Cách sử dụng các loại đối sánh từ khóa của Google Ads để có ROAS cao hơn

Các loại đối sánh từ khóa là thông số. Bạn sử dụng chúng để đặt giới hạn. 

Loại đối sánh kiểm soát những cụm từ tìm kiếm kích hoạt quảng cáo của bạn. 

Bạn chỉ muốn quảng cáo của mình xuất hiện trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) khi khách hàng tốt nhất của bạn nhập truy vấn tìm kiếm cho từ khóa được nhắm mục tiêu của bạn.

Việc sử dụng các loại đối sánh khác nhau sẽ giảm thiểu khả năng quảng cáo của bạn sẽ kích hoạt do một từ chức năng hoặc cụm từ tìm kiếm có liên quan. 

Hãy ghi nhớ điều này: Một số cụm từ có thể có liên quan đến từ khóa của bạn, nhưng những cụm từ đó không nhất thiết nhắm mục tiêu đến những đối tượng sẵn sàng chuyển đổi. 

Bạn đang theo đuổi người mua ở cuối phễu .

Bạn đã từng sử dụng Tinder chưa? 

Vuốt sang phải có nghĩa là bạn chấp nhận/thích ai đó và vuốt sang trái có nghĩa là bạn không chấp nhận. Nhưng đôi khi bạn vô tình vuốt sang trái đối với ai đó khi bạn ước mình vuốt sang phải. 

Cái tát trán. Awww, thô quá.

Hãy coi các loại đối sánh từ khóa như một bộ lọc vuốt cho Google Ads.

Lưu ý: Google Ads trước đây được gọi là Google Adwords.

Bạn đặt loại đối sánh từ khóa PPC để cho Google biết bạn muốn quảng cáo của mình phù hợp với tìm kiếm của người dùng như thế nào. Bạn không muốn để lại bất cứ thứ gì cho những cú vuốt vô tình. 

Đối sánh rộng là vuốt sang phải (có). Nhưng bạn không muốn vuốt sang phải quá thường xuyên. Sẽ có nhiều tìm kiếm của người dùng mà bạn không quan tâm. 

Tuy nhiên, kết hợp chính xác có thể quá cầu kỳ.

Hãy giữ nó đơn giản (và chính xác) bằng cách sử dụng tất cả các tùy chọn kết hợp có sẵn để tạo ra lợi tức đầu tư cao hơn cho các chiến dịch quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột của bạn.

Bam. Quá dễ dàng.

Các loại đối sánh từ khóa PPC điều chỉnh trình kích hoạt quảng cáo của bạn— hoan hô.

Nhưng làm thế nào để những điều chỉnh đó mang lại lợi tức đầu tư (ROI) hấp dẫn?

Đó là cách thực hiện bằng cách liên hệ các từ khóa của bạn với chu kỳ mua hàng của khách hàng tiềm năng. 

Các loại đối sánh từ khóa là công cụ giúp giảm thiểu khả năng nhắm mục tiêu sai đối tượng. Họ là những người tinh chỉnh. 

Nếu từ khóa của bạn kích hoạt những người sẵn sàng mua hàng thì tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ cao. Nhưng nếu nó kích hoạt ai đó khi bắt đầu hành trình của người mua thì tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ thấp.

Chuyển đổi có nghĩa là tiền. Vì vậy, hãy gặp khách hàng của bạn xem ví của họ ở đâu.

Đặt loại đối sánh từ khóa phù hợp để nhận được giá trị cao nhất từ ​​ngân sách quảng cáo PPC của bạn.

1. Đối sánh rộng
2. So khớp cụm từ
3. Kết hợp chuẩn xác

Loại đối sánh quyết định mức độ ném lưới của bạn vào đối tượng tìm kiếm.

Lưu ý: Google đã ngừng sử dụng Công cụ sửa đổi đối sánh rộng kể từ tháng 7 năm 2021

Tệp trợ giúp của Google minh họa các loại đối sánh khác nhau:

Đối sánh rộng (lỏng lẻo), đối sánh cụm từ (trung bình), đối sánh chính xác (chặt chẽ)

Tại sao loại đối sánh lại quan trọng?

Đây là loại đối sánh mặc định nếu bạn không đặt loại này.

Kiểu kết hợp rộng sẽ ném ra một tấm lưới lớn; quảng cáo của bạn sẽ kích hoạt thường xuyên nhất ở cài đặt này. Công cụ tìm kiếm sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho các cụm từ tìm kiếm bao gồm lỗi chính tả, từ đồng nghĩa, dạng số ít/số nhiều, các tìm kiếm có liên quan và các biến thể có liên quan. 

Theo định nghĩa, đối sánh rộng sẽ đối sánh các từ khóa đã chọn của bạn với các tìm kiếm rộng nhất có thể. 

Điều này có thể lãng phí ngân sách PPC có giá trị bằng cách hiển thị quảng cáo của bạn khi các biến thể không liên quan của từ khóa được nhập vào thanh tìm kiếm. 

(Thở hổn hển). 

Đối sánh rộng (ít kiểm soát hơn) khiến bạn không còn chi tiết (kiểm soát nhiều hơn).

Giả sử bạn sở hữu một cửa hàng quần áo bán nhiều loại quần jean xanh tuyệt vời tại một cửa hàng ở Quận Cam. Nếu từ khóa bạn đã chọn là “Quần jean xanh Quận Cam”, Google có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho các truy vấn tìm kiếm này bằng đối sánh rộng:

“Quần jean xanh Levi rách của Quận Cam”

“Quần jean xanh Quận LA”

“Quần jean màu cam quận xanh”

“Áo xanh Quận Cam”

Các cụm từ tìm kiếm này sẽ không chuyển đổi với tỷ lệ tương tự như từ khóa bạn đặt giá thầu: “Quần jean xanh Quận Cam”. Chúng không liên quan đến chiến dịch của bạn nhưng bạn sẽ trả tiền cho chúng nếu có ai đó nhấp vào chúng. 

Điều này có thể xảy ra với kiểu khớp mở rộng. Đó là thứ mà chúng tôi gọi là hiệu ứng tảng băng trôi.

Việc đặt loại đối sánh rộng có thể gây ra hiệu ứng tảng băng trôi : khi bạn trả quá nhiều tiền cho các cụm từ tìm kiếm không khớp với từ khóa bạn đặt giá thầu.

Đó là một điều xấu. 

Mục tiêu của bạn không phải là có một tảng băng trôi lớn dưới bề mặt (các thuật ngữ tìm kiếm không liên quan). Bạn muốn dọn sạch tảng băng nặng ở đáy đó bằng cách tạo ra những tảng băng trôi nhỏ hơn, phù hợp với ngữ cảnh để đạt được hiệu suất mạnh mẽ hơn, nhất quán hơn và dễ dự đoán hơn. 

Bạn làm điều đó bằng một tập hợp các nhóm quảng cáo từ khóa đơn (SKAG), loại đối sánh từ khóa, Phương pháp tiếp cận nguồn cấp dữ liệu từ dưới cùng và Giảm dần từ khóa (chúng tôi sẽ đề cập đến ở cuối).

Nhưng (tôi biết bạn đang tự hỏi)... bạn không muốn bắt được hàng tấn cá bằng chiếc lưới lớn của mình sao?

Không. 

Nhiều cá hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn. 

Một ngày câu cá tốt, khi bạn là một nhà tiếp thị, không có nghĩa là một lưới đầy. Bắt được nhiều cá nhất là một nỗ lực lãng phí nếu bạn muốn bắt một loài cá rất đặc biệt ngoài khơi bờ biển California. Trong trường hợp đó, tốt hơn hết bạn nên câu cá—hay còn gọi là sử dụng kết hợp chính xác (sẽ nói thêm về điều này một chút).

Nhiều cá có thể đồng nghĩa với việc chi tiêu có rủi ro cao cho các chủ đề tìm kiếm không liên quan. 

Bạn muốn kiểm soát nhiều hơn đối với những cụm từ tìm kiếm mà quảng cáo của bạn được hiển thị vì đối với mỗi từ khóa bạn đặt giá thầu, có thể có hàng trăm (hoặc thậm chí hàng nghìn) cụm từ tìm kiếm “khớp với nó”. 

Đối sánh rộng có phạm vi tiếp cận cao nhất. Phạm vi tiếp cận có thể là một điều tốt.

Sử dụng đối sánh rộng nếu mục tiêu của chiến dịch PPC là mang lại lượng lưu lượng truy cập tối đa cho trang đích của bạn. 

Nhưng hãy làm như vậy để tìm ra những cụm từ không liên quan trong báo cáo cụm từ tìm kiếm của bạn. Nếu điều đó xảy ra, bạn phải thực hiện một số thay đổi.

Vấn đề với đối sánh rộng là bạn không muốn trả tiền để quảng cáo cho những người dùng công cụ tìm kiếm không liên quan. Bạn chỉ muốn trả tiền để thu hút khách hàng tiềm năng. 

Khách hàng tương tác mua sản phẩm của bạn.

Đối sánh rộng sẽ tạo ra nhiều nhấp chuột vào trang web của bạn, nhưng đối tượng đó không được nhắm mục tiêu và sẽ có cơ hội chuyển đổi giảm đáng kể . Điều này có thể dẫn đến chi phí quảng cáo cao với lợi nhuận trên ROI thấp. 

Nhưng đừng nghĩ rằng chiến lược kết hợp rộng là hoàn toàn rác rưởi.

Đối sánh rộng là cách tiết kiệm thời gian tuyệt vời khi nghiên cứu những từ khóa nào trong nhóm từ khóa của bạn có liên quan.

Hãy xem xét điều này: Google xử lý hơn 3,5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày (63% trong số đó là từ thiết bị di động). Trong số những tìm kiếm hàng ngày đó, khoảng 15% là những cụm từ tìm kiếm chưa từng được tìm kiếm trước đây. 

15% của 3,5 tỷ là nửa tỷ thuật ngữ hoàn toàn mới mỗi ngày. Kiểu khớp mở rộng có thể tìm ra những từ khóa phù hợp nhất với chiến dịch của bạn trong bối cảnh cụm từ tìm kiếm luôn thay đổi. 

Derek Hooker , người đóng góp cho blog khoa học chuyển đổi , đưa ra một điểm thú vị: điều quan trọng là tạo các biến thể từ khóa trong các loại đối sánh khác nhau để bao quát được nhiều cơ sở hơn.

Đối sánh rộng là lựa chọn phù hợp nếu bạn không có danh sách từ khóa chuyên sâu.

Nếu quảng cáo không nhận được nhấp chuột vào biến thể từ khóa, Google sẽ ngừng hiển thị quảng cáo của bạn cho cụm từ tìm kiếm cụ thể đó. Điều này sẽ giảm chi phí nhấp chuột cho các biến thể từ khóa hoạt động kém để bạn có thể tập trung chi tiêu vào những từ khóa hoạt động.

Từ khóa phủ định chặn các kết quả tìm kiếm không mong muốn: chúng chỉ định những từ không bao giờ kích hoạt quảng cáo của bạn. 

Hãy hình dung một tấm lưới lớn có gắn những quả bom anh đào. 

Khi bạn kết hợp chúng với từ khóa đối sánh rộng và đối sánh cụm từ, từ khóa phủ định sẽ cải thiện khả năng nhắm mục tiêu của bạn, từ đó cải thiện ROI của bạn.

Trận đấu phủ định được biểu thị bằng dấu trừ như sau: - trận đấu phủ định. Theo Kayrooya , một công cụ từ khóa phủ định dành cho quảng cáo Google Ads & Bing , các từ khóa phủ định đối sánh rộng sẽ chặn một lượng lớn lưu lượng truy cập không liên quan. 

Điều đó thật tuyệt vì mối lo ngại với từ khóa đối sánh rộng là chúng mang lại quá nhiều lượt truy cập không liên quan. 

Giảm thiểu sự không liên quan bằng các từ khóa phủ định nghe có vẻ thông minh.

Nhưng nó thông minh đến mức nào? 

Hóa ra từ khóa phủ định đối sánh rộng hạn chế phạm vi tiếp cận của bạn nhiều hơn đối sánh cụm từ hoặc đối sánh chính xác .

Trước khi chọn sử dụng chiến lược đối sánh rộng + từ khóa phủ định, hãy xem dữ liệu truy vấn tìm kiếm của bạn. Việc chỉ định một loại đối sánh khác (như đối sánh cụm từ) có phù hợp với bạn hơn là hạn chế cách tiếp cận đối sánh rộng không?

Ném một tấm lưới cỡ trung bình có tốt hơn một tấm lưới lớn bằng bom anh đào không? 

Chiến lược nào sẽ mang lại cho bạn khả năng hiển thị và kiểm soát nhiều hơn về cách chi tiêu ngân sách quảng cáo của bạn? 

Đó là những quyết định mà một nhà tiếp thị đưa ra. 

Nhưng đừng lo lắng. Quyết định của bạn không phải là vĩnh viễn. Luôn cập nhật những gì bạn đang hiển thị. Nếu bạn không hài lòng, hãy thử một cách tiếp cận khác. Đó là phần thú vị.

Bạn có nhận được số lượt hiển thị cao nhờ kiểu khớp mở rộng nhưng không nhận được nhiều lượt nhấp chuột không? Hãy thử các từ khóa phủ định để thu hẹp phạm vi không liên quan. Bằng cách đó, bạn sẽ vẫn ghi điểm cho các truy vấn tìm kiếm có cụm từ của bạn theo bất kỳ thứ tự nào (kết hợp rộng), nhưng bạn sẽ không hiển thị cho các truy vấn tìm kiếm cụ thể vì bạn loại trừ chúng. 

Kiểu khớp cụm từ mang lại kết quả nhỏ hơn kiểu khớp mở rộng nhưng lớn hơn kiểu khớp chính xác. Nó bao gồm từ khóa của bạn và các biến thể gần giống của từ khóa của bạn. 

Đối sánh cụm từ chỉ kích hoạt quảng cáo của bạn khi truy vấn tìm kiếm có cụm từ khóa theo đúng thứ tự . Nó cũng sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những tìm kiếm có thêm từ trước hoặc sau từ khóa của bạn.

Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa đối sánh cụm từ và đối sánh rộng: Đối sánh cụm từ sẽ không kích hoạt quảng cáo của bạn nếu truy vấn tìm kiếm chứa các từ ở giữa cụm từ khóa của bạn . Kết hợp rộng không phân biệt đối xử.

Nhập cụm từ khóa của bạn vào dấu ngoặc kép để sử dụng tùy chọn đối sánh cụm từ trong Google Ads, như sau: “đối sánh cụm từ”.

Sử dụng đối sánh cụm từ khi ý nghĩa của từ khóa của bạn thay đổi dựa trên thứ tự của các cụm từ (chẳng hạn như “quần jean xanh Quận Cam” và “quần jean màu cam Quận Blue”). Từ khóa của bạn phải xuất hiện theo thứ tự bạn chỉ định bằng đối sánh cụm từ.

“Trật tự từ không phải lúc nào cũng quan trọng–nhưng khi điều đó xảy ra, đối sánh cụm từ là loại đối sánh không thể thiếu cần sử dụng để đảm bảo bạn tiếp cận đúng người tìm kiếm.”- Brad Geddes

Ví dụ:

Nếu từ khóa đối sánh cụm từ của bạn là “quần jean xanh”, quảng cáo của bạn sẽ kích hoạt cho các truy vấn sau:

• quần jean nam màu xanh
• quần jean xanh đậm
• giá quần jean xanh Levis
• Mua quần jean xanh ở đâu tại Quận Cam

Nhưng quảng cáo của bạn sẽ không kích hoạt bằng đối sánh cụm từ nếu truy vấn là 

• quần jeans rách màu xanh
• quần jeans rách màu xanh
• Mua quần jean Levis màu xanh ở đâu tại Quận Cam

Đối sánh cụm từ là loại đối sánh phổ biến vì nó loại bỏ lưu lượng truy cập rủi ro, có thể không liên quan mà đối sánh rộng thu hút.

“ Đối sánh cụm từ” linh hoạt hơn [đối sánh chính xác]. Nó thu hút được nhiều đối tượng và giúp Google có nhiều không gian để phân biệt hơn so với kiểu khớp mở rộng với từ khóa phủ định.

Kiểu khớp cụm từ có thể không thúc đẩy lượng tìm kiếm giống như kiểu khớp mở rộng, nhưng nó sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng cao hơn với cơ hội chuyển đổi cao hơn vì quảng cáo được nhắm mục tiêu thích hợp. Lưu lượng truy cập tăng cho từ khóa cụ thể của bạn, có nghĩa là bạn trả tiền cho lưu lượng truy cập phù hợp hơn . 

 Ngân sách của bạn hạnh phúc hơn.

Điều đó không có nghĩa là đối sánh cụm từ là loại đối sánh tốt nhất trong mọi trường hợp. Vẫn có chỗ cho quảng cáo không liên quan—quảng cáo của bạn vẫn có thể xuất hiện với lưu lượng truy cập mà bạn không quan tâm. 

Một kiểu kết hợp chính xác sẽ ném ra một tấm lưới nhỏ. Trong thực tế, nó ném một ngọn giáo.

Quảng cáo của bạn sẽ chỉ kích hoạt nếu truy vấn tìm kiếm khớp chính xác với từ khóa trong tài khoản Google Ads của bạn. 

Nó đặt ra những giới hạn nghiêm ngặt về thời điểm quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị. Loại đối sánh này sẽ mang lại cho bạn mức độ liên quan cao nhất nhưng phạm vi tiếp cận thấp nhất .

Bạn có thể không câu được nhiều cá, nhưng con cá bạn câu được chính là con cá bạn đang tìm kiếm. 

Sử dụng đối sánh chính xác nếu bạn chỉ muốn phân phát quảng cáo của mình cho một từ khóa cụ thể. Quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị cho những khách hàng tìm kiếm từ khóa chính xác của bạn hoặc một biến thể gần đúng.

Các biến thể gần giống của từ khóa mục tiêu của bạn bao gồm 

• dạng số ít hoặc số nhiều (blue jean, blue jeans)
• lỗi chính tả (quần jean xanh)
• Các từ viết tắt
• dấu trọng âm
• thân cây (ví dụ như quần jean xanh) 
• giới từ bổ sung (mặc quần jean)
• liên từ
• sắp xếp lại các từ có nghĩa giống nhau (quần jean xanh)

Điều quan trọng cần lưu ý ở đây là các biến thể gần giống không bao gồm từ đồng nghĩa ( ví dụ : jeans không thể được thay thế bằng denims ).

Để đặt loại đối sánh chính xác, hãy thêm dấu ngoặc quanh từ khóa của bạn như thế này: [quần jeans xanh]. 

Lợi ích của đối sánh chính xác

Rủi ro đối sánh chính xác

Ngoài các loại đối sánh từ khóa

Phương pháp cho ăn ở đáy

Giảm dần từ khóa

Những điểm chính cho các loại đối sánh từ khóa PPC

Những loại đối sánh nào phù hợp với bạn?