Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về Trình quản lý quảng cáo Facebook

Có lẽ bạn đang nghĩ, “Chuyện ồn ào này là sao vậy? Tại sao bạn lại cần quảng cáo Facebook? ”

Đầu tiên, Facebook là nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu được các nhà tiếp thị sử dụng ngày nay. Trên thực tế, 93% nhà tiếp thị sử dụng Facebook cho hoạt động kinh doanh của họ.

Và nó có thể trả hết. Cổng tìm kiếm trang trí nhà cửa của Đức đã giảm CPA xuống gần 25% bằng cách sử dụng đối tượng tùy chỉnh của Facebook để tăng lưu lượng truy cập chất lượng cao đến các trang web đối tác của mình.

Và đó chỉ là một ví dụ .

Chúng tôi có hơn 100 khách hàng sử dụng quảng cáo trên Facebook và chúng tôi đã chia sẻ trải nghiệm của mình thông qua vô số nội dung (đây là một trong số đó).

Vì vậy, nếu bạn muốn nằm trong số 93% nhà tiếp thị tiếp cận đối tượng của họ thông qua quảng cáo trên Facebook thì không có cách nào khác ngoài Trình quản lý quảng cáo Facebook. Đó là trung tâm quản lý trung tâm cho tất cả các chiến dịch trên Facebook của bạn —đó là nơi quảng cáo trên Facebook của bạn sẽ được xây dựng, khởi chạy, giám sát và chỉnh sửa.

Nếu bạn không quen với Trình quản lý quảng cáo thì đây chỉ là thông tin tổng quan siêu nhanh về những gì bạn có thể làm với nó:

• thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook
• tạo bộ quảng cáo và quảng cáo mới
• Kiểm tra A/B các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn
• quản lý ngân sách và giá thầu quảng cáo trên Facebook
• theo dõi hiệu suất chiến dịch của bạn
• tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn để có ROI cao hơn
• hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu
• tạo báo cáo về kết quả của bạn

Đó là rất nhiều tính năng thú vị cho một công cụ mạnh mẽ duy nhất.

Bạn có thể nhận được tất cả những lợi ích vàng đó khá dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập tài khoản Trình quản lý quảng cáo Facebook và tìm hiểu cách điều hướng tài khoản đó.

Nghe có vẻ như một thỏa thuận tuyệt vời với tôi. Vì vậy, hãy đi sâu vào nó.

Để xác nhận, Trình quản lý quảng cáo Facebook là một công cụ miễn phí. Bạn chỉ trả tiền khi quảng cáo của bạn hiển thị trong nguồn cấp tin tức của đối tượng mục tiêu. 

Ngọt. Ngoài ra, hãy xem lại ba cách để truy cập tài khoản Trình quản lý quảng cáo Facebook của bạn:

1. Nhấp vào liên kết này để mở tài khoản của bạn (và đánh dấu liên kết để truy cập nhanh).

2. Nhấp vào biểu tượng menu chín chấm ở thanh bên trái của nguồn cấp dữ liệu Facebook của bạn. Sau đó, cuộn xuống phần “Chuyên nghiệp” và nhấp vào “Trình quản lý quảng cáo”. 

Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ mở tài khoản Trình quản lý quảng cáo cho hồ sơ bạn đã đăng nhập (nếu hồ sơ đó có tài khoản Trình quản lý quảng cáo). Bạn có thể dễ dàng chuyển sang tài khoản Trình quản lý quảng cáo cho bất kỳ hồ sơ doanh nghiệp nào khác mà bạn có quyền truy cập từ đó.

Chuyển từ tài khoản Trình quản lý quảng cáo mà bạn đã đăng nhập sang tài khoản khác mà bạn có quyền truy cập riêng 

3. Sử dụng ứng dụng Trình quản lý quảng cáo của Facebook dành cho thiết bị di động để quản lý quảng cáo của bạn khi đang di chuyển.

Với sự kết hợp của ba tùy chọn này, bạn có thể truy cập và xem xét quảng cáo Facebook của mình mọi lúc, mọi nơi.

Điều hướng Trình quản lý quảng cáo Facebook 

Thoạt nhìn, Trình quản lý quảng cáo có vẻ hơi choáng ngợp. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra một lộ trình nhỏ cho bạn.

Tổng quan trong Trình quản lý quảng cáo Facebook

1. Lựa chọn nội dung doanh nghiệp trong Trình quản lý quảng cáo (chọn các hồ sơ doanh nghiệp khác nhau mà bạn có quyền truy cập vào Trình quản lý quảng cáo)
2. Thanh tìm kiếm và lọc mọi thứ trong tài khoản Trình quản lý quảng cáo của bạn (chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, v.v.)
3. Nút Home (sẽ đưa bạn trở lại trang chủ Business Suite của bạn)
4. Menu tất cả công cụ
5. Lựa chọn tài khoản Trình quản lý quảng cáo
6. Tổng quan vê tai khoản
7. Chế độ xem chiến dịch
8. Cài đặt
9. Cảnh báo và thông báo
10.  Tìm kiếm trang, tài khoản quảng cáo, công cụ hoặc trợ giúp
11.  Giúp đỡ
12.  Mở rộng bảng điều hướng bên trái
13.  Tab Chiến dịch (nơi bạn xem tất cả các chiến dịch)
14.  Tab nhóm quảng cáo (nơi bạn xem nhóm quảng cáo của mình)
15.  Tab Quảng cáo (nơi bạn xem quảng cáo của mình)
16.  Làm mới Trình quản lý quảng cáo (nếu có vấn đề với nó)
17.  Nút Hủy bản nháp (mọi bản nháp chưa được xuất bản sẽ bị loại bỏ)
18.  Nút Xem lại và xuất bản (xem lại mọi bản nháp và xuất bản chúng trực tiếp)
19.  Bộ chọn phạm vi ngày (quyết định phạm vi ngày bạn muốn xem số liệu)
20.  Nút Cột (điều chỉnh các cột số liệu bạn nhìn thấy)
21.  Nút chia nhỏ (chọn phân đoạn dữ liệu chi tiết hơn để xem trên mỗi chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo)
22.  Công cụ báo cáo (tạo và chia sẻ báo cáo về dữ liệu)
23.  Tổng quan về số liệu cho chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo
24.  Tạo nút mới (để tạo chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mới)
25.  Nút trùng lặp (để tạo bản sao của các chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đã chọn)
26.  Nút chỉnh sửa (để chỉnh sửa các chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đã chọn)
27.  Các hành động bổ sung (như thử nghiệm A/B , quy tắc tự động, nhập hoặc xuất)

Ngoài ra, nếu bạn chọn chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo, các tùy chọn của bạn trên thanh công cụ sẽ mở rộng như sau:

Thanh công cụ mở rộng ở cấp chiến dịch

28. Nút thử nghiệm A/B mà bạn có thể sử dụng ở đây khi chọn hai chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo
29. Thùng rác (để xóa mọi thứ; đây là hành động vĩnh viễn)
30.  Nhập khẩu xuất khẩu
31.  Thẻ chiến dịch (gắn nhãn chiến dịch của bạn để tìm kiếm và báo cáo dễ dàng hơn)
32.  Quy tắc tự động

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nút thẻ chiến dịch trên thanh công cụ sẽ thay đổi thành nút “Lưu đối tượng” ở cấp độ nhóm quảng cáo và quảng cáo. Và riêng ở cấp độ nhóm quảng cáo, nút xem trước quảng cáo cũng sẽ xuất hiện khi quảng cáo được chọn.

Nút lưu đối tượng (trái), công cụ xem trước chỉ dành cho quảng cáo (phải)

Có rất nhiều điều cần phải làm quen nhưng đừng lo lắng—khi bạn bắt đầu sử dụng giao diện này hàng ngày, nó sẽ trở thành bản chất thứ hai.

Bây giờ, hãy đi sâu vào nội dung chính: cách bạn sẽ thiết lập chiến dịch Trình quản lý quảng cáo đầu tiên của mình.

Giữ lấy. Trước khi tìm hiểu cách sử dụng Trình quản lý quảng cáo để tạo chiến dịch, bạn bắt buộc phải hiểu một quy tắc đơn giản.

Mọi thứ bạn thay đổi hoặc tạo cho đến chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đều là bản nháp cho đến khi bạn cố tình nhấp vào “Xem lại và xuất bản”. ( Trừ khi bạn đang chỉnh sửa nhanh các quy ước đặt tên và ngân sách từ phần tổng quan.)

Vì vậy, kể từ thời điểm bạn nhấp vào nút “+ Tạo” để tạo chiến dịch đầu tiên của mình, toàn bộ chiến dịch đó và tất cả công việc bạn đã thực hiện trong đó sẽ ở trạng thái dự thảo, nghĩa là chiến dịch đó không hoạt động và sẽ không chạy quảng cáo hoặc chi tiêu tiền bạc .

Đối với nhiều nhà quảng cáo mới hơn, đây có thể là một niềm an ủi to lớn. 

Bạn có thể làm rối tung các cài đặt của mình, tìm hiểu vị trí của vùng đất và không cái nào trong số đó sẽ tồn tại cho đến khi bạn sẵn sàng nhấp vào nút “Xem lại và xuất bản”. Nó mang lại cho chúng ta rất nhiều khả năng miễn dịch để xây dựng và học hỏi.

Nhưng đối với nhiều nhà quảng cáo, điều này có thể gây nhầm lẫn và dẫn đến một số rủi ro. Vì vậy, chỉ cần nhớ những điểm sau để đi đúng hướng:

• Nếu chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của bạn có màu xanh lục nhạt, điều đó có nghĩa là bạn đã thực hiện các thay đổi đối với chiến dịch đó và vẫn ở trạng thái dự thảo . Bạn cũng có thể xem có bao nhiêu thay đổi dự thảo chưa được xuất bản bên cạnh nút “Xem lại và xuất bản”.

Sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook để thiết lập chiến dịch

Bấm vào “+Tạo”

Tiếp theo, sẽ có một cửa sổ bật lên dành cho cài đặt tạo chiến dịch và đó là nơi cuộc vui bắt đầu. Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là chọn các tùy chọn bạn thích ở cấp chiến dịch và nhóm quảng cáo, đồng thời nhập bản sao quảng cáo Facebook tốt nhất của bạn . 

Đừng lo lắng; chúng tôi sẽ không để bạn phải loay hoay chỉ với điều đó. Hãy đi sâu vào từng bước những việc bạn cần làm sau khi nhấp vào “+ Tạo”.

1. Chọn hình thức mua hàng và mục tiêu chiến dịch của bạn

Như đã đề cập, khi bạn nhấp vào “+ Tạo”, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn chọn cài đặt chiến dịch đầu tiên của mình. Nó trông như thế này:

Cửa sổ bật lên tạo chiến dịch ban đầu

Bạn có thể tạo chiến dịch mới hoặc sử dụng chiến dịch hiện có. Nhưng vì chúng ta đang bắt đầu lại từ đầu ở đây nên chúng ta sẽ tiếp tục với “Tạo chiến dịch mới”.

Loại mua của bạn là cách bạn sẽ mua quảng cáo của mình, cho dù đó là mô hình "Đấu giá" hay mô hình "Phạm vi tiếp cận và Tần suất". 

Rất có thể bạn sẽ chọn mô hình "Đấu giá" mà hầu hết các nhà quảng cáo sử dụng. Điều này chỉ có nghĩa là giá thầu bạn trả sẽ thay đổi tùy theo phiên đấu giá. Tùy chọn "Phạm vi tiếp cận và tần suất" là mô hình mua trước chỉ dành cho một số nhà quảng cáo.

Bây giờ, mục tiêu chiến dịch của bạn là một cái tên ưa thích cho mục tiêu cuối cùng của chiến dịch Quảng cáo trên Facebook. Bạn có muốn tiếp cận nhiều hơn? Nhiều khách hàng tiềm năng hơn? Thêm tin nhắn?

Bước này được cho là một trong những yếu tố quyết định nhất đến sự thành công của chiến dịch của bạn. Mục tiêu chiến dịch trên Facebook cũng xác định các tùy chọn tối ưu hóa và đặt giá thầu mà bạn sẽ có sau này.

Vì vậy, bạn nên đảm bảo rằng nó phản ánh các mục tiêu cuối cùng của bạn (tức là chuyển đổi) thay vì các số liệu phù phiếm như số lần nhấp chuột hoặc số lần hiển thị quảng cáo. Do đó, chúng tôi thường chọn mục tiêu “Chuyển đổi” hoặc “Tạo khách hàng tiềm năng”.

Nếu bạn quan tâm đến tất cả các khả năng tối ưu hóa đặt giá thầu và phân phối đi kèm với từng mục tiêu chiến dịch, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về đặt giá thầu và tối ưu hóa quảng cáo .

2. Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo, nhóm quảng cáo và quảng cáo của bạn

Việc này rất dễ: nhập tên chiến dịch quảng cáo của bạn.

Sau khi chọn mục tiêu chiến dịch , nếu cuộn xuống cuối cửa sổ bật lên, bạn sẽ thấy tùy chọn thả xuống để đặt tên cho chiến dịch của mình.

Điều thú vị là ở đây, bạn cũng có thể quyết định tạo nhóm quảng cáo và quảng cáo (và đặt tên cho chúng). 

Điều này chỉ giúp đẩy nhanh quá trình của bạn—mỗi chiến dịch phải có ít nhất một nhóm quảng cáo và mỗi nhóm quảng cáo phải có ít nhất một quảng cáo. Vì vậy, bạn có thể tiếp tục và tạo những cái đầu tiên của mình ngay bây giờ.

Hãy để quả bóng lăn 

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không muốn nêu tên bất cứ điều gì bây giờ, đừng lo lắng. Bạn luôn có thể chỉnh sửa tên bất kỳ lúc nào.

3. Hoàn tất cài đặt chiến dịch của bạn

Sau khi bạn đặt tên cho chiến dịch của mình, cuộc vui thực sự sẽ bắt đầu.

Bạn sẽ đến màn hình chỉnh sửa của Trình quản lý quảng cáo. Tại đây, bạn sẽ thấy chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo bạn vừa tạo và đặt tên.

Ahhhh, một chiến dịch mới mẻ và thú vị…

Bạn đã thiết lập loại mua, mục tiêu chiến dịch và tên chiến dịch, vì vậy tất cả những gì bạn cần làm là hoàn thành phần cài đặt còn lại của chiến dịch. Điêu nay bao gôm:

Khai báo bất kỳ danh mục quảng cáo đặc biệt nào

Xác định bất kỳ danh mục quảng cáo đặc biệt nào mà doanh nghiệp của bạn thuộc vào có thể phải chịu một số hạn chế nhất định về việc nhắm mục tiêu quảng cáo. 

Đó là tín dụng, việc làm, nhà ở, các vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị.

Tạo thử nghiệm A/B (tùy chọn)

Quyết định xem bạn có muốn thực hiện một chiến dịch khác sau chiến dịch này để thử nghiệm A/B hay không. Nếu vậy, Trình quản lý quảng cáo sẽ hướng dẫn bạn tạo bản sao của chiến dịch hiện tại sau khi chiến dịch hiện tại được xuất bản (điều này nhằm thực hiện những thay đổi mà bạn sắp thử nghiệm phân tách sang phiên bản B). 

Thông thường, đối với lần tạo chiến dịch đầu tiên, tính năng này không cần thiết. Và bạn luôn có thể thực hiện thử nghiệm A/B bất kỳ lúc nào trong phần tổng quan về chiến dịch của mình, do đó, bạn không cần phải cảm thấy áp lực khi thực hiện việc đó ngay bây giờ.

Này, điều gì sẽ xảy ra khi bạn bật thử nghiệm A/B—✨không có gì✨ (chưa)

Quyết định xem bạn có sử dụng Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch (CBO) hay không

CBO có nghĩa là bạn sẽ đặt ngân sách ở cấp chiến dịch và cho phép Quảng cáo trên Facebook phân bổ ngân sách đó một cách hợp lý giữa các nhóm quảng cáo hoạt động tốt hơn. Chúng tôi đánh giá cao điều này.

Nếu bạn bật CBO thì bạn sẽ cần đặt ngân sách của chiến dịch thành một trong những điều sau:

• Hàng ngày: Bạn sẽ đặt số tiền ngân sách hàng ngày cho chiến dịch của mình và Facebook sẽ chi tiêu chính xác số tiền đó mỗi ngày.

• Toàn thời gian: Bạn sẽ đặt tổng số tiền bạn muốn chiến dịch của mình chi tiêu trong suốt thời gian chạy. (Và bạn sẽ cần đặt ngày kết thúc cho nhóm quảng cáo của mình để Facebook biết thời điểm chi tiêu số tiền đó.)

Và bạn sẽ cần chọn chiến lược đặt giá thầu của mình . Các lựa chọn hiện tại của bạn là:

• Số lượng cao nhất: Thúc đẩy nhiều kết quả (chuyển đổi) nhất có thể trong phạm vi ngân sách của bạn.

• Mục tiêu chi phí trên mỗi kết quả: Facebook sẽ hướng tới đáp ứng mục tiêu chi phí cho mỗi kết quả mà bạn đặt ra.

• Mục tiêu ROAS: Facebook sẽ hướng tới việc đạt được mục tiêu ROAS (lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo) mà bạn đặt ra.

• Giới hạn giá thầu: Đặt giá thầu tối đa mà bạn sẵn sàng đặt giá thầu trong bất kỳ phiên đấu giá nào theo cách thủ công và Facebook sẽ cố gắng duy trì ở mức hoặc thấp hơn mức đó.

Thiết lập lịch quảng cáo (nếu cần)

Nếu bạn chỉ muốn quảng cáo của mình chạy vào những thời điểm cụ thể trong ngày hoặc các ngày trong tuần, bạn sẽ cần chia thời gian trong ngày bằng cách mở rộng trình đơn thả xuống “Hiển thị thêm tùy chọn” ở cuối cài đặt chiến dịch của mình.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể tạo lịch quảng cáo nếu bạn đang sử dụng ngân sách trọn đời . Và khi bạn chọn hộp “Chạy quảng cáo theo lịch”, bạn sẽ đặt lịch quảng cáo thực tế ở cấp độ nhóm quảng cáo.

Chọn hộp “Chạy quảng cáo theo lịch”

Khi cài đặt chiến dịch của bạn đã hoàn tất, đã đến lúc chuyển sang nhóm quảng cáo của bạn.

4. Xây dựng nhóm quảng cáo đầu tiên của bạn

Nhóm quảng cáo của bạn bao gồm nhiều cài đặt cuối cùng sẽ xác định quảng cáo của bạn sẽ hiển thị cho ai . Có thể phần quan trọng nhất trong quá trình xây dựng nhóm quảng cáo của bạn là xác định đối tượng mục tiêu cho nhóm quảng cáo .

Tôi có thể tiếp tục nói hàng giờ về tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu đúng đối tượng, nhưng tôi sẽ hạn chế nói với bạn điều này: đảm bảo đối tượng phù hợp với ưu đãi của bạn .

Bạn sẽ không muốn quảng cáo cùng một ưu đãi cho từng người trong kênh bán hàng của mình. Những người đó có tất cả các vấn đề và kỳ vọng khác nhau đối với sản phẩm của bạn và tất cả họ đều ở những điểm khác nhau trong kênh tiếp thị kỹ thuật số của bạn .

Kết hợp ưu đãi của bạn với khán giả của bạn

Hãy ưu tiên xác định chân dung người mua trước khi xây dựng đối tượng để tập trung vào thị trường mục tiêu phù hợp và tạo thông điệp quảng cáo phù hợp với họ . Bằng cách đó, bạn sẽ tránh được một trong những sai lầm nghiêm trọng nhất về quảng cáo trên Facebook làm phá vỡ các chiến dịch xuất sắc.

Và đừng quên loại trừ đối tượng tùy chỉnh trên Facebook của những người chuyển đổi trong quá khứ hoặc những người đã truy cập trang đích của bạn để nhận các ưu đãi cụ thể.

Như đã nói, chúng ta hãy thực hiện từng bước thiết lập nhóm quảng cáo của bạn trong Trình quản lý quảng cáo. (Và vì chúng tôi đã đặt tên cho nhóm quảng cáo của mình trước đó nên chúng tôi sẽ bỏ qua tên đó.)

Củng cố cài đặt chuyển đổi của bạn

Cài đặt chuyển đổi cuối cùng sẽ xác định sự kiện chuyển đổi nào mà nhóm quảng cáo của bạn sẽ cố gắng thúc đẩy và nơi chuyển đổi đó sẽ xảy ra. Đây là tất cả để bạn có thể theo dõi các chuyển đổi của mình trở lại nguồn của chúng và tối ưu hóa cho sự kiện quan trọng nhất .

Cài đặt chuyển đổi của bạn rất quan trọng

Đây là những gì bạn sẽ thiết lập:

• Vị trí sự kiện chuyển đổi: Khách hàng hoàn tất chuyển đổi của bạn ở đâu? Trên trang web của bạn? Hay bạn đang sau khi cài đặt ứng dụng? Trong Messenger ? (Thông thường nhất, chúng tôi thấy chuyển đổi "trang web".)

• Pixel: Nhóm quảng cáo của bạn sẽ sử dụng pixel Facebook nào để thu thập dữ liệu chuyển đổi? (Nếu bạn chỉ có một pixel, nó sẽ được chọn tự động và không thể thay đổi.)

• Sự kiện chuyển đổi: Nhóm quảng cáo của bạn nên tối ưu hóa cho sự kiện chuyển đổi nào? (Bạn cần thiết lập các sự kiện chuyển đổi trước đó để chọn chúng.)

Khi ở trong phần này, bạn cũng có thể thấy cảnh báo màu vàng như thế này:

Nhìn còn đáng sợ hơn

Cảnh báo này chỉ có nghĩa là sự kiện chuyển đổi bạn chọn chưa được ưu tiên trong Đo lường sự kiện tổng hợp , vì vậy, bạn cần phải làm điều đó nếu muốn quảng cáo của mình hiển thị cho người dùng đã chọn không tham gia iOS14.

Quyết định xem bạn có muốn tạo quảng cáo nội dung động hay không

Phần nhỏ này giống như cài đặt thử nghiệm A/B từ chiến dịch của bạn—khi bạn chọn nó, sẽ không có gì xảy ra với nhóm quảng cáo nữa. (Bạn sẽ thấy tác dụng của cài đặt này khi bắt đầu tạo quảng cáo của mình.)

Đi năng động hay không đi năng động?

Quảng cáo động cho phép bạn chèn nhiều hình ảnh có kích thước khác nhau và có nội dung khác nhau. Ngoài ra, bạn sẽ có thể nhập một số tùy chọn văn bản quảng cáo để Facebook lựa chọn. Sau đó, Facebook sẽ tự động kết hợp tất cả các yếu tố này để hiển thị dưới dạng quảng cáo.

Thông thường, quảng cáo động hoạt động rất tốt và đáng để thử. 

Nhưng đôi khi, Facebook sẽ gặp rắc rối và đưa ra một số quyết định kết hợp khó khăn (chẳng hạn như sử dụng ba quảng cáo giống nhau với nền màu khác nhau trong một quảng cáo quay vòng ).

Nhân tiện, ngay cả khi không bật cài đặt này, bạn vẫn có thể tạo một số "quảng cáo giả động".

Ý tôi là, quảng cáo thông thường vẫn cho phép bạn tạo nhiều tiêu đề, văn bản chính và tùy chọn mô tả để Facebook duyệt qua và từ đó thực hiện các kết hợp khác nhau.

Điểm khác biệt duy nhất là bạn chỉ có thể chọn một hình ảnh duy nhất (với nhiều kích thước khác nhau cho các vị trí đặt quảng cáo khác nhau ). Vì vậy, khi bạn tạo quảng cáo theo cách này, Facebook không thể làm xáo trộn sự kết hợp hình ảnh của bạn.

Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ quyết định tắt cài đặt quảng cáo động .

Xác định ngân sách, ngày kết thúc và lịch quảng cáo của bạn

Nếu bạn đã quyết định bật CBO , có thể trong phần này bạn đang suy nghĩ "Ngân sách nào?"

Phần cài đặt này sẽ chỉ yêu cầu bạn nhập ngân sách quảng cáo cho nhóm quảng cáo nếu bạn chưa chọn CBO. Nếu không, nó chỉ đơn giản là lập lịch cài đặt.

Bạn sẽ có thể đặt ngày (và thời gian) bắt đầu và kết thúc của nhóm quảng cáo tại đây. Hãy nhớ rằng việc đặt ngày kết thúc là điều cần thiết nếu bạn đã chọn ngân sách trọn đời; điều này là để Facebook biết khi nào họ cần chi tiêu ngân sách đó.

Khi nào nó sẽ bắt đầu và khi nào nó sẽ kết thúc?

Nếu bạn đã chọn tùy chọn bật lập lịch quảng cáo ở cấp chiến dịch, bạn cũng sẽ thấy cài đặt lịch quảng cáo của mình tại đây.

Bạn sẽ cần phải quyết định xem việc hiển thị quảng cáo của mình theo lịch này dựa trên múi giờ của người xem hay múi giờ của tài khoản quảng cáo của bạn sẽ hợp lý hơn. 

Trong hầu hết các trường hợp, tốt hơn hết bạn nên hiển thị quảng cáo dựa trên múi giờ của người xem. (Nghĩa là, nếu bạn đã đặt quảng cáo của mình hiển thị từ 12 giờ trưa–1 giờ chiều thì chúng sẽ hiển thị từ 12 giờ trưa–11 giờ tối theo múi giờ địa phương của người xem.

Để đặt lịch quảng cáo, tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào các hộp trong lịch. Mỗi ô tương đương một giờ và chúng sẽ chuyển sang màu xanh lam sau khi được chọn. Ví dụ: nếu bạn chỉ nhấp vào hộp trên cùng bên trái, bạn sẽ chỉ hiển thị quảng cáo vào Thứ Hai từ 12 giờ sáng đến 1 giờ sáng.

Nhấp vào hộp giờ để chọn chúng là “giờ đã lên lịch”

À, bây giờ là phần quan trọng nhất trong quá trình thiết lập nhóm quảng cáo của bạn—đối tượng của bạn.

Cài đặt đối tượng của bạn sẽ là động lực quyết định quảng cáo của bạn sẽ hiển thị cho ai. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, điều cực kỳ quan trọng là phải biết tính cách người mua và hiểu thị trường mục tiêu của bạn.

Có khá nhiều tùy chọn trong phần nhắm mục tiêu theo đối tượng, vì vậy chúng tôi sẽ chia nhỏ chúng để giúp mọi việc dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, có một điều quan trọng bạn cần biết trước khi bắt đầu: b xác định mục tiêu quảng cáo theo kênh và chia nhỏ các kênh đó ở cấp chiến dịch.

Đối tượng tùy chỉnh của bạn có thể ở giữa hoặc cuối kênh của bạn (mục đích cao hơn và thời gian bán hàng gần hơn). Nhắm mục tiêu chi tiết và đối tượng Tương tự của bạn nằm ở đầu kênh nhiều hơn, nghĩa là mục đích của họ thấp hơn.

Vì vậy, ví dụ: bạn nên đặt mục tiêu tách biệt đối tượng tùy chỉnh của mình với (các) chiến dịch của riêng họ và tạo nhóm quảng cáo chỉ nhắm mục tiêu đến những đối tượng đó.

Bạn nên làm tương tự cho nhắm mục tiêu chi tiết và/hoặc Đối tượng tương tự, sau đó loại trừ đối tượng tùy chỉnh mà các chiến dịch khác của bạn nhắm mục tiêu khỏi chiến dịch có mục đích thấp hơn này.

TLDR? Đừng kết hợp một loạt đối tượng tùy chỉnh, nhắm mục tiêu chi tiết và Đối tượng tương tự vào một nhóm quảng cáo.

Đó là tấm vé một chiều để đấu giá chồng chéo (tự cạnh tranh) và không biết đối tượng của bạn ở đâu trong tài khoản của bạn.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét các lựa chọn đối tượng đó nhé?

Trước hết, bạn sẽ thấy tùy chọn thêm đối tượng tùy chỉnh vào nhắm mục tiêu theo đối tượng của mình (hoặc loại trừ họ). Bạn có thể đọc thêm về đối tượng tùy chỉnh tại đây nhưng tóm lại, đây là những đối tượng bạn đã tạo dựa trên cách mọi người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn (tức là danh sách nhắm mục tiêu lại và danh sách tương tác lại).

Bạn cũng có thể thêm (hoặc loại trừ) Đối tượng tương tự mà bạn đã tạo ở đây, mặc dù về mặt kỹ thuật, những đối tượng đó được coi là tách biệt với đối tượng tùy chỉnh.

Tối ưu hóa chiến dịch Facebook đúng cách có thể tạo ra hoặc phá vỡ các chiến dịch quảng cáo.

Sau khi xuất bản chiến dịch quảng cáo trên Facebook, có thể bạn sẽ muốn điều chỉnh và cập nhật quảng cáo, nhóm quảng cáo và thiết lập chiến dịch thường xuyên.

Những thay đổi này thậm chí có thể đơn giản như nhận thấy một lỗi đánh máy nhỏ trong bản sao quảng cáo của bạn và muốn thay đổi nó càng sớm càng tốt.

Để chỉnh sửa chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo hiện có trên Facebook, hãy di chuột qua tên của chiến dịch đó và nhấp vào biểu tượng “Chỉnh sửa”.

Lưu ý: Nếu nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh tên chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo, bạn sẽ chỉ chỉnh sửa nhanh tên đó. Để chuyển sang bảng chỉnh sửa , bạn cần nhấp vào nút chỉnh sửa bên dưới tên.

Khi bạn nhấp vào nút chỉnh sửa, cửa sổ chỉnh sửa sẽ mở ra và bạn có thể thực hiện các thay đổi của mình.

Thực hiện tất cả các chỉnh sửa bạn cần

Đảm bảo bạn xuất bản các chỉnh sửa của mình khi thực hiện xong. Nếu không, chúng sẽ ở chế độ nháp và không có hiệu lực.

Ngoài ra, hãy đợi ít nhất 24 giờ trước khi chỉnh sửa các chiến dịch quảng cáo Facebook mới xuất bản. Facebook sẽ mất khoảng thời gian đó để xem xét các thay đổi về chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo của bạn cũng như tối ưu hóa quá trình phân phối.

Sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook để báo cáo

Trình quản lý quảng cáo Facebook không chỉ dùng để thiết lập chiến dịch và chỉnh sửa nhanh. Bạn cũng có thể sử dụng nó để báo cáo. 

Thành thật mà nói, quảng cáo của bạn có thể trở nên hoang dã nếu không có một chút kỷ luật. Điều này có thể dẫn đến việc phân phối quảng cáo bị chậm lại và làm giảm kết quả của chiến dịch. 

May mắn thay, bạn có thể theo dõi các số liệu chiến dịch có liên quan mà không phải đổ mồ hôi—miễn là bạn biết những gì cần tìm trong báo cáo quảng cáo của mình.

Các số liệu này thường cung cấp thông tin tổng quan chi tiết về từng chiến dịch, nhóm quảng cáo và hiệu suất của quảng cáo:

• Giá mỗi chuyển đổi: Đây là số tiền chi phí để có được một chuyển đổi (nghĩa là có được khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng mới, tải xuống nội dung của bạn, v.v.).
• Tỷ lệ chuyển đổi: Đây là số người nhìn thấy quảng cáo của bạn sẽ chuyển đổi.
• Tỷ lệ nhấp để chuyển đổi: Đây là số người nhấp vào quảng cáo của bạn cũng sẽ chuyển đổi.
• Tần suất quảng cáo: Đây là số lần trung bình một người đã xem quảng cáo của bạn.
• Chẩn đoán mức độ liên quan của quảng cáo : Điều này đo lường mức độ liên quan của quảng cáo với đối tượng mục tiêu của bạn.

Lời khuyên: Trừ khi bạn chỉ tập trung vào nhận thức về thương hiệu , hãy tránh mắc kẹt với các số liệu phù phiếm dễ có. Số liệu ảo bao gồm tổng số lần hiển thị quảng cáo, giá mỗi nhấp chuột, tỷ lệ nhấp và giá mỗi nghìn lần hiển thị.

Có một số cách chính để bạn có thể xem và báo cáo về dữ liệu chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của mình:

• Bạn có thể xem tổng quan về chỉ số và điều chỉnh các cột cũng như số liệu chia nhỏ để xem thông tin liên quan.
• Chọn chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo và chọn nút “Xem biểu đồ” để có cái nhìn tổng quan nhanh.
• Hãy truy cập công cụ báo cáo của Facebook để xây dựng, tải xuống và chia sẻ báo cáo tùy chỉnh.
• Đi tới công cụ báo cáo quảng cáo để xem các báo cáo dành riêng cho quảng cáo.

Đọc thêm: Hãy xem bài viết này và tìm hiểu để có cái nhìn chi tiết hơn về báo cáo của Facebook. Bây giờ, chúng ta sẽ đi qua từng cái một cách ngắn gọn.

Nhìn vào các cột và bảng phân tích trong phần tổng quan

Trong menu cột, bạn có thể chọn giữa các cột khác nhau để thay đổi số liệu bạn thấy trong báo cáo quảng cáo của mình. Bạn sẽ muốn sử dụng các số liệu quan trọng nhất đối với mình và sắp xếp các số liệu quan trọng nhất ở đầu danh sách.

Để làm như vậy, hãy nhấp vào nút “Cột” ở trên cùng bên phải, ngay phía trên phần tổng quan của bạn và cuộn xuống phía dưới để chọn “Tùy chỉnh cột”.

Hoặc bạn có thể chọn từ các bố cục cột được đặt trước nếu một trong các bố cục đó hoạt động

Sau đó, tìm kiếm hoặc duyệt qua các tùy chọn số liệu và chọn hộp bên cạnh chúng để thêm chúng vào danh sách của bạn. Kéo và thả các số liệu trên danh sách bên phải của bạn để sắp xếp lại chúng (đầu danh sách gần nhất với tên chiến dịch của bạn).

Tùy chỉnh các cột trong báo cáo quảng cáo Facebook của bạn theo cách bạn muốn xem hàng ngày

Giờ đây, số liệu chia nhỏ sẽ có tác dụng nếu bạn muốn xem dữ liệu được phân đoạn chi tiết hơn theo từng chiến dịch, theo nhóm quảng cáo hoặc theo từng quảng cáo. Số liệu chia nhỏ là các hàng dữ liệu bổ sung được sử dụng kết hợp với các cột của bạn.

Các chỉ số phân tích được chia thành ba loại:

1. Vận chuyển
2. Hoạt động
3. Thời gian

Có nhiều tùy chọn phân tích trong các danh mục này, nhưng chúng tôi sẽ cho phép bạn khám phá những tùy chọn đó và tìm ra những gì phù hợp nhất với bạn.

Nhưng chúng tôi cũng sẽ tiếp tục và cho bạn một ví dụ để bạn biết chúng tôi đang nói về cái quái gì khi nói “sự cố”.

Giả sử tôi đã chọn khung thời gian xem dữ liệu từ tháng 2 năm 2022 đến tháng 4 năm 2022 và tôi muốn xem dữ liệu của mình cho từng chiến dịch được chia nhỏ theo từng tháng trong số đó.

Hãy nhớ rằng lựa chọn khung thời gian xem dữ liệu của bạn ở trên cùng bên phải

Tôi sẽ nhấp vào nút “phân tích”, di chuột qua danh mục “thời gian”, sau đó chọn “tháng”.

Phá vỡ nó

 

Sau đó, tôi sẽ thấy dữ liệu của từng chiến dịch được chia nhỏ theo từng tháng trong khung thời gian tôi đã chọn.

Rất tiện lợi phải không?

Để xóa số liệu phân tích của bạn, hãy quay lại nút số liệu phân tích và chọn “Xóa số liệu phân tích”.

Mẹo chuyên nghiệp: Bạn cũng có thể xuất chế độ xem bảng này dưới dạng báo cáo bằng cách đi tới Báo cáo > Xuất dữ liệu bảng.

Xuất bảng tổng quan của bạn như bạn thấy bây giờ

Lưu ý: Kể từ khi iOS14 thay đổi, chúng tôi không thể xem dữ liệu chuyển đổi cho một số thông tin chi tiết như độ tuổi, giới tính, nền tảng, v.v. (hầu hết các tùy chọn đều thuộc danh mục phân phối).

“Xem biểu đồ” với các chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đã chọn

Đây có thể là một trong những khả năng báo cáo bị bỏ qua nhiều nhất mà Facebook có, đơn giản vì nút này quá nhỏ và lệch lạc.

Để xem biểu đồ cho một chiến dịch/nhóm quảng cáo/quảng cáo (hoặc nhiều), hãy chọn chúng trong phần tổng quan của bạn và nhấp vào nút “Xem biểu đồ” ở ngoài cùng bên phải.

Chúng tôi đang sử dụng các dòng đậm hơn ở đây, vì vậy bạn đừng bỏ lỡ nút này nhỏ đến mức nào

“Xem biểu đồ” cung cấp cho bạn thông tin liên quan trong một gói trực quan khác, cùng với các đề xuất cũng như độ tuổi, giới tính và phân bổ nền tảng.

Siêu hữu ích khi bạn đã tìm thấy nó

Bạn cũng có thể tìm thấy nút “Xem biểu đồ” ở phía bên trái của bảng chỉnh sửa. Vì vậy, nếu bạn đã ở đó để thực hiện chỉnh sửa và muốn xem một số dữ liệu, hãy tìm nút có hình cầu thang gồm nhiều thanh.

Ta-da

Sử dụng công cụ báo cáo cho các báo cáo tùy chỉnh

Chúng tôi sẽ trình bày vấn đề này khá đơn giản vì việc tạo báo cáo tùy chỉnh là một quá trình tốn nhiều thời gian và khác nhau đối với từng doanh nghiệp.

Nếu bạn đi tới Báo cáo > Tạo báo cáo tùy chỉnh, bạn sẽ được chuyển hướng đến công cụ báo cáo tùy chỉnh được hỗ trợ đầy đủ cho phép bạn tạo, tải xuống và chia sẻ báo cáo về những giấc mơ của mình.

Giống như báo cáo tùy chỉnh? Chúng ta cũng thế

Bạn sẽ có thể tìm kiếm và lọc dữ liệu của mình. Sau đó, bạn có thể thoải mái đặt tên, lưu, tải xuống và chia sẻ báo cáo của mình. Bạn cũng có thể sắp xếp các cột số liệu và số liệu phân tích trong bảng tổng hợp của mình.

Nhận báo cáo

Sử dụng công cụ báo cáo quảng cáo để biết thông tin chi tiết về quảng cáo

Công cụ báo cáo sáng tạo cực kỳ thú vị và hữu ích, nhưng tôi cũng phải nói rằng nó chưa được sử dụng đúng mức. Bản thân nó không bị ẩn, nhưng nếu bạn không dành nhiều thời gian trong menu “Tất cả các công cụ” thì bạn rất dễ bỏ lỡ.

Để tìm thấy nó, hãy nhấp vào menu “Tất cả công cụ” và cuộn xuống phần “Phân tích và báo cáo”. 

Báo cáo quảng cáo cho tất cả thông tin chi tiết về quảng cáo của bạn

Nhấp vào đó và nó sẽ đưa bạn đến một thế giới thông tin chi tiết về quảng cáo của bạn. Điều này cũng hữu ích khi xem hiệu suất của quảng cáo và hiệu suất của từng quảng cáo so với quảng cáo khác.

Quảng cáo của bạn đang hoạt động như thế nào?

Tóm tắt về Trình quản lý quảng cáo Facebook 

Sau khi đọc hướng dẫn này, Trình quản lý quảng cáo Facebook có vẻ không còn phức tạp nữa phải không?

Xin nhắc lại, trong Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể

• tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook
• chỉnh sửa các chiến dịch hiện có
• theo dõi và báo cáo về chiến dịch quảng cáo

Ngay cả khi hiện tại có vẻ hơi choáng ngợp, mọi việc sẽ trở nên dễ dàng hơn khi bạn bắt tay vào thực hiện và tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên của mình. Từ đó, bạn sẽ tiếp thu mọi thứ nhanh gấp đôi.

Giờ đây, mặt khác của vấn đề quản lý quảng cáo Facebook và trang kinh doanh của bạn trên Facebook là làm quen với tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp Facebook của bạn . Tại sao không bắt đầu?