Những người có sự nghiệp liên quan đến một số hình thức diễn thuyết trước công chúng—nhà văn, doanh nhân, cố vấn, v.v.—thường lo lắng về việc xúc phạm người tổ chức sự kiện hoặc bị từ chối nếu họ báo giá quá cao, hoặc bất kỳ mức giá nào. Rốt cuộc, 20 đến 45 phút thời gian của bạn có thực sự đáng giá hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn đô la không?
Câu trả lời là: hoàn toàn có thể .
Hãy tưởng tượng bạn là một người tham dự hội nghị. Bạn đã mua vé, đặt phòng khách sạn và bay qua đất nước để tham dự sự kiện lớn nhất trong ngành trong năm. Bạn tham gia cùng hàng trăm người khác trong khán phòng chính, háo hức bắt đầu.
Bây giờ hãy tưởng tượng đèn mờ dần và bài phát biểu chính bắt đầu—với một video được ghi hình trước được chiếu trên một màn hình lớn. Trên thực tế, mọi bài thuyết trình đều là một video được ghi hình trước. Trong suốt ba ngày, bạn bị kẹt trong việc ngồi hàng giờ trên một chiếc ghế gấp không thoải mái, thụ động tiếp thu nội dung mà bạn có thể xem từ sự ấm cúng của chiếc ghế dài tại nhà.
Bạn có bao nhiêu phần trăm sẽ quay lại vào năm sau hoặc giới thiệu người khác chi hàng nghìn đô la để tham dự một hội nghị trong tương lai? (Câu trả lời đúng là 0 phần trăm).
Những diễn giả hấp dẫn, được kính trọng với những câu chuyện tuyệt vời và hiểu biết sâu sắc thúc đẩy giá trị của các sự kiện trực tiếp. Họ là lý do tại sao những người tổ chức hội nghị có thể tính phí hàng trăm đô la cho việc vào cửa.
Trên thực tế, hầu hết những diễn giả có kinh nghiệm, nếu họ đã viết sách hoặc có chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể, có thể kiếm được từ 5.000 đến 25.000 đô la cho một bài thuyết trình.
Đây là một phạm vi rộng và chúng ta sẽ tìm hiểu cách xác định mức giá của bạn trong phạm vi đó, nhưng hiện tại bạn cần biết rằng bạn có thể kiếm được nhiều tiền với tư cách là diễn giả, miễn là bạn mang lại nhiều giá trị cho công ty.
Chúng tôi nói nhiều về mức phí tư vấn trên blog này, nhưng nhiều nhà tư vấn cũng kiếm tiền và xây dựng doanh nghiệp của họ bằng các buổi nói chuyện. Bài viết này sẽ đề cập đến mức phí tư vấn để bạn thấy đáng giá và giúp xây dựng thương hiệu của mình .
- Bạn có cần phải nổi tiếng để được trả thù lao diễn thuyết xứng đáng không?
Chúng ta đều đã thấy những câu chuyện về các chính trị gia và vận động viên nổi tiếng tính phí cắt cổ để phát biểu tại các sự kiện. Làm sao họ có thể thoát tội khi tính phí sáu hoặc thậm chí bảy con số để phát biểu?
Danh tiếng của họ là một phần quan trọng trong giá trị của khán giả. Nếu bạn là người hâm mộ LeBron James, thì không quan trọng anh ấy có phải là diễn giả nhàm chán nhất thế giới hay không, bạn sẽ tham dự sự kiện chỉ để có cơ hội được ở cùng phòng với anh ấy.
Nhưng danh tiếng chỉ là một điểm bán hàng độc đáo.
Sự thật là, có rất ít Le Bron James trên thế giới này. Nhưng có rất nhiều người như Jason Capital, một người viết quảng cáo mà có lẽ bạn chưa từng nghe đến trước đây, nhưng lại kiếm được hàng chục nghìn đô la cho mỗi lần diễn thuyết.
Theo thời gian, Capital đã kiếm được hàng triệu đô la từ các buổi diễn thuyết, không phải vì anh ấy nổi tiếng mà vì anh ấy mang đến những điểm bán hàng độc đáo khác:
+ Ông đã chứng minh được trình độ chuyên môn của mình trong lĩnh vực này.
+ Anh ấy đã phát triển một nền tảng và một thông điệp thể hiện chuyên môn của mình.
+ Anh ấy là một diễn giả giàu kinh nghiệm và luôn nâng cao trình độ của mình.
Nếu bạn là người sáng lập một doanh nghiệp, dù là cố vấn hay chủ doanh nghiệp khác, và bạn muốn bắt đầu kiếm tiền bằng cách nói trước công chúng, thì có một tin tốt: bạn đã có chuyên môn trong lĩnh vực của mình và doanh nghiệp của bạn là nền tảng để bạn định hình chuyên môn của mình. Tất cả những gì bạn cần là một thông điệp hay và kỹ năng nói trước công chúng tuyệt vời , cả hai đều có thể được trau dồi theo thời gian.
- Bạn có cần phải hoàn hảo để trở thành diễn giả được trả lương cao không?
Giá trị của việc nói không chỉ là việc có một người đứng trên sân khấu đọc lại từng từ một trong một khoảng thời gian nhất định. Mà là chất lượng của khoảng thời gian đó và giá trị mà bạn mang lại cho khán giả.
Bài thuyết trình của bạn hấp dẫn/nhiều thông tin/giải trí như thế nào? Khán giả của bạn có thay đổi sau khi bài phát biểu của bạn kết thúc không? Bạn có kết nối với khán giả ở cấp độ cảm xúc không? Kỹ năng thuyết trình của bạn càng tốt và bạn càng tạo ra nhiều tác động cho khán giả thì bạn càng có thể tính phí cao.
Jason Capital cho rằng chìa khóa của một bài thuyết trình tuyệt vời không nằm ở cách khán giả nhìn nhận bạn, mà nằm ở mức độ bạn tập trung vào nhu cầu của khán giả.
“Mỗi lần bước lên sân khấu, tôi không quan tâm đến việc phải nói hoàn hảo những từ ngữ đó”, anh nói. “Tôi quan tâm đến việc thổi hồn vào căn phòng và tạo ra giá trị lớn nhất có thể cho khán giả của mình. Hãy ám ảnh về nhu cầu của khán giả, và bạn sẽ bắt đầu chuyển từ người học việc sang chuyên nghiệp rất nhanh chóng”.
1. Bạn nên tính phí bao nhiêu cho việc diễn thuyết trước công chúng?
Bây giờ chúng ta đã thảo luận về tầm quan trọng của giá trị khán giả đối với một buổi diễn thuyết, hãy cùng nói về cách kiếm tiền từ giá trị đó .
Sau đây là một số phạm vi cơ bản theo trình độ kinh nghiệm của bạn:
+ Ít hơn ba bài nói chuyện: $500 – $2.500 cho mỗi bài nói chuyện
+ 3 – 8 bài nói chuyện/chuyên gia đã được chứng minh/tác giả lần đầu: 5.000 – 10.000 đô la cho mỗi bài nói chuyện
+ 8 – 12 bài nói chuyện/người có sức ảnh hưởng nhỏ (5K-100K người theo dõi)/nhiều cuốn sách: 10.000-20.000 đô la cho mỗi bài nói chuyện
+ 12+ bài nói chuyện/người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội (hơn 100.000 người theo dõi)/tác giả bán chạy nhất – 20.000 đô la – 35.000 đô la cho mỗi bài nói chuyện
Nhưng trước khi bạn báo giá cho đơn vị tổ chức sự kiện, điều quan trọng là bạn phải trả lời được một số câu hỏi cơ bản.
- Tôi sẽ trình bày theo hình thức nào?
Được mời phát biểu quan trọng có nghĩa là bạn là người thu hút chính của sự kiện (có nghĩa là bạn có thể tính phí ở mức cao nhất trong phạm vi của mình). Tham gia vào một hội thảo có nghĩa là bạn sẽ không phải chuẩn bị nhiều. Việc phát biểu hoặc thuyết trình sẽ đòi hỏi một lượng lớn sự chuẩn bị.
Ngoài ra, việc bài thuyết trình của bạn được thực hiện trực tuyến hay trực tiếp cũng sẽ tạo nên sự khác biệt về chi phí.
- Khán giả có bao nhiêu người?
Biết được số lượng người tham dự sẽ giúp bạn xác định được kết quả kinh doanh tiềm năng của sự kiện và liệu bạn có nên giảm phí theo chi phí-lợi ích mà bạn sẽ nhận được hay không (chúng ta sẽ nói thêm về điều này sau).
- Có cần phải đi lại không?
Chi phí đi lại có thể tốn kém, nhưng bạn cũng cần cân nhắc đến thời gian xa công ty và xa nhà sẽ tốn kém như thế nào.
Peep Laja của ConversionXL cho biết: “Dành một ngày (hoặc hơn) cho một hội nghị (kể cả khi không đi công tác) là thời gian xa khách hàng (được trả tiền), xa công việc kinh doanh (mất năng suất) và xa gia đình (cũng là một chi phí)” . “Phí của tôi thay đổi tùy theo sự kiện và tình trạng sẵn có. Tôi tính phí cao hơn cho các sự kiện của công ty và ít hơn cho các sự kiện của ngành. Thông thường, đó là một khoản phí cố định cộng với vé máy bay và khách sạn”.
- Bài nói chuyện kéo dài bao lâu?
Hầu hết các diễn giả chuyên nghiệp đều chuẩn bị các bài nói chuyện phù hợp với nhiều khung thời gian khác nhau và tính phí theo từng mức giá tương ứng.
- Tôi sẽ mất bao lâu để chuẩn bị bài phát biểu gốc và slide?
Điều này rất quan trọng: Bạn không chỉ tính phí cho thời gian bạn ở trên sân khấu mà còn tính phí cho lượng công sức bạn bỏ ra cho một bài thuyết trình. Chỉ vì bạn đã trình bày cùng một bài nói chuyện trước đây ở một địa điểm khác không có nghĩa là lượng công sức bạn bỏ ra để tạo nên bài nói chuyện đó.
- Liệu ban tổ chức sự kiện có chia sẻ danh sách email không? Liệu đó có phải là đối tượng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của tôi không? Bài nói chuyện của tôi sẽ được quảng bá như thế nào qua phương tiện truyền thông xã hội/thông cáo báo chí?
Thông tin này sẽ tác động đến phân tích chi phí-lợi ích của bạn. Nếu tổng doanh thu từ sự kiện của bạn cao hơn số tiền bạn tính cho việc diễn thuyết hoặc bù đắp cho số tiền bạn thường phải trả cho tiếp thị, bạn có thể cân nhắc giảm giá hoặc miễn phí.
1.1 Làm thế nào để thương lượng mức phí diễn thuyết của bạn
Lưu ý rằng trong các câu hỏi trên, không có đề cập đến ngân sách của sự kiện dành cho diễn giả. Rất hiếm khi các nhà tổ chức sự kiện minh bạch về ngân sách diễn thuyết của họ vì họ thường bắt đầu đặt lịch cho diễn giả trước khi bán được vé. Họ sẽ cố gắng chi tiêu ít nhất có thể để tránh nguy cơ phá sản.
Theo văn phòng diễn thuyết SpeakerHub , “Bạn có thể chỉ cần hỏi họ, nhưng chín lần trong mười lần, họ sẽ báo giá thấp hơn. Thay vào đó, hãy tự nghiên cứu và ước tính một con số phù hợp.”
SpeakerHub khuyên bạn nên kiểm tra mức phí mà họ tính cho người tham dự và nhà tài trợ cho sự kiện và nhân nó với tỷ lệ tham dự/nhà tài trợ ước tính của họ.
Ví dụ:
500 người tham dự, mỗi người 300 đô la: 150.000 đô la
10 nhà tài trợ hàng đầu, mỗi nhà tài trợ 10.000 đô la: 100.000 đô la
15 nhà tài trợ trung bình, mỗi nhà tài trợ 8.000 đô la: 120.000 đô la
20 nhà quảng cáo cấp thấp, mỗi nhà quảng cáo 5.000 đô la: 100.000 đô la
+ Bây giờ hãy cộng tất cả lại để tìm ra tổng ngân sách cho sự kiện: 470.000 đô la
+ Giả sử 50% ngân sách sẽ dành cho địa điểm – 235.000 đô la
+ Sau đó trừ thêm 50% cho các chi phí bổ sung, bạn sẽ còn lại ngân sách mua loa là 117.500 đô la.
+ Bây giờ hãy chia số đó cho số lượng loa mà họ sẽ có (giả sử họ có 10 loa), nghĩa là về mặt lý thuyết, họ có thể trả 11.750 đô la cho mỗi loa.
Bạn có nên trích dẫn nhiều như vậy nếu bạn là người mới không? Có lẽ là không. Nhưng bạn có thể tự tin trích dẫn cho người tổ chức một khoản phí diễn thuyết hợp lý mà không cảm thấy như bạn đang cướp của họ.
1.2 Nói chuyện với những diễn giả trước
Một cách khác khá đơn giản để có được ý tưởng về ngân sách diễn thuyết của một sự kiện? Hãy hỏi những diễn giả khác xem họ đã được trả bao nhiêu cho sự kiện đó. Điều này sẽ giúp bạn chuẩn bị kỳ vọng của riêng mình về những gì mà ban tổ chức sẽ sẵn sàng nói "có".
Nadya Khoja, Giám đốc tăng trưởng tại Venngage Infographic Maker cho biết sử dụng mạng lưới thì thầm là một cách đã được thử nghiệm và chứng minh là đúng đắn để đàm phán một cách tự tin để có được mức phí công bằng. Nadja cho biết:
Là một người không có người đại diện (và nguồn thu nhập chính của tôi không phải từ việc diễn thuyết), mục đích của tôi thường là diễn thuyết như một nguồn khách hàng tiềm năng (cho mục đích tư vấn hoặc cho Venngage). Đây là một cách gián tiếp để kiếm doanh thu. Tuy nhiên, khi tôi biết chắc chắn rằng một hội nghị trả tiền cho diễn giả; điều mà tôi thường tìm ra vì tôi biết những diễn giả khác đã từng diễn thuyết ở đó trước đây, thì điều đó giúp tôi có một số đòn bẩy. Tôi có thể tìm hiểu trung bình những người khác đã được trả bao nhiêu dựa trên những gì họ đã trình bày và sử dụng thông tin đó để hướng dẫn những gì tôi yêu cầu. Tôi thường đưa ra một phạm vi và cho họ biết 'mức trung bình' trông như thế nào và có khả năng thương lượng dựa trên điều đó.
2. Bạn có nên phát biểu miễn phí tại các sự kiện không?
Bạn có thể nghe một số diễn giả chuyên nghiệp phản đối ý tưởng tham gia các buổi nói chuyện miễn phí. Nhưng nếu bạn là chuyên gia trong ngành hoặc là đại diện của một công ty, một bài thuyết trình hoặc hội thảo không được trả lương tại một hội nghị phổ biến có thể cực kỳ sinh lợi.
Những khách hàng tiềm năng và liên hệ chuyên nghiệp mà bạn có được từ những sự kiện như vậy thường rất gắn kết và có thể mua hàng của bạn hoặc mời bạn đến nói chuyện tại nhiều sự kiện hơn.
“Nó chỉ là phép toán đơn giản,” John Jantsch, người sáng lập Duct Tape Marketing, cho biết trong một bài đăng gần đây trên blog American Express . “Trong một công việc bán hàng thông thường, bạn có thể gặp 10 người mỗi ngày để trình bày ý tưởng của mình. Nhưng khi phát biểu tại một hội nghị, bạn đặt mình trước hàng trăm khách hàng tiềm năng để trình bày bài phát biểu thông minh, có học thức của mình. Đó là một sự khác biệt khá đáng kinh ngạc khi bạn thực hiện phép so sánh.”
Sau đây là một số điều cần cân nhắc nếu sự kiện yêu cầu bạn phát biểu miễn phí:
2.1 Nó có giá trị bao nhiêu với bạn?
Người sáng lập Moms Can & Co., Erica Peterson khuyên bạn nên cân nhắc giá trị tiền tệ của cơ hội trước khi từ chối một buổi diễn thuyết không được trả lương.
Tôi khuyến khích mọi người nói chuyện thẳng thắn với những người tổ chức sự kiện về việc được trả tiền. Nếu họ không thể trả tiền cho bạn trước, hãy cân nhắc những điều khác mà bạn có thể tận dụng từ cơ hội này. Ví dụ, nếu bạn không được trả tiền, họ có sẵn lòng chia sẻ danh sách email của những người tham dự buổi nói chuyện của bạn để bạn có thể quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình không? Hãy cân nhắc giá trị tiền tệ của danh sách đó. Hoặc cân nhắc giá trị tiền tệ của việc đưa quảng cáo lên Facebook chẳng hạn. Nếu một dòng tweet hoặc chia sẻ của họ trên LinkedIn đưa trang web của bạn đến với khách hàng tiềm năng, thì điều đó cũng đáng giá.
2.2 Liệu việc tham gia diễn thuyết không được trả lương có dẫn đến cơ hội được trả tiền không?
Khi bạn bắt đầu làm diễn giả, có thể bạn nên rèn luyện và hoàn thiện kỹ năng thuyết trình trước khi tính phí diễn thuyết. Hãy nghĩ về điều đó như việc xây dựng danh mục đầu tư của bạn. Bạn đang tích lũy kinh nghiệm và kiếm được lời chứng thực để có thể chứng minh giá trị của mình khi đến lúc phải yêu cầu mức lương cao.
“Tôi đã từng nói chuyện miễn phí và sau đó được mời lên một sân khấu đắt tiền và cũng có những khách hàng huấn luyện đắt tiền”, huấn luyện viên diễn thuyết và diễn giả TEDx Sean Douglas cho biết . “Đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của các sự kiện miễn phí”.
2.3 Liệu sự kiện này có mục đích nào khác ngoài lợi ích thương mại không?
Đôi khi, việc truyền bá thông điệp của bạn quan trọng hơn lợi nhuận tài chính tiềm năng. Ví dụ, nhiều diễn giả sẽ miễn phí cho các sự kiện từ thiện hoặc giáo dục.
Jo Salter, người sáng lập thương hiệu quần áo có đạo đức Where Does It Come From?, cho biết: “Điểm chính đối với tôi là tôi sẽ tạo ra được bao nhiêu tác động” . “Đối với một tổ chức từ thiện hoặc nhóm phát triển bền vững địa phương, mức phí của tôi sẽ ít hơn nhiều hoặc miễn phí (tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và địa điểm)”.
2.4 Liệu ban tổ chức sự kiện có sẵn lòng chi trả chi phí cho bạn không?
Nếu bạn phải đi tham dự sự kiện, điều quan trọng là phải cân nhắc xem bạn sẽ phải chi bao nhiêu tiền, ngay cả khi có cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng hoặc được trả tiền để diễn thuyết.
Quan điểm chung là nếu sự kiện không hỗ trợ chi phí bạn phải trả khi tham gia với tư cách là diễn giả thì đừng tham gia.
“Là một chủ doanh nghiệp, việc tham gia một hội nghị thực sự có chi phí cơ hội”, Val Geisler, người sáng lập Fix My Churn , cho biết . “Các hội nghị mà tôi đã phát biểu đều bao gồm chi phí đi lại và chỗ ở (và rõ ràng là tặng bạn một vé tham dự hội nghị) nhưng không trả thêm bất kỳ khoản nào khác. Gần đây, tôi được mời phát biểu tại một hội nghị mà không bao gồm bất kỳ khoản nào cả và tôi đã từ chối”.
Cuối cùng, việc tính phí diễn thuyết trước công chúng phụ thuộc vào giá trị: giá trị nội dung của bạn đối với khán giả và giá trị của sự kiện đối với sự phát triển sự nghiệp và kinh doanh của bạn.
Như Nadya Khoja của Venngage nói:
Càng cung cấp nhiều giá trị cho khán giả, xếp hạng của bạn càng tốt. Nếu bạn có thể nổi bật và cho mọi người thấy rằng bạn có thành tích nhất quán trong việc nhận được phản hồi tốt, bạn sẽ được coi là có thẩm quyền hơn. Cuối cùng, tin đồn lan truyền và bạn ngày càng được công nhận và tìm kiếm nhiều hơn. Nhưng đối với tôi, với tư cách là một nhà tiếp thị tương đối trẻ và là một phụ nữ da màu, mọi người dễ dàng cố gắng thuyết phục bạn rằng giá trị của bạn vẫn chưa có. Hãy biết giá trị và giá trị của riêng bạn, và hãy kiên định với quyết định của mình. Thông thường, bạn cần bắt đầu với một số công việc không được trả lương để xây dựng bản thân, nhưng miễn là những gì bạn cung cấp có liên quan và hấp dẫn, bạn có thể nhanh chóng leo lên nấc thang và trở thành nhà lãnh đạo tư tưởng mà mọi người trả tiền để xem.
3. Tiêu đề một bài nói chuyện được đặt trước
Trước khi bạn đặt một buổi diễn thuyết, thông thường, bạn sẽ cần gửi cho người tổ chức tiêu đề bài nói của mình. Một tiêu đề có vẻ như là một yêu cầu nhỏ, nhưng nó có thể quyết định bạn có được trả tiền hay không.
3.1 Tôi muốn [Trống] Kiểm tra
Lấy tiêu đề tạm thời của bài nói chuyện của bạn và đặt nó vào cuối câu mà tôi muốn…”
Vaden cho biết: "Nếu tiêu đề của bạn hoàn thiện câu đó và mọi người đọc nó rồi nói "Ồ vâng, chắc chắn rồi" thì đó là một tiêu đề tuyệt vời".
Nếu không, bạn nên chỉnh sửa lại tiêu đề để đáp ứng nhu cầu của khán giả.
3.2 Kiểm tra độ trong suốt
Tiêu đề phải thu hút sự chú ý của khán giả và mang lại lời hứa về kỳ vọng. Trên hết, tiêu đề bài nói của bạn cần phải rõ ràng. Vì vậy, nếu tiêu đề của bạn mất 90 giây để giải thích, bạn cần một tiêu đề mới.
“Rõ ràng quan trọng hơn thông minh”, Vaden nói. “Bạn không muốn một tiêu đề hấp dẫn, bạn muốn một tiêu đề lôi cuốn”.
3.3 Bài kiểm tra khả năng ghi nhớ
Vaden cho biết: “Khi nói đến tiếp thị, được ghi nhớ là đã thành công một nửa rồi”.
Trong khi tiêu đề cần rõ ràng và kết nối với khán giả, nó cũng phải nổi bật giữa các tiêu đề chung chung mà AI đang đưa ra.
Một xu hướng gần đây là đưa lời tục tĩu vào tiêu đề nhưng vẫn tập trung vào những gì làm bạn trở nên độc đáo. Đưa điều đó vào tiêu đề để khán giả hoặc người tổ chức sự kiện dễ nhớ khi muốn tìm người lấp chỗ trống.
4. Phí cho bài phát biểu trước công chúng là bao nhiêu?
4.1 Tôi có thể tính những loại phí diễn thuyết trước công chúng nào?
Có nhiều cách tính phí cho việc diễn thuyết trước công chúng. Đầu tiên là mức phí cố định hoặc mức phí theo ngày nếu bạn diễn thuyết tại một hội nghị trong nhiều ngày. Thứ hai là mức phí theo đầu người dựa trên số lượng người tham dự sự kiện. Và cuối cùng là mức phí theo giờ, tương tự như giá tư vấn.
4.2 Phí đi diễn thuyết trước công chúng là bao nhiêu?
Phí đi lại là một khoản mục bổ sung mà bạn có thể tính nếu bạn cần di chuyển đường dài hoặc ở lại qua đêm. Nhiều sự kiện sẽ tổ chức và thanh toán trước cho chuyến đi của bạn. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn xác nhận trước. Khi bạn rời khỏi sân khấu, sẽ khó để đàm phán lại hợp đồng của bạn.
4.3 Tôi có nên tặng quà tại một sự kiện diễn thuyết trước công chúng không?
Nếu bạn đang quảng bá một cuốn sách hoặc có một cuốn sách, tặng miễn phí một bản cho khán giả của bạn là một cách dễ dàng để phát triển thương hiệu và củng cố thông điệp của bạn. Mặc dù bạn sẽ chịu lỗ khi in ấn, nhưng bạn có thể bao gồm điều đó vào tổng chi phí phí của mình. Đồ trang sức và tờ rơi có thể là những món quà dễ thương, nhưng lý tưởng nhất là giá trị tốt nhất của bạn là những gì bạn nói trên sân khấu. Tập trung vào bài phát biểu của bạn. Mọi thứ khác sẽ bị ném vào thùng rác.