục.

+ Nhu cầu về giáo dục truyền thống đang suy yếu : Do nợ sinh viên cao, những sinh viên tiềm năng đang đặt câu hỏi về giá trị của bằng cấp. Về mặt nghề nghiệp, ngày nay, chỉ có bằng cấp không còn có giá trị nữa.

+ Các nhà giáo dục hiếm khi có kỹ năng kinh doanh : Họ biết rằng họ cần nhiều học sinh đăng ký hơn nhưng thường không biết làm thế nào để có được chúng do kiến ​​thức hạn chế về kinh doanh và tiếp thị.

+ Tỷ lệ tuyển sinh ảnh hưởng đến nền kinh tế : Ví dụ, ở Úc, giáo dục là mặt hàng xuất khẩu lớn thứ tư, trị giá hơn 47,8 tỷ đô la vào năm 2023. Thu hút nhiều sinh viên hơn không chỉ là mục tiêu của trường; mà thường là mục tiêu kinh tế.

+ Chính phủ có ảnh hưởng rất lớn : Trên toàn cầu, chính phủ tác động đến các tổ chức giáo dục bằng những thay đổi về ngân sách, chính sách và chương trình giảng dạy, gián tiếp ảnh hưởng đến cách họ tiếp thị bản thân.

Vì những yếu tố này, các phương pháp tiếp thị và SEO truyền thống không phải lúc nào cũng mang lại thành công trong giáo dục.

Ví dụ, chúng ta hãy xem xét vấn đề về số lượng tuyển sinh đang giảm.

Các nhà giáo dục cho rằng đó là vấn đề kinh tế. Tư duy SEO truyền thống sẽ khiến bạn tin rằng đó là vấn đề chuyển đổi tại chỗ.

Trên thực tế, đây là vấn đề về giá trị đề xuất tập trung vào những sinh viên tiềm năng đang cân nhắc đến lợi tức đầu tư dài hạn của bằng cấp.

Nợ vay học phí là rất lớn. Đây là vấn đề mà mọi người đều phải suy nghĩ. Có đáng để đi vay nợ rồi trả nợ trong nhiều năm, thậm chí là nhiều thập kỷ, để có được nền giáo dục này không? Và lợi nhuận đầu tư của việc đó là gì? Vì vậy, vì điều đó, sinh viên có ý thức hơn bao giờ hết về quyết định mà họ đang đưa ra.

Granit Doshlaku, Giám đốc chiến lược tại Manaferra

Xếp hạng tốt hơn và nhiều lưu lượng truy cập hơn sẽ không giúp ích trong trường hợp này. Thay vào đó, bạn sẽ cần điều chỉnh các dịch vụ SEO giáo dục của mình để tập trung vào những điều như:

+ Xác định các bằng cấp có giá trị cao với nhu cầu nghề nghiệp mạnh mẽ.

+ Giảm thiểu chi phí quảng cáo cho những bằng cấp có giá trị nghề nghiệp thấp.

+ Sử dụng dữ liệu tìm kiếm để hiểu được sở thích và xu hướng thay đổi của học sinh.

+ Điều chỉnh thương hiệu và thông điệp để tiếp cận đúng phân khúc đối tượng.

+ Xóa bỏ các rào cản trực tuyến có thể cản trở việc đăng ký các bằng cấp có giá trị cao.

Xếp hạng và lưu lượng truy cập sẽ không hiệu quả. Bạn phải biến nhu cầu tìm kiếm thành lượng người ngồi trên ghế để nó hoạt động.

Nếu bạn có thể làm được điều đó, bạn sẽ nhận được sự ủng hộ về SEO từ các nhà giáo dục và bên liên quan chủ chốt tại các tổ chức mà bạn đang hợp tác.

2. Giải quyết vấn đề cho người dùng cuối, ngay cả khi họ không phải là người mua 

Một thách thức lớn khác trong SEO giáo dục là đối tượng khán giả hầu như luôn bị phân mảnh và có nhiều lớp:

+ Học sinh : Họ thường là người dùng cuối cùng của hầu hết các sản phẩm và dịch vụ giáo dục.

+ Phụ huynh : Họ là đối tượng mua mà các tổ chức giáo dục tư nhân hoặc độc lập nhắm tới.

+ Giáo viên : Họ thường là người dùng cuối cùng của các sản phẩm doanh nghiệp đến nhà giáo dục (B2E) và đôi khi là người mua các dịch vụ dành cho học sinh.

+ Người quản lý + trưởng khoa : Họ là người mua hầu hết các sản phẩm và dịch vụ B2E.

Tất cả các phân khúc đối tượng này có thể tìm kiếm cùng một từ khóa để cố gắng giải quyết cùng một vấn đề. Điểm chung của họ không phải là họ đang tìm kiếm những thứ tương tự để giải quyết vấn đề của riêng họ.

Thay vào đó, tất cả họ đều tìm kiếm thay mặt cho người dùng cuối. Đó là lý do tại sao "người dùng cuối" quan trọng hơn đối với SEO giáo dục so với "người mua".

Phụ huynh và giáo viên đang tìm kiếm những điều tương tự như học sinh. Giống như cách giúp trẻ em đang vật lộn để có động lực, vượt qua căng thẳng thi cử… cả phụ huynh và học sinh đều tìm kiếm những điều này. Để tiếp cận những người ra quyết định, bạn cần hiểu được những điểm đau của học sinh vì họ tìm kiếm thay mặt cho con em mình, chứ không phải cho chính họ.

Rowan Kunz, Tổng giám đốc điều hành của Art of Smart

Sẽ có một trong hai đối tượng người dùng cuối quan trọng đối với chiến dịch SEO của bạn:

+ Học sinh : Phần lớn thời gian, bạn cần hiểu chính xác phân khúc học sinh nào quan trọng đối với chiến dịch của mình. Tập trung vào việc giải quyết những điểm khó khăn của họ ở nhiều giai đoạn khác nhau trong hành trình học tập của họ.

+ Giáo viên : Mặc dù là đối tượng ít hơn, nhiều công ty EdTech chỉ cung cấp dịch vụ B2E với giáo viên là người dùng cuối. Thông thường, họ hướng đến giải quyết các thách thức về hành chính hoặc tổ chức.

Vì trong hầu hết các trường hợp, sinh viên sẽ là người dùng cuối mà bạn nhắm tới, sau đây là ví dụ về cách bạn có thể bắt đầu phân tích nhiều phân khúc sinh viên khác nhau:

Đây là một ví dụ đơn giản để bạn bắt đầu.

Bạn sẽ cần phải tìm hiểu sâu hơn để hiểu chính xác phân khúc học sinh nào quan trọng với mình và hệ thống giáo dục ở khu vực của họ ảnh hưởng như thế nào đến lộ trình học tập của họ.

Ví dụ, ở Malaysia, lĩnh vực giáo dục đại học vẫn chủ yếu là ngoại tuyến, với các cơ quan đóng vai trò quan trọng trong việc sắp xếp chỗ cho sinh viên. Tính minh bạch xung quanh việc tuyển sinh đại học là một vấn đề lớn, khiến sinh viên không biết về chi phí và yêu cầu.

Cơ hội cho một công ty khởi nghiệp EdTech như Uni Enrol trong một thị trường như vậy không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin liên quan đến bằng cấp. Thay vào đó, nó còn cung cấp sự minh bạch rất cần thiết mà sinh viên đang thiếu về các khoản phí ẩn, học bổng đủ điều kiện và các lộ trình học tập thay thế tiết kiệm chi phí.

Việc lựa chọn con đường giáo dục phù hợp không còn chỉ là vấn đề danh tiếng nữa—học sinh và phụ huynh giờ đây có thể tiếp cận học bổng, hỗ trợ tài chính và thông tin nghề nghiệp dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tương lai của EdTech không chỉ là học tập; mà là trao quyền cho sinh viên đưa ra những lựa chọn tối ưu, hợp lý về mặt tài chính. Và Uni Enrol tìm cách sắp xếp tất cả thông tin và lộ trình có liên quan để giúp sinh viên dễ dàng khám phá và đảm bảo những cơ hội này.

Wayne Khaw, Trưởng phòng Tiếp thị Tăng trưởng tại Uni Enrol

Nếu không hiểu sâu sắc những điểm khó khăn của người dùng cuối, bạn sẽ không biết cách tốt nhất để tiếp cận những người ra quyết định.

Đúng vậy, việc hiểu đối tượng mục tiêu của bạn rất quan trọng trong bất kỳ ngành nào, nhưng đối với giáo dục, đó chính là yếu tố sống còn của chiến dịch SEO.

3. Sử dụng từ khóa theo mùa và tăng trưởng để truyền tải đúng thông điệp vào đúng thời điểm 

Điều tuyệt vời nhất về ngành giáo dục là có thể dự đoán được thời điểm một số loại thông tin nhất định sẽ hữu ích nhất.

Nội dung kịp thời trước các kỳ thi quan trọng sẽ hiệu quả hơn những hướng dẫn chung chung.

Rowan Kunz, Tổng giám đốc điều hành của Art of Smart

Bạn có thể sử dụng tính theo mùa của các sự kiện học thuật quan trọng để lập kế hoạch chiến lược nội dung của mình xung quanh những yếu tố như:

+ Bắt đầu và kết thúc giờ học

+ Kỳ nghỉ học

+ Các kỳ thi quan trọng

+ Sự kiện thường niên của trường

+ Ngày nộp đơn

+ Trả nợ vay sinh viên

+ Ngày mở cửa trường

Xác định trải nghiệm mà đối tượng mục tiêu của bạn đang có vào những ngày quan trọng này. Điều này sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin chi tiết về thời điểm một số điểm đau nhất định có liên quan hơn.

Từ khóa "khi nào trường học bắt đầu" tăng đột biến vào khoảng tháng 7 ở Hoa Kỳ và tháng 1 ở Úc. Biết được những ngày có liên quan ở khu vực mục tiêu của bạn sẽ tạo nên sự khác biệt.

Nhưng những đợt tăng đột biến có thể dự đoán được này không phải là tất cả những gì quan trọng. Bạn cũng nên ưu tiên các chủ đề đang phát triển trong dài hạn.

Ví dụ, chủ đề về kế hoạch bài học dường như có nhiều tiềm năng tìm kiếm, với gần 100.000 biến thể từ khóa khác nhau được tìm kiếm trên toàn cầu 1,3 triệu lần mỗi tháng.

Nhưng nhìn chung chủ đề này đang có xu hướng giảm, mặc dù có những đợt tăng đột biến theo mùa:

Nếu bạn không nhìn xa hơn khối lượng tìm kiếm, bạn sẽ bỏ lỡ xu hướng tăng trưởng toàn cảnh và mô hình theo mùa của các từ khóa mục tiêu.

4. Mở rộng từ nội dung TOFU sang các cơ hội MOFU 

SEO giáo dục có xu hướng thiên về nội dung đầu kênh (TOFU), với hầu hết các tổ chức và công ty EdTech đầu tư vào nội dung thông tin có lưu lượng truy cập cao.

SEO là một cơ hội lớn cho các tổ chức giáo dục với nhiều từ khóa dựa trên mục đích và cơ hội tiếp thị nội dung hàng đầu.

Sẽ James, Đồng sáng lập 8 Bit Content

Ví dụ, 95% thành công về SEO của Harvard đến từ các từ khóa có mục đích cung cấp thông tin ở đầu kênh.

Mẫu hình này đúng với các doanh nghiệp giáo dục địa phương, trường học trực tuyến và các công ty EdTech, nơi mà cơ hội tiếp cận thông tin lớn hơn nhiều so với các cơ hội khác.

Tuy nhiên, với sự ra mắt gần đây của AI Overviews, tiềm năng lưu lượng truy cập từ những từ khóa như vậy đang giảm trên toàn ngành.

Google hiện đang trực tiếp trả lời câu hỏi của mọi người trong nền tảng của mình bằng AI:

Thực tế là các tổ chức giáo dục chỉ dựa vào khả năng hiển thị đầu phễu đang phải chịu tổn thất lưu lượng truy cập không thể phục hồi. Những người chiến thắng là những người chuyển trọng tâm sang nội dung giữa phễu (MOFU).

Nội dung giữa kênh giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và cũng giúp người tìm kiếm trong suốt hành trình đưa ra quyết định mua hàng.

Ví dụ, chúng ta có thể tham khảo kinh nghiệm của Steve Toth khi làm việc với các tổ chức giáo dục đại học hoặc nhà cung cấp khóa học.

Nếu các từ khóa như “khóa học khoa học dữ liệu” quá cạnh tranh khiến bạn không thể theo đuổi, bạn có thể nhắm mục tiêu vào các từ khóa ở giai đoạn đầu của kênh (tức là giữa kênh) và trước khi đưa ra quyết định mua hàng như:

+ Làm thế nào để trở thành nhà khoa học dữ liệu

+ Những công ty nào tuyển dụng nhà khoa học dữ liệu?

+ Bạn có cần bằng cấp để trở thành nhà khoa học dữ liệu không?

+ Các nhà khoa học dữ liệu kiếm được bao nhiêu?

Tất cả những câu hỏi này đều rất quan trọng để giúp học sinh tiềm năng quyết định xem họ có theo đuổi con đường sự nghiệp nhất định hay không và khóa học cụ thể nào sẽ giúp họ phát triển các kỹ năng cần thiết tốt nhất.

Chiến lược này mang lại hiệu quả đặc biệt tốt cho khách hàng giáo dục đại học của Notebook Agency , thu hút được hơn 50.000 lượt nhấp chuột trong năm đầu tiên và tăng trưởng đáng kể trong những năm tiếp theo.

Nếu họ sử dụng quảng cáo trả phí để thu hút những cú nhấp chuột này, họ sẽ phải trả từ 500.000 đến 1.000.000 đô la mỗi năm.

Một số ví dụ khác về nội dung giáo dục ở giai đoạn giữa kênh mà bạn có thể cân nhắc bao gồm:

+ Máy tính và công cụ

+ Nội dung theo chương trình giảng dạy

+ Phiếu bài tập hoặc kế hoạch bài học

+ Các tài sản thay thế như tài liệu PDF

+ Bài kiểm tra lựa chọn nghề nghiệp

Hãy tham khảo bài viết của tôi về nội dung giữa kênh để biết ý tưởng về cách sử dụng các cơ hội nội dung này trong chiến lược của bạn.

Tập trung vào những điều dẫn đến quyết định mua hàng, xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn hoặc những điều không dễ trả lời bằng Tổng quan AI.

5. Tìm lưu lượng truy cập có mục đích cao (không có từ khóa BOFU rõ ràng) 

Một phần lý do khiến nội dung đầu phễu được sử dụng rộng rãi trong ngành giáo dục là vì đối với nhiều tổ chức, có rất ít cơ hội ở cuối phễu (BOFU) dẫn đến chuyển đổi trực tuyến.

Từ khóa BOFU có ý định cao thường không tồn tại theo cách rõ ràng, minh bạch đối với ngành giáo dục. Thay vào đó, ý định bị phân mảnh trên các phân khúc đối tượng khác nhau và cùng một từ khóa có thể có ý nghĩa hỗn hợp hoặc cạnh tranh.

Ví dụ, nếu bạn nghĩ rằng các từ khóa như "cử nhân khoa học" là thứ hạng thấp nhất có thể đạt được đối với một trường đại học thì bạn đã nhầm.

Mọi người không chuyển đổi từ những tìm kiếm này mặc dù chúng thực sự liên quan đến sản phẩm chính xác mà một trường đại học cung cấp.

Thay vào đó, các cơ hội BOFU tốt nhất đến từ các từ khóa có chứa các từ bổ nghĩa như:

+ Đối với cơ sở vật lý : Các công cụ sửa đổi vị trí như “gần tôi” hoặc đề cập đến một vùng ngoại ô hoặc thành phố cụ thể.

+ Đối với tổ chức trực tuyến : Từ khóa có chứa “trực tuyến”, “thư từ” hoặc “từ xa”.

+ Đối với các tổ chức kết hợp : Tùy thuộc vào dịch vụ, có thể kết hợp cả hai hình thức trên.

Nghiên cứu trực tuyến chỉ có thể đưa sinh viên đi xa đến một mức độ nào đó, đặc biệt là đối với bậc đại học.

Trải nghiệm ngoại tuyến khi tham gia hội chợ việc làm, ngày hội trường và tham dự các sự kiện trực tiếp đóng vai trò quan trọng hơn trong quá trình ra quyết định của họ.

SEO rất hiệu quả khi cung cấp các chương trình trực tuyến hoặc để tăng số lượng tuyển sinh vào các chương trình sau đại học.

Hầu hết đối tượng này đã đi làm. Họ cần bằng cấp để thăng tiến trong sự nghiệp và họ đang tìm kiếm lựa chọn tốt nhất cho mình. Không giống như sinh viên đại học, họ không nhất thiết muốn có trải nghiệm sinh viên tại trường.

Họ chủ yếu xem xét vấn đề này theo quan điểm 'điều này hiệu quả như thế nào đối với tôi'… đó là một khía cạnh quan trọng cần ghi nhớ khi bạn xây dựng chiến lược SEO giáo dục của mình.

Granit Doshlaku, Giám đốc chiến lược tại Manaferra

Ngoài ra còn có một mô hình từ khóa BOFU có mục đích hỗn hợp ảnh hưởng đến các mô hình kinh doanh hoặc dịch vụ khác trong ngành giáo dục.

Ví dụ, Third Space Learning là một công ty EdTech bán gia sư toán trực tuyến cho các trường học. Mô hình kinh doanh của công ty là thứ mà Sophie Bessemer gọi là "doanh nghiệp với nhà giáo dục" (B2E).

Nếu áp dụng tư duy SEO truyền thống, thì từ khóa thương mại của Third Space phải bao gồm từ “gia sư” vì đó là dịch vụ họ cung cấp.

Và trong khi chúng được xếp hạng cho hàng trăm từ khóa như vậy…

…có vấn đề về căn chỉnh.

Nhiều từ khóa này được tìm kiếm bởi học sinh hoặc phụ huynh đang tìm kiếm gia sư ngoài trường học. Ngay cả khi Third Space xếp hạng số 1, rất nhiều nỗ lực của họ sẽ bị lãng phí khi tiếp cận đối tượng chủ yếu là đối tượng có tỷ lệ chuyển đổi thấp.

Thay vào đó, họ cần thu hút giáo viên, quản lý trường học và trưởng khoa. Họ có thể thực hiện điều này hiệu quả hơn nhiều bằng cách tập trung vào các từ khóa xung quanh phiếu bài tập và nhu cầu hàng ngày của các nhà giáo dục và lãnh đạo trường học như hoạt động toán học, hướng dẫn giảng dạy và thu hẹp khoảng cách đạt được.

Những điều này vẫn có mục đích thương mại và thu hút đúng đối tượng khán giả.

Mặc dù các từ khóa này không bán ngay dịch vụ gia sư cho các trường học, nhưng chúng thu hút đúng đối tượng có thể được nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo trên các nền tảng khác. Chúng cũng giúp các nhà giáo dục biết đến thương hiệu của Third Space.

6. Không ưu tiên xây dựng liên kết (trừ khi bạn cần xây dựng uy tín trực tuyến) 

Giáo dục là một trong số ít lĩnh vực tự nhiên thu hút được các liên kết chất lượng cao , thường là không cần cố gắng. Liên kết ngược là phiên bản trích dẫn của internet.

Chúng là dấu hiệu chung cho thấy mức độ phổ biến của thương hiệu và nội dung của bạn trong số những đối tượng khán giả trực tuyến có liên quan.

Chúng ta đang nói về các loại liên kết ngược mà hầu hết các SEOer sẽ sẵn sàng trả giá rất đắt:

+ liên kết ngược .edu

+ liên kết ngược .gov

+ Liên kết phi lợi nhuận

+ Báo chí tự nhiên đề cập

+ Tin tức địa phương đề cập

+ Liên kết từ các tạp chí nghiên cứu

+ Các đề cập blog có liên quan

Nếu cơ sở giáo dục của bạn chưa có những liên kết như vậy hoặc nếu có khoảng cách về thẩm quyền trực tuyến của bạn so với đối thủ cạnh tranh, thì việc xây dựng liên kết là điều đáng để tập trung. Nếu không, bạn có thể sẽ đạt được kết quả tốt hơn khi tập trung vào việc tạo nội dung và tối ưu hóa kỹ thuật.

Vấn đề là: tất cả các trang web .edu đều rất có thẩm quyền theo mặc định. Vì vậy, ngay khi bạn bắt đầu thực hiện các thay đổi như tối ưu hóa nội dung, tạo nội dung mới và khắc phục các sự cố kỹ thuật, bạn sẽ thấy kết quả.

Nhưng đối với các thuật ngữ cạnh tranh nhất hoặc các tổ chức có thẩm quyền thấp hơn, việc xây dựng liên kết vẫn có thể tạo ra sự thay đổi. 

Granit Doshlaku, Giám đốc chiến lược tại Manaferra

Để xác định xem bạn có cần tập trung vào việc xây dựng liên kết hay không, hãy nhập trang web của bạn vào Site Explorer của Ahrefs và xem Xếp hạng tên miền của bạn:

Đây là thước đo mức độ mạnh của hồ sơ liên kết ngược của bạn. Nó cũng có thể được sử dụng như một proxy để xác định thẩm quyền trực tuyến của trang web của bạn.

Sau đó, hãy làm tương tự với các tổ chức hoặc trang web hàng đầu mà bạn đang cạnh tranh. Nếu có khoảng cách lớn giữa điểm của bạn và đối thủ cạnh tranh, bạn có thể thu hẹp khoảng cách đó bằng cách xây dựng liên kết.

Bắt đầu bằng cách đảm bảo bạn kiếm được liên kết từ các quan hệ đối tác và đề cập báo chí mà bạn đã nhận được. Ví dụ, nếu bạn thường xuyên thông báo tin tức, hãy bắt đầu đăng tin lên trang web của bạn để thu hút các liên kết tự nhiên.

Đại học Sydney đã kiếm được gần 40.000 liên kết từ hơn 10.000 trang web chỉ đến các bài viết tin tức của mình. Các bài viết này cũng nhận được 373.000 lượt truy cập ước tính từ SEO mỗi tháng:

Tương tự như vậy, nếu tổ chức của bạn tạo ra các báo cáo nghiên cứu gốc, bạn có thể chủ động chia sẻ chúng với các tổ chức chính phủ và ngành có liên quan.

Theo thời gian, chúng sẽ tự nhiên liên kết đến bạn. Ví dụ, trường đại học này có liên kết từ hơn 100 trang web của chính phủ trên toàn cầu và hầu hết các liên kết này đều là dofollow:

Các doanh nghiệp giáo dục nhỏ hơn, như công ty gia sư Art of Smart, cũng có thể kiếm được các liên kết sinh lợi từ các trang web của chính phủ và giáo dục.

Điều quan trọng là phát huy điểm mạnh của bạn.

Ví dụ, nếu bạn có những câu chuyện thú vị về thành công của sinh viên, hãy thử giới thiệu chúng với các nhà báo đã viết những câu chuyện tương tự về sinh viên từ các trường khác.

Nếu bạn hợp tác với các doanh nghiệp địa phương, hãy chia sẻ tin tức về mối quan hệ hợp tác này đồng thời đảm bảo rằng mỗi đối tác đều liên kết lại với bạn.

Không có giới hạn nào cho những gì bạn có thể kiếm được từ liên kết trong lĩnh vực giáo dục.

+ Nếu tổ chức của bạn đã hoạt động một thời gian: Hãy đảm bảo rằng bạn có trang Wikipedia riêng cho mọi thương hiệu hoặc phòng ban có liên quan đến tổ chức của bạn.

+ Nếu bạn cung cấp học bổng : Liên hệ với các trường khác có ứng viên tiềm năng. Yêu cầu liên kết đến trang học bổng của bạn. Ngoài ra, hãy yêu cầu liên kết từ các tổ chức liệt kê học bổng của họ trên trang web của bạn.

+ Nếu bạn tổ chức sự kiện cộng đồng : Kết nối với các phóng viên địa phương để thu hút sự chú ý trước sự kiện. Yêu cầu liên kết trong bất kỳ nội dung trực tuyến nào về sự kiện.

+ Nếu bạn đưa ra bất kỳ thông báo nào : Tạo thông cáo báo chí và phân phối cho các nhà báo. Đảm bảo bạn cũng xuất bản những thông cáo này trên trang web của mình để có thể kiếm được nhiều liên kết tự nhiên hơn.

+ Nếu bạn xuất bản các bài báo nghiên cứu : Kết nối các nhà nghiên cứu của bạn với các phóng viên để họ có thể trở thành chuyên gia nổi bật trong các bài báo có liên quan về lĩnh vực tương ứng của họ.

+ Nếu bạn có chuyên gia nội bộ : Hãy đề nghị viết bài đăng trên các blog chuyên ngành có liên quan để chuyên môn của họ (và thương hiệu của bạn) có thể kết nối trực tiếp hơn với đối tượng mục tiêu của bạn.

+ Nếu EdTech của bạn đã phát triển một giải pháp giáo dục mới : Hãy liên hệ với các phóng viên công nghệ và ấn phẩm viết về tiến trình trong EdTech.

Giống như trích dẫn, mục tiêu là để được nhắc đến và thu hút khách truy cập trang web từ nhiều nguồn. Khi làm như vậy, bạn cũng sẽ cải thiện thẩm quyền và độ tin cậy của thương hiệu trực tuyến.

7. Khắc phục tình trạng tắc nghẽn quản trị trang web để khắc phục các sự cố kỹ thuật 

Nếu bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên trang web, khả năng là bạn sẽ không đạt được nhiều thành công về SEO. Bạn sẽ phải tập trung hoàn toàn vào các hoạt động ngoài trang web như SEO địa phương và xây dựng liên kết ngược.

Hầu hết những người làm trong lĩnh vực SEO giáo dục đều phải đối mặt với những khó khăn về quản trị doanh nghiệp khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

+ Không có cá nhân nào sở hữu trang web

+ Nhiều phòng ban xung đột về ưu tiên

+ Những thay đổi mất rất nhiều thời gian để được chấp thuận

+ Các hệ thống cũ có thể đang gây ra sự tàn phá

+ Trang web không có bản cập nhật nào kể từ khi ra mắt

+ Nền tảng quản lý trường học kiểm soát trang web

Các trường học và tổ chức nhỏ hơn có thể có trang web WordPress, giúp việc triển khai các thay đổi SEO dễ dàng hơn rất nhiều. Tuy nhiên, việc truy cập vào trang web lại là một vấn đề khác.

Hãy chuẩn bị giúp đỡ người quản lý trường học hoặc nhóm kỹ thuật của họ tìm ra cách truy cập trang web để họ có thể cấp quyền truy cập cho bạn.

Đôi khi có một tư duy trong ngành này là một trang web có thể hoàn thiện, kiểu như 'Được rồi, chúng ta đã hoàn thiện trang web, giờ chúng ta có thể tập trung vào việc khác'.

Việc truyền đạt ý tưởng rằng trang web hiện cần được cập nhật liên tục có thể là một thách thức.

Một điều nữa là đôi khi có sự thay đổi nhân sự ở một số trường này. Vì vậy, nếu họ đã xây dựng một trang web tùy chỉnh và người tạo ra nó đã không còn nữa, thì sẽ rất khó để quay lại và truy cập hoặc thậm chí thay đổi nó.

Joshua James, cựu giám đốc điều hành của một trường quốc tế và đồng sáng lập của 8 Bit Content

Nếu có thể, tốt nhất là giải quyết các vấn đề kiểm soát truy cập này ngay từ đầu và yêu cầu cấp quyền truy cập đầy đủ để bạn có thể trực tiếp triển khai các thay đổi kỹ thuật khi cần.

Nếu trang web là một phần của hệ sinh thái kỹ thuật phức tạp hơn, chẳng hạn như một phần của nền tảng quản lý trường học, bạn có thể cần làm việc với nhiều bên liên quan, bao gồm các nhóm kỹ thuật, để thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Tin tốt là khi bạn có quyền truy cập vào trang web hoặc có quy trình thiết lập để ưu tiên thay đổi SEO cho trang web, phần còn lại sẽ khá chuẩn.  

Ví dụ, hầu hết các chuyên gia tôi phỏng vấn đều thấy hiệu suất được cải thiện đáng kể sau khi khắc phục những vấn đề cơ bản như:

+ Chuyển hướng các trang đã xóa có lỗi 404

+ Thêm liên kết nội bộ vào các trang mồ côi

+ Đơn giản hóa và tối ưu hóa cấu trúc URL

+ Xử lý nội dung mỏng từ các trang sự kiện hoặc bản tin

+ Sửa tất cả các vấn đề siêu cơ bản trên trang

+ Xóa hoặc viết lại nội dung trùng lặp

Với công cụ Site Audit của Ahrefs, các nhà phát triển phía máy khách có thể dễ dàng xác định các sự cố về hiệu suất và lỗi cần được xử lý ngay lập tức.

Bạn cũng có thể chỉ cho nhóm phát triển cách diễn giải từng vấn đề được liệt kê và tìm các bước họ có thể thực hiện để khắc phục chúng bằng cách nhấp vào dấu “?” bên cạnh các vấn đề cụ thể.

8. Tiếp cận sinh viên quốc tế bằng chiến lược phù hợp với khu vực 

Chúng tôi đã thiết lập tiềm năng tuyệt đối cho các tổ chức giáo dục để tiếp cận sinh viên quốc tế. Hãy nhớ rằng, đó không chỉ là mục tiêu của tổ chức; ở nhiều quốc gia, đó còn là mục tiêu kinh tế.

Nhưng bạn không thể cứ thế áp dụng nó như bất kỳ chiến lược SEO quốc tế nào khác vì một số lý do sau:

+ Bạn có thể cần tối ưu hóa cả trên phạm vi toàn cầu và cục bộ (trong thành phố của bạn) nhưng không được gây mất lòng đối tượng mục tiêu.

+ Tiếng Anh là ngôn ngữ được sinh viên sử dụng nhiều nhất để tìm kiếm và việc dịch tiếng Anh thường không mang lại lợi ích gì.

+ Bạn không thể chia sẻ lại nội dung từ quốc gia này sang quốc gia khác mà không điều chỉnh nội dung đó cho phù hợp với văn hóa (kể cả khi cùng ngôn ngữ).

Vấn đề nằm ở mục tiêu. Loại câu hỏi mà mọi người hỏi phụ thuộc vào nơi họ đến.

Điều này phụ thuộc rất nhiều vào văn hóa… nhưng họ có thể sẽ tìm kiếm bằng tiếng Anh vì họ sẽ không tìm kiếm các khóa học tại Hoa Kỳ bằng ngôn ngữ khác.

Không giống như việc bán một sản phẩm. Bạn cũng phải trả lời các câu hỏi về nhà ở, thị thực và tất cả những thứ giúp họ có thể đi du học.

George Chilton, Giám đốc sáng tạo tại Hubbub Labs

Những gì George mô tả ở đây là cách tiếp cận “đơn ngôn ngữ, đa khu vực” đối với SEO đa ngôn ngữ .

Ngoài khối lượng tìm kiếm, một lý do khác khiến SEO của bạn phải bằng tiếng Anh, ngay cả đối với nội dung quốc tế, là vì nó đóng vai trò như một bộ lọc đối tượng.

Đây là cách đảm bảo tất cả sinh viên đều nói tiếng Anh thành thạo và có thể thành công trong học tập cũng như phát triển về mặt xã hội nếu họ học tại trường của bạn.

Có nhiều bài kiểm tra tiếng Anh được sử dụng trên khắp thế giới như IELTS và TOEFL. Những bài kiểm tra này cho phép sinh viên xin thị thực du học và cũng chứng minh trình độ tiếng Anh của họ.

Bạn không muốn thu hút những người không nói được tiếng Anh tại cơ sở của bạn vì tỷ lệ giữ chân sinh viên sẽ giảm. Họ sẽ không đạt được thành tích học tập và điều đó sẽ làm giảm thứ hạng của bạn với tư cách là một trường đại học. Vì vậy, tiếng Anh là ngôn ngữ mục tiêu tốt hơn vì lý do đó. 

George Chilton, Giám đốc sáng tạo tại Hubbub Labs

Chìa khóa thành công nằm ở việc hiểu được nhu cầu của học sinh.

Hãy dành thời gian trò chuyện với sinh viên quốc tế đến từ các nền văn hóa mà bạn đang nhắm đến trong chiến dịch SEO của mình. Tìm hiểu về cách họ nghĩ về giáo dục và bất kỳ ảnh hưởng văn hóa nào tác động đến quyết định du học của họ.

Đó chính là chủ đề bạn nên sáng tạo nội dung, ngay cả khi nội dung đó bằng tiếng Anh.

Không nên sao chép nội dung bạn sử dụng để kết nối với học sinh địa phương. Ngay cả khi bạn chỉ nhắm mục tiêu đến các quốc gia nói tiếng Anh (như cách Third Space nhắm mục tiêu đến các trường học ở Anh và Hoa Kỳ), ít nhất bạn cũng cần phải điều chỉnh cho phù hợp với chương trình giảng dạy và thuật ngữ địa phương được sử dụng.

SEO quốc tế cho lĩnh vực giáo dục không chỉ đơn thuần là dịch nội dung, bạn phải hiểu và diễn giải cách mọi người suy nghĩ và cách họ giảng dạy.

Sophie Bessemer, Trưởng phòng Nội dung + SEO tại Third Space Learning

9. Thắng trong tìm kiếm địa phương với thương hiệu gây được tiếng vang tại quê hương của bạn 

Giáo dục là một trong số ít ngành công nghiệp mà bạn có thể phải tối ưu hóa khả năng hiển thị của mình trên phạm vi quốc tế và địa phương cùng một lúc.

Không có nhiều doanh nghiệp địa phương có sự hiện diện thực tế thu hút được sự quan tâm đáng kể của quốc tế.

Mặc dù có nhiều tiềm năng trên trường quốc tế, các trường học, cao đẳng và đại học nhỏ hơn vẫn kiếm được thu nhập chính từ sinh viên trong khu vực địa phương. Các dịch vụ giáo dục tư nhân tại chỗ, như c&aac