Tôi đã đánh giá các công cụ tìm kiếm AI tốt nhất cho năm 2025

Bộ lọc Intents trong Keyword Explorer là một trợ giúp lớn cho việc động não tìm kiếm từ khóa. Tôi đã chạy tìm kiếm "skyrim", điều hướng đến báo cáo Matching terms và lọc theo các ý định khác nhau để tìm ý tưởng.

Tôi đã chạy những tìm kiếm này qua mọi công cụ tìm kiếm AI và ghi lại trải nghiệm của mình. Tôi đặc biệt tập trung vào:

+ Tính liên quan: kết quả có phù hợp với truy vấn của tôi không?

+ Độ chính xác: công cụ tìm kiếm có trả về thông tin hợp lệ và cập nhật không?

+ Tính hữu ích: tôi có đạt được mục đích tìm kiếm của mình không? Tôi có vui vẻ khi rời đi không?

+ Tốc độ: Tôi nhận được câu trả lời nhanh như thế nào?

+ Dễ sử dụng: cần phải bỏ ra bao nhiêu công sức?

Đây là một phân tích hoàn toàn không khoa học nhưng rất thú vị về các công cụ tìm kiếm AI tốt nhất. Chúng ta hãy bắt đầu nhé.

2.1 Perplexity

Ý kiến ​​của tôi: Một trợ lý nghiên cứu xuất sắc về tin tức và tóm tắt, nhưng không thực sự "giống" một công cụ tìm kiếm.

- Giá: Miễn phí; 20 đô la/tháng cho Pro

- Liên kết: https://www.perplexity.ai/

- Ưu điểm

+ Rất tuyệt vời trong việc tóm tắt nhiều nguồn thông tin.

+ Thích hợp cho các chủ đề liên quan đến tin tức.

+ Tính năng “Chủ đề liên quan” rất hữu ích.

- Nhược điểm

+ Có rất nhiều câu trả lời không chính xác và ảo giác.

+ Không tốt trong tìm kiếm hình ảnh, thương mại và địa phương.

+ Không thực sự giống một công cụ tìm kiếm.

Perplexity có vẻ giống Wiki hoặc cơ sở tri thức hơn là công cụ tìm kiếm. Nhiều phản hồi của nó là danh sách gạch đầu dòng ngắn gọn và nó rất xuất sắc trong việc tóm tắt các truy vấn kỹ thuật (như DA09Dawnbreaker ) hoặc các chủ đề liên quan đến tin tức (như tin tức elder scrolls vi ).

Tôi cũng nhận thấy nhiều lỗi và ảo giác trong kết quả đầu ra của nó. Một ví dụ: đối với Should I become a vampire or a werewolf in skyrim?, Perplexity cho rằng người sói miễn nhiễm với vũ khí bạc—thực ra họ phải chịu thêm sát thương từ chúng. (Thôi nào Perplexity, thành thật mà nói.)

Thông tin cũng thường có vẻ lỗi thời. Perplexity cho biết Skyrim SE đang được bán với giá 7,99 đô la trên Steam (thực tế không phải vậy) và chương trình khuyến mại kéo dài đến ngày 30 tháng 5 năm 2024. Có vẻ như chỉ mục của Perplexity không mới bằng các công cụ tìm kiếm AI khác.

Perplexity cũng thường xuyên không "hiểu" được mục đích đằng sau các tìm kiếm của tôi và mặc định chuyển sang các đoạn văn bản dài dòng. Khi tôi tìm kiếm "Steam skyrim", tôi nhận được một phản hồi dài dòng, lan man mà không có liên kết thực tế nào đến Steam. Đối với "Skyrim creations", nó không liệt kê bất kỳ sáng tạo thực tế nào và chỉ chia sẻ tổng quan theo phong cách Wiki về khái niệm Creation.

Perplexity cũng gặp khó khăn với tìm kiếm hình ảnh, các truy vấn thương mại không thỏa đáng và các tìm kiếm cục bộ rõ ràng không phải là tìm kiếm cục bộ, với các phản hồi đề xuất các trang web và cửa hàng không ở gần tôi.

2.2 Tổng quan về Google AI

Ý kiến ​​của tôi: Một công cụ tìm kiếm toàn diện tuyệt vời kết hợp AI theo những cách hạn chế nhưng hữu ích.

- Giá: Miễn phí

- Liên kết:  https://www.google.com/

- Ưu điểm

+ Tổng quan về AI thường hữu ích (khi chúng xuất hiện).

+ Có hiệu quả tuyệt vời trong việc hiển thị nhiều định dạng phương tiện truyền thông khác nhau, như hình ảnh và video.

+ Có năng lực cao trong tìm kiếm thương mại và giao dịch.

- Nhược điểm

+ Kết quả tìm kiếm rất lộn xộn, thường trùng lặp giữa Tổng quan AI và Đoạn trích đã chỉnh sửa.

+ Tổng quan về AI giống như ngõ cụt—bạn không thể tiếp tục tương tác với chúng.

+ Cảm thấy hơi lạ khi Reddit xuất hiện trong phần lớn các SERP.

Thật thú vị khi đánh giá Google Search qua góc nhìn mới. Không có gì ngạc nhiên khi Google rất tốt cho các truy vấn thương mại và địa phương: các vòng quay sản phẩm tương tác giúp dễ dàng tìm thấy các sản phẩm có liên quan trong thời gian ngắn và các gói bản đồ rất tuyệt vời để tìm các cửa hàng địa phương.

Tôi cũng nhớ ra sự tích hợp mạnh mẽ của Google với YouTube: bất kỳ truy vấn nào được giải quyết tốt nhất bằng nội dung video hầu như luôn bao gồm video YouTube - thường có dấu thời gian - trong SERP.

AI và máy học hỗ trợ toàn bộ Google Search, nhưng xét về các tính năng AI cụ thể, AI Overviews chỉ kích hoạt khoảng 15% truy vấn của tôi. Đây đều là các truy vấn thông tin và trong hầu hết các trường hợp, chúng là các truy vấn đuôi dài rất cụ thể.

Tổng quan về AI thực sự khá tốt, phù hợp và chính xác—nhưng tôi chắc chắn đã bỏ lỡ khả năng tương tác liên tục với AI.

Nhìn chung, AI Overviews giống như các đoạn trích nổi bật được khuếch đại, cung cấp câu trả lời trực tiếp và chắc chắn cho các truy vấn đuôi dài trong SERP (và trên thực tế, nhiều AI Overviews cạnh tranh trực tiếp với các đoạn trích nổi bật trùng lặp ngay bên dưới chúng trong SERP).

Cũng hơi lạ khi Reddit xuất hiện trong rất nhiều SERP. Một số truy vấn thực sự phù hợp nhất với nội dung do người dùng tạo ra—như những truy vấn không có câu trả lời “tốt nhất” khách quan—nhưng Reddit đã chen chân vào mọi nơi.

2.3 Tìm kiếm ChatGPT

Ý kiến ​​của tôi: Chatbot AI tốt nhất cho các tìm kiếm cụ thể, nhiều văn bản (nhưng vẫn thiếu một số tính năng tìm kiếm “cổ điển”).

- Giá: Miễn phí; 20 đô la/tháng cho Pro

- Liên kết: https://chatgpt.com/

- Ưu điểm

+ Tuyệt vời cho các truy vấn đuôi dài rất cụ thể.

+ Khả năng đặt câu hỏi tiếp theo cực kỳ tốt.

+ Tính năng “Bộ nhớ” rất hữu ích.

- Nhược điểm

+ Đã thất bại hoàn toàn nhiều lần.

+ Khá tệ cho tìm kiếm hình ảnh và tìm kiếm thương mại.

+ Dài dòng, thích viết câu trả lời dài ngay cả với những câu hỏi đơn giản.

ChatGPT Search thật tuyệt vời cho những truy vấn đuôi dài rất cụ thể. Câu trả lời cho những truy vấn như Tôi có nên trở thành ma cà rồng hay người sói trong Skyrim không? giống như đọc một bài đăng trên blog ngắn được viết chỉ để tóm tắt một loạt các nguồn cụ thể cho truy vấn của bạn—bởi vì, đúng là như vậy.

Kết hợp điều này với khả năng đặt câu hỏi tiếp theo và khả năng ghi nhớ thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đó của ChatGPT (bộ nhớ của nó), việc đặt những câu hỏi dài và phức tạp thực sự rất thú vị.

Nhưng điểm mạnh này cũng là điểm yếu. ChatGPT vượt trội với các truy vấn nhiều văn bản và hơi tệ đối với nhiều truy vấn khác. Các truy vấn đuôi ngắn có vẻ hạn chế hơn nhiều so với Google. Các truy vấn điều hướng (như tải xuống bộ công cụ tạo skyrim ) không thỏa đáng: ChatGPT sẽ giải thích chính xác cách tải xuống Bộ công cụ tạo (một công cụ tạo mod cho Skyrim), nhưng thực tế là nó không cho phép bạn thực hiện .

Nó cũng khá yếu với các truy vấn thương mại và rất tệ với các truy vấn hình ảnh, với phản hồi mặc định chỉ giới hạn ở bốn hình ảnh (không đủ để thỏa mãn cơn thèm khát của tôi đối với phong cảnh Skyrim có độ phân giải cao ). Mặc dù có một điều bất ngờ: ChatGPT Search đã kết hợp các video YouTube có thể phát trực tiếp vào phản hồi của mình.

ChatGPT Search hoàn toàn không thành công đối với một số truy vấn, cần phải làm mới nhiều lần để có kết quả cho các truy vấn rất cơ bản. Nhìn chung, nó mạnh nhất đối với các truy vấn được hưởng lợi từ các phản hồi văn bản dài, chi tiết và tệ hơn ở hầu hết mọi cấp độ đối với tất cả các truy vấn khác.

2.4 Bing IA

Ý kiến ​​của tôi: Một công cụ tìm kiếm lựa chọn thứ hai đáng tin cậy với các tính năng AI thử nghiệm không thực sự hiệu quả.

- Giá: Miễn phí

- Liên kết:  https://www.bing.com/

- Ưu điểm

+ Tuyệt vời cho việc tìm kiếm thương mại và điều hướng.

+ Tính năng tìm kiếm thú vị cho các truy vấn ngắn.

- Nhược điểm

+ Các tính năng AI thường bị hỏng và không hữu ích.

+ Kết quả tìm kiếm tin tức và địa phương hơi đáng thất vọng.

Bing có hai tính năng “AI” rõ ràng. Một là đoạn trích văn bản, rất giống với Featured Snippets và AI Overviews của Google. Những tính năng này hoạt động tốt, nhưng không tốt bằng AI Overviews của Google.

Thông thường, các câu trả lời của AI không hiểu rõ tìm kiếm của tôi (phản hồi cho câu hỏi Tôi có nên trở thành ma cà rồng hay người sói trong Skyrim không? thực ra không đưa ra câu trả lời mà chỉ đưa ra các bước để trở thành ma cà rồng hoặc người sói).

Mô-đun còn lại là mô-đun "mục lục" được tạo động và mặc dù trông đẹp mắt nhưng nhìn chung nó nằm giữa không hữu ích và hoàn toàn hỏng , với các mô-đun khác nhau xuất hiện theo thứ tự lộn xộn hoặc thiếu các bước.

Giống như Google Search, Bing thực hiện hoàn hảo các truy vấn điều hướng và hiển thị hàng loạt sản phẩm và nguồn cảm hứng cho các tìm kiếm thương mại. Nó trả về kết quả tốt cho các chủ đề mới hơn, theo xu hướng (cũng như tất cả các công cụ tìm kiếm, thật đáng ngạc nhiên).

Trên hết, tôi thích thanh bên trực quan xuất hiện cho các tìm kiếm đuôi ngắn, cung cấp hàng tấn sự thật và thông tin thú vị về skyrim . Khi mục đích tìm kiếm quá mơ hồ, việc coi SERP như một bảng tâm trạng để truyền cảm hứng và các lỗ sâu có thể theo đuổi có vẻ vô cùng hữu ích.

Thật ngạc nhiên, tôi lại thất vọng với các tìm kiếm cục bộ và tìm kiếm tin tức ( tin tức Elder Scrolls VI) khá tệ.

3. Suy nghĩ cuối cùng

Các công cụ tìm kiếm “truyền thống” có hàng thập kỷ kinh nghiệm trong việc làm cho người tìm kiếm—và tất cả các loại tìm kiếm khác nhau mà họ thực hiện—hài lòng. Trải nghiệm này thể hiện rõ trong các tìm kiếm thương mại, địa phương và hình ảnh, nơi Google và Bing thống trị các công cụ mới hơn.

Nhưng các công cụ tìm kiếm AI “thuần túy” cũng mở khóa các loại hành vi tìm kiếm mới. Truy vấn Skyrim bosmer stealth archer build backstory thật tuyệt vời với ChatGPT, cho phép tôi chủ động động não và tinh chỉnh một câu chuyện theo cách mà tôi không bao giờ có thể làm được với Google Search. Perplexity rất xuất sắc trong việc tóm tắt tin tức và thông tin phức tạp.

Liệu sức mạnh của công cụ tìm kiếm AI có đủ để bù đắp cho nhiều điểm yếu của chúng không? Liệu người tìm kiếm có từ bỏ một công ty kiểm soát 88,5% thị trường công cụ tìm kiếm hiện tại để thử nghiệm các công cụ mới chưa được chứng minh không?

Theo tôi, có nhiều khả năng là chúng ta sẽ thấy các công cụ tìm kiếm hiện tại được xây dựng, tích hợp và hợp tác với các công ty AI để đưa những tính năng tốt nhất vào trải nghiệm tìm kiếm hiện tại (giống như quan hệ đối tác giữa Bing với OpenAI ).

Trong khi đó, theo tôi, công cụ tìm kiếm AI tốt nhất là ChatGPT Search để có trải nghiệm chatbot tốt nhất và AI Overviews của Google để có công cụ tìm kiếm toàn diện tốt nhất.