17 chiến lược quảng cáo trên Facebook đã được chứng minh có khả năng chuyển đổi [2023]

Chúng ta sẽ bắt đầu với bốn điều thiết yếu bạn nên làm trước khi thiết lập quảng cáo Facebook đầu tiên của mình bởi vì, giống như mọi thứ, việc chuẩn bị phù hợp là chìa khóa để thực hiện thành công. 

1. Thiết lập kênh chuyển đổi
2. Tạo chân dung người mua
3. Phân khúc thị trường của bạn
4. Cài đặt pixel theo dõi của bạn

Điều gì xảy ra nếu bạn xin một cây kem ốc quế từ một người lạ? 

Điều lạ lùng là họ cảm thấy có lỗi với bạn, nhăn mặt lịch sự và rời xa bạn (vì bạn là một người điên).

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn hỏi giờ một người lạ? 

Điều lạ lùng là họ sẽ cho bạn biết bây giờ là mấy giờ. 

Bạn có thể trao đổi một cách nhanh chóng “một ngày đẹp trời phải không?” và điều đó có thể trở thành một cuộc trò chuyện ngắn nơi bạn phát hiện ra mình có những người bạn chung và có cùng sở thích. Lúc đó, họ có thể mua kem cho bạn.

Đạo đức của câu chuyện là thế này:

Để tạo một chiến dịch quảng cáo trên Facebook thành công, hãy coi đối tượng mục tiêu của bạn là những nhóm người ở các giai đoạn khác nhau của “yêu cầu sự thoải mái” (giai đoạn chuyển đổi).

Kênh chuyển đổi xác định các mối quan hệ khác nhau mà bạn có với tổng thể đám đông (đối tượng mục tiêu) của mình và chia các mối quan hệ đó thành các cấp xếp chồng lên nhau. Một số người sẵn sàng mua hàng của bạn ngay lúc này ( cuối phễu ) trong khi những người khác vẫn cần bằng chứng cho thấy sản phẩm của bạn tốt ( đầu phễu ). 

Như bài viết của chúng tôi về kênh chuyển đổi cho biết, một kênh thông thường có bốn giai đoạn: thu hút, chuyển đổi, chốt và làm hài lòng. 

2. Tạo chân dung người mua thực tế

Hướng tới đúng đối tượng mục tiêu

Bạn sẽ không biết nên nhắm mục tiêu vào ai với các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của mình nếu bạn không biết khách hàng lý tưởng của mình cần gì.

Tôi hứa rằng thời gian bạn dành cho việc phát triển khách hàng là thời gian được sử dụng hợp lý. Bạn sẽ biết nên nhắm mục tiêu vào ai, khi nào nên nhắm mục tiêu vào họ và ưu đãi nào có cơ hội giành được nhấp chuột đó cao nhất.

3. Phân khúc đối tượng của bạn để đưa ra các ưu đãi phù hợp

Hãy vỗ nhẹ vào lưng bạn. Bạn biết khách hàng lý tưởng của mình là ai và bạn hiểu rằng kênh chuyển đổi có các giai đoạn khác nhau dành cho họ tùy thuộc vào mức độ hài lòng của họ với ưu đãi của bạn.

Bây giờ là lúc kết hợp hai thứ đó lại với nhau và tạo ra một số phép thuật.

Một công thức giúp bạn đi đúng hướng

Khách hàng lý tưởng ở giai đoạn triển vọng (khách hàng mới) của kênh chuyển đổi là đối tượng nồng nhiệt của bạn. Họ quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Nhắm mục tiêu lại

Có rất nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu ngoài kia. Nhắm mục tiêu lại là một trong những cách tốt nhất. Chúng tôi đã thấy nhiều thương hiệu thành công khi họ nhắm mục tiêu lại các phân khúc đối tượng khác nhau. Và chúng tôi không phải là những người duy nhất:

Aurum Brothers đã đạt được ROI cao hơn 13 lần trên quảng cáo trên Facebook khi họ nhắm mục tiêu lại những khách truy cập trang web trong quá khứ. Một nghiên cứu của PR Newswire đã thu hút sự chú ý đến mối liên hệ giữa việc nhắm mục tiêu lại và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Nhắm mục tiêu lại thể hiện mức tăng cao nhất trong hành vi tìm kiếm nhãn hiệu ở mức may mắn là 1.046%.

Các loại phân khúc đối tượng cho bộ quảng cáo Facebook

Dưới đây là một số phân khúc khách hàng khác mà chúng tôi thấy đã mang lại hiệu quả kỳ diệu trên Facebook và các nền tảng quảng cáo khác:

Lukewarm dẫn đầu:

Những người đã truy cập trang web của bạn một lần nhưng không tương tác với bất kỳ nội dung hoặc ưu đãi nào.

Người đọc blog trước đây:

Những người đã truy cập trang blog của bạn vì họ nhìn thấy liên kết của bạn trong kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) hoặc mạng xã hội nhưng đã rời đi sau khi đọc một vài bài viết.

Người đọc blog tương tác:

Những người tiếp tục quay lại blog của bạn để hiểu rõ hơn. Họ có nhiều khả năng mua hàng trong tương lai hoặc chia sẻ nội dung của bạn trên Facebook.

Khách truy cập trang đích:

Những khách hàng tiềm năng đã truy cập các trang đích cụ thể có thể quan tâm đến các sản phẩm hoặc tính năng cụ thể.

Người bỏ giỏ hàng:

Những người gần như đã mua hàng của bạn nhưng cần phải thúc đẩy để hoàn tất giao dịch mua hàng của họ ( với email kích hoạt việc bỏ giỏ hàng ).

Khách hàng lặp lại:

Đây là những người hâm mộ tiếp tục quay lại để xem thêm. Họ là những người ủng hộ thương hiệu tiềm năng của bạn. Những người ủng hộ thương hiệu nói với người khác về những điều thú vị của bạn. Bạn muốn họ làm điều đó vì theo một nghiên cứu của Nielsen, mọi người có khả năng mua một món đồ cao gấp bốn lần khi được bạn bè giới thiệu.

Những loại đối tượng này là chân dung người mua của bạn ở các giai đoạn chuyển đổi khác nhau. 

Và mỗi người trong số họ có một cách tiếp cận quảng cáo khác nhau. 

Mỗi phương pháp quảng cáo có một ưu đãi khác nhau—và Facebook sẽ giúp bạn với những ưu đãi đó.

Ví dụ về quảng cáo trên Facebook này của Try The World nhắm đến những khách hàng tiềm năng lạnh lùng hoặc thờ ơ chưa đăng ký. Họ đưa ra giảm giá để thuyết phục mọi người dùng thử sản phẩm của họ.

Quảng cáo của Try The World đang nhắm đến những khách hàng tiềm năng lạnh lùng hoặc thờ ơ

Ngược lại, quảng cáo MailChimp này nhắm mục tiêu đến những người quen thuộc hơn với nền tảng tiếp thị qua email của họ. 

Quảng cáo Facebook của MailChimp nhắm mục tiêu đến người dùng cao cấp

Nhà bán lẻ thời trang Bonprix đã tăng doanh số gia tăng thêm 4,3% bằng cách sử dụng kết hợp các công cụ nhắm mục tiêu của Facebook và thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau.

Khi bạn hiểu được phân khúc khách hàng của mình, các ưu đãi của bạn sẽ trở nên phù hợp hơn. Chiến dịch quảng cáo của bạn giải quyết một nhu cầu cụ thể hoặc giải quyết một vấn đề chung.

4. Pixel Facebook

Theo dõi chuyển đổi là anh em họ nhàm chán của những thiết kế quảng cáo bóng bẩy và những dòng tiêu đề hào nhoáng. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn không để ý thì việc trở thành một người mọt sách cũng khá thú vị. 

Và con người mọt sách trong bạn biết rằng những thứ sáng bóng phải được đo lường. 

Đối với quảng cáo trên Facebook, công cụ chúng tôi sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động (số liệu) là Facebook Pixel. 

Pixel Facebook là gì?

Đó là một dấu chấm theo dõi.

Nhưng thực ra đó là một loạt các dấu chấm được xâu chuỗi lại với nhau thành một vài dòng mã mà bạn sao chép từ Facebook và thêm vào trang web của mình. Mã này theo dõi những gì khách truy cập làm khi họ truy cập trang web của bạn. Biết những hành động họ thực hiện sẽ khiến quảng cáo Facebook của bạn trở nên phù hợp hơn. 

Đường.

Việc theo dõi các chuyển đổi phù hợp sẽ giúp chiến dịch Facebook của bạn đi đúng hướng.

Hoặc…. Phải không?

Đây là câu hỏi lớn của năm 2023. 

Câu trả lời là có, việc theo dõi chuyển đổi sẽ giúp chiến dịch của bạn đi đúng hướng. Vấn đề là việc theo dõi lượt chuyển đổi gặp khó khăn vào đầu năm 2021. 

Chúng tôi chưa biết điều đó ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo trên Facebook đến mức nào. Những gì chúng tôi biết là bạn sẽ bị mù 100% nếu không có nó, vì vậy hãy cài đặt nó.

8 bước để thiết lập mã Pixel Facebook của bạn:

1. Đi tới Trình quản lý sự kiện .
2. Nhấp vào Kết nối nguồn dữ liệu và chọn Web .
3. Chọn Facebook Pixel và nhấp vào Kết nối (Mỗi tài khoản quảng cáo trên Facebook đều nhận được một mã pixel duy nhất (đó là tất cả những gì bạn cần).
4. Thêm Tên Pixel của bạn .
5. Nhập URL trang web của bạn để kiểm tra các tùy chọn thiết lập dễ dàng.
6. Nhấp vào Tiếp tục 
7. Sao chép mã pixel

 

Sao chép mã pixel của bạn

8. Sau đó dán mã vào tiêu đề CMS của bạn (WordPress, Squarespace, Wix, v.v.). Bạn có thể dán thủ công trên mỗi trang hoặc sử dụng plugin như Insert Headers and Footers.

Mã Facebook Pixel trông như thế này

Xong!

Bạn chỉ cần thiết lập mã cơ bản. Nhưng bạn cũng có thể thêm mã theo dõi chuyển đổi bên trong mã cơ bản để cải thiện mọi thứ. 

Tại sao bạn lại làm vậy?

Bởi vì bạn muốn theo dõi các chuyển đổi cụ thể như mua hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Thật thú vị khi xem những số liệu thống kê đó vì bạn có thể theo dõi tám sự kiện tùy chỉnh khác nhau bằng một Facebook Pixel (mã). Chọn từ danh sách này:

Thiết lập theo dõi chuyển đổi tùy chỉnh

Bạn muốn có thêm hướng dẫn từng bước về cách cài đặt Facebook Pixel vào trang web của mình? Truy cập vào đây: Nguyên tắc triển khai Pixel của Facebook .

Và thế là xong. 

Bạn đã hoàn thành phần chuẩn bị trước. 

Tiếp theo là phần thú vị.

Chúng ta sẽ khám phá 17 cách để nâng cao kết quả chiến dịch trên Facebook của bạn bằng các chiến lược nâng cao được KlientBoost phê duyệt.

Nếu bạn không đánh giá cao những gì mình đã làm cho đến thời điểm này thì bạn đã đặt nền tảng vững chắc cho chiến lược Facebook của mình. 

Bệ phóng đã xong.

Hãy xem xét việc đưa trực thăng vào.

Điểm hay của tiếp thị kỹ thuật số là bạn không phải chọn một kênh duy nhất. Bạn không cần phải đặt cược lớn vào một thứ rồi ngồi lại và cầu nguyện mọi việc sẽ diễn ra theo đúng hướng. 

Nó là điều ngược lại.

Với các kênh tiếp thị kỹ thuật số, điều thú vị là cách bạn kết hợp nhiều chiến dịch và nguồn khách hàng tiềm năng để hỗ trợ lẫn nhau trong suốt kênh chuyển đổi của mình.

Khi bạn đã thu hút được mọi người truy cập trang web của mình và dành chút thời gian trên các trang đích cụ thể, sẽ thật lãng phí nếu để họ rời đi và không gửi cho họ lời mời quay lại.

Đây là nơi bạn sẽ tạo Đối tượng tùy chỉnh mới của Facebook để nhắm mục tiêu lại quảng cáo.

Công ty SaaS Scoro đã chạy chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook bằng cách sử dụng Đối tượng tùy chỉnh của Facebook , mang lại số lượt chuyển đổi nhiều hơn sáu lần với ngân sách quảng cáo không thay đổi.

Nếu bạn chưa sử dụng Đối tượng tùy chỉnh của Facebook thì bây giờ là thời điểm tốt để bắt đầu.

Tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng cách nhắm mục tiêu lại khách truy cập trang đích của mình. Đây là lý do tại sao:

• Khách truy cập trang đích đã quen thuộc với thương hiệu của bạn
• Họ quan tâm đến một sản phẩm hoặc trường hợp sử dụng cụ thể
• Bạn có thể tạo các ưu đãi dành riêng cho trang đích phù hợp với một lượng nhỏ khán giả

Ví dụ: nếu ai đó truy cập trang đích liên quan đến tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi , chúng tôi có thể thiết lập chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook để biến họ từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng.