Mẹo nhắm mục tiêu theo sở thích hàng đầu trên Facebook Tất cả các chuyên gia đều dựa vào [Hack bí mật]

Không giống như đối tượng tùy chỉnh vốn xây dựng danh sách dựa trên dữ liệu mà pixel của bạn và Facebook đã thu thập cụ thể về khách truy cập và người xem, đối tượng nhắm mục tiêu theo sở thích của Facebook được xây dựng bằng cách sử dụng dữ liệu về sở thích của người dùng Facebook trên toàn nền tảng.

Hãy nghĩ về nó giống như một quá trình sắp xếp. 

Facebook thu thập dữ liệu như các trang mọi người đã xem, các sự kiện họ quan tâm và thậm chí cả những quảng cáo họ đã nhấp vào trước đó. 

Bằng cách sử dụng dữ liệu này, Facebook sau đó sắp xếp những người này thành đối tượng dựa trên mức độ quan tâm mà họ thể hiện đối với những thứ nhất định. Một người có thói quen cho thấy họ quan tâm đến bóng đá có thể được đưa vào danh sách khán giả yêu thích bóng đá.

Những danh sách đối tượng này có thể chứa hàng triệu người nếu chúng rất rộng. Đối tượng cụ thể hơn có thể chứa hàng trăm ngàn người. Ngoài ra còn có những đối tượng quá cụ thể, có thể nhắm mục tiêu được nhưng chỉ có một số lượng nhỏ người nên hầu như không đáng để nhắm mục tiêu vào họ. Khi tôi nói “quá nhỏ”, hãy nghĩ đến dưới 10.000 người.

Khi bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng quan tâm, bạn đang nhắm mục tiêu tất cả các cá nhân trong đối tượng đó cũng đáp ứng bất kỳ tiêu chí đối tượng nào khác mà bạn đã đặt, như:

• Tuổi
• Giới tính
• Vị trí
• Ngôn ngữ

Ví dụ: nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến đối tượng quan tâm đến bóng đá và bạn cũng đang nhắm mục tiêu đến Hoa Kỳ, thì quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị cho những người thuộc đối tượng quan tâm đến bóng đá cũng sống ở Hoa Kỳ.

Nói rõ hơn một chút, bạn sẽ nhận thấy rằng khi nhìn quanh Trình quản lý quảng cáo Facebook , bạn sẽ không thấy cài đặt có tên “nhắm mục tiêu theo sở thích” ngay lập tức.

Điều này là do nhắm mục tiêu theo sở thích chỉ là một tập hợp con của một tính năng lớn hơn được gọi là nhắm mục tiêu chi tiết.

Tại sao việc nhắm mục tiêu theo sở thích của Facebook lại quan trọng

Bạn phải có khách hàng tiềm năng để nhắm mục tiêu lại

Bạn đang tìm kiếm những khách hàng mới thích những gì bạn bán

Rất nhiều người nghĩ rằng chi phí sẽ rẻ hơn khi nhắm mục tiêu vào đối tượng nhỏ hơn và cụ thể hơn vì họ phù hợp hơn với sản phẩm của bạn. Trên thực tế, CPM của bạn thường sẽ cao hơn.

Điều này thường là do sự cạnh tranh mà bạn phải đối mặt. Nếu bạn và 10 đối thủ cạnh tranh khác đang đấu thầu một lượng khán giả chỉ có 2.000 thành viên trong đó, thì tất cả các bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn để cạnh tranh với nhau vì có quá ít lượt hiển thị có sẵn.

Nếu bạn và 10 đối thủ cạnh tranh khác đang nhắm mục tiêu đến đối tượng có 1,2 triệu thành viên, thì…đó là rất nhiều lần hiển thị và rất nhiều tiềm năng cho không gian quảng cáo. Tôi muốn nói “có đủ để sử dụng” nên CPM của bạn có xu hướng thấp hơn.

Hiện tại, mặc dù chúng tôi thường gọi CPM là số liệu ảo tưởng và khuyên bạn nên tập trung vào chuyển đổi, nhưng chúng tôi có xu hướng chọn tính phí cho mỗi nghìn lần hiển thị. Vì vậy, nếu CPM của bạn quá cao và ngân sách của bạn không tăng nhiều, điều đó có thể ảnh hưởng đến chuyển đổi của bạn. Đó là một vấn đề đáng để bạn quan tâm.

Nếu bạn thường là người có tổ chức, bạn có thể muốn tách biệt một đối tượng cho mỗi nhóm quảng cáo.

Nếu điều này có mục đích cụ thể (như thử nghiệm, v.v.) thì bạn có thể làm điều đó, nhưng nhìn chung, chúng tôi khuyên bạn không nên làm vậy.

Về cơ bản, bạn muốn nhóm quảng cáo của mình thoát khỏi giai đoạn máy học để thuật toán của Facebook có thể hoạt động hiệu quả nhất, mang lại cho bạn nhiều chuyển đổi hơn với CPA thấp hơn. Điều này dễ thực hiện hơn khi nhóm quảng cáo của bạn có nhiều đối tượng liên quan đang cố gắng thúc đẩy lưu lượng chuyển đổi. 

Nói chung, Facebook cần thấy 50 chuyển đổi cho một nhóm quảng cáo trong 7 ngày để nhóm quảng cáo của bạn rời khỏi giai đoạn tìm hiểu và bắt đầu nhận thấy sự tối ưu hóa tốt hơn .

Điều này đặc biệt khó đạt được khi bạn có rất nhiều nhóm quảng cáo chạy cho mỗi đối tượng và nếu nhóm quảng cáo của bạn không bao giờ có thể rời khỏi giai đoạn máy học thì hiệu suất của bạn sẽ bị ảnh hưởng.

Sắp xếp khán giả của bạn theo cách phù hợp để báo cáo hoặc thử nghiệm nhưng không gây bất lợi cho bạn. 

Ví dụ: nếu tôi là một tiệm bánh, tôi có thể tạo một nhóm quảng cáo cho tất cả đối tượng quan tâm liên quan đến bánh quy và một nhóm quảng cáo khác cho tất cả đối tượng quan tâm liên quan đến bánh ngọt. Ở cấp độ báo cáo, sau đó tôi có thể thấy đối tượng bánh quy và bánh ngọt hoạt động khác nhau như thế nào nhưng sự khác biệt nội bộ giữa hiệu suất của bánh quy sô cô la và bánh quy đường có thể không đáng kể. 

Hãy nhìn vào bức tranh lớn. Giả sử bánh ngọt đang hoạt động tốt hơn cookie và với cookie, chuyển đổi sẽ nhỏ giọt. Bạn có nhiều khả năng tạo ra sự gia tăng chuyển đổi đáng kể bằng cách tách nhóm đối tượng bánh thành một chiến dịch mới và tăng ngân sách ở đó hay bằng cách chia nhỏ các loại cookie ngay cả khi dữ liệu chuyển đổi không hỗ trợ điều đó?

Thuật toán của Facebook rất thông minh và có thể nó đã biết nơi nào là tốt nhất để chi tiêu ngân sách giữa tất cả các đối tượng cookie của bạn. Vì vậy hãy để nó làm công việc của nó.

Hãy tiếp tục với ví dụ về bánh ngọt và bánh quy ở trên. Nếu bạn quan tâm đến việc mua một chiếc bánh và nhìn thấy một quảng cáo về tiệm bánh trên nguồn cấp dữ liệu Instagram của mình , bạn có nghĩ rằng mình sẽ có nhiều khả năng nhấp vào hơn nếu quảng cáo có một chiếc bánh trong đó hoặc nếu quảng cáo nêu bật một loại bánh nướng chung chung Các mặt hàng?

Có lẽ hầu hết chúng ta đều thừa nhận rằng không phải tất cả các cửa hàng bánh quy đều nướng bánh. Vì vậy, bạn có thể gây ra một số nhầm lẫn và làm mất đi doanh số bán hàng tiềm năng bằng cách sử dụng quảng cáo không đề cập đến những gì đối tượng này quan tâm.

Rõ ràng và đơn giản, mặc dù tốn nhiều công sức hơn nhưng nó thực sự mang lại lợi ích cho mức độ liên quan của bạn trong việc điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với chủ đề của nhóm đối tượng. Nếu khán giả của bạn quan tâm đến bánh ngọt, hãy sử dụng hình ảnh có chiếc bánh bên trong. (Đừng chỉ dựa vào thông điệp trong bản sao của bạn để xác định rằng bạn mang theo bánh trong khi sử dụng hình ảnh chung chung).

Mức độ liên quan tốt hơn có nghĩa là vị trí quảng cáo tốt hơn, xếp hạng chất lượng tốt hơn, nhiều nhấp chuột hơn và CPM rẻ hơn .

Bạn có nhớ chúng ta đã nói về sự phản kháng chung của nhiều doanh nghiệp đối với việc quảng cáo cho những đối tượng lạnh lùng hơn không ?

Hãy chơi lại nó. Nhiều người không muốn quảng cáo trên những đối tượng ít có ý định hơn vì những đối tượng này không có xu hướng hoàn thành mục tiêu chuyển đổi lớn nhất của họ. Vì vậy, về cơ bản, họ cảm thấy như đang chi tiền để mọi người nhìn chứ không phải chạm vào – và đó là một khoản đầu tư khó nuốt.

Nhưng bạn vẫn có thể nhắm mục tiêu đến những đối tượng tiềm năng ít quan tâm hơn và khiến họ tương tác với doanh nghiệp của bạn theo những cách hữu ích cho bạn bằng cách hiển thị cho họ một ưu đãi khác .

Nếu ưu đãi cuối cùng của bạn là lên lịch trình demo sản phẩm, việc cho một người không biết thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn thấy điều đó sẽ giống như yêu cầu một người chưa bao giờ ăn kem mua nhượng quyền kem.

Thay vào đó, hãy cung cấp cho họ một cuốn sách điện tử hoặc sách trắng miễn phí với thông tin có giá trị về sản phẩm, ngành của bạn, lý do tại sao họ cần những gì bạn bán, v.v. Nếu bạn xuất hiện trong báo cáo của Gartner, hãy cung cấp bản tải xuống miễn phí. Bạn nhận được hình ảnh.

Bây giờ, bạn có thể đang nghĩ – đó không phải là điều tương tự sao? Bây giờ tôi chỉ tặng đồ miễn phí với thiện chí thôi, mong sau này họ sẽ quay lại.

Tôi đã nói rằng lời đề nghị của bạn phải miễn phí, nhưng tôi không nói rằng bạn không thể yêu cầu bất cứ điều gì đáp lại .

Thông thường, khi chúng tôi sử dụng các ưu đãi trong báo cáo nghiên cứu chuyên sâu hoặc tương tự, chúng sẽ bị kiểm soát . Chúng tôi yêu cầu thông tin rất cơ bản, không mang tính đe dọa , chẳng hạn như tên và địa chỉ email để tải xuống.

Hầu hết mọi người sẵn sàng cung cấp địa chỉ email hơn là số điện thoại của họ, hãy nhớ điều đó. Yêu cầu email của họ là một cách không gây nguy hiểm để giữ liên lạc với họ sau khi họ tải xuống ưu đãi miễn phí của bạn. 

Đó là lúc chiến lược tiếp thị qua email của bạn phát huy tác dụng vì chúng hiện đã có trong danh sách email của bạn.

Bằng cách này, bạn đang sử dụng lời đề nghị lạnh lùng hơn cho những khán giả cũng lạnh lùng không kém, nhưng những người trong nhóm khán giả này vẫn đang trở thành khách hàng tiềm năng . Bạn có thể giữ chúng và nuôi dưỡng chúng qua email, đưa chúng vào cuối kênh.

Thậm chí tốt hơn nữa–khi có đủ người tải xuống nội dung miễn phí của bạn, bạn có thể đưa những người đó vào đối tượng tùy chỉnh và nhắm mục tiêu lại quảng cáo đến họ với các ưu đãi hấp dẫn hơn.

Bạn có thể không nhận được sự kiện chuyển đổi như mong muốn ngay từ đầu, nhưng hiện bạn đang nuôi dưỡng rất nhiều khách hàng tiềm năng ở đầu kênh và đưa những khách hàng đó vào kênh dưới cùng của mình. Chiến thắng, chiến thắng và chiến thắng.

Bạn có biết có một thứ gọi là “sở thích ẩn giấu” không? Nếu tôi phải đoán thì có lẽ là không. 

Có lý do khiến sở thích ẩn trong Quảng cáo trên Facebook được gọi là “ẩn”. Facebook không còn là mỏ vàng quảng cáo mà chúng ta từng biết. Thời của CPM rẻ, không có cạnh tranh và thị trường chưa được khai thác đã không còn nữa. Ngày nay, nếu bạn không quảng cáo trên Facebook, bạn đang bỏ lỡ một số thành quả dễ kiếm được.

Nếu bạn đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể cần cập nhật cách tiếp cận của mình. Giả sử bạn đang ở trong một thị trường rất cạnh tranh, tất cả đều bắt đầu bằng việc nhắm mục tiêu .

Giờ đây, giao diện Facebook giới hạn số lượng sở thích được đề xuất có sẵn cho một số từ khóa nhất định để làm cho nền tảng của họ thân thiện hơn với người dùng.

Nói cách khác, Facebook đang cản trở chúng ta bằng cách hiển thị cho chúng ta ít đề xuất nhắm mục tiêu theo sở thích hơn so với thực tế. Vì vậy, làm cách nào để chúng ta truy cập vào những "sở thích tiềm ẩn" này trên Facebook và bắt đầu nhắm mục tiêu chúng để tối đa hóa hiệu suất quảng cáo trên mạng xã hội của mình? Đó là những gì chúng tôi sắp cho bạn thấy.

Trong nền tảng, đây là những gì bạn tìm thấy khi nhập cụm từ “yoga” trong nhắm mục tiêu chi tiết: