So sánh Wix và Squarespace dành cho chủ sở hữu thương mại điện tử

Tôi đã dành nhiều giờ để nghiên cứu, thử nghiệm và biên soạn dữ liệu trên các nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện có, vì vậy bạn không phải làm vậy. Tôi sử dụng một hệ thống xếp hạng độc quyền mà bản thân các nền tảng không thể thao túng. Tôi đã làm điều này để giữ cho các đánh giá và so sánh của mình không thiên vị. Sẽ dễ dàng để cho năm sao cho mọi thứ - nhưng sau đó bạn sẽ không nhận được bất kỳ giá trị thực nào.

Trong bài so sánh chi tiết này giữa Wix và Squarespace ( không phải Square Online hoặc Square Payments ) , tôi sẽ xem xét mọi thứ, từ giá cả và giá trị đến tích hợp, thiết kế và tính dễ sử dụng.

1. Những điểm chính cần ghi nhớ:

+ Giá cả: Wix cung cấp các gói dịch vụ phải chăng hơn và Squarespace có nhiều tính năng hơn cho mỗi gói, do đó có giá trị tốt hơn cho các cửa hàng lớn hơn.

+ Tính năng thương mại điện tử: Cả hai đều có công cụ thương mại điện tử vững chắc, nhưng Squarespace có các tính năng tích hợp tốt hơn như công cụ quản lý sản phẩm và tiếp thị.

+ Thiết kế & Tùy chỉnh: Squarespace cung cấp các thiết kế chuyên nghiệp, đẹp mắt và các mẫu hiện đại cho người sáng tạo. Wix cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh, linh hoạt hơn và một thị trường ứng dụng khổng lồ có thể tiết kiệm thời gian và năng lượng.

+ Dễ sử dụng: Trình chỉnh sửa kéo và thả của Wix thân thiện hơn với người mới bắt đầu. Squarespace có đường cong học tập dốc hơn nhưng có nhiều mẫu đẹp hơn.

+ Hỗ trợ khách hàng: Cả hai đều có dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời, nhưng khả năng phản hồi và tính khả dụng khác nhau, do đó tất cả phụ thuộc vào trải nghiệm của bạn.

2. Tổng quan về Wix và Squarespace

Wix và Squarespace là hai trong số những trình xây dựng trang web phổ biến nhất . Theo BuiltWith, Squarespace là giải pháp lưu trữ phổ biến nhất tại Hoa Kỳ và phổ biến thứ ba trong danh mục “ Toàn bộ Internet trong Giải pháp lưu trữ ”. Và không có gì ngạc nhiên khi Wix là giải pháp phổ biến thứ tư tại Hoa Kỳ trong danh mục Giải pháp lưu trữ và phổ biến nhất trong danh mục “Toàn bộ Internet trong Giải pháp lưu trữ”.

Cả hai đều là hệ thống quản lý nội dung (CMS) được thiết kế để giúp người mới bắt đầu xây dựng trang web mà không cần kiến ​​thức về mã hóa. Cả hai đều là phần mềm dưới dạng dịch vụ hoặc SaaS, nghĩa là bạn không phải mua dịch vụ lưu trữ trang web riêng cho thương mại điện tử và các vấn đề kỹ thuật sẽ được xử lý cho bạn. Không giống như Shopify , chúng được xây dựng để trở thành các trang web dựa trên nội dung trước, với chức năng thương mại điện tử được thêm vào sau đó. Wix thân thiện hơn với người mới bắt đầu và dễ sử dụng hơn, giúp bạn dễ dàng tạo trang web Wix mà không cần bất kỳ kiến ​​thức nào về mã hóa—tích hợp vận chuyển- đặc biệt hữu ích cho các cửa hàng trực tuyến. Mặt khác, Squarespace cung cấp các tính năng nâng cao như tích hợp vận chuyển, đặc biệt hữu ích cho các cửa hàng trực tuyến.

Mặc dù cả hai khá giống nhau nhưng cũng có rất nhiều điểm khác biệt đáng chú ý… và đó là những gì tôi sẽ đề cập trong phần còn lại của hướng dẫn so sánh này.

3. Wix so với Squarespace: Giá cả và giá trị

Cả Wix và Squarespace đều cung cấp nhiều gói cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, các gói đó không bao gồm các tính năng thương mại điện tử, vì vậy tôi sẽ chỉ tập trung vào các gói thương mại điện tử . Mặc dù Wix giới hạn không gian lưu trữ của bạn dựa trên gói bạn chọn, cả Squarespace và Wix đều cung cấp băng thông không giới hạn và tên miền tùy chỉnh cho cửa hàng của bạn.

3.1 Giá Wix

Wix cung cấp nhiều gói khác nhau, bao gồm gói miễn phí mãi mãi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có các tính năng thương mại điện tử, bạn phải bắt đầu với gói Business Basic. Điểm tốt là tất cả các gói cao cấp đều có bảo đảm hoàn tiền trong 14 ngày, vì vậy bạn có thể dùng thử trong hai tuần trước khi cam kết.

- Gói Business Basic: 23 đô la/tháng

Kế hoạch này bao gồm:

+ Sản phẩm không giới hạn

+ Dung lượng lưu trữ 20 GB

+ 5 giờ thời gian video

+ Một tên miền tùy chỉnh miễn phí trong một năm – sử dụng .com, .net hoặc .org.

+ Thu thập và tùy chỉnh thanh toán

+ Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

+ Bán kênh xã hội

+ Hỗ trợ khách hàng

- Doanh nghiệp không giới hạn: $27/tháng

Với gói này, bạn sẽ nhận được mọi thứ trong Gói cơ bản dành cho doanh nghiệp, cùng với thêm 15 GB dung lượng lưu trữ và 5 giờ video. Thêm vào đó:

+ Đăng ký/thanh toán định kỳ

+ Quản lý vận chuyển/thực hiện đơn hàng

+ Giảm giá USPS

+ Mở rộng kênh bán hàng để bao gồm các thị trường trực tuyến lớn

+ Dropshipping cho tối đa 250 sản phẩm

+ Đánh giá sản phẩm – lên đến 1.000 đánh giá mới được đăng mỗi tháng

+ Tính thuế bán hàng tự động cho tối đa 100 giao dịch mỗi tháng

+ Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ

- Gói VIP doanh nghiệp: 49 đô la/tháng

Với gói này, bạn sẽ nhận được mọi thứ nêu trên cộng thêm:

+ Thêm 15 GB dung lượng lưu trữ (tổng cộng là 50 GB)

+ Giờ video không giới hạn

+ Tính thuế bán hàng tự động cho tối đa 500 giao dịch mỗi tháng

+ Giảm giá USPS sâu hơn

+ Sản phẩm dropshipping không giới hạn

+ Lên đến 3.000 đánh giá sản phẩm

+ Tùy chọn bắt đầu chương trình khách hàng thân thiết bằng kết nối ứng dụng của bên thứ ba.

- Gói tùy chỉnh doanh nghiệp và giá cả: $500+/tháng

Nếu bạn cần thứ gì đó nhiều hơn những gì gói Business VIP cung cấp, bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về gói Enterprise. Gói này được tùy chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp cụ thể của bạn. Điều đó có nghĩa là giá của bạn được cá nhân hóa theo các tính năng của gói. Giá bắt đầu từ 500 đô la một tháng. Một gói như thế này không cần thiết đối với hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ và dành cho các công ty đang phát triển và các doanh nghiệp lớn hơn.

3.2 Giá của Squarespace 

Squarespace có nhiều gói dịch vụ để lựa chọn, nhưng bạn sẽ chỉ có hai tùy chọn có tính năng thương mại điện tử, giúp bạn dễ dàng tìm được gói phù hợp cho việc xây dựng trang web Squarespace của mình. Bản dùng thử miễn phí hai tuần có sẵn để giúp bạn quyết định xem bạn có thích không trước khi cam kết.

- Cơ bản $27/tháng (Thanh toán hàng năm)

Nếu bạn sẵn sàng trả trước cho cả năm, bạn sẽ tiết kiệm được 25%. Nếu không, bạn sẽ phải trả 36 đô la/tháng. Gói này bao gồm:

+ Miễn phí tên miền tùy chỉnh trong 12 tháng

+ Bảo mật SSL

+ Lưu trữ và băng thông không giới hạn

+ Công cụ SEO

+ Nhiều mẫu thiết kế để lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mọi doanh nghiệp

+ Thông tin phân tích cơ bản

+ Trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động

+ Tiện ích mở rộng Squarespace

+ Tích hợp cao cấp và Khối

+ Sản phẩm không giới hạn

+ Quảng cáo bật lên và biểu ngữ

+ Chấp nhận quyên góp

+ Thẻ quà tặng

+ Tài khoản khách hàng

+ Điểm bán hàng

+ Sản phẩm trên Instagram

- Nâng cao: $49/tháng (Thanh toán hàng năm)

Tương tự như gói cơ bản, bạn sẽ tiết kiệm được 24% nếu thanh toán trước cho cả năm. Nếu không, bạn sẽ phải trả 65 đô la/tháng. 

Bạn sẽ nhận được mọi thứ từ gói Thương mại cơ bản, cộng với:

+ Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

+ Bán đăng ký

+ Vận chuyển tiên tiến

+ Giảm giá nâng cao

+ API thương mại

- Squarespace Select: Gói Enterprise

Đối với các doanh nghiệp cần một gói tùy chỉnh, có Squarespace Select. Gói này có giá 4.900 đô la một năm.

3.3 Cổng thanh toán

Wix cung cấp nhiều cổng thanh toán khác nhau, bao gồm:

+ Thanh toán Wix

+ Thanh toán thủ công

+ 2Checkout (tại hơn 150 quốc gia)

+ Khẳng định (Hoa Kỳ)

+ Trả sau (Mỹ, Úc, New Zealand)

+ Paypal

Xem danh sách đầy đủ tại đây .

Squarespace chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng thông qua Stripe. Bạn cũng có thể chấp nhận thanh toán thông qua PayPal và ApplePay.

3.4 Phí xử lý và giao dịch thẻ tín dụng

Khi bạn đưa ra quyết định về giá, hãy nhớ rằng bạn sẽ phải trả phí giao dịch cho mọi giao dịch mà cửa hàng của bạn xử lý. Điều này đúng bất kể bạn sử dụng nền tảng thương mại điện tử nào. Wix cung cấp cổng thanh toán riêng với mức phí hợp lý. Nhưng trước khi sử dụng, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng các quốc gia bạn muốn bán hàng được hỗ trợ. 

Nếu bạn muốn sử dụng một cổng thanh toán khác , bạn có thể phải trả từ 2 đến 3% phí giao dịch. Tuy nhiên, Wix Payments không tính thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài các khoản phí này. Squarespace không tính phí giao dịch đối với các gói Thương mại Cơ bản và Nâng cao, nhưng bạn sẽ phải trả phí giao dịch 3% cho bất kỳ giao dịch nào đối với gói Doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn vẫn phải trả phí xử lý với Stripe và PayPal.

Tôi tuyên bố Wix là người chiến thắng ở đây vì nó cung cấp cho người dùng một cách tiếp cận các tính năng thương mại điện tử giá cả phải chăng hơn Squarespace . Và khi bạn cân nhắc rằng một tính năng thương mại điện tử chính — khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi — có sẵn ở mức giá thấp hơn với Wix, thì điều đó đáng để chú ý. Tuy nhiên, Squarespace không giới hạn không gian lưu trữ như Wix.

Người chiến thắng = Wix

4. Kết quả kiểm tra hiệu suất của Squarespace và Wix

Mặc dù giá cả là quan trọng, nhưng nó không nên là yếu tố duy nhất mà bạn dựa vào để đưa ra quyết định mua hàng. Nếu bạn có được một thỏa thuận tốt, nhưng trang web của bạn không hoạt động như bạn cần, thì đó không phải là thỏa thuận tốt mà bạn nghĩ.

4.1 Thời gian tải và tốc độ trang

Squarespace có thời gian tải trang chậm, mất 3,5 giây. Wix không nhanh hơn nhiều, trung bình là 3,2 giây.

Trang của bạn tải càng lâu thì khả năng mọi người ở lại và chờ đợi càng thấp. Mọi người đều bận rộn, thiếu kiên nhẫn và muốn được thỏa mãn ngay lập tức bất cứ khi nào có thể.

Wix thực sự đánh bại Squarespace về tốc độ trên thiết bị di động và máy tính để bàn. Wix nhanh hơn đáng kể trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn so với Squarespace.

4.2 Công cụ SEO

SEO là một phần quan trọng của thương mại điện tử vì bạn cần thu hút càng nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên càng tốt. Các công cụ phù hợp có thể tạo nên sự khác biệt về hiệu quả của các nỗ lực SEO của bạn. Squarespace và Wix cung cấp các công cụ SEO riêng của họ. Nhưng Wix đánh bại Squarespace vì một số lý do.

Cả hai nền tảng đều cung cấp những điều cơ bản: thẻ meta, sơ đồ trang web, mô tả trang. Wix tạo nên sự khác biệt vì nó sử dụng các mẫu SEO giúp chỉnh sửa thẻ và slug URL cho phần lớn trang web của bạn. Nó cũng cung cấp chuyển hướng 301 thân thiện với SEO để thứ hạng của bạn không bị ảnh hưởng nếu bạn thay đổi cấu trúc trang web. Bạn cũng có thể tích hợp Wix với nhiều công cụ SEO của bên thứ ba.

Để tối ưu hóa trang web của bạn một cách nhanh chóng, bạn có thể sử dụng công cụ Wix AI và SEO. Giao diện sẽ hỏi bạn một vài câu hỏi, sau đó thực hiện SEO toàn bộ trang web của bạn dựa trên câu trả lời của bạn. Squarespace cung cấp danh sách kiểm tra SEO và một số công cụ tích hợp. Các tính năng này không thân thiện với người mới bắt đầu và không có trợ giúp được cá nhân hóa như Wix.

Các bài kiểm tra hiệu suất của tôi cho thấy Squarespace đánh bại Wix về lưu lượng truy cập SEO trung bình. Vì vậy, mặc dù Wix có thể có các công cụ tốt hơn, nhưng vẫn có các yếu tố khác tác động đến thứ hạng các trang web Wix. Và đó là lý do tại sao tôi phải gọi đây là hòa.

Người chiến thắng = Hòa

5. Squarespace so với Wix: Tính năng

5.1 Blog

Squarespace và Wix cung cấp trải nghiệm viết tương tự như trải nghiệm của các blogger. Sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn sẽ có một blog đầy đủ chức năng với khả năng lên lịch đăng bài, lưu bản nháp trước, thêm danh mục và quản lý blog của mình.

Trình chỉnh sửa bài đăng trên blog Wix tách biệt với phần còn lại của trang web. Trình chỉnh sửa bài đăng khá ổn, nhưng bạn sẽ không thấy được nội dung của mình hiển thị như thế nào với người dùng trong khi bạn đang viết. Điều đó có vẻ hơi sai với tôi vì Wix là trình chỉnh sửa trang web, vì vậy bạn sẽ có thể thấy nó trông như thế nào khi bạn thực hiện.

Cách Squarespace xử lý việc viết bài đăng trên blog có cảm giác giống như thiết kế trang của bạn bằng cách sử dụng dragon drop-out. Tất nhiên, bạn không có cùng bố cục và quyền tự do thiết kế, nhưng bạn có thể thấy bài đăng trên blog của mình sẽ hiển thị như thế nào với người đọc.

5.2 Bán thêm và bán chéo

Wix không cung cấp tính năng bán thêm hoặc bán chéo tích hợp trong bất kỳ gói nào của mình. Bạn có thể sử dụng tính năng bán thêm và bán chéo với Squarepsace, nhưng nó đòi hỏi nhiều công sức hơn một chút. Bạn phải chỉnh sửa mô tả sản phẩm để thêm thông tin vào bất kỳ sản phẩm nào bạn muốn hiển thị các sản phẩm liên quan.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng “Khối tóm tắt” sử dụng bố cục vòng quay trong hộp đó. Sau đó, chọn các sản phẩm bạn muốn thêm. Chọn ba mục cho bố cục phòng và sau đó thực hiện các tùy chỉnh bạn cần trên tab hiển thị của mục này trên khối của tôi hoặc ở nơi khác. Lặp lại quy trình này cho từng sản phẩm trong danh mục của bạn.

5.3 Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

Cả Wix và Squarespace đều cung cấp tính năng khôi phục thẻ bị bỏ rơi. Nhiều năm trước, Wix không có tính năng khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi. Sau khi khách hàng nói với Wix rằng họ cần tính năng này, họ quyết định thêm tính năng này. Khách hàng của bạn sẽ nhận được email nếu họ để giỏ hàng chưa hoàn thành. Tính năng này được bao gồm trong mọi gói giá của Wix.

5.4 Tùy chọn và biến thể sản phẩm

Squarespace không đặt giới hạn cho sản phẩm của bạn. Có thể dễ dàng đưa vào sự khác biệt của từng sản phẩm. Có thể nhập danh mục sản phẩm của bạn từ các nền tảng khác. 

Bạn cũng có thể tích hợp MailChimp cho các chiến dịch email của mình, tích hợp Google AdWords và chia sẻ các nút. Tuy nhiên, việc bán sản phẩm của bạn trên Amazon với Squarespace là không thể vì Amazon chỉ giới hạn ở việc theo dõi liên kết. 

Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng tạo danh mục sản phẩm với nhiều sản phẩm vật lý và kỹ thuật số tùy thích. Mặc dù không tích hợp với Facebook, Amazon hoặc Google Shopping, nhưng nó tích hợp với Facebook và các kênh truyền thông xã hội khác để giúp bạn quảng cáo sản phẩm của mình.

5.5 Tìm kiếm sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm là một lĩnh vực quan trọng đối với tính thân thiện với người dùng. Bạn muốn có một chức năng tìm kiếm trang web tốt để giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy bất cứ thứ gì họ đang tìm kiếm. Squarespace cần đưa tùy chọn tìm kiếm sản phẩm trực quan vào các gói thương mại điện tử của mình. Wix cung cấp các tính năng tìm kiếm sản phẩm mạnh mẽ trên cả ba gói kinh doanh của họ.

5.6 Xếp hạng và Đánh giá

Wix cho phép bạn thêm đánh giá của người dùng vào trang web của mình, nhưng điều đó không dễ dàng. Bạn sẽ cần thêm một lượng mã hóa kha khá nếu muốn đánh giá hoạt động trên trang web của mình. Xem xét rằng một trong những lợi thế chính của việc sử dụng Wix là bạn không cần phải sử dụng mã hóa hoặc có các kỹ năng kỹ thuật nâng cao để xây dựng một trang web tuyệt vời, thì đây là một bất lợi rõ ràng.

5.7 Chương trình khen thưởng khách hàng trung thành

Với Wix, không có chương trình tích hợp khách hàng trung thành hoặc chương trình thưởng. Nếu bạn muốn thêm tính năng này vào cửa hàng của mình, bạn sẽ cần dựa vào ứng dụng của bên thứ ba như Smile. Với ứng dụng Smile, khách hàng của bạn sẽ tích lũy điểm với mỗi lần mua hàng mà sau này họ có thể đổi cho các lần mua hàng trong tương lai.

5.8 Tỷ giá vận chuyển theo thời gian thực

Phí vận chuyển theo thời gian thực được bao gồm trong gói Nâng cao với Squarespace nhưng không có trong gói cơ bản. Chúng được bao gồm trong tất cả các gói Wix. Cho dù bạn sử dụng Squarespace hay Wix, nếu bạn muốn  tích hợp trung tâm hoàn tất đơn hàng  , bạn sẽ cần một ứng dụng của bên thứ ba.

5.9 Dropshipping

Nếu bạn sử dụng mô hình kinh doanh dropshipping, bạn sẽ cần một ứng dụng trả phí của bên thứ ba để sử dụng với Wix. Không có tích hợp dropshipping nào tồn tại với Squarespace, vì vậy bạn sẽ cần sử dụng một nền tảng thương mại điện tử khác.

5.10 Đăng ký và thanh toán định kỳ

Nếu bạn muốn bán đăng ký hoặc bất kỳ thứ gì khác yêu cầu thanh toán định kỳ, bạn có thể thực hiện bằng tiện ích bổ sung miễn phí trên Wix. Ví dụ, giá vận chuyển theo thời gian thực không khả dụng trên gói Squarespace cơ bản, nhưng có thể khả dụng trên gói nâng cao.

5.11 Nhập khẩu và xuất khẩu sản phẩm

Wix và Squarespace giúp việc nhập và xuất sản phẩm từ các nền tảng thương mại điện tử khác trở nên dễ dàng. Wix cung cấp cho bạn mẫu CSV để dễ dàng điền dữ liệu sản phẩm của bạn để nhập. Tuy nhiên, về mặt xuất, Wix giới hạn bạn ở mức 5.000 sản phẩm. Bạn sẽ cần sử dụng giải pháp thay thế nếu muốn xuất sản phẩm kỹ thuật số hoặc nội dung không phải sản phẩm khác. Tuy nhiên, các giải pháp thay thế đó có bản chất hơi kỹ thuật.

5.12 Ứng dụng di động

Cả hai nền tảng đều cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng.

- Ứng dụng Squarespace

Đối với những người muốn chỉnh sửa trang web của mình khi đang di chuyển, Squarespace cung cấp ứng dụng Squarespace có tên gọi phù hợp cho các thiết bị Android và iOS. Ứng dụng này cho phép bạn cập nhật các trang khi không có máy tính, viết và chỉnh sửa các bài đăng blog mới, thêm hình ảnh và thư viện ảnh, và truy cập dữ liệu phân tích trang web.

Hiện tại, ứng dụng iOS cung cấp nhiều tính năng hơn phiên bản Android. Với ứng dụng này, bạn có thể tạo và gửi chiến dịch email, quản lý, thêm và chỉnh sửa sản phẩm, thậm chí xử lý đơn hàng và quản lý hàng tồn kho .

Không thể sử dụng Ứng dụng Squarespace trên bất kỳ nền tảng nào để xử lý một số tính năng. Ví dụ: bạn không thể cập nhật cài đặt thanh toán, xem hóa đơn, truy cập tên miền hoặc mẫu của mình. Ứng dụng của bạn phải kết nối với trang web Squarespace 7.0 hoặc 7.1.

Tất cả các cấp độ cộng tác viên đều có thể sử dụng ứng dụng. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên trang web, bạn có thể truy cập mọi thứ trong ứng dụng mà bạn có thể truy cập trên phiên bản máy tính để bàn.

Cần có kết nối internet để xuất bản bất kỳ thay đổi nào cho trang web của bạn từ ứng dụng. Nếu bạn không có kết nối internet, ứng dụng sẽ lưu bất kỳ công việc nào bạn đang thực hiện. Khi bạn quay lại, bạn có thể lưu hoặc hủy những thay đổi đó trước khi đẩy bản cập nhật trực tiếp.

- Ứng dụng Wix

Wix cung cấp nhiều ứng dụng. Chủ sở hữu trang web có thể chỉnh sửa bằng ứng dụng Wix Owner, trước đây là Wix Mobile App. 

Wix Owner giúp bạn dễ dàng: 

+ Chỉnh sửa trang web và cửa hàng của bạn

+ Tạo và chia sẻ nội dung xã hội

+ Tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị qua email

+ Theo dõi phân tích cửa hàng theo thời gian thực

+ Trò chuyện với khách truy cập trang web (nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Wix Chat trên trang web của mình)

Trong khi Wix Owner thường đủ để hoàn thành công việc thì vẫn còn một tùy chọn mới có tên là Wix Spaces. 

Với Wix Spaces, bạn xây dựng một "không gian" tùy chỉnh cho từng trang web trong tài khoản Wix của mình. Bạn có thể tạo một không gian không được kết nối với bất kỳ trang web cụ thể nào. Những không gian này cung cấp một cách để tương tác với khách hàng và khách truy cập. Khách hàng có thể tải xuống ứng dụng Wix Spaces và sử dụng ứng dụng này để tham gia không gian của bạn, mang đến cho họ trải nghiệm ứng dụng di động với cửa hàng của bạn.

Khi sử dụng Spaces, bạn có thể:

+ Xây dựng nhóm

+ Thêm diễn đàn

+ Viết và chia sẻ bài đăng trên blog

+ Quản lý dung lượng lưu trữ của bạn, bao gồm mọi ứng dụng Wix bạn có trên trang web của mình.

5.13 Công cụ tiếp thị

Squarespace có nhiều tùy chọn SEO khác nhau, nhưng chúng đòi hỏi một chút nỗ lực để hoạt động chính xác. Bạn cần dành thời gian để xem qua các cài đặt nâng cao để tìm ra nơi tích hợp Google Analytics, cách xử lý chuyển hướng 301 và tùy chọn hình ảnh. Cuối cùng, các công cụ tiếp thị cần được tăng cường, vì việc thiếu ứng dụng và tiện ích mở rộng khiến việc tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên Squarespace trở nên khó khăn hơn so với các nền tảng khác.

Squarespace cũng cung cấp thẻ quà tặng, thông báo có hàng trở lại và thông báo hết hàng. Wix không cung cấp bất kỳ tính năng nào trong số này.

Nhìn chung, Wix có nhiều tính năng hơn, nhưng những tính năng mà Squarespace cung cấp có xu hướng hoạt động tốt hơn.

Người chiến thắng = Wix

6. Wix so với Squarespace: Tích hợp

Wix có một thị trường ứng dụng rộng lớn giúp bạn dễ dàng thêm nhiều tính năng hơn vào trang web của mình. Mọi thứ từ ứng dụng khách sạn và nhà hàng đến hình ảnh thư viện nâng cao và hộp quyên góp đều có sẵn. Mặc dù một số tiện ích bổ sung không miễn phí và Wix sẽ không đảm bảo chất lượng hỗ trợ cho tất cả các nhà phát triển bên thứ ba, nhưng bạn nên biết rằng mình có thể thêm nhiều tiện ích hơn để phù hợp với nhu cầu cá nhân của mình. Bạn có thể tìm thấy bất kỳ thứ gì bạn cần để thêm nội dung bổ sung vào trang web của mình trên thị trường ứng dụng của Wix.

Squarespace cung cấp Squarespace Extensions, được ra mắt vào tháng 12 năm 2019. Phần lớn các tiện ích mở rộng trên thị trường tập trung vào thương mại điện tử, chẳng hạn như dịch vụ vận chuyển và kế toán. Hiện tại không có nhiều Tích hợp khả dụng, nhưng tôi hy vọng sẽ tiếp tục phát triển theo thời gian.

Tuy nhiên, Squarespace có nhiều chức năng tích hợp hơn so với Wix.

Bạn có thể sử dụng tích hợp để thêm những thứ như:

+ Các trang web thành viên

+ Trò chuyện trực tiếp

+ Chương trình khen thưởng

+ Dropshipping (chỉ dành cho Wix)

+ Và nhiều hơn nữa

Hãy cùng xem xét một số tính năng phổ biến và cách bạn có thể sử dụng chúng bằng Wix hoặc Squarespace. 

+ Nếu bạn muốn có một trang web thành viên, bạn có thể dễ dàng thêm trang web đó bằng ứng dụng Wix Members. Với Squarespace, bạn sẽ cần tích hợp Memberstack. 

+ Nếu bạn muốn có một diễn đàn, bạn có thể sử dụng ứng dụng Wix Forum. Trên Squarespace, bạn sẽ cần tích hợp với Muut.

+ Nếu bạn muốn thêm trò chuyện trực tiếp, bạn có thể sử dụng ứng dụng Wix Live Chat. Đối với Squarespace, bạn sẽ cần sử dụng tích hợp với nhà cung cấp bên thứ ba như Tawk.

+ Bạn đang điều hành một nhà hàng và muốn đặt đồ ăn mang về dễ dàng trực tuyến? Sử dụng ứng dụng Wix Restaurant Orders. Trên Squarespace, tích hợp với Chownow.

+ Bạn cần tính năng bán vé và RSVP? Hãy sử dụng ứng dụng Wix Events. Nếu không, hãy tích hợp với Eventbrite.

+ Bạn cần chấp nhận quyên góp? Với Wix, bạn sẽ sử dụng nút quyên góp cơ bản để chuyển người dùng đến PayPal. Tuy nhiên, Squarespace bao gồm một hệ thống quyên góp đầy đủ tính năng với chức năng thanh toán dành riêng cho người quyên góp, biên lai qua email của người quyên góp và số tiền được đề xuất.

+ Bạn muốn sử dụng podcast trên trang web của mình? Wix cung cấp cho bạn trình phát podcast, nhưng không cho phép phát podcast—đó là điều bạn cần nếu muốn gửi podcast của mình đến Spotify và Apple Podcasts. Squarespace là nền tảng duy nhất có thể phát podcast.

Mặc dù Wix có tất cả các ứng dụng này, nhưng nhiều ứng dụng có mức phí cao. Những ứng dụng này được thanh toán ngoài chi phí đăng ký hàng tháng. Ví dụ, Wix Events tính phí dịch vụ 2,5% cho tất cả các lần bán vé. Nếu bạn muốn sử dụng phiên bản không có quảng cáo của Wix Chat, giá bắt đầu từ 10 đô la/tháng.

Người chiến thắng = Wix

7. Squarespace so với Wix: Thiết kế trang web

Cả Squarespace và Wix đều có nhiều mẫu để lựa chọn, giúp bạn dễ dàng thiết kế và xây dựng một trang web chất lượng chuyên nghiệp với ít hoặc không có kinh nghiệm. Wix đánh bại Squarespace về số lượng. Có hơn 800 mẫu Wix để lựa chọn trong khi Squarespace chỉ có khoảng 115.

Mặc dù Squarespace thiếu nhiều mẫu và chủ đề để lựa chọn, nhưng chất lượng của chúng cũng đáng nói. Về mặt thẩm mỹ, tất cả các chủ đề này đều tuyệt vời. Có rất nhiều thứ thừa thãi trong cửa hàng chủ đề Wix.

Bạn có thể sử dụng video nền với Wix hoặc Squarespace. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng video nền với Squarespace, trước tiên bạn phải tải video lên Vimeo hoặc YouTube rồi cung cấp cho Squarespace URL có liên quan. Wix cho phép bạn tải video trực tiếp lên nền tảng của họ.

7.1 Phông chữ

Nếu các kiểu chữ có sẵn cho bạn quan trọng, thì bạn sẽ thấy Squarespace cung cấp nhiều lựa chọn hơn. Bạn có thể sử dụng Google và 1.000 phông chữ Typekit. Tuy nhiên, với Wix, bạn chỉ được giới hạn ở 96 khoảng cách chữ. Điều đó nói rằng, việc cài đặt phông chữ tùy chỉnh trên Wix dễ dàng hơn.

7.2 Nhiếp ảnh chứng khoán

Squarespace và Wix tích hợp các thư viện ảnh stock vào nền tảng của họ. Bạn có thể duyệt qua một số hình ảnh miễn phí để đưa vào trang web của mình. Bạn có thể mua ảnh stock thông qua Shutterstock trên Wix và Getty trên Squarespace.

7.3 Thiết kế đáp ứng

Wix không cung cấp các mẫu phản hồi trên thiết bị di động. Điều đó có nghĩa là các mẫu không tự động điều chỉnh để phù hợp với kích thước hoặc hình dạng màn hình. Tuy nhiên, bạn có phiên bản di động mà bạn có thể điều chỉnh trong trình chỉnh sửa riêng để đảm bảo trang web của bạn trông tuyệt vời trên điện thoại thông minh. Không có cách nào để xem trước trang web của bạn sẽ trông như thế nào trên máy tính bảng.

7.4 HTML và CSS

Wix không cho phép bạn truy cập mã CSS của trang web. Tuy nhiên, bạn có thể thêm HTML và CSS tùy chỉnh vào trang web của mình.

Squarespace bao gồm trình chỉnh sửa CSS để tùy chỉnh trang web của bạn vượt ra ngoài những gì có thể có trong bảng thiết kế. Nó khuyến nghị chỉ sử dụng CSS để thay đổi màu sắc, phông chữ và hình nền, vì những thay đổi bên ngoài đó có thể gây ra sự cố cho trang web của bạn. Nếu bạn cần thêm HTML tùy chỉnh, bạn có thể thực hiện bằng một khối, tương tự như cách bạn thực hiện trong Wix.

Đây là nhược điểm thực sự của Wix: Khi bạn xây dựng trang web của mình bằng Wix và đưa nó vào hoạt động, bạn không thể thay đổi mẫu của mình. Bạn có thể di chuyển một chút và thay đổi màu sắc và phông chữ, nhưng ngoài ra, mọi thứ khá ổn. 

Bạn không thể chuyển đổi mẫu nếu bạn sử dụng Squarespace 7.1, phiên bản mới nhất. Nhưng sự khác biệt là bạn có thể thay đổi mọi thứ vì tất cả các mẫu Squarespace đều sử dụng cùng một cấu trúc và kiểu cơ bản.

Người chiến thắng = Squarespace

8. So sánh trực tiếp: Dễ sử dụng

Nền tảng thương mại điện tử tuyệt vời đến mức nào cũng không quan trọng nếu nó không dễ sử dụng. Mọi người sử dụng trình xây dựng trang web vì chúng giúp đơn giản hóa nhiệm vụ tạo trang web. Cả Wix và Squarespace đều làm tốt việc đơn giản hóa quy trình.

Wix là một trong những trình xây dựng trang web dễ nhất trên thị trường. Nó sử dụng trình chỉnh sửa dragon drop và có tích hợp cách giúp mọi người dễ dàng hơn. Quy trình hướng dẫn suôn sẻ giúp người mới bắt đầu dễ dàng tận dụng tối đa Wix chỉ trong vài phút.

Mọi thứ về Wix đều được thiết kế thân thiện với người dùng và người dùng không cần phải hiểu về thiết kế hoặc phát triển web để xây dựng một trang web ấn tượng .

Wix cung cấp cho người dùng ba tùy chọn giao diện để xây dựng trang web:

+ Wix Editor: Chọn một mẫu, tạo cấu trúc trang web, sau đó đưa nội dung vào đó.

+ Wix ADI : Chế độ Wix ADI (Trí tuệ thiết kế nhân tạo) tự động tạo trang web cho bạn với hình ảnh, video và văn bản. Nó sử dụng câu trả lời cho các câu hỏi về mục tiêu của bạn, sau đó điền thông tin về bạn và doanh nghiệp của bạn vào trang web có sẵn công khai trên web. Sau đó, bạn có thể tùy chỉnh trang web cho phù hợp với nhu cầu của mình.

+ Velo (trước đây gọi là Corvid): Phương pháp này cho phép bạn truy cập vào Wix API để cung cấp cho bạn một số khía cạnh nhất định của mã Wix. Với phương pháp này, bạn sẽ kiểm soát được thiết kế nhiều hơn, nhưng đòi hỏi kỹ năng phát triển.

Phải mất nhiều thời gian và công sức hơn để học Squarespace. Không có trình chỉnh sửa kéo và thả, vì vậy việc định vị các thành phần không quá khó. Tuy nhiên, Squarespace có một bộ tính năng tích hợp khá đầy đủ. Điều này có nghĩa là không cần phải nghiên cứu thêm hoặc thử nghiệm khi tải xuống và sử dụng tiện ích mở rộng và tích hợp ứng dụng.

Mọi thứ đều đã có sẵn. Squarespace có nhiều mẫu trang web có thể xử lý hầu hết công việc thiết kế web cho bạn.

8.1 Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Đối với dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, cả Squarespace và Wix đều cung cấp nhiều giải pháp khác nhau. Cả hai nền tảng đều có diễn đàn hỗ trợ khách hàng, bài viết và hướng dẫn. Họ cũng cung cấp video và hướng dẫn từng bước để hỗ trợ người dùng. Trung tâm trợ giúp Squarespace cũng có các hội thảo trên web để giúp khách hàng tìm hiểu thêm về cách tận dụng tối đa nền tảng.

Squarespace và Wix cung cấp câu trả lời rõ ràng và hữu ích. Cần lưu ý rằng Wix cung cấp hỗ trợ qua điện thoại qua cuộc gọi lại. Hỗ trợ qua điện thoại có sẵn từ 6 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ PST.

Squarespace cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp từ 3 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ EST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ qua email 24/7 và chính sách này cam kết phản hồi trong vòng một giờ. 

Người chiến thắng ở đây sẽ phụ thuộc vào phương thức giao tiếp ưa thích của bạn. Tuy nhiên, Wix luôn muốn bạn đọc Câu hỏi thường gặp trước, vì vậy việc liên hệ với họ có thể khó khăn hơn một chút.

Người chiến thắng = Hòa

9. Bảo vệ

Wix và Squarespace coi trọng vấn đề bảo mật và cung cấp nhiều tính năng khác nhau để bảo vệ trang web của bạn. Wix có chứng chỉ SSL tích hợp, đảm bảo trang web của bạn an toàn và đáng tin cậy. Điều này rất quan trọng đối với bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào vì nó giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng. Squarespace cũng cung cấp chứng chỉ SSL, xác thực hai yếu tố và bảo vệ bằng mật khẩu, thêm một lớp bảo mật bổ sung cho trang web của bạn.

Hơn nữa, cả hai nền tảng đều có đội ngũ chuyên gia tận tụy liên tục theo dõi hệ thống của họ để phát hiện các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn. Họ thực hiện các biện pháp chủ động để ngăn chặn vi phạm, đảm bảo trang web của bạn luôn an toàn và bảo mật. Cho dù bạn chọn Wix hay Squarespace, bạn có thể yên tâm rằng trang web của mình sẽ được bảo vệ tốt.

Người chiến thắng = Wix

10. Đánh giá của người dùng

Nếu bạn có kinh nghiệm với Wix hoặc Squarespace, vui lòng để lại đánh giá để giúp đỡ người khác. Chúng tôi nỗ lực để giữ mọi thứ khách quan và chúng tôi không thể làm được điều đó nếu không có bạn.

11. Trình xây dựng trang web nào tốt hơn cho thương mại điện tử?

Không có người chiến thắng rõ ràng giữa Wix và Squarespace. Cả hai nền tảng đều có chỗ đứng trên thị trường. Tuy nhiên, nền tảng này có thể hoạt động tốt hơn nền tảng kia đối với một số mô hình kinh doanh. Nếu bạn vẫn không thể quyết định nên sử dụng nền tảng nào, hãy cân nhắc những điểm sau và vị trí của bạn trong số đó.

Wix và Squarespace là những lựa chọn linh hoạt, giá cả phải chăng cho bất kỳ ai mới bắt đầu xây dựng trang web. Cả hai nền tảng đều cung cấp cho bạn một trang web với nhiều chức năng khác nhau. Tuy nhiên, Wix và Squarespace phục vụ cho các đối tượng khác nhau, vì vậy một nền tảng có thể phù hợp với bạn hơn nền tảng kia.

Wix hoạt động tốt với bất kỳ ai. Dễ sử dụng và có các tính năng kéo và thả trực quan. Với nó, bạn sẽ có mọi thứ từ các tính năng thương mại điện tử đến các ứng dụng xử lý blog, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và phân tích. Sự đa dạng của các mẫu giúp bạn dễ dàng tìm thấy thiết kế trang web phù hợp với nhu cầu của mình. Wix là người chiến thắng rõ ràng cho một thứ gì đó dễ sử dụng đối với người mới bắt đầu. Squarespace đòi hỏi nhiều thời gian học hơn một chút. Tuy nhiên, để đổi lại, bạn sẽ có được sự linh hoạt hơn một chút và thứ gì đó trông chuyên nghiệp hơn.

Vì lý do này, Squarespace thường là lựa chọn tốt hơn cho những người sáng tạo, đây là lựa chọn tốt hơn cho những người mới bắt đầu muốn bắt đầu nhanh chóng với ngân sách hạn hẹp. Squarespace cung cấp phương pháp tiếp cận tinh vi hơn. Nếu bạn có nhiều thời gian rảnh hơn và có thể xử lý được đường cong học tập siêu tốc, bạn sẽ có được kết quả tinh vi hơn.

11.1 Tại sao nên sử dụng Wix thay vì Squarespace

+ Bạn muốn có sự tự do sáng tạo hoàn toàn.

+ Tốt nhất là bạn nên có thứ gì đó cực kỳ thân thiện với người dùng dành cho người mới bắt đầu.

+ Bạn cần nhiều ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba hơn.

11.2 Tại sao nên sử dụng Squarespace thay vì Wix

+ Bạn là người sáng tạo muốn xây dựng danh mục đầu tư với một cửa hàng nhỏ bên cạnh

+ Bạn muốn một trang web trông chuyên nghiệp hơn

+ Bạn sẵn sàng dành thời gian để thích nghi với quá trình học tập.

Dù thế nào đi nữa, bạn không cần phải quyết định dựa trên đánh giá này. Bạn có thể bắt đầu với Wix bằng cách đăng ký gói miễn phí hoặc dùng thử cơ sở đầu tiên bằng bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Hãy nhớ rằng Squarespace và Wix không tập trung chủ yếu vào thương mại điện tử.

Nếu mục đích chính của trang web của bạn là thương mại điện tử, bạn sẽ muốn xem xét các lựa chọn thay thế như Shopify hoặc BigCommerce, vì các nền tảng này được xây dựng với mục đích thương mại điện tử. Nhưng nếu bạn có nhu cầu thương mại điện tử khá đơn giản, Wix hoặc WordPres có thể phù hợp với bạn.

Bạn vẫn chưa quyết định được? Bạn muốn so sánh thêm? So sánh Squarespace với Shopify của tôi sẽ giúp bạn cân nhắc kỹ hơn các lựa chọn của mình trước khi đưa ra quyết định.