10 Phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất để hợp lý hóa doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn

Nó hoạt động như một trợ lý siêu đẳng luôn sẵn sàng giúp bạn kiếm được nhiều tiền nhất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhưng làm thế nào để bạn chọn được chương trình tốt nhất?

Chúng tôi sẽ giúp bạn trong quá trình ra quyết định quan trọng này bằng cách tìm hiểu sâu các tính năng chính cần xem xét và các giải pháp hàng đầu để bắt đầu.

1. Vai trò của phần mềm quản lý hàng tồn kho trong thương mại điện tử

Phần mềm kiểm kê của bạn liên kết các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp của bạn với nhau, như bán hàng, mua hàng, lưu trữ và vận chuyển. Điều này giúp bạn theo dõi các sản phẩm từ khi chúng vào kho cho đến khi chúng đến tay khách hàng. Nó cũng cho bạn biết bạn có bao nhiêu hàng tồn kho để bạn luôn có đủ và không quá nhiều. Phần mềm xem xét dữ liệu bán hàng trong quá khứ để có thể cho bạn biết điều gì có thể xảy ra trong tương lai và giúp bạn quyết định nên mua bao nhiêu.

Biến việc quản lý hàng tồn kho của bạn thành một lợi thế chiến lược. Bạn sẽ cải thiện lợi nhuận ròng trong khi đánh bại đối thủ cạnh tranh.

2. Công cụ tối ưu hóa hàng tồn kho tốt nhất cho người bán hàng trực tuyến

Việc tìm phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn là rất quan trọng để hợp lý hóa hoạt động và tối đa hóa lợi nhuận. Sau đây là một số giải pháp hàng đầu cần cân nhắc:

2.1 ShipBob

ShipBob là một công ty giúp các doanh nghiệp trực tuyến gửi sản phẩm của họ đến khách hàng trên toàn thế giới. Họ có phần mềm đặc biệt cho phép các doanh nghiệp này quản lý và thay đổi đơn hàng, theo dõi kho hàng của họ theo thời gian thực từ bất kỳ vị trí nào và nhận thông tin cập nhật về tiến độ giao hàng của họ.

2.2 Inflow Inventory

Inflow Inventory là phần mềm quản lý hàng tồn kho tất cả trong một được thiết kế để đơn giản hóa và hợp lý hóa quy trình theo dõi sản phẩm cho doanh nghiệp. Với các tính năng như SKU, quản lý đơn hàng và theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, phần mềm cung cấp cho người dùng những gì họ cần để quản lý hàng tồn kho hiệu quả.

2.3 Katana

Katana là phần mềm đám mây hiện đại được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho, đơn đặt hàng, lập kế hoạch vật liệu và lập lịch sản xuất hiệu quả. Mục đích của phần mềm này là cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát toàn bộ các quy trình sản xuất, khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến trong số các nhà sản xuất đang phát triển.

2.4 Sage Inventory Advisor

Sage Inventory Advisor là một công cụ dựa trên đám mây theo dõi khối lượng và vị trí hàng tồn kho. Công cụ này giúp doanh nghiệp dễ dàng biết khi nào cần đặt thêm hàng mà không cần phải giữ quá nhiều hàng trong tay.

2.5 NetSuite Inventory Management

NetSuite Inventory Management giúp doanh nghiệp theo dõi sản phẩm của mình. Hãy nghĩ về nó như một danh sách siêu thông minh biết chính xác bạn có bao nhiêu mặt hàng, chúng ở đâu và khi nào bạn cần đặt thêm. Tất cả đều được thực hiện trực tuyến, vì vậy bạn có thể kiểm tra từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.

2.6 Finale Inventory

Finale Inventory là hệ thống trực tuyến giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa theo cách thông minh. Hệ thống được thiết kế dễ sử dụng nhưng cũng đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp đang phát triển.

2.7 Fulfillment Lab

Fulfillment Lab là công ty chuyên về các giải pháp hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử . Họ cung cấp các dịch vụ toàn diện để hỗ trợ các doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu thương mại điện tử cụ thể của họ, từ quản lý hàng tồn kho đến chọn, đóng gói và vận chuyển đơn hàng.

2.8 Floship

Floship là một công ty hậu cần am hiểu công nghệ có trụ sở tại Hồng Kông, chuyên về hậu cần và hoàn thiện thương mại điện tử toàn cầu. Công ty cung cấp các giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, bao gồm lưu trữ hàng tồn kho, chọn hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng đến khách hàng trên toàn thế giới.

2.9 EasyShip

EasyShip là nền tảng vận chuyển dựa trên đám mây được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thương mại điện tử. Với hơn 250 tích hợp chuyển phát nhanh, EasyShip cung cấp mức giá vận chuyển thấp, tự động hóa mạnh mẽ và khả năng tích hợp liền mạch. Nó cung cấp các tính năng như quản lý đơn hàng theo lô, thông tin thuế và thời gian giao hàng chính xác và quy trình vận chuyển tự động. Nền tảng này cũng cung cấp quyền truy cập vào quản lý hàng tồn kho thông qua mạng lưới cung ứng toàn cầu của mình.

2.10 Sortly

Sortly là một công cụ tiện dụng giúp doanh nghiệp theo dõi đồ đạc của mình. Nó giống như một danh sách kỹ thuật số siêu tổ chức về mọi thứ mà doanh nghiệp sở hữu, từ máy móc lớn đến vật tư nhỏ. Phần thú vị là, nó sử dụng hình ảnh để giúp bạn dễ dàng xem những gì bạn có và nơi cất giữ chúng.

2.11 Striven

Striven giúp các doanh nghiệp quản lý tất cả các nhiệm vụ của mình tại một nơi. Nó giống như một hộp công cụ kỹ thuật số lớn, với các công cụ cho những thứ như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), kế toán, quản lý dự án, hàng tồn kho và nguồn nhân lực. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Striven để phát triển, trở nên đơn giản hơn và giảm chi phí.

3. Các tính năng chính cần tìm trong phần mềm quản lý hàng tồn kho

Không có hai giải pháp quản lý hàng tồn kho nào giống hệt nhau và giải pháp nào hiệu quả với công ty này có thể không phải là lựa chọn phù hợp với công ty khác. Khi đánh giá các lựa chọn của mình, hãy cân nhắc:

3.1 Chức năng cốt lõi

Theo dõi thời gian thực có nghĩa là bạn có thể biết số lượng hàng hóa bạn có, có bao nhiêu người đã mua chúng và liệu chúng có được giao hay không. Bạn cũng cần đảm bảo rằng các mặt hàng được phân loại thành các nhóm và mỗi mặt hàng có số riêng. Theo cách này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan đầy đủ về các mặt hàng của mình.

3.2 Giá cả

Mặc dù có thể hấp dẫn khi quyết định chỉ dựa trên giá cả, nhưng lựa chọn hợp lý nhất không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất. Hãy tìm thứ gì đó mang lại giá trị cho quy mô và nhu cầu kinh doanh của bạn. Lý tưởng nhất là bạn muốn một mô hình minh bạch không có phí ẩn. Một số nhà cung cấp cung cấp mức giá theo bậc dựa trên số lượng người dùng hoặc quy mô hàng tồn kho, điều này có thể có lợi cho các doanh nghiệp đang phát triển.

3.3 Quản lý đơn hàng và thanh toán

Nó sẽ giúp bạn quản lý đơn hàng và thanh toán. Nó sẽ cho bạn biết khi nào một thứ gì đó đã được bán và cập nhật số lượng còn lại trong kho. Tìm kiếm những thứ sẽ giúp bạn dễ dàng hơn như lập hóa đơn, theo dõi thanh toán và quản lý hoàn tiền.

3.4 Báo cáo

Các hệ thống quản lý hàng tồn kho hàng đầu giúp bạn đưa ra quyết định về việc mua, bán và tiếp thị. Chúng tạo ra các báo cáo đặc biệt với thông tin về doanh số, mặt hàng nào đang được ưa chuộng và mặt hàng nào không được bán nhiều. Hãy đặc biệt chú ý đến khả năng dự báo và báo cáo tóm tắt hàng tồn kho. Thông tin này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

3.5 Khả năng sử dụng

Phần mềm phải thân thiện với người dùng, có giao diện trực quan, sạch sẽ và dễ điều hướng. Ngoài ra, cũng phải có tài nguyên đào tạo và hướng dẫn để giúp nhóm của bạn nhanh chóng bắt kịp. Hệ thống càng phức tạp, nhóm của bạn sẽ mất càng nhiều thời gian để học cách sử dụng hiệu quả. Đọc đánh giá của khách hàng để tìm hiểu thêm về mức độ dễ sử dụng.

4. Tại sao phần mềm quản lý hàng tồn kho lại cần thiết cho doanh nghiệp thương mại điện tử

Quy trình quản lý hàng tồn kho của bạn có thể đơn giản khi bạn mới bắt đầu kinh doanh. Nhưng khi bạn phát triển, việc đầu tư vào ứng dụng quản lý hàng tồn kho là rất quan trọng để hoạt động trơn tru.

4.1 Nâng cao hiệu quả và năng suất

Hệ thống kiểm kê của bạn giúp theo dõi số lượng hàng hóa bạn có, số lượng bạn đã bán và thời điểm hàng được giao. Nó tiết kiệm thời gian và giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động tốt hơn. Nó cũng cho phép nhân viên của bạn làm những việc quan trọng hơn như lập kế hoạch và hỗ trợ người mua sắm.

4.2 Giảm thiểu tình trạng tồn kho quá mức và hết hàng

Bạn có thể xem thông tin về số lượng sản phẩm bạn có. Điều này sẽ giúp bạn biết khi nào nên mua thêm và khi nào không nên mua quá nhiều. Bạn có thể sử dụng dữ liệu để giúp bạn đoán những gì mọi người có thể muốn trong tương lai. Điều này giúp bạn giữ đủ hàng tồn kho mà không phải tốn quá nhiều tiền cho việc lưu trữ.

4.3 Đơn giản hóa việc bán hàng đa kênh

Nếu doanh nghiệp của bạn bán sản phẩm trực tuyến, bạn cần một công cụ để theo dõi tất cả các sản phẩm có sẵn. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn không bán quá nhiều và có thể đảm bảo tất cả các đơn hàng được hoàn thành, bất kể chúng đến từ đâu.

4.4 Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua việc thực hiện chính xác

Đảm bảo phần mềm theo dõi hàng tồn kho của bạn đếm đúng số lượng mặt hàng giúp doanh nghiệp cung cấp cho người mua những gì họ đã đặt hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Khi khách hàng hài lòng với những gì họ nhận được, họ có thể mua lại hoặc để lại đánh giá tốt. Điều này rất quan trọng để doanh nghiệp hoạt động tốt.

5. Cách chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho phù hợp cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn

Với rất nhiều lựa chọn trên thị trường hiện nay, thật khó để chọn đúng. Hãy cân nhắc những yếu tố này khi bạn đưa ra lựa chọn của mình.

5.1 Đánh giá nhu cầu kinh doanh và ngân sách của bạn

Hãy xem xét những tính năng mà doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn cần. Có thể là theo dõi thời gian thực, hỗ trợ đa kênh hoặc phân tích dự đoán.

Điều quan trọng nữa là phải cân nhắc đến ngân sách của bạn. Chi phí cần phải phù hợp với giá trị. Hãy nhớ rằng, đắt tiền không phải lúc nào cũng có nghĩa là tốt hơn; nhiều lựa chọn giá cả phải chăng cung cấp các tính năng mạnh mẽ.

5.2 Hãy xem xét khả năng mở rộng khi doanh nghiệp của bạn phát triển

Hệ thống hàng tồn kho của bạn phải có khả năng phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Khi doanh nghiệp của bạn lớn hơn, bạn sẽ cần nhiều tính năng hơn. Hệ thống cần phải thay đổi và hoạt động với nhiều người hơn và các hệ thống khác. Sẽ rẻ hơn nếu bạn chọn một hệ thống có thể mở rộng ngay bây giờ thay vì chuyển đổi sau này.

5.3 Kiểm tra tích hợp và khả năng tương thích của phần mềm

Phần mềm phải phù hợp với các hệ thống khác của bạn như nền tảng thương mại điện tử, lựa chọn phần mềm vận chuyển hoặc phần mềm kế toán . Điều này giúp mọi bộ phận trong doanh nghiệp của bạn hoạt động tốt hơn và nhanh hơn. Kiểm tra xem nó có hoạt động với phần cứng của bạn không, như máy quét mã vạch và nền tảng nơi bạn bán sản phẩm, như Amazon hoặc eBay.

6. Có bất kỳ phần mềm quản lý hàng tồn kho miễn phí nào không?

Có, có một số giải pháp phần mềm quản lý hàng tồn kho miễn phí . Chúng có thể hiệu quả trong trường hợp cấp bách nếu bạn đang ở giai đoạn đầu của doanh nghiệp và không thể đầu tư vào một công cụ cao cấp, nhưng giống như bất kỳ phần mềm nào, chúng có ưu và nhược điểm cần cân nhắc.

6.1 Ưu và nhược điểm của phần mềm kiểm kê miễn phí

- Ưu điểm:

+ Tiết kiệm chi phí : Ưu điểm rõ ràng nhất là miễn phí. Điều này có thể có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc các công ty khởi nghiệp có ngân sách eo hẹp.

+ Dễ sử dụng : Nhiều tùy chọn miễn phí được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng ngay cả với những người không có kỹ năng chuyên môn cao.

+ Tính năng cơ bản : Phần mềm miễn phí thường bao gồm các tính năng quản lý hàng tồn kho cơ bản, chẳng hạn như theo dõi mức tồn kho và tạo báo cáo đơn giản. Những tính năng này có thể đủ cho các công ty khởi nghiệp.

- Nhược điểm:

+ Tính năng hạn chế : Phần mềm miễn phí cung cấp ít tính năng hơn so với phiên bản trả phí. Các tính năng nâng cao như hỗ trợ bán hàng đa kênh, cập nhật theo thời gian thực, tính năng tự động hóa hoặc phân tích dự đoán có thể không khả dụng.

+ Hỗ trợ hạn chế : Phần mềm miễn phí thường đi kèm với hỗ trợ khách hàng hạn chế. Bạn có thể phải dựa vào diễn đàn cộng đồng hoặc hướng dẫn trực tuyến cơ bản nếu gặp sự cố.

+ Các vấn đề về khả năng mở rộng : Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể thấy rằng phần mềm miễn phí không thể xử lý được nhu cầu hoặc tính phức tạp tăng lên. Bạn có thể cần nâng cấp lên phiên bản trả phí hoặc chuyển sang hệ thống khác, điều này có thể gây gián đoạn.

+ Quảng cáo và Mối quan tâm về Quyền riêng tư : Một số phần mềm miễn phí được hỗ trợ quảng cáo, điều này có thể gây khó chịu. Cũng có thể có mối quan tâm về quyền riêng tư, vì một số nhà cung cấp có thể thu thập và bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Luôn đọc các điều khoản dịch vụ trước khi sử dụng bất kỳ phần mềm miễn phí nào.

7. Tùy chọn bổ sung

Bạn không chắc những tùy chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho phổ biến này có phù hợp với mình không? Những giải pháp bổ sung này có thể giúp bạn tìm thấy những gì bạn cần để quản lý hoạt động hàng tồn kho hàng ngày của mình.

7.1 Nguồn hàng tồn kho

Phần mềm tự động dropshipping này cũng cung cấp khả năng quản lý hàng tồn kho mạnh mẽ. Nó có thể không phù hợp với các công ty có kho riêng hoặc hoạt động theo mô hình hoàn thiện hỗn hợp.

7.2 Hàng tồn kho Zoho

Zoho Inventory là phần mềm hiện đại cung cấp gói miễn phí để bạn có thể dễ dàng quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, vận chuyển và kho hàng một cách hiệu quả. Nó cũng tích hợp với các công cụ khác của Zoho, chẳng hạn như Zoho CRM hoặc phần mềm kế toán Zoho Books. Bạn có thể tập trung mọi thứ, quản lý toàn bộ quy trình từ đơn hàng đến tiền mặt và giảm thiểu lỗi của con người.

8. Bạn sẽ chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho nào?

Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ hay một doanh nghiệp đang phát triển mạnh mẽ, giải pháp quản lý hàng tồn kho phù hợp chắc chắn có thể tạo nên sự khác biệt trong thành công của bạn.

Các phần mềm quản lý hàng tồn kho hàng đầu mà chúng tôi đề xuất là:

+ ShipBob : tốt nhất tổng thể

+ Inflow Inventory : Tốt nhất cho tích hợp

+ Katana : tốt nhất cho sản xuất nhãn hiệu riêng

Đăng ký dùng thử miễn phí hoặc lên lịch dùng thử các công cụ mà bạn quan tâm nhất. Bạn sẽ không thể đưa ra lựa chọn cuối cùng cho đến khi bạn thử nghiệm các tùy chọn có sẵn. Bất kể bạn chọn giải pháp quản lý hàng tồn kho nào, hãy hướng đến giải pháp có thể mở rộng cùng bạn khi bạn phát triển. Không có gì bực bội hơn việc thiết lập một hệ thống và đạt được lực kéo chỉ để thấy rằng bạn cần phải làm lại sau vài tháng nữa – đó là một cơ hội bị bỏ lỡ.