Cách cải thiện chất lượng video và âm thanh trên Zoom cực kỳ dễ

Những sự cố tưởng chừng nhỏ này lại có thể khiến trải nghiệm làm việc từ xa trở nên kém hiệu quả, thậm chí ảnh hưởng đến ấn tượng chuyên nghiệp của bạn trong mắt đồng nghiệp hoặc khách hàng. Thực tế, chất lượng video và âm thanh trên Zoom không chỉ phụ thuộc vào phần mềm hay thiết bị bạn đang sử dụng, mà còn liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau từ môi trường, đường truyền, đến cách bạn thiết lập và chuẩn bị. Tin vui là bạn hoàn toàn có thể cải thiện mọi thứ chỉ với một vài điều chỉnh đơn giản, không tốn kém, nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt.

1. Ổn định và tối ưu kết nối Internet

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến video Zoom bị mờ hoặc âm thanh bị đứt quãng chính là kết nối mạng không ổn định. Zoom yêu cầu tốc độ Internet tương đối cao để truyền tải video và âm thanh mượt mà, đặc biệt trong cuộc họp nhóm đông người hoặc khi chia sẻ màn hình.

Để cải thiện, bạn nên:

• Sử dụng mạng dây Ethernet thay vì Wi-Fi vì kết nối dây luôn ổn định hơn, ít bị nhiễu sóng.

• Nếu buộc phải dùng Wi-Fi, hãy đảm bảo bạn ngồi gần router nhất có thể.

• Tắt các ứng dụng hoặc thiết bị khác đang dùng mạng như tải phim, xem YouTube, cập nhật phần mềm…

• Kiểm tra tốc độ mạng thường xuyên bằng các công cụ như Speedtest.net và đảm bảo đường truyền tối thiểu từ 10Mbps trở lên (cả download và upload) cho họp Zoom chất lượng cao.

• Ưu tiên Zoom trong cài đặt router bằng cách bật chế độ QoS (Quality of Service), giúp Zoom có băng thông ưu tiên khi các ứng dụng khác cùng sử dụng mạng.

2. Nâng cấp thiết bị phần cứng để hình ảnh và âm thanh tốt hơn

Phần cứng chất lượng thấp là nguyên nhân phổ biến thứ hai khiến bạn gặp trục trặc khi họp Zoom. Webcam tích hợp trên laptop cũ thường có độ phân giải thấp, còn mic tích hợp lại dễ bắt tiếng ồn xung quanh.

Để cải thiện trải nghiệm:

• Đầu tư một webcam rời có độ phân giải từ 1080p trở lên. Các mẫu như Logitech C920, C922 hay Elgato Facecam đều cho hình ảnh sắc nét, sáng rõ.

• Sử dụng micro USB rời thay vì mic tích hợp để thu âm rõ hơn, giảm tiếng vọng. Các dòng micro như Blue Yeti, Samson Q2U hoặc Fifine K690 là lựa chọn phổ biến và dễ sử dụng.

• Nếu bạn có điều kiện, hãy kết hợp tai nghe có mic hoặc tai nghe chống ồn để vừa nghe rõ hơn, vừa tránh micro thu lại tiếng từ loa gây vọng âm.

• Đảm bảo bạn ngồi ở nơi có đủ ánh sáng. Nếu ánh sáng yếu, dùng thêm đèn LED hoặc ring light chiếu trực diện để cải thiện chất lượng hình ảnh.

3. Tối ưu hóa cài đặt video trong phần mềm Zoom

Zoom không mặc định kích hoạt chế độ video chất lượng cao để tiết kiệm băng thông, vì vậy bạn cần điều chỉnh thủ công trong phần cài đặt.

Các bước thực hiện:

• Mở Zoom → Vào Settings → Chọn Video

• Tích chọn vào Enable HD để bật video độ phân giải cao

• Bật thêm Adjust for low light nếu bạn ngồi trong môi trường thiếu sáng để Zoom tự điều chỉnh độ sáng cho bạn

• Nếu sử dụng webcam chất lượng cao, bạn cũng có thể bật chế độ gương (Mirror my video) để điều chỉnh góc nhìn phù hợp hơn trong họp

4. Tối ưu hóa âm thanh trong Zoom để giọng nói rõ ràng, không nhiễu

Ngoài hình ảnh, âm thanh là yếu tố cực kỳ quan trọng giúp người nghe hiểu được nội dung cuộc họp. Zoom cung cấp khá nhiều tùy chọn để tinh chỉnh âm thanh.

Các thiết lập gợi ý như sau:

• Vào Settings → Chọn Audio

• Tắt tùy chọn Automatically adjust microphone volume để bạn điều chỉnh âm lượng micro phù hợp theo không gian

• Bật Suppress background noise ở mức High để loại bỏ các âm thanh như tiếng quạt, tiếng gõ bàn phím, tiếng chó sủa…

• Nếu bạn là người dạy hát, dạy nhạc, hãy bật chế độ Original Sound for Musicians, High fidelity music mode, và Stereo Audio để giữ nguyên âm thanh gốc

• Cuối cùng, vào phần Advanced Audio Settings (góc dưới bên phải của mục Audio), bạn nên bật thêm Echo cancellation để giảm hiện tượng vọng tiếng

5. Chuẩn bị không gian họp lý tưởng và kiểm tra trước khi bắt đầu

Ngoài thiết bị và phần mềm, không gian họp cũng ảnh hưởng lớn đến chất lượng truyền tải hình ảnh và âm thanh.

• Ngồi ở nơi yên tĩnh, ít tiếng ồn, tránh xa cửa sổ hoặc khu vực có âm thanh phức tạp như bếp, đường phố…

• Dùng rèm cửa, thảm trải sàn hoặc foam tiêu âm nếu phòng quá trống để giảm vọng tiếng

• Tránh ngồi quay lưng ra cửa sổ hoặc đèn sáng, vì ánh sáng ngược sẽ khiến mặt bạn tối

• Bật sẵn Zoom, mở một cuộc họp thử trước giờ họp thật để kiểm tra webcam, micro, ánh sáng và âm thanh có đang hoạt động tốt không

6. Cập nhật Zoom và driver thiết bị thường xuyên

Zoom liên tục cập nhật để cải thiện hiệu năng và sửa lỗi. Bạn nên:

• Mở ứng dụng Zoom → Nhấp vào ảnh đại diện → Chọn Check for Updates để đảm bảo bạn đang dùng phiên bản mới nhất

• Truy cập trang web của hãng sản xuất webcam hoặc micro để kiểm tra và cài đặt driver mới nếu có

• Nếu thiết bị của bạn có phần mềm điều khiển đi kèm (như Logitech Capture, Elgato Camera Hub…), hãy dùng chúng để điều chỉnh thông số hình ảnh và âm thanh tối ưu hơn

7. Hạn chế sử dụng hiệu ứng ảo gây nặng máy

Zoom có các tính năng như Virtual Background (nền ảo), video filter, Studio Effects… nhưng nếu máy tính cấu hình yếu, việc bật các hiệu ứng này sẽ khiến video bị giật hoặc âm thanh chập chờn.

• Tắt hình nền ảo nếu không có green screen hoặc máy tính không đủ mạnh

• Tắt filter, hiệu ứng trang điểm ảo nếu không thật sự cần thiết

• Ưu tiên giao diện tự nhiên, gọn gàng với ánh sáng tốt để tạo sự chuyên nghiệp thay vì dùng hiệu ứng giả tạo

8. Sử dụng thiết bị dự phòng thông minh khi cần thiết

Trong một số tình huống, bạn có thể kết hợp thiết bị để có trải nghiệm tốt hơn:

• Dùng điện thoại làm camera: Với một số ứng dụng như DroidCam hoặc Camo, bạn có thể dùng camera của điện thoại thay cho webcam máy tính với chất lượng cực kỳ rõ nét

• Dùng micro ngoài kết nối với laptop, nhưng dùng loa Bluetooth để nghe rõ hơn

• Hoặc tham gia Zoom bằng máy tính để chia sẻ tài liệu và dùng điện thoại để thu âm tốt hơn nếu micro laptop kém chất lượng

Việc cải thiện chất lượng video và âm thanh trên Zoom không hề phức tạp. Chỉ cần bạn chú ý đến kết nối mạng, thiết bị phần cứng, cài đặt Zoom phù hợp, không gian họp yên tĩnh và thực hiện một vài điều chỉnh đơn giản, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ rệt. Điều quan trọng là hãy chủ động kiểm tra và chuẩn bị trước khi cuộc họp hoặc lớp học diễn ra để đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong giao tiếp.

Nếu bạn là doanh nghiệp đang triển khai đào tạo từ xa, tổ chức webinar hay dạy học online, việc có một website tích hợp hoàn chỉnh với Zoom là điều rất cần thiết. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thiết kế website chuẩn UX/UI, đồng bộ với Zoom, Google Meet và các nền tảng họp trực tuyến hàng đầu hiện nay.