10 Nền tảng thương mại điện tử tốt nhất được so sánh và đánh giá cho năm 2025

Khi bạn xem xét phần mềm thương mại điện tử, thật khó để nhận ra những khác biệt nhỏ về tính năng và hiệu suất có thể có tác động lớn đến lợi nhuận của bạn như thế nào, nhưng thực tế là có.

Tất cả các nhà cung cấp đều nói rằng họ nhanh hơn, đáng tin cậy hơn, phù hợp hơn với tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, PCI sẵn sàng cho thẻ tín dụng, v.v. so với đối thủ cạnh tranh. Nhưng thực tế là gì?

Điều cuối cùng tôi muốn là bạn tùy chỉnh trang thương mại điện tử của mình và tải sản phẩm lên chỉ để nó chạy siêu chậm. Hoặc phát hiện ra bạn cần phải chi thêm 399 đô la một tháng để đồng bộ hóa hàng tồn kho của mình với Amazon và các sản phẩm dropship.

Chúng tôi quyết định so sánh các tính năng, hiệu suất, tính dễ sử dụng, thiết kế & chủ đề và tích hợp của các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu bằng cách sử dụng dữ liệu trang web thực tế. Bạn sẽ biết được nền tảng nào đáp ứng nhu cầu của mình, hoạt động tốt nhất và mang lại giá trị để bạn thống trị thị trường ngách của mình.

Từ các tính năng tiếp thị thú vị đến SEO hấp dẫn, chức năng đa kênh, v.v. So sánh các nền tảng thương mại điện tử tốt nhất này .

1.Shopify

2. Thương mại điện tử lớn

3. Wix

4. Cửa hàng có dây

5. Shift4Shop

6. WooCommerce (Plugin WordPress)

7. Volusion

8. Bán hàng

9. Khoảng cách vuông

10. Magento (Bây giờ là Adobe Commerce)

11. Những cân nhắc chính

Các doanh nghiệp nhỏ không cần tất cả các tính năng lớn hút hết tiền từ ngân hàng của họ. Bên cạnh chi phí, cấu trúc giá của nền tảng cũng rất quan trọng – có thể là thanh toán theo tháng hoặc theo năm và các loại phí khác.

Thử nghiệm của chúng tôi đã kiểm tra các chức năng mà các công ty khởi nghiệp cần. Bao gồm giá cả, tính năng tiếp thị, ứng dụng, tích hợp, hiệu suất và những cân nhắc quan trọng khác:

11.1 Độ phức tạp và dễ sử dụng

Những doanh nhân thương mại điện tử lần đầu nên có thể tự mình khởi chạy và điều hành một cửa hàng mà không cần phải gọi cho nhà phát triển cho mọi thứ. Vì vậy, chúng tôi đã chú trọng hơn vào khả năng thiết lập và chạy mã cửa hàng miễn phí.

Theo phân tích của chúng tôi, BigCommerce và Shopify ngang bằng nhau về điểm dễ sử dụng. Bạn không cần phải là bậc thầy về phát triển web trước khi có thể sử dụng chúng và có rất nhiều hỗ trợ. 3dcart và Wix cũng gần như vậy.

Nhưng Wix không phải là lựa chọn tốt nhất cho thương mại điện tử và WooCommerce là lựa chọn tốt nhất cho người mới bắt đầu/khởi nghiệp, đặc biệt là về mặt tối ưu hóa chi phí và phát triển SEO.

Trình xây dựng trang web kéo và thả, hả? Vâng, chúng là sân chơi kỹ thuật số nơi bạn, vâng bạn, có thể tạo một trang web tuyệt đẹp từ đầu. Không cần mã hóa? Không vấn đề gì! Chỉ cần kéo các thành phần ưa thích của bạn, thả chúng vào nơi bạn muốn và xem trang web của bạn trở nên sống động. Một hộp công cụ cho sự sáng tạo với khả năng kiểm soát tuyệt đối. Thật dễ dàng.

11.2 Cổng thanh toán

Cổng thanh toán là cầu nối giữa nền tảng thương mại điện tử và bộ xử lý thanh toán của bạn. Điều quan trọng là phải có một nền tảng tích hợp với các bộ xử lý thanh toán phổ biến như PayPal, Stripe và Square. Mọi thứ trở nên phức tạp khi bạn phải giao dịch với nhiều quốc gia hoặc khi ngân hàng của bạn chỉ tích hợp với một số bộ xử lý thanh toán nhất định.

WooCommerce dễ dàng giành giải nhất vì hỗ trợ hơn 100 Cổng thanh toán. Shopify theo sau với hơn 100 tùy chọn có sẵn để sử dụng bao gồm Amazon Payments, Apple Pay và Google Pay.

Điều này có nghĩa là gì? Bạn ít có khả năng gặp phải sự cố khi sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong số này.

11.3 Dịch vụ khách hàng

Bộ phận hỗ trợ khách hàng phải có mặt khi bạn cần, không chỉ trong giờ làm việc. Bạn muốn biết rằng nếu có vấn đề gì xảy ra với cửa hàng hoặc cổng thanh toán của bạn vào giữa đêm, sẽ có người ở đó để giúp bạn khắc phục. Shopify có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất trong tất cả các nền tảng mà chúng tôi đã thử nghiệm. Chúng tôi đã nhận được phản hồi qua email trong vòng một giờ và dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại của họ thậm chí còn nhanh hơn.

Đối với một số người, họ cần có thể gọi điện thoại để được hỗ trợ. Chỉ những người giỏi nhất mới cung cấp hỗ trợ qua điện thoại.

11.4 Ứng dụng và Plugin

Nếu bạn cần một ứng dụng cụ thể để điều hành doanh nghiệp của mình, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng đó tích hợp với nền tảng thương mại điện tử của bạn. Các nền tảng tốt nhất có cửa hàng ứng dụng với hàng trăm tùy chọn để lựa chọn. Shopify dẫn đầu về số lượng ứng dụng khả dụng.

BigCommerce còn thiếu sót ở đây khi chỉ cung cấp một phần nhỏ các dịch vụ của cửa hàng ứng dụng như các đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn cần một ứng dụng chưa được xây dựng cho Bigcommerce, bạn sẽ không có may mắn hoặc sẽ phải thuê người xây dựng cho bạn.

11.5 Lưu trữ trang web

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử lớn, bạn có thể muốn kiểm soát hoàn toàn và quyền tự chủ của máy chủ. Trong trường hợp đó, bạn đang xem xét mua một máy chủ chuyên dụng hoặc VPS từ một công ty lưu trữ web và thiết lập nền tảng của bạn tại đó. Do đó, SAAS như Shopify sẽ không làm bạn hài lòng.

- Tại cơ sở

Lưu trữ tại chỗ là việc một công ty lưu trữ tất cả phần cứng và phần mềm của trang web tại trụ sở vật lý của mình, thường là ở đâu đó gần đó. Công ty phải mua và vận hành tất cả các máy chủ, tường lửa, hệ điều hành, giấy phép phần mềm và các thiết bị khác do chiến lược này. Sao lưu và nâng cấp phải được cập nhật. Lưu trữ tại chỗ không phải là lựa chọn tốt cho bạn nếu tổ chức của bạn không có bộ phận CNTT hoặc không có kinh phí để thuê một bộ phận.

- Thương mại điện tử không đầu

Phần đầu và phần cuối của ứng dụng thương mại điện tử được tách biệt bằng thương mại điện tử không đầu. Phương pháp này cung cấp cho các nhà tiếp thị khả năng kiểm soát tốt hơn đối với trải nghiệm của khách hàng.

Xây dựng bất cứ thứ gì bạn muốn giờ đây khả thi hơn. API, công cụ tương tác, trình quản lý trải nghiệm và nhóm CNTT đều cần thiết cho thương mại không đầu. Do đó, các công ty nhỏ hơn thường chọn các giải pháp thay thế.

- SaaS Thương mại điện tử

SaaS, hay phần mềm dưới dạng dịch vụ, là một mô hình kinh doanh phổ biến. Không chỉ dành cho các nền tảng thương mại điện tử, SaaS cho phép các doanh nghiệp truy cập vào tất cả các phần mềm họ cần mà không cần phải gắn chặt với máy họ đang sử dụng. Các giải pháp SaaS có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Khi nói đến thương mại điện tử SaaS, có nhiều nền tảng phổ biến bao gồm Shopify, BigCommerce và Wix. Các giải pháp này sẽ lo liệu mọi thứ cho khách hàng. Không cần phải lo lắng về dịch vụ lưu trữ web, giấy phép phần mềm, tên miền, chứng chỉ SSL, v.v. Để đổi lấy một khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm, nhà cung cấp dịch vụ sẽ xử lý mọi vấn đề kỹ thuật. Đây là cách hợp lý để các doanh nghiệp nhỏ không có đội ngũ CNTT xử lý thương mại điện tử.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn thiết lập và không muốn bận tâm đến các vấn đề kỹ thuật về lưu trữ web thì một nền tảng như BigCommerce có thể là lựa chọn phù hợp.

11.6 Giỏ hàng so với Nền tảng

Giỏ hàng là phần mềm cho phép khách hàng thêm các mặt hàng vào "giỏ hàng" ảo và sau đó thanh toán. Phần mềm này có thể được sử dụng riêng lẻ hoặc như một phần của nền tảng thương mại điện tử lớn hơn.

Nếu bạn có kế hoạch bán sản phẩm kỹ thuật số, có lẽ bạn không cần một nền tảng thương mại điện tử đầy đủ. Một sản phẩm kỹ thuật số có thể là một thứ gì đó như sách điện tử, khóa học trực tuyến, tệp âm thanh , tệp video hoặc ứng dụng phần mềm. Khi khách hàng thanh toán cho sản phẩm, họ sẽ được cấp quyền truy cập ngay lập tức thông qua tải xuống hoặc email. Không cần vận chuyển vì không có thứ gì vật lý để vận chuyển.

Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch bán sản phẩm kỹ thuật số thì không cần giỏ hàng trên nền tảng thương mại điện tử. Nếu bạn có sản phẩm vật lý, nhiều SKU, danh mục - thì bạn cần một giải pháp thương mại điện tử đầy đủ.

11.7 Hiệu suất nền tảng trang web

Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi đã dựa trên thời gian tải trang, tốc độ trên thiết bị di động và máy tính để bàn, SEO và lưu lượng truy cập tự nhiên trung bình của các cửa hàng trực tuyến hàng đầu sử dụng từng nền tảng để lựa chọn nền tảng thương mại điện tử tốt nhất cho SEO.

11.8 Bảo mật trang web

Bảo mật trong thương mại điện tử không phải là trò chơi, các bạn ạ. Đó là điều cần thiết. Bạn cần một nền tảng cung cấp khả năng bảo vệ vững chắc chống lại tin tặc và vi phạm. Ngoài ra, phương thức thanh toán đa dạng? Ồ vâng, phải có. Thẻ, PayPal, Apple & Google Pay – bạn cần tất cả các tùy chọn. Đó là về việc giữ cho các giao dịch diễn ra suôn sẻ và an toàn cho khách hàng.

11.9 Quản lý hàng tồn kho

Nếu bạn có đơn hàng lên đến hàng trăm hoặc hàng nghìn đơn hàng mỗi tuần, bạn sẽ cần một nền tảng cung cấp cho bạn đủ sự linh hoạt để kết nối phần mềm, giúp bạn giảm lỗi và tích hợp liền mạch hệ thống quản lý kho và các hệ thống hàng tồn kho khác. Chúng tôi cũng xem xét các nền tảng cho phép nhiều loại tiền tệ và lưu trữ, cho phép tích hợp với các dịch vụ của Google và 3PL .

Khi đánh giá các nền tảng thương mại điện tử, chúng tôi tìm kiếm các tính năng như:

+ Các tính năng quản lý đơn hàng - chẳng hạn như xử lý đơn hàng theo đợt

+ Đồng bộ hóa hàng tồn kho và giá cả với các thị trường trực tuyến

+ Khả năng quản lý nhiều sản phẩm và địa điểm từ một nền tảng duy nhất

+ Tích hợp trung tâm hoàn thiện

Mức độ quản lý ý định bạn cần phụ thuộc vào mô hình kinh doanh thương mại điện tử của bạn.

- Dropshipping & In theo yêu cầu

Với dropshipping , bạn không bao giờ phải đặt hàng hoặc chạm vào hàng tồn kho. Điều này làm cho nó trở thành một mô hình kinh doanh rất thân thiện với người mới bắt đầu. Nhưng bạn không kiểm soát được nhiều thứ; chất lượng sản phẩm và việc trả lại có thể là một rào cản.

Ngoài ra, còn có những yếu tố kỹ thuật mà bạn cần lưu ý để đơn hàng của bạn được chuyển đi nhanh nhất có thể ngay khi chúng vào hệ thống thương mại điện tử của bạn nếu bạn muốn thống lĩnh nguồn cung cấp sản phẩm đó.

Khi đánh giá, chúng tôi đã xem xét các tính năng sau:

+ Khả năng đồng bộ với hàng tồn kho của nhà cung cấp

+ Hỗ trợ nhiều plugin dropshipping

+ Tự động hóa các nhà cung cấp hoặc SKU khác nhau cho cùng một sản phẩm

+ Theo dõi đơn hàng từ cả phía bạn và phía khách hàng cuối

+ Tích hợp dropshipping miễn phí/trả phí

- Nhãn hiệu riêng & Bán lẻ trực tuyến

Đối với những loại hình doanh nghiệp này, bạn cần một nền tảng thương mại điện tử tích hợp với quản lý chuỗi cung ứng của mình. Với mô hình kinh doanh này, bạn sẽ phải chi rất nhiều tiền vào hàng tồn kho và bạn sẽ cần phải di chuyển hàng tồn kho đó mà không bị thất lạc.

Khi đánh giá, chúng tôi đã xem xét các tính năng sau:

+ Hỗ trợ Hoàn thiện đơn hàng của Amazon (FBA)

+ Theo dõi đơn hàng từ cả phía bạn và phía khách hàng cuối

+ Sắp xếp lại sản phẩm từ bảng điều khiển của bạn

+ Xem mức tồn kho của sản phẩm

+ Mẫu CSV đặt hàng số lượng lớn để đặt hàng sản phẩm dễ dàng

11.10 Tích hợp Trung tâm thực hiện

Đối với chủ doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt là những doanh nghiệp có lượng hàng tồn kho lớn, việc có một nền tảng thương mại điện tử tích hợp với trung tâm hoàn tất đơn hàng của họ giúp hợp lý hóa hoạt động. Nếu không có nền tảng này, chủ cửa hàng phải tự tay gửi đơn hàng để hoàn tất đơn hàng, tốn thời gian và dễ xảy ra sai sót.

Tin tốt là hầu hết các nền tảng đều tích hợp với các trung tâm hoàn tất đơn hàng. Nếu bạn điều hành một Cửa hàng Shopify, bạn có thể sử dụng Mạng lưới hoàn tất đơn hàng Shopify nếu bạn đáp ứng một số yêu cầu nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp hơn 2.000 SKU hoặc giao ít hơn mười đơn hàng một ngày, bạn sẽ không đủ điều kiện. Trong trường hợp đó, bạn sẽ muốn tìm một công ty hoàn tất đơn hàng không có yêu cầu về khối lượng đơn hàng hàng tháng.

Nhiều 3PL cung cấp các ứng dụng kết nối với các nền tảng phổ biến nhất như Shopify, BigCommerce, WooCommerce và Adobe Commerce. Nếu bạn sử dụng một nền tảng nhỏ hơn như Wix, hoặc Weebly hoặc Zyro, bạn có thể gặp phải các vấn đề tích hợp. Một số nhà cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng cung cấp các tích hợp tùy chỉnh với một khoản phí một lần bổ sung.

12. Những cân nhắc khi thiết kế trang web thương mại điện tử

Trang web của bạn phải mang lại trải nghiệm phong phú và mượt mà, thu hút khách hàng truy cập trang web của bạn, khiến họ ở lại và thuyết phục họ mua hàng. Một nơi quan trọng để bắt đầu là thiết kế. Quá thường xuyên, các cửa hàng trực tuyến sử dụng thiết kế phức tạp không có tác dụng gì ngoài việc làm chậm thời gian tải và làm phiền khách truy cập. Mỗi thiết kế bạn chọn phải có mục đích thu hút khách hàng tiềm năng.

Tương tự như vậy đối với quá trình điều hướng và thanh toán.

12.1 Tính năng tùy chỉnh

Để có được điều tốt nhất, bạn sẽ cần điều chỉnh một số tính năng trong nền tảng thương mại điện tử của mình. Về điều đó, quy trình thanh toán của Shopify có hạn chế. Những thay đổi bạn có thể thực hiện đối với các trang thanh toán là tối thiểu trừ khi bạn trả tiền cho Shopify Plus. Chắc chắn, Shopify Plus có những lợi ích của nó, nhưng nếu bạn không cần hầu hết chúng, thì việc trả ít nhất 2000 đô la mỗi tháng chỉ vì trang thanh toán có thể là hoàn toàn điên rồ.

Nếu bạn đang nghĩ đến WooCommerce, bạn có thể tùy chỉnh hầu như mọi thứ nhờ vào các chủ đề con. Đây là một nơi mà các nền tảng tự lưu trữ làm tốt.

12.2 Lựa chọn chủ đề

Chủ đề của bạn là tiền tuyến cho bất kỳ điều chỉnh nào bạn sẽ thực hiện. Nếu bạn là người mới bắt đầu viết mã hoặc nền tảng của bạn không cho phép nhiều nhà phát triển viết lại mã, bạn cần chọn một chủ đề đáp ứng nhu cầu của mình và phù hợp với khách hàng của bạn. Khi chọn chủ đề phù hợp, hãy tìm chủ đề phù hợp nhất với phân khúc của bạn và những gì các trang web thương mại điện tử khác đang chọn.

Một vấn đề nữa là chi phí. Trong khi bạn có thể nhận được nhiều theme WordPress miễn phí, Shopify và BigCommerce chỉ giới hạn ở 9 và 12 theme. Bạn sẽ phải trả tiền cho những theme tuyệt vời khác mà bạn có thể thích. Nếu bạn muốn chi nhiều tiền hơn cho theme tốt nhất, bạn có thể liên hệ với chuyên gia để tùy chỉnh theme cho bạn hoặc thiết kế theme từ đầu.

12.3 Trải nghiệm người dùng di động

Khoảng một nửa lưu lượng truy cập vào các cửa hàng thương mại điện tử đến từ thiết bị di động. Thương mại điện tử di động đang phát triển nhanh đến mức bạn không chỉ cần nghĩ đến thiết kế phản hồi mà còn phải nghĩ đến trải nghiệm tốt nhất có thể. Một cách để thực hiện điều này là Điểm trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động của Google.

Điểm Trải nghiệm người dùng di động của Google cung cấp một ý tưởng tuyệt vời về mức độ trang web của bạn sẽ gây khó chịu cho người dùng di động…hoặc không. Điểm này cố gắng mô phỏng cách người dùng thực tế tương tác với trang.

Theo bài đăng trên Moz , năm yếu tố chính cần cân nhắc để có trải nghiệm người dùng di động bao gồm:

+ Cấu hình Viewport

+ Độ rõ nét của phông chữ

+ Sử dụng các plugin không tương thích

+ Nội dung để xem

+ Kích thước và khoảng cách của các liên kết

Tất cả các nền tảng trừ Wix đều hoạt động tốt ở đây. Tuy nhiên, đây chủ yếu là công sức của bạn.

Đọc bài viết của Sharon để tìm hiểu thêm về cách khắc phục các lỗi UX phổ biến trên thiết bị di động .

13. Các nhà xây dựng trang web thương mại điện tử khác cần xem xét

Nếu bạn không tin rằng bất kỳ lựa chọn nào trong số những lựa chọn hàng đầu này sẽ phù hợp với doanh nghiệp của bạn, vẫn còn rất nhiều lựa chọn khác để cân nhắc. Chúng tôi đã đưa chúng vào bên dưới để bạn có thêm thông tin nghiên cứu và hỗ trợ.

13.1 Weebly

Được thành lập vào năm 2006 và có khoảng 40 triệu khách hàng, Weebly là lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một cửa hàng đơn giản với tính năng tự động hóa tiếp thị tích hợp. Bạn sẽ mất 38 đô la mỗi tháng so với việc sử dụng Shopify và Active Campaign (29 đô la + 17 đô la). Nhưng nếu bạn có kế hoạch thực hiện bất kỳ loại tiếp thị nào, bạn sẽ nhanh chóng vượt qua Weebly. Đừng sử dụng Weebly nếu SEO quan trọng với bạn.

Cho đến gần đây, vẫn chưa có sự tập trung vững chắc vào thương mại điện tử và do đó, bạn sẽ không tìm thấy một số sự tinh tế mà các nền tảng hàng đầu khác có. Tuy nhiên, đây vẫn là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nhân khởi nghiệp hoặc những người không muốn thuê một nhà phát triển.

13.2 Prestashop

Được thành lập vào năm 2007, Prestashop là nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở và lưu trữ trên đám mây mang lại giá trị tổng thể tốt nhất.

Trong khi từ “miễn phí” tự động khiến hầu hết chúng ta thèm thuồng, thì những chi phí khác mà bạn phải trả khi sử dụng phiên bản miễn phí có thể khiến PrestaShop Ready có vẻ là lựa chọn tốt hơn, đặc biệt là nếu bạn không có kỹ năng về kỹ thuật.

Với phiên bản miễn phí có thể tải xuống, bạn sẽ phải trả tiền cho các dịch vụ lưu trữ web, chứng chỉ SSL và các mô-đun khác để hoàn thiện cửa hàng của mình. Ngoài ra, nếu bạn không có kỹ năng kỹ thuật chuyên sâu về HTML, CSS và/hoặc PHP, bạn sẽ phải trả tiền cho một nhà phát triển. Tuy nhiên, mã mở đó cho phép tích hợp rộng rãi với các đơn vị chuyển phát nhanh, cổng thanh toán, kế toán , kho bãi, ERP, v.v.

Bạn có thể dùng thử 16 ngày hoặc trả tiền ngay. Nó đi kèm với chứng chỉ SSL.

Có mười chủ đề (tất cả đều miễn phí) có sẵn trong quản trị. Bạn có thể cần ít kiến ​​thức về HTML và CSS vì trình tùy chỉnh chủ đề không có chức năng kéo và thả.
Bảng điều khiển đơn giản và dễ hiểu. Có một video hướng dẫn, nhưng không toàn diện như Shopify. Tuy nhiên, bạn có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu thông qua các mô-đun mà bạn kích hoạt chỉ bằng một cú nhấp chuột. Những mô-đun này cho phép SEO hoạt động tốt hơn, Quảng cáo, Bán chéo và phân tích xã hội.

- Ưu điểm

+ Hàng tấn ứng dụng/tích hợp có sẵn

+ SEO mạnh mẽ

+ Nguồn mở rất linh hoạt

+ Cộng đồng lớn và sẵn sàng giúp đỡ

- Nhược điểm

+ Chậm hơn so với các nhà xây dựng khác

+ Các tiện ích bổ sung có thể cộng lại

+ Tích hợp tiếp thị của bên thứ ba bị giới hạn

+ Kỹ năng của nhà phát triển cần phải điều chỉnh

+ Không có chức năng đa kênh trên phiên bản được lưu trữ

13.3 Ecwid

Ecwid của Lightspeed hơi khác so với các nền tảng khác như Shopify và BigCommerce. Đây là tiện ích thương mại điện tử mà bạn có thể thêm vào bất kỳ trang web nào khác. Sử dụng tùy chọn Instant Sites sẽ cung cấp cho bạn một trang web thương mại điện tử đầy đủ. Giá dao động từ 19 đô la/tháng cho Gói Venture đến 99 đô la/tháng cho Gói không giới hạn. Với mức giảm giá theo gói hàng năm, giá sẽ giảm xuống còn 14,08 đô la đến 82,50 đô la/tháng.

- Ưu điểm

+ Gói miễn phí mãi mãi

+ Thêm tính năng thương mại điện tử vào bất kỳ trang web nào

+ Rất nhiều ứng dụng và tích hợp

- Nhược điểm

+ Giới hạn sản phẩm

+ Hỗ trợ qua điện thoại chỉ giới hạn ở gói cao cấp nhất

+ Các biến thể sản phẩm chỉ có trên các gói cao cấp

13.4 Square

Bộ xử lý thanh toán Square cung cấp chức năng cửa hàng miễn phí. Với chức năng này, bạn có thể thiết lập và chạy mọi thứ khá nhanh, nhưng bạn không thể sử dụng tên miền tùy chỉnh. Nếu bạn muốn nhiều tùy chọn và tính năng hơn, bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí. Gói Plus có giá 29 đô la/tháng và bao gồm các tính năng như email về giỏ hàng bị bỏ rơi, sản phẩm được cá nhân hóa, xếp hạng và đánh giá. Gói Premium có giá 79 đô la/tháng và bao gồm tất cả những tính năng đó cùng với giá vận chuyển theo thời gian thực.

Các gói này không cho phép thanh toán theo tháng, nhưng có bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Tất cả các gói đều tính phí giao dịch, có thể tăng lên đối với các nhà bán lẻ trực tuyến có khối lượng lớn. 

- Ưu điểm

+ Gói miễn phí mãi mãi

+ Dễ sử dụng

+ Cũng phù hợp với các doanh nghiệp truyền thống

- Nhược điểm

+ Khả năng hỗ trợ khách hàng có hạn

+ Phí giao dịch có thể tốn kém đối với các thương gia có khối lượng giao dịch lớn

+ Lựa chọn tùy chỉnh hạn chế

+ Không có thanh toán hàng tháng

14. Khuyến nghị cho năm 2024

Không có nền tảng thương mại điện tử hoàn hảo, nhưng tôi đã thu hẹp những lựa chọn hàng đầu.

Việc lựa chọn trình xây dựng trang web thương mại điện tử tốt nhất thực sự dựa trên nhu cầu của bạn. Chúng tôi muốn đề xuất bạn nên cân nhắc một số ứng cử viên hàng đầu – BigCommerce  là nền tảng tổng thể tốt nhất cho bất kỳ mô hình kinh doanh nào và hoạt động tuyệt vời cho SEO.

WooCommerce đang bắt kịp các công ty dẫn đầu thị trường như Shopify về mặt tính năng và ứng dụng. Hoàn hảo cho các trang web thương mại điện tử nhãn hiệu riêng/nhãn trắng. Tuyệt vời cho tiếp thị liên kết. Và là lựa chọn mạnh nhất nếu bạn muốn chạy một trang web kết hợp nhãn hiệu riêng & tiếp thị liên kết.

Shopify là nền tảng tốt nhất cho dropshipping, bao gồm cả in theo yêu cầu.

Wix phù hợp với các cửa hàng đơn giản. Nếu tôi đang điều hành một tiệm bánh địa phương chỉ nhận một số đơn hàng trực tuyến, tôi sẽ chọn Wix thay vì Squarespace hoặc Weebly. Wix đã có nhiều tiến bộ trong vài năm qua và có mức giá hoàn hảo cho những người kinh doanh đơn lẻ hoặc các cửa hàng nhỏ.

Nếu bạn đang cân nhắc Adobe Commerce, X-Cart đáng để xem xét. Đây là một trong những nền tảng thương mại điện tử miễn phí tốt nhất nếu bạn có nguồn lực phát triển. Thêm vào đó, nó đã đầu tư rất nhiều vào việc mở rộng sản phẩm và thương hiệu trong những năm gần đây.

Hầu hết các nền tảng thương mại điện tử đều làm tốt. Có một số ít nền tảng mà chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định, bao gồm Open Cart, Jigoshop, ePages (1&1), CoreCommerce và Big Cartel . Có nhiều lựa chọn tốt hơn nhiều với mức giá tương tự. Tuy nhiên, nhiều người vẫn sử dụng và yêu thích các nền tảng này.