Shopify so với Squarespace: Cái nào tốt nhất cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn

Là chủ doanh nghiệp, chắc hẳn bạn muốn thứ gì đó dễ sử dụng, có tất cả các tính năng bán hàng bạn cần và cổng thanh toán giá cả phải chăng. Nhiều trình xây dựng trang web có chức năng thương mại điện tử, nhưng một số cung cấp nhiều hơn những gì doanh nghiệp trực tuyến của bạn cần. Không có hai nền tảng thương mại điện tử nào giống hệt nhau.

Nếu bạn phải đưa ra quyết định giữa Shopify hay Squarespace ( không phải Square Online hay Square Payments ) , thì điều quan trọng là bạn đang tìm kiếm điều gì và bạn đang bán điều gì. 

Thành thật mà nói, cả hai đều là những trình xây dựng trang web tuyệt vời. Sự khác biệt chính là Shopify được xây dựng như một nền tảng thương mại điện tử ngay từ đầu. Squarespace có thể hoạt động cho thương mại điện tử nhưng tập trung nhiều hơn vào thiết kế và nội dung. Cả hai công cụ kể từ đó đã phát triển để bao quát nhiều lĩnh vực hơn. Squarespace đã thêm một bộ tính năng thương mại. Shopify giới thiệu các tính năng tạo nội dung.

Tôi đã xây dựng bài so sánh trực diện này giữa Shopify và Squarespace để giúp bạn dễ dàng hơn trong việc quyết định lựa chọn nền tảng nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Ở đây, tôi sẽ xem xét các gói giá, tính dễ sử dụng, phí giao dịch, tỷ giá mua sắm, cửa hàng ứng dụng, ưu và nhược điểm, v.v. Đến cuối bài so sánh Squarespace với Shopify này , bạn sẽ có ý tưởng khá tốt về những gì mong đợi từ mỗi nền tảng. Bạn cũng nên biết liệu mình sẽ sử dụng một trong hai nền tảng này hay sẽ tiếp tục tìm kiếm các lựa chọn thay thế .

1. Lựa chọn giữa Shopify và Squarespace

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc lựa chọn giữa Shopify và Squarespace, câu hỏi đầu tiên bạn nên hỏi là:

Tôi đang xây dựng một cửa hàng trực tuyến hay một 'trang web'? 

+ Được rồi, vì vậy một cửa hàng trực tuyến là một trang web, nhưng xét về mọi mặt và mục đích – một trang web là một nền tảng thông tin. Ưu tiên chính của nó là thông báo cho khán giả.

+Trước khi bạn có thể thực sự đưa ra quyết định, bạn cần phải làm rõ:

+ Mục tiêu kinh doanh của bạn

+ Cơ sở khách hàng mục tiêu của bạn

+ Số lượng ban đầu và dự kiến ​​của các sản phẩm và dịch vụ bạn đang bán

+ Ngân sách thiết lập và chi phí ban đầu để vận hành cửa hàng của bạn

Có thông tin này trước khi bạn bắt đầu quá trình ra quyết định đảm bảo rằng lựa chọn cuối cùng của bạn là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Có một số tính năng mà một cửa hàng trực tuyến phải có, và sau đó có một số tính năng tốt để có. Bạn cũng có thể cân nhắc rằng có một số tính năng có thể có lợi mà bạn chưa cần. Tùy thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn và vị trí của bạn về mặt tăng trưởng, có một số chuông và còi mà bạn không nhất thiết muốn trả tiền.

 Việc xác định chính xác những gì bạn cần theo thứ tự ưu tiên có thể giúp bạn quyết định xem Shopify hay Squarespace là nền tảng phù hợp với nhu cầu của bạn.

Tôi đoán là vì bạn đang ở đây, bạn đang hướng đến một cửa hàng trực tuyến – một trang web mà việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ là ưu tiên hàng đầu. Chỉ dựa trên yếu tố đó thôi – Shopify là giải pháp tốt hơn, nhưng vì đó không phải là yếu tố duy nhất cần cân nhắc, chúng ta hãy cho Squarespace một cơ hội công bằng.

 Squarespace và Shopify là những nền tảng thương mại điện tử có uy tín. Squarespace tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử muộn hơn.

1.1 Squarespace

Squarespace được phát triển vào năm 2004 như một nền tảng blog. Họ đã thêm một bộ tính năng thương mại điện tử vào năm 2013 để cạnh tranh tốt hơn với các nhà xây dựng cửa hàng.

Nếu bạn tự coi mình là người mới bắt đầu thiết kế web, thì Squarespace sẽ dễ sử dụng đối với bạn. Nó có trình chỉnh sửa kéo và thả. Bạn hầu như không cần kinh nghiệm kỹ thuật để sử dụng nó. Đây là một trong những lựa chọn thay thế Shopify phổ biến nhất hiện nay.

Nếu bạn muốn điều hành một cửa hàng trực tuyến nhỏ cho các sản phẩm in theo yêu cầu như áo phông, đây là một lựa chọn tốt. Nó tích hợp với Printful và cung cấp cho bạn cách rẻ hơn để bán sản phẩm so với Shopify. Squarespace cũng là một lựa chọn tốt để bán đăng ký. Thanh toán định kỳ có thể khá tốn kém với Shopify.

Tuy nhiên, nếu bạn cần đồng bộ đa kênh và các tính năng mạnh mẽ hơn cho cửa hàng thương mại điện tử của mình, Squarespace sẽ không đáp ứng được.

Squarespace có cách tiếp cận khép kín khi xây dựng trang web của bạn vì việc tích hợp các giải pháp của bên thứ ba không phải lúc nào cũng là một quá trình đơn giản và bạn không có toàn quyền truy cập vào mã của trang web.

- Ưu điểm

+ Rất nhiều mẫu được thiết kế đẹp mắt

+ Phân tích mạnh mẽ

+ Công cụ SEO tuyệt vời

+ Hoạt động tốt cho các cửa hàng đơn giản

+ Thiết lập dễ dàng

+ Một trong những lựa chọn thiết kế tốt nhất

- Nhược điểm

+ Tùy chọn thanh toán hạn chế

+ Khó chấp nhận nhiều loại tiền tệ

+ Không tự động lưu

+ Không có tự động hóa tiếp thị

+ Không đồng bộ eBay hoặc Amazon

+ Không có upselling 1 cú nhấp chuột

+ Khó để bán thêm hoặc bán chéo

1.2 Shoptify

Giống như Squarespace, Shopify được thành lập vào năm 2004. Tuy nhiên, điểm khác biệt chính là Shopify ban đầu là một nền tảng thương mại điện tử riêng biệt. Người ta thường cho rằng đây là một trong những trình xây dựng trang web thương mại điện tử tốt nhất trên thị trường hiện nay. Shopify được tiếp thị hướng đến những người bán hàng trực tuyến nghiêm túc. 

- Ưu điểm

+ Trình xây dựng trang web tổng thể tốt nhất cho thương mại điện tử

+ Giúp bán hàng đa kênh dễ dàng với tích hợp Amazon và eBay

+ Thiết lập dễ dàng

+ Rất nhiều đối tác được chứng nhận để giúp đỡ

+ Thời gian tải nhanh 

- Nhược điểm

+ Phí giao dịch cho bất kỳ phương thức thanh toán nào khác ngoài Shopify Payments

+ Chi phí có thể tăng nhanh chóng với các ứng dụng của bên thứ ba

+ Hiệu suất SEO kém

2. Những điều cần tìm kiếm ở một giải pháp lưu trữ

Khi mua một nền tảng thương mại điện tử được lưu trữ, điều quan trọng không chỉ là số tiền bạn chi tiêu hàng tháng. Có một số tính năng bạn sẽ cần - được tích hợp sẵn trong nền tảng hoặc có sẵn thông qua các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba. 

Các nền tảng thương mại điện tử toàn diện giúp việc xây dựng cửa hàng trở nên dễ dàng hơn. Lựa chọn cuối cùng của bạn quyết định chức năng và tính linh hoạt chung của doanh nghiệp. Nếu bạn chọn sai, bạn có thể gặp phải vấn đề sau này khi bạn nhận ra mình phải di chuyển hoàn toàn mọi thứ và điều chỉnh để mọi thứ hoạt động trơn tru.

Squarespace và Shopify là các nền tảng lưu trữ đầy đủ. Điểm khác biệt là Shopify sao lưu dữ liệu của bạn hàng ngày. Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng vẫn nên triển khai hệ thống sao lưu của riêng bạn. Tốt nhất là thực hiện ngay từ đầu hoạt động của bạn. Có rất nhiều ứng dụng có thể giúp tự động hóa quy trình. Squarespace không thực hiện bất kỳ loại sao lưu nào trên dữ liệu của bạn, để bạn tự quyết định mọi thứ. Đó là lý do tại sao việc lên lịch sao lưu đầy đủ mọi thứ là rất quan trọng. Bạn không bao giờ biết khi nào có điều gì đó có thể xảy ra sai sót và có thể gây ra thiệt hại cho doanh nghiệp của bạn.

2.1 Tính năng SEO và tính thân thiện với thiết bị di động

Bạn muốn thứ gì đó giúp bạn dễ dàng cạnh tranh với các nhà cung cấp khác trên các công cụ tìm kiếm. Điều đó có nghĩa là bạn cần thứ gì đó cho phép bạn:

+ Thêm tên miền tùy chỉnh

+ Tạo mô tả meta của riêng bạn

+ Truy cập robot.txt

+ Thêm thẻ chuẩn

+ Tạo cấu trúc URL thân thiện với SEO

+ Cập nhật sơ đồ trang web XML

+ Thêm phân trang vào các trang kết quả tìm kiếm sản phẩm

Nhưng bạn cũng muốn thứ gì đó mà khách hàng có thể sử dụng trên thiết bị di động của họ vì hơn một nửa số lượt tìm kiếm diễn ra trên thiết bị di động. Với chủ đề phản hồi, bạn có thể yên tâm rằng trang web của mình sẽ điều chỉnh theo thiết bị được sử dụng để xem trang web.

2.2 Bảo vệ

Cổng thanh toán tuân thủ PCI là điều cần thiết để điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử, nhưng ngoài ra, bạn cần đảm bảo trang web của mình an toàn. Vi phạm dữ liệu không chỉ tốn kém cho công ty của bạn mà còn có thể làm hỏng danh tiếng của bạn với khách hàng. Bạn cần đảm bảo rằng bạn có thể tin tưởng máy chủ lưu trữ với tất cả thông tin của khách hàng – không chỉ thông tin thanh toán của họ.

 Các giải pháp thương mại điện tử lưu trữ sẽ bảo vệ chứng chỉ SSL cho bạn. Chứng chỉ SSL là một phần quan trọng của bảo mật trang web. Nó tạo ra một kết nối an toàn để bảo vệ dữ liệu của khách hàng.

Squarespace và Shopify được thiết kế an toàn. SSL được bao gồm trong tất cả các gói và bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình. Ưu điểm lớn nhất của cả hai nền tảng là chúng là các hệ thống khép kín được các nhà phát triển kiểm soát chặt chẽ, không giống như các hệ thống nguồn mở như Woocommerce hoặc các hệ thống lai như Webflow.

 Về mặt bảo vệ chống gian lận, Shopify có một hệ thống được tích hợp vào Shopify Payments. Vì Squarespace không có cổng thanh toán riêng nên bạn vẫn cần phải dựa vào Stripe. Stripe có nhiều năm kinh nghiệm với các giao dịch bằng thẻ tín dụng.

2.3 Khả năng mở rộng

Ngay cả khi bạn đang bắt đầu với quy mô nhỏ, bạn không bao giờ biết tương lai sẽ mang lại loại tăng trưởng nào. Một phần trong kế hoạch kinh doanh của bạn nên bao gồm các kế hoạch tăng trưởng theo thời gian. Khả năng mở rộng không chỉ là khả năng xử lý lượng truy cập lớn sau này – mà còn là khả năng tích hợp với API để sau này bạn có thể quản lý các triển khai quy mô lớn, như tích hợp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và mạng phân phối nội dung (CDN). 

Nền tảng bạn chọn cần có khả năng nâng cấp các tính năng cho nhu cầu và yêu cầu ngày càng tăng của bạn. Nếu không, bạn sẽ có nguy cơ mất thông tin (và khách hàng) trong quá trình chuyển đổi từ nền tảng ban đầu sang nền tảng mới. Và tùy thuộc vào nền tảng bạn đang chuyển đổi và nền tảng bạn đang chuyển đổi, đó có thể là một công việc phức tạp.

2.4 Quản lý sản phẩm

Hệ thống quản lý sản phẩm cho phép bạn tải sản phẩm lên và quản lý danh sách sản phẩm. Lý tưởng nhất là giải pháp của bạn phải giúp bạn dễ dàng tải sản phẩm lên hàng loạt bằng tệp CSV và Excel. Nó cũng phải xử lý:

+ Ánh xạ sản phẩm vào các danh mục khác nhau

+ Bản đồ các tùy chọn vận chuyển cho từng sản phẩm và danh mục

+ Tải lên hình ảnh sản phẩm hàng loạt

+ Các tính năng liệt kê sản phẩm nâng cao như Đã xem gần đây, Danh sách mong muốn và So sánh sản phẩm

+ Các biến thể và kết hợp sản phẩm dựa trên màu sắc, kích thước và các số liệu khác.

2.5 Quản lý đơn hàng

Để duy trì khả năng cạnh tranh trong thương mại điện tử, bạn cần các tính năng như:

+ Theo dõi đơn hàng

+ Thông báo qua email

+ Tích hợp API dịch vụ vận chuyển

+ Tích hợp với quản lý hàng tồn kho để dễ dàng theo dõi hàng tồn kho và doanh số

2.6 Quản lý trả lại

Để giữ cho khách hàng của bạn hài lòng, bạn cần phải truyền đạt rõ ràng chính sách trả hàng của mình. Để xử lý việc trả hàng kịp thời, bạn sẽ cần một hệ thống quản lý trả hàng có thể xử lý:

+ Quy tắc trả lại

+ Các loại trả về

+ Yêu cầu trả lại

+ Yêu cầu trả lại chấp thuận/từ chối

+ Tự động hoàn tiền cho các mặt hàng trả lại đã được chấp thuận

+ Tự động xử lý việc trao đổi sản phẩm đã được chấp thuận

+ Phiếu địa chỉ trả lại và hóa đơn

+ Trả về cập nhật trạng thái

+ Đồng bộ hóa kho với cập nhật trạng thái trả lại

2.7 Tích hợp đa kênh

Ngày nay, bán hàng trên trang web của bạn là không đủ. Để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, bạn cần mở rộng kênh bán hàng của mình. Ví dụ, nếu bạn muốn bán sản phẩm trên phương tiện truyền thông xã hội, Amazon, eBay hoặc Walmart , việc theo dõi tất cả những thứ đó riêng biệt với cửa hàng chính của bạn có thể gây ra rất nhiều đau đầu. 

Với tích hợp đa kênh, mọi thứ được liên kết với nhau để bạn có thể quản lý từ một nơi. Theo cách này, hàng tồn kho của bạn luôn được cập nhật, vì vậy nếu bạn bán hết hàng tồn kho trên Amazon, hàng tồn kho đó sẽ không còn được bán trên trang web của bạn cho đến khi bạn nhập lại hàng. 

3. Shopify so với Squarespace: Giá cả và giá trị

Shopify và Squarespace sử dụng cùng một mô hình định giá, nhưng họ cung cấp số lượng gói khác nhau cho các cửa hàng thương mại điện tử. 

Tuy nhiên, cả hai đều cung cấp bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn có thể dùng thử từng nền tảng trong một khoảng thời gian để xem nền tảng nào bạn thích hơn. Không nền tảng thương mại điện tử nào yêu cầu cam kết dài hạn.

3.1 Shoptify

Shopify cung cấp năm gói giá:

+ Shopify Starter: 5 đô la một tháng

+ Shopify Basic: 39 đô la một tháng

+ Shopify: 105 đô la một tháng

+ Shopify Advanced: 399 đô la một tháng

+ Shopify Plus: Giá tùy chỉnh bắt đầu từ 2.000 đô la mỗi tháng

Gói Lite và gói Plus không thực sự đáng chú ý vì gói Lite không cho phép thiết lập cửa hàng thương mại điện tử đầy đủ, còn gói Plus phù hợp hơn với doanh nghiệp vì yêu cầu báo giá tùy chỉnh.

Với gói Shopify Lite, bạn không cần xây dựng cửa hàng mà có tùy chọn thêm nút mua hàng trên Shopify vào trang web hoặc Facebook của mình để bán sản phẩm.

Shopify cung cấp bản dùng thử miễn phí. Nếu bạn sẵn sàng trả trước cho một hoặc hai năm dịch vụ, bạn có thể được giảm giá 10% hoặc 20%.

Với gói Shopify Basic, bạn sẽ nhận được:

+ Sản phẩm không giới hạn – kỹ thuật số và vật lý

+ Phí thẻ 2,9% + 30 xu khi thanh toán bằng Shopify

+ Phí cổng thanh toán bổ sung 2% cho bất kỳ tùy chọn thanh toán nào khác

+ Tích hợp điểm bán hàng (POS) – với mức phí bổ sung là 89 đô la/tháng cho tất cả các tính năng

+ Đăng nhập của khách hàng 

+ In nhãn vận chuyển

+ Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

+ Hai người dùng tài khoản

Với gói Shopify Standard:

+ Phí giao dịch giảm xuống còn 2,6% + phí thẻ 30 xu với thanh toán Shopify

+  Phí cổng thanh toán bổ sung cho các tùy chọn thanh toán khác giảm xuống còn 1%.

+  Bạn nhận được các tính năng giống như gói Cơ bản, cộng thêm:

+ Thẻ quà tặng

+ Báo cáo chuyên nghiệp

Theo gói Advanced Shopify:

+  Phí giao dịch là 2,49% cộng với phí thẻ là 0,30 đô la khi thanh toán bằng Shopify.

+  Phí cổng thanh toán bổ sung cho các tùy chọn thanh toán khác giảm xuống còn 0,5%

+ 15 tài khoản người dùng

+  Bạn nhận được các tính năng giống như gói tiêu chuẩn cộng thêm:

+ Trình tạo báo cáo nâng cao

+ Vận chuyển theo thời gian thực

Để truy cập các tính năng nâng cao của Shopify POS, bạn sẽ phải trả 89 đô la mỗi tháng. Phí bổ sung cho phép người dùng bán ở nhiều địa điểm, thêm nhân viên không giới hạn, tùy chọn mua và thu tiền, v.v.

Điều đáng nói là bạn chỉ có thể sử dụng cổng thanh toán Shopify nếu bạn ở một trong những quốc gia hỗ trợ cổng này. Mặc dù danh sách đó bao gồm Hoa Kỳ, nhưng không bao gồm bất kỳ vùng lãnh thổ nào của Hoa Kỳ ngoài Puerto Rico.

Khi nói đến hỗ trợ khách hàng, Shopify làm tốt hơn một chút vì họ cung cấp hỗ trợ 24/7 qua trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại. 

3.2 Squarespace

- Squarespace cung cấp bốn gói giá:

+ Cá nhân: 16 đô la một tháng

+ Doanh nghiệp: 26 đô la một tháng

+ Thương mại cơ bản: $30/tháng

+ Thương mại nâng cao: $46/tháng

+ Squarespace Select: Giá tùy chỉnh – Giải pháp doanh nghiệp

Squarespace cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí. Nếu bạn cần thêm thời gian để hoàn thiện trang web của mình, bạn có thể nhận tiện ích mở rộng.

Nếu bạn sẵn sàng trả tiền hàng năm, bạn sẽ được giảm giá và một tên miền tùy chỉnh miễn phí. Điều đó làm giảm giá xuống còn:

+ Cá nhân: $16/tháng

+ Doanh nghiệp: $23/tháng

+ Thương mại cơ bản: $27/tháng

+ Gói thương mại nâng cao: $49/tháng

Bạn không thể sử dụng gói cá nhân của Squarespace để bán bất cứ thứ gì. Bạn thậm chí không thể tùy chỉnh trang web của mình bằng CSS trên gói này.

- Với Gói doanh nghiệp Squarespace, bạn sẽ nhận được:

+ Phí giao dịch 3% ngoài phí xử lý thẻ tín dụng.

+ Miễn phí tên miền trong một năm

- Với gói Basic Commerce, bạn không phải trả phí giao dịch Squarespace. Bạn vẫn sẽ nhận được tên miền miễn phí trong một năm, nhưng bạn cũng sẽ nhận được:

+ Khả năng kiểm tra tên miền của bạn

+  Tài khoản khách hàng 

+  Tích hợp Instagram

+  Sản phẩm kỹ thuật số

+  Tích hợp POS

+ Báo cáo

- Khi trả tiền cho gói đắt nhất, bạn sẽ được cung cấp thêm các tính năng bổ sung, bao gồm:

+ Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

+ Vận chuyển theo thời gian thực

+ Thẻ quà tặng và giảm giá nâng cao

+ Bán đăng ký

+ API đơn hàng

Squarespace gần đây đã giới thiệu gói Select của họ, cạnh tranh với Shopify Plus. Đây là giải pháp doanh nghiệp tương tự, nhưng thông tin về giá không có sẵn. Mỗi công ty đăng ký sẽ nhận được báo giá riêng dựa trên nhu cầu của họ.

Squarespace cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, nhưng họ không cung cấp nhiều tùy chọn như Shopify. Họ không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại. Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp chỉ khả dụng từ 4 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ EST từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Hỗ trợ qua Twitter và email có sẵn 24/7, nhưng bạn không có khả năng nhận được phản hồi ngay lập tức. Tuy nhiên, họ có một diễn đàn hỗ trợ mạnh mẽ, nơi bạn thường có thể tìm thấy câu trả lời mình đang tìm kiếm.

Về lý thuyết, bạn có thể đầu tư vào gói Shopify Starter 5 đô la một tháng để thêm giỏ hàng vào trang web Squarespace hiện tại của mình, trong khi bạn phải trả 16 đô la một tháng cho gói cá nhân. Tuy nhiên, loại tích hợp đó sẽ không bao giờ diễn ra suôn sẻ như bạn mong đợi. 

Giá cả gần như giống hệt nhau đối với Shopify và gói thương mại Squarespace đầu tiên, nhưng giá trị lại khác biệt đáng kể. Nhiều tính năng có trong gói Shopify thấp hơn không có trong gói Squarespace.

Nói như vậy, gói Squarespace Advanced Commerce cung cấp nhiều giá trị hơn ở một số lĩnh vực nhất định so với hai gói Shopify hàng đầu. Có thể bán đăng ký và nhận được mức giá vận chuyển theo thời gian thực. Để nhận được điều tương tự từ Shopify, bạn sẽ cần chi 399 đô la cho gói cao cấp nhất và bạn vẫn cần một ứng dụng trả phí bổ sung để bán đăng ký. Một số ứng dụng trả phí đó thậm chí còn tính phí giao dịch.

Trên tất cả các gói Shopify, bạn sẽ phải trả phí giao dịch, với số tiền tùy thuộc vào gói Shopify bạn chọn. Cách duy nhất để bạn có thể thoát khỏi điều này là sử dụng cổng thanh toán Shopify Payments. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ không thể sử dụng một số ứng dụng bán thêm và bán chéo. Cũng cần đề cập rằng theo các điều khoản và điều kiện của Shopify Payments, bạn không thể sử dụng nó cho một doanh nghiệp dropshipping. 

- Nếu bạn muốn thêm các chương trình bán thêm, đăng ký và bán chéo chỉ bằng một cú nhấp chuột vào Shopify, bạn có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để thực hiện. Sau đây là một số ứng dụng tốt để cân nhắc: 

+ Upsells táo bạo từ $9,99/tháng

+ Bán chéo các sản phẩm được đề xuất với giá 19,99 đô la/tháng

+ Đăng ký theo ReCharge với giá 39,99 đô la/tháng

Bạn không thể cung cấp dịch vụ bán thêm bằng 1 cú nhấp chuột trên Squarespace. Mặc dù có thể thiết lập bán chéo và bán thêm ở đó, nhưng đây là một quy trình thủ công khá tốn thời gian và công sức.

3.3 Người chiến thắng: Shopify

Squarespace rẻ hơn, nhưng giá trị mà Shopify cung cấp lớn hơn nhiều. Cả Shopify và Squarespace đều cung cấp băng thông không giới hạn và chứng chỉ SSL trên tất cả các gói của họ. Nếu bạn chỉ muốn một trang web tập trung vào nội dung và không có ý định bán bất cứ thứ gì, thì Squarespace cung cấp một cách rẻ hơn để thực hiện điều này với gói cá nhân 16 đô la/tháng. Nhưng ngay cả nó cũng bị giới hạn về chức năng. Ví dụ, bạn không thể:

+ Thêm CSS hoặc javascript vào trang web của bạn.

+ Thêm cửa sổ quảng cáo hoặc thanh thông báo.

+ Kết nối Mailchimp với các biểu mẫu thu thập dữ liệu Squarespace tiêu chuẩn

+ Có bất kỳ tùy chỉnh thiết kế nào nằm ngoài những gì có thể thực hiện được với các điều khiển Squarespace tiêu chuẩn. (Điều đó có nghĩa là không có biểu ngữ cookie tuân thủ GDPR trên trang web của bạn.)

Khi xem xét rằng gói 26 đô la loại bỏ những hạn chế đó và thêm một số tính năng thương mại, có vẻ đáng để đầu tư vào gói đó hơn là gói Basic Shopify. Nhưng, khi bạn tính đến phí giao dịch 3%, gói của Shopify sẽ mang lại cho bạn nhiều hơn số tiền bạn bỏ ra – ngay cả khi bạn phải trả nhiều hơn một chút mỗi tháng.

4. So sánh hiệu suất của Shopify và Squarespace

Bạn có thể xây dựng một cửa hàng tuyệt vời, nhưng điều đó không đủ để tạo ra doanh thu. Bạn phải có khả năng thu hút lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm, đó là nơi SEO phát huy tác dụng. 

Ngoài SEO, bạn cần một nền tảng cung cấp trải nghiệm người dùng chất lượng và một phần nằm ở tốc độ trang. Trang của bạn tải càng nhanh thì càng tốt. Người tiêu dùng ngày nay rất thiếu kiên nhẫn, vì vậy nếu mất hơn vài giây để cửa hàng của bạn tải, về cơ bản bạn đang gửi khách hàng của mình đến đối thủ cạnh tranh. 

Theo đánh giá hiệu suất tổng thể của tôi, bạn có thể thấy Shopify có lợi thế hơn Squarespace một chút.

Như thể hiện trong bảng ở trên, xếp hạng của tôi dựa trên thời gian tải, tốc độ trang và lưu lượng truy cập tự nhiên trung bình. Thông tin này đến từ các công cụ SEO có sẵn.

4.1 SEO

Mọi người phải tìm thấy bạn trước khi họ có thể mua hàng từ bạn. Mặc dù bạn có thể đầu tư vào các nỗ lực tiếp thị ngoại tuyến, nhưng bạn không nên (và thực sự không đủ khả năng) bỏ qua tiếp thị trực tuyến với SEO và nền tảng xã hội. SEO trên trang và quảng cáo sản phẩm/văn bản có thể thu hút mọi người.

Cả Squarespace và Shopify đều hoạt động tốt với các công cụ SEO trang sản phẩm. Tuy nhiên, Squarespace có lợi thế nhỏ trong việc chỉnh sửa URL sản phẩm. Nó linh hoạt hơn một chút với các mã định danh nội dung như /product/ so với Shopify, áp dụng cho tất cả các trang sản phẩm và danh mục.

Ngoài ra, cả hai đều ngang bằng với các công cụ khác. Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề meta của mình trên cả hai. Squarespace tự động tạo mô tả, bạn có thể chỉnh sửa và đối với Shopify, bạn có thể viết mô tả đó.

Bạn có thể thiết lập chuyển hướng 301 từ bảng điều khiển của mình mặc dù Shopify dễ hơn. Cả hai đều tự động tạo sitemap.xml. Tuy nhiên, bạn không thể chỉnh sửa nó. Lựa chọn duy nhất của bạn là thông qua robots.txt.

4.2 SEO cho blog và bài viết

Squarespace thiết kế giao diện của mình để hoạt động tốt với nội dung. Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa kiểu để tạo các bài đăng blog đẹp mắt. Nó cũng bao gồm một số tính năng blog tích hợp như phân tích, chức năng lưu trữ và tính năng tìm kiếm. 

Shopify không cung cấp miễn phí cho việc đó, nhưng không giống như Squarespace, nó cung cấp các tính năng SEO dành riêng cho blog. Tuy nhiên, thành thật mà nói, những tính năng đó không thực sự quan trọng đối với trang web của bạn nói chung.

Ngoài ra, khi không lập chỉ mục một số trang, bạn sẽ cần sử dụng tính năng chèn mã trên Squarespace. Nếu bạn không thể sử dụng, hãy sử dụng Shopify vì một số ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng của họ có thể xử lý việc này.

Đối với đánh dấu lược đồ, Squarespace tự động triển khai một số loại và bạn có thể sử dụng chức năng chèn mã để có thêm dữ liệu có cấu trúc. Đối với Shopify, bạn sẽ cần một ứng dụng.

Cả Shopify và Squarespace đều giúp bạn dễ dàng đưa các bài đăng trên blog vào trang web của mình mà không cần phải cài đặt một nền tảng riêng như WordPress. (Bạn vẫn có thể làm như vậy, nhưng điều đó có nghĩa là phải cài đặt nó trên một tên miền phụ và duy trì một môi trường thiết kế và đăng nhập riêng biệt – vì vậy đối với hầu hết mọi người, điều này không thực sự đáng giá.)

4.3 Thời gian tải và tốc độ trang

Thời gian tải của Shopify rất nhanh, nhưng đừng mong đợi trang web Squarespace của bạn tải nhanh như vậy. Nó có thể tốt hơn với mức giá mà nó tính. Hãy kiểm tra một số cửa hàng Squarespace để xem nó có thể gây khó chịu như thế nào.

Điểm tốc độ của Google cũng không ủng hộ Squarespace – thấp hơn mức trung bình trên thiết bị di động và cao hơn một chút trên máy tính để bàn. Cần cải thiện rất nhiều.

4.4 Người chiến thắng: Hòa

Mặc dù Shopify có tổng điểm cao hơn Squarespace trong xếp hạng hiệu suất của tôi, nhưng phần lớn là do thời gian tải. Điều này quan trọng, nhưng đồng thời, Squarespace có tính linh hoạt tốt hơn và nhiều công cụ SEO hơn Shopify. Chắc chắn, nó không đạt điểm cao về lưu lượng truy cập tự nhiên trung bình, nhưng một lần nữa, điều đó phụ thuộc vào chủ sở hữu cửa hàng hơn là nền tảng.

5. Shopify so với Squarespace: Tính năng

Khi nói đến các tính năng cơ bản mà nền tảng thương mại điện tử nên cung cấp, cả Shopify và Squarespace đều không phải là tốt nhất. Trên Shopify, các thương gia cần đầu tư vào ứng dụng cho một số tính năng và Squarespace không cung cấp tất cả các tính năng cần thiết. 

Đây là nơi tôi thường chọn BigCommerce, nhưng vì đây là sự so sánh giữa Shopify và Squarespace – tôi không thể thực sự chọn cái đó, đúng không? Vì vậy, thay vào đó, tôi sẽ đi sâu vào các tính năng của từng nền tảng.

5.1 Tìm kiếm trang web

Tùy chọn tìm kiếm trang web tích hợp của bạn cần phải là hàng đầu, nếu không bạn sẽ có nguy cơ mất khách hàng. Shopify bao gồm tính năng này trong các tính năng của họ, cho phép khách hàng của bạn tìm kiếm nhanh chóng và dễ dàng các sản phẩm họ đang tìm kiếm.

Đây là một lĩnh vực mà Shopify và Squarespace hoàn toàn khác nhau – vì Squarespace không bao gồm tính năng này. Bạn có thể có được tính năng này nếu mẫu Squarespace của bạn có thanh tìm kiếm tích hợp. Có tùy chọn thêm khối tìm kiếm vào từng trang hoặc thêm liên kết tìm kiếm vào menu điều hướng dẫn đến trang tìm kiếm.

Không có tùy chọn nào thực hiện tốt chức năng tìm kiếm. Người dùng có thể không hiểu liên kết tìm kiếm. Việc thêm khối tìm kiếm vào mỗi trang rất tốn công nếu bạn có nhiều trang và sản phẩm.

5.2 Xếp hạng và Đánh giá

Đây là một lĩnh vực mà người dùng Shopify có lợi thế. Squarespace không cung cấp tính năng này, điều này thật đáng thất vọng. Với việc đánh giá sản phẩm quan trọng như thế nào đối với việc chuyển đổi, đây là tính năng tối thiểu mà tôi mong đợi sẽ thấy trong bất kỳ công cụ thương mại điện tử nào . Tính năng này được tích hợp sẵn trong Shopify, nhưng bạn vẫn cần phải thiết lập thủ công.

5.3 Điểm thưởng

Bạn có muốn tăng lòng trung thành của khách hàng bằng chương trình điểm thưởng không? Bạn không thể làm được với Squarespace. Bạn có thể làm việc với Shopify, nhưng bạn sẽ cần phải truy cập cửa hàng ứng dụng để tìm ứng dụng để sử dụng…. và chúng không miễn phí.

5.4 Bán thêm và bán chéo 1 lần nhấp

Squarespace không làm được nhiều ngoài khả năng thương mại điện tử cơ bản. Bạn sẽ không thể triển khai bán thêm 1 lần nhấp. Bạn có thể thêm bán thêm và bán chéo chung, nhưng cần thiết lập thủ công – đây không phải là trải nghiệm dễ chịu nếu bạn phải làm như vậy với nhiều sản phẩm.

Nền tảng Shopify giúp bạn thực hiện được điều này, nhưng tất nhiên, bạn cần một ứng dụng trả phí khác. Bạn đã bắt đầu thấy xu hướng chưa?

5.5 Loại sản phẩm

Cả hai nền tảng đều cho phép bạn bán sản phẩm vật lý, kỹ thuật số và dịch vụ, nhưng bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như Digital Downloads để bán sản phẩm kỹ thuật số trên Shopify. 

Nếu bạn đang chuyển sang một nền tảng mới có nội dung hiện có, bạn cần xem xét mức độ dễ dàng khi nhập sản phẩm và bài đăng trên blog.

 Cả Shopify và Squarespace đều cho phép bạn thực hiện việc này bằng tệp CSV, rất dễ dàng.

 Squarespace cho phép bạn nhập nhiều định dạng khác nhau như Etsy, Shopify và Big Cartel . Nhưng khi tôi thử nhập sản phẩm cửa hàng Shopify của mình vào Squarespace, nó gây ra một loạt lỗi. Tôi thấy mẫu CSV thông thường hoạt động rất tốt.

 Bạn cũng có thể nhập bài đăng trên blog vào cả hai nền tảng. Squarespace, rất tuyệt vời cho việc viết blog, cho phép bạn nhập bài đăng trên WordPress, Blogspot hoặc Tumblr bằng công cụ nhập của họ. Tuy nhiên, với Shopify, bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng trả phí.

Dựa trên thực tế này, Squarespace chiến thắng ở đây mặc dù tất cả các tùy chọn của nó đều không hoạt động tốt trong thử nghiệm của tôi. Squarespace có nhiều tùy chọn hơn và không yêu cầu bạn phải trả tiền cho ứng dụng của bên thứ ba để nhập nội dung blog hiện có. 

5.6 Trình bày sản phẩm

Trình bày sản phẩm là yếu tố quan trọng để bán sản phẩm trực tuyến. Khách hàng của bạn có thể nhìn thấy sản phẩm của bạn càng nhiều thì càng tốt.

Squarespace là nền tảng tốt hơn về mặt thiết kế. Nó tập trung vào việc biến sản phẩm của bạn thành tâm điểm chú ý. Nó cung cấp tính năng thu phóng và cho phép bạn biến ảnh thành video để mọi người có thể có hành trình trực quan 360 độ. Nó đi xa hơn một chút để bù đắp cho thực tế là họ không thể chạm hoặc cảm nhận sản phẩm.

Nếu bạn có nhiều biến thể của cùng một sản phẩm, chẳng hạn như màu sắc hoặc kích thước khác nhau, bạn có thể sử dụng Shopify hoặc Squarespace. Bạn sẽ có thể đưa những biến thể này vào một mục sản phẩm duy nhất trên cả hai nền tảng. Tuy nhiên, trên Shopify, không có chức năng thu phóng tích hợp. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần cài đặt ứng dụng nếu muốn thêm tính năng đó. Magic Zoom Plus là một lựa chọn tốt nếu bạn sẵn sàng trả phí một lần.

5.7 Cửa hàng đa ngôn ngữ

 Nếu bạn đang điều hành một cửa hàng nhắm đến khách hàng ở nhiều quốc gia nói nhiều ngôn ngữ khác nhau, bạn có thể sẽ thất vọng. Shopify và Squarespace đều không phải là giải pháp hoàn hảo cho một cửa hàng đa ngôn ngữ. Tốt hơn là bạn nên quên Squarespace đi. Họ có giải pháp thay thế, nhưng giải pháp này không lý tưởng cho một cửa hàng có quy mô thông thường và chắc chắn là rất tệ khi nói đến thương mại điện tử.

 Như bạn có thể ngờ tới, bạn có thể sử dụng một ứng dụng để thực hiện điều đó cho Shopify. Ứng dụng này có tên là Langify, và nó không hề rẻ, với mức giá 17,50 đô la một tháng, nhưng nó sẽ hoàn thành công việc.

Nếu mục tiêu chính của bạn là điều hành một cửa hàng bằng nhiều ngôn ngữ, bạn có thể cân nhắc đến giải pháp thay thế Shopify là Woocommerce . Sử dụng plugin WordPress và bạn thậm chí có thể làm việc bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau. 

5.8 Bán hàng ngoại tuyến

Vì vậy, doanh nghiệp của bạn có thể hoạt động trực tuyến, nhưng luôn tuyệt vời khi có tùy chọn bán hàng trực tiếp nếu bạn muốn. Shopify và Squarespace so sánh như thế nào trong lĩnh vực này?

Shopify có hệ thống POS riêng, được thiết kế để đồng bộ với cửa hàng Shopify của bạn. Bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng Shopify và mua một số loại phần cứng. Phần cứng cơ bản có giá 49 đô la, nhưng bạn cũng có tùy chọn nâng cấp lên thứ gì đó giống với những gì bạn sẽ thấy trong cửa hàng. Đối với doanh số bán hàng ngoại tuyến, bạn sẽ phải trả phí giao dịch từ 2,4 đến 2,7%, tùy thuộc vào gói bạn đang sử dụng.

Bạn sẽ gặp tình huống tương tự với Squarespace, nhờ vào quan hệ đối tác với cổng thanh toán Square. Để bán sản phẩm ngoại tuyến, bạn sẽ cần ứng dụng Squarespace Commerce cùng với đầu đọc thẻ Square (cũng có giá 49 đô la). Phí giao dịch cao hơn một chút vì Square tính phí giao dịch từ 2,6 đến 3,5% cộng với phí xử lý từ 0,10 đến 0,15 đô la cho mỗi giao dịch. Phí này đến từ Square chứ không phải Squarespace, vì vậy bạn nên luôn kiểm tra trực tiếp trang web Square để biết thông tin cập nhật.

5.9 Quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho là một phần quan trọng của cửa hàng trực tuyến của bạn vì đây là nơi bạn quản lý kho, thêm mặt hàng mới và xem báo cáo. Squarespace đánh bại Wix và ngang bằng với Shopify trong lĩnh vực này. Xem xét Squarespace là trình xây dựng trang web cơ bản có thêm chức năng thương mại điện tử, đây là một kỳ tích đáng kinh ngạc.

Vì Shopify được thiết kế dành riêng cho việc bán hàng trực tuyến , tôi mong đợi nó sẽ thắng ở đây. Cả hai nền tảng đều cung cấp sản phẩm không giới hạn với khả năng thêm các mặt hàng đơn lẻ hoặc số lượng lớn. Cả hai đều tạo báo cáo doanh thu nội bộ và cảnh báo qua email trực tiếp khi hàng tồn kho thấp.

5.10 Phương thức thanh toán

Shopify chắc chắn thắng trong cuộc chiến này. Squarespace cực kỳ hạn chế về số lượng cổng thanh toán mà nó hỗ trợ. Nó chỉ xử lý Stripe, PayPal và Apple Pay. Chỉ mới gần đây, họ đã thêm tùy chọn chấp nhận thanh toán trực tiếp. Mặt khác, Shopify hỗ trợ tất cả các phương thức thanh toán chính, bao gồm Amazon Pay, Square và thậm chí cả tiền điện tử, ngoài các khoản thanh toán trực tiếp.

Shopify đã thêm tính năng boa tiền cho phép người bán bật tùy chọn boa tiền trong khi thanh toán. Bạn cũng có thể tùy chỉnh văn bản để yêu cầu quyên góp cho doanh nghiệp hoặc tổ chức từ thiện mà bạn yêu thích.

5.11 Tùy chọn vận chuyển

Cả Squarespace và Shopify đều cho phép bạn xác định vùng vận chuyển trên toàn cầu và thêm giá dựa trên trọng lượng hoặc giá trị đơn hàng. Cả hai đều cho phép in nhãn. Tuy nhiên, Squarespace yêu cầu bạn phải sử dụng một dịch vụ khác có tên là ShipStation . Shopify có giải pháp in nhãn riêng.

 Squarespace yêu thích mức giá vận chuyển được tính toán theo nhà mạng trên gói Advanced Commerce của họ là 40 đô la một tháng. Đối với cùng một tính năng trên Shopify, bạn sẽ phải chi gần 300 đô la một tháng.

 Spotify cung cấp toàn bộ các ứng dụng vận chuyển có thể hữu ích hoặc không tùy thuộc vào sản phẩm bạn bán. Squarespace dựa vào tích hợp ShipBob, đây là giải pháp đặt hàng và hoàn tất đơn hàng .

Shopify gần đây đã công bố việc bổ sung tùy chọn nhận hàng tại lề đường và giao hàng tại địa phương, cho phép các thương nhân cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt hơn và không tiếp xúc.

Đây là một lĩnh vực mà không có người chiến thắng rõ ràng vì mặc dù Shopify bao gồm nhiều tùy chọn hơn, nhưng nó lại có chi phí cao, có thể không đáng giá đối với mọi khách hàng. Vì lý do này, tôi cân nhắc việc giao hàng hòa.

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quyết định nên đi theo hướng nào, việc lựa chọn một nền tảng dựa trên mức độ phù hợp của nó với các lĩnh vực khác trong mô hình kinh doanh của bạn và để yếu tố vận chuyển trở thành yếu tố quyết định có thể là cách lựa chọn tốt nhất.

5.12 Cửa hàng ứng dụng

Thị trường Squarespace Extensions tháng 12 năm 2019 với rất ít lựa chọn. Gần một năm sau, họ chủ yếu tập trung vào các ứng dụng vận chuyển và kế toán để tích hợp thương mại điện tử. Theo thời gian, tôi mong đợi họ sẽ thêm nhiều tiện ích mở rộng hơn để cung cấp nhiều tùy chọn khác. Đó là cách duy nhất để họ có thể duy trì khả năng cạnh tranh với bất kỳ trình xây dựng trang web thương mại điện tử nào khác.

Cửa hàng ứng dụng của Shopify chắc chắn là một trong những cửa hàng ứng dụng thương mại điện tử tốt nhất trên thị trường hiện nay. Đây là một Buffet đầy đủ các tính năng, nơi bạn có thể lựa chọn những gì bạn muốn. Có nhiều ứng dụng miễn phí và trả phí. Một số ứng dụng miễn phí tốt nhất được chính Shopify xây dựng. Điều này loại bỏ mọi lo lắng về việc thiếu hỗ trợ trong tương lai.

5.13 Công cụ tiếp thị

Tự động hóa tiếp thị là một phần quan trọng trong hoạt động thương mại điện tử của bạn. Bạn càng tự động hóa được nhiều, bạn càng có thể tập trung vào những thứ quan trọng đối với doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, đàm phán các thỏa thuận tốt hơn về sản phẩm của bạn, v.v. 

Squarespace bao gồm một công cụ tiếp thị qua email tích hợp được gọi là Email Campaigns. Nó đơn giản, dễ sử dụng và khá rẻ. Trong thời gian dùng thử, bạn có thể gửi tới 50.000 email mỗi tháng, quá đủ cho một cửa hàng nhỏ. Sau khi thời gian dùng thử hết hạn, bạn sẽ phải trả 8 đô la/tháng. Ngoài ra còn có tích hợp Mailchimp. 

Squarespace còn bao gồm tính năng bật lên và thanh thông báo, rất tiện lợi.

Shopify không cung cấp bất kỳ tính năng nào trong số đó ngay khi cài đặt. Bạn có thể sử dụng một số ứng dụng miễn phí để thực hiện cùng một mục đích. Tuy nhiên, chúng có lợi thế hơn khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội. Nếu bạn có kế hoạch chạy quảng cáo Facebook hoặc chiến dịch Google AdWords, bạn sẽ vui mừng khi thấy chúng được tích hợp.

Về mặt tích hợp phương tiện truyền thông xã hội, Shopify chiến thắng ở đây vì có nhiều ứng dụng với quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Thật dễ dàng để thêm nhiều ứng dụng tiếp thị, kế toán và vận chuyển để bạn có thể hợp lý hóa doanh nghiệp của mình và bán trên mười nền tảng truyền thông xã hội.

 Trong cửa hàng tiện ích mở rộng Squarespace, có nhiều tùy chọn chất lượng cao về ứng dụng miễn phí và trả phí, nhưng nhìn chung có ít lựa chọn hơn. Nếu bạn đang hướng đến việc mở rộng hoạt động lớn hơn nhiều trong tương lai, rất có thể bạn sẽ vượt quá Squarespace.

5.14 Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

Một trong những điểm khác biệt chính giữa giá của Shopify và Squarespace liên quan đến việc lưu giỏ hàng bị bỏ rơi. Đây là tính năng cho phép bạn tự động gửi email cho những người đã rời khỏi cửa hàng của bạn giữa chừng khi mua hàng và khuyến khích họ hoàn tất đơn hàng.

Tính năng khôi phục xe bị bỏ rơi có sẵn trên tất cả các gói Shopify, vì vậy bạn có thể sử dụng nó với giá rẻ hơn đáng kể với Shopify so với Squarespace. Nếu bạn sử dụng Squarespace, bạn sẽ phải trả tối thiểu 46 đô la một tháng để truy cập vào tính năng này.

5.15 Ứng dụng di động

Cả Squarespace và Shopify đều cung cấp ứng dụng di động cho người dùng muốn quản lý dự án của mình khi đang di chuyển. Tuy nhiên, Squarespace cung cấp ba ứng dụng khác nhau cho cả người dùng Android và iOS:

+ Phân tích

+ Thương mại

+ Không gian vuông

Ứng dụng Analytics được thiết kế để giúp bạn xem số liệu thống kê của trang web từ điện thoại thông minh. Ứng dụng này hữu ích nhưng chắc chắn không quan trọng bằng hai ứng dụng kia đối với hầu hết người dùng.

Các ứng dụng Commerce và Squarespace cho phép bạn quản lý đơn hàng và chỉnh sửa nội dung khi đang di chuyển. Bạn sẽ sử dụng Commerce để xử lý đơn hàng và Squarespace để điều chỉnh nội dung. 

Hy vọng Squarespace sẽ giúp mọi người dễ dàng hơn và tích hợp cả ba ứng dụng vào một ứng dụng duy nhất.

Shopify cũng cung cấp nhiều ứng dụng khác nhau, nhưng có hai ứng dụng phù hợp hơn với phần lớn người dùng. 

Shopify mobile là ứng dụng Shopify cho phép bạn quản lý đơn hàng, sản phẩm, nhân viên và người mua sắm từ thiết bị di động của mình. Bạn có thể quản lý sản phẩm trong ứng dụng bằng cách tải ảnh sản phẩm lên, thiết lập thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả, và thêm sản phẩm vào bộ sưu tập. Bạn cũng có thể xử lý đơn hàng, mua và in nhãn vận chuyển, và xem thông tin chi tiết về chuyển đổi. Thông tin phân tích được trình bày theo thời gian thực, bao gồm doanh số bán hàng trực tiếp và lưu lượng truy cập của khách truy cập.

Ứng dụng Shop là ứng dụng mới bổ sung vào danh mục ứng dụng của Shopify. Shop là ứng dụng mua sắm cá nhân cho phép khách hàng xem các cửa hàng Shopify yêu thích, nhận đề xuất sản phẩm và theo dõi đơn hàng.

5.16 Người chiến thắng = Shopify

Shopify vượt trội hơn Squarespace ở điểm này vì nó cung cấp nhiều tính năng tích hợp hơn và đối với những tính năng không được tích hợp, ít nhất là một số ứng dụng có thể xử lý chúng.

6. Squarespace Ecommerce Vs. Shopify: Tích hợp

Shopify, không giống như Squarespace, nhận ra rằng các nhà bán lẻ trực tuyến cần phải đồng bộ hóa hai chiều với các kênh bán hàng khác. Nó tiết kiệm thời gian, tiền bạc và năng lượng. Các tích hợp này có sẵn ngay với Shopify nhưng không có sẵn với Squarespace.

Ngay lập tức, bạn có thể tích hợp cửa hàng Shopify của mình với eBay, Amazon, Walmart Marketplace và tất nhiên là cả Facebook và Instagram. Squarespace chỉ giải quyết vấn đề bán hàng trên mạng xã hội với Facebook và Instagram.

Kết nối cửa hàng của bạn với eBay, Amazon và Walmart cung cấp cho bạn một vị trí trung tâm để quản lý cửa hàng của mình bất kể khách hàng đã mua hàng ở đâu. Điều này giúp ngăn chặn việc bán quá mức. Sử dụng các thị trường của bên thứ ba này cũng giúp bạn tiếp cận những người mua sắm mà nếu không bạn sẽ không tiếp cận được. 

Nếu bạn đang muốn mở một cửa hàng dropshipping – thì Squarespace là lựa chọn không tồi. Nó không tích hợp được với các nền tảng dropshipping phổ biến như AliExpress (không phải Alibaba ), nhưng bạn vẫn có thể sử dụng Spocket . 

Cả hai đều phù hợp với các sản phẩm in theo yêu cầu. Việc tích hợp cả hai đều miễn phí. Trên Shopify, có các ứng dụng kết nối Printful hoặc Printify . Trên Squarespace, bạn có thể tạo khóa API, khóa này sẽ được cắm vào tài khoản Printiful của bạn.

Tự động hóa tiếp thị có thể tăng doanh thu. Bạn có thể sử dụng nó để thu hút những khách hàng ít tương tác, gửi các ưu đãi dựa trên hành vi của khách hàng và theo kịp họ. Các trình xây dựng trang web thương mại điện tử cung cấp chúng luôn là một điểm cộng đối với tôi. Shopify tích hợp với MailChimp, Klaviyo, Active Campaign, v.v.

Mặt khác, Squarespace chỉ cung cấp tích hợp cho MailChimp. Cách duy nhất để sử dụng các nền tảng khác – Klaviyo và Drip – là thông qua Zapier.

Shopify tích hợp với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của Google cho quảng cáo mua sắm. Tích hợp đó được tích hợp sẵn và miễn phí, nhưng bạn sẽ phải trả phí trên Squarespace. Nếu bạn định sử dụng YotPo, bạn sẽ cần phải cài đặt thủ công trong Squarespace. Đối với Shopify, có một ứng dụng miễn phí.

Cuối giai đoạn bán hàng và tiếp thị, bạn sẽ cần một hệ thống hoàn thiện sản phẩm dễ dàng. Amazon có hỗ trợ ở đây. Nếu bạn muốn hoàn thiện với Amazon, thì không dễ dàng trên Squarespace. Bạn sẽ phải thông qua Shipstation. May mắn thay, tích hợp của Shipstation được tích hợp sẵn. Trên Shopify, FBA là tích hợp trực tiếp và tích hợp sẵn.

ShipBob, một dịch vụ hoàn tất đơn hàng phổ biến, là đối tác hoàn tất đơn hàng của Squarespace. ShipBob cũng là một trong nhiều lựa chọn cho người dùng Shopify.

Để biết danh sách đầy đủ các tích hợp Shopify cho từng gói, hãy xem bảng bên dưới:

Bạn có thể thêm nhiều tính năng hơn vào cửa hàng Squarespace của mình bằng cách sử dụng tiện ích mở rộng Shopify. Chúng hoạt động giống như các ứng dụng cho cửa hàng Shopify của bạn, nhưng có ít lựa chọn hơn nhiều.

6.1 Người chiến thắng = Shopify

Shopify tích hợp với nhiều nhà cung cấp bên thứ ba hơn và hầu hết trong số chúng đều được tích hợp sẵn hoặc thông qua ứng dụng miễn phí, trái ngược với tính năng trả phí, thủ công hoặc không tích hợp mà Squarespace cung cấp.

7. Shopify so với Squarespace: Thiết kế trang web

Thực sự thì không có nhiều sự cạnh tranh trong lĩnh vực này. Squarespace nổi trội ở đây vì nó được xây dựng với trọng tâm là nội dung trước. Các tính năng thương mại điện tử được thêm vào sau. Vì lý do đó, Squarespace vượt trội hơn Shopify và các trình xây dựng trang web tương tự khác, thành thật mà nói. 

Tất nhiên, sở thích thiết kế là chủ quan, nhưng Squarespace chắc chắn có nhiều lựa chọn hơn. Và ý tôi là nhiều hơn chỉ là số lượng tùy chọn mẫu. Với Squarespace, bạn có được sự kết hợp tốt giữa các thiết kế đương đại và đa dạng và có hơn 100 tùy chọn để cân nhắc. Không giống như Shopify, Squarespace cung cấp nhiều chủ đề cho ngành công nghiệp sáng tạo, cùng với các ngành công nghiệp khác như thực phẩm và đồ uống, DIY và đồ chơi.

Các mẫu của Squarespace được tạo nội bộ. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng cho các mẫu này. Tuy nhiên, Squarespace có một trong những công cụ tùy chỉnh chủ đề tốt nhất cho bất kỳ trình xây dựng trang web nào. Bạn có thể dễ dàng áp dụng màu sắc và phông chữ thương hiệu của riêng mình. Và bạn có thể điều chỉnh các chi tiết về Cách áp dụng.

Với phông chữ, bạn có thể chọn phông chữ cơ bản và kích thước phông chữ, đây là giải pháp nhanh chóng và dễ dàng cho những người dùng không cảm thấy thoải mái khi điều chỉnh các chi tiết của từng phông chữ. Tuy nhiên, những người dùng muốn đi sâu vào thiết kế có thể sử dụng Vons cực kỳ chi tiết và tùy chỉnh. Tương tự như vậy đối với màu sắc. Giao diện để hoán đổi giữa bảng màu và chủ đề khá đơn giản. Đây là giải pháp tuyệt vời cho những người không muốn đi sâu nhưng lại thích. Có thể tạo bảng màu và chủ đề tùy chỉnh.

Sử dụng một chút mã hóa – HTML, CSS và javascript, bạn có thể sửa đổi bất kỳ chủ đề Squarespace nào. Shopify cũng cho phép một chút mã hóa, nhưng đối với những thứ phức tạp, bạn sẽ cần một chuyên gia về Liquid. Mặc dù Shopify có một thư viện tài liệu phong phú, bao gồm các ví dụ về mã Liquid, để giúp các nhà phát triển, nhưng đó không phải là thứ dễ học nhanh chóng.

Trong khi Shopify và Squarespace làm tốt với thiết kế đẹp và hiện đại, Shopify chỉ giới hạn ở chín chủ đề miễn phí. Nhiều chủ đề Shopify trông cũng giống nhau, khiến bạn khó tìm được thứ gì đó phù hợp với phong cách và hình ảnh thương hiệu của mình nếu chúng không phù hợp với bạn.

Thoạt nhìn, trình tùy chỉnh chủ đề Shopify trông giống Squarespace, nhưng không mạnh bằng. Nếu bạn muốn thay đổi màu phông chữ, kích thước và điều hướng, cách duy nhất để thực hiện là chỉnh sửa mã CSS của chủ đề.

Nếu bạn cần thứ gì đó ngoài các tùy chọn chủ đề Shopify miễn phí giới hạn, bạn sẽ cần phải chi thêm tiền cho một chủ đề cao cấp. Các chuyên gia và đối tác được chứng nhận xây dựng các chủ đề cao cấp, vì vậy bạn sẽ có thể tìm thấy thứ gì đó phù hợp với thương hiệu và thẩm mỹ của mình. Nhưng bạn sẽ phải chi gần 200 đô la để thực hiện điều đó, và đó là chưa kể đến bất kỳ công việc thiết kế tùy chỉnh nào.

Khi nói đến chủ đề Shopify của bên thứ ba, có hai loại: nhà cung cấp đã xác minh và nhà cung cấp chưa xác minh. Nhà cung cấp đã xác minh có tùy chọn bán chủ đề của họ trong cửa hàng chủ đề Shopify. Những nhà cung cấp này được kiểm tra để đảm bảo họ cung cấp hỗ trợ khách hàng phù hợp vì không có gì khó chịu hơn việc không có gì lỗi thời trong một năm.

Các chủ đề chưa được xác minh được bán thông qua các thị trường khác như Themeforest, nơi hiện có hơn 900 chủ đề Shopify.

Các giao diện của Shopify thể hiện thực tế rằng hầu hết người dùng đều là người dùng thực thụ và sẽ thoải mái hơn khi tìm hiểu sâu về mã. 

Đối với các nhà hàng và các doanh nghiệp "trực tuyến" phi truyền thống khác, có một chủ đề Express mới cho phép các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng. Tôi thích việc Shopify đã điều chỉnh nhanh chóng nền tảng của họ cho các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi COVID-19. Nhiều nhà hàng không cần cửa hàng trực tuyến, nhưng chủ đề mới giúp họ dễ dàng nhận đơn hàng trực tuyến.

Cả hai đều vượt qua điểm UX trên thiết bị di động của Google, nhưng Squarespace chỉ đánh bại Shopify một điểm. 

Một điều cần lưu ý là với phiên bản mới nhất của nền tảng, hiện tại là 7.1, bạn không thể chuyển đổi mẫu sau khi chọn. Nhưng vì tất cả các mẫu đều sử dụng cùng một nền tảng kỹ thuật, nên bạn có thể tạo lại giao diện của mẫu khác bằng cách thay đổi màu sắc và phông chữ.

Tất nhiên, đối với chủ cửa hàng bận rộn, đây không phải là giải pháp lý tưởng. Sẽ tốt hơn nếu bạn có thể chuyển đổi các mẫu khi cần và xem trước chúng trước khi thực hiện chuyển đổi. Chỉ riêng việc xem trước sẽ giúp bạn hoàn toàn chắc chắn rằng bạn muốn thực hiện một thay đổi lớn như vậy.

Với Shopify, bạn c