10 Cách Dễ Dàng Để Tạo Một Thiết Kế Email Tiếp Thị Có Khả Năng Chuyển Đổi [Hướng dẫn]

Email là một trong những lựa chọn tiếp thị mạnh mẽ nhất mà hầu hết các thương hiệu đều tận dụng. Khi người dùng đăng ký danh sách của bạn , bạn có một đường dây cứu trợ trực tiếp cho phép bạn giữ liên lạc để xây dựng mối quan hệ và thúc đẩy chuyển đổi.

Điều này đặc biệt đúng khi bạn đang sử dụng chiến lược thiết kế email chiến lược. ????

Xét thấy rằng email có thể mang lại ROI cao—mỗi $1 chi tiêu cho tiếp thị qua email sẽ mang lại lợi nhuận trung bình là $42 —đầu tư thời gian và năng lượng vào việc sử dụng các phương pháp hay nhất về thiết kế email có thể giúp bạn tối đa hóa các nhấp chuột và chuyển đổi này.

Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét cách tạo các thiết kế tiếp thị qua email mạnh mẽ phù hợp với doanh nghiệp và khán giả của bạn để bạn có thể tận dụng tất cả lợi ích mà kênh mang lại.

Bắt đầu nào.

Thiết kế email là gì?

Thiết kế email là quá trình tạo và tạo các email tiếp thị có tính thuyết phục, hấp dẫn về mặt hình ảnh và kết nối với khán giả của bạn. Với thiết kế email hiệu quả, bạn đảm bảo rằng thông tin cần thiết luôn sẵn có cho người dùng và họ dễ dàng thực hiện hành động mong muốn một cách nhanh chóng—tất cả đều trông đẹp mắt.

Thiết kế email cần tính đến những điều sau:

kiểu chữ
hoa văn
màu sắc
bố cục/mẫu
độ dài của email và tiêu đề
sao chép/tin nhắn được sử dụng
hình ảnh như hình ảnh hoặc gif
tùy chọn cá nhân hóa
lời kêu gọi hành động (CTA)
vị trí liên kết có thể nhấp

Thiết kế của email là điều cần thiết.

Tại sao?

Một email có hình ảnh bắt mắt với dòng tiêu đề ngắn, mô tả hấp dẫn và một vài hình ảnh thu hút sự chú ý thường sẽ thu hút sự quan tâm của người dùng hơn là một khối văn bản khổng lồ— ngay cả khi bạn đang đưa ra cùng một ưu đãi.

Trung bình hiện có hơn 200 email trong hộp thư đến của khách hàng (với khoảng 120 email nữa được gửi đến hàng ngày). Đây là lý do tại sao việc đảm bảo rằng thông điệp của bạn nổi bật và thuyết phục người dùng hành động ngay thông qua thiết kế email hiệu quả là rất quan trọng.

Các loại thiết kế email: HTML và văn bản thuần túy

HTML

HTML là viết tắt của “Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản” và nó được sử dụng để tạo và định dạng hầu hết các trang web và email hiện nay.

Email HTML cho phép thương hiệu tạo email hấp dẫn với bố cục phức tạp, nút CTA và văn bản được định dạng bằng tùy chọn phông chữ tùy chỉnh.

Đây là một ví dụ:

HTML có thể giúp bạn tạo các thiết kế email đẹp mắt, phản hồi nhanh và hấp dẫn

Hầu hết các mẫu email ngày nay đều sử dụng HTML vì nó cho phép tạo ra các thiết kế trực quan hấp dẫn hơn và có nhiều tùy chỉnh hơn so với các email văn bản thuần túy.

Tùy thuộc vào mã hóa và/hoặc mẫu, HTML cũng có thể có nghĩa là email phản hồi, nghĩa là nó sẽ tự động có kích thước phù hợp với thiết bị của người dùng (bao gồm cả thiết bị di động).

Văn bản thô

Email văn bản thuần túy giống hệt như âm thanh của chúng—chúng là văn bản đơn giản.

Đôi khi, chúng có thể bao gồm một hoặc hai hình ảnh và có một số định dạng cơ bản như văn bản được căn giữa hoặc dấu đầu dòng, nhưng thường không có tùy chọn để tạo thiết kế email theo phong cách đồ họa thông tin như bạn có thể làm với HTML.

Những email này không tự động phản hồi và có thể không hấp dẫn người dùng. Chúng cũng có thể khó theo dõi hơn nên bạn có thể không truy xuất được dữ liệu chất lượng cao về hiệu suất.

Tuy nhiên, chúng rất dễ tạo, đây là một trong những điểm hấp dẫn chính của email văn bản thuần túy.

Dưới đây là ví dụ về giao diện của một email văn bản thuần túy:

Email văn bản thuần túy rất đơn giản, không có định dạng nâng cao

Cách tạo một thiết kế email mạnh mẽ phù hợp với bạn

Khi bạn đang thực hiện một chiến dịch tiếp thị qua email và nghĩ ra thiết kế email, một phần quan trọng là hiểu những gì bạn muốn đạt được và cách bạn dự định thực hiện điều đó.

Quy trình sau đây có thể giúp bạn phát triển thiết kế email tốt nhất cho doanh nghiệp của mình:

Hãy xem xét mục tiêu của bạn. Email này được gửi để làm gì? Bạn đang quảng cáo sản phẩm, thúc đẩy người dùng thử nghiệm beta một dòng sản phẩm mới hay muốn họ đăng ký hội thảo trên web của bạn?
Quyết định những hành động người dùng cần thực hiện. Bạn có muốn họ nhấp vào trang đích không ? Mua một mặt hàng? Đặt lịch hẹn? Hay bạn chỉ muốn thông báo cho họ về tin tức trong ngành theo phương pháp tiếp thị nội dung ? Điều này sẽ ảnh hưởng đến thiết kế.
Chọn mẫu email đơn giản nhất có thể trong khi hoàn thành công việc. Bạn không cần một email hiển thị 15 hình ảnh nếu bạn thực sự chỉ cần hiển thị cho người dùng hai hình ảnh; bắt đầu với bố cục cơ bản phù hợp với thông điệp.
Ưu tiên CTA của bạn. Đảm bảo rằng CTA có thể nhấp của bạn ở phía trước và ở giữa, được đặt ở vị trí dễ nhìn thấy để người dùng có thể chuyển đổi dễ dàng hơn .
Đơn giản hóa thông điệp của bạn. Cung cấp càng nhiều thông tin cần thiết để thu hút người dùng nhấp vào và đảm bảo rằng thông tin đó được sắp xếp theo cách dễ hiểu, dễ đọc. Sau đó, loại bỏ những gì khiến người đọc mất tập trung và sợ hãi.
Bao gồm màu sắc thương hiệu và bất kỳ hình ảnh cần thiết nào. Khi thông điệp đã sẵn sàng, hãy tinh chỉnh giao diện của email bằng cách kết hợp màu sắc thương hiệu của bạn và thêm hình ảnh có liên quan nếu cần.

10 phương pháp thiết kế email tốt nhất để tạo email tiếp thị mạnh mẽ

Bạn muốn tạo các thiết kế email đẹp và tiện dụng cho thương hiệu của mình? 10 thực hành thiết kế email này có thể giúp ích.

1. Chọn màu sắc cẩn thận

Màu sắc bạn chọn cho thiết kế email của mình có thể ảnh hưởng lớn đến sự thành công của chúng.

Một số màu sẽ tự động nổi bật hơn (ví dụ: đỏ và vàng). Đèn neon cũng ngay lập tức thu hút sự chú ý, như bạn có thể thấy ở đây:

Màu sắc tươi sáng, đậm nét trong email ngay lập tức nổi bật

Hãy ghi nhớ cảm xúc mà bạn muốn gợi lên ở khán giả.

Brooklinen, công ty bán các sản phẩm như ga trải giường và gối sang trọng, sử dụng màu xanh hải quân đặc trưng của mình trong nhiều thiết kế email. Điều này thúc đẩy nhận diện và nhận thức về thương hiệu, nhưng nó cũng là màu sắc nhẹ nhàng thích hợp cho những gì họ đang bán.

Màu sắc thương hiệu của Brooklinen thiết lập nhận diện thương hiệu và gợi lên cảm giác êm dịu cho email

Màu sắc tương phản cũng có thể là một trong những người bạn tốt nhất của bạn với các thiết kế email.

Thông thường, bạn nên bao gồm nút CTA tương phản với phần còn lại của bảng màu để thu hút sự chú ý đến nút đó và tăng số lần nhấp chuột.

CTA tương phản màu sắc giúp nút “Mua ngay” nổi bật

Đang tìm thêm cảm hứng? Hãy xem một số ví dụ về tiếp thị qua email .

2. Bao gồm CTA có thể nhấp

Các nút kêu gọi hành động (CTA) có thể nhấp phải là thành phần bắt buộc của mọi thiết kế email (đặc biệt nếu bạn đang sử dụng mẫu email HTML).

Các nút này cho người dùng biết chính xác những gì họ nên làm (“Đọc thêm”, “Quyên góp tại đây”, “Mua ngay”, v.v.). Khi người dùng nhấp vào, họ sẽ được đưa thẳng đến trang đích nơi họ có thể thực hiện thêm hành động. Việc này dễ dàng đến mức bạn có thể giúp người dùng chuyển đổi.

CTA có thể nhấp sẽ hiển thị ngay lập tức trong mỗi email bạn gửi

Lý tưởng nhất là CTA có thể nhấp của bạn phải ở trong màn hình đầu tiên (có nghĩa là nó phải ở trên điểm mà người dùng cần cuộn để xem).

Nhiều khoảng trắng cũng sẽ giúp nó thu hút người dùng, nhưng những bảng màu tương phản đó cũng có thể giúp ích

3. Sử dụng các tiêu đề để có thể quét được

Cho dù bạn đang tạo một email Thương mại điện tử được thiết kế để quảng cáo nhiều sản phẩm hay gửi nhật ký thay đổi về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho khách hàng hiện tại thì các tiêu đề trong email có thể giúp chia nhỏ thông tin để thông tin dễ hiểu và dễ quét hơn.

Bạn có thể tạo tiêu đề có kích thước, định dạng hoặc kiểu văn bản khác nhau để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng.

Hãy coi chúng như những dòng chủ đề nhỏ được thiết kế để thu hút người dùng tham gia và đọc.

Đây là một ví dụ tuyệt vời từ ClearVoice, nơi cập nhật cho những người viết tự do trên nền tảng của họ về những gì đang thay đổi, cùng với các liên kết về nơi họ có thể lấy thêm thông tin.

Tiêu đề phải giống như dòng chủ đề vi mô được thiết kế để thu hút người đọc

4. Bao gồm hình ảnh và gif

Hình ảnh có liên quan là phương pháp hay nhất trong tiếp thị qua email , vì vậy thiết kế email của bạn nên kết hợp chúng bất cứ khi nào có thể.

Một nghiên cứu cho thấy ⅔ người dùng được khảo sát cho biết họ thích email HTML bao gồm chủ yếu là hình ảnh so với email bao gồm chủ yếu là văn bản.

Một người khác nhận thấy rằng email có đồ họa có tỷ lệ mở cao hơn ở mức 24% so với email dựa trên văn bản (15%) và CTR cao hơn (tương ứng là 3,28% đến 1,3%).

Vì vậy, hình ảnh là một vấn đề lớn. Chúng truyền đạt quan điểm của bạn một cách nhanh chóng và cũng có thể giúp chia nhỏ nội dung tin nhắn của bạn.

Bạn có thể sử dụng hình ảnh chất lượng cao để giới thiệu hoặc đại diện cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Một số thương hiệu bao gồm đồ họa thông tin trong email làm tài nguyên cho phương pháp tiếp thị nội dung.

Ngoài ra còn có tùy chọn thêm ảnh gif vào thiết kế email của bạn, đây là một loại nội dung động ( và là xu hướng thiết kế email khá phổ biến hiện nay).

Bạn cũng có thể sáng tạo với điều này.

Ví dụ: PlayStation gần đây đã gửi một email quảng cáo chương trình giảm giá hiện tại đếm ngược thời gian người dùng còn lại để “Tiết kiệm tới 75%” thông qua cửa hàng trực tuyến của họ.

Nó ngay lập tức thu hút sự chú ý của tôi và tạo ra cảm giác cấp bách (và tôi thậm chí còn không có PlayStation).

Gif và hình ảnh có thể tăng tỷ lệ nhấp đáng kể.

Và ngay cả những hình ảnh nhỏ cũng có thể tạo ra sự khác biệt—một vài biểu tượng cảm xúc có thể thêm chút màu sắc vào email và giúp nó gây ấn tượng với người đọc của bạn. ????

5. Chọn kiểu chữ cẩn thận

Kiểu chữ cho thiết kế email của bạn sẽ xác định phông chữ được sử dụng và giúp tạo ra giao diện tổng thể. Và mặc dù nó có vẻ như là một chi tiết nhỏ nhưng nó lại là điều cần chú ý.

Kiểu chữ có thể

xây dựng nhận thức về thương hiệu
làm nổi bật thiết kế email của bạn
tạo ra một thẩm mỹ khác biệt hơn
hỗ trợ khả năng đọc của email
đặt âm báo cho tin nhắn

Hãy cân nhắc việc sử dụng phông chữ mang thương hiệu cùng với logo của bạn ở đâu đó trong email, nhưng hãy nhớ rằng kiểu chữ của bạn phải dễ đọc trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Bạn sẽ muốn tránh bất cứ điều gì quá khối, rộng hoặc cách điệu cho văn bản chính của mình.

Email bên dưới là một ví dụ tuyệt vời về cách giới thiệu một số kiểu chữ cách điệu để mang lại tính thẩm mỹ mạnh mẽ trong khi vẫn sử dụng phông chữ chủ yếu đơn giản như sans serif cho thông điệp cốt lõi:

Farmgirl Flowers sử dụng kiểu chữ cách điệu trên chính hình ảnh để tạo giao diện khác biệt và chặn văn bản để thể hiện thông điệp cốt lõi của chúng

6. Cá nhân hóa email khi có thể

Phân khúc là một chiến lược cốt lõi mà bạn nên đưa vào hoạt động tiếp thị qua email của mình.

Bạn có thể thực hiện siêu phân đoạn bằng cách thêm yếu tố cá nhân hóa vào một số email của mình. Điều này có thể bao gồm việc có những hình ảnh phản ánh linh hoạt các mặt hàng mà khách hàng có nhiều khả năng quan tâm nhất dựa trên những lần mua hàng trước đây của họ.

Bạn cũng có thể đưa tên người dùng vào đầu email để thu hút họ sớm hoặc thông tin khác mà bạn đã thu thập khi xây dựng danh sách email của mình .

Bạn có thể xem một ví dụ đơn giản về điều này từ Rover bên dưới, bao gồm tên hai chú chó của tôi mà chúng đã lưu trữ trong hệ thống (“Winnie” và “Moose”) để xây dựng mối quan hệ:

Cá nhân hóa dưới mọi hình thức có thể cải thiện thiết kế tiếp thị qua email của bạn

7. Ưu tiên bố cục của bạn

Bố cục thiết kế email của bạn rất quan trọng.

Như chúng ta đã thấy qua nhiều ví dụ khác nhau, không có một bố cục chính xác nào ở đây. Bạn sẽ phải thử nghiệm AB theo cách của mình để có được bố cục phù hợp cho thương hiệu của mình.

Trong một số trường hợp, các thương hiệu Thương mại điện tử có thể chọn đặt hình ảnh sản phẩm ở giữa email của họ vì đó là thứ mà người dùng có thể muốn xem nhất.

Trong các trường hợp khác, lời giới thiệu nhanh được theo sau bởi CTA và sau đó là hình ảnh.

Ít nhất, bạn phải luôn đưa thông tin quan trọng và thuyết phục nhất lên đầu email.

Sau đó, hãy xem xét toàn bộ thông điệp được chia nhỏ như thế nào.

Đôi khi, những gì hiệu quả có thể làm bạn ngạc nhiên.

Trong ví dụ bên dưới, một email bắt đầu bằng đồ họa thông tin liệt kê các ngày “quà tặng” khác nhau với dòng tiêu đề tập trung vào tính khẩn cấp. Bên dưới là hình ảnh và liên kết sản phẩm, trình bày các mục gần giống như một giải pháp

Bố cục sẽ giúp bạn đặt thông tin có tác động mạnh nhất lên đầu email, nơi người dùng sẽ chú ý đến thông tin đó đầu tiên

8. Cân nhắc sử dụng các công cụ thiết kế email

Có rất nhiều công cụ thiết kế email trên thị trường và nhiều công cụ có thiết kế đáp ứng, chất lượng cao và các mẫu email có thể tùy chỉnh hoàn toàn có thể giúp công việc của bạn dễ dàng hơn một chút.

Ngày nay, hầu hết các nền tảng tiếp thị qua email đều cho phép bạn duyệt các mẫu email dựa trên mục đích của chúng, với các tùy chọn dành cho các mục đích được chỉ định như “mẫu email chào mừng” hoặc “mẫu bản tin email”.

Chúng thường sử dụng tính năng kéo và thả để bạn có thể đặt các thành phần như hình ảnh hoặc sao chép ở bất cứ đâu bạn cần.

Có rất nhiều công cụ xây dựng email tuyệt vời trên thị trường, nhưng đây là một số công cụ hay mà bạn nên thử:

Mailchimp
Chiến dịch đang hoạt động
Thường xuyên liên lạc
Nhận được phản ứng

9. Luôn có tùy chọn hủy đăng ký

Điều quan trọng là phải tuân thủ các luật về quyền riêng tư có ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị qua email. Bạn muốn chơi công bằng và đảm bảo không ảnh hưởng đến khả năng phân phối hoặc làm giảm số lượng đăng ký của bạn.

Những email tốt sẽ cung cấp cho người nhận tùy chọn từ chối bất kỳ lúc nào. Đây không chỉ là phương pháp hay nhất mà còn là luật tiếp thị qua email mà tất cả chúng ta nên tuân theo.

Vì lý do này, tùy chọn “hủy đăng ký” sẽ tự động có sẵn ở cuối mỗi email tiếp thị bạn gửi.

Đây là một mẹo đơn giản nhưng quan trọng: chỉ cần đảm bảo rằng tùy chọn này có sẵn trong mọi thiết kế email bạn tạo.

Bao gồm tùy chọn “Hủy đăng ký” trong mỗi email bạn gửi từ thương hiệu của mình

10. Kiểm tra thiết kế email của bạn

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, mẹo thiết kế email cuối cùng của chúng tôi: luôn kiểm tra các thiết kế mà bạn tạo.

Bạn sẽ không bao giờ biết thiết kế nào phù hợp nhất với mình cho đến khi bạn thử nghiệm chúng. Và vì mỗi thương hiệu và mỗi đối tượng đều khác nhau nên điều này là bắt buộc.

Nhiều công cụ phần mềm tiếp thị qua email giúp việc này trở nên dễ dàng với các tùy chọn thử nghiệm A/B .

Chúng sẽ cho phép bạn gửi hai hoặc nhiều phiên bản của cùng một email tới số lượng người đăng ký bằng nhau trong cùng một đối tượng mục tiêu. Bạn có thể xem cái nào nhận được nhiều lượt mở và nhấp chuột hơn để có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình hơn nữa trong tương lai.

Tạo ra thiết kế email tốt nhất và tiếp cận đối tượng của bạn

Vậy là bạn đã có nó—hướng dẫn cơ bản về thiết kế email.

Thiết kế email cũng quan trọng như nội dung bạn đưa vào trong thư. Nó có thể tác động trực tiếp đến cách người dùng cảm nhận thông điệp hoặc thậm chí liệu họ có đọc nó hay không.

Nó nên được coi là nền tảng của chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn vì nó có thể tác động trực tiếp đến trải nghiệm người dùng.

Các mẫu tiếp thị qua email có thể hữu ích, nhưng việc tuân thủ các phương pháp hay nhất này và quy trình tạo chiến lược được thảo luận ở trên sẽ còn mất nhiều thời gian.

Thiết kế email thực sự tốt có thể mang tính chủ quan, nhưng những mẹo và phương pháp hay nhất này sẽ giúp bạn tạo ra các thiết kế email đẹp mắt, có chức năng và chiến lược mỗi khi làm tăng chuyển đổi cho thương hiệu của bạn.

Vì vậy, hãy bắt tay vào thiết kế và nếu bạn cần trợ giúp thêm, bạn sẽ biết phải làm gì .