4 mẹo + thủ thuật thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook

Chỉ cần chắc chắn bạn hiểu rõ những thông tin chi tiết này và kiểm tra những gì chúng cho bạn thấy . Nói cách khác, chẳng hạn, chỉ vì đối tượng hiện tại của bạn phần lớn là nữ hoặc chủ yếu đến từ California, không có nghĩa đó là đối tượng tạo ra nhiều chuyển đổi nhất .

Bây giờ bạn đã biết cách truy cập và sử dụng thông tin chi tiết về đối tượng, hãy bắt đầu sử dụng công cụ và khám phá cách công cụ này có thể giúp bạn nhắm mục tiêu quảng cáo chi tiết hơn .

Xây dựng đối tượng chi tiết hơn có thể là một điều tốt vì nó giúp bạn tập trung vào đối tượng mục tiêu của mình.

Nhưng nó cũng có thể là một điều xấu. Quá chi tiết có thể có nghĩa là dựa vào đối tượng quá nhỏ để phân phối quảng cáo hiệu quả.

Cuối cùng, điều quan trọng là bạn phải biết rõ thông tin thực tế trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào về đối tượng được xác định hẹp.

Thông tin chi tiết về đối tượng không phải là công cụ duy nhất bạn có thể sử dụng để tìm hiểu về đối tượng của mình. 

Suy cho cùng, không một công cụ phân tích nào có thể cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về khách hàng của mình. Đó là lý do tại sao thông tin chi tiết về đối tượng phải là một trong nhiều công cụ bạn sử dụng để so sánh và xác thực các phát hiện của mình.

Dưới đây là một số nguồn dữ liệu khác để so sánh với thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook:

• Các kênh bán hàng và thương mại điện tử cho bạn biết ai đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
• Google Analytics, cho bạn biết ai đã truy cập trang web của bạn và họ đã xem nội dung gì
• Google Ads , cho bạn biết ai đã nhấp vào quảng cáo PPC của bạn và điều gì khiến họ quan tâm

Mỗi nền tảng cung cấp dữ liệu nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính và trạng thái mối quan hệ cũng như thông tin chi tiết về hành vi như mục đích mua hàng. Một số thậm chí còn giúp bạn định hình tính cách khách hàng của mình bằng cách tiết lộ chức danh công việc, trình độ học vấn, sự kiện trong cuộc sống và tần suất hoạt động của khán giả.

Khi so sánh các nguồn dữ liệu này với thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook, bạn có thể tìm thấy điểm tương đồng. 

Ví dụ: bạn có thể thấy rằng những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn chủ yếu là phụ nữ ở độ tuổi 30 (phù hợp với phân khúc khách hàng có giá trị cao nhất của bạn).

Nhưng bạn cũng có thể lưu ý sự khác biệt. Ví dụ: bạn có thể thấy rằng phân khúc khách hàng có giá trị cao nhất của mình là phụ nữ ở độ tuổi 50—một nhóm ít được đại diện trong số những người theo dõi trên Facebook của bạn. Trong chiến dịch quảng cáo Facebook tiếp theo của bạn , bạn có thể thử nghiệm việc nhắm mục tiêu vào phân khúc mới này.

Do cài đặt bảo mật kỹ thuật số nâng cao của Apple dành cho người dùng iPhone, các hạn chế theo dõi của iOS 14 hiện ngăn các nhà tiếp thị nhận được thông tin chi tiết từ Trình quản lý quảng cáo Facebook. Ví dụ: thường không thể biết nhóm nhân khẩu học nào chuyển đổi trên chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn.

Thay vì từ bỏ việc nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook để lấy ý tưởng cho các phân khúc cần thử nghiệm. Công cụ này có thể cung cấp cho bạn vô số ý tưởng cho khán giả mới.

Ví dụ: bạn có thể thấy rằng đối tượng Instagram của mình chủ yếu là nam giới. Bạn có thể chạy chiến dịch trả phí nhắm mục tiêu vào nam giới và so sánh chiến dịch đó với kết quả của một chiến dịch tương tự nhắm mục tiêu đến phụ nữ.

Số liệu phân tích chuyển đổi có giới hạn luôn có sẵn trong Trình quản lý quảng cáo. Theo thời gian, chúng cũng có thể trở thành tiêu chuẩn cho các nền tảng quảng cáo khác. 

Điều tốt nhất chúng tôi có thể làm để giải quyết những hạn chế này là thử nghiệm các phương pháp tiếp cận mới bằng cách sử dụng dữ liệu từ thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook và các công cụ khác.

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể xây dựng đối tượng nhắm mục tiêu rộng dựa trên dữ liệu nhân khẩu học. Nhưng thay vào đó, nếu bạn chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng chi tiết hoặc nhắm mục tiêu dựa trên sở thích thì công cụ hiểu biết về đối tượng cũng có thể hữu ích.

Giả sử bạn muốn nhắm mục tiêu đến nhiều loại người hâm mộ thể thao khác nhau. Bạn có thể chỉ cần sử dụng “Bóng đá” và “Quần vợt” để xây dựng lượng khán giả dựa trên sở thích.

Nhưng… điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn nhận thông tin chi tiết và thêm thông tin nhân khẩu học cho đối tượng đã lưu của mình?

Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook về đối tượng tiềm năng của mình để biết thông tin chi tiết về độ tuổi và giới tính cho từng sở thích bằng cách sử dụng công cụ bộ lọc.

Như bạn có thể thấy, nhân khẩu học thay đổi đáng kể từ môn thể thao này sang môn thể thao khác. Khi nói đến người hâm mộ bóng đá, nam giới (hiếm) chiếm đa số.