.png)
Từ năm 2012, Typeform đã cách mạng hóa cách các doanh nghiệp thu thập thông tin từ khách hàng của họ. Đồng sáng lập David Okuniev luôn tin rằng các biểu mẫu phải hấp dẫn và tự nhiên nhất có thể. Công ty được biết đến với việc tiên phong trong cách tiếp cận đặt từng câu hỏi một, theo cách con người vẫn làm.
Khi nói đến việc tạo ra các biểu mẫu giống với các cuộc trò chuyện của con người hơn, Typeform đã có bước tiến vượt bậc với Formless (mở trong cửa sổ mới), nền tảng hỗ trợ AI hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm.
Xem thêm: mua tài khoản ChatGPT Plus chính hãng giá rẻ với nhiều ưu đãi đặc biệt
Formless đại diện cho một cách hoàn toàn mới để thu thập dữ liệu—như tên gọi của nó, nó không yêu cầu cấu trúc biểu mẫu truyền thống nào cả. Thay vào đó, người dùng doanh nghiệp chỉ cần cung cấp hướng dẫn cơ bản, bao gồm thông tin cần thu thập. Nền tảng, được xây dựng bằng mô hình GPT-3.5 Turbo của OpenAI cũng như GPT-4, xử lý phần còn lại.
Về phía người trả lời, trải nghiệm này mô phỏng một cuộc trò chuyện thực tế, trong đó câu hỏi tiếp theo là phản ứng với câu trả lời trước đó. Và đó là cuộc trò chuyện hai chiều: người trả lời có thể tự đặt câu hỏi tiếp theo, giống như khi họ nói chuyện với một người.
“Điều kỳ diệu của Formless là chúng tôi giúp bạn dễ dàng hơn gấp mười lần trong việc tạo ra những trải nghiệm biểu mẫu thú vị và cực kỳ mạnh mẽ mà không giống bất kỳ biểu mẫu nào mà khách hàng của bạn từng thấy—nhưng vẫn có thể thực hiện các phép tính, điều kiện và định tuyến phức tạp.”
David Okuniev, Đồng sáng lập Typeform
Formless cung cấp các tính năng bổ sung tận dụng công nghệ của OpenAI, từ việc tạo và quản lý biểu mẫu cho đến phân tích kết quả.
Khi thiết lập biểu mẫu, người tạo có thể "huấn luyện AI", giáo dục AI về bất kỳ chủ đề nào để AI có thể trả lời các câu hỏi về chủ đề đó. AI cũng có thể được cá nhân hóa để sử dụng giọng điệu của thương hiệu. Quan trọng là các cuộc hội thoại hoạt động bằng bất kỳ ngôn ngữ nào—nền tảng tự động dịch văn bản dựa trên cài đặt ngôn ngữ trình duyệt của người trả lời.
Cuối cùng, Formless giúp việc học những hiểu biết giá trị từ khách hàng ở quy mô lớn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp có thể sử dụng phân tích ngôn ngữ tự nhiên do AI điều khiển của nền tảng để chuyển đổi các phản hồi hội thoại thành dữ liệu phù hợp với bất kỳ cấu trúc nào mà doanh nghiệp yêu cầu. Sau đó, với tính năng DataPilot của nền tảng, họ có thể trao đổi với AI về dữ liệu của mình, đặt câu hỏi và tích hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Bộ khả năng này cho phép các thương hiệu nhanh chóng và dễ dàng thực hiện hành động đối với kết quả Formless của họ.
.png)
Formless được xây dựng từ đầu trên các mô hình mới nhất của OpenAI và rất có thể sẽ không thể thực hiện được nếu không có tài khoản Chat GPT-4. Đây là một thành tựu đáng kể đối với nhóm Typeform, những người đầu tư vào công nghệ của OpenAI không phải là mới. Oji Udezue, Giám đốc sản phẩm cho biết: "Chúng tôi đã làm việc với GPT kể từ phiên bản 2.0, khi nhóm đang làm việc trên VideoAsk.com". "Và bây giờ: Formless.ai. Formless là sản phẩm mới mang tính cách mạng của chúng tôi, giúp các biểu mẫu về cơ bản biến mất hoàn toàn. Đây là đỉnh cao của nỗi ám ảnh của chúng tôi trong việc biến bản thân web trở nên mang tính hội thoại hơn—và chúng tôi chỉ mới bắt đầu khai thác bề nổi".
Cách đổi Mật khẩu Chat GPT - Hướng dẫn đổi Pass Chat GPT 100% Thành công 
Hướng dẫn Cách đăng nhập Chat GPT Nhanh nhất | Có hỗ trợ Miễn phí qua Teamview-Ultraview 
Chat GPT Plus là gì? So sánh Chat GPT Plus với Chat GPT Miễn phí 
Chat GPT bị giới hạn giải thích vì sao và cách khắc phục 
Chat GPT là gì ? Cách đăng Ký Chat GPT Miễn Phí tại Việt Nam