Tổng Hợp Các Cập Nhật Zoom Mới Nhất: AI, Bảo Mật Và Hơn Thế Nữa

Với loạt cập nhật mới trong năm 2024–2025, Zoom cho thấy sự đầu tư mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo (AI), tăng cường bảo mật, nâng cấp trải nghiệm người dùng và khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều nền tảng. Trong bài viết này, hãy cùng khám phá chi tiết các tính năng mới nhất của Zoom, bao gồm:

• Trợ lý AI thông minh

• Công cụ bảo mật nâng cao

• Giao diện và trải nghiệm người dùng được tối ưu

• Tính năng cộng tác mới như Zoom Whiteboard

• Công cụ quản lý lịch và email tích hợp

• Khả năng tích hợp vào website và LMS

• Và nhiều hơn thế nữa!

1. Zoom AI Companion – Trợ Lý Ảo Thông Minh Cho Cuộc Họp Hiệu Quả

Zoom AI Companion là một trong những bước tiến đột phá trong hệ sinh thái Zoom. Đây là trợ lý ảo tích hợp AI mạnh mẽ, được Zoom phát triển nhằm hỗ trợ người dùng trước, trong và sau mỗi cuộc họp.

Tính năng nổi bật của Zoom AI Companion:

• Ghi chú thông minh theo thời gian thực: Hệ thống tự động ghi lại nội dung chính trong cuộc họp, phân loại theo người nói và chủ đề.

• Tóm tắt cuộc họp: Sau khi kết thúc, bạn sẽ nhận được bản tóm tắt súc tích, dễ hiểu, có thể chia sẻ ngay với người vắng mặt.

• Gợi ý trả lời thông minh trong Zoom Chat & Email: AI có thể đề xuất câu trả lời phù hợp dựa trên ngữ cảnh, tiết kiệm thời gian phản hồi.

• Đề xuất hành động tiếp theo (Next Steps): Dựa vào nội dung cuộc họp, AI đưa ra gợi ý như đặt lịch, gửi báo cáo, phân công công việc.

• Phiên dịch tự động bằng AI: Hỗ trợ dịch và hiển thị phụ đề đa ngôn ngữ, giúp phá bỏ rào cản ngôn ngữ trong các cuộc họp quốc tế.

Điều đặc biệt là AI Companion hiện có sẵn miễn phí cho người dùng Zoom bản trả phí, và có thể được bật hoặc tắt linh hoạt tùy nhu cầu.

2. Tăng Cường Bảo Mật: Zoom Luôn Đặt Sự Riêng Tư Lên Hàng Đầu

Tính bảo mật luôn là vấn đề được người dùng quan tâm nhất khi sử dụng nền tảng hội họp trực tuyến. Với các bản cập nhật mới nhất, Zoom tiếp tục khẳng định vai trò một nền tảng bảo mật cao, phù hợp cho cả tổ chức chính phủ, doanh nghiệp và trường học.

Những nâng cấp bảo mật quan trọng:

• Mã hóa đầu-cuối (End-to-End Encryption) cho cả cuộc họp và hội thảo trực tuyến.

• Quản lý quyền truy cập linh hoạt theo vai trò, phòng chờ (Waiting Room) và xác thực danh tính người tham gia.

• Watermark (đánh dấu cá nhân) để ngăn ngừa ghi hình và chia sẻ trái phép.

• Xác thực đa lớp (2FA) và kiểm soát thiết bị đăng nhập.

• Báo cáo rò rỉ dữ liệu & hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực dành cho quản trị viên.

Các doanh nghiệp, cơ sở giáo dục, tổ chức tài chính và chính phủ có thể yên tâm tổ chức các cuộc họp và buổi đào tạo trực tuyến một cách bảo mật tuyệt đối.

3. Trải Nghiệm Người Dùng Được Làm Mới: Nhanh Hơn, Thân Thiện Hơn

Zoom đã cập nhật toàn bộ giao diện người dùng theo hướng tối giản, hiện đại và dễ sử dụng hơn, đặc biệt cho người dùng không chuyên.

Cải tiến giao diện bao gồm:

• Bố cục linh hoạt tùy chỉnh theo nhu cầu trình chiếu, thảo luận, breakout room...

• Dark Mode toàn diện, giúp giảm mỏi mắt khi sử dụng lâu dài

• Thanh điều khiển thông minh, tự động ẩn/hiện khi cần thiết

• Truy cập nhanh các công cụ ghi âm, chia sẻ màn hình, trình bày

Cùng với hiệu suất được tối ưu hóa, phiên bản Zoom mới nhất hoạt động mượt mà ngay cả với các thiết bị cấu hình trung bình hoặc kết nối mạng không ổn định.

4. Zoom Whiteboard – Cộng Tác Trực Quan, Sáng Tạo Không Giới Hạn

Zoom Whiteboard được thiết kế lại hoàn toàn, trở thành một không gian làm việc trực quan và tương tác thời gian thực dành cho các nhóm sáng tạo, giáo viên, học sinh và doanh nghiệp.

Tính năng mới bao gồm:

• Vẽ sơ đồ tư duy, biểu đồ quy trình, storyboard, v.v.

• Thêm hình ảnh, tài liệu, sticky note, video vào bảng trắng

• Làm việc nhóm đồng thời và thấy sự thay đổi tức thì

• Chia sẻ bảng với người không dùng Zoom bằng link công khai

• Lưu và quản lý Whiteboard trên cloud

Zoom Whiteboard giờ đây có thể thay thế hoàn toàn các công cụ như Miro, Figjam trong nhiều trường hợp.

5. Zoom Scheduler – Quản Lý Lịch Họp Chuyên Nghiệp

Zoom Scheduler giúp bạn và đối tác không còn phải gửi email qua lại để chọn thời gian họp.

Tính năng chính:

• Đồng bộ lịch từ Google Calendar, Outlook, Apple Calendar

• Người nhận có thể chọn thời gian phù hợp trong khung giờ bạn mở

• Tự động tạo link họp Zoom và thêm vào lịch

• Gửi email nhắc lịch trước giờ họp

Rất lý tưởng cho các chuyên gia tư vấn, sales, giáo viên dạy riêng hoặc bất kỳ ai cần sắp xếp lịch làm việc với nhiều người mỗi ngày.

6. Zoom Mail & Zoom Calendar – Quản Lý Công Việc Trong Một Nền Tảng

Zoom không còn là một ứng dụng họp thuần túy. Với Zoom Mail và Calendar, bạn có thể:

• Gửi nhận email ngay trong ứng dụng Zoom

• Lên lịch họp chỉ bằng 1 cú nhấp khi đang đọc email

• Giao diện đồng bộ, không cần chuyển qua lại nhiều tab, tiết kiệm thời gian

• Hỗ trợ địa chỉ email Zoom riêng hoặc tích hợp Gmail/Outlook

Điều này giúp bạn làm việc tập trung trong một hệ sinh thái duy nhất, tránh bỏ sót thông tin quan trọng.

7. Hỗ Trợ Đa Nền Tảng, Tối Ưu Cho Mọi Thiết Bị

Phiên bản mới của Zoom được thiết kế để tối ưu trải nghiệm trên cả desktop và mobile:

• Họp nhanh từ trình duyệt web mà không cần cài đặt phần mềm

• Giao diện mobile thân thiện, hỗ trợ hầu hết tính năng như trên desktop

• Giảm tải bộ nhớ, tiêu thụ pin ít hơn

• Họp qua tablet hoặc trình chiếu bằng thiết bị thông minh như Apple TV

Rất tiện lợi cho những ai thường xuyên di chuyển, làm việc từ xa hoặc dạy học trên nhiều thiết bị.

8. Tích Hợp Zoom Vào Website Và LMS – Dễ Dàng Và Linh Hoạt

Với bộ API và plugin phong phú, bạn hoàn toàn có thể tích hợp Zoom vào các nền tảng như:

• Website bán khoá học online (WordPress, WooCommerce, Kajabi, Teachable…)

• Hệ thống LMS như Moodle, LearnPress, LearnDash…

• Ứng dụng CRM, ERP, quản lý khách hàng

Nếu bạn là doanh nghiệp hoặc đơn vị giáo dục, việc tích hợp Zoom vào website giúp bạn:

• Tổ chức lớp học live ngay trên website

• Gửi link tự động cho học viên

• Quản lý lịch học, điểm danh, ghi hình buổi học

9. Zoom Events và Zoom Webinars – Tổ Chức Sự Kiện Chuyên Nghiệp

Zoom tiếp tục mở rộng khả năng tổ chức hội thảo và sự kiện trực tuyến với:

• Zoom Events: Tổ chức hội nghị, triển lãm, workshop online có nhiều phiên

• Zoom Webinars: Hội thảo quy mô lớn lên đến hàng nghìn người

• Giao diện quản lý người tham dự, bán vé, quảng bá sự kiện chuyên nghiệp

• Tích hợp với hệ thống CRM và nền tảng phân tích dữ liệu

Giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp tổ chức hội thảo, startup ra mắt sản phẩm hoặc trung tâm đào tạo chuyên nghiệp.

Những cập nhật mới nhất của Zoom không chỉ đơn thuần là những tính năng kỹ thuật, mà còn là sự chuyển mình trong tư duy sản phẩm – từ một công cụ họp video thành một nền tảng tích hợp đầy đủ cho giao tiếp, cộng tác và quản lý công việc số.