Các nhóm tiếp cận thị trường (GTM) thành công cần dữ liệu toàn diện, chất lượng cao, nhưng quá trình thu thập, xác thực và làm giàu dữ liệu này thường bị phân mảnh trên nhiều công cụ. Nút thắt này làm chậm tốc độ tiếp cận bán hàng. Clay (mở trong cửa sổ mới) giúp các nhóm GTM mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách tập trung thông tin khách hàng tiềm năng và cho phép nhắn tin được cá nhân hóa.
Clay tích hợp với tài khoản Chat GPT-4 để tạo ra Claygent, một tác nhân AI có thể nghiên cứu bất cứ điều gì. Claygent truy cập các trang web để tìm và tóm tắt thông tin có liên quan, sao chép cách các nhà nghiên cứu phát triển bán hàng hoạt động, nhưng nhanh hơn và rẻ hơn nhiều. Với Claygent, một người có thể xử lý công việc của cả một nhóm.
Công ty đã đạt được mức tăng trưởng gấp 10 lần so với cùng kỳ trong hai năm qua, với hơn 100 nghìn người dùng bao gồm các khách hàng lớn như Intercom, Verkada và Notion.
Xây dựng Claygent: Công cụ nghiên cứu bán hàng hỗ trợ AI sử dụng GPT-4
Các nhóm GTM thường gặp khó khăn với dữ liệu phân mảnh và các tác vụ thủ công làm chậm nỗ lực tiếp cận của họ. Như Kareem Amin, đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Clay, giải thích, "Tất cả các công cụ trước LLM đều cố gắng tự động hóa những gì Đại diện phát triển bán hàng (SDR) hoặc Đại diện phát triển kinh doanh (BDR) đang làm về mặt nghiên cứu nhưng họ sẽ bị mắc kẹt. Các nhà cung cấp dữ liệu có thể cung cấp tối đa 100 điểm dữ liệu cho mỗi công ty. Các kỹ sư đang xây dựng các trình thu thập dữ liệu nhưng điều đó rất khó khăn và tốn thời gian."
Clay nhận ra rằng chìa khóa để trao quyền cho các nhóm này là tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và tự động hóa các tác vụ nghiên cứu tốn thời gian. Họ đã chọn tích hợp GPT-4 vì nó có mô hình ngôn ngữ tốt nhất trên thị trường và tài liệu API của nó có rất nhiều ví dụ cho thấy việc gọi công cụ đang hoạt động..png)
Tối ưu hóa Claygent để đạt hiệu quả và độ tin cậy
Clay đã xây dựng Claygent, một trình thu thập dữ liệu web AI sử dụng GPT-4 để hiểu và trích xuất thông tin cực kỳ cụ thể từ các trang web. Để Claygent đạt hiệu quả cao nhất có thể, Clay tối ưu hóa số lượng mã thông báo được chuyển đến GPT-4 và chọn mô hình phù hợp cho từng trường hợp sử dụng.
Xem thêm: mua tài khoản ChatGPT Plus chính hãng giá rẻ
Khi thu thập dữ liệu trang web, sẽ không hiệu quả nếu gửi toàn bộ trang web đến GPT-4. Thay vào đó, Claygent hỏi GPT-4 phần nào của trang web có nhiều khả năng chứa thông tin mong muốn nhất. Ví dụ, GPT-4 có thể chỉ ra rằng thông tin tuân thủ SOC-2 thường nằm ở phần chân trang. Sau đó, Claygent có thể thu thập dữ liệu cụ thể ở phần chân trang thay vì toàn bộ trang web.
Claygent cũng sử dụng phương pháp tìm kiếm nhị phân, trong đó nó lấy một phần của trang web, kiểm tra xem dữ liệu cần thiết có ở đó không, và nếu không, di chuyển đến phần khác. Phương pháp này thu hẹp dần không gian tìm kiếm cho đến khi tìm thấy thông tin cần thiết.
Clay chọn mô hình AI phù hợp nhất cho từng tác vụ sản phẩm để tối ưu hóa chi phí. Ví dụ, công cụ AI Formula Generator của họ, cho phép người dùng không chuyên về kỹ thuật chuyển đổi dữ liệu bằng hướng dẫn và ví dụ tiếng Anh đơn giản, chạy trên các phiên bản mô hình nhỏ hơn, rẻ hơn. Sau đó, Clay dành tốc độ và trí thông minh của GPT-4 Turbo cho các tác vụ khác phức tạp hơn.
Để đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu Claygent, Clay kết hợp thông tin từ nhiều nhà cung cấp dữ liệu và sử dụng các mô hình khác nhau để xác minh chéo. Bằng cách so sánh kết quả thu thập được với thông tin thu thập được từ các nguồn khác, Claygent có thể đánh giá độ tin cậy và tính nhất quán của thông tin chi tiết do sản phẩm của họ tạo ra.
Từ ý tưởng chiến dịch đến tiếp cận trong vài phút: Thành công của Clay với GPT-4
Việc tích hợp GPT-4 của Clay đã dẫn đến sự tăng trưởng mạnh mẽ và thành công của khách hàng. Công ty đã tăng doanh thu 10 lần trong mỗi hai năm qua và tăng 2,5 lần chỉ trong năm tháng đầu năm 2024 .
Việc áp dụng rộng rãi Claygent là động lực quan trọng thúc đẩy sự tăng trưởng này. Trong số khách hàng của Clay, 30% sử dụng Claygent hàng ngày, tạo ra 500.000 nhiệm vụ nghiên cứu và tiếp cận ấn tượng mỗi ngày. Tác động là không thể phủ nhận — các nhóm gồm một hoặc hai người có thể đạt được kết quả mà trước đây cần đến hàng chục kỹ sư.
Clay đã chứng kiến toàn bộ hệ sinh thái người dùng, được gọi là Claygencies hoặc “Clay agencies”, xuất hiện xung quanh sản phẩm của mình. Những khách hàng này - thường được thành lập bởi các cựu SDR - đã phát hiện ra rằng họ có thể xây dựng các công ty GTM toàn diện bằng Clay, cung cấp các dịch vụ như làm giàu dữ liệu, chiến dịch vòng đời, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và nhiều dịch vụ khác, tất cả đều nằm trong nền tảng Clay. Với Clay, một nhóm chỉ gồm một hoặc hai người có thể thực hiện các nhiệm vụ thường do một công ty toàn diện đảm nhiệm, giúp tăng đáng kể năng suất và khả năng đạt được thành tựu của con người.
Truyền cảm hứng cho kỷ nguyên mới của các doanh nghiệp do AI thúc đẩy với Clay
Trong tương lai, Clay có kế hoạch tinh chỉnh tác nhân AI của họ cho các ngành dọc cụ thể, chẳng hạn như tìm phòng tập thể dục, bác sĩ hoặc y tá địa phương. Họ muốn Claygent xử lý các yêu cầu phức tạp như "tìm cho tôi tất cả các công ty đã tuyển dụng 10 kỹ sư trong tháng qua". Ngoài ra, Clay đang khám phá các cách sử dụng tín hiệu và kích hoạt để giúp Claygent chủ động hơn, chẳng hạn như phát hiện khi khách hàng truy cập trang web và tạo tin nhắn tiếp cận được cá nhân hóa hoặc cảnh báo nhóm bán hàng về các cơ hội tiềm năng theo thời gian thực.

Cách đổi Mật khẩu Chat GPT - Hướng dẫn đổi Pass Chat GPT 100% Thành công
Hướng dẫn Cách đăng nhập Chat GPT Nhanh nhất | Có hỗ trợ Miễn phí qua Teamview-Ultraview
Chat GPT Plus là gì? So sánh Chat GPT Plus với Chat GPT Miễn phí
Chat GPT bị giới hạn giải thích vì sao và cách khắc phục
Chat GPT là gì ? Cách đăng Ký Chat GPT Miễn Phí tại Việt Nam